Ana Pickles

Examen de Best friends pet care

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Je...

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Je n'ai pas pu enregistrer mon chat à la date réservée car mes vols ont été retardés à cause de l'ouragan. Je suis enfin arrivé, j'ai reçu un appel manqué de l'hôtel pour animaux de compagnie car ils ont appelé pendant que j'étais sur mon vol. Une fois que je suis arrivé à mon hôtel, je les ai appelés pour voir si je pouvais toujours enregistrer mon chat et expliquer ma situation. Aucune réponse du tout. C est le quatrième jour de mon séjour dans mon complexe, j ai appelé tous les jours, j ai attendu 1 heure et 15 minutes à chaque appel. Après cette heure et 15 minutes d'attente, le raccrocher sur moi. J'appuie sur le bouton d'action pour être rappelé et personne ne m'appelle. À ce stade, j'ai dû garder mon chat avec moi contre les politiques du complexe. Je ne peux pas profiter de mes vacances et des parcs car je dois constamment être dans ma chambre d'hôtel pour surveiller mon chat. Le complexe effectue des inspections visuelles de sécurité tous les jours et encore une fois, les animaux sont contre la politique. J'ai dépensé beaucoup d'argent pour ces vacances et je ne peux pas en profiter car cet hôtel pour animaux de compagnie n'est pas du tout réalisable. J'ai planifié ces vacances à l'avance. Mon mari est militaire et nous sommes venus ici avant d'être transférés dans un autre État juste avant qu'il ne soit déployé. Nous n'avions pas d'autre choix que de ramener notre chat car nous nous déplaçons à travers le pays et nous nous sentions à l'aise de savoir qu'il y avait un complexe pour animaux de compagnie Disney. Nous pensions que la qualité Disney ne pouvait pas nous tromper en faisant rester notre chat là-bas. Eh bien, j'avais tort. Cet endroit n'est pas fiable du tout !!!!

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