Behlmann Buick GMC Revoir

Excellent service au service après-vente. Sympathique et rapide. Ne restez pas assis toute la journée.

Ils entretiennent mon véhicule GMC et font toujours un excellent travail.

Mon mari et moi avons acheté une Buick Lacrosse. Nous avons été accueillis par Dennis et guidés tout au long du processus de vente grâce à sa personnalité et ses connaissances amicales. Toute notre expérience a été positive, de la négociation des prix au faible taux d'intérêt de notre prêt. Le service client était de première classe (même en remplissant notre réservoir d'essence). Je vous remercie. Nous achèterons avec hésitation nos futures voitures avec Behlmann. Merci Dennis, Doug et Jim.
Mark et Deb Korte

Excellent travail, personnel amical et service rapide

J'ai appelé plusieurs fois et parlé avec plusieurs personnes de ne pas avoir reçu mon titre. Cela fait plus d'un mois et environ 6 appels téléphoniques. J'ai appelé à nouveau et j'ai parlé avec la dame de la réception pour lui dire à quel point cela est devenu frustrant. Elle a promis que cela ne se reproduirait plus et qu'elle obtiendrait une réponse pour moi. Que savez-vous une semaine plus tard et toujours pas d'appel téléphonique ni de message !!!! On m'a également promis une clé de rechange au moment de l'achat, ils ont dit qu'ils la posteraient avec mon titre. Donc, pour l'instant, je n'ai ni titre ni clé de rechange. Donc, si vous envisagez d'acheter une voiture et d'en obtenir une licence, j'irais ailleurs.

J'ai été en contact avec Brooks plusieurs fois avant d'arriver chez le concessionnaire. Il a toujours été rapide et courtois dans ses réponses. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, il savait ce que je cherchais et m'a tout de suite emmené chercher. J'ai choisi un GMC Terrain. Jusqu'à présent, j'adore ça. C'est mon deuxième véhicule de Marquitz.

Quelle fabuleuse expérience d'achat de camion !!! Doug Johnson m'a donné tous les détails la veille de mon arrivée pour voir le camion. Tout était exactement comme il me l'a dit au téléphone. L'expérience entière était géniale. Doug s'est même arrangé pour que mon camion me soit livré plus tard dans l'après-midi. Des gens formidables, un excellent concessionnaire!

C'est ici que j'obtiens un meilleur service et plus encore le respect de votre propriété et je vous remercie behlmann Buick GMC

Grand concessionnaire, les gens sont toujours sympathiques et le service après-vente est efficace. Brooks est l'un des meilleurs représentants commerciaux avec qui travailler.

l'expérience était géniale. Très simple, sans tracas et le service est exceptionnel.

Travailler avec leur atelier de carrosserie a été un cauchemar. Il leur a fallu plus de 3 semaines pour démonter l'avant de ma voiture pour évaluer les dommages après un accident. Une semaine assise là-bas à attendre mon tour en ligne, 3 semaines de plus dans la peinture, et le jour où il a été supposé être terminé, ils ont trouvé des dommages supplémentaires qui avaient été manqués. Ma voiture est là depuis 8 semaines et n'est toujours pas terminée. Économisez votre temps et votre santé mentale et trouvez un magasin qui peut terminer un travail dans un laps de temps décent.

Ils avaient une voiture que j'aimais mais personne ne nous a parlé une fois en 20 minutes.

Meilleur revendeur! Je conduisais des heures pour qu'ils puissent m'aider!

J'ai eu une expérience de vente TERRIBLE. Patrick n'était pas professionnel, insistant, impoli et n'a pas fourni le service à la clientèle que j'avais déjà expérimenté chez Behlmann lorsque j'ai acheté ma Pontiac en 2004 et que je m'attendais à recevoir lors de cet achat. Il nous a précipités tout au long du processus de négociation, alors que nous essayions également de prendre soin de notre petit enfant (qui se sentait très malhonnête; à un moment donné, il m'a même grogné que le prix n'était pas négociable), mais nous a ensuite fait attendre pour toujours pendant que le le gars des finances a fini d'écrire le prêt. Il n'a même pas donné à l'homme des finances toutes les informations qu'il aurait dû avoir pour tout finaliser, et nous avons dû attendre encore 45 minutes avec lui. Patrick ne s'est pas assuré que le véhicule nous était livré de manière acceptable (le réservoir d'essence n'était pas rempli, le plastique n'a pas été retiré du plancher, le porte-clés du concessionnaire est resté, le camion n'a pas été nettoyé), et il a dû être partiellement réparé lors d'une deuxième visite. Il m'a dit que je n'avais pas besoin d'un rendez-vous de service pour faire vérifier ma direction assistée, je pouvais simplement passer. Je vis à 30 minutes et Dieu merci, j'ai appelé en premier. L'ensemble du processus d'achat a duré 3,5 heures; avec un petit enfant qui est très frustrant.

Cependant, le technicien de service était excellent et a fait tout son possible pour s'assurer que j'étais pleinement satisfait. Je suis parti avec un plan pour réparer mon alternateur et ma direction assistée avec un véhicule de prêt puisque j'habite si loin. La caissière était également extrêmement gentille. Elle a dit qu'elle n'était pas surprise d'entendre parler de mon expérience de vente et s'est excusée abondamment. Ma recommandation ci-dessus est UNIQUEMENT à cause du technicien de service et du caissier. Si cette enquête était pour la vente, j'aurais mis un zéro.

Mise à jour du 03/06/2020

Je viens de prendre ma Sierra 2017 pour le proverbial avertissement du témoin lumineux du moteur. Je n'étais pas trop enthousiasmé par l'affaire puisque mon camion venait de sortir de la garantie 15 jours plus tôt.

Joe G en service était mon représentant et l'expérience était fantastique! Oui, j'ai fait sortir un capteur de réservoir d'essence, mais Joe a travaillé avec GM pour aider à la couverture puisque la garantie vient littéralement de disparaître. (Normalement, cela aurait été une réparation de 500 $!) Eric Miller en service a effectué la réparation et effectué une réparation de 90 minutes estimée en moins de la moitié du temps. Excellent travail Eric!

J'ai eu plus de quelques réparations de garantie bizarres depuis que j'ai acheté ce camion, y compris le remplacement du moteur du ventilateur, le siège a dû être remonté, etc. donc j'étais dans l'esprit de l'échanger si la réparation avait été importante. Depuis que j’ai eu une si belle expérience avec Joe et l’équipe Behlmann (et GMC), j’ai décidé de la garder pour voir ses performances. Espérons que nous aurons des réparations de maintenance normales à venir.
Merci encore à l'équipe! Bon travail!

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avait deux articles de garantie à remédier.
1.) Remplacez les bagues du siège du conducteur et
2.) Remédiez au «hochet» proverbial à l'intérieur de la porte.

Jesse a expliqué qu'il y avait un bulletin de service pour les bagues de siège, nous avons donc planifié le service et les deux éléments ont été réparés à la perfection. MIke était le mécanicien affecté et il était visiblement très bon. L'ensemble du siège a dû sortir et le panneau de porte a dû être démonté, donc c'était un travail de réparation assez long.

Jesse et MIke sont de grands atouts pour Behlmann et je ne pourrais pas être plus heureux. Les gars de travail fantastique!

Le seul problème que j'ai eu, c'est que le technicien a oublié d'accrocher la poignée de la porte après avoir réparé mes serrures de porte. J'ai dû le reprendre pour qu'ils le réparent. Sinon, ce fut une belle expérience du début à la fin.

J'ai récemment acheté une voiture chez Behlmann. C'était une expérience formidable, ils ont rendu les choses faciles et les gars avec qui j'ai travaillé étaient accueillants et super gentils. Merci à Brooks et Justin d'avoir rendu mon achat simple et facile. Je les recommanderais certainement à mes amis et à ma famille.

Je viens d'acheter ma voiture d'ici et elle était en très bon état. Le personnel était très sympathique et nous a obtenu exactement ce que nous voulions et le paiement exactement où nous le voulions. Ils ont été très coopératifs et nous ont aidés avec exactement tout ce dont nous avions besoin et voulions.

C'était très agréable, accueillant et réconfortant. Brooks était génial. Nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture chez Marquitz. Merci pour une expérience mémorable!

J'adore la voiture fournie lors de mon travail de service. Rend la vie beaucoup plus facile!

J'ai récupéré mon nouveau GMC Terrain que je loue aujourd'hui. C'est mon troisième véhicule de Marquitz! Brooks de l'équipe de vente a configuré mon onstar, mon téléphone Bluetooth, et a expliqué chaque fonctionnalité fabuleuse. Jim Green a simplifié la signature de la paperasse. Comme toujours, je recommande vivement Marquitz!

C'était ok cette fois, ils ont fait ce que je demande

Quelle belle expérience!

Mon associé aux ventes Brooks m'a guidé à travers tous les aspects du processus d'achat d'une voiture et avait une abondance de connaissances à partager. L'ensemble du personnel m'a vraiment montré comment ce processus est censé être! Je reviendrai pour acheter chez eux à nouveau!

Je ne peux pas en dire assez sur l'équipe de Behlmann GMC! Ils vous traitent comme des membres de la famille et rendent l'achat d'un camion amusant! Merci Justin, Carolos et tout le personnel!

Super expérience géniale !!! Demandez Sean Ferguson !!! Bon gars!!

Le seul atelier de service que j'autoriserai à entretenir mon Escalade. Les gars font un travail formidable. Rien que du service de qualité

Notre voiture a récemment quitté la route lors d'une tempête de neige et c'est le magasin où nous avons emmené notre voiture pour les réparations. Étant de l'autre côté de l'État, je n'avais aucun moyen de savoir à quoi m'attendre. Le personnel était courtois et sympathique. L'équipe de réparation était exceptionnelle. Même avec l'assurance, ils ont pu faire réparer notre voiture et nous la renvoyer à temps. Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit. Scott et Paul dans l'atelier de carrosserie étaient incroyables. Je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de travaux sur leur voiture. Je peux même faire les 250 milles pour acheter ma prochaine voiture!

L'atelier de mécanique a profité de moi. Ils ont démonté mon véhicule plus loin qu'il n'aurait dû être démonté pour le travail qui devait être réparé. Ils n'ont pas appelé ma société de garantie en temps opportun pour savoir comment la société de garantie voulait gérer cela. Qu'ils avaient mon véhicule pendant une semaine de plus qu'ils n'auraient dû l'avoir. Lorsqu'ils ont appelé ma société de garantie et ont découvert ce qu'ils paieraient, ils m'ont payé la facture de la main-d'œuvre pour un travail qui n'aurait jamais dû être fait. Je conseillerais à tous ceux qui penseraient à utiliser Belhmann de rester au top d'eux, assurez-vous qu'ils communiquent avec votre société de garantie ou ils vous colleront avec une facture qui n'aurait pas dû l'être.

Personnel incroyable! La meilleure expérience chez un concessionnaire automobile que j'aie jamais eue.

Ils m'ont fait entrer et sortir en un rien de temps!

Très serviable et super hospitalité! Je le recommanderai à des amis! Merci Behlmann

Behlmann était si rapide et professionnel! Tammy dans le magasin de carrosserie était si gentil et m'a tenu informé! Elle est même venue tôt pour moi pour que je puisse prendre mon camion et me rendre au travail à l'heure! J'ai déjà dit à tout le monde que c'est Behlmann qui a réparé notre camion et que s'ils ont besoin de quelque chose, ils devraient l'y emmener!

Le service client était médiocre. Le vendeur n'a passé en revue aucune des caractéristiques du véhicule. La voiture n'était pas détaillée et les pneus doivent déjà être remplacés après seulement quelques mois de possession, car ils n'étaient pas neufs ou même presque neufs lors de l'achat. Nous avons voyagé 2 heures pour regarder le véhicule, et il faisait sombre quand nous l'avons examiné. Le responsable des finances, Carlos, a même demandé si cela avait été détaillé, et le vendeur a dit non. Carlos n'a pas proposé de le détailler ailleurs. Il a également été très contrarié lorsque nous avons refusé la garantie supplémentaire de 5 000 $. J'ai dû emmener le SUV chez un autre concessionnaire où j'habite en ville pour que quelqu'un me montre tout ce qu'il propose car le vendeur n'a pas pris le temps de me le montrer pendant mon séjour. De plus, personne n'a fait de suivi après l'achat pour voir comment les choses se passaient avec le nouveau véhicule. Je n'achèterais plus d'ici, ni ne référerais aucune famille ou amis.

Triple vérifié mon crédit, c'est-à-dire 3 coups durs. Merci behlmann

J'ai toujours emmené ma Cadillac là-bas pour le service et ils ne déçoivent jamais!

Al est tellement réactif et serviable. J'ai toujours l'impression de pouvoir compter sur lui.

Je n'étais pas très content de ma visite ici. J'ai conduit une demi-heure pour aller voir un véhicule, seulement pour constater qu'il était déjà vendu quand je suis arrivé. J'avais dit au vendeur que j'allais de loin. Il a dit pas de soucis, nous prendrons soin de vous ... mais cela a fini par une heure perdue de mon temps de conduite et de carburant.

Je tiens à remercier Mike Justin, Eric et Cody. J'ai acheté un GMC Terrain et la réduction des effectifs est toujours bonne, mais c'est parfait, ils ont pris le temps de m'écouter et m'ont traité comme une personne au lieu d'un signe dollar. Je les remercie. Je recommande vivement Behlmann Buick GMC, Cadillac à tout le monde. Merci à tous pour le merveilleux service client.

Réparation en atelier de carrosserie Great Collision
J'ai remplacé le couvercle du pare-chocs arrière de ma jeep,
d'une fender bender, poli le corps, ciré le fatigué, et quelques autres cosmétiques.Tout ce que je peux dire est WOW et merci pour votre excellent travail
Joyeux noël et bonne année.

Je n'irai plus jamais ici! Vous dépensez des milliers et des milliers de dollars sur leurs véhicules. Nous étions là pendant 4 heures pour un changement d'huile, un remplacement de filtre et un test de diagnostic pour une lumière qui continuait à apparaître sur mon tableau de bord.
Ils m'ont facturé 327,00! 190 d'entre eux étaient pour eux de diagnostiquer les lumières de ma voiture qui ne cessaient de s'allumer. Ils n'ont rien réparé parce qu'ils voulaient que 17h00 le fasse.
Donc je suis à peu près parti en sachant que j'ai besoin d'un support pour mon marchepied, un nouvel amortisseur à l'arrière gauche et qu'ils doivent débrancher une valve sale. Et ça m'a coûté 190,00 pour me dire ça et 4 heures de ma vie. Je n'y retournerai jamais.

Service très amical et rapide. Ils ont eu ma voiture pendant plus d'une semaine, mais on m'a donné un véhicule de courtoisie pour faire avancer ma vie. Très apprécié.

La voiture ne démarre pas après le remplacement de la pompe à eau.
Après avoir dit au personnel, ils n'ont même pas pris la peine de me donner un saut. Très déçu.