Commentaires 250 Page 3 sur 3
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
4 il y a des années

N'embauchez pas cette entreprise. Normalement, je ...

N'embauchez pas cette entreprise. Normalement, je ne posterais rien mais j'aimerais empêcher tout le monde d'avoir la même expérience que moi. Ils ont annulé mon contrat en affirmant qu'ils ne m'ont pas facturé suffisamment. Avec le nombre d'entreprises de déménagement et d'options disponibles, ces personnes ne valent pas le risque. J'ai en fait été crié dessus par une femme nommée Gina, qui était plus impolie et qui manquait du service client le plus élémentaire ... Je n'ai jamais eu une telle expérience. Le déménagement est suffisamment stressant, vous n'avez certainement pas besoin de quelqu'un pour rendre le processus plus difficile. Cela ne vaut pas la peine de travailler avec ces gens.

Traduit
M
4 il y a des années

Grande expérience avec American Relocation. J'ai u...

Grande expérience avec American Relocation. J'ai utilisé In & Out deux fois et ils étaient super les deux fois! Ils sont arrivés à l'heure et se sont rapidement mis au travail pour démonter, emballer les meubles, aussi j'avais besoin de quelques boîtes supplémentaires qu'ils avaient dans le camion pour un coût supplémentaire car je n'avais pas assez de boîtes, ils emballent mes affaires très rapidement et efficacement, rien cassé. Transport / déménagement, chargement / déchargement tout est parfait, excellent travail et bonne équipe

Traduit
Z
4 il y a des années

Le déménagement a été une excellente expérience. A...

Le déménagement a été une excellente expérience. ANDRE et son partenaire Bernard étaient gentils et très serviables. J'utiliserai certainement cette société lors de mon prochain déménagement et je vous garantis que vous en serez satisfait. Surtout André.

Traduit
K
4 il y a des années

très bon mouvement. Rapide. Je n'avais pas grand c...

très bon mouvement. Rapide. Je n'avais pas grand chose mais ne coûtait que 880 pour aller en Floride. ils sont arrivés à l'heure pour le ramassage et la livraison assemblés et remontés tous mes meubles. un mois de stockage gratuit! Je recommande vivement

Traduit
B
4 il y a des années

Nous avons utilisé American Relocation il y a quel...

Nous avons utilisé American Relocation il y a quelques mois pour un déménagement temporaire jusqu'à ce que nous achetions notre résidence permanente. Nous étions tellement satisfaits de leur service que nous les avons réutilisés une fois que nous avons acheté notre maison. Dans les deux cas, les équipes de déménagement ont été rapides, très polies et extrêmement rapides. Je les recommanderais à tous ceux qui déménagent dans leurs zones de service.
UN GRAND MERCI à l'équipe Devon, Chris et Tybo et à l'équipe André, Alex et Bernard ..... bon travail les gars !!!

Traduit
L
4 il y a des années

J'ai utilisé American Relocation deux fois au cour...

J'ai utilisé American Relocation deux fois au cours des 3 dernières années, les deux déménagements locaux. Dans les deux cas, j'étais un client extrêmement satisfait. Ils sont arrivés tôt, ont bien communiqué, ont posé des questions sur ce qui allait où, ont travaillé avec soin et efficacité et ont terminé tôt. Les deux équipes de déménagement étaient extrêmement polies et professionnelles. Je les ai même recommandés à un ami qui a également eu une expérience positive, comme prévu. Vous ne savez jamais tout à fait ce que vous obtiendrez en embauchant quelqu'un pour s'occuper de vos biens. Ces gars-là le traitent comme le leur, et pour un prix très respectable. Je les utiliserai à nouveau avec plaisir pour mon prochain déménagement!

Traduit
J
4 il y a des années

Dans l'ensemble, une expérience décente. Ils ont f...

Dans l'ensemble, une expérience décente. Ils ont facturé un supplément pour la bande et j'ai été surpris à ce sujet. Nous avions pris des mesures pour éviter tout coût supplémentaire et je ne pensais pas que nous en engagerions. J'ai appelé une fois qu'ils avaient amené le camion à ma nouvelle maison et demandaient un paiement et j'ai demandé s'ils pouvaient travailler avec moi sur le supplément de bande qui était de 70 $. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas. Honnêtement, j'espérais juste qu'ils pourraient réduire de 20 ou 30 dollars ou quelque chose comme ça. Alors, j'ai essayé de m'en remettre.
Mais ensuite, vers la fin, le gars principal était vraiment maussade et plutôt impoli avec nous et je ne sais pas vraiment pourquoi. Nous leur avons donné un bon pourboire à la fin et il ne nous a même pas remerciés.
Ils ont enlevé notre contre-porte afin de déplacer tout ce que je comprends parfaitement, mais cela n'a pas fonctionné correctement depuis. C'est quelque chose dont je ne m'inquiéterais pas s'ils m'avaient accordé une pause sur la bande, mais comme ils ressentent le besoin de rendre compte de chaque petite chose, moi aussi. Il y a eu d'autres dommages mineurs. Mais, encore une fois, je comprends que certaines choses sont inévitables. J'aurais juste aimé avoir un meilleur sentiment positif à propos de tout cela quand tout a été dit et fait. Dans l'ensemble, les travailleurs ont fait du bon travail et ils ont été prudents. Et leur tarif était juste.
Comme je l'ai dit, je viens de me laisser un peu de mauvais goût dans la bouche à la fin. Je ne sais pas si les gars étaient juste fatigués ou s'il était énervé que j'aie appelé à propos de la cassette, ou quoi.
Quoi qu'il en soit, en fin de compte, je ne peux pas trop me plaindre mais je ne pense pas que j'utiliserais à nouveau ces gars-là.

Traduit
P
4 il y a des années

Je ne sais vraiment pas comment cette société a au...

Je ne sais vraiment pas comment cette société a autant de bonnes critiques.

Mon représentant était Michelle et quand nous avons parlé de mon déménagement pour la première fois, elle m'a dit au téléphone qu'il y avait une garantie de 18 jours ... cela ne veut pas dire que cela prendra aussi longtemps! Cela pourrait très bien arriver plus tôt. . Venez le découvrir, c'est 18 jours ouvrables. C'était un appât total et un interrupteur. Ils disent quelque chose de mieux que ce que c'est réellement au téléphone pour vous amener à utiliser le service. Elle m'a aussi dit que leurs chauffeurs conduisent le week-end, alors pourquoi il s agit de jours ouvrables, ça n'a pas de sens.

Quelques jours après que mes articles aient été ramassés, j'ai reçu un appel d'une autre femme de leur bureau me demandant quel était le premier jour où ils pouvaient être livrés, car ils avaient un camion où ils pouvaient sortir cette semaine-là. Je lui ai dit que c'était super! Mon premier jour de livraison était ce vendredi.

J'ai appelé pour vérifier mes articles une semaine plus tard et ils n'avaient aucune idée de ce dont je parlais. Michelle m'a assuré que personne n'aurait dit cela. Alors elle a insinué que j'étais le menteur.

Ils m'ont également mis en attente 14 fois à chaque fois que j'appelais. Ils m'ont mis en attente, puis reviennent et repartent Bonjour, oh salut Peyton! Ouais, attendez une minute. Ils étaient désorganisés et peu professionnels.

Enfin, j'ai appelé 3 semaines après que mes articles aient été ramassés. Michelle m'a alors dit que c'était une garantie de 18 à 21 jours ouvrables. Elle a fait marche arrière et a admis qu'elle avait tort sur ce point, mais bon seigneur, rassemblez-vous! Elle a ensuite continué à parler rapidement et sur moi et en se référant simplement au contrat. Je comprends que j'aurais dû le lire plus en détail. Mais cela signifie que je n'aurais pas dû faire confiance à ce qu'ils m'ont dit au téléphone. Elle a ensuite raccroché au nez dès qu'elle a dit tout ce qu'elle voulait pour me passer au chauffeur. J'ai essayé de parler mais elle s'est littéralement * CLIQUEZ * SUR MOI.

N'utilisez pas ce service. Ils ont une concurrence insensée. Vous paierez un peu plus. Mais si je pouvais y retourner, je paierais quelques centaines de plus pour savoir que je pourrais faire confiance aux gens qui transportent mes objets de valeur.

Mis à part les gens du bureau, l'un des gars qui est venu chercher mes affaires était très imprudent. À un moment donné, il a ramassé une boîte que j'avais écrite EXTRÊMEMENT FRAGILE avec des flèches partout dans la boîte indiquant le chemin vers le haut. Il le tira du sol et le posa sur le côté de sa poitrine. Je lui ai fait remarquer qu'il manipulait mes objets fragiles avec insouciance.

Je suppose donc honnêtement qu'une partie de mes affaires arrivera également endommagée.

YAY. Je suis ravi d'avoir payé 2000 $ pour ce service cr **.

Traduit
T
4 il y a des années

Chris et Vladimir étaient ponctuels. Mes affaires ...

Chris et Vladimir étaient ponctuels. Mes affaires ont été livrées intactes et placées de manière ordonnée. Je les recommanderais et les utiliserais à nouveau si nécessaire.
Merci Chris!

Traduit
T
4 il y a des années

Chris et Aaron ont travaillé très dur et ont comme...

Chris et Aaron ont travaillé très dur et ont commencé tard pour faire le travail. Ils ont fait un excellent travail et nous apprécions leur travail acharné. Je recommanderais votre entreprise à mes amis.

Traduit
c
4 il y a des années

Très satisfait de tous les aspects du service de c...

Très satisfait de tous les aspects du service de cette entreprise.
Victor, Chris, Rustam étaient excellents.
Merci d'avoir rendu ma transition de déménagement si facile !!!

Traduit
S
4 il y a des années

Déménagé de Beltsville Maryland à Leesburg en Flor...

Déménagé de Beltsville Maryland à Leesburg en Floride est assez loin pour faire un travail. Christian et Vladimir ont fait un travail incroyable pour nous et nous sommes vraiment fiers des deux gars et de votre entreprise de déménagement. Je te recommande à tous mes amis. Christian et Vladimir sont très expérimentés et professionnels. Continuez votre bon travail les gars. Merci !

Traduit
S
4 il y a des années

Mon équipage d'Alex et Vohid a été excellent du dé...

Mon équipage d'Alex et Vohid a été excellent du début à la fin. À temps, traitement professionnel de mes affaires, facile à travailler. Ils ont manipulé mes meubles avec soin. Je ne les ai jamais vus faire une pause. Je les utiliserais à nouveau en un clin d'œil.

Traduit
L
4 il y a des années

J'ai eu une super expérience avec American Relocat...

J'ai eu une super expérience avec American Relocation. Les déménageurs ont fait un excellent travail et le personnel du bureau était extrêmement serviable et professionnel. J'ai eu un petit déménagement de MD à VA. Excellent rapport qualité / prix.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai déménagé de Philadelphie en Géorgie et Chris ...

J'ai déménagé de Philadelphie en Géorgie et Chris et Vladimir ont aidé à l'accouchement. Ils étaient très professionnels et ont tout géré avec soin et facilité. Je les recommande pour votre déménagement. Merci pour une livraison facile!

Traduit
O
4 il y a des années

Ils étaient à l'heure très professionnels et sont ...

Ils étaient à l'heure très professionnels et sont allés au-dessus pour m'aider à déplacer mes meubles dans la maison. Je recommanderais certainement Andre et George, ils sont géniaux

Traduit
A
4 il y a des années

Meilleur déménageur de tous les temps! Les gars ét...

Meilleur déménageur de tous les temps! Les gars étaient sympathiques et ont fait un excellent travail. Rien de endommagé, le travail s'est déroulé sans heurts et rapidement. Je recommanderais

Traduit
C
4 il y a des années

Ces gars sont arrivés à l'heure et ont commencé à ...

Ces gars sont arrivés à l'heure et ont commencé à charger tous mes meubles et boîtes, ainsi que des articles assortis dans un manoir des plus efficaces. Ils étaient très professionnels à tout moment et ont fait un travail fantastique de chargement et de déchargement, y compris le démontage et l'installation de mon lit.

Traduit
R
4 il y a des années

André et son équipe ont fait un travail exceptionn...

André et son équipe ont fait un travail exceptionnel en me déplaçant à travers la ville. Ils étaient à l'heure et très efficaces. Ne jamais abandonner malgré les défis avec le poids de mes meubles ainsi que l'aménagement de ma maison. A fait preuve d'un excellent professionnalisme et je les recommande vivement à tous ceux qui déménagent.

Traduit
A
4 il y a des années

Petit déménagement de bureau. Tout s'est bien pass...

Petit déménagement de bureau. Tout s'est bien passé sauf que le chauffeur s'est perdu plusieurs fois sur le chemin du lieu de prise en charge. Une meilleure navigation GPS est peut-être nécessaire. Ils étaient rapides et professionnels et tout le reste s'est bien passé.

Traduit
T
4 il y a des années

Christian et Alec m'ont aidé à marcher à travers l...

Christian et Alec m'ont aidé à marcher à travers les portes de l'enfer lorsque notre premier déménageur a annulé sur nous. Ils ont déplacé de grands meubles du quatrième étage et étaient même professionnels quand nous sommes arrivés au nouveau bâtiment et le super a fermé l'ascenseur sur nous (il était tard le week-end). Excellent service, et je recommanderais même à la famille!

Traduit
C
4 il y a des années

Ils ont menti sur les prix et ils ont cassé des to...

Ils ont menti sur les prix et ils ont cassé des tonnes de saisies que nous avions. J'étais trop chargé pour tout. Ma soumission était de 7 000 $, mais j'ai payé 13 000 $, ils m'ont dit que je devais tout payer sinon ils n'apporteraient pas mes affaires. Je n'avais que 2 jours pour trouver l'argent supplémentaire.

NE PAS LES UTILISER !!! Tu vas le regretter!

Traduit
M
4 il y a des années

Ma copine et moi avons utilisé leurs services il y...

Ma copine et moi avons utilisé leurs services il y a environ 2 mois et nous étions extrêmement mécontents de la façon dont cette société faisait affaire avec nous. Je les ai contactés pour en savoir plus sur leurs tarifs et on m'a dit qu'il y avait des frais de dépôt uniques que nous avons payés. Ensuite, Mike m'a expliqué que leurs services facturaient des frais fixes à l'heure. Sur la base de ce que Mike m'a dit, ma copine et moi étions dans l'hypothèse que nous ne paierions pas plus de 300 $. Après avoir payé le dépôt, Mike a envoyé des documents pour que ma petite amie les remplisse. Maintenant vient bouger dans la journée et les déménageurs avaient 3 HEURES de retard. Nous avons été très compréhensifs et patients pendant tout le processus, car les déménageurs étaient très gentils et professionnels. J'ai reçu 3 appels téléphoniques de l'associé de la réception de l'entreprise nous excusant pour le retard des déménageurs. Le déménagement a pris un total de 2 heures et nous découvrons une fois leur fait que nous étions facturés plus de 600 $. Nous étions confus et avons contacté la société le lendemain et n'avons reçu aucune réponse. Après quelques jours, nous avons finalement reçu un rappel de Mike et il nous a dit que les documents que nous avons signés expliquaient pourquoi nous avons été facturés le montant. Mon amie a expliqué à Mike qu'on ne nous avait pas dit cela dès le début même après que je lui ai spécifiquement demandé s'il y avait d'autres frais ou charges qu'il a répondu non "Juste le tarif horaire fixe". Mike nous a congédiés et nous a dit que nous devrions essentiellement lire les documents. Je ne recommanderais pas American Relocators simplement parce qu'ils n'ont pas été en mesure d'être honnêtes avec nous depuis le début au sujet de leurs frais et honoraires.

Traduit
T
4 il y a des années

Très rapide, poli et efficace. André a fait un exc...

Très rapide, poli et efficace. André a fait un excellent travail à la tête de l'équipe. J'ai déménagé plusieurs dizaines de fois, le meilleur travail de déménagement jamais.

Traduit
ARA - American Relocation Alliance

ARA - American Relocation Alliance

4.5