Wendy Klein

Examen de Woburn Toyota

Si vous êtes nostalgique du cliché, de l'expérienc...

Si vous êtes nostalgique du cliché, de l'expérience de vente de voitures d'occasion grasses et agressives du passé, alors ce concessionnaire est fait pour vous! J'ai conduit une heure et demie pour rencontrer Nunzio pour examiner un véhicule spécifique qu'ils avaient répertorié en ligne. A été accueilli à la porte par l'obséquieux "Ricky" qui a affirmé qu'il obtiendrait Nunzio, puis a procédé à la mise en place de l'essai routier lui-même. Une fois que nous sommes revenus, le désespéré "Ricky" nous a rencontrés et les tactiques de haute pression et les clichés ont commencé. La voiture appartenait à un joli couple de personnes âgées; l'accident affiché sur le télécopieur de la voiture était dû à une éraflure que le client a mise dessus pendant le pelletage l'hiver dernier. Nous avons vigoureusement poussé à nous engager à acheter ce véhicule aujourd'hui. Nous a laissés seuls pendant 15 minutes pendant qu'il allait parler avec son directeur pour nous obtenir le meilleur prix possible. Je suis revenu encore plus désespéré pour conclure l'affaire. Après avoir expliqué MULTIPLES fois que quel que soit le prix avec lequel il revient, nous voulions un jour pour y réfléchir, il est devenu argumentatif et remarquablement désagréable. Non seulement son comportement et ses tactiques de vente lui ont fait perdre la vente (nous avons en fait aimé la voiture), mais nous refusons de remettre les pieds à l'intérieur de la concession.

Traduit