Joseph McShane

Examen de Rancho Valencia

J'ai essayé de réserver une chambre pour un mariag...

J'ai essayé de réserver une chambre pour un mariage et bientôt d'être mari et femme. Après une longue discussion, où j'ai été accueilli avec hostilité et incompétence perpétuelle, j'ai décidé d'annuler ma réservation. Le manque de créativité et de capacité à trouver une solution pour un client qui n'avait aucune contrainte budgétaire m'a laissé terriblement mécontent. Tout au long de mon interaction avec cet établissement, je suis resté calme, professionnel et gentil. En fin de compte, le service client était tellement médiocre que j'ai décidé de trouver une solution simple était un exploit inaccessible pour le personnel ici.
Si vous envisagez de rester ici, posez-vous une question; Cet avis est-il exact ou devrais-je le découvrir par moi-même.
Si vous décidez de le découvrir, rappelez-vous ceci, la définition même de la folie est de tenter à nouveau la même chose et d'attendre un résultat différent.

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