1500 Degrees Restaurant at the Eden Roc Miami Revoir

Eden Roc est co-localisé avec l'hôtel Nobu et n'est pas loin de South Beach. Les chambres ont une touche japonaise avec des lits confortables et la plupart des chambres offrent une vue sur l'océan ou l'inter-côtière. Le service est excellent et vous pouvez même laisser vos bagages après votre départ afin de pouvoir prendre un Uber à South Beach pour voir les sites touristiques ou manger un sandwich Cubano avant le départ de votre vol ou de votre croisière. La piscine est belle, il y a un bar qui se transforme en discothèque la nuit dans le hall et il y a même des restaurants en bord de mer mais apportez votre portefeuille car les prix sont typiques de Miami Beach. Note globale A.

Si vous n'avez pas été dans cet hôtel, préparez-vous à payer des frais supplémentaires! On m'a facturé plus de 180 frais que je ne connaissais pas et ils ne m'ont pas dit quand j'ai réservé et quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont dit qu'après mon départ ... pas très content de ce service n'était pas terrible non plus le meilleur le service que j'ai eu est le service de voiturier, pas très satisfait de l'hôtel, je ne le recommanderais pas.

Superbe vue depuis les chambres avec vue sur l'océan. Bel espace piscine. Tout le personnel est très sympathique et serviable

Je suis allé au Spa Elle le week-end dernier pour profiter de l'anniversaire de mon ami avec nos autres amis. Mon expérience du début n'a pas été très agréable. Quand je suis arrivé à l'hôtel Eden Roc, tous les valets de chambre parlaient. J'ai dû aller voir l'un des voituriers pour demander que ma voiture soit valet et au lieu de le faire, il a appelé quelqu'un d'autre pour faire le travail, afin qu'il puisse reprendre sa conversation avec un autre voiturier. Personne ne souriait et ne vous saluait en entrant dans l'hôtel. J'aimerais voir plus d'un personnel sympathique dans cet hôtel.

Je vais passer à mon expérience de spa que j'ai rencontrée le week-end dernier. A notre arrivée au spa, Vicky ne m'a pas du tout salué, mais j'étais quand même très cordiale et calme (puisque j'essaie de passer une journée de détente). De plus, elle n'était pas au courant de certaines des choses que je lui ai posées, ce qui est très inquiétant. Dans le vestiaire, Monica a été très utile pour m'aider moi et mes amis. Analia, est une excellente massothérapeute et elle a fait un excellent travail. La seule chose que je n'ai pas aimée dans mon expérience de massage était d'être dans une chambre et vous pouvez entendre des travaux de construction pendant mes services. Cependant, elle a été très gentille de me fournir des écouteurs, mais qui veut avoir des écouteurs dans l'oreille (fort pour couvrir le bruit de construction) tout en essayant d'obtenir un massage «relaxant»? Mes amis n'ont pas rencontré cela. Je suggère fortement qu'ils fournissent à Analia une meilleure chambre pour offrir une expérience merveilleuse à son invité.

Depuis lors, notre journée s'est bien passée. Nous avons mangé au Cabana et nous nous sommes reposés dans les vestiaires tout en profitant du hammam, du bain à remous et du sauna. Le spa en lui-même est très beau et paisible quand il n'y a pas de travaux de construction. Après la fin de la journée de nos activités de détente; nous sommes allés vérifier. Mon expérience de départ n'était pas très sympathique. En vérifiant le directeur, Sylvania, était là. De manière efficace, je lui ai donné quelques commentaires sur le bruit de la construction pendant mes services. Avant que je puisse vraiment exprimer mon expérience en tant que client concerné, elle n'arrêtait pas de m'interrompre en disant que le site Web montre que l'hôtel est en construction (ce qui n'est pas le cas). Je l'ai informée qu'il n'indiquait pas que sur le site que j'avais réservé mon rendez-vous et elle a déclaré que non, mais j'aurais dû aller sur le site de l'hôtel pour le savoir. Es-tu sérieux? Comment pouvez-vous dire à un client d'aller chercher sur le site Web de l'entreprise pour voir si son hôtel est en construction? La chose la plus importante à faire est de fournir à votre équipe les outils qu'elle peut utiliser. Tout en confirmant ma nomination, ils auraient dû m'informer que des travaux de construction étaient en cours, mais personne ne l'a fait. Pas même quand je m'enregistre dans le spa. J'en informais Sylvania pour informer son équipe de fournir ces points clés à l'invité, mais je suppose qu'ils ne le feront pas parce qu'ils ne veulent pas perdre l'entreprise, mais en ne fournissant pas ces détails, vous devrez probablement offrez à un invité contrarié une réduction ou un traitement gratuit, dans lequel tout cela peut être évité. Je ne cherchais pas de rabais, je voulais qu'elle sache comment mon expérience s'est passée, mais elle n'aimait pas les commentaires que je lui donnais. Elle m'a proposé de revenir et de profiter des équipements, mais qui veut être dans un spa qui a des restrictions. Son directeur devrait lui faire suivre un cours de gestionnaire, afin qu'elle sache que la manière de faire est de laisser un client parler et s'exprimer, puis elle peut répondre, mais elle ne l'a pas fait. Elle a continué à parler de moi et à me couper la parole. J'espère que le personnel et les gérants pourront offrir un meilleur service la prochaine fois à tous les clients.

Lors de la réservation d'une chambre d'hôtel ou d'un service de spa, veuillez garder à l'esprit que cet hôtel est en cours de construction. Je souhaite vraiment que cet établissement n'ait jamais changé par rapport à Marriott car les hôtels Destination ne fournissent pas un bon service. Après tout le désordre que mes amis et moi avons rencontré au spa et à l'hôtel, nous nous sommes bien amusés car nous avons rendu notre expérience vaut la peine et pour fêter l'anniversaire de notre ami. Pendant votre séjour à Miami, profitez de votre temps dans un autre spa.

Bel hôtel avec beaucoup d'histoire. Il existe depuis toujours, allez le vérifier, c'est maintenant Eden Roc / Nobu Hotel pour la foule haut de gamme très belle

Très bel hôtel, super plage et piscine. Nobu est en bas, nous avons essayé ça, évitez cet endroit.

Eden Rock. Emplacement parfait, ambiance et détente. Le stress fond pendant la saison des visites. Super d'être hors du froid hivernal pour se regrouper et se détendre. Aussi Nobu sur les roches du site. Offrez-vous bientôt une visite.

L'hôtel était très arrangeant, me surclassant dans une toute nouvelle chambre avec vue sur l'océan sans même demander. De plus, les dames de la réception dans le spa, en particulier Simone et Anna étaient super, tous deux très serviables! Le monsieur dans le vestiaire était également très professionnel et accueillant, se souvient de vous au jour le jour et a aidé à s'assurer que vous aviez tout ce dont vous avez besoin à tout moment.

Le forfait tout compris en vaut la peine pour la qualité de l'hôtel et les équipements

Fantastique entrée et bar art déco. Plongez à Miami et un cocktail au centre de tout.

Endroit très sous-estimé à Miami Beach. Je leur aurais donné 5 étoiles mais ils ont démoli mes précieux courts de squash pour construire des condos. Vous pouvez souvent vous garer sur le parking municipal juste en haut de Collins pour ne pas vous faire arroser par un voiturier. Encore mieux si vous avez une adresse à Miami Beach qui vous offre un parking à prix réduit sur le parking. Une promenade le long de la promenade est un must.

L'hôtel est très agréable, il y a un Starbucks, l'accès à la plage, une piscine et plus encore. C'est un super endroit où séjourner.

Endroit incroyable, bonne vue, bon emplacement, personnellement. Concept bio de la nourriture je suis fatigué car je mange bien, mais si vous l'aimez sain c'est parfait

Un hôtel génial. Mais des coûts cachés (parking à 45 $ par jour) et un manque général d'intimité retenant (rien de tel que d'être au 18ème étage dans votre chambre et de voir un drone planer devant le balcon).

Endroit génial, l'atmosphère et les gens sont tellement professionnels mais amusants et excitants. Un must rester et / ou venir faire la fête.

Bel endroit plusieurs piscines et votre rite sur la plage

Je n'irais plus jamais ici. C'était trop cher, ne vaut pas son prix. Le. La chambre était correcte mais ne vaut pas son prix. Besoin d'améliorer la propreté de la chambre.

Bel hôtel, mais putain de chaque bar est si bruyant que vous avez pratiquement besoin de protège-oreilles!

J'ai été déçu de voir de nombreuses zones à réparer et à rincer. Le personnel est de premier ordre avec le service mais l'endroit est usé.

Le service client était excellent. Les plus gentils de la réception, le voiturier et les gars de la piscine ... très arrangeants. Les vues étaient également super

Super endroit, le personnel était très sympathique il y a un an. Ma femme et moi revenons pour un autre séjour de Thanksgiving semaine 2016 ...
Merci Eden Roc pour ces super vacances.

Hôtel charmant. Expérience horrible. Le personnel du petit déjeuner était très pressé, n'a pas reçu ce que j'avais commandé et a été facturé 35 $ pour le repas de mon enfant.

Super hôtel! Vos premières installations. La nourriture est un délice ...

Je viens de venir de la propriété NOBU Hotel Eden Roc et je voulais dire à quel point j'étais content du service. J'ai appelé le spa pour un service de dernière minute, car je suis à Miami pour le week-end pour fêter l'anniversaire d'un bon ami. Le directeur du spa, Silvana Benitez, était très arrangeant et flexible. Elle a même rangé les restes de déjeuner que nous avions pendant que nous nous précipitions pour prendre les rendez-vous au spa.

J'ai hâte de réserver et de recommander cette propriété à l'avenir; si elle est un exemple du service que nous recevrions.

Merci encore!

Estefania Rivera

La réception de mariage de ma fille a eu lieu à l'Eden Roc, Miami Beach en novembre 2012. L'efficacité, la coopération et la serviabilité du personnel ont diminué notre stress. Le service que nous avons reçu du Senior Event Manager, Bill Hamlin, était exceptionnel. L'ambiance était très accueillante et la nourriture était absolument excellente et très savoureuse. Nous avons reçu tellement de compliments de la part de nos clients concernant l'hébergement à l'hôtel et la nourriture.

Sur notre recommandation, 2 de nos amis ont eu des événements à l'Eden Roc depuis.

L'expérience du spa était incroyable! Dès l'instant où nous sommes entrés pour les services de spa, les massages, les équipements et le personnel du spa étaient extrêmement arrangeants! Endroit fabuleux!

Chambre beaucoup d'humidité problème de climatisation. Le concierge n'était pas très serviable sans étiquette de nom sur lui ni à la réception. J'ai demandé à Jenny de m'enregistrer et de partir. J'ai dû lui demander sans étiquette mais très utile. À l'année prochaine

Très élégant. Chambre confortable et moderne avec une belle vue sur la plage, mais pas un excellent service. Nous avons été approchés par une serveuse quand nous avons déménagé à la piscine exigeant notre numéro de chambre et pas très sympathique. Plage avec beaucoup d'algues. Parking super cher 45 $. Nous avons eu la chance de trouver de la place dans le parking municipal.

Super hôtel si cela ne vous dérange pas de payer trop cher pour des chambres désuètes et un service absolument horrible d'un personnel arrogant.

Mon arrivée à 17 heures a pris 30 minutes pour découvrir que ma chambre n'était pas prête. Plus d'une heure plus tard et il n'était toujours pas prêt. Personne ne s'en souciait.

Service de chambre commandé - service de chambre ridiculement cher - 90 minutes et 3 appels plus tard et toujours pas livrés. Le directeur de la salle à manger a menti plus que le téléphone. "C'est dans l'ascenseur au moment où nous parlons ..." C'était il y a 9 minutes ... Je suis au 6ème étage.

Pas de réponse à la réception. Aucun gestionnaire en service. Pas un seul employé de l'immeuble ne s'en soucie du tout.

Le pire service de tous les hôtels où j'ai séjourné depuis les vacances de printemps au lycée il y a près de 40 ans.

Juste une blague. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel si c'était gratuit.

Cet hôtel est ... suffisant. Juste assez cependant. Assez pour publier des selfies sur les réseaux sociaux à, assez pour se vanter, assez pour passer des vacances, mais honnêtement terne pour toute autre raison. Pour une ville aussi belle que Miami, et un prix aussi élevé sur leurs chambres, vous attendez un peu plus du célèbre eden roc. Je m'attends à ce que la plupart des gens soient satisfaits de leur expérience ici, mais je recommanderais de dépenser un peu plus pour un endroit plus agréable. 4 étoiles, parce que c'est un bon hôtel, il n'est tout simplement pas à la hauteur de sa réputation.
Pour plus de détails, lisez ci-dessous.

Les installations
Élégant et métropolitain comme ils le prétendent, mais délabré et ayant besoin de rénovation / restauration. Par exemple, la moquette de notre chambre était vieille et déchirante sur les murs et la décoration laissait beaucoup à désirer et par là je veux dire qu'il y avait peu de choses à faire. Pour le prix qu'ils se sont attribué, vous pensez qu'ils changeraient le décorum obsolète qu'ils ont apparemment eu pendant des années pour des pièces plus fraîches et moins utilisées. Dans un véritable hôtel vintage, les chambres au moins n'ont pas l'air aussi hirsutes et usées et sont plutôt entretenues. J'ai visité à la fois les chambres `` moins chères '' et les plus chères, et les chambres les moins chères sont comparables à une auberge de vacances double entièrement blanche, tandis que les chambres chères sont ce que j'imagine qu'elles allaient mourir il y a environ dix ans, mais n'ont lamentablement pas su suivre le rythme cosmopolitisme. Ils sont cependant assez confortables et adaptés.

Le personnel
Le personnel était vraiment le joyau brillant de cet hôtel. Tous les membres avec lesquels j'ai eu le plaisir d'interagir étaient le summum d'un bon service client. Ils étaient désireux d'aider et d'aider, courtois et professionnels à chaque rencontre, et même ceux qui ne parlaient pas bien anglais faisaient de leur mieux pour offrir une bonne expérience.

La piscine
Les piscines dont il y avait 3 ouvertes à l'utilisation étaient au mieux terne. Le plus beau des trois, quelque chose qui ressemble à une piscine à débordement, était minuscule et semblait déborder de monde alors qu'il y en avait moins d'une douzaine. La plus grande était semblable à une piscine que vous trouverez dans votre centre communautaire local - grande rectangulaire et simple. Le bar en plus de l'une des plus petites piscines servait ce dont ils avaient besoin, pour des prix exorbitants et pas beaucoup de jus dans votre verre. Médiocre, mais assez bon pour se pencher en arrière et se détendre sous le soleil de Miami.

La plage
La plage le long d'Eden Roc est mince, mais suffisante. Étant Miami, l'eau était belle et claire, mais le sable était rugueux et bien sûr. Vraiment un bon endroit pour se détendre et se tremper.

La nourriture
Très hasardeux. J'ai évité la nourriture dans l'hôtel pour la plupart, repoussé par le manque de estimations même du nombre de calories. J'ai échantillonné les assiettes de mes compagnons, et tout ce que j'ai essayé était un échec. Nous avons sauté nobu, le restaurant japonais-fusiom dans le hall, en faveur d'explorer davantage les goûts locaux. Soyez prêt à dépenser plus d'une centaine de dollars sur un seul repas entre 3 personnes, un prix attendu pour un hôtel de ce calibre mais facile à oublier de planifier. Le service d'étage est disponible 24h / 24 et 7j / 7 et a un goût moyen pour le service d'étage de l'hôtel.

Les services de la piscine et de la plage sont très agréables. Les restaurants attenants étaient bons aussi. Je recommanderais.

J'y retournerais sans hésiter j'adore l'arôme en entrant dans le hall. Les chambres étaient spacieuses et confortables ont adoré.

Bel hôtel, merci à Mark dans les services à la clientèle, il était très serviable!

Restaurant mauvais et cher, attention terrible car ils vous facturent le pourboire obligatoire de 20%.
Bon hôtel, le service de voiturier ne vaut pas la peine. Frais x utilisation de la piscine

Moisissure dans les chambres. Les portes de douche sont derrière un mur peint avec de la peinture ordinaire. De plus, ils nous ont dit que nous pouvions partir tard pour notre vol. Le directeur adjoint était gentil mais les représentants des invités étaient horribles et pas du tout sympathiques. Les gars des bagages étaient bons. Tous ceux qui travaillaient à l'extérieur ont fait du bon travail.

Terrible. Soyez très prudent si vous décidez de rester à Eden Roc. Très attentionné !! L'endroit est une arnaque complète avec un service horrible. Nous avons attendu plus de 2 heures pour les frites dans les fermes de Malibu. Ils nous ont dit que le petit déjeuner était inclus, mais facturé des frais de service. Si vous sortez quelque chose du mini-bar, ils vous facturent l'article, vous facturent des frais de service pour l'article, facturent des frais de restockage pour l'article. Cet endroit est hilarant! C'est comme s'ils ne voulaient pas que vous reveniez. Plus jamais!!!

Eden Roc est un endroit pour se détendre et s'amuser en même temps. Barmans et serveur en général, tout le personnel toujours au point

Service, commodités et nourriture de première classe

L'un des pires hôtels pour effectuer des livraisons importantes, vous devriez essayer de réparer votre quai de chargement

Cet hôtel tente de forcer une école à donner suite à une réservation et à ne pas rembourser un acompte de 1,2 million de dollars malgré les ordres de pandémie et de quarantaine du gouvernement, y compris des responsables locaux interdisant les événements et les rassemblements. Honte à cet hôtel! Quand ils se soucient plus de votre argent que de votre santé, vous savez que ce n'est pas un endroit que vous voulez visiter! Restez à l'écart et ne leur donnez aucun soutien.

Ma famille et moi avons eu le privilège de passer 5 jours / 4 nuits à l'hôtel Eden Roc Miami Beach la semaine dernière, en l'honneur de mon anniversaire. Nous avons réservé une suite junior avec vue sur l'océan. Malgré la gentillesse et les excuses sincères du personnel, le processus d'enregistrement a été un peu difficile, car notre chambre avait une heure de retard en raison de problèmes de ménage. C'était un combat pour nous car nous voyagions depuis tôt ce matin et avons dû attendre dans le hall pendant près de 2 heures avant de pouvoir arriver à notre chambre. Une fois que nous en avons terminé avec cela, les choses se sont vraiment améliorées. L'Eden Roc est parfaitement situé à Miami Beach, à la périphérie de l'action, dans une partie sereine et luxueuse du Strip. Pourtant, vous êtes à quelques minutes (à pied ou en voiture) de toutes les attractions, restaurants, boutiques, etc. La propriété est décorée dans un style sophistiqué, impeccablement entretenue et entourée de belles piscines et d'une végétation luxuriante. La plage est à deux pas de la porte arrière de l'hôtel, de l'autre côté de la promenade. Nous ne l'avons pas beaucoup utilisé à cause de la pluie et des algues abondantes. Notre suite était également charmante - bambou, bois clair, comptoirs en marbre et cotons de haute qualité. Les lits étaient confortables, le WiFi et le câble étaient fiables, la salle de bain avait une douche à effet pluie (magique) et une baignoire à jets, les équipements provenaient de la Maison Margiela, un arôme absolument délicieux avec des notes de bois, d'épices, de bergamote et de tabac, qui est vaporisé dans toute la propriété . Un gros avantage dans la chambre était la machine Nespresso et un minibar généreusement approvisionné - que nous n'avons pas utilisé. Nous avons dîné sur place une seule fois, Nobu Miami pour le brunch - cadre / ambiance magnifique et offres de plats créatifs. En général, nous avons observé que les options disponibles localement répondent à différents goûts et restrictions alimentaires. Deux membres du personnel que nous aimerions particulièrement remercier - CARLOS Z. le portier, qui a rendu notre séjour un plaisir total. Il nous a aidés avec nos bagages, nos besoins de stationnement, nos parapluies, nos eaux, tant de choses. Il est l'employé par excellence "au-dessus et au-delà" qui fait son travail avec un sourire sincère, une intégrité et une attention. Nous ne l'oublierons jamais. Et AMANDA, une serveuse au bord des piscines, qui prêtait attention et observait un moment où j'avais besoin d'aide mais ne voulait pas en demander et a ensuite fait des pieds et des mains pour répondre à mes besoins spécifiques. Je donnerais à l'hôtel cinq étoiles mais l'expérience d'enregistrement, ainsi que le contact que j'ai fait à l'hôtel avant l'enregistrement, étaient décevants, donc 4,5 étoiles. Sinon Eden Roc, c'était un séjour génial! J'y retournerais certainement. MERCI! - Orlene, Shaun et Maia

Bon hôtel face à l'eau, bonne plage, restaurant Nobu

Nous avons pris le forfait tout compris! Juste incroyable!

La chambre était belle, mais comme l'a dit un autre critique, toutes les autres chambres dégagent une odeur de marijuana. Notre voisin fumait pratiquement sans arrêt jusqu'à 3 heures du matin et notre chambre sentait comme s'il fumait à l'intérieur. Il y a évidemment une politique de ne pas imposer de fumer de la marijuana dans les chambres, car nous avons appelé plusieurs fois et la sécurité n'a jamais frappé à leur porte une seule fois pour vérifier.

Nous ne reviendrons pas. Je ne sais pas si c'est juste un truc à Miami maintenant ou juste des hôtels dans ce quartier, mais les choses ont définitivement changé et l'Eden Roc a également changé pour le négatif.

Beau hall d'accueil et le personnel était très sympathique

C'est un bel hôtel avec un accès facile à beaucoup de choses à faire dans la région. Beaucoup de commodités.

Cet endroit est incroyable! Ils ont fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour mémorable. Merci à Audrey N, Martin et Carlos. Je reviendrai certainement ici et je recommande vivement cet endroit!

J'ai séjourné ici mais j'apprécie beaucoup plus Fontaine Bleau, l'hôtel voisin. Le lobby est assez bruyant.

parking public juste à côté de l'hôtel Eden Roc. Les frais de stationnement sont de 1 $ de l'heure jusqu'à 6 heures, après quoi il est gratuit. À quelques pas de la plage depuis le parking. Poste de sauveteur juste là. Vous pouvez aller prendre un bon repas à l'Eden Roc ou à la fontaine bleue ou faire une longue promenade sur la promenade. Le sable de cette plage est super propre bien sûr, vérifiez toujours les courants de déchirure et les conditions de baignade au stand Lifeguard. J'adore ce lot a de grandes salles de bains et deux douches à l'extérieur pour nettoyer après votre belle journée à la plage. plus tard dans l'après-midi, quand il ne fait pas si chaud, faites un bon pique-nique quand le soleil commence à se coucher, vous serez étonné du nombre de personnes présentes sur la plage le soir. Détendez-vous et amusez-vous à quelques minutes en voiture de la chaussée de MacArthur.

Incroyable bel endroit dans la région de Miami Beach pour tous les événements sociaux. Nous avons passé un très bon moment en profitant de la charmante hospitalité du personnel efficace dans tous les aspects. Il dispose d'un grand espace événementiel, offre de belles vues et un choix de plats délicieux.

Extrêmement surfaits, les niveaux de service sont lamentables.

Excellent endroit pour se reposer et profiter de vacances tranquilles à Miami Beach
Parking et voiturier
Hautement recommandé

Merveilleux, j'ai choisi cet hôtel quand j'ai vu la suite d'angle avec vue sur l'océan en ligne. Je devais l'avoir pour un anniversaire. Je n'ai pas été déçu. Le personnel était super, chacun et tout le monde que j'ai rencontré, nous a souri et nous a accueillis chaleureusement. Ils ont même demandé comment se passait notre séjour. Jet skis sur place ... nous nous sommes éclatés. Dès que notre session fut terminée, nous y sommes retournés. Les boissons au bar de la piscine étaient super. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais nous avons commandé de la nourriture au bar et à la plage. Je ne peux pas me plaindre d'une seule chose dans cet hôtel. NOUS REVIENDRONS!

Je ne restais pas mais un autre hôtel sur le côté. Les installations sont très bien. L'emplacement aussi.

Après avoir payé le petit-déjeuner continental dans le cadre des frais de chambre et ajouté un buffet chaud pour 10 $ de plus x2 personnes toujours facturées 3 jours 90 $ par jour et la réception n'a toujours pas fait d'ajustement. Je ne recommande pas l'hôtel

NE RESTEZ PAS ICI !!!!!!!!!!!

Je déteste cet hôtel !!! Je suis resté ici sans savoir que la conférence REVOLT Tv serait là. LA PIRE expérience jamais !!! Le plan initial était de rester ailleurs (mais un de mes amis insiste) Il y avait tellement de circulation, des personnes traînant dans les couloirs, des personnes bloquant l'entrée de l'hôtel. Pour qu'il soit juste à côté de l'un des hôtels populaires de Miami (Fountainbleu), vous penseriez que ce serait haut de gamme. MENSONGE !!! Hétéro GHETTO !!! Et en plus, ils facturent TOUTES les choses. Ma prise ne fonctionnait pas dans ma chambre (l'ingénieur a dû monter et jeter un coup d'œil) donc je ne pouvais pas charger mon téléphone, le fer ne fonctionnait pas et pour couronner le tout, le SERVICE CLIENTÈLE ​​était horrible. SURTOUT le mec gay Micheal en réservation. Honnêtement, je préfère séjourner à Holiday Inn la prochaine fois à MIAMI.

Un super hôtel où séjourner peut être cher si vous mangez ici mais il faut s'y attendre lors d'un séjour dans un hôtel 4,5 étoiles. C'est magnifique, ça sent incroyable à chaque fois que vous entrez. Le personnel était sympathique et serviable du portier aux bagages à la réception en passant par le personnel de nettoyage, ils étaient tous super. Les piscines sont super aussi l'accès à la plage que demander de plus! J'y retournerai sans hésiter. Les photos sont vues du 18ème étage magnifique!

Service absolument horrible pour les prix qu'ils facturent. Ne restez pas là. De bien meilleurs hôtels pour un meilleur rapport qualité-prix dans la région.

Super chambre, belle vue et surtout, le personnel était fantastique, 5 étoiles au service client global fourni!

Le meilleur hôtel de Miami Beach Je me sens comme à la maison de haute qualité avec de la nourriture et des chambres d'hôtel et des restaurants tout le personnel des emplacements très sympathiques à 2 minutes de la plage

Notre famille a passé une semaine merveilleuse à l'Eden Roc en raison de l'enregistrement facile, d'une chambre géniale et le meilleur de tout l'équipage de la plage! Ralph et Miquel sont d'excellents gestionnaires de plage avec un personnel de premier ordre! Tout le monde était d'accord ... la meilleure partie de notre séjour était l'océan et le service et la classe de l'Eden Roc! J'adore et j'espère revenir bientôt!