Bob Utter Ford Revoir

Excellent service client. C'était un plaisir de travailler avec Jane!

Endroit très professionnel pour faire des affaires car je suis un premier acheteur de voiture et très jeune. M'a traité avec respect. J'étais un peu frustré de ne pas pouvoir financer par leur intermédiaire. Je n'ai pas non plus corrigé un rappel émis en août et m'a quand même vendu le véhicule et m'a laissé conduire pendant un week-end avant de me notifier. Et m'a vendu la voiture avec 3600 miles dessus et je ne ferais pas de rabais sur une vidange d'huile à 5000 miles puisque je ne l'ai conduite que sur 1400 miles. Mais à part ça, c'est un bel endroit. Montera les étoiles s'ils me contactent au sujet du changement d'huile.

MISE À JOUR: Ces gars m'ont contacté dans les 24 heures et voulaient s'assurer que j'étais pris en charge. J'ai vraiment apprécié la réponse rapide et pour eux de faire les choses correctement. C'est maintenant la meilleure expérience que j'ai eue chez un concessionnaire à ce jour.

J'adore l'accueil que le personnel nous a réservé aujourd'hui. Ils ont été très rassurants et ont expliqué ce qui n'allait pas avec notre véhicule de manière si approfondie. Je continuerai certainement à entretenir ma voiture ici. Que Dieu les bénisse, et le prix était juste.

Merci beaucoup!

Nous avons acheté un hybride Kia Niro crossover bleu céruléen. Eric était notre vendeur et il était aimable, compétent et répondait à nos besoins. C'était facile, rapide, un bon prix, une belle voiture avec des fonctionnalités intéressantes inattendues et une grande consommation d'essence.

J'ai fait une bonne affaire sur une très belle voiture!
J'adore Bob Utter Ford!

Excellent service rapide et amical !! La première fois que je suis venu ici, je suis content d'y être allé! Sera certainement de retour.

Excellent service client. Délai d'exécution rapide. Recommande fortement!!!

Le seul endroit que j'ai utilisé depuis que j'ai déménagé à Sherman. Ils sont très utiles pour déposer des réclamations avec ma garantie. Le personnel est toujours très sympathique. Ma voiture n'a jamais pris plus de 2 jours de rotation.

Je dirais que l'expérience de vente avec le vendeur Terry a été plutôt bonne. Individu très personnel attentionné, compétent et semblait écouter.
CEPENDANT, la paperasse - Mes relations avec le directeur financier Dustin ont été terribles et je suis d'avis que ce qu'il a tenté de faire était complètement intentionnel et contraire à l'éthique. Lorsque nous nous sommes assis pour la première fois, j'ai informé Dustin que j'achète le camion et que je ne suis pas du tout intéressé par d'autres garanties. Je ne suis pas non plus intéressé par les plans de service autres que ceux fournis par Ford avec le camion. Malgré cela, Dustin a trop insisté pour vendre une garantie sur l'électronique. Ensuite, je me suis dit qu'une garantie achetée prolongée ou un plan de service couvrirait tous les articles qui se trouvaient sur le camion. Et peu importe si j'apportais des modifications au moteur ou à la transmission dont nous savons tous que ce n'est pas vrai. Ceci bien que je le lui dise spécifiquement dès que nous nous sommes assis, j'apprécie toutes les options que vous avez, mais nous permettons de gagner du temps.
Dans la COMMANDE DES ACHETEURS, Dustin a préparé le détail du montant financé, du prix de vente et de toutes les données financières pertinentes. Sur ledit document, Dustin a tenté d'inclure leur Premier Guard / Blue Steel et l'assurance de l'écart. Entre les deux + - 4K. La raison pour laquelle c'est si faux, c'est que Dustin a commencé à parler de chaque document que je signais, puis l'a rapidement retourné pour signer au verso. Heureusement pour moi, j'ai attrapé cela, et les éléments ont tous deux été supprimés de mes documents, mais cela a sans aucun doute changé l'ambiance du bureau dont nous avions besoin pour remplir la paperasse.
Quand je lui ai demandé de mieux expliquer, il a rapidement retiré la commande des acheteurs et l'a jetée dans sa pile de déchiqueteuse.
N'oubliez pas que Bob Utter vous promet la charte des droits du client !!! ...
Vous avez le droit à des informations honnêtes, une explication approfondie des finances / achats, un service rapide et efficace avec un réel souci de votre temps, serré pour choisir ce que je veux. Et le meilleur de tous
Vous avez le droit de vous attendre à ce que nous tenions nos promesses!
C'est plutôt comique.
Ce problème est la raison pour laquelle j'hésiterais (probablement pas) à recommander à quiconque de faire de Bob Utter Ford votre première ou meilleure option pour acheter un véhicule est indiquée ci-dessus.

Le groupe de personnes le plus gentil avec qui j'ai jamais eu affaire lors de l'achat d'un camion ... Des prix intéressants, un personnel super sympathique et une sélection impressionnante de véhicules ... Kyle Rothenberger était le consultant en vente le plus patient que j'aie jamais eu ... non pression et ÉCOUTE mes désirs, et m'a jumelé avec mon camion de rêve ... j'espère ne pas en avoir besoin pendant un moment, mais quand je serai de nouveau sur le marché, Bob Utter Ford sera mon premier endroit où aller ...

Meilleure expérience d'achat de voiture! Adam Hulsey nous a aidés avec notre achat d'un véhicule d'occasion et a rendu l'ensemble du processus si simple. Nous avons été traités avec beaucoup de respect et avons adoré l'atmosphère de notre ville natale. Recommande fortement!

Excellent service client. Mike a répondu à toutes mes questions et m'a offert une voiture dont je peux être vraiment satisfait. Pour couronner le tout, le départ a été très rapide.

Notre première conversation au téléphone était très courtoise et agréable. Quand j'ai emmené notre voiture pour les tests d'émissions, ce fut une très bonne expérience. J'y retournerai quand nous aurons plus de besoins.

Je suis entré, j'ai pu accéder directement à ma vidange d'huile!

c'était presque trop facile et tout le monde était sympathique et professionnel.

Le service après-vente est bon et travaille pour résoudre le problème réel.

J'ai pris mon Escape 2014 pour son service de 150 000 milles et, comme d'habitude, l'équipe du centre de service de Bob Utter s'est acquittée de la tâche. Fournir un excellent service client et obtenir rapidement le service et pour moins que ce que j'ai été cité. Philip était tout simplement génial de me tenir informé de ce qui se passait avec ma voiture. Je recommande de tout cœur le centre de service de Bob Utter.

J'ai une voiture qui roule et Lindsay était au-dessus et au-delà. Merci

2 janvier 2019, Jane avait tout prêt. D'entrée et de sortie en un rien de temps, car je retournais à Midland par mauvais temps. Tout cela est très professionnel et courtois. M'a obtenu des instructions sur les choses que je devais savoir sur mon nouveau camion. Dans l'ensemble, je recommande vivement les gens de Bob Utter Ford à Sherman.

Excellent service tout au long de la vente. Ce fut la meilleure expérience d'achat de camion que nous ayons jamais eue. Jane, notre conseillère en vente, a été absolument la meilleure du début à la fin. Nous savions ce que nous voulions et elle y est parvenue. Je ne peux pas dire assez bien d'elle. Super personne, pas votre vendeur habituel. L'expérience d'achat dans son ensemble était bien au-dessus de la moyenne. Kit du département des finances avait tout prêt quand nous sommes arrivés, et a rendu les choses si indolores. Super concessionnaire, des gens formidables. Merci à M. Utter d'avoir mis sur pied la bonne équipe. Nous avons et recommanderons The Utter Dealership à tous ceux que nous connaissons à la recherche d'un véhicule, et nous reviendrons pour notre prochain. Nous avons parcouru 230 milles pour acheter notre véhicule à Utter et nous le referons. BON TRAVAIL.......

Red River Ford est génial! Ronnie m'a arrangé, pas de chichi, pas de problème!

Je viens de louer une Kia. Ryan Hill m'a bien traité et m'a donné ce que je pouvais me permettre et ce qui était le mieux pour moi en ce moment. Je ne peux pas parler pour la voiture (Kia Forte) elle-même à ce stade après que je viens de conclure l'accord, mais elle a beaucoup de fonctionnalités que j'apprécie et a un peu plus de punch que ce à quoi vous vous attendiez. Ils sont également beaucoup plus conviviaux qu'avant. J'achèterai certainement de Ryan chez Bob Utter Ford à nouveau.

La vente a été simple et rapide. Ils m'ont donné un bon prix et n'ont pas eu besoin de marchander.

Merveilleuse expérience d'achat !!! Tommy et Jamie ont travaillé très dur pour obtenir les chiffres qui ont fonctionné pour moi, en plus d'obtenir beaucoup sur un nouveau f 150, j'ai obtenu le meilleur prix pour mon commerce !!! Malcom dans la finance était génial aussi, dans l'ensemble n'aurait pas pu être mieux !! Je recommande vivement Bob utter ford à n'importe quel ami ou famille.

Des gens formidables! Grand Prix! Bel endroit! Je ne prendrais pas mon véhicule ailleurs!

Jason Weaver et l'équipe de service prennent toujours grand soin de moi et de mon véhicule. Ne confiez votre véhicule à aucun autre endroit. Service cinq étoiles toujours.

Le service après la vente était horrible. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux.

Grand concessionnaire. Processus très facile et personnel sympathique. Les meilleurs prix et pas de bêtises.

Kenzie et Malcom sont incroyables, je les adore, je les recommanderais à tout le monde

J'ai acheté un F-150 2016 de Bob Utter Ford à Sherman avec Chris Mitchell comme vendeur. Le processus était simple, facile et efficace. C'est formidable de discuter des options de manière honnête et de ne pas avoir à vous soucier des astuces cachées ou de la protection de votre compte bancaire.

Après l'achat, il y avait un problème esthétique qui nécessitait une réparation. Chris et le concessionnaire se sont donné beaucoup de mal pour résoudre le problème et s'assurer que j'étais heureux. Et je suis.

Un mot peut décrire mon expérience avec Chris et Bob Utter Ford, «Integrity». Nous avons besoin de plus de cela dans le monde.
J'achèterais encore une voiture là-bas. Absolument!

Des prix intéressants et un personnel formidable. Merci à tous

Comme toujours, Roy et les gars et les filles de la boutique m'ont bien traité.

Je fais affaire avec Bob Utter Ford depuis environ 20 ans maintenant. Je ne sais pas si cela va continuer. Ils ont ouvert l'un des bâtiments Ford Fast Lane à leur emplacement, ce qui est bien pour des choses rapides comme les changements d'huile, les inspections d'état, etc. Mais la dernière fois que j'ai pris ma voiture pour une vidange d'huile, ils ont dit que la prochaine fois que je j'avais besoin d'un changement d'huile, j'avais besoin de faire travailler mes freins. J'ai demandé si j'avais besoin de prendre rendez-vous avec le magasin principal pour le faire. Ils ont dit que non, ils pouvaient s'en occuper. Au début du mois de février, je devais faire inspecter ma voiture, alors je l'ai prise pour ça. À ce moment-là, j'ai demandé à prendre rendez-vous pour faire travailler mes freins. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas pris de rendez-vous parce qu'il ne serait pas juste de faire passer quelqu'un avant quelqu'un qui est arrivé plus tôt. Cela m'a aggravé car ma femme avait amené sa voiture pour une vidange d'huile quelques semaines plus tôt et ils avaient déplacé 2 gars devant elle parce qu '"ils avaient un rendez-vous".
Alors aujourd'hui, j'ai amené ma voiture pour le travail sur mes freins et la vidange d'huile. Contrairement à l'atelier principal, ils ne m'ont pas dit qu'il faudrait plusieurs heures pour le travail et aussi comme leur atelier principal, ils ne m'ont proposé de me conduire nulle part. Je me suis donc assis dans leur salle d'attente pendant 4 heures pendant qu'ils travaillaient sur la voiture.
Le Fast Lane Center est ouvert depuis plusieurs mois maintenant et des bugs comme celui-ci. Je peux commencer à utiliser un concessionnaire Ford ailleurs si leur service client ne s'améliore pas.

J'ai amené mon véhicule utilitaire pour une vidange d'huile et ils l'ont fait en moins d'une heure! Je n'avais même pas de rendez-vous. Gérer une entreprise et être en mesure de faire terminer un de mes véhicules de service aussi rapidement est d'une grande aide.
Merci!!

Un peu lent pour être appelé changement rapide mais globalement un bon travail. Il a fallu environ 50 minutes pour un changement d'huile et la rotation des pneus. J'imagine qu'ils n'aspirent pas votre véhicule ici. Mais ce n'est pas grave car je préfère nettoyer mon propre camion. Le personnel était très sympathique, compétent et serviable. Je les utiliserais encore
26/10/20 examen du service après-vente J'ai dû faire effectuer des travaux de rappel sur mon camion. Nous avons eu une interaction un peu difficile au début mais tout s'est arrangé. Le camion a été déposé à 8 h 30, les caméras avant et arrière ont été remplacées, le camion a été récupéré à 13 h. Tout fonctionne actuellement. 4 étoiles.

Endroit très propre et sympathique. Ils ont une grande salle pour les enfants. Non seulement ils sont très abordables, mais ils fournissent également des services en temps opportun à tout moment de la journée.
Merci à tous ceux qui travaillent pour Bob Utter

Très professionnel et compétent, prévoyez de faire toutes nos futures affaires avec Bob Utter Ford.

Service professionnel rapide. Une grande attente est disponible dans la nouvelle zone de service Quick Lane.

Excellente expérience lors de l'achat de mon expédition chez Bob Utter. Doug et Chris sont des gars de qualité et dignes de confiance qui ont tenu ce qui avait été promis.

Utter Ford m'a traité avec un service personnalisé aimable dès la minute où j'ai garé ma voiture. Toutes les personnes impliquées dans le processus comprenaient et écoutaient mes préoccupations en répondant à mes demandes. J'ai été traité comme un membre de ma famille et je recommande vivement le concessionnaire à quiconque n'a pas acheté de véhicule au cours des douze dernières années. C'est une expérience différente de l'ancien temps. Tout le monde a travaillé pour expliquer le processus et me mettre à l'aise. La F150 était magnifiquement détaillée et prête à l'emploi lorsque je l'ai récupérée. Merci à tous ceux qui ont pris soin de moi. Bien fait

Le processus était étonnamment fluide. Nous avons en fait acheté deux véhicules et nous sommes sortis en moins de 3 heures, y compris les essais routiers. Ils ont été patients avec nos questions et préoccupations et ont travaillé avec nous dans le cadre du financement. Jusqu'à présent, nous sommes ravis des achats, merci à Dieu!

Tout s'est très bien passé. Bon prix et service rapide. Je ne pouvais plus demander

Je recommande Bob Utter Ford à tout le monde !! Ils ont un grand choix et un excellent service. Si vous allez demander Austin Rice. Il a fait de l'achat de voiture un jeu d'enfant !! Merci Austin!

Nous avons eu une expérience MERVEILLEUSE lors de l'achat de notre Kia Soul 2020. Mike Mounce a tout géré exceptionnellement bien et même si nous avons effectué la majorité du processus en ligne, cela nous a semblé personnel. Mike était disponible pour tous nos appels téléphoniques, questions et SMS. Lorsque nous sommes arrivés chez le concessionnaire, le processus était simple et rationalisé. Mike nous a donné les clés de celui que nous avions choisi, nous sommes allés faire un essai routier puis avons signé les documents. Ensuite, Mike nous a donné un tutoriel Kia Soul et a configuré Apple CarPlay. Cela a littéralement pris moins de 2 heures du début à la fin.

De l'explication, des ventes et des finances de véhicules neufs, les services étaient EXCELLENTS. 2020 Silver Fusion Titane. Je recommanderai définitivement à de futurs achats. Merci de Rickey et Selina Perry Abbeville, Louisiane.

Le directeur était très sympathique et m'a expliqué la procédure. Ils ont même lavé ma voiture! C'était un excellent service client. Je suis heureux d'avoir acheté cette Kia à Bob Utter Ford!

Je n'aurais pas pu trouver un meilleur endroit pour acheter un véhicule !!! Geoffrey Cannon mon vendeur a fait de mon expérience le meilleur possible !!! Si vous avez besoin d'un véhicule, venez voir Geoff

Bob Utter a vraiment la meilleure équipe! De l'équipe des ventes, des pièces et du service, tout le monde a toujours le sourire aux lèvres et est prêt à répondre à tous mes besoins.

Merci.

-Cory

La meilleure personne avec qui travailler est Kenzie, elle est peut-être jeune, mais elle sait comment travailler avec vous et vous trouverez les meilleures options pour vous. J'avais la liste de tous les espoirs et elle a réussi après une semaine de travail avec le personnel, elle m'a fait monter dans une voiture géniale. Merci à tous chez Ford Utter et un gros câlin à Kenzie pour aller au-delà.

. Phillip était très serviable, très agréable à travailler. Il a trouvé des rappels que je ne connaissais pas. Je recommande vivement leur service après-vente.

Je n'achèterai jamais un autre véhicule nulle part ailleurs. Tout le monde est si personnel et personne ne vous met la pression. C'est la meilleure expérience d'achat que vous ayez jamais. Ça vaut vraiment le détour ou appeler. Chris Mitchell est le vendeur le plus génial. Allez le voir!

Excellent service, temps d'attente incroyable. J'ai l'habitude d'attendre au moins une heure ou plus chez Blake. Bob a mis moins de 40 minutes pour The Works. Je prendrai certainement tous mes véhicules ici à partir de maintenant.

Mon huile avait-elle changé il y a 2 jours et ma voiture était restée le lendemain. Le voyant de vérification du moteur est venu aujourd'hui après avoir effectué des diagnostics il y a deux jours. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et qu'ils ne m'ont même pas recommandé d'aller. J'ai même acheté ma voiture d'ici.

Concessionnaire génial, des gens formidables! Très bon service!

Processus très simple de la vente au financement. Extrêmement satisfait du prix.

Le meilleur endroit que je connaisse, ils sont très serviables et j'ai eu ce que je voulais.Ils sont très sympathiques

Service rapide et personnel sympathique. Très complet et utile

Chris a été très utile! Allez voir Chris très bon vendeur. Merci Chris pour l'aide.

Très bon service. Dès le moment où nous avons marché sur le terrain, nous avons été traités comme des membres de la famille. Notre agent commercial était fantastique. Elle a écouté ce dont nous avions besoin, suggéré des véhicules en fonction de cela et nous a mis dans le bon véhicule au bon prix. Ce fut l'un des achats de concessionnaire les plus faciles que j'ai jamais fait. Nous sommes nouveaux dans la région et prévoyons prendre notre retraite ici. Ils ont fait un client pour la vie. La prochaine fois que nous aurons besoin d'une Ford, nous reviendrons certainement.

Phillip a été formidable de me tenir au courant de tout ce qu'ils faisaient sur ma voiture et de ce qui doit être fait à l'avenir! Toute l'équipe a été rapide et efficace avec le service! Merci les gars!

Expérience incroyablement facile d'avant en arrière - Dale était un excellent vendeur avec qui travailler. J'espère faire plus d'affaires à l'avenir!

Des gens formidables avec qui faire affaire. Ils ont toujours pris soin de nos besoins de réparation Ford.

Excellente expérience en achetant la voiture là-bas. Le personnel (Jonah Peters et Chris) était très serviable et a joué un rôle central dans notre décision d'acheter là-bas. Ils étaient bien informés et ont répondu à tous mes millions de questions. Ils ont fait un travail incroyable de coordination de tous les documents dont nous avions besoin et ont travaillé bien au-delà de leurs heures de travail le week-end pour s'assurer que nous avons pu voir et tester le véhicule. A +++

Les escrocs de ce concessionnaire adorent vendre des véhicules défectueux et les appellent «certifiés». Trop paresseux pour même vérifier le moteur avant de les revendre? Veuillez regarder ailleurs

Excellent service et groupe de vente très professionnel. Grand sentiment d'urgence de répondre.

Représentant de service. Roy a été très serviable et a fait de son mieux pour répondre à nos besoins.

Département de service totalement incroyable! Toujours prêt à aider et à faire un effort supplémentaire. Un grand merci à Roy.

Nous sommes entrés juste pour voir ce qu'ils avaient et Doug a trouvé la voiture parfaite pour nous et nous ne pouvions pas être plus heureux! Et c'était l'affaire d'une vie! Honnêtement, ne perdez pas votre temps à aller ailleurs. Tout le monde que nous avons rencontré était super!

DÉPARTEMENT DE SERVICE ABSOLUMENT PATHÉTIQUE. TRÈS RUDE ET CONDESCENDANT !! Lorsqu'on lui a demandé de parler à Bob, le responsable du service répond, Bob who. Je m’ai toujours raconté la même histoire, nous n’avons pas de voiture de prêt pour vous ET ON M’A ÉTÉ DIT, si vous n’achetez pas ici, vous n’obtenez pas de voiture de prêt par le responsable du service après-vente. On m'a également dit: NOUS N'AVONS PAS BESOIN DE VOTRE ENTREPRISE. Pendant ce temps, nous attendons toujours un couvercle de boîte à fusibles pour l'expédition de ma femme il y a plus d'un an. ÉVITEZ À TOUT PRIX !!!

Belle expérience. Pas de soucis, très honnête. Le représentant des ventes Ryan Hill était très courtois et a répondu rapidement à toutes mes questions. Pas de va-et-vient. Était honnêtement l'une des meilleures expériences d'achat de voiture faciles que j'ai eues. Ryan m'a même livré la voiture, à environ une heure de route, plutôt cool.

Je recommande vivement Bob Utter Ford et assurez-vous de demander Ryan Hill, vous ne serez pas déçu.

Kyle était incroyable! Jamais eu une expérience d'achat de voiture comme celle-ci auparavant. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et je suis toujours sous le choc de la façon dont cela s'est déroulé. Je ne suis pas du genre à laisser des critiques normalement, mais c'était transparent. M'a obtenu une excellente offre sur mon échange, le prix du véhicule était déjà le meilleur du monde (j'ai regardé des véhicules pendant 3 semaines avant même de me présenter pour m'assurer d'avoir fait toutes mes recherches). Je ne pense pas que je pourrais demander plus! Excellent travail et je reviendrai dans le futur!

Facile à gérer et à des prix bas. J'ai fait les 1300 milles de route de Charlottesville en Virginie pour acheter une camionnette et je le referais en un clin d'œil!

Nous y étions littéralement moins d'une heure. La paperasse était prête pour nous quand nous sommes arrivés. Le camion a été lavé et plein de carburant et prêt à partir. Personnel amical et rapide. Meilleure expérience d'achat de loin. Je recommande vivement cet endroit.

Depuis le moment où je suis arrivé sur le parking, c'était la meilleure expérience d'achat que j'aie jamais eue. Kinsey m'a accueilli à la porte. J'ai testé 2 de leurs Ford F-150. L'ensemble du processus, de l'essai routier au financement et à la clôture, a duré 3 heures. Kinsey était génial et renverra certainement mes amis et ma famille.

Je compte toujours sur les gars du service Bob Utter pour me maintenir. Ils sont toujours très gentils et courtois et m'expliquent les choses pour que je puisse comprendre

J'ai emmené ma Kia Soul à cet endroit pour un changement d'huile et j'ai été accueilli immédiatement. Phillip était le membre qui m'aidait aujourd'hui et il a fait un excellent travail en prenant soin de mes besoins en matière d'entretien automobile et en me faisant sentir comme un client apprécié.

J'ai opté pour la vidange d'huile The Works aujourd'hui ... comme j'étais si heureux de l'avoir fait. J'ai fait vidanger l'huile, vérifier / remplir les liquides, permuter les pneus, changer les filtres, vérifier les freins et même laver ma petite Silver Bullet (le nom de ma voiture).

Pour la plupart, je déteste prendre ma voiture pour faire réviser. Je déteste l'attente, et surtout la façon dont la plupart des endroits manquent d'explications sur les services. Je n'ai pas compris cela ici. Phillip était doué pour s'assurer que je savais ce qui se passait et pourquoi.

Merci Bob Utter Kia d'avoir fait de ce voyage un changement d'huile sans douleur pour moi!

Nous avons pris notre Escape 2017 pour le service et la réparation a été effectuée à temps et correctement la première fois. Je n'ai eu aucune plainte. Très satisfait

Exceptionnel

La réponse a été rapide

Terry et Justin sont de bons œufs

Belle expérience. Pas de pression mais très attentionné pour répondre à nos besoins!

J'avais besoin d'une pièce tombée de mon véhicule. Ils l'ont trouvé en stock et l'ont adapté pour moi. Je n ai pas eu à attendre longtemps et tous ceux à qui j ai parlé ont été très utiles.

Ils ont été très utiles tout au long du processus. Jonah était un excellent vendeur et il était formidable de travailler avec lui. C'était la première fois que j'achetais une voiture et le meilleur que j'aurais pu demander.

Ce concessionnaire FORD est n ° 1! Excellent service et personnel. Merci Roy de m'avoir informé des progrès de mon F450. Tout fonctionne à merveille - vous êtes tous bons! C'est bien d'avoir un concessionnaire Ford qui traite ses clients de la bonne manière! #bobutterford #greatforddealer

J'ai eu une expérience agréable @ Bob Utter Ford !! Le vendeur était très agréable et m'a écouté. Jim a été vraiment utile. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Je serai certainement un client fidèle. JOYEUX NOËL YA'LL.

Nous faisons confiance à Joe chez Bob Utter Ford Service. Il nous donne toujours des commentaires honnêtes sur nos véhicules et nous n'utilisons que Bob Utter Ford pour entretenir nos véhicules. Excellent et honnête service!

Toujours une expérience sans douleur. Ils écoutent ce que je veux et font tout ce qu'ils peuvent pour me rendre heureux

Doug et Jamie étaient super. Ils ont fait des pieds et des mains pour me procurer le véhicule que je voulais.

Je déteste le processus d'achat d'une voiture. Le va-et-vient et tout. Mais notre vendeur était génial. Il savait que nous ne voulions pas y passer toute la journée et il l'a fait. Super endroit et gens.

J'ai acheté de nouveaux pneus et je devais également faire un changement d'huile et un lavage de voiture. Quand on m'a dit que la voiture était prête, il est apparu que les nouveaux pneus étaient la seule chose faite. La voiture n'a PAS été lavée et il est apparu que l'huile n'avait pas été changée. Aucun nouvel autocollant de changement d'huile n'a été placé à l'intérieur du pare-brise et le capot avait de l'herbe sous les bords, indiquant qu'il n'avait pas été soulevé. Je n'ai aucun moyen de vérifier que l'huile a réellement été changée, malgré l'affirmation du concessionnaire. Très déçu du service!