Ponos King

Examen de Coextro

Au départ, je me suis inscrit avec eux car ils ont...

Au départ, je me suis inscrit avec eux car ils ont un accord en cours avec mon immeuble en copropriété. Je me suis inscrit en ligne et j'ai prépayé les frais de location du matériel. Mais le lendemain, j'ai décidé d'annuler pour des raisons personnelles. J'ai envoyé un e-mail rapidement et on m'a dit qu'ils ne pouvaient traiter les annulations que par téléphone. J'ai donc appelé et j'ai fait traiter l'annulation. C'était vers la fin février / début mars. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement.

J'espérais les garder à l'esprit lorsque j'aurai besoin de services Internet à l'avenir, mais cette expérience ne parle pas bien pour cette entreprise. J'aurais dû accorder plus d'attention aux critiques 1 étoile.

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