Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts Revoir

Très beau - beau décor. Casino génial, mais ne paie pas! Les bateaux de leur port sont un site à voir.

Nous avons fait un tour pendant une croisière. Pas de nourriture végétalienne et ils ont limité ce que nous pouvions voir. J'étais là pour voir si j'aimerais y passer des vacances. La réponse est maintenant non.

Bonne atmosphère. Le personnel était très sympathique.

Ce sont les pires vacances que ma femme et moi avons vécues du point de vue du service client, de la sécurité et des normes de la chambre. Ma femme a été blessée dans le gymnase le premier jour et nous avons passé 6 heures à l'hôpital. Apparemment, ce n'était pas la première fois que quelqu'un était blessé dans le gymnase avec au moins un autre incident similaire où quelqu'un a été gravement blessé de la même manière. Nous avons reçu un appel de Miguel à l'hôpital, ce qui était le point culminant de leur service client, même si nous ne lui avons jamais parlé. L'infirmière a dit qu'il enverrait un moyen de transport pour nous chercher à l'hôpital. Je l'ai appelé 3 ou 4 fois et je n'ai pas pu laisser de message. Nous avons coordonné un taxi de l'hôpital qui était censé arriver dans 10 minutes et nous avons fait un suivi avec eux à nouveau et l'hôpital a dit 5 minutes de plus et nous avons attendu encore 15 minutes, puis sommes retournés à la station. Nous sommes revenus au complexe et 2 des 5 points de suture se sont défaits et elle est retournée à l'hôpital. J'ai parlé à un responsable de la réception et lui ai demandé que quelqu'un m'appelle et lui ai donné mon numéro de téléphone portable (j'étais frustré mais j'ai gardé mon calme), ce qui ne s'est jamais produit. Le lendemain, ma femme a parlé avec un autre responsable à la réception qui était censée m'appeler à 15h00 et cela ne s'est jamais produit non plus. Je suis donc retourné à la réception la 3ème fois et j'ai demandé un rendez-vous avec l'un des cadres supérieurs et cela a été confirmé à 7h30 du matin le jour du départ. J'ai spécifiquement demandé à quelqu'un qui travaillait pour Atlantis / Cove dans un poste de haute direction. Au lieu de cela, elle a organisé une réunion avec un entraîneur qui travaillait dans le centre de conditionnement physique loué par une autre entreprise. Non seulement il était formateur, mais il n'était même pas employé par l'hôtel. On m'a assuré que quelqu'un m'appellerait pendant 3 jours, mais pas un seul appel téléphonique en dehors de l'appel de Miguel fait quand il a laissé un message de l'hôpital. En ce qui concerne la qualité des équipements de la chambre: le coffre-fort fonctionnait parfois (nous étions en lock-out une journée entière avant qu'il ne soit réparé), le téléphone ne fonctionnait pas la moitié du temps que nous y étions, l'horloge était réglée sur 3 heures à l'avance et ne pouvait pas t être changé à l'heure correcte, verrouillé hors du mini-bar, le minibar n'a pas été rempli 2 jours, la chambre n'a pas été nettoyée (les lits sont faits, les ordures ont été sorties rien d'autre). Il y avait une salade qui n'a jamais été mangée depuis le premier jour et quelques verres dans le salon qui n'ont jamais été sortis de la chambre ... C'était de loin les pires vacances de notre vie et je ne recommanderais à personne d'y aller à cet hôtel !!!! SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​TERRIBLE.

Mon séjour à l'Atlantis aux Bahamas était fantastique. De la vie marine au jetski. Une pléthore de restaurants et de choix alimentaires. Le seul inconvénient est que de nombreuses activités ferment vers 18 ou 19 heures, mais sont plus ouvertes à cette heure-là également.

Bel endroit pour dîner et passer du temps avec des amis et des amoureux.

Le personnel était toujours serviable et sympathique. La chambre avait une vue magnifique. Il était très facile d'accéder à la plage, aux piscines, au parc aquatique, aux aquariums, aux interactions avec la faune (tortues de mer et raie) et à toutes les autres commodités comme les magasins et les restaurants. Je recommande vivement certaines des excursions disponibles. Nous sommes allés au marché du port ainsi qu'à une aventure de plongée en apnée qui s'est terminée par une baignade avec les requins.
Le plus gros inconvénient était qu'il y avait une panne de courant pendant notre séjour qui a laissé beaucoup de choses hors service. Sans surprise, la plupart des choses que vous pouviez acheter, nourriture comprise, étaient assez chères. Nous avons reçu un plan alimentaire dans le cadre de notre forfait, et je le recommande vivement si vous voyagez ici. Cela nous a facilement permis d'économiser 1000 $ sur une semaine en nourriture.

Deux étoiles parce que c'était beau mais nous ne reviendrons jamais ici. Les chambres étaient meh pour le prix que nous avons payé pour séjourner au Royal Towel. Pendant quatre nuits consécutives, une personne voisine a eu des problèmes avec ses clés, alors qu'est-ce qu'il a fait? Il a commencé à battre et a crié très fort pour sa famille d'ouvrir la porte à 3 heures du matin jusqu'à ce que quelqu'un dans sa chambre ouvre la porte. Dit un personnel et c'était inutile.
Un autre problème est celui des jours où l'eau a été coupée pendant la moitié de la journée. Quand il a finalement été rallumé, l'eau était sale et brun foncé. Quand j'ai essuyé la baignoire avec les serviettes, la baignoire était grasse et la serviette était noire. Je devais faire mon propre ménage car la femme de ménage était occupée.
Le complexe en lui-même était bondé et il nous a fallu 30 minutes pour avoir des chaises longues. Toute la chaise a été remplacée par la serviette de quelqu'un. Mes enfants se sont bien amusés mais au bout de 2 jours, ils avaient fini et s'ennuyaient et tout ce qu'ils voulaient faire était de rester dans la chambre et d'être sur leurs appareils électroniques. Donc, chaque jour après, nous sommes allés explorer différents endroits. Les endroits où nous sommes allés étaient l'île principale pour faire du shopping et manger, l'île de Balmore pour nager avec les dauphins, les raies pastenagues et le dernier jour, nous sommes allés à Rose Island pour nager avec les cochons.
Tout y est à un prix exorbitant dans le complexe! Préparez-vous car vous allez payer 12% de TVA (taxe Bahama) et des pourboires automatiques de 15% sur TOUT. Combien cela peut-il coûter ??? Eh bien, la bouteille d'eau coûte 4,50 $ pour un 16 oz et les boissons mélangées de 6 oz sont 16 $.
Bonne chance pour avoir une place dans leurs quelques restaurants. Tous les restaurants étaient complètement réservés et réservés des mois à l'avance, donc votre option est 1. Faites la queue à 4h30, 30 minutes avant son ouverture pour obtenir les quelques sièges ouverts ou manger à 21h30. Si et quand vous entrez, préparez-vous à payer environ 100 $ par personne. Il y a quelques endroits moins chers pour manger comme la place pizzza. La pizzeria a des pizzas décentes. Si vous obtenez leur grande tarte de 18 pouces, cela vous coûtera environ 35 $.
Si nous devions retourner aux Bahamas, je reviendrais certainement dans un complexe beaucoup moins cher, louer un bateau et explorer les 700 autres îles des environs. Il y aura moins de monde et la nourriture est meilleure avec une plus grande portion et moins chère aussi.

A un aquarium impressionnant, de belles statues, un casino de classe mondiale et propose également des visites, un très grand endroit très beau a de belles vues.

Ma massothérapie Silena était super et j'adore sa vraie personnalité!

Complexe de style Vegas. Certaines zones sont à accès restreint, sauf si vous séjournez dans le complexe et que vous possédez une clé de chambre ou un bracelet. Nous avons pu voir certaines zones de l'aquarium et des tortues de mer et les jardins sont magnifiques!! J'aurais aimé qu'ils aient plus de signalisation pour l'hôtel. Un répertoire pour référence ou une carte aurait aidé une tonne.

Ne payez pas 70 $ pour l'accès à la plage !!! Vous pouvez accéder aux plages sans payer, il suffit de prendre une couverture de plage. Les plages sont très fréquentées par les sports nautiques, mais si vous marchez loin, c'est beaucoup plus calme. Les vendeurs essaieront de vous vendre des choses, mais une fois que vous aurez dit "Non merci", ils partiront et ne seront pas persistants.

Je recommanderais de prendre un taxi pour aller au complexe depuis Prince George Warft, nous avons pris un ferry et bien que peu coûteux, cela a pris 20 minutes, avec environ 150 autres passagers et une zone de déchargement très sommaire sur des rochers, des ordures et directement dans les magasins de rue.

Nous avons pris un taxi pour rentrer au port depuis le complexe et bien qu'un peu cher (21 $ pour 4 personnes), nous avions un excellent chauffeur qui a partagé toutes sortes d'informations intéressantes et intéressantes avec nous sur les Bahamas et le complexe.

Casino Smokey. Bar fermé! N'ouvre pas avant 20 heures ?? !!! Où suis-je?? Ceci est un casino. Jeu de 24 heures. Vingt-cinq heures à boire! Duh!

Après six mois de demandes continues, je dois encore 634,50 $ pour les services aquaventure réservés avant nos vacances prévues en mai. Demande de remboursement en mars en raison de COVID et l'argent n'a toujours pas été retourné. On me dit que, puisque les services ont été réservés sur la propriété, le remboursement ne pourrait pas avoir lieu avant la réouverture de la propriété. Cela semble incroyablement négligent avec les difficultés financières actuelles qui sont vécues en raison du COVID.

Oh mon, je viens de lire les critiques récentes et je vois qu'Atlantis garde intentionnellement des milliers et des milliers de dollars de ses clients. C'est tout simplement horrible.

Des vacances fantastiques pour toute la famille! Tout le monde a passé un bon moment!

Ce complexe est magnifique mais l'emplacement n'est pas pratique si vous voulez faire d'autres activités autour de l'île car vous paierez 50 en moyenne pour un taxi pour des destinations non touristiques. Si vous prévoyez de passer chaque jour au parc aquatique et de ne pas faire de tourisme, ce serait mieux.

Tout est trop cher. Tout. Même le personnel en parle constamment. La nourriture est trop chère et pas très bonne pour le prix. Si vous voulez être nickle et tamisé à chaque occasion, cet hôtel est fait pour vous.

Le personnel lui-même est hasardeux jusqu'à présent notre voyage. Ils sont assez polis à moins que vous n'ayez un problème ou que vous ne soyez pas rapide pour faire quelque chose. Ensuite, ils ne sont pas aussi gentils. Ils s'impatientent rapidement, je les ai vus être impolis envers plusieurs clients. Nous avons eu des problèmes répétés dans la chambre avec notre télévision et ils agissent simplement ennuyés lorsque nous appelons à l'aide. Le personnel de chambre arrête de nettoyer après une certaine heure, donc si une chambre voisine laisse de la nourriture dans le hall, elle y restera presque toute la nuit. Cela s'est produit hier dans notre salle et puait. L'exception à cela est le personnel qui travaille avec les enfants du club Kid Adventure et de la Dolphin Cove. Mon fils a passé un bon moment avec les deux et les deux étaient beaucoup plus sympathiques, énergiques et polis.

Les installations du parc aquatique sont également aléatoires. Parfois, ils ferment des piscines ou des restaurants sans explication, alors attendez-vous à voir certaines parties du parc aquatique fermées.

Le casino est assez beau et propre, mais si vous venez jouer, vous feriez mieux de rester plus près de l'autre casino qui est plus grand et plus raisonnable sur le prix ainsi que dans un meilleur emplacement pour le tourisme général.

Il y a des parties de l'hôtel que j'aimais bien mais je l'ai assez régulièrement pendant mon séjour j'aurais aimé rester ailleurs et juste avoir un laissez-passer d'une journée ou deux ici à Atlantis pour le parc. Ce serait ma recommandation sérieuse à quiconque envisage de rester ici.

En général, je dirais que vous feriez mieux d'aller sur une autre île si vous pouvez vous le permettre. J'ai trouvé que les Fidji étaient un lieu de vacances beaucoup plus agréable, même avec des enfants. Les habitants peuvent être très inconsidérés et carrément impolis ou menaçants lorsque vous êtes en ville. Nous avons regardé notre chauffeur de bus en sortant de la ville presque entrer en conflit avec un autre chauffeur de taxi car le chauffeur de taxi était en colère que le chauffeur de bus ne l'appelle pas «monsieur» lorsqu'on lui a demandé de s'écarter poliment.

Je suis allé voir leur spectacle d'été Flamingo ... bon divertissement familial.

Est une super escapade de week-end. Belle propriété et adore l'aquarium. Il y avait suffisamment de piscines et d'activités pour ne pas se sentir bondé même avec tous les bateaux de croisière qui déposaient des gens. Leur signalisation a besoin d'être améliorée, il a fallu une éternité pour trouver les casiers.

Le ramassage des billets est un désordre total, nous a pris environ 50 minutes pour obtenir nos billets, même s'ils ont été achetés en ligne. Nous avons encore dû attendre dans la file d'attente normale pour obtenir nos bracelets. Ils avaient une file d'attente pour les billets en ligne mais la zone était tellement bondée que les gens allaient là où c'était comme un mosh pit

Je ne peux pas le résumer. Incroyable est la seule façon de le décrire.

Parc aquatique juste moyen. L'aquarium était sale et avait beaucoup de poissons mourants. La signalisation limitée et médiocre rendait les déplacements dans le parc difficiles. L'emplacement limité et centralisé des casiers sans parler du coût est mal conçu. Le flux du trafic est conçu pour conduire autant de personnes à travers le casino ou les zones commerciales hors de prix.

Avez-vous besoin de demander que cet endroit est magnifique. Cher et si cela ne vous dérange pas les enfants, c'est super.

Bel hôtel, sur une plage incroyable avec une eau cristalline. J'ai un casino, des boutiques et des divertissements familiaux. Dans l'ensemble, les Bahamiens sont des gens très sympathiques et gentils. Endroit sûr pour voyager. Stuff est très orienté client.

Plus cher que Hawaï. Prix ​​ridicules pour la nourriture. Les chambres ont un entretien marginal - peinture écaillée, taches de tapis, etc.

Très cher si vous n'êtes pas un client de la station

Je l'ai aimé. C'était mes meilleures vacances. Il n'y avait rien de mal à cela. C'était vraiment amusant. Vous ne vous ennuierez jamais. Vous pouvez toujours faire quelque chose. J'y retournerais certainement.

Ma destination de vacances préférée, Atlantis a quelque chose pour tout le monde. Vous ne serez pas déçu!

Complexe fantastique. Tellement beau, et des tonnes à faire.

Très amusant avec beaucoup d'activités, ils ont cependant ouvert à 9 heures du matin. Mais les diapositives ne s'ouvrent pas avant 10h30, c'était un peu un problème pour moi. Les piscines et les rivières sont amusantes et ont accès à la plage! Que pourriez-vous demander de plus.

Nous n'avons visité que l'excursion avec les dauphins mais l'Atlantis est magnifique et l'excursion était incroyable!

Station balnéaire massive avec beaucoup à faire pour la famille. Si vous voulez une chaise de piscine, je vous recommande de vous y rendre à 9 heures du matin. À 10 heures du matin, ma femme et moi avons eu beaucoup de mal à trouver des chaises pour nous détendre. Les files d'attente pour les manèges aquatiques peuvent être assez longues et l'attente est rude sous la chaleur des Bahamas. J'ai lu d'autres critiques qui disaient que la nourriture peut être un mais cher mais venant de New York, ils n'étaient pas mal. Ne vous rendez dans aucun des restaurants intérieurs de l'hôtel. Vous passerez un bras et une jambe à ces endroits. Beaucoup de vie marine à savourer et les daquris à la mangue et au rhum sont les meilleurs. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous voulons y retourner.

Chaud comme Hadès et super cher mais super si vous êtes en vacances avec des adolescents

Le parc et les aquariums étaient magnifiques. Le service du personnel, pas tellement.

Seulement perdu 8 $, nous sommes donc sortis gagnants.

C'était la première fois que j'allais au complexe.

Paysage / parc aquatique
- 5 étoiles. C'est absolument magnifique. Il y a de quoi vous divertir. Vous ferez certainement beaucoup de marche.

Coût
Attendez-vous à payer un bras et une jambe. Comme d'autres l'ont noté, une TVA et une taxe sont automatiquement ajoutées à chaque achat. Je me suis arrêté dans une épicerie avant d'arriver au complexe. J'ai fait le plein de collations, y compris de l'alcool. Nous n'avons mangé au restaurant qu'une fois par jour et avons fait des sandwichs dans la chambre d'hôtel.

Personnel
Le personnel était désagréable. Ils nous ont fait passer pour un ennui. Ils se moquaient du client. J'ai en fait essayé de les éviter.

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour mais je ne le referais pas. Le coût dépasse de loin le niveau de service reçu.

L'aquarium était un moment fort de tout voyage à Nassau aux Bahamas. Absolument fantastique

Je donnerais à cet hôtel (pas un resort) zéro étoiles si je pouvais.
Notre chambre de luxe à 750 $ la nuit était une chambre d'hôtel standard qui avait des travaux de réparation horribles, un surplomb de toit moulé, de la peinture bouillonnante (j'ai des photos de tout cela). Prix ​​de villégiature payants, mais l'hôtel permet à jusqu'à 4 passagers de navires de croisière de venir sur la propriété et d'utiliser toutes les installations, ce qui la rend extrêmement bondée et bruyante. Lorsque les clients partent enfin pour la journée, il est 17 heures et en fait extrêmement agréable, mais le soleil est partiellement bloqué sur les piscines de temps en temps, puis ils ferment à 19 heures (ridicule de fermer si tôt, surtout pendant la saison touristique).
La nourriture et les voyages pour aller n'importe où étaient très chers. Un déjeuner moyen vous coûtera 85 $ - 150 $ pour 4 personnes et c'est pour les hamburgers! J'ai commandé Pizza Hut un soir qui a pris 2 heures et demie et 90 $. Un paquet de 8 oz de viande de dinde pour le déjeuner était de 12 $.
L'hôtel propose uniquement l'utilisation gratuite des piscines. Tout sur la propriété doit être loué à des prix énormes. Rien de gratuit sauf 2 bouteilles d'eau par jour.
La nouvelle auberge de confort se trouve de l'autre côté de la rue et c'est magnifique. Ils ne sont même pas un tiers du prix et offrent un petit déjeuner complet gratuit tous les matins.
Nassau est juste extrême en termes de prix et vous n'obtenez vraiment rien d'autre qu'une belle vue (espérons-le).
Les trucs sans taxes et hors taxes sont absurdes étant donné que chaque achat n'importe où est facturé 13% en plus des prix déjà élevés et s'il s'agit d'un restaurant, un autre 15% pour les frais de service. Donc 4 hamburgers et 2 orings avec 4 boissons coûte 93 $. Maintenant, ajoutez 30% et vous avez un repas.
Atlantis a déformé nos équipements et les services fournis pour notre séjour et les conditions de notre chambre ont fait des voyageurs chevronnés de devenir ceux qui ne répéteront plus jamais cette erreur.
De plus, notre étage a une énorme fuite de drogue qui était au bout du couloir. Hôtel sur un énorme ventilateur industriel bruyant pendant 6 jours et la terrible odeur de moisissure et d'urine était écrasante. La veille de notre dernier, pas d'eau pour se doucher. Aucun. Quand il est finalement revenu, il était brun foncé et sentait les eaux usées.
L'extérieur est magnifique, à l'intérieur se trouvait un désordre dégoûtant de 30 ans. À 750 $ la nuit, je vais donner ça à quelqu'un d'autre!

Destination famille et couple. Ambiance conviviale pour les enfants. Meilleur parc aquatique au monde pour les adultes aussi. "Fait ressortir l'enfant en vous".

Excellent, sécurisé, réconfortant, paisible .. J'ai adoré chaque minute

Belle plage. L'établissement est agréable mais la nourriture est difficile à trouver et trop chère.

Je n'y suis resté que quelques heures. L'espace extérieur en vaut la peine.

J'adore cet endroit! C'est vraiment cher, alors assurez-vous de vous préparer à dépenser. Le temps est magnifique, le service est excellent et la crique est le meilleur de tous les hôtels d'Atlantis.