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A
4 il y a des années

Je pense que les chambres sont super, nous avons u...

Je pense que les chambres sont super, nous avons une belle vue sur la piscine et la nuit, la vue est incroyable, vous pouvez voir OC tout lumineux. Le personnel a été excellent et rapide pour nous aider. Le seul inconvénient en ce qui concerne le personnel était le lundi matin prolongeant notre séjour, la dame qui travaillait à la réception n'était pas si agréable à traiter. Elle a pris son temps au téléphone et m'a fait retourner dans ma chambre pour récupérer mes clés alors qu'elle aurait pu en fabriquer de nouvelles. Attitude très grossière. Interrogé sur le WI-FI car il ne fonctionnait pas (ne fonctionne toujours pas) et n'était d'aucune aide.
Maintenant, juste parce que d'une mauvaise graine, cela ne ruine vraiment pas le groupe ... J'adore ça
De plus, la piscine est tellement belle température parfaite et les différentes profondeurs de la piscine étaient vraiment cool

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Z
4 il y a des années

Bien que ce soit un hôtel parfaitement bien, il es...

Bien que ce soit un hôtel parfaitement bien, il est un peu plus bas que ce à quoi je m'attendais du Sheraton. Il y avait un vieux pansement sur le sol de notre chambre à notre arrivée, donc cela n'a pas très bien commencé.

Les chambres sont belles, les lits sont du milieu des hôtels à mon avis. Je dirai que l'art classique de Disneyland sur les murs dans les halls et les couloirs est une belle touche pour un hôtel du quartier de Disneyland.

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J
4 il y a des années

Vous n'êtes pas sûr des 5 étoiles ?? Je peux honnê...

Vous n'êtes pas sûr des 5 étoiles ?? Je peux honnêtement dire que ces gens n'ont pas séjourné dans de beaux hôtels. J'ai séjourné dans des hôtels 3 et 4 étoiles au cours des quatre dernières semaines à voyager dans ce bel état et c'est l'hôtel le plus délabré et démodé. Le bain a commencé à se délaminer à 2 endroits, ce qui m'a coupé l'orteil. Le tapis a des taches et une mauvaise odeur. Le seul atout de cet hôtel est son emplacement et c'est à peu près tout. Je reviendrais sans hésiter dans un Holiday Inn Express sur cet hôtel n'importe quel jour. J'ai réservé pour 4 nuits et je n'y suis resté que le 1. Merci de perdre mon temps.

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M
4 il y a des années

C'est un autre des principaux hôtels d'Anaheim et ...

C'est un autre des principaux hôtels d'Anaheim et l'un des principaux emplacements utilisés par les personnes qui fréquentent le Convention Center. Le lobby est immense et fréquemment utilisé comme point de rencontre, en particulier lors des conférences. L'hôtel a un café Starbucks à l'intérieur mais est souvent occupé pendant les périodes de pointe des congrès.

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L
4 il y a des années

Tout était parfait dans cet hôtel: les équipements...

Tout était parfait dans cet hôtel: les équipements étaient agréables, le service client était excellent, la chambre était propre et bien équipée et la vue était superbe. Vous ne pouvez pas vous tromper avec celui-ci!

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A
4 il y a des années

Le service est agréable mais les chambres ne sont ...

Le service est agréable mais les chambres ne sont correctes que pour le prix. La télévision est de mauvaise qualité et aura beaucoup de particules, le réfrigérateur est juste frais et pas froid, et les prises murales sont rares et quelques-unes sont lâches.

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D
4 il y a des années

Très belle vue sur la ville pendant que j'y ai pas...

Très belle vue sur la ville pendant que j'y ai passé la nuit. Disneyland est vu à quelques pâtés de maisons et il y a beaucoup de magasins et de nourriture à quelques pas en bas du pâté de maisons.

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E
4 il y a des années

Très bel hôtel propre. La taille des chambres est ...

Très bel hôtel propre. La taille des chambres est spacieuse et les lits sont très confortables. Le wifi est excellent. Le service en chambre était toujours présent tôt pour nettoyer votre chambre et nous n'avons eu aucun problème à revenir si vous n'étiez pas tout à fait prêt.

L'hôtel est à seulement 15 minutes à pied de Disneyland. Le service de transport autour de l'hôtel est excellent si vous êtes aventureux et que vous planifiez vous-même de visiter en dehors d'Anaheim.

Il y a un magasin et un restaurant à l'intérieur de l'hôtel et quelques magasins locaux très proches, y compris une épicerie, des restaurants, une pharmacie et des boutiques de cadeaux, donc tout ce dont vous avez besoin pour la nourriture, les boissons et les collations se trouve juste là.

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R
4 il y a des années

Je suis un Titanium Elite et c'est probablement da...

Je suis un Titanium Elite et c'est probablement dans mes 5 derniers hôtels.

Propriété: n'a pas été rénové depuis des décennies. Les tapis sont sales. Je ne veux pas dire un tapis qui a besoin d'être aspiré, mais un tapis qui a des taches et des taches partout.

Chambre: la salle de bain sent l'urine, peut-être que ma chambre n'était pas bien nettoyée, mais elle avait une forte odeur d'urine. 80 degrés toute la nuit dans ma chambre. Impossible de contrôler la climatisation dans ma chambre, hein? Hôtel de catégorie 5 avec une moyenne d'environ 200 nuits? Oui.

Gestion: très médiocre. J'ai appelé la réception pour se renseigner sur la climatisation, le téléphone n'a pas été décroché pour 8 appels téléphoniques individuels (pas de sonneries). Finalement, quelqu'un vient me chercher et m'a dit qu'un ingénieur viendrait dans ma chambre pour vérifier. Aucune visite de personne.

Valet: Ne gaspillez pas votre argent. Un seul gars qui travaille là-bas, ils lui font faire tout le travail ce qui signifie que vous attendez 10 minutes avec un ticket en main. Pas juste pour lui, il faisait de son mieux et transpirait.

C'est ce que c'est, un hôtel mal entretenu qui n'est pas du tout impressionnant.

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C
4 il y a des années

Bon emplacement pour le centre des congrès, mais t...

Bon emplacement pour le centre des congrès, mais très fatigué maintenant. Besoin désespérément d'un investissement. Cela n'a pas changé depuis 15 ans. Les prises de la salle de bain ne fonctionnaient pas. Le restaurant est un dîner. Comparé au Hilton et Marriott, il est loin derrière.

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O
4 il y a des années

Cet hôtel est à distance de marche de Disneyland. ...

Cet hôtel est à distance de marche de Disneyland. Il faut environ 10 minutes à pied pour vous rendre à la porte d'entrée de Disneyland. C'est un bel hôtel à un prix modéré parfait pour des vacances Disney. Il comprend un petit-déjeuner gratuit le matin.

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A
4 il y a des années

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S
4 il y a des années

Je suis allé à un spectacle nuptiale. Le spectacle...

Je suis allé à un spectacle nuptiale. Le spectacle était sympa. Le parking était ridicule. Je n'avais pas assez de parking pour l'événement. J'ai dû payer 15,00 $ au centre des congrès. Le parking de l'événement était censé coûter 6,00 $.

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4 il y a des années

merveilleux séjour. la chambre n'a eu aucun problè...

merveilleux séjour. la chambre n'a eu aucun problème. si je voulais pinailler, peut-être qu'ils devraient changer de marque de shampooing. Les femmes de ménage étaient très efficaces, courtoises et aimables et elles venaient deux fois par jour. et, mon garçon, ce café dans la chambre était une bouée de sauvetage

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A
4 il y a des années

Personnel propre et sympathique. Faites cependant ...

Personnel propre et sympathique. Faites cependant attention aux frais de votre chambre. Ils ont rapidement résolu quelques fausses accusations dans ma chambre, mais c'était néanmoins angoissant.

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R
4 il y a des années

Cet endroit est notre rendez-vous pour Disneyland....

Cet endroit est notre rendez-vous pour Disneyland. À proximité, des prix intéressants, un personnel incroyable, extrêmement propre et les lits les plus confortables qui soient!!

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G
4 il y a des années

Je ne suis jamais entré dans un Sheraton et je n'a...

Je ne suis jamais entré dans un Sheraton et je n'ai pas aimé le service et l'hospitalité. En bas de la rue de Disney Land à Anaheim en Californie, c'est absolument magnifique. Tout le personnel est incroyable! Je mettrai certainement cela sur ma liste des 25 meilleurs endroits où séjourner!

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M
4 il y a des années

Les lignes téléphoniques étaient coupées dans la c...

Les lignes téléphoniques étaient coupées dans la chambre, le réfrigérateur ne refroidissait pas notre eau. Pas de nettoyage des chambres ni de serviettes propres. La chambre était poussiéreuse. Machine à glace cassée sur notre plancher. Pas de seaux à glace. Nos poubelles s'emballaient dans la chambre. Le lit était confortable, la piscine était correcte.

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C
4 il y a des années

C'était un super hôtel! Immense chambre et salle d...

C'était un super hôtel! Immense chambre et salle de bain. Très propre. Super personnel. Grand lobby et bon restaurant sur place. Vous êtes à distance de marche de Disneyland et de nombreux restaurants et d'un CVS, ce qui était bien pour les collations. Recommande fortement.

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M
4 il y a des années

Aimer

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D
4 il y a des années

Ma femme a séjourné ici il y a un mois et a immédi...

Ma femme a séjourné ici il y a un mois et a immédiatement été piquée par des punaises de lit. Tony Monarez, le directeur de l'établissement, lui a dit d'aller au centre commercial et d'acheter des vêtements pour qu'elle puisse continuer son voyage d'affaires et que l'hôtel la rembourserait si elle rapportait le reçu. Elle leur a apporté le reçu et l'hôtel n'a rien fait. Cela fait plus d'un mois. Ils me font porter la facture de la carte de crédit. Lors d'un examen Google, ils ont nié l'intégralité de l'incident. Tout ce que je veux, c'est que l'hôtel se renforce et tienne ses promesses. Remboursez-la pour ses affaires comme ils l'ont promis. Ils ont également promis des points gratuits pour de futurs séjours dans d'autres hôtels et sont restés sans rien. Ils esquivent mes appels. Ils n'ont même pas jeté le matelas et les sommiers, mais l'ont traité thermiquement et ont laissé le prochain invité dormir dans la même pièce avec le même matelas. J'ai un rapport d'inspection indépendant que l'hôtel a commandé. Punaises de lit confirmées !!! Faites simplement ce que vous avez promis et indemnisez-nous pour notre perte. Ne me poussez pas vers votre assureur. Ce n'était pas ce que vous aviez promis. Payez la facture aujourd'hui ou coupez-nous un chèque !! C'est simple. Faites une promesse, tenez une promesse et ne mettez pas d'autres personnes sur le matelas qui contient du sang et des insectes. Grossss ...
Appelez-moi aujourd'hui permet de régler cette question concernant notre facture en cours pour cet incident.

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4 il y a des années

Petite chauve-souris pour une si grande installati...

Petite chauve-souris pour une si grande installation. Les serveurs étaient débordés, je me sentais mal pour eux en fait. A gauche et je suis retourné au Hilton de l'autre côté de la rue.

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W
4 il y a des années

Les chambres pourraient être rénovées et les oreil...

Les chambres pourraient être rénovées et les oreillers puent, littéralement. Cependant, dans l'ensemble, l'hôtel est très bien situé et fonctionne si vous ne restez qu'une nuit ou deux.

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4 il y a des années

Je suis membre du SPG et l'hôtel Sheraton est ma m...

Je suis membre du SPG et l'hôtel Sheraton est ma marque préférée. Mes amis et moi avons donc réservé deux chambres pour deux nuits les 11 / 22-24. Nous avons séjourné dans la chambre 511. Après la première nuit, mon mari a trouvé des piqûres au cou, nous n'avons pas trop dérangé car nous étions à Disney, après le départ du 24/11, mon mari et moi avons trouvé plusieurs piqûres de punaises de lit sur le cou , jambe et cheville, photos ci-dessous. C'était extrêmement effrayant car je n'ai jamais eu de problème de punaises de lit auparavant, même dans la plupart des motels bon marché, je ne peux pas croire que l'hôtel Sheraton aura un problème de punaises de lit? !!! Nous avions tellement peur de prendre des punaises de lit dans nos bagages de l'hôtel, nous avons donc nettoyé tout notre personnel avant de rentrer à la maison. J'ai également vu la critique de janvier d'un autre client qui a dit avoir également vu des punaises de lit. Comment pouvez-vous laisser cela se reproduire sans rien faire? La serviette dans la salle de bain a l'air très vieille et pas propre non plus. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et je devrai douter de la marque Sheraton, tous ne sont pas bons, vérifiez les punaises de lit avant d'aller vous coucher pour éviter le cauchemar !!!

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L
4 il y a des années

C'est un endroit solide pour accrocher votre chape...

C'est un endroit solide pour accrocher votre chapeau pour votre voyage à Disneyland. Il a un réfrigérateur dans la chambre. C'est la deuxième fois que je séjourne ici, il y a des années.

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4 il y a des années

Le lit était très propre et confortable, aucun pro...

Le lit était très propre et confortable, aucun problème de bruit ou de manque de service rapide. Les demandes adressées aux services à la clientèle étaient très rapides et indolores. La salle de bain avait quelques taches de moisi dans les coins et sur les produits d'étanchéité. L'accès Wi-Fi est assez bon pour diffuser Netflix et YouTube pour les enfants

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L
4 il y a des années

Quand je suis arrivé, ma chambre n'avait pas été n...

Quand je suis arrivé, ma chambre n'avait pas été nettoyée. C'était un léger inconvénient, mais ils ont envoyé quelqu'un immédiatement pour s'en occuper. Bon emplacement à Disneyland et aux dépanneurs environnants et aux petits restaurants.

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4 il y a des années

Le personnel de l'hôtel était gentil et serviable....

Le personnel de l'hôtel était gentil et serviable. La chambre était agréable et propre. L'hôtel est à distance de marche des restaurants et des épiceries. La pièce elle-même a cependant des caractéristiques étranges. L'un d'eux est que le lavabo / vanité est séparé de la salle de bain. Mon principal reproche est que la porte coulissante était coincée et que nous n'avons pas pu ouvrir / fermer le placard (au moins la chambre dans laquelle nous avons séjourné). Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où séjourner, et il est proche de notre endroit préféré pour le petit-déjeuner (Park 55).

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J
4 il y a des années

Excellent

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H
4 il y a des années

Emplacement fantastique si vous prévoyez d'aller à...

Emplacement fantastique si vous prévoyez d'aller à Disneyland. Personnel amical. La chambre club était notre préférée avec le petit déjeuner et des collations en soirée qui comprenaient 2 boissons alcoolisées happy hour. Louis qui travaille dans le club offre le meilleur service client. Je recommande vivement le Sheraton Park.

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D
4 il y a des années

Je ne recommande cet hôtel à personne. Nous avons ...

Je ne recommande cet hôtel à personne. Nous avons été surfacturés de près de 50 $, le parking coûtait au minimum 21 $ par jour, la salle de bain à l'intérieur de la chambre d'hôtel était atroce (la baignoire avait l'air de n'avoir pas été nettoyée depuis plusieurs mois et elle se décollait), les couettes sur le lit étaient couvertes avec de la saleté et je veux dire que vous pouviez à peine voir le blanc sur le dessous parce qu'il était si sale. Plusieurs tiroirs de notre hôtel s'ouvriraient d'eux-mêmes et ne se fermaient même pas sans rien et on nous avait promis un micro-ondes dans la chambre, ce qui bien sûr n'était pas le cas quand nous sommes arrivés. Le personnel était incroyablement désagréable lors de notre réservation et les portes du bâtiment (sur le côté) ne s'ouvraient même pas avec une clé. Veuillez vous épargner les tracas et les 200 $ et séjourner dans un autre hôtel.

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k
4 il y a des années

Le sommeil le plus confortable que j'ai eu depuis ...

Le sommeil le plus confortable que j'ai eu depuis des lustres. L'hôtel était rénové, propre, confortable et le personnel était très sympathique. L'hôtel était très calme compte tenu de sa proximité avec des commodités telles que des restaurants, des hôtels, un parking public et le centre de conférence.

Grande distance des parcs Disney permettant de marcher. Le centre-ville de Disney est également très proche.

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S
4 il y a des années

Sans conteste mon endroit préféré où séjourner à A...

Sans conteste mon endroit préféré où séjourner à Anaheim! Non seulement les chambres sont super propres et confortables, mais l'hôtel en lui-même est magnifique. Des tonnes de commodités, y compris un bar / restaurant, un Starbucks et une boutique de cadeaux à l'intérieur de l'hôtel et une très belle piscine et un jacuzzi. Le personnel ici est au niveau supérieur! Irving à la réception est merveilleux! Il nous a enregistrés plusieurs fois et est toujours sympathique et accueillant. Cet hôtel est également à distance de marche des parcs Disney et d'Anaheim Garden Walk. Je recommande vivement de rester ici!

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T
4 il y a des années

Agréable et confortable. Tout le personnel était p...

Agréable et confortable. Tout le personnel était pratique et disposé à répondre à tous les besoins. Les chambres auraient besoin d'un peu de surclassement, en particulier dans la salle de bain.

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