4 il y a des années
MISE À JOUR - J'ai reçu un appel du directeur du b...
MISE À JOUR - J'ai reçu un appel du directeur du bureau (en fait plusieurs - elle était très persistante) en ce qui concerne la révision initiale qui a été publiée ci-dessous. Elle a voulu s'excuser pour la façon dont mon compte a été géré et elle a proposé de prendre en charge ma facture ainsi que de venir chez moi pour faire un service complet car je n'étais pas satisfait du premier. Elle a également déclaré qu'il y avait eu des mises à jour de leur formation pour mieux servir les clients qui sont à ma place. Bien que je n'étais pas satisfait de la façon dont mon compte a été initialement géré, j'étais satisfait de la façon dont ils ont résolu et corrigé le problème après coup.
Je les ai appelés pour annuler mon service parce que j'avais perdu mon emploi et ils m'ont dit que cela allait me coûter plus cher d'annuler mon service que de faire le service! Ils m'ont proposé de faire des paiements, mais en quoi cela m'aide-t-il quand je n'ai pas de revenu pour payer? Après avoir été incapable de travailler avec eux, je leur ai dit de faire le service car cela coûterait moins cher. Ensuite, ils se présentent et font un travail de demi-cul. Ils ne traitent que la cour avant et ils n'ont même pas touché la cour comme ils sont censés le faire avec le service. Donc, non seulement je dois payer pour un service que je ne voulais pas, mais je dois payer pour un service de merde qui n'a même pas fait ce qu'ils avaient dit qu'il allait faire. La chose stupide est que j'allais reprendre le service quand j'ai recommencé à travailler, mais avec leur mauvais service client, cela ne se produira pas maintenant. Je ne recommanderais pas d'utiliser ce service.
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