Canadian Tire Corporation, Limited Revoir

À propos de Canadian Tire Corporation, Limited

Canadian Tire Corporation, Limited : un géant de la vente au détail au Canada

La Société Canadian Tire Limitée est une entreprise canadienne de vente au détail au service des Canadiens depuis plus de 90 ans. L'entreprise a été fondée en 1922 par John William Billes et Alfred Jackson Billes à Toronto, en Ontario. Aujourd'hui, Canadian Tire est l'un des plus grands détaillants au Canada avec plus de 1 700 points de vente au détail et d'essence à travers le pays.

La mission de l'entreprise est de fournir aux clients tout ce dont ils ont besoin pour leur vie quotidienne à des prix abordables. Canadian Tire propose une large gamme de produits, notamment des pièces et accessoires automobiles, des équipements de sport, des appareils électroménagers et électroniques, de la quincaillerie et des outils, des articles essentiels pour la vie en plein air ainsi que des vêtements et des chaussures.

Valeurs

Chez Société Canadian Tire Limitée, les valeurs font partie intégrante de leur culture. Ils croient que leurs valeurs définissent qui ils sont en tant qu'entreprise. Leurs valeurs fondamentales incluent :

1) Orientation client : Ils donnent la priorité aux clients en leur fournissant des produits de qualité à des prix abordables.

2) Respect : Ils traitent tout le monde avec respect, quel que soit leur poste ou leurs antécédents.

3) Intégrité : Ils agissent de manière éthique et honnête dans tous les aspects de leurs opérations commerciales.

4) Innovation : Ils s'efforcent d'être innovants en améliorant continuellement leurs produits et services pour répondre aux besoins des clients.

5) Travail d'équipe : Ils travaillent ensemble en collaboration pour atteindre des objectifs communs.

Culture

Canadian Tire a une culture unique qui favorise le travail d'équipe parmi les employés tout en favorisant la croissance individuelle. L'entreprise encourage ses employés à s'approprier leur travail tout en leur offrant des possibilités d'avancement professionnel grâce à des programmes de formation tels que le programme Jumpstart qui aide les employés à développer des compétences en leadership.

Marques

Canadian Tire possède plusieurs marques dont :

1) Mastercraft - Une marque spécialisée dans les outils électriques tels que les perceuses, les scies, etc.
2) MotoMaster - Une marque spécialisée dans les pièces automobiles.
3) Canvas - Une marque qui propose des articles de décoration intérieure tels que des meubles, etc.
4) Woods - Une marque d'équipement de plein air proposant du matériel de camping comme des tentes, etc.
5) NOMA - Une marque d'appareils électriques proposant des solutions d'éclairage comme des ampoules, etc.
6) Helly Hansen - Une ligne de vêtements spécialisée dans les vêtements d'extérieur
7 ) Paderno - Ligne d'ustensiles de cuisine

Innovation

Corporation Canadian Tire Limitée a toujours été à l'avant-garde en matière d'innovation. Ces dernières années, ils ont investi massivement dans des initiatives de transformation numérique visant à améliorer l'expérience client à la fois en ligne et hors ligne. Voici quelques exemples :

1) Programme de récompenses Triangle - Ce programme de fidélité permet aux clients de gagner des points de récompense sur les achats effectués en ligne et hors ligne, qui peuvent être échangés ultérieurement lors de futurs achats.
2 ) Ramassage en bordure de rue - Les clients peuvent désormais commander en ligne et récupérer leurs commandes dans des parkings désignés à l'extérieur des magasins sans avoir à quitter leur voiture
3 ) Application mobile - Les clients peuvent utiliser cette application pour faire du shopping, consulter des dépliants, vérifier les niveaux d'inventaire, prendre des rendez-vous pour l'entretien automobile, etc.
4 ) Cloud Computing - En tirant parti de la technologie de cloud computing, Canadian Tire Corporation Limited a été en mesure d'étendre rapidement son infrastructure informatique pendant les périodes de pointe comme les ventes du Black Friday.

Conclusion

En conclusion, Corporation Canadian Tire Limitée est un détaillant emblématique connu partout au Canada. Avec son fort accent sur la satisfaction client associé à des initiatives innovantes visant à améliorer l'expérience client à la fois en ligne et hors ligne, il n'est pas étonnant qu'il continue à rester pertinent même après presque un siècle depuis sa création.