Cet endroit est génial. Je suis toujours étonné de...
Cet endroit est génial. Je suis toujours étonné de voir à quel point les représentants du service sont excellents dans cet endroit. Je dois dire merci à Chris qui m'a assisté.
TraduitCet endroit est génial. Je suis toujours étonné de voir à quel point les représentants du service sont excellents dans cet endroit. Je dois dire merci à Chris qui m'a assisté.
Traduitc'est l'un des pires endroits que je connaisse !!
Vraiment mauvais service client, l'équipe de vente est très sournoise et délicate.
Et la pire expérience que j'ai eue est avec le centre de collision !! Ils font des choses à moitié très peu professionnelles et certainement pas dans les normes Mercedes, soyez très prudent !! utilisez d'autres revendeurs de la région au lieu d'y aller, vous aurez une mauvaise expérience, je vous le garantis !!
Représentant de service. Chris était très professionnel. Merci.
TraduitC'était ma première fois dans les deux points de vente et de service. Jose a été merveilleux et a rendu la transaction vraiment transparente. Cependant, je n'ai pas été impressionné par l'emplacement du service. Le représentant du service ne savait pas ce qui était fait sur la voiture (quelque chose qui se trouvait sur l'e-mail que j'ai reçu d'eux). Je me suis senti pressé. Je n'ai pas l'intention de retourner à cet endroit. Je continuerai à prendre ma voiture pour être réparée sur le site de Paramus.
TraduitSuper équipe et service. J'ai pris ma voiture pour le service et je suis entré et sorti moins d'une heure. L'endroit est également très bien entretenu.
TraduitSans douleur! L'expérience d'achat avec le service des ventes est géniale!
TraduitLa meilleure expérience de service. Je viens ici depuis 10 ans. De plus, je viens de leur acheter une autre voiture en avril 2018.
TraduitFrank était le meilleur représentant avec lequel nous ayons travaillé. Il a fait de notre expérience une promenade de gâteaux. Merci.
TraduitExcellent service comme toujours J'adore ce concessionnaire
TraduitNous avons eu une excellente expérience de travail avec Abe. Non seulement il était très détaillé avec les options du véhicule, mais il a surtout atteint le prix avec lequel nous essayions de travailler. Le directeur était extrêmement agréable et nous a fait sentir que le client comptait vraiment.
Mon seul commentaire serait envers le personnel de la réception de ce concessionnaire. La réceptionniste a pris nos informations et a complètement oublié d'aviser les agents que nous cherchions à acheter. Nous nous sommes promenés pendant 30 minutes sans que personne ne nous assiste pendant qu'il était 10 heures du matin un lundi, nous étant les seuls clients. Elle était complètement désengagée.
Quel service client incroyable et sans faille! Mon phare de croisement gauche est mort, ce qui est difficile à remplacer dans le MB E350. J'ai appelé Benzel-Busch en fin d'après-midi et ils pourraient m'aider tôt le matin suivant. J'ai été accueilli par un vrai pro, qui m'a expliqué ce qu'ils allaient faire et m'a proposé un lave-auto si j'avais assez de temps.
J'ai ensuite attendu dans le salon tout en dégustant un expresso et pendant que mon fils regardait la réparation à travers le côté vitré. Les coûts étaient à peine plus que simplement acheter les ampoules moi-même et je suis sorti en moins d'une heure avec le sentiment "ils ont vraiment pris grand soin de moi". J'espère que ma prochaine voiture sera MB afin que je puisse obtenir le service ici.
Je suis client Mercedes depuis 9 ans, mais en janvier dernier, c'était ma première expérience avec Benzel-Busch. Du premier contact par e-mail à la livraison de mon nouveau GLC300, j'ai été tellement impressionné par le professionnalisme et le service personnalisé fournis par Sal Architto et son équipe chez Benzel-Busch. Trouver le bon véhicule, recevoir un bon prix au départ, passer en revue les finances, remettre l'ancien véhicule / récupérer le nouveau, rien de tout cela n'est particulièrement facile à gérer, mais Sal et son personnel ont tout fait. très lisse et sans couture. Je me sentais comme un client apprécié et que mon temps était valorisé. Je recommande vivement le concessionnaire Mercedes Benzel-Busch.
TraduitCentre de service vraiment professionnel, sympathique et accueillant.
TraduitMa récente visite à Benzel-Busch a été excellente, comme toujours. J'attends un service de qualité supérieure et je ne suis jamais déçu. continuez votre bon travail!
TraduitLe représentant du service David était vraiment exceptionnel.
TraduitUne expérience vraiment incroyable. Tout le monde connaissait parfaitement le produit et offrait un service client hors pair. Je n'irai jamais nulle part ailleurs pour une voiture.
TraduitEndroit incroyable, personnel sympathique qui répond à tous vos besoins. J'y retournerais certainement après la fin de mon bail. Jay m'a aidé à obtenir ma voiture à un prix avantageux
TraduitJ'échange ma voiture chaque année, et ce fut l'expérience la plus simple et la plus professionnelle que j'ai jamais eue. Merci Jim Scott
TraduitCe fut une expérience agréable avec James Scott de choisir une voiture pour signer un contrat. Maintenant, je suis heureux de conduire une belle voiture!
TraduitLe seul commentaire que j'ai, c'est que le représentant du service a recommandé que l'un de mes pneus soit remplacé bientôt. Je lui ai dit qu'une voiture avec 18 000 miles de conduite facile ne devrait pas avoir besoin de remplacement. Ce pneu ne doit pas s'user (et il n'est pas usé). La bande de roulement de mes pneus est bonne. Désolé de ne pas être d'accord.
TraduitEn tant que client de votre concession, j'ai eu une expérience extrêmement négative avec votre concession en ce qui concerne spécifiquement son service après-vente, vous prétendez satisfaire et ravir vos clients, mais les seuls sentiments que je peux exprimer après avoir fait affaire avec votre concession la façon dont vous vous conduisez. Je suis venu chez votre concessionnaire pour résoudre le problème de fenêtre sur mon CL55 AMG qui, selon votre représentant, ne représentait pas plus de 200 à 300 $. J'ai accepté parce que même si ce n'était pas un problème majeur si cela pouvait être réglé pour quelques centaines de dollars, j'étais prêt à aller de l'avant. Les jours passèrent alors que la voiture était assise dans votre établissement et lorsque j'ai envoyé un texto à votre représentant, il a dit que le magasin ne l'avait pas encore regardé. Environ 3 jours plus tard, j'ai reçu une facture dans mon courriel pour le service et le total était de plus de 2400 $! C'était incroyable que vous ayez réussi à suivre une procédure relativement simple et à en faire une dépense de plusieurs milliers de dollars, c'est presque comme si quiconque s'arrête chez votre concessionnaire doit en dépenser au moins mille. Ma question est de savoir comment essayez-vous d'améliorer mon expérience de service? Tout ce que vous avez réussi à faire, c'est de ruiner la réputation que je supposais que vous aviez. La façon dont vous opérez est de tirer parti des clients, grâce à des pratiques commerciales malhonnêtes, la plupart des clients qui achètent et entretiennent des voitures chez votre concessionnaire ne sont pas très familiers avec tout ce qui concerne les voitures et ne sont certainement pas des mécaniciens. les astuces ne fonctionneront pas sur moi car je travaille dans l'entreprise. Je vous ai donné une chance les gars parce que je n'ai pas eu une bonne première expérience chez votre concessionnaire mais j'ai été convaincu par votre représentant que vous allez réparer vos fautes mais vous avez seulement réussi à me renvoyer
TraduitJ'ai appelé car l'un de mes pneus manquait d'air. Même s'il était tard dans la soirée, ils m'ont accueilli et ont remplacé le pneu en moins de 45 minutes. Service excellent!
TraduitQuelle belle et agréable expérience! Nous avons travaillé avec Frank Lauro et il est un plaisir absolu et extrêmement professionnel et sympathique. Il savait que nous naviguions et voulait garder nos options ouvertes avant de prendre une décision définitive sur notre prochaine voiture et il était respectueux et ne nous a poussés à rien. Il nous a fourni un excellent service et une manière amicale tout le temps. Lorsque nous décidons d'acheter notre prochain véhicule, si nous choisissons une Mercedes, nous achèterons absolument chez Frank. Nous vous recommandons vivement de travailler avec lui et pouvons dire que vous ne serez pas déçu. Merci pour cette super expérience, Frank!
TraduitLe conseiller de service était bon. L'estimation pour réparer le véhicule était trop élevée et pas trop claire. Je le fais réparer à un tarif beaucoup moins cher à l'extérieur.
TraduitMon expérience était incroyable! Tout le monde était très attentionné et s'est assuré que j'obtenais exactement ce que je voulais. Le personnel est le meilleur.
TraduitDavid Tangen était extrêmement professionnel, courtois et arrangeant dans la planification de ma mise au point d'un an. Il est un vrai aset à Benzel-Bush d'Englewood, NJ!
TraduitExcellente expérience chez Benzel-Busch Mercedes. A largement dépassé nos attentes. Merci Harrol!
TraduitUn service hors norme. Le rendez-vous était facile à prendre. Mon représentant, Chris Iseman, était plus que serviable et professionnel. Le service de mon véhicule a été effectué à temps.
TraduitJ'ai travaillé avec Steve et j'ai eu une super expérience. C'était ma première entrée dans l'automobile de luxe et j'ai opté pour une Audi A4. A reçu beaucoup d'attention et passé un bon moment. Il était professionnel, gentil et drôle à la fois. Transaction vraiment rapide, y compris mon échange depuis un autre État, ce qui, à mon avis, pourrait retarder les choses. Entrer et sortir avec mon Audi A4 Premium Plus en quelques heures. Belle voiture et exactement comme décrit en ligne. Pas votre expérience de concessionnaire typique pour dire le moins. Cet endroit est propre, moderne, bien géré et bien doté. Il y a aussi BEAUCOUP de Mercedes Benz exotiques tentantes exposées ... Peut-être que j'en aurai une la prochaine fois. Merci pour tout et j'aime mon Audi !!! Évaluer et recommander Steven David et Benzel Busch à tous les amateurs de voitures de luxe!
TraduitAbsolument la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Le vendeur a fait toute la transaction au téléphone (je vis à 3 heures et demie) et était fantastique. Tout était prêt quand je suis allé chercher la voiture. Le concessionnaire est fantastique et les voitures sont exceptionnelles. Je les recommande vivement. Je vais faire mes futurs achats de voitures avec eux.
TraduitTrès satisfait du ML 550 2014 d'occasion qui m'a été vendu. Le vendeur Perez a été très utile pour vous obtenir la meilleure offre.
Traduit5 étoiles ne suffisent pas pour décrire l'expérience que j'ai eue avec le traitement VIP que j'ai reçu de David Nieves. Je donnerais à mon expérience une note de 20 sur 10. J'ai déposé ma voiture pour un entretien lors d'un rappel et David a rendu toute mon expérience un jeu d'enfant, du début à la fin. Je n'ai pas manqué un instant de ma vie professionnelle et de mes courses personnelles grâce au magnifique prêteur GLC 2019. Quand ma voiture m'a été rendue, elle était d'une propreté éclatante et 5 fois mieux que lorsque je l'ai déposée. Merci David Nieves pour le service ABSOLUMENT EXCELLENT!
TraduitJ'ai eu une voiture de prêt de Mercedes-Benz pendant une semaine. J'ai récupéré mon véhicule aujourd'hui, et quand je suis rentré chez moi, j'ai réalisé que j'avais oublié mon iPad Pro dans le prêt. J'ai envoyé un texto à mon conseiller de service et il a rapidement répondu que c'était sur son bureau. J'ai ensuite appelé le directeur général et lui ai parlé de l'honnêteté du jeune homme. Le directeur général a dit qu'il le reconnaîtrait demain. Félicitations à lui pour son intégrité. Voiture à moteur Benzel-Busch
TraduitMEILLEURE CONCESSION AU PAYS !!! LOU M'A AIDÉ À TROUVER LA VOITURE EXACTE QUE JE VEUX !!!
TraduitExcellent service sur demande. Je pars toujours en me sentant comme une célébrité.
TraduitMike et le reste de l'équipe ont créé une expérience d'achat de voiture organisée et professionnelle. D'après mes expériences précédentes, je m'attends toujours au pire. À l'avenir, j'utiliserai cette expérience comme point de repère.
TraduitNous avons loué notre première Mercedes Benz (ML 350) par l'intermédiaire de M. Ravi Mallela chez Benzel Busch. Ravi a rassemblé pour nous une expérience à partir du moment où il nous a rencontrés pour la première fois, l'essai routier, la compréhension de nos critères financiers, la sélection d'une voiture pour nous, le prix et le suivi après-vente. Nous adorons la voiture que nous avons eue et Ravi a été phénoménal en travaillant avec nous très patiemment. Plus important encore, la courtoisie, le professionnalisme, le processus de vente sans pression et la prise en compte de chacun de nos critères au sérieux nous ont démontré ce qu'est la possession d'une Benz. Vous ressentez l'expérience de luxe Benz dans la façon dont le personnel vous traite, travaille avec vous et n'est renforcée que lorsque vous conduisez une Benz du lot du concessionnaire. Ravi et son équipe ont passé près de 2 heures avec nous après l'accord pour nous apprendre toutes les caractéristiques de la voiture. Nous sommes même retournés au concessionnaire une fois avec des questions et lui et son équipe nous ont aidés. Si vous voulez posséder une Benz, allez chez Ravi. Il trouvera un moyen de le faire fonctionner pour vous !!
TraduitOù commencer!!!!! Elizabeth et ses managers nous ont beaucoup aidés à acheter 2 voitures. De haut en bas ce personnel est incroyable !!!! Jamais je n'ai vu un concessionnaire aider et prendre soin d'un client comme celui-ci! Je reviendrai toujours chez ce concessionnaire et Elizabeth. Je recommande vivement d'acheter une voiture chez ce concessionnaire! Merci les gars!
TraduitUn peu d'attente pour recevoir la voiture, mais ça vaut vraiment le coup d'attendre. Service exceptionnel sur la conception des spécifications d'entretien pour expliquer les nouvelles fonctionnalités du modèle 2020. Une fois utilisé un autre concessionnaire Mercedes - plus jamais - rester avec Benzel-Busch MC
TraduitA pris soin de moi en moins d'une heure! Bob est un atout pour cette entreprise. Reviendra encore et encore. Les prix sont imbattables non plus.
TraduitMeilleur service. Fidèle à la politique de service!
TraduitJason et Matthew se sont occupés de tout pour moi. Je pense déjà acheter un autre véhicule dès que possible
TraduitMes représentants des ventes, Cathy et Joe, m'ont permis d'obtenir une merveilleuse nouvelle Mercedes.
TraduitC'est de loin le meilleur concessionnaire Merc dans et autour du comté de Bergen. Rendez-vous de service très opportuns. Presque aucune attente. Le personnel est très courtois. Il n'y a aucun problème à demander un prêt.
TraduitMon distributeur MB préféré avec le meilleur service dans le nord-est du New Jersey
TraduitRay Catena à Union a une meilleure salle d'exposition.
TraduitJe viens du Connecticut, je suis vraiment exclusivement avec les gens des ventes et des finances par téléphone et par e-mail. Je suis descendu samedi et j'ai récupéré mon nouvel AMG. Excellente expérience, je referais des affaires sans aucun doute.
TraduitCette critique est uniquement pour le département des pièces et non pour le service, Josh du département des pièces est l'employé Mercedes le plus sympathique, le plus serviable et le plus compétent avec qui j'ai jamais parlé. Le temps d'attente est court, ils décrochent le téléphone sans messagerie vocale comme les autres concessionnaires, Josh est toujours patient et prêt à vous aider à trouver la bonne pièce, il sait tout sur votre véhicule et vous dira exactement ce dont vous avez besoin. J'ai appelé de nombreux départements de pièces Mercedes partout dans le New Jersey et New York, personne ne s'approche de Josh.
TraduitMon expérience avec Benzel-Busch a été incroyable. Les vendeurs Steven David et le directeur Jason ont été tout à fait honnêtes et francs et ont rendu l'achat du véhicule facile et fluide. J'étais dans et hors de la concession dans environ deux heures. Ils m'ont fourni un excellent échange en valeur et leur prix le plus bas du baril sur le véhicule que j'achetais. Je les chercherai certainement à nouveau lors de l'achat d'un véhicule.
TraduitJ'adore les gens du service et des ventes, mais les gens des services financiers m'ont échoué tellement de fois que je ne peux plus justifier d'utiliser cette entreprise à l'avenir. Il ne devrait pas être si difficile d'envoyer une lecture de compteur kilométrique et d'obtenir mon titre prouvant que je possède le véhicule. J'ai parlé à sept personnes ou plus au cours d'un mois et d'une semaine. Maintenant, on me dit que je dois attendre encore 7 à 10 jours?
TraduitJe pensais que je prendrais un moment pour évoquer la grande expérience que j'ai eue en achetant mon CPO Mercedes AMG à l'équipe Benzel Busch. Bien que j'aie effectué un certain nombre de transactions automobiles de grande valeur au fil des ans, je n'ai jamais fait une transaction complètement hors de l'État. Steven David et l'équipe de Benzel Busch ont été fantastiques pour m'aider tout au long du processus.
De m'offrir un prix équitable sur mon véhicule existant, de me connecter avec une entreprise de transport réputée et abordable, et de suivre la livraison d'un nouveau MB qui était encore mieux que ce à quoi je m'attendais: cette équipe a fait le tout processus facile. Même lorsque nous avons rencontré une petite bosse sur la route sur un article de service après la vente, ils sont intervenus, tout le chemin du New Jersey, pour aider à résoudre les choses ici à Seattle.
C'est le genre de service client et d'assistance qui est incroyablement difficile à trouver de nos jours, et Benzel Busch a gagné un nouveau client pour les années à venir.
La valeur, l'honnêteté et le service les distinguent, et ils seront en tête de ma liste lors de la recherche du prochain véhicule.
Trop d'étapes pour une personne qui pourrait avoir besoin d'aide. Trop de haut en bas. Ma seule vraie préoccupation.
TraduitJe voudrais exprimer ma GRATITUDE à l'une des MEILLEURES PERSONNES DE VENTE que j'ai jamais eues avec ... M. WALSH dans MB SALES d'occasion
était un REPRÉSENTANT INCROYABLE
cela a pris son temps avec moi et ma femme.
Sa patience ... ses connaissances ... et son expérience sont de loin les meilleures ... je recommanderais à quiconque se rend chez ce concessionnaire de demander Ben Walsh
Bob l'a fait sans effort et l'endroit entier fonctionne comme une (très grande) machine bien huilée!
TraduitBesoin d'une clé en double pour une vieille Mercedes. Le service était très serviable et la clé est arrivée rapidement. Je vous remercie.
TraduitLe meilleur concessionnaire du NJ! Excellent service client!
TraduitJ'ai été très satisfait de mon expérience chez Benzel Busch! Le service client a été exceptionnel. Matt a été efficace et m'a aidé à trouver la voiture que je voulais dès que possible et a travaillé dans les limites de mon prix. Très content de mes nouvelles roues :)
TraduitLe pire concessionnaire que j'aie jamais rencontré. Quand vous êtes entré, aucun corps ne vous accueillera, se sent ignoré. Quand ils te parlent, c'est tellement impoli. Ce revendeur ne peut vous fournir qu'un service de discrimination. NE CHOISISSEZ PAS CELUI-CI si vous avez besoin d'un meilleur service.
TraduitUn service toujours de premier ordre! Le personnel est incroyable et la livraison de la voiture STUPENDUE!
TraduitDavid Nieves a été plus que génial pour moi. Il est responsable, renvoie les appels en temps opportun et il a toujours été honnête et un plaisir de travailler avec lui.
TraduitMon fils était intéressé par une voiture qu'il a vue en ligne chez ce concessionnaire. Il a pris rendez-vous le week-end dernier pour y jeter un coup d'œil. Il a travaillé avec un vendeur nommé Ben Walsh. Il était patient, pas insistant uniquement pour faire une vente et d'excellentes compétences en service à la clientèle. Ben était franc, honnête et l'achat du véhicule s'est déroulé sans heurts et rapidement. De plus, nous avons travaillé avec un gars du service des finances qui était tout aussi professionnel. De loin le meilleur concessionnaire avec lequel nous avons travaillé. Merci d'avoir aidé mon fils à faire son premier gros achat. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec vous.
TraduitVentes de Ron Rodriguez. Service financier Scott Raymond et Harold Reyes. étaient tous exceptionnels !!!! C'est notre quatrième voiture de ce concessionnaire et je n'irai nulle part ailleurs! Je vous remercie!
TraduitService horrible. Nous sommes entrés dans les lieux, personne n'accueille personne et en plus nous nous sommes sentis ignorés. Après 15 minutes d'être là, une personne s'approche de nous pour nous faire savoir que la personne que nous devions rencontrer n'est pas disponible.
TraduitLe service express est rapide et bon marché par rapport à d'autres endroits.
TraduitConcessionnaire chaud, super voitures et Steven David est un excellent vendeur
TraduitPeter a été très utile pour m'aider à prendre une décision sur une nouvelle voiture. Dans l'attente de la date de livraison.
TraduitComme toujours, l'achat de ma nouvelle Mercedes était exceptionnel!
Orlando Dranguet, Sossio Sole et toute l'équipe sont la raison pour laquelle je reviens chez Benzel-Busch depuis 24 ans.
Orlando est le vendeur le plus compétent et le plus sympathique du personnel et Sossio veille toujours à ce que le service de maintenance soit
menée de manière efficace et sans stress.
Benzel-Busch est une merveilleuse entreprise qui reconnaît que le
la clé de son succès réside dans ses collaborateurs et dans des relations durables
ils ont avec leurs clients.
Je vous remercie!
J'écris cette critique en toute sincérité pour exposer un groupe de personnel de vente et de gestion à un accord qu'ils étaient prêts à faire, et j'ai raconté à Mercedes Benz Financial une histoire complète sur les raisons pour lesquelles ils disent s'être retirés.
M. Vino et M. Meyer, pourquoi avez-vous passé une nuit en Floride pour signer en Floride sans que le locataire soit présent dans votre salle d'exposition?
De loin la meilleure expérience d'achat de voiture!
Traduitdoug ryan ... grand vendeur ... très facile à gérer ... aucun inconvénient
TraduitJ'ai utilisé le service de voiturier pour faire des réparations sur notre GLK. Vraiment exceptionnel et pratique pour quelqu'un avec un emploi du temps chargé
TraduitDu début à la fin, l'expérience a été exceptionnelle! Aimer ma voiture!
TraduitBenzel-Busch a les bons prix et, plus important encore, ils fournissent constamment les MEILLEURS services dans tous les aspects de leur concession - vente, location, échange, services de réparation et d'entretien, etc.
TraduitTout est fait si rapidement et en ligne. La voiture fonctionne comme lorsque je l'ai sortie de Benzel Busch pour la première fois. Dave T. est très utile. Tout est fait pour le client.
TraduitMon représentant des ventes, Frank Lauro, a toujours fait un excellent travail pour m'aider à obtenir une bonne affaire. Il a un suivi constant et contribue à faire d'acquérir une nouvelle voiture une expérience facile.
TraduitTrès satisfait de mon GLC300..James Scott était mon vendeur chez le concessionnaire Englewood NJ, il était incroyable .. Très patient et comprenant mes besoins et il a fait la transaction avec le directeur général, Joseph Herman, qui était aussi génial ... est resté tard pour me chercher la voiture ce jour-là. Stacey du département des finances était également formidable.
TraduitA financé un bel eclass de Sallee qui était incroyable! Non seulement son service à la clientèle était impeccable, mais elle était terre à terre et travaillait avec moi-même et le service des finances. Je lui donne, ainsi qu'à Benzel Busch, plus de cinq étoiles. Ils ont également un inventaire incroyable qu'il était difficile de choisir!
TraduitLa meilleure expérience de chaque bail ... revenant toujours à ces gars-là. M. Jay Lee est le meilleur vendeur et vous met à l'aise.
TraduitIl y a quelques années, un de mes amis a acheté sa première Mercedes Benz de Benzel Busch Motors à Englewood, NJ. Il adorait la voiture et n'arrêtait pas d'en parler. Mais en plus de la voiture, il a également vanté les gens et quelle expérience formidable il a eue lors de l'achat initial et lors de ses visites ultérieures. Étant moi-même un professionnel des affaires, j'en ai pris une note particulière car à la fin de la journée, peu importe qui vous êtes ou ce que vous faites, cela se résume toujours à la relation. Nous sommes tous dans le People Business.
Inutile de dire que lorsque le moment est venu d'acheter ma propre Mercedes, Benzel Busch était mon seul choix. Mon représentant commercial Sallee Pietri était un professionnel absolu. Elle a été extrêmement agréable et a fait preuve d'une grande aisance tout au long de l'expérience d'achat et c'est vraiment une expérience. Benzel Busch m'a donné le traitement White Glove. C'est ce que j'ai entendu plusieurs années auparavant, ils ont vraiment dépassé mes attentes.
En plus de Sallee, les personnes suivantes méritent une mention notable pour avoir porté l'expérience du service client à un tout autre niveau auquel de nombreuses entreprises ne peuvent qu'espérer.
Megan Brown
Victor Hernandez
Jason Scott Burgoyne
Chris Iseman
Benzel Busch est le meilleur.
Nous voyageons ce mois-ci et notre formidable chef de service, David Tangen, a organisé la prise en charge, la réparation et le retour de la voiture à notre résidence. Le service est extraordinaire!
TraduitTous les associés de service sont super sympas et arrangeants. J'adore la commodité d'avoir une voiture de prêt. Rend la vie facile.
TraduitC'est le pire concessionnaire du New Jersey. Ils sont très impolis et irrespectueux J'étais chez le concessionnaire hier, ils m'ont fait une offre et je suis retourné pour obtenir cette offre, ils m'ont donné 300 dollars de plus. Michael est très impoli et irrespectueux et ils vous mettent mal à l'aise. Le pire concessionnaire évite ce concessionnaire parce qu'ils sont très méchants. Le service est très médiocre et ils vous font attendre une heure pour voir quelqu'un.
TraduitRevenir à ce concessionnaire sur la base des recommandations d'un employé de l'entreprise. Grande expérience d'achat avec Lou Gallo. Voyons maintenant s'ils ont leur service après-vente à un niveau honnête. Traiter avec Marko Jovanovic. La première expérience avec lui a été très bonne.
TraduitMauvais problème avec le pneu ... un appel ... une visite ... un prêt donné ... un voiturier déposé 24 heures plus tard. Boom! Je ne pourrais pas être plus satisfait de ma voiture ou du concessionnaire et du service. Merci BB.
Monica Meyer
Je suis heureux d'avoir rencontré Arnold & Salvino, ils étaient très agréables à faire des affaires. Je recommanderais mes amis et ma famille à ce navire concessionnaire
TraduitJe suis venu pour le service A samedi en plus de l'inspection pré-location (inspection avant de rendre le bail plus tard cette année) - le tout effectué rapidement plus un lavage de voiture - Chris était super et a pu aussi m'obtenir un petit rabais!
TraduitMes expériences remontent à 1985 ...
Merci pour toutes ces années et pour aller avec les mêmes voitures ...
Cordialement.
Ita Bullard
Giovanni est allé au-delà et s'est assuré que mon expérience était transparente chez Benzel Busch. Il a été prompt à répondre à toutes mes demandes. De loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue chez Benzel Busch!
Traduit
Benzel-Busch Motor Car Corp. est une entreprise familiale qui fournit des services automobiles exceptionnels depuis près de 50 ans. La société comprend des concessionnaires Mercedes-Benz à Englewood NJ et Orange County NY, ainsi qu'Audi Meadowlands à Secaucus NJ. Avec un engagement envers l'excellence, Benzel-Busch est devenu l'un des noms les plus fiables de l'industrie automobile.
Le concessionnaire phare de la société, Mercedes-Benz d'Englewood, est situé à quelques minutes de New York et propose une vaste sélection de véhicules neufs et d'occasion. Que vous recherchiez une berline élégante ou un VUS puissant, leur équipe de vente compétente peut vous aider à trouver le véhicule parfait pour répondre à vos besoins.
En plus de son inventaire impressionnant, Benzel-Busch propose également un service et une maintenance de premier ordre dans ses installations ultramodernes. Leur équipe de techniciens certifiés n'utilise que des pièces d'origine Mercedes-Benz pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule pour les années à venir.
Pour ceux de la région du comté d'Orange, Mercedes-Benz du comté d'Orange offre le même niveau de service et de sélection de qualité que son concessionnaire partenaire à Englewood. De l'entretien de routine aux réparations majeures, leurs techniciens expérimentés sont équipés des derniers outils et technologies pour que votre véhicule fonctionne comme neuf.
Et si vous cherchez un concessionnaire Audi près de Secaucus NJ, ne cherchez pas plus loin qu'Audi Meadowlands. Avec une large gamme de véhicules neufs et d'occasion disponibles, y compris des modèles populaires comme l'A4 et le Q5, ils ont quelque chose pour tous les goûts.
Chez Benzel-Busch Motor Car Corp., la satisfaction du client est toujours la priorité absolue. C'est pourquoi ils offrent des options de financement flexibles conçues pour s'adapter à tous les budgets ainsi que des garanties complètes sur tous les véhicules neufs vendus chez leurs concessionnaires.
En conclusion, si vous recherchez un service et une sélection exceptionnels en matière de véhicules de luxe comme les voitures Mercedes-Benz ou Audi, ne cherchez pas plus loin que Benzel-Busch Motor Car Corp.. Avec près d'un demi-siècle d'expérience à son actif, ce entreprise familiale a défini ce que signifie être excellent dans l'industrie automobile !