Lachlan Pizzey

Examen de Stamford Grand Hotel Adelaide,...

Pire expérience au début de notre week-end d'anniv...

Pire expérience au début de notre week-end d'anniversaire de mariage
Pour être honnête, j'avais l'impression de m'enregistrer dans une prison (pas que je l'ai vécu).
A notre arrivée à 22h30, le personnel de la réception était impoli et arrogant sans aucune idée du fait qu'ils sont censés fournir un service 4 étoiles. Notre demande de chambre était pour un lit King size que nous avions réservé et payé et quand nous avons été escortés dans notre chambre pour trouver 2 grands lits doubles. En demandant à la réception de répondre à notre aimable demande de lit lors de son anniversaire de mariage, tout ce que mes oreilles ont entendu était un barrage d'excuses et de reproches aux clients que j'avais réservé via un agent de réservation tiers (Wotif doit lire ceci). Cela a semblé tant de mal à cette jeune fille, dans un hôtel de 220 chambres, de trouver une chambre vide avec un lit King pour le client payant.
Au petit déjeuner le lendemain matin, le personnel avait l'air "au-dessus". Ne restez pas trop près de votre toast car les serveurs impolis m'ont poussé hors du chemin pour accéder à de la vaisselle dans le placard sous le grille-pain.
Nous avons passé moins de 12 heures dans cet hôtel, la plupart d'entre eux endormis, mais les réveillés nous ont malheureusement laissé jamais envie de séjourner dans un autre hôtel de Stamford.

Traduit