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4 il y a des années

Jusqu'à présent, j'ai eu de bonnes expériences ave...

Jusqu'à présent, j'ai eu de bonnes expériences avec 4Launch. Toujours livré rapidement, bien emballé et pour un bon prix (également pas sans importance).
Le support du chat en direct est également idéal si vous souhaitez découvrir quelque chose rapidement. Je commanderai certainement plus souvent chez 4Launch si j'ai besoin de quelque chose.

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4 il y a des années

Quelle boutique en ligne pourrie, n'achetez jamais...

Quelle boutique en ligne pourrie, n'achetez jamais un ordinateur portable ici car s'il doit aller à la réparation, vous le perdrez 3 mois et vous n'obtiendrez pas un ordinateur portable temporaire. Boutique de pourriture aussi. Plainte soumise via une association de consommateurs et ils ne répondent tout simplement pas.

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4 il y a des années

L'ouverture du nouvel étage Experience. Accueil tr...

L'ouverture du nouvel étage Experience. Accueil très chaleureux avec café savoureux. Le plancher Experience offre un aperçu cool des possibilités des ordinateurs modernes

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4 il y a des années

Tout est en stock et immédiatement disponible. Com...

Tout est en stock et immédiatement disponible. Commandé le mercredi avant 20 h et reçu les codes de suivi uniquement le lundi. Ne respectez pas les délais de livraison indiqués et ne vous inquiétez pas, le helpdesk a déclaré vendredi soir que je devrais commander ailleurs ... Toujours commandé par 4 lancement. Plus jamais.

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4 il y a des années

Vooralsnog niet meilleur. Indicatie dat product op...

Vooralsnog niet meilleur. Indicatie dat product op voorraad is. Dit zou betekenen dat mijn bestelling van 16:30 de dag erna zou moeten aankomen. Nous zijn inmiddels al 3 dagen verder.
1x nooit meer. Beloftes die niet worden waargemaakt. Zoals ik al zei, dit doe ik maar 1 keer.

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4 il y a des années

Ne respectez pas les délais de livraison. L'imprim...

Ne respectez pas les délais de livraison. L'imprimante simple prend 5 jours pour être envoyée alors qu'elle est répertoriée comme stock sur le site. Smoes après excuse pourquoi il n'a pas encore été livré et étirez-vous jusqu'à ce que vous ne puissiez plus revenir en arrière. Acheter ailleurs n'est certainement pas le moins cher!

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4 il y a des années

Toen ze nog een winkel hadden était ik altijd supe...

Toen ze nog een winkel hadden était ik altijd super tevreden sur 4launch.
Helaas est dit niet meer het geval en kan je alleen nog bestellen en ligne.
Alle onderdelen die ik besteld heb zouden op voorraad zijn en volgende dag geleverd worden. Echter is de bestelling in 2en gesplitst door 4launch en zijn de onderdelen over verschillende dagen geleverd (5 jours).
Na 2 weken zit ik nog steeds open koeling te wachten.
Meerdere keren contacter gehad met de klantenservice die me de eerste week afgescheept hebben dat ik het de volgende dag zou krijgen.
Uiteindelijk een medewerker gesproken die toe gaf dat de koeling onderweg is vanuit het buitenland en dat het nog 2 dagen extra ging duren. Hiervan heb ik ook een track en trace gekregen waarop inderdaad te zien is dat deze over meerdere landen op weg is naar 4launch.
3 dagen geleden een mail gehad dat hij eindelijk onderweg is van 4launch naar mij.
Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen!
Artikel op voorraad kan je bij 4launch dus niet vanuit gaan.
Désolé maar deze trouwe klant zijn jullie bij deze kwijt ..

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T
4 il y a des années

Il faut se méfier. Ces gars-là étaient honnêtes, m...

Il faut se méfier. Ces gars-là étaient honnêtes, mais ma précédente expérience avec eux sera la dernière. Je suis client depuis quelques années, donc quand ils ont vendu mon article qui ne fonctionnait pas correctement, je ne m'attendais à aucun problème lorsque je l'ai pris pour un échange. Ils ont dit que cela pourrait prendre quelques semaines avant qu'il ne soit remplacé, mais si j'achetais un nouveau modèle (différent), ils rembourseraient mon argent si l'original était remplacé dans sa boîte (non ouverte) par le fabricant.

La dépense supplémentaire ne me dérangeait pas, mais une semaine plus tard, lorsque l'article d'origine a été remplacé (non ouvert) par le fabricant et que je suis venu récupérer mon remboursement, le représentant du service clientèle m'a injurié et a ensuite dit qu'il ne me donnerait pas le remboursement intégral car leur prix avait maintenant baissé (!). Ensuite, l'employé d'origine est apparu et a nié avoir promis de rembourser l'argent!

La partie drôle est cependant, j'ai enregistré la conversation. Bientôt diffusé :-) N'achetez pas de ces escrocs.

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4 il y a des années

op 27 Oktober bij jullie een smartphone motorola o...

op 27 Oktober bij jullie een smartphone motorola one van 64 Go besteld voor (153 euro).


Vriendelijk gemaild naar de klantendienst, diezelfde dag (woensdag 30 octobre) nog antwoord gekregen
om hun RMA in te vullen.

Pas op maandag 4 novembre krijg ik het antwoord dat de RMA is goedgekeurd en het product mag
worden teruggezonden.

De volgende ochtend meteen verstuurd. Ook aangevraagd om het juiste product op te sturen (en niet het geld terug te storten, zie printscreen mail).

Een semaine plus tard (12 novembre).
Cette semaine, niets gehoord te hebben, besluit ik toch maar eens een mail te sturen. Deze bleef echter onbeantwoord.
Ik begon moi vragen te stellen bij jullie werking ...

13 novembre
mail bleef onbeantwoord, dus stuurde ik via hun Whatsapp.
Toen ik mijn rekeninguittreksel bekeek zag ik dat het bedrag werd teruggestort (op 12 novembre).
Zonder iets te laten weten!

Site Web de l'Op hun staat nog steeds dezelfde smartphone te koop (voor 182 euro!) (Let op de datums van de printscreen). Les parcelles ont rencontré 30 gestegen euro.
Dus jullie willen dat ik hem koop voor 30 euro meer ???
Vandaag blijkt het dan terug weer met 6 euro gezakt te zijn (vreemd, die schommelende prijzen)!

MISE À JOUR: 4Lancez hebben hun excuses aangeboden en gezocht naar een oplossing. Echter avait ik het toestel ergens anders al gekocht.

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4 il y a des années

Le produit a été livré sans être emballé dans une ...

Le produit a été livré sans être emballé dans une boîte d'expédition. L'étiquette de l'emballage était simplement collée sur l'emballage du produit et envoyée. Je n'aime tout simplement pas cela à cause de la confidentialité et d'une couche de protection supplémentaire qui manque maintenant.

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4 il y a des années

J'ai commandé un disque dur ici. Deux mois plus ta...

J'ai commandé un disque dur ici. Deux mois plus tard, j'ai voulu l'installer, mais j'ai découvert qu'il était défectueux. J'ai contacté le service client et j'en ai eu un nouveau dans un délai d'un mois.

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4 il y a des années

Des prix toujours décents pour les pièces d'ordina...

Des prix toujours décents pour les pièces d'ordinateur. La plupart des produits sont prêts et peuvent être pris immédiatement. Idéal pour les fournitures de dernière minute. Recommandé, bon magasin.

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4 il y a des années

À moins que le prix ne soit vraiment décevant par ...

À moins que le prix ne soit vraiment décevant par rapport à la concurrence, j'achète toujours mes appareils ici. Excellent service client et la plupart des produits peuvent être livrés rapidement. Et si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez simplement le retourner, généralement sans problème.

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4 il y a des années

Bonne expérience avec cette boutique en ligne. Ava...

Bonne expérience avec cette boutique en ligne. Avait commandé une imprimante très abordable et en stock. Après 1 jour envoyé par e-mail quand je pouvais attendre ma commande. Le publipostage a bien répondu que la question était en attente, puis le code de suivi et de suivi. Livré après 2 jours. Était sur Tweakers le moins cher seulement beaucoup de mauvaises critiques ce que twijvelen m'a fait obtenir mais de moi 5 étoiles pour ce site!

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4 il y a des années

J'ai commandé quelque chose lundi et il devrait êt...

J'ai commandé quelque chose lundi et il devrait être livré mercredi. Je n'ai reçu la confirmation que mercredi que la commande avait été traitée et que je recevrais donc mon colis vendredi au lieu de mercredi. Ensuite, j'ai aussi un track and trace qui n'a pas fonctionné.
Un peu de désordre là-bas si vous me demandez.

C'est la première fois que j'achète quelque chose chez vous et aussi la dernière fois.

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T
4 il y a des années

Un service vraiment terrible. N'achetez pas dans c...

Un service vraiment terrible. N'achetez pas dans cette boutique en ligne. Dans mon cas, j'ai commandé un écran de 42 pouces qui était défectueux. Un RMA a été fourni et un remboursement promis. L'article défectueux a été retourné. Depuis, j'ai contacté et poursuivi 4Launch plusieurs fois par téléphone et par e-mail sur une période de cinq semaines. Non le remboursement a été fourni. Mon expérience a été médiocre et ils ne font pas ce qu'ils disent. Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais.

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4 il y a des années

Pas op a rencontré 4Launch. Als alles goedgaat zal...

Pas op a rencontré 4Launch. Als alles goedgaat zal het een prima zaak zijn, echter, als er iets mis gaat kom je de ware aard van het beestje tegen.

Begin januari asus laptop besteld, op de site stond: direct leverbaar.5 stuks op voorraad.
8 uur na mijn betaling staat er ineens, binnenkort leverbaar.
24 na mijn bestelling staat ie als niet op voorraad.

Begonnen a rencontré Bellen (un 90 cent par gesprek). Helpdesk verklaart dat het toestel er idd niet is en niet leverbaar is voor onbepaalde tijd.

Na 2 weken (je moet altijd zelf contact opnemen) ordinateur portable ontvangen.
Helaas een saignement du rétroéclairage. Helpdesk gebeld, kan hem opsturen.
Le site Web de ramassage et de retour des matrices van hun est dus niet waar, est van Asus.

Toestel teruggestuurd. Nauwelijks informatie. Mijn toestel wordt pas een semaine plus tard via de mail als ontvangen bestempeld.

Toestel is weer weken weg en ik zeg tegen 4 Launch, weet je wat, ik betaal wel bij, haal ik een Asus ROG gamers laptop ..

L'ordinateur portable est de 50 euros duurder bij 4 lancement dan bij de meeste anderen, dus ik vraag 50 tientjes korting, ik wacht immers al meer dan anderhalve maand open laptop.

Kan niet. Geen korting. Ik vraag om een ​​extra reepje geheugen dan. kan niet.

Ok .. ik bestel de portable ... dan maar geen korting ...
12 uur plus tard est de site prijs aangepast naar het niveau van de concurrente .. Zeer misselijk grapje. Hier a commencé het bij mij te dagen .. geen zuivere koffie.

Ordinateur portable wordt geleverd, est stuk ,, gaat niet aan ,. Ik bel 4launch in pure wanhoop, ik zeg, joh, hij is stuk, ik stuur hem wel terug, maar kun je dan gelijk een nieuwe sturen, niet dat ik weer 3 weken moet wachten.

Geen toezegging. Niks. Geen communicatie.
Opstel Geschreven a rencontré Klacht. Geen reactie. Mail standard teruggekregen. Totaal genegeerd.

Afgelopen donderdag gebeld en gezegd dat ik mijn geld terug wil. Dat ik graag teruggebeld wil worden die iemand die wat kan belissen. Niks.

Ik heb besteld commence janvier, het est nu mi-avril, ik heb nog niks.
Ondertussen est un ordinateur portable à 80 euros.

Ik heb zeer grote coulance betracht bij 4 Launch, meerdere malen (in totaal 14x moeten bellen) heb ik gezegd dat ik mijn geld niet terug hoef maar geholpen wil worden, ze hebben plat gezegd total "schijt" aan als het foutgaat. Je zou ze bijna boeven noemen, maar dat gaat te ver, cowboys zonder eergevoel en klantgerichtheid, ja dat durf ik ze wel te noemen.

Beste 4 Launch, ik heb de tijdlijn uitgeschreven en alle communatie momenten geplot en jullie staan ​​er heel slecht op.

Hoe kan het dat een klant 1400 euros en janvier overmaakt en nu nog geen laptop ???

Ik wil mijn geld terug en jullie bellen mij niet eens terug en negeren mij, nadat ik maandenlang de vriendelijkheid zelve ben gebleven tijdens jullie miskleunen. Dit is de eerste slechte critique die ik schrijf in mijn leven, jullie hebben hem verdiend. Een blamage, beschamend est het.

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4 il y a des années

Nous avons commandé et payé un Chromebook en juin....

Nous avons commandé et payé un Chromebook en juin. Ceci pour notre fille en première année de lycée. Malgré de nombreux appels téléphoniques et courriels, certaines informations concernant le retard de livraison de 2 mois n'étaient pas disponibles. Le Chromebook qui a finalement été livré était une variante moins chère (pas un écran tactile). Ça fait déjà 3 semaines pour échanger. Aujourd'hui, nous pensions, 2 semaines après la rentrée, que nous avions arrangé les choses. Malheureusement, il est maintenant livré avec un écran trop petit. Nous ne pouvons tout simplement pas nous en sortir avec 3 autres enfants de la classe. Quel club horriblement difficile à atteindre, hostile aux clients et insouciant. 1 étoile parce que je ne sais pas comment donner une demi-étoile.

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4 il y a des années

Déjà pour 1800 euros de pièces / produits émis ici...

Déjà pour 1800 euros de pièces / produits émis ici. Le site Web est parfois un peu désordonné. J'ai également apprécié une belle réduction dans un magasin où j'ai déjà mis tellement d'argent.

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J'ai acheté un écran 4k ici il y a un an environ p...

J'ai acheté un écran 4k ici il y a un an environ pour 458 euros le lendemain, le prix a augmenté d'un peu plus de 50 euros.Je reçois soudain un message disant que je dois payer la différence si je l'avais déjà payé et cela a été confirmé.
Elle a refusé de l'envoyer tant que je ne l'avais pas payé ou que je devais l'annuler et j'ai quand même essayé de négocier parce que cela ne serait normalement pas autorisé pour quelque chose qui a déjà été payé et confirmé.
La dernière fois que j'achète quelque chose ici.

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