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4 il y a des années

Au milieu d'une urgence médicale, le personnel du ...

Au milieu d'une urgence médicale, le personnel du CPRMC a aidé à calmer mes peurs. Les soins exemplaires prodigués m'ont été inestimables. Dylan et Nichelle du CCU ont fourni de vrais soins. Ils ont traité l'ensemble du patient, pas seulement le problème médical. Delawna et l'équipe de cathétérisme cardiaque ont fait des pieds et des mains pour me garder à l'aise et informé. Je ne peux pas en dire assez sur les bons soins. Je suis reconnaissant de savoir que ce niveau de soins existe si près de chez moi.

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R
4 il y a des années

Le personnel ici m'a sauvé la vie en étant rapide,...

Le personnel ici m'a sauvé la vie en étant rapide, coordonné et très professionnel. Le personnel des urgences, le laboratoire de cathétérisme (Dalawna, Jana, Gerard et Dr McKay) et les infirmières de l'USI ont expliqué ce qui se passait et ce à quoi je pouvais m'attendre tout en étant des professionnels irréprochables. Non seulement je les remercie, mais j'apprécie beaucoup leur professionnalisme. Ils étaient très sensibles aux préoccupations et au confort de ma famille. Il n'y a pas assez d'étoiles pour noter cette équipe!

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K
4 il y a des années

Ma mère a subi une chirurgie d'Achille avec le Dr ...

Ma mère a subi une chirurgie d'Achille avec le Dr Hochman et le Dr Dao aujourd'hui au CPRMC. Nicholas nous a enregistrés. Il était super gentil et apaisant pour ma mère et moi. Jill RN préopératoire était si gentil et apaisant pour ma mère. J'ai eu son IV pour la première fois, ce que ma mère a adoré! Le professionnalisme de chacun était impressionnant et je me sentais très rassuré qu'elle allait être bien prise en charge comme si c'était sa famille!

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G
4 il y a des années

Le week-end dernier, j'ai dû me rendre aux urgence...

Le week-end dernier, j'ai dû me rendre aux urgences en raison de douleurs abdominales sévères. J'ai dû attendre plus d'une heure pour me rendre aux urgences. Bien que la personne qui admettait l'urgence était gentille, mais il n'a pas proposé de chaise roulante entre le hall des urgences et la salle des urgences. J'ai dû marcher dans la douleur tout le chemin du hall à la salle d'urgence. Entre autres choses, le Dr a ordonné un scan d'Eyde samedi soir, mais pour une raison quelconque, le scan d'Eyde n'a été effectué que lundi matin, une journée entière a été perdue juste pour cet important test. Toutes les infirmières étaient gentilles, mais certaines d'entre elles semblent être soit mal préparées, non formées ou simplement en manque de personnel. À un moment donné, le distributeur Ivy dans ma chambre a émis un bip pendant une heure sans personne sur place pour arrêter le bip. Il y avait d'autres problèmes mineurs ennuyeux. J'espère que je n'aurai plus jamais besoin d'aller à l'hôpital, mais si je le fais, je n'utiliserai plus jamais le centre médical régional de Cedar Park. Je conduirai directement à Austin pour recevoir de meilleurs soins.

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4 il y a des années

Ils sont si lents. Ils n'étaient pas occupés quand...

Ils sont si lents. Ils n'étaient pas occupés quand nous sommes arrivés. Il a fallu une éternité pour obtenir des Xrays. En attendant toujours les résultats ... tout le monde est gentil, mais ils vous font attendre une quantité ridicule si le temps et ne reviennent même pas pour vous dire ce qui se passe.

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R
4 il y a des années

Je leur donne 2 étoiles parce que les infirmières ...

Je leur donne 2 étoiles parce que les infirmières étaient très gentilles. Cependant, nous sommes plus que contrariés par la facturation. Nous sommes arrivés vers 22 heures et sommes partis vers 12h30. Nous n'avons jamais eu de chambre et avons passé la plupart du temps dans une salle d'attente à attendre de voir le médecin. Lorsque j'ai reçu ma facture, ils nous ont facturé une nuitée qui équivaut à environ 4000 $. Nous n'avons pas passé la nuit. Il se trouve que nous étions là à attendre après minuit. Cela a été un cauchemar d'essayer de faire en sorte que quiconque aide à y remédier.

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A
4 il y a des années

Le personnel était génial, le commis aux admission...

Le personnel était génial, le commis aux admissions a travaillé avec moi re: mon assurance et était professionnel et gentil cependant, même s'il faisait froid ce jour-là, la température était plus froide que le pipi de pingouin là-dedans, si froid que je ne pouvais pas supporter l'idée de en me changeant en robe maigre, j'ai donc choisi d'annuler mon test. Fait intéressant, j'ai remarqué que mon infirmière portait une veste. Je comprends qu'ils courent partout et font chauffer leurs moteurs ... Si vous y allez, apportez une veste, j'aurais aimé.!

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4 il y a des années

Je suis allé à mon rendez-vous le matin du 6 novem...

Je suis allé à mon rendez-vous le matin du 6 novembre pour faire mon test de glycémie et j'ai reçu le vaccin T dap recommandé. Je suis parti et à l'heure du déjeuner, j'ai commencé à ressentir des crampes, alors j'ai appelé le bureau et on m'a dit de boire de l'eau et de m'allonger et de me reposer pour voir si ça allait mieux. J'ai fait ça mais ça empirait, alors j'ai pensé que j'étais en train de contracter et j'ai décidé d'aller à l'hôpital. Quand je suis arrivé, ils m'ont conduit au travail et à l'accouchement pour me vérifier. J'ai fait un échantillon d'urine et j'ai attendu les résultats. Pendant ce temps encore dans beaucoup de douleur. J'ai rencontré au moins 3 infirmières et toutes ont dit que le médecin serait bientôt pour me vérifier. Le résultat est venu de mon échantillon d'urine que j'avais un uti et qu'on m'a donné des analgésiques (ce qui n'a pas aidé) parce que je contractais. SIX heures plus tard, dans une douleur majeure due aux contractions, l'infirmière responsable est arrivée et a dit qu'elle allait me vérifier parce que j'avais l'air de souffrir plus que juste d'un uti. Alors elle m'a vérifié et le regard sur son visage a tout dit avant de parler. Ses mots vous êtes à un 6 avec un sac d'eau bombé. Le bébé arrive. Je n'ai jamais vu le doc avant l'heure de ma césarienne d'urgence. Mon petit a été livré à 29 semaines et a dû être transporté à l'USIN chez Dell Children.

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4 il y a des années

Le pire service de facturation existant. Je paie r...

Le pire service de facturation existant. Je paie rapidement mes factures médicales via le paiement de factures en ligne, et ils continuent d'envoyer les mêmes factures encore et encore. Je continue d'envoyer une preuve de paiement et ils continuent de la perdre, ou "ne peut pas la lire". Ils ont appliqué les paiements au mauvais compte du membre de la famille et ont accumulé un crédit tout en continuant à facturer le compte sur lequel le paiement a été soumis ... avec le numéro de compte indiqué dans le paiement. Incompétence totale.

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4 il y a des années

Je viens d'avoir mon troisième bébé au CPRMC la se...

Je viens d'avoir mon troisième bébé au CPRMC la semaine dernière. Il était mon 2ème là-bas (mon autre était il y a 3 ans). Il est venu très vite après son arrivée aux urgences - en 30 minutes! L'équipe a travaillé rapidement et efficacement pour me donner le plus grand soin dans une situation stressante. Je me suis senti très soigné et en sécurité pendant le travail et l'accouchement. L'équipe d'Erica, Ann, Melanie, Sarah, Karen et Dr Monteiro était excellente! L'équipe post-partum était également formidable. Je peux dire que des améliorations ont été apportées depuis que j'ai livré ici il y a 3 ans. Merci encore!

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4 il y a des années

Ma mère était à Cedar Park Regional pour une procé...

Ma mère était à Cedar Park Regional pour une procédure ambulatoire. Nous avons été tous les deux très impressionnés non seulement par le professionnalisme mais aussi par les soins extrêmement personnalisés. Dalawna était son infirmière Cath. Elle était bien informée et a dissipé nos craintes. Elle est restée avec nous et nous a parlé de chaque étape de la procédure. Nous ne pouvons pas dire assez de bien d'elle et de toute l'équipe Cath. Tout le monde semblait très sympathique et montrait un amour sincère pour ce qu'il faisait. Notre expérience aurait pu être très différente sans Delawna. Elle aura toujours une place spéciale dans mon cœur pour prendre si bien soin de ma mère.

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4 il y a des années

J'ai eu un scan corporel aujourd'hui et Mlle Jamie...

J'ai eu un scan corporel aujourd'hui et Mlle Jamie H a effectué la procédure
Elle était très professionnelle, très claire sur ses instructions et était
attentif à mes besoins. Elle s'est assurée que j'étais au courant du processus
et est un employé estimé du centre médical

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W
4 il y a des années

Mon mari et mon gendre ont tous eu des expériences...

Mon mari et mon gendre ont tous eu des expériences horribles aux urgences de cet hôpital. Jamais je n'y retournerai jamais sous aucun prétexte.
Le personnel est impoli, indifférent et peu professionnel. Chacun de nous a une longue histoire à raconter

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4 il y a des années

Endroit fantastique! J'ai fait faire une manche ga...

Endroit fantastique! J'ai fait faire une manche gastrique et j'ai eu des infirmières formidables pendant mon séjour à l'hôpital! Ils étaient très prévenants et bien informés sur ma procédure! En raison du COVID, je devais être là-bas sans ma famille, mais comme mes infirmières étaient incroyables, ce fut une expérience formidable. Au cas où vous voudriez savoir que mon chirurgien était le Dr Alan Abando avec les chirurgiens de Cedar Park, il était également incroyable. Je les recommande à la famille et aux amis.

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J
4 il y a des années

Ma femme a eu une procédure ambulatoire et a dû de...

Ma femme a eu une procédure ambulatoire et a dû de manière inattendue rester en observation pendant la nuit. Elle a été admise vers 22 heures cette nuit-là et a été libérée vers 13 heures le lendemain (moins de 24 heures). Quand elle a été admise, j'ai parlé à l'infirmière de son désir de savoir combien cela pourrait coûter, mais elle a simplement haussé les épaules en disant qu'elle ne facturait pas, qu'elle n'avait aucune idée de ce que coûte quoi que ce soit et n'a fourni aucune information supplémentaire. Aujourd'hui, j'ai trouvé dans ma boîte aux lettres une facture de plus de 65 000 $! Ce n'est pas une faute de frappe, soixante-cinq mille dollars !!!!!! C'est complètement insultant et offensant et devrait être illégal. J'espère que c'est une grosse erreur, car je ne paierai jamais autant pour moins de 24 heures d'un lit d'hôpital, une infirmière pour l'enregistrement occasionnel et une solution IV.

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4 il y a des années

Donna était une professionnelle amicale, efficace ...

Donna était une professionnelle amicale, efficace et experte. Elle a donné des instructions claires et a obtenu chaque image nécessaire la première fois. Elle a rendu beaucoup plus facile ce qui a été une expérience inconfortable dans le passé.

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4 il y a des années

Le médecin urgentiste n'a pas pu comprendre que j'...

Le médecin urgentiste n'a pas pu comprendre que j'avais tort avec moi, m'a renvoyé à la maison deux fois.
Si l'assurance leur avait dit de m'envoyer une facture pour ma quote-part, je n'ai jamais rien obtenu. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois tout ce que je reçois, c'est la messagerie vocale. Oh, j'ai finalement eu une facture et c'est environ 28k $ pour les deux visites.
Facture détaillée demandée ... RIEN!
Maintenant, je suis poursuivi pour rupture de contrat.
Je ne suis pas du tout satisfait du CPRMC et ira ailleurs si nécessaire à l'avenir.

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t
4 il y a des années

J'ai subi une chirurgie ambulatoire ici ... Septop...

J'ai subi une chirurgie ambulatoire ici ... Septoplastie et réduction des turbines. Super personnel. Efficace, gentil et informatif. Le chirurgien et l'anesthésiste, nous ne sommes pas du centre mais tout le personnel chirurgical était formidable. A également été couvert par Cigna. Hautement recommandé.

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4 il y a des années

Le centre médical régional de Cedar Park est l'end...

Le centre médical régional de Cedar Park est l'endroit où nous allons pour que tout soit fait. Les gens là-bas sont super! Aujourd'hui, ma femme a essayé une autre conversion cardio dans leur centre cardiaque / vasculaire. Tout le monde est si gentil et attentionné. L'organisation est excellente et efficace. De l'enregistrement avec la princesse, à l'infirmière Delawna, à Kim de la radiologie et à Tom / docteur en anesthésie (a oublié son nom), et, bien sûr, au grand Dr Carl Carlino. Tous très professionnels, attentionnés et sympathiques. Nous aimons vraiment les CPRMC et faisons confiance à leurs médecins, infirmières et employés pour bien traiter notre famille et faire un excellent travail à chaque fois. Merci! 5 étoiles!

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4 il y a des années

Excellente expérience au Cedar Park Regional Sleep...

Excellente expérience au Cedar Park Regional Sleep Centre. Personnel formidable et accueillant qui a pris le temps de me guider à travers tous les aspects de mon étude du sommeil avant de quitter leur bureau. À mon retour, ils m'ont accueilli, par mon nom, et ont défini toutes les attentes appropriées concernant les prochaines étapes. Je recommande vivement de travailler avec eux.

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4 il y a des années

Ils ne se soucient de vous que si vous avez une as...

Ils ne se soucient de vous que si vous avez une assurance. Un ami était récemment là-bas avec une psychose provoquée par l'alcool. Ils ont simulé une évaluation mentale afin qu'ils puissent la renvoyer, même si elle ne pouvait pas leur dire dans quelle ville ou dans quel état elle se trouvait, en quelle année c'était, qui était président ... etc ... et n'avait pas de famille à qui elle pouvait être libérée. à ... pathétique

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4 il y a des années

Cet endroit doit être la plus grosse arnaque du Te...

Cet endroit doit être la plus grosse arnaque du Texas !!!!

J'y suis allé avec un abès sous une dent causant des douleurs en dehors des heures et je n'ai rien à redire sur le fait que j'ai été vu rapidement et que je suis parti avec une prescription d'antibiotiques qui a fait l'affaire ...... mais voici l'arnaque ... ...

J'étais 30 secondes dans le triage ..... c'était assez évident ce qui n'allait pas .....

Ensuite, j'étais dans une salle d'attente pendant 15 minutes, puis j'ai été vu pendant 4 minutes par le Dr, donc un total de 6 minutes en utilisant réellement leurs compétences.

J'ai reçu 2 factures ... la première de l'hôpital pour 600 $ et la suivante du médecin pour 222 $.

Cela signifie que l'hôpital facture 9000 $ par heure ..... et le médecin facture 3330 $ par heure

TOTAL RIPOFF ..... n'envisagez d'y aller que si vous allez mourir autrement !!!!

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4 il y a des années

J'ai vu Kim pour une thérapie physique. Elle est i...

J'ai vu Kim pour une thérapie physique. Elle est incroyable! Sa compréhension du fonctionnement du corps et de la manière de remettre en forme vos parties la distingue vraiment. Ses suggestions et exercices sont raisonnables et faciles à intégrer dans votre journée. Les rendez-vous sont faciles à prendre et le stationnement est pratique.

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4 il y a des années

Je tondais la pelouse et ressentais une douleur th...

Je tondais la pelouse et ressentais une douleur thoracique modérée et savais que quelque chose n'allait pas. Ma femme et moi sommes allés aux urgences pour me faire vérifier. Tout le monde était apaisant et serviable. Ils ont fait un électrocardiogramme et une prise de sang. J'ai été gardé toute la nuit pour l'observation et programmé pour un test d'effort le matin. Mon infirmière, Chante était fantastique. Toujours là pour répondre aux questions et rester informée de ce qu'elle faisait, surveiller mes signes vitaux, plus d'échantillons de sang, etc. Très professionnelle. Le matin, mon médecin est venu me rendre visite et m'a dit qu'ils allaient sauter le test d'effort et me programmer pour une procédure de cathétérisme le lendemain matin. J'ai été déçu car c'était mon anniversaire et je ne voulais vraiment pas le passer à l'hôpital. Je l'ai expliqué à mon médecin. Il a quitté ma chambre mais est revenu dans les 10 minutes pour me dire qu'ils pouvaient faire la procédure. Le directeur du laboratoire de cathétérisme, je pense qu'il s'appelait Marty, a sorti un lapin de son chapeau et l'a fait. Excité mais un peu effrayé, en peu de temps j'ai réalisé que je n'aurais pas pu être entre de meilleures mains. L'infirmière du laboratoire de cathétérisme, Casey, était incroyable. Informatif, apaisant et très, très confiant dans ses capacités. Je pense que vous avez besoin de ce sentiment d'assurance. Au laboratoire de cathétérisme, j'ai été préparé et j'ai rencontré mon chirurgien, le Dr Carroll. La procédure a été un succès total car ils ont trouvé un blocage de 90% dans l'une de mes artères. J'ai réalisé et l'équipe de cathy m'a assuré que j'avais fait le bon appel quand je l'ai fait. J'ai été emmenée aux soins intensifs pour la récupération où à nouveau l'infirmière était super. Son nom était Uju. Surveillez-moi en permanence mais ne vous perturbez en aucun cas. J'ai été surveillé tout au long de l'après-midi et de la soirée sans aucun problème. Le lendemain matin, mon anniversaire, j'ai été libéré le matin et je me sentais vraiment mieux que je ne l'ai fait depuis longtemps. Un grand merci à tout le personnel, et OUI, j'ai fait le bon appel pour aller aux urgences quand vous ne vous sentez pas bien, mais j'ai vraiment fait le bon appel en allant au centre médical régional de Cedar Park.

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4 il y a des années

J'ai eu une grande expérience au lieu de ce à quoi...

J'ai eu une grande expérience au lieu de ce à quoi je m'attendais. Leur expertise et leurs connaissances étaient tellement appréciées. Je n'ai que leurs prénoms, Heather et Bunny.

Merci. Thomas Kirkland

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4 il y a des années

Après une chirurgie à cœur ouvert, j'ai choisi Ced...

Après une chirurgie à cœur ouvert, j'ai choisi Cedar Park Regional pour ma rééducation cardiaque. Décider de faire de la réadaptation cardiaque s'est avéré être l'une des décisions les plus intelligentes que j'ai jamais prises et cela a donné le coup d'envoi au mode de vie sain nécessaire pour garder mon cœur en santé et s'améliorer après la chirurgie. Ma santé s'est énormément améliorée depuis le début de la réadaptation et je suis très chanceuse d'avoir eu l'occasion de travailler avec des gens comme Jana, Bethany et Kelly pour me garder sur la bonne voie. Cela a été une expérience qui a changé ma vie et je suis très reconnaissant. Je recommanderais la réadaptation cardiaque à Cedar Park Regional à tous ceux qui souhaitent se remettre sur les rails après la chirurgie.

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4 il y a des années

Après une période d'essoufflement et un séjour à l...

Après une période d'essoufflement et un séjour à l'hôpital, grâce à l'excellente thérapie par l'exercice et aux suggestions sur la façon de revenir à la normale que j'ai reçues de Kelly et Bethany et de tous les autres grands membres de son personnel au centre de réadaptation pulmonaire, j'étais très actif et était aussi normal qu'une personne atteinte de MPOC peut l'être. Puis, dans la dernière quinzaine de février, j'ai dû retourner à l'hôpital à cause d'un accès de pneumonie. J'ai demandé à y retourner. Ils m'ont remis sur pied et m'ont très gentiment dit de les appeler si je voulais répondre à certaines questions. Aucun traitement thérapeutique plus fin ne peut être trouvé nulle part. Merci à tous.

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J
4 il y a des années

Nous avons eu peur et mon père a dû être admis tou...

Nous avons eu peur et mon père a dû être admis tout de suite. Il avait des caillots sanguins dans les deux poumons. L'équipe de soins intensifs était formidable, en particulier Kathleen et Cindy qui ont bien pris soin de lui.
Aussi un merci à Marty McCasland qui était super gentil et s'est assuré qu'il était bien soigné.

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4 il y a des années

Sauf si vous êtes sur le point de mourir. N'allez ...

Sauf si vous êtes sur le point de mourir. N'allez pas ici. Ma copine a glissé et est tombée avec une casserole d'eau bouillante et elle l'a envahie, provoquant de graves brûlures. Nous sommes allés à cette salle d'urgence et ils lui ont donné de la pommade et ont dit qu'il s'agissait à peine de brûlures au deuxième degré. Cela ne semblait pas correct, alors nous sommes allés chez Dell Seton et ils les ont classées comme des brûlures épaissies au 3ème degré et ils ont dit que le médecin de l'urgence aurait dû faire transporter ma petite amie à Seton immédiatement en raison de la gravité de son visage et de son cou. Je recommande vivement de ne pas y aller, le personnel est lent, paresseux et pas minutieux. Parce que ce médecin de Cedar Park est un crétin absolu, ma copine aurait pu avoir de très graves infections et des cicatrices sur le visage et le cou si nous avions tenu sa parole. Et maintenant, elle devra subir une intervention chirurgicale pour enlever la peau brûlée, ce qui aurait pu être évité si ce médecin avait été plus informatif et avait jeté plus qu'un simple coup d'œil sur ses brûlures. N'y allez pas.

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J
4 il y a des années

J'ai récemment été admis à l'hôpital régional de C...

J'ai récemment été admis à l'hôpital régional de Cedar Park. Je n'étais pas bien et j'étais là pendant cinq jours. Je ne peux pas en dire assez sur cet hôpital. Chaque membre du personnel, de l'enregistrement à l'urgence, aux infirmières et à l'équipe soignante, ces personnes sont incroyables. Je me sentais pris en charge et pas seul. Il est difficile d’être malade et loin de sa famille. Je me sentais en sécurité cependant, sachant que mon médecin est le meilleur (Begum) et que toutes les infirmières et les aides sont de premier ordre.
Je vous remercie de m'avoir guérie et de me suivre. Vous avez fait une si mauvaise expérience pas mal du tout tout en vous rétablissant.

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C
4 il y a des années

Les 5 étoiles sont pour les infirmières! J'ai été ...

Les 5 étoiles sont pour les infirmières! J'ai été admis au cours de la semaine. Je dirai que la meilleure expérience pour moi a été les infirmières que j'ai eues. Je suis allé un lundi aux urgences en raison de douleurs à la déglutition et à la respiration. J'ai vu le Dr et nous avons parlé d'un plan. Je n'y suis pas resté très longtemps mais il est venu et m'a tout expliqué. Il m'a dit que je reviendrais s'il pensait que c'était il pensait que ce serait le cas. Je suis allé travailler le lendemain et bien sûr, je me suis retrouvé aux urgences avec un visage enflé et une douleur atroce. L'infirmière praticienne a tout de suite ordonné mon test et l'infirmière de triage savait que j'allais être là pendant un moment et m'a donné une chambre dès que possible. Mon infirmière Anthony était incroyable et m'a mis à l'aise du mieux qu'il pouvait. On m'a dit que j'allais être admis. J'ai ensuite été transféré dans une autre pièce le lendemain matin. Le Dr que j'avais. A été impoli et a passé plus de temps sur son téléphone que de me parler. Elle a jeté les plans de traitement et nous n'en avons fait aucun. J'ai alors eu deux infirmières qui étaient également EB exceptionnelles et Chonta je crois que c'est son nom. Quand j'ai demandé à voir le Dr parce que je voulais savoir ce qui se passait, on m'a dit qu'ils l'ont paginée et qu'elle serait dedans. Ce n'est que le soir qu'elle est arrivée et je cite m'a dit "j'ai vingt patients et vous ne sont pas une priorité pour moi. " Maintenant je comprends qu'elle est occupée mais d'entendre que je ne me classe pas assez haut pour qu'elle me donne des réponses quand j'en ai besoin, plus mal que la douleur physique. était prête à aller dans un autre hôpital ... ce n'est que lorsqu'elle s'est rendu compte que j'étais une employée que son écoute a changé et qu'elle a fait un effort pour venir me voir ... à ce moment-là, j'en avais fini avec elle et je voulais rentrer chez moi. Je donne donc trois étoiles parce que les infirmières sont extraordinaires et le Dr était impoli et avait une mauvaise manière de chevet. C'était la première fois que j'étais admis à l'hôpital et je suis parti sans connaître la cause de la douleur. Je n'ai toujours pas obtenu mes réponses. Mais je ne blâme ni l'hôpital ni le personnel infirmier. Je blâme le Dr que j'avais parce qu'elle ne s'en souciait pas vraiment et je pense que cela devrait être examiné. Il y a de grands médecins là-bas et j'aurais aimé avoir l'un d'eux sur elle parce que je sais qu'ils se seraient souciés de mon traitement.

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I
4 il y a des années

Ma mère, qui a eu une mauvaise chute mercredi, a é...

Ma mère, qui a eu une mauvaise chute mercredi, a été informée qu'il n'y avait pas eu de fractures, a reçu des stupéfiants et a été envoyée en route.

Un deuxième avis, trois jours plus tard, a révélé une luxation de fracture de la colonne vertébrale, des vertabres instables et quatre fractures des côtes! Sérieusement?!! Si nous ne l'avions pas ramenée à l'hôpital, elle serait devenue paralysée de la taille aux pieds. Il doit y avoir une option pour zéro étoile!

Mise à jour: les réponses du propriétaire ressemblent à un BOT. Le propriétaire a accès à qui nous sommes!

Une réponse humaine dirait: «Nous sommes désolés de ne pas avoir attrapé le dos cassé de votre mère et ses quatre côtes fracturées. Nous sommes heureux que vous ayez demandé un deuxième avis et qu'elle ne soit pas paralysée de la taille vers le bas parce que nous ne l'avons pas prise. douleur assez sérieuse pour demander un scan CT

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4 il y a des années

Nous avons récemment accouché de notre bébé dans c...

Nous avons récemment accouché de notre bébé dans cet hôpital et avons dû revenir pour la luminothérapie à Nicu. Laissez-moi vous dire que si vous êtes enceinte, cet hôpital est fait pour vous. Chaque département, chaque médecin, infirmière, pédiatre était incroyable! Vous pouvez dire qu'ils ont une passion pour ce qu'ils font et qu'ils se soucient vraiment de leurs patients. Du travail et de l'accouchement; Chelsea et Tracy en post-partum; Teresa et Susan à mon OB qui sont restés tard pour s'assurer qu'elle a accouché de notre bébé, (le Dr Sabrina Collins est exceptionnel!) Au processus global d'une césarienne de dernière minute et de la gestion de la douleur par les anesthésiologistes, nous n'aurons jamais assez de positif des choses à dire sur cet hôpital et son équipe. Merci à toutes les infirmières et médecins de Cedar Park Regional! - Les Greers

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4 il y a des années

Je donnerais au CPRM un 15, il y avait 5 étoiles d...

Je donnerais au CPRM un 15, il y avait 5 étoiles de plus ici. Il serait difficile de donner moins de 10 car je devrais être parti et incapable de donner un commentaire. J'ai une douleur thoracique intense quand je suis entré dans la porte des urgences un peu après 11 heures mercredi dernier. Matin. Pour faire court, j'avais une crise cardiaque massive (les mots du Dr Crimmins, pas les miens). Mais j'ai eu un passage dans l'artère principale de mon cœur 49 minutes après avoir franchi la porte. Inutile de dire que je ne pense pas que je serais encore là aujourd'hui si cela leur avait pris beaucoup plus de temps.
Tout ce que je peux dire après cela n'est pas vraiment important, sauf que je suis heureux d'avoir choisi Cedar Park Regional. Les soins après mon passage ont également été exceptionnels. J'étais aux soins intensifs pendant deux jours. Toutes mes infirmières étaient vraiment formidables ... Melissa, Abraham, Cathleen, Heaven et tous les gens de l'USI. Même la nourriture était vraiment bonne.
Super hôpital, de meilleures personnes. J'espère que je n'y suis plus jamais!
P.S. - Ils m'ont tous fait promettre de ne plus jamais me conduire aux urgences. Appeler le 911!

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J
4 il y a des années

Je suis entré pour une cheville cassée à l'urgence...

Je suis entré pour une cheville cassée à l'urgence, ils ont été rapides, amicaux. Doux avec ma cheville, ils m'ont donné une attelle qui m'a mis en place pour obtenir mon plâtre. Ça ne pourrait pas être plus heureux. J'y retournerais certainement. Ma femme était là aussi. Devant moi sur un autre incident sans rapport et n'a que de bonnes choses à dire. Bien sûr, le prix peut être élevé. Mais qu'attendez-vous sans assurance. Mais ils ont des moyens d'aider à cela.

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4 il y a des années

Endroit horrible. Ma femme était récemment là pour...

Endroit horrible. Ma femme était récemment là pour une visite aux urgences et a été admise à l'hôpital. Le représentant de la facturation du CPRMC m'a dit avant que ma femme ne soit admise que tout était en réseau. Maintenant, je reçois des factures parce qu'il y a des médecins là-bas qui ne sont pas en réseau avec la CSU mais que leur établissement est en réseau. Comment suis-je censé savoir cela? Ils ne communiquent pas cela aux patients et ils devraient avoir honte de cette pratique.

ÉVITEZ COMME LA PESTE.

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H
4 il y a des années

Une abomination. J'étais là-bas pour un colon infe...

Une abomination. J'étais là-bas pour un colon infecté. Ils ont passé 3 jours à m'assurer qu'un gastro-entérologue se présenterait bientôt et ont refusé tout traitement sérieux. Le gastro-entérologue ne s'est jamais présenté, et ils m'ont renvoyé en refusant de fournir des recommandations sur l'alimentation ou quoi que ce soit. Je souffre toujours beaucoup.

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4 il y a des années

J'ai adoré mon expérience avec l'accouchement et l...

J'ai adoré mon expérience avec l'accouchement et le travail. Le personnel s'est assuré que je me sentais à l'aise pendant ma césection. Rea a bien pris soin de mon bébé à son arrivée. Après la chirurgie, les infirmières en convalescence étaient plus que gentilles et ont pris soin de moi. Je suis particulièrement reconnaissant envers Ashley, Susan et Lisa. Ils sont géniaux et ne peuvent pas exprimer à quel point je suis reconnaissant. Et la nourriture était délicieuse!

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4 il y a des années

N'allez PAS ici pour quelque raison que ce soit. N...

N'allez PAS ici pour quelque raison que ce soit. Nous y étions pendant 2 heures pour 1 IV et des médicaments contre les nausées et avons été facturés plus de 2000 $ nous-mêmes (plus quelle assurance payée). Nous venons de recevoir une facture de 500 $ de plus pour le Dr Aarti Leyva qui venait de se réveiller quand elle est venue dans notre chambre et était très désagréable pour les 5 minutes (500 $ pour 5 minutes), elle nous a dit bonjour. Nous ne reviendrons jamais et ne les recommanderons jamais à personne. Allez ailleurs !!

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B
4 il y a des années

J'ai coupé mon pied et j'ai dû aller aux urgences....

J'ai coupé mon pied et j'ai dû aller aux urgences. L'infirmière de triage, Jake, était vraiment gentille et très professionnelle. Après avoir fini avec lui, il m'a emmené dans une salle d'urgence et j'ai été rapidement accueilli par Trent, l'assistant d'un médecin. Il était décontracté, mais très efficace. J'aimais parler avec lui pendant qu'il me cousait l'orteil. Mon expérience a été très positive et je recommanderais l'urgence.

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4 il y a des années

Je suis allé à cette salle d'urgence plusieurs foi...

Je suis allé à cette salle d'urgence plusieurs fois avec ma famille, ma fille et moi-même ... Je n'ai jamais eu de problème avant les 2 dernières fois que j'y suis allé. Les deux visites en raison de mon calcul biliaire. Les deux temps ont été scannés et échographiques (si c'est un mot). Tout pour qu'ils me donnent des analgésiques et me disent que ça doit sortir ... La dernière fois que j'ai vérifié, j'étais à l'hôpital ... Alors pourquoi ne pas le sortir pendant que j'étais là-bas et dans une douleur extrême ???? Eh bien, je peux vous dire pourquoi parce que je n'ai pas d'assurance. Le chirurgien général m'a dit que parce que je n'avais pas d'assurance et que je ne voyais aucune inflammation, c'était une chirurgie élective ... M'a donné des médicaments contre la douleur et m'a envoyé sur mon chemin. POURQUOI diable diriez-vous à quelqu'un qu'il doit sortir et NE PAS l'enlever… Depuis que j'ai tellement souffert que la plupart des nuits, je ne peux pas dormir! C'est affreux mais je n'ai pas d'argent à l'avance pour payer une chirurgie comme ça! Je n'ai JAMAIS eu de problèmes avec cet hôpital jusqu'à présent. Le médecin qui m'a vu cette dernière fois a dit UMMMM et LIKE environ 50 fois par phrase en essayant de me parler et a dit que j'aurais peut-être plus de chance à Brackenridge .... Pour moi, ce n'est pas par qui vous faites revenir les gens en leur disant d'aller ailleurs! Si un médecin dit qu'il doit sortir et que vous êtes à l'hôpital, alors SORTEZ-LE .... Je n'ai jamais rempli les analgésiques. Déchiqueté la cause RX qui revient à mettre un pansement sur un trou de balle ... Aide seulement temporaire mais ne résout pas le problème ...

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4 il y a des années

Je suis un patient de Kimberly McElroy. Elle est t...

Je suis un patient de Kimberly McElroy. Elle est tout simplement incroyable. Elle est aimable, engageante, professionnelle et est certainement la quintessence de l'excellence en thérapie physique. Elle m'a mis à l'aise lors de ma première rencontre et dirige ma thérapie par des instructions détaillées et un soutien complet.

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4 il y a des années

Un endroit incroyable pour avoir vos bébés! Si vou...

Un endroit incroyable pour avoir vos bébés! Si vous faites partie du petit pourcentage qui aboutit à nicu, ne vous inquiétez pas des soins que vous recevrez! Les infirmières et les médecins sont plus que grands et ont de si grandes personnalités aimantes! Si nous avions un 4e, ce serait notre place à coup sûr !!! Les chambres et la nourriture étaient également excellentes pendant notre séjour. Tout le monde ici était au-delà de l'accommodation et tellement gentil!

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4 il y a des années

Je voulais exprimer une grande dose de gratitude p...

Je voulais exprimer une grande dose de gratitude pour le professionnalisme et les soins que j'ai expérimentés avec 2 personnes alors que j'étais aux soins de la section de réadaptation cardiaque pendant environ 3 mois, deux fois par semaine. J'ai été placé entre les mains très compétentes de Bethany Townsend RN et Kelly Estes RRT et c'était un bon partenariat. Ces deux dames n'ont jamais manqué un battement et étaient là pour moi tout le temps. Ils sont bien formés et très concentrés sur leur métier. J'étais tellement content de leurs soins, de leur humour, de leur amitié et de leurs conseils - de bonnes choses se passent là-bas. C'est grâce à eux que j'atteins mes objectifs et que je reviens là où je dois être. Ce sont des anges et sont à la place parfaite dans leur carrière // Dave Williams

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4 il y a des années

J'ai récemment eu la meilleure infirmière que j'ai...

J'ai récemment eu la meilleure infirmière que j'ai eue depuis des années à l'urgence. Elle était si attentionnée et attentionnée que cela m'a fait me sentir très en sécurité dans une période très effrayante! Les médecins n'ont pas la meilleure manière de chevet, mais ils sont minutieux et directs. Ils ne vous berceront pas et franchement, je préfère cette approche. J'ai remarqué que quelqu'un a écrit que cet hôpital avait besoin d'un os cassé pour recevoir des analgésiques / des soins adéquats et ce n'est tout simplement pas le cas. Je n'ai eu aucun problème à être traité pour la douleur que je ressentais. Je n'avais pas d'os cassé, juste une condition que tout le monde sait être assez douloureuse.
Je suis allé à cette salle d'urgence deux fois (pour la même chose, la deuxième fois que j'ai ajouté plus d'antibiotiques) et les deux fois, j'ai eu moins de 3 minutes d'attente pour arriver à l'arrière. Peut-être que j'ai eu de la chance les deux fois car j'y suis allé la nuit les deux fois, mais si je finis par tomber malade à nouveau, je tenterai de revenir ici contre n'importe quel autre endroit.

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4 il y a des années

Le personnel des urgences, toutes les infirmières ...

Le personnel des urgences, toutes les infirmières et le Dr Long qui m'ont aidé étaient également formidables. J'ai choisi cet hôpital uniquement en raison de la proximité de ma maison, mais je suis content de l'avoir fait. Un merci spécial également à Marty, Gerard et Amy du Heart Cath Lab. Continuez votre bon travail!

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4 il y a des années

J'ai eu une IRM du cerveau, ce qui me rend très ne...

J'ai eu une IRM du cerveau, ce qui me rend très nerveuse, mais une fois qu'ils m'ont appelé à l'arrière et j'ai fait savoir à Derek et Kash que j'étais médicamenté afin que je puisse faire faire mon test, ils ont été très utiles et gentils au début, et puis ils ont dû trouver une veine pour faire le contraste Kash était doux et a trouvé cette veine tout de suite et cela n'est jamais arrivé aussi vite pour moi mes veines sont difficiles à obtenir, merci Kash, ils étaient très gentils messieurs, j'ai fait faire mon test ils m'ont aidé et j'étais en route. Merci Kash et Derek continuent d'être gentils, cela aide quand vous êtes déjà nerveux à l'idée d'avoir fait le test, merci Cedar Park Regional.

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4 il y a des années

Je lis beaucoup de ces critiques et je suis vraime...

Je lis beaucoup de ces critiques et je suis vraiment choquée par la négativité de beaucoup d'entre elles. J'ai été patiente au CPRMC en salle d'urgence, en soins progressifs ainsi qu'en médecine. Surg. et chirurgie ambulatoire. Ma fille a dû être admise après avoir été transportée par EMS il y a plusieurs années et mon mari a eu recours à la chirurgie ambulatoire. Je dois dire que notre famille n'a jamais été déçue des soins que nous avons reçus. Mon mari m'a amenée aux urgences en octobre parce que j'étais confuse et apparemment agissant "bizarrement". Quand nous sommes arrivés, j'ai été immédiatement admis aux urgences et la première chose qu'ils m'ont vérifiée a été un accident vasculaire cérébral. Après quelques tests, il était clair que j'étais en insuffisance rénale. J'ai peu de souvenir de mon séjour, j'ai dû subir deux cycles de dialyse. CHAQUE SEULE personne que j'ai vue m'a traité avec soin, inquiétude et compassion. Des médecins aux infirmières et aux techniciens en passant par le personnel diététique. Je suis rentré à la maison au bout de 9 jours, mais j'ai dû rentrer car plusieurs jours plus tard, j'avais encore une infection rénale. Encore une fois, je n'ai été traité que de gentillesse et de compassion par tout le monde. (Une des hôtesses diététiques s'est souvenue de moi de la visite précédente.) Mes expériences dans cet hôpital ont été formidables. Je viens de prendre ma retraite de Seton après presque 33 ans et d'être infirmière autorisée depuis 45 ans. Je peux honnêtement dire que le CPRMC a vraiment été la meilleure expérience pour moi. La seule chose dont je puisse me plaindre, c'est que les lits ne sont pas confortables mais ce n'est que moi. Il est très difficile de me plaire en ce qui concerne les matelas. Je comprends aussi que lorsque les gens sont surpris que les médecins prestataires ne soient peut-être pas sur votre assurance, ce fut une surprise pour nous de retirer les factures de réseau des néphrologues. En tant que patients, il est quelque peu impossible de savoir si le médecin que nous pourrions consulter fait partie de notre réseau de prestataires, mais c'est un problème partout. DE TOUTE MANIÈRE ..., je vous remercie tous d'avoir pris grand soin de ma famille et de moi au cours des dernières années.

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4 il y a des années

Bonjour. Je m'appelle JANICE GARRETT. Je suis arri...

Bonjour. Je m'appelle JANICE GARRETT. Je suis arrivé dans votre établissement par l'intermédiaire de votre salle d'urgence par ambulance depuis le comté de Burnet aux petites heures du matin du 16 février. N'ayant jamais eu de problèmes avec mon cœur, j'étais en effet très anxieux et effrayé. Le personnel du CPRMC E.R. (médecins et infirmières) m'a mis à l'aise. Très vite, j'ai été emmené et admis dans une chambre d'hôpital. Chaque infirmière / membre du personnel que j'ai rencontré, du 16 jusqu'à ce que j'ai été accusé le 19 était merveilleux. Bien sûr, il y a toujours une infirmière qui se démarque ... du prénom Jill, de Leander, est tombée amoureuse d'elle! Et puis bien sûr, DR CRIMMINS! Meilleur cardiologue de tous les temps.
Je recommanderai le CPRMC à tout le monde.
Merci pour votre temps. Janice Garrett

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4 il y a des années

N'a pas traité le problème sous-jacent. Je suis en...

N'a pas traité le problème sous-jacent. Je suis entré dans une douleur et une déshydratation intenses. Pas de liquides et m'a renvoyé à la maison avec des médicaments qui m'ont rendu somnolent. Les fluides et le zofran auraient été plus utiles. Le médecin était pressé et n'écoutait pas mes symptômes.

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4 il y a des années

Je viens de terminer ma rééducation cardio-pulmona...

Je viens de terminer ma rééducation cardio-pulmonaire et ce fut une expérience formidable. Bethany & Kelly sont de premier ordre dans leur programme, l'exécution dudit programme et ils créent un environnement très agréable. Leur expertise pour répondre à mes questions m'a vraiment aidé à me calmer car j'étais un grand cycliste avant mon remplacement valvulaire cardiaque. J'étais ravi de revenir à mes activités originales et ils ont écouté ce que je voulais réaliser et l'ont intégré à leur programme. À 10 semaines de récupération, je me sens comme un million de dollars. Je recommanderais cet établissement de réadaptation à tous ceux qui ont besoin de soins et d'un environnement amusant.

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4 il y a des années

J'ai eu une grande expérience avec cette thérapie ...

J'ai eu une grande expérience avec cette thérapie physique, en particulier le Dr Xang. Elle a fait une grande différence dans ma vie avec toutes les techniques qu'elle a utilisées pour m'aider à me débarrasser de ma douleur et à retrouver mes forces.

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4 il y a des années

Excellent soin. Mlle Kimberly dans le département ...

Excellent soin. Mlle Kimberly dans le département de physiothérapie est très bien informée et écoute également. Rien qu'à partir de notre conversation, elle découvre tous mes problèmes et m'aide à atteindre mes objectifs personnels. Je l'apprécie beaucoup pour son dévouement. Merci beaucoup!!!

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4 il y a des années

J'ai eu ma vésicule biliaire enlevée et j'étais lé...

J'ai eu ma vésicule biliaire enlevée et j'étais légèrement nerveuse quand je suis entrée dans la salle de pré-op, mais mon infirmière Tina était incroyable et s'est complètement débarrassée de tous mes nerfs. Mon chirurgien, le docteur Abando, était également incroyable et tout simplement cool. J'ai maintenant subi 2 chirurgies à l'hôpital et les deux expériences ont été incroyables.

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4 il y a des années

Avertissement: je me considère comme une personne ...

Avertissement: je me considère comme une personne très rationnelle, et je considère normalement les mauvaises critiques en ligne avec un grain de sel et j'ignore complètement les plus incendiaires. J'ai toujours supposé que l'expérience de la majorité des gens se situait quelque part au milieu et qu'ils ne se sentaient pas assez forts pour se sentir obligés de passer du temps à écrire des critiques, et par conséquent, les notes moyennes en ligne sont injustement faussées en raison d'une forte minorité. Alors s'il vous plaît gardez cela à l'esprit lorsque vous lisez ceci - parce que oui, mon expérience a vraiment été SI mauvaise. Je ne suis pas votre plaignant ordinaire avec des attentes ridicules et une histoire à sens unique.

Voici un résumé de mon expérience avec le centre médical régional de Cedar Park au cours des 12 derniers mois et en comptant:

-Facturé à ma femme plus de 4,75 fois le taux de traitement en réseau contractuel (aucun ajustement - traité comme hors du réseau).

- N'a fait aucun effort pour communiquer directement avec la compagnie d'assurance - je devais être l'intermédiaire et relayer les réclamations entre eux (ce qui ne m'a évidemment mené nulle part puisqu'ils n'essaieraient même pas de vérifier les informations de couverture avec eux).

-Même s'ils ont convenu que la responsabilité du patient devrait être le taux contractuel dans le réseau, ils ont refusé d'ajuster notre facture en raison d'un désaccord sur le fait que la compagnie d'assurance devait ou non quelque chose (et, encore une fois, n'a fait aucun effort pour communiquer avec eux. pour résoudre cela).

-Continué à débiter les paiements automatiques chaque mois pendant PLUS DE 11 MOIS alors que j'essayais continuellement de faciliter la communication menant à une résolution, nous obligeant à surpayer (ce qui devrait être) la responsabilité du patient d'un montant important. Oui, je suis volontairement resté inscrit aux paiements automatiques parce que je ne voulais pas non plus lutter contre un compte de recouvrement sur le rapport de crédit de ma femme, mais encore une fois, il est flagrant qu'ils n'aient pas ajusté la facture car ils étaient d'accord sur le réseau. taux contracté depuis presque le début.

-Après que les choses se soient finalement arrangées (encore une fois, 11 mois plus tard) et qu'ils aient accepté l'ajustement de la facture, ils nous ont promis un chèque de remboursement de trop-payé dans les 2 semaines, mais sont maintenant restés silencieux pendant près de 45 jours. Le point de contact de la ligne directe qu'ils nous ont donnée (Teri Rodriguez) n'a pas répondu à un seul appel téléphonique ni renvoyé nos messages vocaux. Le bureau d'affaires dit maintenant que l'approbation du directeur est nécessaire, ce qui semble être un pas en arrière inexpliqué et significatif puisque le remboursement nous a déjà été promis. Ils n'ont aucune idée du temps que cela prendra et refusent de nous donner les coordonnées de quelqu'un qui peut escalader / accélérer le problème.

Le CPRMC a été un véritable cauchemar avec lequel travailler. Nous avons perdu tellement de temps au cours des 12 derniers mois et plus à essayer de les faire remplir leur obligation, et malgré ce qui semblait être des progrès, ils nous bloquent toujours et détiennent illégalement notre argent. Je prie pour que nous n'ayons plus jamais à faire face à eux en raison de leur absurdité incompétence et à quel point cela a affecté notre bien-être financier, malgré le fait qu'ils se sont mis d'accord sur ce qu'aurait dû être notre responsabilité de patient. Je ne peux qu'espérer que si un membre de ma famille a besoin d'un traitement médical d'urgence à l'avenir, nous aurons une autre option pratique à choisir pour ne plus avoir à traiter avec les CPRMC.

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4 il y a des années

Les médecins de cet hôpital ne sont pas bien formé...

Les médecins de cet hôpital ne sont pas bien formés aux manières de chevet ou aux différents troubles sanguins. Le médecin qui est venu me voir a laissé entendre que rien n'allait chez moi et a menacé de me faire sortir de l'hôpital "dans le froid" si je ne me conformais pas à ses exigences. Elle voulait que je bouge mes bras et mes jambes de haut en bas, ce qui était impossible à cause de mon niveau de douleur. Je lui ai expliqué que j'avais la drépanocytose et elle a dit que peu importe ce que j'avais, je devrais pouvoir bouger mes bras et mes jambes. Ma grand-mère, qui était également dans la pièce avec moi, a dit que vous ne compreniez peut-être pas l'anémie falciforme. Le médecin a répondu, d'une voix très forte et grossière, qu'elle savait exactement ce qu'était la drépanocytose et que je devrais pouvoir bouger mes bras et mes jambes. Tout cela s'est passé pendant que je pleurais et que je souffrais beaucoup. Elle m'a fait me sentir si horrible. Je suis allé à l'hôpital pour obtenir un soulagement pour une maladie chronique, mais au lieu de cela, j'ai été traité comme un paria et j'ai eu l'impression d'être moins que des ordures. Je n'ai aucune idée de pourquoi le médecin m'a traité de cette façon, mais je ne retournerai JAMAIS, JAMAIS au centre médical régional de Cedar Park.

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4 il y a des années

Le personnel et les services du CPRH sont exceptio...

Le personnel et les services du CPRH sont exceptionnels. C'est une organisation bien gérée avec plusieurs programmes et spécialités qui sont généralement difficiles à trouver dans un endroit unique., Je recommande fortement.

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4 il y a des années

J'ai récemment dû emmener mon fils à l'urgence aut...

J'ai récemment dû emmener mon fils à l'urgence autonome de Leander au milieu de la nuit avec des douleurs abdominales. Tout le monde était formidable et le Dr Weller était fantastique avec mon fils qui avait très peur. Je recommanderais certainement.

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4 il y a des années

Je ne recommande cette salle d'urgence à personne....

Je ne recommande cette salle d'urgence à personne. J'ai failli mourir grâce au personnel des urgences. Tout cela grâce à mon retour à la maison avec un calcul rénal de 8 mm déjà logé dans mon uretère. Au lieu d'appeler un urologue pour une intervention d'urgence, ils m'ont dit de le passer à la maison. Je n'ai jamais eu de calculs rénaux, ils savaient que c'était humainement impossible de passer, mais ils m'ont renvoyé chez moi. J'ai été admis 2 jours plus tard et j'ai été aux soins intensifs pendant plus de 10 jours. Choc septique, défaillance d'organe et plus tard attrapé la pneumonie, l'écoli et le staphylocoque à cause du manque de soins reçus. Vous l'appelez, je l'avais. Après avoir été relâché de mon séjour aux soins intensifs, j'ai dû y retourner 2 jours plus tard pour une troisième admission et une intervention chirurgicale. Descendez à Austin pour vos besoins d'urgence.

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4 il y a des années

J'ai été admis le 09/01/17 et ils ont effectué une...

J'ai été admis le 09/01/17 et ils ont effectué une série de tests sur moi, mais après plusieurs appels de mes médecins, ils n'ont pas pu obtenir les résultats pendant plus d'une semaine. Sans les résultats, je ne peux pas prescrire de traitement ou je vais devoir refaire le test. J'ai appelé et tout ce que vous obtenez est un répondeur. Très déçu et en attente d'un rappel de leur part.

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4 il y a des années

J'ai eu 3 séances de physiothérapie avec Kim et el...

J'ai eu 3 séances de physiothérapie avec Kim et elle est tout simplement incroyable! Elle prend son temps et a été très minutieuse avec mes soins. Elle va au-delà des attentes pour s'assurer qu'elle m'a donné toutes les informations et tous les exercices dont j'ai besoin pour guérir correctement! Merci Kim !! Tu gères!!

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4 il y a des années

J'avais mon père là-bas plusieurs fois maintenant....

J'avais mon père là-bas plusieurs fois maintenant. 88 avec une mauvaise démence.
La dernière fois que je l'ai vérifié, c'était pour un accident vasculaire cérébral suspecté. Je leur ai dit 2 fois qu'il faisait de la purée et les papiers d'admission de son établissement le disaient aussi. J'ai découvert 3 jours plus tard qu'ils l'avaient mis sur haché mécanique, ce qui aurait pu le tuer. Ils m'ont aussi combattu dur pour lui faire passer une IRM, mentant en disant qu'ils ne donnaient pas un certain médicament aux patients atteints de démence. Nous avions besoin de lui pour dormir pour l'IRM et ce médicament est utilisé TOUT le temps pour les patients atteints de démence, ils m'ont dit que ce mensonge était une excuse. Finalement, ils ont accepté, mais l'ont soudainement sorti de l'hôpital avant d'en faire un. Ils l'ont mis dans une ambulance pour retourner à ses soins de mémoire sans mon approbation et sans que je sois là, même s'ils savaient que j'habitais à proximité et que j'allais revenir. Il pleuvait abondamment ce jour-là, vraiment mauvais, et ils l'ont renvoyé tout seul et il a été trempé d'être transféré dans l'établissement.
Cette fois, il est entré avec une pneumonie. Ils lui ont administré des gouttes d'antibiotiques pendant 3 jours, puis l'ont renvoyé à l'établissement contre ma volonté. Je leur ai dit qu'il n'était pas encore assez bien. Eh bien, bien sûr, le lendemain, il a commencé à avoir d'horribles problèmes respiratoires et nous l'avons maintenant mis en hospice. Ouais, je comprends que c'est une progression de la démence, mais le fait est qu'il n'était pas assez bien et ils le savaient. Lorsque l'ambulance est venue le chercher et l'a transféré, son 02 est tombé très vite. Ils l'ont ramené aux infirmières et ils ont appelé le Dr. Il aurait dû rester un jour ou deux de plus sous perfusion intraveineuse pour avoir une chance de vraiment botter la pneumonie. Mais non, l'hôpital préfère vous expulser et vous laisser mourir. et maintenant nous essayons de le soigner dans son établissement.
Donc, si vous voulez des soins de qualité inférieure, des mensonges, être expulsé dès que possible et mourir plus vite, allez-y. Triste aussi car c'était une bonne installation

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4 il y a des années

J'ai emmené mon fils dans cet hôpital deux fois. I...

J'ai emmené mon fils dans cet hôpital deux fois. Il est difficile de voir votre enfant souffrir et le personnel s'occupe toujours de toute notre famille. Non seulement ils prennent soin de mon enfant, mais ils me font constamment savoir ce qui se passe et à quoi je dois m'attendre ensuite. Je suis tellement reconnaissant que cet hôpital se trouve dans notre région et je continuerai à emmener ma famille ici si nécessaire.

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4 il y a des années

Je suis allé aux urgences, j'ai attendu des mois p...

Je suis allé aux urgences, j'ai attendu des mois pour obtenir une facture, j'ai reçu un appel disant que je devais et j'attends maintenant une résolution. Je dois me tirer les dents juste pour obtenir une déclaration détaillée. Je ne reviendrai plus jamais et je ne le referai plus.

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4 il y a des années

C'est pour Jim White pour la réadaptation pulmonai...

C'est pour Jim White pour la réadaptation pulmonaire. Le personnel était très professionnel et amusant. Cela a rendu l'expérience de réadaptation très agréable. Merci beaucoup.

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4 il y a des années

J'ai amené ma mère avec des douleurs à la poitrine...

J'ai amené ma mère avec des douleurs à la poitrine vers 21h30. Du moment où elle s'est enregistrée au moment de son congé, tout le monde était aimable et serviable. Ses symptômes ont été pris au sérieux et nous n'avons pas eu à attendre longtemps une fois qu'elle était prête à sortir. Le Dr LaFleur était le médecin des urgences et il était fantastique!

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4 il y a des années

Récemment, j'ai eu une deuxième chirurgie en 6 moi...

Récemment, j'ai eu une deuxième chirurgie en 6 mois au pied et le podiatre a recommandé KImberly McElroy pour ma thérapie. J'ai été complètement surpris d'apprendre qu'elle travaille en tête-à-tête avec ses patients. Pas de vous faire passer à une assistante pour gérer votre récupération et elle a communiqué clairement les exercices pour ma récupération. J'ai trouvé Kimberly très sympathique, ce qui rend mon expérience beaucoup plus confortable et confiante en ses capacités. Elle dépasse de loin mon expérience précédente avec un autre physiothérapeute.

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4 il y a des années

Je tenais à remercier chaleureusement Karin Salina...

Je tenais à remercier chaleureusement Karin Salinas du Département Alimentation et Nutrition. Ils m'ont fourni un plan hebdomadaire pour m'aider à retrouver mes forces et à me remettre correctement de mes blessures.

Je voulais également remercier toutes les infirmières et médecins qui se sont occupés de moi et les 6 jours que j'ai passés en USI. C'est un personnel incroyable de soignants et de personnes. Vous m'avez fait me sentir chez moi et en sécurité dans le vôtre et ce policier a apprécié les soins et l'hospitalité. Que Dieu vous bénisse tous.

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4 il y a des années

Le médecin urgentiste est entré dans la pièce et a...

Le médecin urgentiste est entré dans la pièce et a dit: "Je pense que vous avez une diverticulite." J'ai demandé: "Qu'est-ce que c'est?" Il a répondu: "Je ne sais pas vraiment. Vous devrez le rechercher." Et j'ai payé de nombreuses factures médicales exorbitantes pour ce diagnostic exigu. J'ai dit à ma femme que je m'en fiche si je meurs si j'ai un accident vasculaire cérébral ou si je perds un membre, emmène-moi dans N'IMPORTE QUEL hôpital que celui-ci.

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4 il y a des années

Centre de réadaptation cardiaque CP

Centre de réadaptation cardiaque CP

Personnel très professionnel. J'ai vraiment fait du processus de réadaptation quelque chose que j'attendais avec impatience. Leur suivi et leur mentorat étaient exceptionnels.
Les installations et l'équipement étaient toujours propres et disponibles. 5 étoiles

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4 il y a des années

J'ai été ici avant moi. Une condition terminale.J'...

J'ai été ici avant moi. Une condition terminale.J'ai aussi les cheveux longs et une barbe.J'ai dû demander 5 à 6 fois pour obtenir quelque chose à la douleur. J'ai cassé quelque chose dans mon genou très douloureusement, je vais devoir passer une IRM.Alors, maintenant, la politique de l'hôpital est que les opiacés ne doivent pas être utilisés à moins d'avoir un os cassé ou un besoin mortel. Ils savent que j'ai un tissu mou qui ne peut pas être trouvé par radiographie mais que je ne peux pas obtenir d'IRM pendant des semaines.

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4 il y a des années

Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent...

Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un bon centre de physiothérapie d'y aller !!
Mon nom de physiothérapeute était Ben et il était super! Je suis allé chercher un soulagement de mes migraines et de mes épaules / mon cou et il a pu m'aider !!
Ben a utilisé quelque chose que je n'ai jamais eu auparavant appelé la technique de l'aiguille sèche qui est similaire à l'acupuncture mais qui ne l'est pas. Je suis un vrai partisan de cette procédure car elle soulage la tension dans la zone où il vous colle les aiguilles !! Encore une fois, après 10 séances avec Ben, cela a considérablement réduit ma douleur et je sais où je demanderais au thérapeute si jamais je devais aller chercher un soulagement !!
Tom W.

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4 il y a des années

Dalawna était une infirmière incroyable et KC ils ...

Dalawna était une infirmière incroyable et KC ils ont tous les deux bien travaillé pour me réconforter pour une intervention au laboratoire de cathétérisme. Dalawna a offert un soin sincère pour rendre ce processus facile à entreprendre sans soucis.J'apprécie vraiment l'opportunité d'être pris en charge par une femme si merveilleuse et une équipe formidable qui se soucie de moi. Merci encore pour votre gentillesse et votre soutien. Rochellailee Adeoye

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4 il y a des années

Affreux ... juste un endroit horrible où aller. So...

Affreux ... juste un endroit horrible où aller. Soyez prêt à attendre 5 heures et des tests inutiles pour qu'ils puissent vous facturer un camion. Allez à Austin, cet endroit ne vaut pas la peine et très peu professionnel

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4 il y a des années

Un avertissement à toute personne ayant besoin de ...

Un avertissement à toute personne ayant besoin de soins d'urgence !!! Ce n'est pas parce que cet hôpital fait partie de votre réseau ou est un établissement préféré que le médecin traitant des urgences l'est !! Nous avons reçu une facture distincte des médecins d'urgence du centre du Texas et ce n'est pas une petite facture! L'hôpital n'emploie pas les médecins des urgences. Ils sous-traitent et les médecins qui sont à l'hôpital n'ont pas à accepter la même assurance que l'hôpital! Vous serez facturé pour le médecin de l'urgence et serez responsable de la facture. La Californie a rendu cette pratique, connue sous le nom de facturation au solde, illégale, mais le Texas le permet! Vérifiez auprès de votre hôpital AVANT de vous rendre aux urgences, ne faites pas la même erreur que nous!

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4 il y a des années

Je viens de rentrer chez moi après une visite inat...

Je viens de rentrer chez moi après une visite inattendue de 48 heures à Cedar Park Regional. J'ai commencé mon expérience aux urgences avec des douleurs thoraciques. En franchissant la porte, mon mari a dit que ma femme avait des douleurs à la poitrine et j'ai été immédiatement emmenée dans un lit où la surveillance a commencé et des questions ont été posées et soignées pendant 2 heures et demie avant d'être emmenée à l'étage dans une chambre privée. Mon cardiologue était là pour moi le lendemain matin et un traitement a été déterminé. Le lendemain, j'ai subi une intervention chirurgicale et je suis maintenant à la maison en sachant que j'étais bien pris en charge. Je ne me souviens pas du nom de tout le monde mais merci au Dr Carlino, au Dr Lin, Anu, Tammy, Mike, John, Brian, Jeremy, Dr Segal, Cordanian, Azalia, Jessica et Lisa. Chaque fois que je me retournais, on me demandait ce qui pouvait améliorer mon séjour, ce dont j'avais besoin, ce que je voulais. Je suis très reconnaissant

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4 il y a des années

Je viens d'avoir mon petit garçon ce week-end et m...

Je viens d'avoir mon petit garçon ce week-end et mon expérience a été incroyable. Mon infirmière de travail et d'accouchement Jill était géniale. Elle était très gentille, attentionnée et a vraiment fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais aussi à l'aise que je pourrais l'être pendant le travail. Les infirmières étaient tout aussi serviables et gentilles lorsque nous avons été transférées du côté post-partum. Tout le monde, y compris les pédiatres, les consultants en lactation et même le gars qui vous appelle pour prendre votre commande, était super sympa. Ils ont vraiment un personnel formidable. Un grand merci au personnel de l'hôpital régional de Cedar Park

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4 il y a des années

L'ensemble du personnel du service des urgences ét...

L'ensemble du personnel du service des urgences était professionnel, attentionné, aimable, courtois, rapide, de bonnes manières de chevet et agréable. Ils ont rendu mon séjour au plus confortable. Ces fournisseurs, y compris les gens de l'imagerie et toute l'équipe, sont tous de vrais héros! Merci pour tout ce que vous faites pour notre communauté. Que Dieu vous bénisse tous ainsi que vos familles. Ce n'est pas une profession facile, mais il faut des personnes spéciales pour entreprendre une entreprise aussi énorme. Merci!

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4 il y a des années

Kelly et Bethany sont excellentes dans le programm...

Kelly et Bethany sont excellentes dans le programme de réadaptation cardio-pulmonaire. Les deux s'intéressent non seulement à l'état de santé de la personne mais aussi à sa situation de vie et à aider chaque personne à retrouver son plus haut niveau de fonctionnement. Ils posent des questions et répondent aux questions, donnent de bonnes informations et des suggestions et contribuent à une atmosphère amusante avec de la bonne musique qui est amusante à travailler ...

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4 il y a des années

Je dois dire que j'ai été très impressionné par la...

Je dois dire que j'ai été très impressionné par la qualité des soins que j'ai reçus pendant mon séjour. Toutes mes infirmières étaient très attentives à mes besoins et très compréhensives. J'apprécie le travail bien fait des infirmières et des médecins du CCRP.

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4 il y a des années

Les médecins des urgences et les médecins du CCU é...

Les médecins des urgences et les médecins du CCU étaient excellents, les soins étaient 5 étoiles et les connaissances et la façon dont ils m'ont fait me sentir à l'aise et m'ont fait comprendre ce qui se passait et comprendre les soins que je recevais! Même la nourriture était excellente! La chambre était confortable et les infirmières étaient réactives et compétentes.Quand il était temps de quitter à nouveau, elles étaient très douées pour me marquer comprendre ce qui s'était passé les soins que je devais faire à l'avenir, et la confiance que j'ai dans cet hôpital est de 100%, je Un vétérinaire 100% handicapé et leur aide à transmettre les informations à l'AV étaient exceptionnels !! Je crois qu'à l'avenir, ils transmettront l'information à l'AV et à mon Doc principal !! Merci de votre aide !!

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Cedar Park Regional Medical Center

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3.8