Arpi's Industries Ltd Revoir

Brock et Habte ont installé un climatiseur pour moi. Je suis content de la propreté du travail préformé.

Robert, le chef de projet et les techniciens John et Rob étaient super! Ils m'ont expliqué l'ensemble du processus et ont répondu à toutes mes questions.

Merci à Darryl et Seth pour l'installation professionnelle de mon nouveau réservoir d'eau chaude. Ils étaient ponctuels, courtois et ont répondu à toutes mes questions.

Nous avons récemment fait installer une nouvelle unité de climatisation dans notre maison et laissez-moi vous dire que l'expérience du début à la fin a été absolument parfaite. Jeff Johnson, qui était le PM affecté, était très professionnel, respectueux et minutieux lorsqu'il a examiné les détails avec nous. L'équipe qui a installé l'unité de climatisation a également été formidable - ils ont été ponctuels, efficaces, professionnels et également très minutieux pour expliquer le fonctionnement de l'unité de climatisation. Dans l'ensemble - c'était une expérience 5 étoiles - et je recommanderai très certainement des amis, de la famille et des collègues à Arpis. De plus, je suis un vrai client et cela n'a été sollicité d'aucune façon, la déclaration ci-dessus est vraie et si vous lisez cette critique à la recherche d'un fournisseur de services, ne cherchez pas plus loin !! Merci encore Arpis !!

Je viens de faire mon entretien annuel aujourd'hui, et je dois dire que Laurri (agent de téléphone) et Lee (technicien de service) ont dépassé mes attentes! Les deux étaient très gentils, polis, courtois, professionnels et extrêmement sympathiques.

Sans aucun doute, je serai un client fidèle et je recommanderai leurs services à ma famille et à mes amis.

Service rapide comme l'éclair en réponse à une urgence. Merci merci merci!!!!

Je recommande vivement Arpi s! Vanessa est la technicienne de service qui m'a aidé et je ne peux pas en dire assez sur elle. Elle était très professionnelle, compétente et serviable. Je suis tellement impressionné par elle et je recommanderai Arpi s à l'avenir. Elle était également très diplomate sur le travail insatisfaisant de la société précédente qui montre son attitude professionnelle.

James a fait un excellent travail. Très rapide, efficace, professionnel et courtois. Merci James et ARPIS pour l'excellent service.

Robert a fait un excellent appel de service, il était à l'heure, a expliqué la nécessité d'un entretien annuel et s'est assuré que nos deux chats ne se sont pas échappés au grand air pendant l'appel.

Une excellente expérience - une inspection ininterrompue, a trouvé quelques problèmes mineurs qui ont été facilement corrigés qui ont probablement prolongé la vie de quelques années de notre four. Je serai certainement un client régulier.

facturé ma mère 765 et changer et le four est toujours cassé sans parler de la femme impolie au téléphone disant qu'un autre appel doit être facturé. irréel que vous soyez en affaires depuis tant d'années.

J'ai fait entretenir ma fournaise par Arpi s.
Excellent service et ponctuel. Hatem a expliqué tous les détails et a été très utile! Je vous remercie!

Expérience absolument parfaite du début à la fin ... L'équipe impliquée dans l'installation de mon four (y compris Liz), était gentille, attentionnée et efficace. Je vous remercie...

Nous avons fait nettoyer notre fournaise et nos conduits. Arpis était là pendant près de 2 heures lorsqu'un autre camion de nettoyage de conduits s'est arrêté chez mes voisins, leur camion est parti environ 45 minutes plus tard et Arpis était toujours là pour nettoyer nos conduits pendant une heure après leur départ. C'est la différence dans l'entreprise. Ma maison est sans poussière. Merci Arpis !! Et un merci spécial à Chris (l'un de nos nettoyeurs) qui était extrêmement sympathique!

Très bon service. Une technologie compétente. Installation rapide. Faire remplacer le réservoir d'eau chaude a été une expérience formidable dans l'ensemble!

J'ai eu la visite d'Arpi chez moi à deux reprises au cours des deux dernières années depuis que j'ai acheté ma maison. Ma maison a été construite en 1980, donc ma fournaise vieillit certainement. Lors des deux visites, ils m'ont donné des solutions au problème que j'avais actuellement, mais ont mentionné qu'un nouveau four dans les deux prochaines années serait recommandé. Dans les deux cas, le technicien qui a rendu visite a été gentil, courtois et rapide pour résoudre le problème. Je recommanderais Arpi et je les appellerai quand je finirai par remplacer mon four vieillissant.

En tant qu'ancien employé d'Arpi, je n'ai pas hésité à les contacter pour mon installation de climatisation car j'apprécie la qualité fournie par les techniciens de confiance qui y travaillent. Ils ont fait un excellent travail en s'occupant de l'installation, en nettoyant et en expliquant tout ce que j'avais besoin de savoir. Je n'hésiterais pas à les utiliser à nouveau pour mes besoins en CVC ou en plomberie. Merci les gars! J'apprécie tout ce que tu as fait pour moi.

J'ai fait installer une nouvelle fournaise HE et un réservoir d'eau chaude HE. L'équipe a fait un travail incroyable en répondant à mes préoccupations et en rentrant parfaitement la tuyauterie. La qualité et le savoir-faire étaient excellents. Ils ont également apporté des modifications pour accueillir mon unité de climatisation et nettoyer les tuyaux précédents. Professionnel et courtois. 5 ÉTOILES!

Votre représentant était très courtois, sympathique et professionnel. Nous l'avons vraiment apprécié de vérifier notre détecteur de monoxyde de carbone et de nous dire que nous devons les remplacer et pourquoi. Également très bien expliqué ce que nous avons trouvé avec notre four et nous a donné des conseils sur le moment de changer le filtre de la fournaise et pourquoi c'est si important. Un très bon employé.

Merci Arpi d'avoir pris soin de notre four depuis son installation. Nous continuerons avec les bilans annuels.

Vince et Bev Berardi

Le service est d'excellents techniciens compétents et professionnels. Les techniciens demandent s'il y a des problèmes et expliquent clairement toute préoccupation. Au cours des trois dernières années, j'ai fait procéder à un contrôle de sécurité annuel de l'allumage de la fournaise d'Apri, ainsi que du système CVC nettoyé et rincé. Très impressionné par le service complet.

Tim et Eric ont fait du très bon travail. Très content d'eux. Merci pour ce grand service.

Ce fut la meilleure expérience que j'ai eue depuis longtemps avec James qui était organisé de manière approfondie et informative. Un service qui vaut bien son prix

Je n'ai que des choses étonnantes à dire sur cette entreprise. Inutile de dire que 4 entreprises sont venues nous citer pour un four de remplacement. Chacune des entreprises est passée de la vente complète à des représentants de bonne qualité, mais à des prix élevés. Arpis était le dernier à être entré. John était incroyable et a répondu à toutes mes questions avec honnêteté et intégrité. Il a pu répondre à toutes mes demandes et m'a donné des devis sur quelques unités différentes. Même après cela, j'ai pu appeler avec des questions que j'avais par la suite (même après 17 heures, il était plus que disposé à répondre à mes questions). Le jour de l'installation s'est déroulé sans heurts et sans heurts. L'installateur Clinton et son collègue étaient polis et se sont immédiatement mis au travail pour terminer l'installation d'une fournaise en seulement 4 à 4,5 heures, alors que j'étais sûr que ce serait un projet d'une journée entière. Ils ont tout testé et quand tout était prêt, ils m'ont appelé pour me donner un aperçu de la nouvelle unité. Je les utiliserais à 100% pour leur service et leurs prix. Bon travail les gars!

Nous traitons avec Arpi depuis près de 30 ans et avons toujours été satisfaits de leur service. Ils semblent aller encore mieux. Notre dernière surface HVAC avec Vanessa était absolument parfaite.

Vanessa a fait un très bon travail de diagnostic et de résolution du problème du four. Ses communications étaient excellentes, avant et pendant le service.

J'ai fait remplacer un amortisseur Hoymie. Jacob était excellent comme d'habitude et il a pu faire fonctionner mon thermostat comme je le souhaitais.

La première fois que j'ai eu ce technicien, Habte, j'ai été très impressionné. Il a non seulement accompli les travaux qu'on lui demandait de faire de manière très satisfaisante, mais il a pris le temps d'expliquer beaucoup de soin et de fonctionnement de la fournaise, de l'humidificateur et du réservoir d'eau chaude. J'aimerais avoir à nouveau ce technicien lors de mes prochains travaux de maintenance conformément à ce qui précède.

Les services fournis comme promis, ont laissé le site propre et bien organisé. Il y a eu un petit problème avec l'installation, mais Kent est venu le lendemain et a corrigé le problème.
Merci
Brian

3 novembre 2019

Nous avons récemment remplacé le chauffage du garage et avons engagé Arpi's Industries pour terminer le chauffage de remplacement.

L'ensemble du processus a été traité rapidement et le prix final était exactement comme indiqué.

Les installateurs Alex et David sont arrivés à l'heure et ont continué à travailler jusqu'à ce que le radiateur soit installé. Ils étaient polis et ont laissé le chantier propre.

Hector

On ne peut pas dire assez de bonnes choses sur Arpi s !!! Les personnes les plus gentilles, attentionnées et incroyables que j'ai rencontrées lors de l'achat d'un nouveau four. Merci à Michelle, Jeff, Damien et Dylan. Tu as fait de mes familles l'année

En septembre 2020, j'ai contacté Arpi's pour demander à un technicien de service de faire l'entretien de ma chaudière. La société a envoyé James Neale. J'ai été très impressionné par James, il était ponctuel et quand il est arrivé à la maison, j'habite au sud-ouest de Calgary, il a regardé et a agi de manière très professionnelle. Les travaux sur ma chaudière se sont très bien déroulés et j'ai été très satisfait. James était heureux de répondre à mes nombreuses questions avec beaucoup de patience. Je pose beaucoup de questions. James suivait les protocoles covid et m'a mis à l'aise avec ça. En fin de compte, j'étais tellement satisfait du travail et du comportement de James que je l'ai renvoyé pour faire le travail que j'avais reporté.
Dans l'ensemble, j'étais très satisfait de James the Tech et des gens avec qui j'ai eu affaire au bureau. Je traiterais à nouveau avec Arpi et en particulier serais heureux que James Neal revienne travailler à la maison.
René '.....

Il y a quelques semaines, j'ai demandé à Arpi de faire un contrôle de maintenance préventive sur le four qu'ils avaient installé en 2015.
Ils ont pris rendez-vous pour le 11 janvier. et m'a envoyé un e-mail de rappel le 10 janvier. disant que le technicien serait chez nous entre
10 et 12 le 11 et le technicien (Robert) est arrivé à 10h20.
Les vérifications intérieures et extérieures ont toutes été effectuées en moins d'une heure, une pièce défectueuse de la fournaise étant remplacée sous garantie. La zone autour de la fournaise a été laissée propre et bien rangée et avant de partir, Rob a démontré un détecteur de fuite d'eau qui peut être positionné sur le sol par le chauffe-eau ou la machine à laver et émet un bip fort s'il détecte de l'eau qui coule sur le sol; nous avons acheté le détecteur.

Toujours très satisfait du service d'Arpi et continuera à les traiter
pour l'entretien préventif, vérifie toute réparation d'urgence de la fournaise qui pourrait être nécessaire à l'avenir.

Arpi s Industries à Calgary est une blague! Je ne leur donnerais pas 1 étoile complète; acheté une unité AC d'Arpis, a très bien fonctionné .. 6 jours avant la fin de la garantie; le climatiseur décide de ne pas souffler de l'air froid .. alors appelez Airpi pour parler à Jim au téléphone et dites-lui ce qui se passe; il obtient mes coordonnées et m'informe que cette unité est toujours sous garantie .. à laquelle il dit que nous pouvons faire venir un technicien de service pour voir ce qui se passe (puisque c'est sous garantie, ce serait gratuit) .. le travailleur que je ne pouvais pas comprendre son anglais a vérifié la pression de l'unité de climatisation a dit était bien, et légitime n'a pas vérifié thermastat ou four .. prend sa tablette et dit ok; Cela coûtera 131,25 $ ... il n'a rien fait et m'a facturé quand Jim au siège social de Calgary m'a dit qu'il était sous garantie pour cela !! Le gars du service en plus avait 45 minutes de retard ... Ils ont profité d'une jeune femelle; ils peuvent aussi bien vendre des voitures d'occasion !! Blague complète; ils ne suivent pas la garantie et ce qui a été dit au téléphone et a eu lieu ne s'est pas produit. Service horrible et gens louches qui sont tous à peu près $ et non service!
45 minutes de retard, frais de 131,25 $ pour vérifier la pression de l'unité et chez moi pendant 5-7 minutes. Et un service épouvantable et un manque de communication, non merci!

Il y avait un problème de four dans cette vague de froid et les arpis ont été rapides pour le résoudre. Ils ont été rapides et très minutieux avec le travail.

Nous avons reçu un service cinq étoiles de notre Arpi et de notre technicien de service, Erwin. Erwin s'est présenté tôt et a travaillé avec diligence pendant des heures pour entretenir et réparer notre unité de climatisation, tout en m'instruisant sur l'entretien et l'entretien de notre unité. Bien qu'Erwin ne puisse pas résoudre notre problème de fuite sans laisser l'unité reposer pendant la nuit, il a fait des efforts supplémentaires pour planifier un rendez-vous le lendemain pour résoudre le problème. Un coup de chance d'avoir trouvé Arpi's et d'avoir comme technicien Erwin le plus professionnel, gentil et agréable. Je recommande vivement Arpis.

Arpi's et son personnel de service vont toujours au-delà. Nous avons affaire à Arpi depuis des années et je n'envisagerais même pas d'aller ailleurs. Merci Arpi's !!

Arpi's est une grande entreprise qui traite vraiment bien ses employés! Je travaille pour Arpi's depuis 12 ans maintenant et bien qu'il y ait eu des défis, Arpi's m'a fourni un environnement pour développer une carrière réussie et continuer à le faire. Chaque fois que j'ai l'opportunité de recommander Arpi's à mes amis, à ma famille ou à des inconnus, je le fais! Si vous voulez que tout soit bien fait, la réponse est simple, appelez d'abord Arpi.

Le technicien d'Arpi (Seth) était très professionnel et respectueux.

Nous utilisons Arpi depuis plusieurs années maintenant et avons toujours été très satisfaits de leur service. Nous continuerons de les appeler pour l'entretien annuel de notre système de chauffage et de climatisation.

Il est facile de faire affaire avec - très compétent, professionnel et courtois!

Arpi s s'occupe de ma fournaise, de ma climatisation et d'autres besoins depuis plus de 30 ans maintenant. Toujours fiable, ponctuel et à un prix raisonnable. Je n'hésite pas à recommander Arpi s.

Je suis satisfait du professionnalisme d'Arpis et de ses employés. Je viens de faire installer un four par Brock et Eric et je ne pourrais pas être plus heureux.

J'ai découvert Arpis lorsque j'ai acheté ma maison actuelle il y a 3 ans. Les propriétaires précédents les recommandent et leur autocollant était sur le four. J'ai été satisfait des réparations passées et de l'entretien régulier que j'avais reçus, alors je n'ai pas hésité à inclure Arpis lorsque je suis devenu le temps d'obtenir des devis pour un remplacement. De loin le plus professionnel et la connaissance des 3 entreprises que j'ai contactées. Après avoir examiné les options et les prix qui ont été beaucoup plus expliqués par le représentant Arpis (j'ai beaucoup appris sur les fours / considérations / options), j'ai décidé de poursuivre la mise à niveau. Je suis allé avec le modèle EL296 à 2 étages de 90K BTU Lennox car il offrait le meilleur rapport qualité-prix et convenait à ma maison. Grande expérience de prévente.

L'installation m'a vraiment étonné. Ils m'ont réservé pour l'installation tout de suite. David Wilder et son assistant sont arrivés 10 minutes plus tôt avec mon nouveau four et les matériaux prêts à l'emploi. Ils ont terminé l'installation le jour même et ont même remarqué des travaux de conduits qui s'étaient détachés dont je n'étais pas au courant et l'ont réparé. Cela m'a vraiment impressionné, vraiment au-dessus et au-delà. Je m'attendais pleinement aux "frais supplémentaires surprise" à la fin pour les travaux de conduits supplémentaires. J'ai été facturé exactement ce que j'ai été cité, rien de plus. David a dit ne vous inquiétez pas à ce sujet car le conduit dont il avait besoin était peu coûteux et qu'il était plus important pour lui que le système fonctionne correctement et que j'en suis satisfait. Une attention incroyable aux détails, soigneusement inspecté et corrigé l'ensemble du système CVC, pas seulement installé les nouveaux appareils et se précipiter comme d'autres dont j'ai entendu des cauchemars. Merci Arpis d'avoir fourni des professionnels de premier ordre et d'avoir honoré votre devis original. Merci David pour votre travail acharné et votre effort supplémentaire. Vraiment exceptionnel, continuez comme ça!

Je suis vraiment apprécié Technicien - Adi Garibovic, un service incroyable à un prix raisonnable. Il est bien informé et fait avancer les choses très rapidement.

Je viens de vivre une expérience extraordinaire avec Arpi. J'ai fait arrêter une fournaise à 16h30 deux jours avant Noël. Nous avons appelé Arpi immédiatement. Ils ont dit très clairement dès le départ qu'il y avait des frais d'appel, peu importe ce qu'ils ont trouvé. Nous avions le code d'erreur, le modèle de four et tout ce dont ils avaient besoin pour venir avec les bonnes pièces.

Le technicien est venu plus tard dans la soirée, a fouillé pendant 30 minutes et a déclaré que nous avions besoin d'un nouveau moteur. Il nous a rapidement cité 2500 $ pour les pièces et la main-d'œuvre. C'est vrai, le coût de détail de l'ensemble du four lui-même. J'ai demandé une ventilation des pièces et du coût de la main-d'œuvre et il a refusé de le fournir, disant simplement que c'était un coût global. Ce qui est au-delà du bizarre. Il y a 3 moteurs dans le four, chacun ayant un coût et un coût de main-d'œuvre différents à remplacer, mais il n'expliquerait même pas lequel (le plus cher, qui n'était pas dans le code d'erreur, est de 400 $ en ligne.)

Je lui ai dit que c'était tout simplement inacceptable et que nous ne pouvions pas nous le permettre et j'ai demandé à parler à son responsable. ce qu'il a refusé car c'était après des heures. En fin de compte, nous avons décidé de geler toute la nuit plutôt que d'être extorqués. Dans la matinée, j'ai appelé une autre entreprise, qui est arrivée en quelques heures, a rapidement trouvé le problème avec le condenseur ne se vidant pas et l'a résolu en moins de 10 minutes. Aucune pièce nécessaire, et bien que ce soit la veille de Noël, ils sont quand même moins chers pour l'appel et la main-d'œuvre que juste l'appel d'Arpi. Ils ont été stupéfaits par l'histoire de l'Arpi et ont noté que quiconque ayant une expérience avec les fours aurait trouvé le problème en quelques secondes à partir des symptômes. Non seulement la technologie d'Arpi était terriblement sous-qualifiée, mais il a essayé de nous extorquer une somme folle pour couvrir son manque de connaissances. Inutile de dire qu'essayer d'appeler son manager aujourd'hui n'a pas fonctionné. Ils sont déjà partis pour Noël, mais ne savent même pas comment mettre un message sur leur système téléphonique à cet effet.

De toute évidence, si vous avez une fournaise à réparer, allez ailleurs qu'ici.

Le technicien Kent est très compétent, fournissant des informations supplémentaires au client sur les aspects de sécurité sur l'utilisation du four et les mesures de précaution à prendre en cas de panne. Il est sincère, a de grandes compétences et efficace. Merci pour la réduction senior. C'est un excellent technicien et certainement un atout pour l'entreprise. Fortement recommandé pour un entretien futur.

Jacob était très compétent. Il a rendu notre service de manière polie et professionnelle en partageant ses connaissances et son expérience.

L'homme de service a appelé une heure avant, ce qui était utile. Il était courtois et efficace, corrigeant un problème mineur (fuite) et était agréable à visiter.
Boucliers Burton

Personnel professionnel et courtois. Je vis dans un condo et les installateurs ont pratiqué une sécurité accrue avec l'utilisation fréquente de désinfectant pour les mains, le port de masques et le maintien d'une distance physique entre nous. Ils ont apporté des toiles de protection pour protéger mes planchers de bois franc et les ont rangés à la fin. John a parcouru les caractéristiques de l'unité que j'avais achetée et le prix final était celui indiqué. Je recommanderais certainement Arpi.

Mon expérience avec Arpis s'est très bien déroulée. Kevin a tout dimensionné et mesuré et Brock et son assistant ont installé le four et la climatisation. Brock a pu répondre à toutes mes questions en détail.

Le technicien de service a été rapide, professionnel et a répondu à toutes mes questions en temps opportun. J'avais demandé un technicien supérieur car mon four est très vieux. Le technicien, Ryan Kromm, semblait très compétent et j'étais convaincu qu'il serait en mesure de nettoyer et d'entretenir ma chaudière de 20 ans et de déterminer s'il y avait des problèmes. ARPI est une bonne entreprise fiable et je les utilise depuis de nombreuses années. Je les recommande vivement.

Les techniciens ont été rapides et ponctuels, très soignés et respectueux de notre maison, et nous ont tenus au courant de leurs progrès tout au long de l'installation de notre climatiseur. Je les recommanderais à tout le monde sans hésitation!

Une grande expérience du début à la fin avec une nouvelle installation de réservoir d'eau chaude.

Technicien extrêmement compétent et minutieux. Léon nous a sauvé la journée!

Il a résolu notre problème de manque de chaleur et a découvert d'autres problèmes - heureusement tous sous garantie. Merci beaucoup!

Personne ne veut avoir à remplacer un chauffe-eau et une fournaise en même temps. Mais si vous devez (ou si vous avez juste besoin de l'un ou de l'autre ou d'une réparation), Arpi's est définitivement une excellente entreprise avec laquelle travailler.

En ce qui concerne les prix, ils étaient très raisonnables et le coût du travail était exactement celui indiqué. Ils ont expliqué exactement ce qui devait être fait (dans mon cas, une mise à jour de la ventilation était également nécessaire) d'une manière facile à comprendre et logique.
Le jour du travail, ils sont arrivés à l'heure et m'ont rappelé le plan et combien de temps cela prendrait. Les deux techniciens étaient super sympathiques et professionnels et ont travaillé très dur tout au long de la journée, me donnant des mises à jour périodiques sur leurs progrès.
Une fois le travail terminé, ils ont tout examiné à fond avec moi et ont laissé un guide facile à suivre sur ce que je devais faire pour enregistrer le produit sous garantie et faire inspecter la ville. Ils ont également fait un travail de nettoyage approfondi. L'ensemble du processus était aussi indolore que possible!

J'avais déjà utilisé Apri's pour réparer un problème et bien que cette transaction ait été brève, cela m'a fait apprécier leur professionnalisme. Je suis heureux que pour un travail plus important, ils aient été tout aussi cohérents dans leur offre de produits et de services. Je les recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent de l'aide pour les besoins de chauffage, de climatisation ou de plomberie.

Très professionnel et facile à saisir. Kirt et Ray ont été notre point de contact pour plusieurs emplois et nous ne pourrions être plus heureux.

Arpi's est une excellente entreprise, je les recommande vivement pour tous les services HVAC. Mon technicien de service (Habte) était super, il a fait un excellent travail en entretenant mes fournaises et a répondu à toutes mes questions. Merci Arpi pour toujours un excellent service.

J'ai été très impressionné par ma technicienne Vanessa. Elle a rapidement compris ce qui n'allait pas avec mon four et l'a réparé!

Nous traitons avec les ARPI depuis plus de 8 ans depuis qu'ils ont installé une nouvelle fournaise et un nouveau chauffe-eau pour nous en 2011. Deux de leurs techniciens Rob et Hatem étaient présents aujourd'hui pour un entretien / mise au point annuel. J'ai apprécié le fait qu'ils soient arrivés à l'heure, expliqué tout le travail qu'ils faisaient et pourquoi ils le faisaient, et étaient assez professionnels dans leur conduite.

Ils ont toujours honoré les garanties sans aucun souci.

Kent avec Arpi's est un vrai pro!
Merci pour l'excellent service
RSC

Nous avons été informés à la fin de la saison dernière que notre unité de climatisation avait besoin d'être réparée ou remplacée. Nous avons décidé de le remplacer, alors j'ai téléphoné à Arpi car ils ont entretenu nos équipements depuis que nous avons construit notre maison. Rob a rapidement déterminé nos besoins et nous a donné quelques options. Notre rendez-vous de service a été pris en une semaine. David et William ont installé notre nouvelle unité aujourd'hui. Ils étaient efficaces, professionnels et ont fait preuve d'un service à la clientèle de haut niveau. Je pouvais dire qu'ils étaient fiers de leur travail. Une autre belle expérience avec Arpi's. Merci les gars!

Je suis très impressionné par les connaissances et le travail que j'ai acquis. J'ai fini par acheter mes propres thermostats et on m'a dit qu'ils pouvaient les installer mais qu'ils ne seraient pas couverts par la garantie. Je voudrais remercier les deux messieurs qui ont fait un travail exceptionnel en installant notre fournaise, ils ont même vérifié le réservoir d'eau chaude qui avait une fuite et m'ont prévenu. Si je pouvais donner 10 étoiles, je le recommanderais vivement si quelqu'un cherche un nouveau four à installer.

Super expérience. Kirk est venu chez moi, a rapidement évalué mes besoins et a proposé des options de manière claire. Il m'a installé des radiateurs portables jusqu'à l'installation de la fournaise. Prix ​​compétitifs par rapport à quelques autres devis que j'ai obtenus. Kirk a écouté mes priorités en fonction de mon niveau de dépenses souhaité, plutôt que d'essayer simplement de me vendre.

Pour l'installation, Jason et Matthew étaient qualifiés et professionnels. Ils étaient en retard de quelques minutes par rapport à un travail précédent, mais ils m'ont appelé pour me mettre à jour. Ils ont travaillé autour de quelques défis avec ma maison / ma configuration actuelle. Puis m'a expliqué le travail effectué. Bons gars et soucieux de leur travail et de leurs clients!

Nous avons utilisé Arpi's pour fournir et installer un four. Les installateurs étaient polis, sympathiques et très professionnels. Ils étaient également des travailleurs acharnés. Je suis très satisfait du service d'Arpi's ainsi que du four qu'ils ont installé.

Nous avons eu une expérience incroyable avec Arpi's a d Le service fourni par Rob Forseth avec ses installateurs. Non seulement professionnel mais utile et perspicace. Vous pouvez certainement lui dire qu'il connaît ses affaires. Nous avons fini par lui acheter une unité de climatisation Coleman et il a pu nous aider avec toutes les informations. Je recommanderais le service d'Arpi et Rob à tout le monde.

Merci encore Rob pour son excellent service client.

Rob a fait un excellent travail. Très agréable et soucieux de s'assurer que le four a été réparé rapidement et à un coût raisonnable.

J'ai eu un problème après les heures de travail avec la fournaise de ma propriété locative, j'ai appelé la ligne d'urgence d'Arpi. Le technicien Darren s'est rendu sur place et a réparé le four. Il était professionnel, efficace et a proposé des options de maintenance. Excellente compagnie et expérience positive, merci Darren!

J'ai appelé la première chose d'Arpi ce matin pour leur faire savoir que mon four a cessé de fonctionner et leur demander s'ils pouvaient aider.
Kent est venu chez moi immédiatement et a diagnostiqué un problème particulièrement épineux et expliqué en détail les remèdes possibles et les coûts potentiels.
J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, sa réactivité et sa communication claire.
Et aujourd'hui - Cale et Terry sont venus installer la nouvelle fournaise - ainsi que le filtre à air électronique, le nouveau thermostat et les détecteurs de monoxyde de carbone.
Ils étaient à l'heure, communicatifs tout au long et inspirant confiance.
Leur efficacité et leur rigueur - y compris le débriefing post-installation étaient de haut calibre.
De la compassion - oui, la compassion! - de la personne qui a répondu au téléphone @ Aarpi's lorsque j'ai appelé pour la première fois pour signaler mon problème - à l'appel du service d'urgence - à l'estimateur - jusqu'à l'installation du nouvel équipement - je suis tellement impressionné par l'excellence intégrée et constante d'Aarpi's et les gens qui y travaillent.
Un grand merci à tous pour le travail si bien fait.

Le technicien était à l'heure, ami, minutieux, honnête et professionnel. Il était pensif en cette période de pandémie et portait son masque tout le temps et faisait attention à ne pas laisser de touches inutiles. Contrairement à d'autres entreprises qui vous recommanderaient simplement les options les plus chères, le technicien était attentif à nous aider à trouver le moyen le plus rentable de résoudre les problèmes de réparation, même si cela signifie pour lui de parcourir des kilomètres supplémentaires. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de la qualité du service et recommanderons à d'autres d'utiliser leurs services.

Vanessa était une personne formidable avec qui traiter et maintenant j'ai de la chaleur.

Il y a eu une grande et rapide entrée avec les bonnes pièces

Attco m'a dit que ce pourrait être deux parties à remplacer, mais quand Adam d'Arpi est entré,
Pour réparer mon four, il m'a dit que vous n'avez pas besoin de remplacer les deux pièces, il n'était pas nécessaire de remplacer les deux, il suffit d'une seule pièce pour réparer votre four fonctionnera à nouveau.
Cela m’a donc aidé à économiser de l’argent pour le mois de décembre, à faire la mise au point et à faire un chk up pour ne pas rencontrer d’autres problèmes ou plus.
Merci Arpi s.

Les interactions que je viens d'avoir avec votre représentant commercial chez Costco dans le NE garantiront que je ne ferai plus jamais affaire avec votre entreprise (malheureusement, vous avez déjà installé la fournaise, ce qui est un autre problème).

Technion très approfondie. Arrivé à l'heure et appelé pour informer de son arrivée. Après avoir terminé l'inspection de la fournaise, a expliqué ce qu'il avait fait et indiqué la meilleure façon de faire fonctionner la fournaise pendant les mois d'hiver. Très heureux avec le service.

Vos installateurs ont été professionnels et ont répondu à toutes mes questions. J'ai pris soin de toutes mes préoccupations et j'ai fait un excellent travail dans l'ensemble.Je les recommanderai à toute personne intéressée par votre service.J'ai particulièrement aimé votre présentation.Vous m'avez donné beaucoup d'informations et d'options sur la fournaise / chauffe-eau pour mieux répondre à mes besoins. raison pour laquelle nous avons de nouveau choisi votre entreprise Tks. Ken

Vanessa était géniale. Complet et communiqué clairement ce qui devait être fait. Nous réserverons à nouveau l'année prochaine pour notre entretien annuel!

Service très médiocre. Ils ont fait des promesses qu'ils n'ont pas pu tenir.

Le thermostat d'Arpi a cessé de fonctionner chez moi, j'ai téléphoné pour poser une question technique, le représentant du client est incapable de m'aider ou de me transmettre à quelqu'un qui le pourrait. La seule réponse était, 1 1/2 mois de réservation. Je lui ai dit que l'hiver arrivait. Zéro service client pour leurs équipements installés.

Robert a été extrêmement utile pour expliquer tout ce qui concerne mon four. J'ai fait une suggestion et a été efficace.
Je le recommanderais à l'avenir.

Le gars du service était très professionnel, compétent et sympathique. Nous avons été très satisfaits du service!

J'ai été très satisfait du personnel. Colette nous a fait savoir si la technologie était retardée. Elle était super. Ryan, le technicien, nous a fait savoir qu'il était en route. Glad était agréable, professionnel et a terminé la réparation pour rétablir notre chaleur en peu de temps. Service excellent

Appelé au sujet d'un four qui ne s'engageait pas et ils étaient chez nous dans les 2 heures. Le technicien (James) était compétent, sympathique et efficace. Avait la pièce dans son camion, donc tout a été géré lors de ce voyage. Heureux et je les utiliserai à nouveau.

J'ai été troublé par ma fournaise depuis que j'ai acheté ma maison. Les propriétaires précédents ayant fait quelques travaux et mickey moused les choses ici et là. Enfin capable de se permettre de le faire examiner et de passer aux thermostats intelligents. Après que Rob soit sorti et ait évalué les choses, leur technicien Vanessa est venu et a travaillé dessus. Les choses étaient un peu plus gênantes qu'on ne le pensait au départ, mais Vanessa a expliqué quel était son processus, quel était son plan, ce qu'elle trouvait et ce qu'elle faisait. Elle était incroyable! Je n'ai pas essayé de vendre quoi que ce soit, je n'ai pas pris de raccourcis. M'a facturé non seulement ce qu'ils ont estimé, mais moins car elle n'a pas été en mesure de faire tout le travail et le correctif nécessitera finalement des pièces / travaux différents. En attendant, elle a mis le système en marche! Je n'ai jamais eu une expérience aussi formidable. Pas traité comme un mannequin ou non pertinent. Je la recommande vivement, elle et Arpi cette fois!

Notre fournaise était cassée et j'ai appelé Arpis et Vanessa est venue et elle était géniale! Super professionnel. Je vous remercie!

Très professionnel au téléphone et en personne. J'adore qu'ils vous donnent un délai pour leur arrivée, puis vous contactent pour vous faire savoir qu'ils sont en route. Mon problème a été résolu très facilement par Kelly et j'apprécie sa manière professionnelle et amicale. J'appellerais certainement à nouveau Arpi.

Nous apprécions Craig Dyers une estimation approfondie et une explication claire de
Coût et travaux à effectuer pour l'installation de la fournaise.
Rapide Amical Efficace

Merci à Branden et à l'équipage pour l'excellente qualité de l'exécution de l'enlèvement
de l'ancien et l'installation de nouveau four.
Travailleurs amicaux rapides et hautement compétents

Inspection du gaz effectuée le 5 février, tout était satisfaisant à 100%.
Nous recommandons fortement ces personnes et votre entreprise à d'autres.

Nouvelle installation de fournaise. Super prix. Bon travail.

Acheté un nouveau four chez Arpi. Robert a fait un excellent travail de consultation. Très soucieux des détails. Jeff et son équipe ont fait l'installation. Très organisé et propre. Toutes les questions ont été répondues et le travail était bien fait. Jeff a également corrigé le nivellement du béton du four et du tuyau d'échappement.

J'ai récemment fait installer un climatiseur, j'ai travaillé avec Wayne H des ventes qui a été formidable en me fournissant plusieurs options, les prix et les détails de la garantie, ainsi qu'en répondant patiemment à mes questions. Wayne a pu me fournir une date d'installation très rapide, les installateurs sont arrivés à temps pour commencer le processus d'installation. John M et William W étaient les installateurs, cette équipe a fait un excellent travail sur toute l'installation, ces gars sont de vrais pros, ils étaient très soignés, ils ont été méticuleux sur tous les fronts de l'installation ainsi qu'une explication approfondie des soins et entretien de l'unité. Une vraie fierté de leur travail. Je recommanderais certainement Arpis et cette équipe. Je vous remercie.

Notre fournaise a cessé de fonctionner tôt le matin et à 14 h 00 le même jour, tout était réparé !! Excellent service client depuis mon appel le matin jusqu'au technicien de la fournaise qui résout le problème. Je recommande vivement Arpi!

Nous avons fait venir Arpi pour quelques problèmes de plomberie. Ils avaient une bonne communication et sont arrivés rapidement. Ils nous ont aidés à trouver des pièces pour une unité de douche spécialisée, nous ont donné des conseils et ont résolu nos problèmes de toilettes rapidement et professionnellement. Leur service était excellent et nous les rappellerons à l'avenir.

Tim et Erin étaient excellents et ont tout expliqué sur mon nouveau système. Ma maison était assez étrange en termes de configuration des tuyaux et des conduits, mais ils ont navigué et réparé mon système de chauffage et cela a l'air génial. Ils ont nettoyé et je me suis senti confiant dans le travail qu'ils ont fait. Merci les gars.

Très bon service. David était incroyable et très professionnel

Adi, le technicien, qui a fait mon appel de service est très professionnel, bien informé, a identifié et résolu le problème rapidement. Il est également très sympathique et est un atout pour votre entreprise. Il obtient 5 étoiles.

Le technicien de service d'Arpi était très professionnel, courtois et compétent. Ils ont appelé plus tôt pour voir s'ils pouvaient arriver plus tôt que prévu et une fois arrivés, ils ont fait une évaluation approfondie de mon four. En un peu plus d'une heure, ils ont réparé le four et effectué un diagnostic.
Le seul élément dissuasif était que je devais attendre 3 jours pour obtenir un rendez-vous, mais comme la réparation concernait le deuxième four, ce n'était qu'un inconvénient mineur.

L'installation a duré un peu plus longtemps que prévu, mais Vanessa et Terry ont fait un excellent travail. Au fil des ans, nous avons eu beaucoup de gens qui ont travaillé sur nos maisons avec une variété de qualité et de professionnalisme. Vanessa et Terry ont été parmi les meilleurs que nous ayons jamais eu.