3 il y a des années
Cet hôtel est magnifiquement annoncé mais il y a u...
Cet hôtel est magnifiquement annoncé mais il y a un énorme écart entre les attentes de ce que vous voyez en ligne (photos sur instagram / commentaires) et la réalité.
PAS DE DOUCHE, SEULEMENT UNE BAIGNOIRE DANS LA SALLE DE BAINS SANS EAU CHAUDE. LA NOURRITURE EST TERRIBLE, IL N'Y A PAS DE SERVICE DE CHAMBRE, ILS DISENT QU'IL Y A MAIS PERSONNE NE VIENT PRENDRE UNE COMMANDE.
PAS D'ÉLECTRICITÉ DANS LES CHAMBRES!
L hôtel est vraiment beau dans sa conception, mais il n est pas du tout luxueux et il n offre même pas les nécessités de base. Pas de douche dans les chambres, mais seulement une baignoire qui ne peut pas s'adapter à tout votre corps et une demi-coque de noix de coco pour pouvoir avoir de l'eau sur vos épaules, etc. L'eau dans ma chambre était froide et il n'y avait pas d'eau chaude pendant tout notre séjour . Avec le type de temps à Tulum, c'est vraiment une expérience horrible de ne pas pouvoir maintenir la propreté de base. Il y a des douches communes dans le spa mais sans aucune lumière dans l'hôtel, c'est assez dérangeant de devoir marcher dans le noir pour pouvoir se doucher. PAS DE LUMIÈRES dans l'hôtel !!! Aucune lumière dans vos roons et vous n'aurez que deux prises pour votre téléphone ou autre.
Le coffre-fort est en bois! Pas un vrai coffre-fort!
Maintenant, ne faites pas exception au service de chambre, ni à aucun service du tout. Si vous avez l'habitude d'être dans un hôtel 5 étoiles, ce sera un cauchemar, et si vous avez de l'eau chaude et de l'électricité chez vous, ce sera aussi un cauchemar!
La nourriture de cet hôtel était horrible !! Mon frère a eu une intoxication alimentaire.
J'ai googlé l'hôtel avant de venir et presque personne ne mentionne aucun détail important! L'eau chaude et l'électricité ne sont même pas des détails!
Pas d'Internet, pas de wifi et pas de signal, même si vous avez le meilleur plan de tous les temps sur votre téléphone!
Je n'ai jamais laissé de critiques mais j'ai dû le faire car j'aurais aimé que quelqu'un ait écrit une critique honnête et j'aurais pris d'autres dispositions.
Si vous êtes dans un état d'esprit où vous aimez le yoga à 8 heures du matin et pas de douche, vous allez adorer, mais si vous travaillez et considérez cela comme des vacances honnêtement, regardez un autre hôtel!!! J'ai vu des photos du magasin Dior à l'intérieur et du compte instagram et j'ai pensé que c'était sûr d'y aller !! Ambiance vraiment effrayante la nuit, on a l'impression que l'endroit est hanté, vous entendez des bruits et n'avez que des bougies dans la pièce pour avoir de la lumière afin que vous puissiez avoir une idée de ce que j'ai traversé!
J'espère que cela aidera tous ceux qui envisagent d'y aller!
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