Kit Wong

Examen de Starship Sydney & The Pontoon

C'est la pire expérience que j'aie jamais vécue. N...

C'est la pire expérience que j'aie jamais vécue. Ne mérite même pas 1 étoile. Comment les critiques se sont terminées avec autant d'étoiles, je ne sais tout simplement pas d'où elles viennent. Ce n'est pas professionnel avec sa gestion et ses services.
Rejoint la croisière Starship Vivid il y a plus d'une semaine. Payé et invité quelques amis d'outre-mer ensemble, dans l'espoir de leur donner une bonne soirée avec la soi-disant "croisière de style dîner de luxe".
2e groupe le plus tôt à être alloué pour la table (tableau 2) mais le dernier groupe à être autorisé à servir au buffet. La plupart des plateaux de service sont vides. Nous devons éliminer la nourriture et la salade des coins des plateaux de service pour nos assiettes. Seul le poulet était disponible, le bœuf et le poisson étaient finis et il n'y avait pas de remplissage. Les desserts ont fini par se plaindre car il n'y en avait plus pour ces derniers assistants. Les services étaient les pires. Le personnel était très inexpérimenté. Sinon, retirer et nettoyer les plateaux vides, ne pas avoir la moindre expérience et les moindres manières de l'hospitalité.
Le responsable à bord de la croisière (aurait dû inscrire son nom) est tout aussi peu professionnel avec la gestion, le contrôle et pire que tout, les manières. À part appeler des tables pour la nourriture, il ne se montre pas responsable de sa position de travail.
Le navire était énorme, mais les membres de la croisière le sont aussi. Les tables étaient étroitement pressées et emballées. Alors que les gens passaient derrière, mes chaises ont été heurtées à plusieurs reprises. Je ne peux même pas être assis sans être heurté pendant mon dîner. Les billets n'étaient pas bon marché. $$ dépensé sur le comptoir du bar pour prendre un verre, mais nous avons fini avec presque rien au pire dîner que nous ayons jamais eu. Quelle disgrâce. J'espère que la direction fera quelque chose au lieu de simplement collecter de l'argent et des affaires sans satisfaire les clients.

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