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4 il y a des années

Sara a été formidable à gérer tout au long du proc...

Sara a été formidable à gérer tout au long du processus d'achat. Quand elle ne savait pas de réponse, elle a immédiatement trouvé quelqu'un qui savait. Cependant, une fois mon véhicule acheté, ma satisfaction a faibli. J'avais placé un dépôt de 500 $ le jeudi. J'ai demandé que la commande commence à être installée et que je ramasse la voiture, ainsi que je dépose un chèque du montant total le lundi (j'aurais besoin de rembourser mon acompte.) prêt! Cependant, mon chèque ne l'était pas. J'avais payé par débit, et à l'arrêt, ils m'ont dit qu'ils devraient m'obtenir un chèque au lieu de rembourser ma carte. Cela prendrait 2 jours. En attendant, j'ai également remarqué qu'il me manquait une antenne. Cela a pris encore 2 jours pour localiser. En tout, ne placez pas de caution sous votre carte de débit sauf si vous avez 7 jours à attendre pour être remboursé. A part cela, mon expérience a été formidable!

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4 il y a des années

J'ai acheté une voiture en janvier Ryan dans les v...

J'ai acheté une voiture en janvier Ryan dans les ventes a été d'une aide formidable ... C'était rapide, facile et simple, Il m'a trouvé une voiture qui fonctionne très bien pour moi et la paperasse a été faite assez rapidement. Et je suis toujours satisfait de mon achat

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4 il y a des années

Nous avons récemment acheté notre deuxième véhicul...

Nous avons récemment acheté notre deuxième véhicule à Capital Ford. Service incroyable! Nous avions envoyé une demande par e-mail sur le véhicule qui nous intéressait et avons reçu une réponse dans les 45 minutes. Lorsque nous sommes allés voir le véhicule, il était prêt pour nous à l'heure spécifiée et tout était fluide et il n'y avait pas de pression ni de surprise. Jon Barabash de Sales était très sympathique et très agréable à traiter. Je traiterai à nouveau avec lui à l'avenir. Aussi, un coup de feu à Darren Hollinger du financement, également très agréable et un plaisir à traiter. Merci Capital!

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S
4 il y a des années

Un groupe fantastique de personnes qui y travaille...

Un groupe fantastique de personnes qui y travaillent. J'ai rendu mon achat facile et quelle énorme sélection. J'ai acheté un Lariat f150 2018 aujourd'hui, je l'adore. Personnel très compétent et sympathique et ils font un effort supplémentaire pour vous. J'y retournerai certainement pour mon prochain achat.

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A
4 il y a des années

Craig Livingston est le meilleur vendeur avec qui ...

Craig Livingston est le meilleur vendeur avec qui j'ai eu affaire. Très satisfait de mon expérience d'achat F150. Fera à nouveau affaire avec lui à l'avenir, si nécessaire.

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4 il y a des années

J'ai contacté Capital Ford Lincoln en déclarant qu...

J'ai contacté Capital Ford Lincoln en déclarant que je voulais une couleur, une année et une marque spécifiques de Ford Explorer. Nous sommes allés faire un essai routier et parce qu'ils avaient ce que je voulais (livré ce jour-là), nous sommes sortis avec notre voiture de rêve CE JOUR !! Excellent service client à coup sûr !! Sérieusement les gens, si vous êtes à la recherche d'un véhicule, neuf ou d'occasion, entrez dans Capital Ford Lincoln et demandez à parler à Padam, Joe et Gilles !!! Ils sont superbes!

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4 il y a des années

La toute première chose qui m'a fait décider d'ach...

La toute première chose qui m'a fait décider d'acheter un véhicule chez Ford est principalement de savoir comment les gens que j'ai rencontrés en cours de route ont été bons pour moi. Bien qu'il y en ait une qui n'arrêtait pas de mettre l'accent sur les dettes du financement et que je ne sentais même pas qu'elle était intéressée à me parler, cette personne n'a même pas eu la courtoisie de m'inviter dans son bureau, mais bon c'était avant. Mais maintenant c'est différent Ils m'ont parlé avec respect, ils écoutent ce que sont mes préoccupations et ce que je voulais et enfin ils m'ont fait sentir valorisé et ne m'ont pas fait sentir moins différent. J'ai remarqué comment ils parlaient avec d'autres clients et comment ils me parlaient, c'était pareil. et je me suis dit que si je devais obtenir mon premier véhicule, j'irais d'abord avec les gens parce que je traiterai avec eux une fois mon achat commencé. deuxième oh j'aime mon véhicule, tout ce dont j'ai besoin de ses roues à son intérieur est tout ce qu'il y a de 2017 ford escape titanium entièrement chargé. cela correspond à mon style de vie et à mes besoins. Félicitations à Ford. efforcez-vous d'être toujours meilleur que vous ne l'étiez hier. Merci à Michael, Valeri et Tylor de m'avoir aidé. Je vous en suis reconnaissant

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4 il y a des années

Comme toujours, c'est un plaisir de traiter avec M...

Comme toujours, c'est un plaisir de traiter avec Michael dont le service client est exemplaire mais nous avons eu la chance de rencontrer deux nouveaux visages. Darren était super du côté des finances ... a rendu tout très simple et facile à comprendre - un gentleman très sympathique. Ryan a été exceptionnelle en prenant le temps de montrer à ma femme comment toutes les fonctionnalités fonctionnaient - un service vraiment excellent et une attention aux détails même des jours après la fin de la vente lorsqu'elle voulait en savoir plus sur les fonctionnalités et est revenue pour une visite. Étant moi-même au service client, j'ai noté un petit détail que vous ne voyez pas souvent: même si d'autres membres du personnel savaient que ma femme et moi avions affaire à Michael, Ryan ou Darren, ils sont quand même venus nous voir et nous ont demandé si nous avions besoin d'eau ou café - j'adore ça. Vous avez la prestation de services clouée! Tu sais que nous reviendrons. Merci pour tout.

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4 il y a des années

Mycull m'a aidé avec un Fusion 2015, un gars sympa...

Mycull m'a aidé avec un Fusion 2015, un gars sympathique et compétent. Jeff a fait du bon travail en répondant à toutes les questions que j'avais. Jenny de la finance m'a expliqué les options, les garanties et les taux de prêt ... aucune question sans réponse.

Seule chose ... un peu déçu de venir le lendemain et le seul visage familier était Jeff, chipper et amical comme jamais. J'aurais aimé avoir affaire aux mêmes personnes. De plus, certains des points évoqués la veille concernant les tarifs et la garantie n'ont pas tout à fait suivi. Je m'attendais à obtenir un meilleur taux sur le prêt, peut-être que les banques ne sont tout simplement pas intéressées. Bonne expérience mais j'aurais aimé traiter avec toutes les mêmes personnes les deux jours.

**mettre à jour**
J'ai déjà manqué des dommages corporels lorsque j'ai acheté la voiture. Je l'ai ramené à la capitale pour l'inspecter et ils m'ont réparé. Merci Jeff et Mycull, cela a été agréable de traiter avec vous deux

**mettre à jour**
Autour de la marque des 8 km, j'ai dû remplacer les amortisseurs et les jambes de force, ainsi qu'un roulement de roue usé. J'ai parlé au vendeur, je lui ai dit que je voulais qu'ils fassent ce droit, on m'a assuré que je serais contacté par le capital. Cela fait plus d'un an depuis et rien, pas même un appel pour dire non, juste du silence.

Je ne recommanderais pas cet endroit.

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C
4 il y a des années

Merci à la meilleure équipe des ventes et des fina...

Merci à la meilleure équipe des ventes et des finances de Capital Fords ... Je tiens à remercier Sam Criddle, Joe et Sir Darrel de m'avoir aidé pour le remplacement de mon camion pour mon camion à perte totale il y a quelques semaines ... Je les ai contactés tout le temps même dans leur période la plus chargée, ils vous mettent toujours à l'aise .. Je les recommande à toute ma famille et mes amis ou à toute personne qui est prête pour cet examen .. Je n'ai pas une bonne cote de crédit mais ces gars-là me le permettent .. Je était autour d'un concessionnaire qui cherchait à me donner un camion de remplacement mais ne peut pas me donner ce que je veux .. mais ces gars-là sont allés au-delà ... n'allez pas à la compétition, allez simplement avec Capital Ford et trouvez ces gars ... je suis non payé ou parrainé par eux uniquement sur la base de l'expérience .. merci les gars et à mardi et heureux de récupérer ma nouvelle F150 2019

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E
4 il y a des années

J'ai adoré travailler avec ce concessionnaire! Apr...

J'ai adoré travailler avec ce concessionnaire! Après avoir été refusé et dit que ce n'était tout simplement pas le bon moment à plusieurs reprises, le personnel incroyable de Capital Ford à Regina a fait des pieds et des mains pour me faire monter dans un véhicule qui conviendrait à ma famille et à mon budget. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient très sympathiques et incroyables. Ils répondaient à toutes mes questions «pas si intelligentes» et étaient là pour aider de toutes les manières possibles. Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent à monter dans n'importe quel type de véhicule, neuf ou d'occasion! J'adore pouvoir savoir que même si j'ai des questions ou des préoccupations, ils ne sont qu'à un coup de fil et répondront à toutes mes questions. Je reviendrai certainement vers eux à l'avenir avec tous mes besoins en matière de véhicules. Merci beaucoup à André, Craig et Christina de m'avoir mis dans le véhicule parfait pour moi et ma famille !!

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k
4 il y a des années

J'avais réservé un essai routier d'un véhicule. J'...

J'avais réservé un essai routier d'un véhicule. J'ai conduit une heure et demie spécifiquement pour tester ce véhicule. Après être arrivé là-bas, ils m'ont mis en place avec un vendeur et il a commencé à chercher le véhicule. J'ai alors découvert qu'ils n'avaient même pas le véhicule et qu'ils ne l'obtiendraient pas avant 5 jours de plus. Ils ont gaspillé mon temps, mon carburant et m'ont amené à mettre plus d'usure sur mon autre véhicule pour rien. J'ai posté une photo de la conversation qui leur restait et que je voulais un essai routier, donc ce n'est pas comme si c'était une mauvaise communication.

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M
4 il y a des années

Après avoir traversé un très mauvais mois et demi ...

Après avoir traversé un très mauvais mois et demi de problèmes, j'étais si heureux que Matthew et Jason aient pu me remettre sur la route. Ils ont tous deux travaillé très dur pour obtenir un accord qui fonctionnerait pour moi et pour eux aussi. C'était une longue journée chez le concessionnaire, mais ils ont toujours veillé à ce que je sois à l'aise et informé de la mise en place de l'accord. Je recommande à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion de venir voir Matthew car vous êtes assuré d'être traité comme un membre de la famille.

Mike Oliver

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4 il y a des années

Expérience de vente fantastique. Je suis allé cher...

Expérience de vente fantastique. Je suis allé chercher un camion d'occasion et je suis parti dans un nouveau F150 2017 dans mon budget. Mon ancien camion a été évalué plus haut chez Capital que tout autre concessionnaire. Cela valait le trajet supplémentaire à Regina pour une expérience formidable. Je recommande vivement Capital Ford

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4 il y a des années

A été pré-approuvé par Ford Credit chez un autre c...

A été pré-approuvé par Ford Credit chez un autre concessionnaire Ford. Cependant, le camion sur lequel j'ai été approuvé n'était pas tout à fait ce que je recherchais. Je suis allé à Capital, j'ai testé un camion de valeur similaire que j'aimais. On m'a dit d'attendre 20 ou 30 minutes et ils me recontacteraient. J'ai attendu une heure et 10 minutes et je n'ai pas entendu un mot. Je suis sorti par la porte. 3 jours plus tard et je n'ai pas entendu un mot. Peut-être que si je voulais acheter un camion 70k au lieu d'un camion 45k, j'entendrais quelque chose? Je ne reviendrai pas de toute façon.

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4 il y a des années

Passage en fin de journée avant un long week-end. ...

Passage en fin de journée avant un long week-end. Mike et son équipe ont examiné les problèmes de mon camion et m'ont fait partir avec la certitude que le problème n'était pas grave. Très sympathique et arrangeant.

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4 il y a des années

Excellente expérience d'achat de mon premier véhic...

Excellente expérience d'achat de mon premier véhicule neuf, Sara Tsang, Craig Livingston, Darren Hollinger et la direction ont tous été formidables et je le recommande vivement à maintes reprises!

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4 il y a des années

J'ai été très satisfait de ce concessionnaire du d...

J'ai été très satisfait de ce concessionnaire du début à la fin. Toutes les interactions étaient faciles et agréables. Mike était un excellent vendeur, sympathique et compétent. Adrian était également très agréable à gérer, très franc avec tous les chiffres, je n'avais pas l'impression qu'ils essayaient de m'arrêter! Du côté des finances, je sais que Brittany et Darren ont fait un excellent travail en alignant le financement, et encore une fois, très en amont à tous les niveaux. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de toute l'expérience et je recommanderais à tout le monde d'aller les voir!

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4 il y a des années

Mon expérience avec ce concessionnaire et avec Moh...

Mon expérience avec ce concessionnaire et avec Mohammed Alam et Darren Hollinger a été excellente. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que je me retrouvais avec le véhicule parfait que j'aimais et que je pouvais me permettre. J'aime ma nouvelle voiture! Je recommande vraiment ce concessionnaire et Mohammed est le meilleur vendeur chez Ford. Il rend l'achat d'un nouveau véhicule simple, facile et une expérience formidable.

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J
4 il y a des années

La première chose qui m'a impressionné, c'est la p...

La première chose qui m'a impressionné, c'est la première fois que je me suis renseignée sur le camion ... Tanya m'avait envoyé une vidéo en direct pour montrer qu'ils sont de vraies personnes derrière l'écran. Je n'ai jamais eu cela auparavant chez un concessionnaire. Au début je me suis dit yupp juste une vidéo générique puis elle dit mon nom n je suis comme wow. J'ai l'habitude de faire du commerce local mais la façon dont j'ai été traité m'a fait changer de revendeur. J'avais l'impression d'être l'un d'entre eux. Traité comme une famille. Je recommanderais le capital. Même le lendemain, j'ai eu un suivi de Tanya pour m'assurer que Phil n Tyler était en contact avec moi la veille. Juste très impressionné. Bien que Philip n'ait pas vraiment voulu partager son sauté à l'orignal, haha. Je plaisante, il a offert.

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L
4 il y a des années

mon expérience chez ce concessionnaire est moins q...

mon expérience chez ce concessionnaire est moins que brillante. J'ai loué une cabine Ford F150 club 2017. Le vendeur n'a pas essayé de me vendre autre chose pour mon camion, à part ce que j'avais demandé, une housse et un démarreur à distance. Il n'a jamais demandé de marchepieds, de bavettes garde-boue ou même de couvre-plancher, pour tout ce qui comptait. Il n'a jamais posé de questions sur une garantie supplémentaire non plus. Lorsque le moment de renouveler ou d'acheter est venu, le personnel de vente était indifférent à propos de l'affaire. Il n'y avait aucune flexibilité sur le prix ou la prolongation de bail, et personne n'a posé de question sur la garantie prolongée, ou les extras bien sûr. Quant à la couverture du tunnel que Capital a installée, elle s'est détachée à plusieurs reprises. Je l'ai pris une fois, et ils ont dit que tout allait bien, mais les fermoirs qu'ils utilisaient continuaient de tomber, et j'essaye juste de les remettre moi-même. rien de vraiment spécial à propos de Capital.

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4 il y a des années

L'achat d'une voiture était simple et facile avec ...

L'achat d'une voiture était simple et facile avec mes commerciaux, rien à redire. Cependant, je n'ai eu que des problèmes avec ma voiture depuis que je l'ai achetée. Le ventilateur de climatisation était cassé, il y avait un clou dans le pneu, le voyant d'huile s'est allumé après avoir appris que l'huile venait d'être changée et qu'elle était entrée et sortie du magasin à plusieurs reprises pour un problème de blocage. Je n'ai eu cette voiture que 2 mois maximum et je n'ai eu que des problèmes. J'aurais aimé qu'ils aient résolu ces problèmes avant mon achat.

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4 il y a des années

Le personnel des ventes de Capital Ford est très p...

Le personnel des ventes de Capital Ford est très professionnel et nous a aidés à choisir la bonne F150, avec les bonnes options dont nous avions besoin. Aucun véhicule dans l'Ouest canadien n'était disponible avec les options dont nous avions besoin. Joe et Adrian ont expliqué l'ensemble du processus de commande personnalisée d'un véhicule, l'heure de livraison et à quoi s'attendre si des incitations changeaient entre la date de commande et de livraison du camion.

Très satisfait de toute l'expérience de vente chez Capital Ford, Regina, SK.

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4 il y a des années

Expérience de merde et vendu une mauvaise excuse p...

Expérience de merde et vendu une mauvaise excuse pour une nouvelle voiture. Les fonctionnalités ne fonctionnent que 1/4 du temps. Je ne recommanderais pas. Déjà. Chaque fois que je prends la voiture pour un entretien, les techniciens laissent toujours un nouveau morceau de dommage sur ma voiture qui doit être réparé, ils ont également laissé leurs ordures dans ma voiture. Allez chez Bennett pour tout ce qui concerne le service.

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4 il y a des années

L'achat d'un véhicule est généralement une expérie...

L'achat d'un véhicule est généralement une expérience intimidante, mais pas avec Philip. De faire une demande d'informations en ligne, d'être contacté immédiatement, de tester une sélection à comparer; notre expérience de vente a contribué à faciliter le choix. Tylor a également été formidable de nous aider à reprendre la route en un rien de temps.

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J
4 il y a des années

Ma fiancée et moi avons acheté nos voitures au Can...

Ma fiancée et moi avons acheté nos voitures au Canada ici chez Capital Ford. Nous avons été si chanceux que le représentant des ventes qui nous a été assigné était Ryan Lekhmo. Nous n'étions que de nouveaux immigrants ici à Regina, donc notre situation financière était difficile pour eux de nous obtenir l'approbation. Ils ont travaillé avec son manager pour obtenir la voiture dont nous rêvions. Mais avant de conclure l'affaire, nous sommes allés chez tous les concessionnaires automobiles de la ville, mais le leur était vraiment le meilleur, non seulement à cause de l'offre, mais aussi du traitement qui vous a été réservé comme le VIP. Nous aimons le service client, l'honnêteté, la patience et même les conseils financiers qui nous ont fait revenir vers eux au final. Après quelques mois, comme nous avions besoin d'une autre voiture pour moi-même, je savais qui je devais rechercher en matière de voiture, alors j'ai contacté Ryan à nouveau. Et voilà, dans les 24 heures suivant notre premier contact, je conduis ma propre voiture de rêve! Je me souviens que je lui ai demandé quel était son secret pour conclure de nombreux accords, comme je l'avais remarqué. Il a dit qu'il devait juste être transparent et honnête envers les clients. Donc, en fait, il ne vend pas de voitures, il vous aide à obtenir ce que vous voulez. Non seulement cela, il est prêt à être contacté même sur son téléphone personnel et à être ami sur Facebook juste pour que nous puissions le contacter immédiatement en cas de problème de voiture. Nous aimons vraiment ce gars!

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4 il y a des années

Très bon pour enfreindre les lois sur la protectio...

Très bon pour enfreindre les lois sur la protection de la vie privée afin de faire une vente, se coûter 3 achats de véhicules neufs depuis mon «incident» avec eux il y a plus d'un an.

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4 il y a des années

Je suis venu de l'extérieur de la province et j'ai...

Je suis venu de l'extérieur de la province et j'ai acheté une voiture chez le concessionnaire qui m'a vraiment aidé en tenant compte de mes circonstances uniques. Vraiment un bon endroit pour acheter un véhicule.

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4 il y a des années

J'ai eu un problème avec certaines choses notées d...

J'ai eu un problème avec certaines choses notées dans la vidange d'huile, ainsi qu'avec une porte arrière et ils m'ont réservé un rendez-vous. Après avoir été examiné avec des diagnostics, j'ai été informé de ce qui devait être fait et ils étaient francs sur la façon de procéder. Ils m'ont informé que tout est couvert par la garantie et que je n'ai pas été harcelé par aucun des détails. J'ai hâte d'y retourner la prochaine fois pour obtenir le même service.

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4 il y a des années

Je n'utilise normalement pas de concessionnaires p...

Je n'utilise normalement pas de concessionnaires pour l'entretien ou les réparations, mais j'y emmènerais n'importe lequel de mes véhicules. Chris dans le département de service est phénoménal. Il se pliera en quatre pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin sur votre véhicule et revenir dans le temps dont vous en avez besoin. Je travaille pour une compagnie de chemin de fer et nous apportons nos camions tout le temps avec peu de préavis et ils parviennent toujours à les faire entrer et faire à temps et correctement. Je recommande vivement ces gars!! Continuez votre bon travail.

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4 il y a des années

Ryan Lekhno a été patient, compétent et efficace à...

Ryan Lekhno a été patient, compétent et efficace à chaque étape du processus de vente. Son attitude personnelle a fait une grande expérience d'achat et, sans hésitation, il lui réfèrerait amis et famille pour la même expérience.

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4 il y a des années

Département de service de premier ordre! Complet, ...

Département de service de premier ordre! Complet, courtois, compétent et professionnel. J'ai assisté à mon camion avec un préavis d'une heure lors d'un voyage à l'extérieur de la province. Vraiment apprécié !!!

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4 il y a des années

Parfois, Capital Ford fait du bon travail pour rép...

Parfois, Capital Ford fait du bon travail pour répondre à mes besoins de service. Et d'autres fois, ils ne le font pas. Ils continuent d'avoir un service incohérent et parfois les gens derrière le comptoir n'écoutent pas le client.

Lorsque j'ai acheté ma voiture, j'ai acheté un plan de service prépayé. Et on m'a dit que certaines choses étaient couvertes par le plan comme les freins et les amortisseurs et que je pouvais les faire remplacer chaque année. Mais maintenant, on me dit qu'il y a des conditions dont je n'étais pas au courant.

Dans l'ensemble, Capital Ford continue de me décevoir. Service incohérent et se faire dire une chose, puis se faire dire autre chose.

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4 il y a des années

J'ai emmené mes garçons dans la capitale pour qu'i...

J'ai emmené mes garçons dans la capitale pour qu'ils puissent acheter une voiture après avoir été frappés et courus à l'extérieur de ma maison. Ce fut une si bonne expérience que j'ai décidé d'échanger mon Silverado.

Merci capital, j'adore mon nouveau camion. Excellent personnel des ventes aux finances. J'ai passé un bon moment à rire et à apprécier l'achat. Après avoir effectué mon achat, j'ai reçu un appel pour m'assurer que je n'avais pas besoin d'aide pour les fonctionnalités du camion. Si j'ai des problèmes, je me sens très à l'aise en sachant que je peux appeler mon vendeur et qu'il s'en chargera pour moi contrairement à RMP.

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4 il y a des années

Tous les vendeurs sont extrêmement sympathiques et...

Tous les vendeurs sont extrêmement sympathiques et compétents, ils sont essentiellement prêts à se mettre en quatre pour vous aider à obtenir ce que vous recherchez et à avoir une bonne connaissance de ce qui se trouve sur leur terrain à tout moment. Joe a été extrêmement utile pour trouver la voiture que je cherchais et Adrian a été en mesure de répondre à toutes les questions que Joe n'a pas pu. Darren a été fantastique dans la mise en place de mon financement et je recommanderais n'importe lequel de ces messieurs à tous ceux que je connais.

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4 il y a des années

La Ford Focus avait un problème d'embrayage, le jo...

La Ford Focus avait un problème d'embrayage, le jogging tremblait (finalement résolu après que de nombreuses personnes aient eu ce problème). Rappel sur le réservoir d'essence, rappel sur le loquet de la trappe. Ne recommande pas cette voiture, Capital était bon pour le travail sous garantie, mais une fois la garantie épuisée, je suis une poubelle pour eux. Après un long voyage, le ventilateur a fait un bruit extrême (se sont plaints à plusieurs reprises et ont dit un son normal du moteur?) Il y avait un alignement des roues et ils ont raté le bras de commande à remplacer, ce qui a été repris par Bennett (un mois avant la fin de la garantie ... mmm suspect.) Estimation pour 1900,00 bras de suspension / jambe de force et bien sûr pour me facturer un autre alignement de roue, non merci ... trop cher. Ma Pontiac me manque, je l'ai depuis 10 ans et très peu de problèmes. Ne pas acheter chez Capital (mon ami leur a acheté un Beetle et ils ne lui ont pas dit qu'ils n'avaient pas de chauffe-bloc pour l'hiver). Les Ford sont nulles.

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4 il y a des années

Chaque fois que j'ai besoin de la sagesse du véhic...

Chaque fois que j'ai besoin de la sagesse du véhicule, je vais voir mon gourou de la voiture Ryan Smiley! Toujours prêt avec une poignée de main! Je vous lève mon chapeau monsieur!

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté ma Ford Fusion de Mirnal che...

J'ai récemment acheté ma Ford Fusion de Mirnal chez Capital Ford. Mon expérience globale avec lui est vraiment bonne. Il m'a aidé à choisir la voiture en fonction de mon budget global et il a été gentil de tout m'expliquer. Je recommanderai certainement Capital Ford à tout le monde. Encore une fois Merci à Mirnal, Capital Ford et Finance lady pour m'aider.

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4 il y a des années

Expérience très personnelle. Ils ont écouté ce que...

Expérience très personnelle. Ils ont écouté ce que je voulais et m'ont donné beaucoup. Pas comme certains endroits qui essaient de vous pousser une voiture hors de prix que vous ne voulez même pas. Le garage a également été bon jusqu'à présent. Expérience 8/8 gr8 m8

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4 il y a des années

Nous avons eu une grande expérience! Tout le monde...

Nous avons eu une grande expérience! Tout le monde a été très utile pour nous faire monter dans notre nouvelle camionnette. Nous avons vraiment apprécié que nous puissions correspondre par e-mail pour la plupart d'entre eux car nous sommes hors de la ville. Ils ont également très bien compris notre budget et nous ont permis de passer au véhicule que nous espérions. Merci Capital Ford Lincoln!

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4 il y a des années

Il était très facile de parler à Jason Pawluk. Il ...

Il était très facile de parler à Jason Pawluk. Il m'a beaucoup aidé et je lui achèterais certainement une voiture ou je le référerais à quiconque cherche à monter dans un véhicule!

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4 il y a des années

Très satisfait de mon F150, j'ai eu un problème av...

Très satisfait de mon F150, j'ai eu un problème avec une réparation sous garantie et j'ai dû ramener le camion.
Mike McManus, l'un de vos rédacteurs de service, a été exceptionnel et s'est occupé de tout pour moi.

Don White

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4 il y a des années

J'ai récemment acheté ma première voiture chez Cap...

J'ai récemment acheté ma première voiture chez Capital Ford, j'ai eu une grande expérience avec le personnel flexible. Elle a choisi la voiture pour moi en fonction de mes besoins et de mon budget. je

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4 il y a des années

Parlez d'une belle expérience. Je viens d'acheter ...

Parlez d'une belle expérience. Je viens d'acheter un F150 2010 d'occasion. Derek Matyjanka était un vendeur exceptionnel: je demande un rapport d'inspection, je l'ai tout de suite. J'ai demandé à voir quel travail (le cas échéant) a été effectué sur le camion, j'ai immédiatement obtenu l'historique de réparation du camion. Aucun environnement de pression. De loin la meilleure expérience d'achat de camion.

Nous y retournerons quand il sera temps d'acheter une nouvelle voiture.

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4 il y a des années

Belle expérience! Personnel formidable. Je suis al...

Belle expérience! Personnel formidable. Je suis allé chercher un véhicule et chercher quelque chose d'occasion et ils m'ont amené dans un tout nouveau Ford Escape 2017 pour environ le même prix que je paierais sur un VUS d'occasion.

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4 il y a des années

J'ai l'expérience que l'achat d'un véhicule était ...

J'ai l'expérience que l'achat d'un véhicule était génial et j'achèterais un autre véhicule de Blayne Morrow et de son équipe.

Le fait de mettre mes pneus d'hiver a été une expérience formidable. Fenton s'est très bien occupé de moi.

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4 il y a des années

Merci pour votre service, ce fut une expérience vr...

Merci pour votre service, ce fut une expérience vraiment formidable! Le vendeur (Ryan Lekhno) est très professionnel et compétent, il a su comprendre tous mes besoins et m'a fait me sentir chez moi.

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4 il y a des années

J'avais mis mes pneus d'hiver sur mon véhicule et ...

J'avais mis mes pneus d'hiver sur mon véhicule et les «Travaux» - changement d'huile, liquides, inspection. Je suis entré dans Fast Lane à 8 heures du matin et tout était terminé à 9h30. Comme leurs heures - ouvert à 7 heures du matin. Salle d'attente confortable avec wifi invité. Le personnel était agréable et professionnel. Ils ont également un programme de stockage de pneus qui serait pratique pour les clients sans espace de stockage. J'ai acheté ma Ford Fusion là-bas et j'y vais pour tout mon travail.

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R
4 il y a des années

Je suis venu pour faire réparer mon démarreur à di...

Je suis venu pour faire réparer mon démarreur à distance aujourd'hui, j'ai eu un rendez-vous à 9h00, que j'ai appelé et réservé 2 jours avant.
Appelé pour demander si cela avait été fait vers 12h30 et on m'a dit que tous les gars sont allés à la pause déjeuner, ils reviendraient après une heure et ils sont toujours à la recherche et je leur ai dit que j'étais le concessionnaire à proximité ne m'avait jamais dit qu'ils avaient besoin du deuxième phob clé à ce moment-là.
Ils m'ont appelé à 14 h 10 pour me dire qu'ils avaient besoin de la deuxième clé phob et qu'ils ne pouvaient pas diagnostiquer ce qui ne va pas.
J'avais du travail après 15h30, donc je ne pouvais plus me permettre de perdre plus de mon seul jour de congé
temps avec eux.
Va faire réparer mon démarreur à distance ailleurs.

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4 il y a des années

Service excellent et sympathique. Tous ceux que j'...

Service excellent et sympathique. Tous ceux que j'ai rencontrés là-bas étaient professionnels et compétents et m'ont aidé à répondre à mes besoins. Phil et Tylor m'ont mis à l'aise et ont facilité ma prise de décision.

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4 il y a des années

Je les ai contactés dans un premier temps par mail...

Je les ai contactés dans un premier temps par mail au sujet de certains véhicules qui m'intéressaient. Ils ont pu me fournir toutes les informations que je demandais. Cela a rendu le processus tellement plus facile que je n'ai pas eu à perdre de temps sur des véhicules qui ne me convenaient pas. Le personnel de vente a pu me diriger vers les véhicules et j'ai pu les tester. L'un des véhicules nécessitait un suralimentation, ce qui était un peu gênant mais bien, car ils pouvaient le faire pendant que je testais l'une des autres voitures. L'achat a été facile et sans tracas. Ils ont également aidé à obtenir l'inscription et l'assurance depuis que j'ai récemment déménagé de l'extérieur de la province et que je n'avais pas encore de permis de SK.

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H
4 il y a des années

C'était génial, l'équipe de vente a été formidable...

C'était génial, l'équipe de vente a été formidable de me tenir au courant de ma commande personnalisée même si je sentais que j'étais ennuyeux, ils m'ont assuré que je ne l'étais pas. Et puis, une fois arrivé, l'équipe des ventes et le quiklane ont travaillé ensemble pour m'assurer que je pourrais avoir ma voiture le jour où elle est arrivée même si elle ne s'est pas présentée avant 15 heures. Je recommanderais vivement à quelqu'un d'acheter chez Ford et je le referais certainement.

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Q
4 il y a des années

L'administrateur n'était pas du tout gentil. M'a d...

L'administrateur n'était pas du tout gentil. M'a dit que ma voiture allait tomber en panne si je n'obtenais pas la garantie. Aussi que les pièces que les gens allaient ajouter à ma facture sans mon consentement si je n'obtenais pas la garantie. Fortement déclaré que je ne le comprenais pas. Le vendeur n'avait aucun pouvoir en ce qui concerne le prix. J'adore ma voiture mais ne vaut pas le manque de respect. Première et dernière Ford.

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4 il y a des années

@mycull Je n'ai jamais acheté de voiture chez un c...

@mycull Je n'ai jamais acheté de voiture chez un concessionnaire auparavant et mycull m'a rendu la tâche très facile et m'a obtenu la meilleure offre possible si jamais j'ai besoin d'un véhicule, je reviendrai certainement

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4 il y a des années

C'était la première vidange d'huile de mon For Esc...

C'était la première vidange d'huile de mon For Escape 2016 et la première fois que j'utilisais le service d'entretien de Capital Ford. Le personnel était très amical et serviable. Tout était clair, y compris où trouver le voyant de changement d'huile (que mon vendeur très inexpérimenté n'a pas pu trouver). Pour moi, la maintenance se classe parmi les trois premiers lorsque je regarde les concessionnaires. Bon travail les gars!

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