Miya

Examen de Relay for Life

Le Hope Lodge est une excellente idée et j'ai séjo...

Le Hope Lodge est une excellente idée et j'ai séjourné dans des lodges accueillants, inclusifs et bien gérés. J'ai trouvé extrêmement difficile de travailler avec le personnel du NY Hope Lodge. En particulier, Gloria. Je suis venu à New York pour une double mastectomie et une reconstruction. Quand j'ai appelé quelques mois à l'avance, il a fallu une douzaine d'appels juste pour recevoir un rappel de sa part. On m'a dit que je devrais être inscrit sur une «liste d'attente» par l'intermédiaire du travailleur social de l'hôpital. Je l'ai fait, mais apparemment parce que mon cancer n'impliquait pas de chimiothérapie à ce stade particulier, ce n'était pas une priorité. J'ai été autorisé pour «la plupart» de mes rendez-vous à la dernière minute, mais bien que mon travailleur social ait demandé une prolongation * au moment où j'ai accepté la réservation *, j'ai été essentiellement mis au rebut. Ils n'avaient aucune trace de la demande de mon travailleur social, mais ils savaient quand ils ont confirmé ma réservation que j'avais besoin de 3 à 5 jours supplémentaires. La veille de mon départ, j'ai été surpris d'apprendre que non seulement je n'avais PAS été envisagé pour une prolongation, mais que je n'en recevrais pas non plus. Donc, avec des drains chirurgicaux toujours en place et des blessures encore très fraîches, j'ai fait mes valises et j'ai quitté le Hope Lodge sans aide et sans soutien. J'ai quitté le lodge au moins une semaine avant ce que mon chirurgien recommandait. Il n'y avait aucune inquiétude de la part du personnel. Il n'y avait aucune empathie. En fait, Gloria, qui était la femme avec laquelle j'ai eu le plus de contacts, n'aurait pas pu être moins intéressée par mon sort. Elle n'aurait pas pu s'en soucier moins. Une partie de la gestion d'un pavillon de cette nature implique un examen attentif des besoins du patient. Ils ne répondaient pas à mes besoins. J'ai séjourné au Hope Lodge en Caroline du Sud il y a quelques années et l'expérience était radicalement différente. Ils ont suivi le développement de ma maladie et ont pu faire des ajustements en conséquence. Ils étaient préoccupés par MOI, la personne. Je n'étais pas juste une réserve pour eux. Ils ne m'ont pas forcé à passer par un travailleur social, j'ai pu appeler et parler directement aux gens du Lodge. À l'époque, l'intervention était chirurgicale mais j'ai été traitée ainsi que tout patient qui subissait une chimiothérapie ou un autre traitement. Mon niveau de maladie n'était pas en cause. Je pense que le personnel du NY Hope Lodge pense qu'ils font du bon travail. Je pense qu'ils essaient. Mais lorsque vous expulsez des personnes qui ne sont manifestement pas médicalement stables, vous ne gérez pas bien vos chambres. De plus, lorsque vous faites cela ET que les patients ont l'impression qu'ils n'ont pas d'importance, vous ne gérez pas bien votre entreprise. J'espère que l'American Cancer Society examinera les procédures en place au NYC Hope Lodge et fera les ajustements en conséquence.

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