Cherry Hill Audi Revoir

Achat de voiture le plus simple et le plus rapide jamais réalisé. Je suis allé faire un essai routier sans intention d'acheter aujourd'hui. Rapide, professionnel et sans BS. Criez à Joel M!

Le service était excellent et la voiture était prête à l'heure d'achèvement estimée.

Je suis choqué que ce concessionnaire ait la cote qu'il a. Nous avons déménagé dans l'État en juin. J'essaie (même pas une exagération) depuis juin de mettre la main sur quelqu'un au sujet de mon rappel. J'appelle et on répond. J'appelle, laisse des messages, personne ne répond. Je m'arrête et on me dit que quelqu'un vous appellera demain et des semaines plus tard, j'attends toujours. Il est arrivé au point où j'ai appelé Freehold et ils ont répondu au premier appel, et je suis prêt pour mon rappel et mon pneu samedi. Triste qu'Andrew vienne de perdre une vente parce que je ne pouvais pas imaginer passer au Q8 et devoir faire face à cette Audi. Nous l'avons vraiment aimé et j'aime beaucoup le Q8. Désolé Andrew! Si seulement vous étiez chez un autre concessionnaire !!

** Mise à jour ** Leur directeur m'a appelé après avoir publié cette critique. Il a laissé un message disant qu'ils savaient qu'il y avait un problème avec leurs téléphones ... euh non monsieur, il y a un problème avec vos employés paresseux et non organisés .... Je l'ai rappelé en quelques minutes et aucune réponse (choquant) n'a laissé un message vocal et n'ont pas encore reçu de rappel. Donc non, il n'a pas essayé ces derniers jours de me joindre.

Je me suis retrouvé dans une position dont j'avais besoin pour obtenir une nouvelle (heu) voiture. Je n'aime vraiment pas faire les courses de voitures! Je voulais juste que le monde sache que j'ai vécu l'expérience la plus honnête et sans tracas que j'ai jamais eue de ma vie ... Je remercie Mark T et Angelo C de m'avoir écouté depuis le début et de m'avoir donné exactement ce que j'avais demandé pour. J'ai maintenant une nouvelle Passat et c'est tellement agréable de sortir le matin et de démarrer ma voiture et de ne pas voir ce voyant de contrôle du moteur! Je prie pour de nombreuses bénédictions pour l'équipe de Cherry Hill VW!

L'équipe de service est incroyable. Je souhaite vraiment remercier Jose Datil. Jose a pris soin de moi et a veillé à ce que ma voiture reçoive le service dont elle avait besoin. Il est toujours simple et honnête ... si je peux lui donner une note de 6 étoiles, je le ferais

Belle expérience. Merci à Andrew et à toute l'équipe de Cherry Hill Audi!

Toujours une belle expérience avec Audi. Andrew Garber était super et très instructif sur les produits.

Ce fut une joie et un plaisir absolus de magasiner pour une nouvelle voiture dans un tout nouvel établissement haut de gamme avec un service à la clientèle impeccable. Le luxueux Q7 pourrait se vendre mais avec l'aide et les connaissances supplémentaires de notre fabuleux vendeur, Andrew Garber, et les conseils du directeur des ventes, Mark Tamburino, et l'accueil chaleureux de la famille Hartung, notre expérience a été formidable! Nous avons été traités comme des membres de la famille. Notre valeur d'échange était excellente et la transaction s'est bien déroulée. En tant que clients fidèles, nous nous sommes habitués au service de premier ordre de Bill Simmons et de ses mécaniciens hautement qualifiés. Andrew et Jaime ont été formidables pour sceller l'affaire et pour fermer tous les documents! Il n'est pas nécessaire de magasiner ailleurs qu'à Cherry Hill Imports!

Quelle expérience formidable. Andrew Garber a vraiment travaillé avec moi pour trouver le véhicule que je voulais, et à mon prix je voulais sans tracas. Son attitude et son honnêteté ont fait de mon expérience d'achat de voiture la meilleure à ce jour. Non seulement j'ai quitté la concession avec une belle voiture d'occasion certifiée, mais j'ai également obtenu un nouvel ami / frère fraternel. Merci Frère Andrew Garber pour votre professionnalisme dans mon nouvel achat. Vous êtes vraiment un grand vendeur et Audi a vraiment de la chance de vous avoir.

Je viens de leur acheter une voiture cette semaine. Ils ont été extrêmement utiles et m'ont beaucoup apporté. Je recommande vraiment ce concessionnaire.

Expérience de premier ordre lors de l'achat de notre Audi Q7 2018 de Matt Mazie. Matt est allé au-delà de travailler avec nous et de nous tenir au courant de l'état de notre commande d'usine. De plus, il a livré le véhicule à notre domicile et a passé des heures à nous aider à configurer les paramètres et à nous former aux fonctionnalités de la voiture.

En raison de circonstances malheureuses, j'ai dû acheter une nouvelle Audi. Les gens de Cherry Hill Audi sont intervenus et ont fourni un service client exceptionnel. Bill et Tony ont été excellents pour me prêter une voiture (s) tout de suite, donc je n'ai jamais été sans moyen de transport. Quand il s'agissait de choisir une nouvelle voiture, Andrew était merveilleux et compétent et a répondu à toutes mes questions. Il s'est même assis avec moi dans le véhicule pour s'assurer que je comprenais toutes les fonctions de ma nouvelle voiture, et s'est même assis en attente avec Sirius pour s'assurer que mon essai gratuit de 3 mois était opérationnel avant même de me retirer du parking! Kristen en finance a pu obtenir le meilleur taux d'intérêt absolu pour mon prêt. Et je ne peux pas oublier Amanda, qui a tout supervisé du début à la fin, et ne s'est arrêtée que lorsque j'étais à l'aise et confiante avec mon nouvel achat! Ils en ont vraiment fait une expérience heureuse et spéciale. Je reviendrai vers eux pour tout mon service, et référera également mes amis et ma famille.

Andrew Garber était l'hôte par excellence Dès le départ, il était honnête, sincère, informatif et patient. il a été là-bas et je suis fier d'en faire partie Je n'hésiterais pas à le recommander à n'importe qui

J'ai eu une excellente expérience récemment chez Cherry Hill Audi. Loué une nouvelle Audi avec l'aide d'Andrew Garber. Il a été excellent dans son aide, guidant ma décision professionnellement. Il m'a donné toutes les informations nécessaires et a rendu le processus difficile d'obtention d'une nouvelle voiture beaucoup plus facile.

Je suis rentré à la maison aujourd'hui avec un tout nouveau A6. L'expérience d'achat du début à la fin a été courtoise, professionnelle et confortable. J'ai eu le plaisir de traiter avec Andrew qui m'a guidé tout au long du processus. Il a répondu à toutes mes préoccupations et était disponible pour moi en un rien de temps. Avec son aide, j'ai pu entrer chez le concessionnaire lundi et conduire une nouvelle voiture à la maison jeudi après-midi. Mark et l'équipe des finances ont également été francs, professionnels et très sympathiques. Jamais il n'y a eu une lueur de pression ou le sentiment d'être emmené chez les nettoyeurs.

Je recommande vivement ce concessionnaire.

Excellente expérience de service. Le drive-in et l'enregistrement se sont déroulés sans heurts. Communications formidables. La voiture a terminé dans les délais prévus.

Andrew a été très instructif et a fait de l'achat une expérience positive et sans pression. Je le recommanderais certainement!

Je suis allé pour un changement d'huile pour A8. Ils ont essayé de tout vendre sous le soleil. Je lui ai dit ... Je n'ai besoin que d'une vidange d'huile. Je n'ai pas posé de questions sur le coût, car qu'est-ce qu'ils factureront pour la vidange d'huile? Je paie habituellement 130 $ à 140 $ pour l'huile synthétique avec le changement de filtre .... Surprise ... Surprise ..... 300 $ ... Monsieur
QUELLE ? .... plus jamais y mettre les pieds

Super expérience avec Matt et Joel. Très compétent, réactif et agréable à travailler. Merci à vous deux!

J'ai acheté une voiture à Andrew Garber hier. Andrew fait un travail incroyable pour rendre le processus d'achat de voiture aussi simple que possible. Il est compétent et prend vraiment soin de ses clients. Je suis tellement content de ma nouvelle A3 et je ne pourrais pas être plus satisfaite de l'avoir achetée à Andrew et à toute l'équipe Cherry Hill Audi. Merci!

Notre vendeur Jose Valera était extrêmement serviable et compétent. Nous prévoyions seulement de regarder le concessionnaire Cherry Hill puis d'acheter à Turnersville où nous avons obtenu notre autre VW. Après avoir rencontré et parlé avec Jose, nous l'avons tellement aimé que nous avons décidé de l'acheter là-bas. Ce fut une expérience formidable et nous y retournerons lorsque nous serons prêts pour notre prochaine VW. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Je n'ai jamais été aussi impressionné par un concessionnaire en 30 ans, un personnel formidable, des hôtes au personnel, en passant par les ventes et le service. Tous les travaux sont terminés rapidement et parfaitement.Belle zone d'attente.Je lui donne un 10.Merci d'avoir restauré mes concessionnaires Foi 9n

C'est maintenant ma troisième Audi de Cherry Hill et ma deuxième avec le représentant des ventes, Andrew Garber. Il prend grand soin de ses clients et est très honnête et travailleur. Je recommanderais Andrew et le concessionnaire à tout le monde!

Mon expérience aujourd'hui en achetant une voiture d'Andrew Garber et de Mike Didio a été l'un des achats de véhicules les plus agréables et les plus faciles que j'ai jamais faits. Ils étaient super arrangeants, compétents et semblaient toujours vraiment se soucier de faire ce qu'il fallait pour leur client. Ce n'est pas souvent que je quitte un concessionnaire et que je sens que je viens de conclure une affaire avec des amis, mais c'est exactement ce que j'ai ressenti. Jenna, la directrice des finances, n'aurait pas pu être plus gentille non plus. L'expérience entière a été un plaisir absolu. Je recommanderais avec enthousiasme à quiconque sur le marché d'une Audi d'entrer en contact avec les gens sympathiques de Cherry Hill Audi, vous ne serez pas déçu.

Je viens d'acheter ma 4e voiture chez Cherry Hill Audi, 3 chez Andrew Garber. Il a continué à rester un merveilleux vendeur qui va au-delà des attentes de ses clients. Je lui ai demandé il y a plusieurs mois de m'alerter lorsqu'un véhicule spécifique est arrivé, ce qu'il a fait immédiatement. Après nous être assurés que les chiffres fonctionnaient, nous avons conclu un accord. Une autre belle expérience!

Je ne peux pas en dire assez sur la qualité du service chez ce concessionnaire. Mon vendeur Andrew a été vraiment un plaisir de traiter. Je ne suis pas resté chez le concessionnaire toute la journée pour essayer de trouver un accord. Andrew et le directeur des ventes Mark ont ​​rendu l'affaire instantanément !!! Pas de va-et-vient comme la plupart des concessionnaires. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service client de ces gars!! Il est temps de profiter de ma toute nouvelle S3 !!!

Le service après-vente est tout simplement horrible. J'ai eu plusieurs interactions avec eux et tous sauf un ou deux ont été mauvais ou pires. Si un bon service après-vente est important, allez ailleurs.

Le feu de la poubelle d'aujourd'hui attendait vingt minutes pendant que le technicien de service a une conversation prolongée avec un client au téléphone. Lorsque cela s'est finalement terminé, j'ai été immédiatement redirigé vers une pièce contiguë où deux employés étaient inactifs. Apparemment, je n avais pas besoin d attendre dans la pièce principale après tout. Eh bien, mes papiers n’étaient pas là, alors la personne dans cette pièce a dû aller les chercher. Quelques minutes plus tard, j'ai été vérifié et on m'a dit que ma voiture serait amenée sous peu. Au bout d'une quinzaine de minutes, on m'a dit qu'ils attendaient que le dessinateur finisse. Rappelez-vous, plusieurs heures plus tôt, j'ai reçu un SMS disant que la voiture était prête à être récupérée et que les détails auraient dû être terminés depuis longtemps. Après environ cinq minutes d'attente de plus, j'ai demandé au ils s'il vous plaît interrompre immédiatement les détails et m'apporter simplement ma voiture. Après environ cinq minutes de plus, ils ont sorti ma voiture partiellement détaillée.

Cette expérience n'était que légèrement pire que d'habitude. À plusieurs autres occasions, on m'a dit que le service ne prendrait qu'une heure ou deux, alors j'ai choisi d'attendre; cela a pris en fait trois à quatre heures.

Sur le plan positif, le processus de vente s'est déroulé sans heurts, la voiture fonctionne très bien et je n'ai aucune raison de soupçonner que la compétence des mécaniciens est un problème.

La meilleure expérience d'achat / location de voiture que j'ai jamais eue! C'est surtout à cause d'Andrew Garber, le professionnel de la vente Audi avec lequel nous avons travaillé. Andy était complètement informatif, professionnel, comprenant mes besoins, toujours réactif et a obtenu un prix formidable sur le véhicule loué. Grâce à Andy, je reviendrai à Cherry Hill Audi pour mon prochain véhicule à coup sûr!

Andrew Garber a été incroyablement utile dans ma recherche d'une voiture plus grande pour notre famille. Le directeur des ventes a également travaillé avec moi pour obtenir un prix avec lequel nous nous sentions à l'aise. Je recommande vivement ce concessionnaire et Andrew Garber.

Mark Tamburrino, Mel Feldman et tout le personnel ont rendu l'expérience d'achat de voiture géniale! Ma famille et moi avons été traités avec un service client de classe mondiale! J'y retournerai pour plus de voitures à l'avenir!

Je recommanderais Cherry Hill Audi à tout le monde. Ce fut une expérience sans précédent pas comme les autres! Cindy Volpe, ma conseillère aux ventes, était exceptionnelle, compétente et consciencieuse. Elle a légitimement dépassé les attentes pour moi. Jenna Dubois, la directrice des finances, a été vraiment exceptionnelle. Je recommande vivement le concessionnaire Cherry Hill Audi non seulement pour la sélection phénoménale qu'il propose, mais aussi pour son personnel brillant de femmes. Quelle expérience incroyable!

J'ai récemment acheté ma première Audi et ce fut une expérience formidable, grâce à Andrew! Il était patient et compétent, m'aidant à choisir la voiture parfaite pour répondre à mes besoins. Mis à part le service à la clientèle exceptionnel, la salle d'exposition et le concessionnaire dans son ensemble étaient merveilleux, offrant une atmosphère très relaxante, éliminant le stress des achats de voitures. Je suis tellement excité et honoré de faire partie de la famille Audi et je reviendrai certainement pour de futurs achats !!

J'utilise Audi de Cherry Hill depuis 2011. C'était de loin mon meilleur service! Cela a parfois été un peu instable avec des changements de direction dans le magasin et des travaux de construction importants (ce qui est magnifique, soit dit en passant). Je pense qu'ils l'ont enfin compris. Mon agent de service, Andrew Lott, était fantastique! Une excellente communication et cette nouvelle fonctionnalité d'informations textuelles est vraiment très utile. Enfin, le service correspond aux grands véhicules. Bien joué les gars!

J'adore cet endroit! Vous bénéficiez du traitement VIP du moment où vous entrez, jusqu'au moment où vous partez. Tout le monde là-bas a toujours été agréable et professionnel. Ils répondent à tous mes besoins en matière de voiture dans les meilleurs délais et répondent à toutes mes questions.

J'ai eu une belle expérience chez Volkswagen de Cherry Hill. J'ai acheté une toute nouvelle Passat TDI 2013 (transmission manuelle) - J'adore cette nouvelle voiture après 17 ans avec une Subaru Outback. Le représentant commercial avec qui j'ai eu affaire, Angelo Carolfi, était excellent. Il connaissait la voiture, il était patient, il n'était pas insistant, il était sympathique et je sentais qu'il avait mes meilleurs intérêts à l'esprit. Je suis revenu une deuxième fois pour tester les deux mêmes voitures que j'avais précédemment testées - Angelo n'a eu aucun problème et m'a emmené chaleureusement. Quand est venu le temps de négocier, c'était un processus agréable et je pense qu'Angelo ainsi que le directeur général du concessionnaire ont vraiment travaillé avec moi et m'ont fait une bonne affaire.

Je vais mentionner un point de discorde, mais vous le trouverez chez n'importe quel concessionnaire (j'ai trouvé cela avec la voiture de ma femme lorsque nous avons acheté sa Honda mais j'ai oublié!) ... J'ai fait toutes mes négociations, la personne qui me remettait les documents m'a contacté au sujet de la garantie prolongée. Je souhaite que les concessionnaires discutent de la garantie pendant le processus d'achat de la voiture afin que je puisse la rechercher un peu et ne pas prendre de décision émotionnelle / irréfléchie à la 11e heure lorsque je suis épuisé et que je veux juste ma voiture. Cependant, permettez-moi de dire, tout comme le reste de mon expérience de concessionnaire chez Cherry HIll VW, je pense que j'ai eu une très bonne affaire sur la garantie prolongée - la personne chargée du financement / de la paperasse a pris soin de moi!

Je recommande vivement Angelo et ce concessionnaire - et cette voiture géniale !!

Qu'il s'agisse de vente, de financement ou de service, l'équipe prend toujours soin de vous!

Première expérience de service et Myles était fantastique. Il a fait des pieds et des mains pour répondre à tous mes besoins que j'attendais pendant le service.

Je viens d'acheter notre 2e Audi d'Andrew Garber ce samedi. Il a fait des pieds et des mains pour nous trouver la voiture et respecter notre budget. Fortement recommandé, allez le voir si vous cherchez une Audi.

Ce fut une expérience d'achat de voiture géniale. Je vis dans l'ouest de New York et je voulais acheter une nouvelle Audi SQ5 que l'on trouve rarement ici. De plus, je voulais avoir un attelage de remorque OEM qui le rende encore plus difficile à trouver. Le concessionnaire Audi local m'a dit d'en commander un qui prend 3 mois et laisse également moins de place à la négociation. J'ai commencé à appeler des concessionnaires dans la région de Tri-State avec un grand stock de SQ5 et enfin Kathleen D'Angelo à Audi Cherry Hill a non seulement trouvé une voiture avec les spécifications que je voulais et l'ai sécurisée, mais a également ajouté un attelage de remorque pendant que la voiture était en route vers les États-Unis (l'attelage de remorque est installé sur un port). La voiture était prête en 2 semaines et elle m'a envoyé une voiture à l'aéroport. Katheen est également très compétent dans les voitures Audi. La réduction sur la voiture et les modules complémentaires était également satisfaisante (merci à Kathleen et Kristen Rose)

J'ai amené ma voiture pour le service, myles tamburrino m'a aidé et il m'a donné un service client de premier ordre. Heureux de voir qu'il y a encore des gens qui s'en soucient

Expérience très agréable. Vraiment comme une famille.

Dorthy et Joel étaient absolument fabuleux de travailler avec. Je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure équipe de personnes avec qui traiter. Je suis simplement entré pour parcourir et faire un essai routier et je suis parti avec un beau Q5 !!! Tout le monde chez Audi est poli et professionnel. 5 étoiles tout le chemin !!!!

Cherry Hill Audi comprend! J'ai loué une AUDI de Turnersville, NJ et malheureusement, j'ai été terriblement déçu par leur service client et leurs relations.J'ai contacté Amanda Hartung, la directrice générale de Cherry Hill, Audi. Wow! Comme c'est rafraîchissant de traiter avec une personne vraie, compatissante et sincère. Amanda et son personnel, Billy Owens, directeur du service et Andrew Garber, vendeur ont vraiment travaillé pour me garder en tant que propriétaire d'Audi. Amanda, jeune et vive, a non seulement écouté mon inquiétude, mais a rectifié le problème sans aucun frais pour moi, le consommateur. Elle comprend, pourquoi ... après mon bail, j'aurais abandonné l'achat d'une autre Audi après avoir traité avec Turnersville et Corporate Audi. Dans un effort pour voir si ce manque de service à la clientèle était commun à tous les concessionnaires Audi, j'ai contacté Cherry Hill Audi et lui ai fait part de mon expérience avec Corporate Audi et un autre concessionnaire Audi. ce n'est pas comme ça qu'ils font des affaires chez Cherry Hill Audi. Amanda a restauré ma confiance dans le bon service à la clientèle à l'ancienne. C'est une vraie femme professionnelle terre-à-terre.
Merci encore, Amanda Billy et Andrew. J'ai hâte de faire affaire avec vous à l'avenir.
Avec gratitude,
Paula Connolly Cavallaro

Cindy, ainsi que tout le personnel que j'ai rencontré, étaient sympathiques, honnêtes et arrangeants tout au long du processus. Je n'avais aucune intention d'acheter quand je suis entré, mais j'ai été repris par le niveau de service que j'ai reçu et j'ai laissé un client satisfait avec un nouveau véhicule. Je recommanderai en toute confiance Cherry Hill Audi à tout ami ou membre de la famille. Merci encore les gars!

Mauvais service client. Période d'attente prolongée pour les rendez-vous. Appelé Turnersville Audi a obtenu un rendez-vous le lendemain.

Nous avons récemment loué une Audi à Cherry Hill Audi et adorons notre nouvelle voiture. Le processus a été facile et fluide grâce à Dorothy qui était là pour répondre à toutes nos questions et nous guider tout au long du processus. Le jour où nous avons choisi notre voiture, elle a passé en revue toutes les caractéristiques et fonctionnalités de la voiture et a depuis été très réactive à toutes nos questions. Jenna de Finance était également géniale et nous a aidés à obtenir une bonne affaire. À aucun moment, nous ne nous sommes sentis sous pression ou que nous ne faisions pas le bon choix. Nous avons eu une excellente expérience de location de voitures chez Cherry Hill Audi et avons hâte de continuer à interagir avec eux.

Ils ont réglé le problème dans ma voiture de manière très efficace et rapide. Ils ont été très professionnels et m'ont tenu informé tout au long du processus.

J'ai eu une expérience phénoménale et totalement sans stress. J'ai dit à Sergio Johnson, le vendeur, quel type de voiture je voulais et ce que je voulais échanger et il m'a donné un certain nombre d'options. Il était extrêmement professionnel et a répondu à toutes mes questions et j'en avais une tonne. La directrice des finances Kathleen était également formidable et grâce à elle et à Sergio, j'ai pu conclure rapidement l'affaire et repartir avec une voiture que j'aime. Je recommanderais certainement ce concessionnaire à toute personne intéressée par une Audi ou l'une de leurs voitures d'occasion. Vous ne serez pas déçu.

Sans hésitation, je recommanderais Cherry Hill Audi!

J'habite dans la région de DC et j'ai acheté mes Audis précédents chez l'un des concessionnaires locaux de la région (il y en a 6 dans un rayon de 40 km de chez moi). Avant l'expiration des baux à venir sur mes 2 Audis, j'ai effectué des recherches approfondies sur les prix, la configuration et la disponibilité des modèles que je recherchais. Au cours de mes recherches, je suis tombé sur de très bons retours sur Cherry Hill Audi et plus particulièrement sur Joel Mazie et son fils Matthew. J'ai lu de bonnes choses sur leur capacité à s'approvisionner en Audis à un prix équitable et à servir le client. En plus d'obtenir les prix des revendeurs locaux près de chez moi, j'ai envoyé un e-mail à Joel et lui ai fait savoir que cela ne me dérangeait pas de quitter mon marché local pour un revendeur et un vendeur qui avaient la réputation qu'il semblait avoir. Il est revenu avec des prix très compétitifs d'une manière simple et claire et a rendu l'ensemble du processus d'achat très fluide et agréable. Nous avons pu conclure l'affaire au cours de plusieurs courriels et appels téléphoniques, la transaction étant plus facile que tout ce que j'avais jamais vécu. Il a pu me procurer l'une des voitures hors de l'État et la faire expédier à Cherry Hill pour moi, et l'autre est en commande à l'usine.

Après m'être mis d'accord sur une date pour prendre livraison de la première voiture, j'ai conduit plusieurs heures de DC au concessionnaire le matin, la voiture était détaillée et m'attendait, de même que toute la paperasse. Tous les aspects de la livraison se sont très bien déroulés sans surprise, et j'étais sur le chemin du retour avec la nouvelle voiture en moins de 2 heures. En partant, j'ai dit à Joel que j'étais probablement devenu un client Cherry Hill / Joel Mazie à vie!

Andrew Garber et Mark Tamburrino ont rendu notre expérience d'achat si facile. Ils nous ont donné un excellent service et ont rendu l'ensemble du processus sans effort. Nous n'irons plus jamais chez un autre concessionnaire! Nous avons eu une offre incroyable!

Je viens d'acheter une superbe Audi A8L d'Andrew Garber chez Cherry Hill Audi. Excellente expérience d'achat. Beaucoup et pas de bêtises. contactez-le pour une expérience d'achat facile !!

Je passe 2 heures et demie chez le concessionnaire pour un simple changement d'huile lorsqu'on me demande au début combien de temps cela prendrait-il, ils ont dit une heure et demie de service terrible

Mes parents ont récemment acheté une Q7 2021 mercredi et Sergio Johnson nous a donné l'expérience la plus rapide et la plus agréable pour obtenir cette voiture. Il a dépassé nos attentes et était très professionnel, bien communiqué et très patient avec nous alors que nous décidions. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur vendeur et recommander définitivement Sergio à tous ceux qui envisagent de faire du shopping chez Audi Cherry Hill!

Cindy était incroyable! Nous l'avons aimée au moment où nous l'avons rencontrée. Nous n'avons jamais eu une expérience aussi positive chez un concessionnaire automobile. Jamais nous ne nous sommes sentis obligés d'acheter. Cindy en a fait l'expérience d'achat de voiture la plus agréable et la plus amusante que nous ayons jamais eue. Nous avons hâte de revenir et de la revoir.

Dès l'instant où mon mari et moi sommes entrés, nous avons été ignorés. Attendu dans la salle d'exposition pendant environ 6-7 minutes avec pas 1 associé aux ventes nous disant un mot. Nous avons vu environ 3 associés à leur bureau. Nous avons examiné les modèles de plancher de voiture un peu plus longtemps jusqu'à ce que l'un des associés ait fini de parler avec 2 clients. Il les a conduits dehors et est revenu sur son téléphone et n'a pas établi de contact visuel avec nous; Je suis retourné à son bureau. J'ai été tellement excité d'acheter un véhicule pour moi-même, j'ai économisé et je ne pouvais pas attendre d'arriver chez Audi. Après cette expérience, je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai. Il est décent de dire au moins à un client que personne n'est disponible pour nous aider, mais d'ignorer complètement mon mari et moi est absolument ridicule.

J'adore le service client ici. Chaque individu est non seulement professionnel mais sympathique. J'ai eu affaire aux mêmes personnes depuis que j'ai eu ma voiture ici en 2013.
Criez à Diane lors de la planification, Miles au service après-vente, Tony au service de prêt de voitures et Stephanie à la caisse. Merci pour le rôle que vous jouez chaque jour dans votre travail. Continuez votre bon travail !!!

Excellent service, accueilli avec professionnalisme ne pouvait pas demander meilleur endroit.

Ma famille et moi visitons ce concessionnaire automobile aujourd'hui pour acheter une voiture. Pas une seule personne de ce concessionnaire automobile ne nous approche pour demander une aide quelconque !!!! Je ne suis jamais allé chez un concessionnaire automobile pour acheter une voiture, personne ne nous a approché !!!! Le pire service client de tous les temps !!! Je n'y retournerai jamais

Je viens d'acheter ma deuxième Volkswagen chez Cherry Hill Volkswagen et ce fut une expérience remarquable qui mérite d'être partagée. Directeur des ventes, Mark Tamburrino et associé aux ventes, Steve Saville m'a fourni un service constant et de premier ordre du début à la fin, ce qui a rendu l'expérience agréable. Honnêtement, je n'ai jamais rencontré un concessionnaire qui ait réussi à trouver l'équilibre parfait entre les ventes et le service à la clientèle sans pression. Je leur donne ma plus haute recommandation. Si vous êtes intéressé par une VW, ce sont vos gars. J'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.

J'avais ma voiture là pour un changement d'huile. Ils ont fait une inspection multipoint complète de ma voiture comme ils le font toujours, et nulle part sur cette inspection ne dit quoi que ce soit sur une fuite d'huile. En d'autres termes, ma voiture NE fuyait PAS d'huile lorsque je l'ai emmenée là-bas pour un changement d'huile programmé! Ma voiture est toujours garée dans un garage carrelé, donc je saurais sans aucun doute si ma voiture fuyait de l'huile qu'elle n'en a jamais!

Le jour où j'ai récupéré ma voiture du changement d'huile chez Cherry Hill Audi, mon voyant d'huile est venu en disant que le niveau d'huile était bas. J'ai appelé là-bas, bien sûr que personne ne répond au téléphone, alors j'ai laissé un message. Je n'ai jamais reçu de rappel. J'ai ajouté un litre d'huile. Quelques jours plus tard, la lumière s'est rallumée. Évitez cet endroit, ce sont des escrocs! Ils ont certainement soit manipulé ma voiture, soit cassé quelque chose, pour qu'elle fuit de l'huile pendant le temps où ils ont fait la vidange d'huile. Je suis totalement dégoûté!

Quelle expérience j'ai eue chez ce concessionnaire! Les mots ne peuvent même pas décrire à quel point je suis heureux de cet achat. Tout était parfait, de la transaction que nous avons obtenue au niveau d'expérience que nous a offert l'équipe des ventes et de la direction. Mon vendeur était Andrew Gerber, il était très expérimenté et a vraiment travaillé dur pour arriver là où nous devions être sur la voiture que je voulais et il m'a vraiment aidé à tout devenir aussi un ami / partenaire commercial très cher à moi. J'ai l'intention de faire beaucoup plus d'affaires avec ce concessionnaire Je recommande vivement ce concessionnaire à tout le monde. Vaut le détour !!

Endroit très agréable à attendre. Le travail a été fait comme promis. Personnel professionnel de l'enregistrement au départ.

Je cherchais une nouvelle voiture et j'ai testé une Mercedes, une BMW et une Audi. Mis à part la voiture étant la meilleure, le service client était de loin le meilleur. Andrew Garber était mon vendeur et je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture.

Une expérience exceptionnelle recommandera toujours ce concessionnaire Audi

J'ai eu une grande expérience avec Cherry Hill Audi en louant notre nouvelle A4. C'est un grand concessionnaire - un établissement de concession beau et agréable. J'ai eu le plaisir de travailler spécifiquement avec Andrew. Il était génial - pas de jeux - il a été totalement transparent et honnête depuis le moment où nous nous sommes rencontrés jusqu'à la remise des clés et la conduite de notre nouvelle A4 hors du terrain. Grand concessionnaire et n'aurait pas pu demander plus d'Andrew!

Exceptionnellement excellent, service à la clientèle et attention aux détails de l'associé aux ventes de l'équipe, Andrew Garber et du directeur des ventes, Mark Tamburrino! L'échange et l'expérience de la nouvelle voiture se sont déroulés sans heurts et efficacement, vraiment sans effort. Ce fut un plaisir du moment où je suis entré dans la salle d'exposition Audi, en regardant simplement les belles voitures (comment choisir?), À la sélection de véhicules parfaite pour mes besoins, à l'offre et aux détails et au départ avec ma nouvelle Audi. Andrew a été très serviable et s'est occupé de l'affaire et Mark a parfaitement réglé les derniers détails. Plus que reconnaissant pour le service impeccable et extrêmement satisfait de ma belle nouvelle Audi. Je le recommande vivement, concessionnaire et équipe de vente Cherry Hill Audi.

Dorothy était super. Très efficace et capable de gérer tous les documents et discussions par téléphone / e-mail car je n'ai pas eu beaucoup de temps pour entrer chez le concessionnaire. Elle a fait preuve de diligence depuis la vente pour s'assurer que tout se passe bien. Recommande fortement.

Le personnel est très sympathique et professionnel et j'ai apprécié mon expérience du début à la fin. J'ai été rapidement accueilli à mon arrivée et le service a été rendu à ma satisfaction.

Très bonne expérience avec Bob Gale, il m'a fourni de nombreuses informations sur la Passat qui m'ont aidé à prendre la décision de louer une VW Passat 2014. Il a été extrêmement minutieux dans toutes les fonctions de la voiture avant de retirer la voiture du parking. Merci Bob!

Super endroit pour acheter une nouvelle voiture. Andrew Garber a été d'une grande aide dans le processus et était vraiment bien informé. J'y suis allé sans savoir exactement quel véhicule je voulais, mais il m'a aidé tout au long du processus et a été très patient. Je le recommanderais certainement.

J'ai eu une grande expérience en achetant ma nouvelle voiture chez Cherry Hill Audi. J'ai travaillé avec Dorothy dans les ventes qui était extrêmement serviable et réactive et a travaillé avec moi pour obtenir beaucoup. Tout le monde chez le concessionnaire était extrêmement gentil et génial. J'ai conduit 2,5 heures de CT parce que le concessionnaire était formidable de travailler avec. Je recommande vivement de prendre une Audi d'ici!

J'ai diagnostiqué mon véhicule après avoir expliqué les problèmes et m'avoir dit que le service que j'avais demandé ne m'aiderait pas après que mon spécialiste automobile étranger m'ait dit ce qu'Audi lui avait dit quelle était mon option. 375,00 plus tard, je ne suis pas meilleur que moi. S'il y a une consolation sur ma première expérience, c'est que Brigue était exceptionnelle.

Nous avons eu une grande expérience dans la recherche et la location d'un Audi Q5 2018 d'Andrew et de l'équipe Cherry Hill Audi. Ils nous ont permis de comprendre très facilement le processus, de collecter la paperasse, de négocier une bonne affaire et enfin de nous expliquer toutes les caractéristiques de la voiture avant de la retirer du terrain. J'adore notre nouvelle Audi !!!

Service très attentionné. J'adore le sac réutilisable. La voiture est revenue si propre que je ne pensais pas que c'était la mienne. Tant de sel et de boue d'hiver. Le tableau de bord était encore un peu poussiéreux, les gens du lave-auto ont raté ça. Dans l'ensemble, dès que je suis arrivé, je me suis senti pris en charge. Vous avez un service de kilométrage, un DRL de remplacement et des balais d'essuie-glace. M'a appelé toute la journée pour me tenir au courant. Je donne le service 6A pour mon A6.

Nous avons eu la meilleure expérience de tous les temps, avec le vendeur senior Andrew Garber et le junior Kyle.
Mes frères et moi avons conduit la RS7 dans une joyeuse compagnie avec Andrew, c'est un vendeur Audi honnête, poli et compétent, toujours avec le sourire, toujours positif. Nous avons estimé qu'en tant que clients, nous étions les personnes les plus importantes du New Jersey.
Malgré un directeur de voitures d'occasion qui a failli tuer l'affaire (il ne nous a même pas salués, et deuxième jour d'essais avec ma femme, elle a dit - Pas question ...). Quoi qu'il en soit, le troisième jour aujourd'hui, Andrew était de retour au bureau, il nous a maîtrisés, nous nous sommes sentis les bienvenus à nouveau et maintenant nous sommes les heureux propriétaires d'une voiture fantastique!

Merci Andrew et Kyle!

J'ai eu une excellente expérience en achetant une voiture avec l'aide d'Andrew Garber. Il a aidé à s'assurer que la voiture était parfaite avant que nous soyons prêts à la récupérer, et s'est assuré que je savais comment tout fonctionnait avant mon départ. Le premier audis de mes familles!
Mise à jour: Audi n ° 2 était tout aussi géniale d'une expérience. Andy Garber est l'homme!
Merci,
Alicia Daniels et Luke Wagner

La salle de douche et le personnel sont corrects mais la rénovation du concessionnaire laisse très peu de places de stationnement ou d'organisation pour parcourir les voitures neuves et les voitures d'occasion très déroutantes par rapport à la façon dont était

Entrer dans une concession peut être intimidant. Vous savez que vous êtes désavantagé depuis le début et que ce n'est qu'une question de pression que vous allez subir et de l'utilité des individus. Cependant, dès la première fois que je suis entré dans l'Audi Cherry Hill, toutes ces perceptions négatives ont disparu. Bryan Hearn nous a accueillis à bras ouverts et nous a guidés tout au long du processus d'achat du début à la fin. Il était réactif et informatif sans être insistant. Il a pris le temps de comprendre nos besoins et est resté patient malgré de nombreuses questions. Mark Tamburrino, directeur général des ventes, a également été extrêmement utile et aidé à amener les choses à travers la ligne d'arrivée. Lors de la recherche d'un véhicule, nous avons visité d'autres concessionnaires Audi et non Audi. L'Audi Cherry Hill était de loin la meilleure en termes de service client, de volonté de travailler avec nous et d'expérience globale. Je ne saurais trop les recommander pour votre prochain achat ou location de véhicule.

Louez une Audi a3 aujourd'hui, le service était super, rapide et sans stress, adoré ma vendeuse Dorothy zalucki, elle a répondu rapidement à la question et m'a fait monter dans la voiture que je voulais vraiment conduire 45 minutes pour l'excellent service A + recommandera

J'ai acheté ma nouvelle Volkswagen chez ce concessionnaire. Vince Decaro était très professionnel, courtois et a pu me proposer une excellente affaire. L'expérience a été très agréable, de la négociation au financement et enfin à la livraison. Le prix sur lequel nous nous sommes mis d'accord était le prix que j'ai obtenu sans frais cachés ni frais supplémentaires ajoutés. Je recommanderais certainement ce concessionnaire. Merci encore Vince!

J'ai récemment acquis une Audi A4 en commande d'usine auprès de ce concessionnaire et j'ai été très impressionné par toute l'expérience. Joel et Matt Mazie ont fait un travail incroyable avec l'ensemble du processus de vente: obtenir la voiture commandée au prix que je voulais, fournir des mises à jour régulières du statut pendant la construction de la voiture et présenter un aperçu très détaillé de la voiture et de sa technologie le jour de Récupérer. De plus, travailler avec Jenna DuBois dans F&I a été la meilleure expérience financière que j'ai eue chez un concessionnaire automobile.
Si vous cherchez une nouvelle Audi, je ne saurais trop vous recommander d'aller chez Cherry Hill Audi et de travailler avec Joel, Matt et Jenna.

Nous avons eu une belle expérience chez Audi de Cherry Hill et sommes ravis de notre CPO Audi Q5. C'était un plaisir de travailler avec Andrew et la négociation a été directe et cordiale. Je le recommande vivement à lui et à Audi de Cherry Hill.

Mon expérience avec Andrew Garber a été vraiment mémorable.
Non seulement il a été prompt à me répondre avec un e-mail et un appel téléphonique, mais aussi ponctuel avec l'heure de notre rendez-vous.
Il a répondu à toutes les attentes de ce que l'achat d'une voiture est vraiment censé être.
Il n'y a pas eu de vente sous pression, mais en essayant seulement d'obtenir le meilleur prix possible et la meilleure offre possible pour nous.
«Toute l'équipe» d'Audi Cherry Hill était formidable et j'ai hâte de pouvoir travailler ensemble pendant de nombreuses années.
Merci encore pour tous vos efforts et votre remarquable expertise!

Joel et l'équipe de Cherry Hill Audi ont fait un excellent travail en me procurant ma voiture. Bien qu'il y ait eu un peu d'attente en raison d'une prise de port par Audi, Joel m'a tenu au courant de la progression de la voiture en cours de route. Je recommande vivement Cherry Hill Audi!

Un grand merci à Joel Mazie et Lauren Berkey de Cherry Hill Audi pour avoir rendu ma première expérience de location incroyable, facile et sans stress. Ils ont tenu ma main à chaque étape du chemin, répondant à toutes mes questions idiotes et me guidant à travers le processus avec un sourire sur leurs visages. Je n'aurais pas pu demander une meilleure équipe avec qui travailler. Ils ont vraiment fait de cette expérience l'une des meilleures et je ne manquerai pas de vous recommander tous les deux à tous les futurs clients. Je suis obsédé par mon nouvel A3 !! Merci encore pour tout!

Service excellent. J'ai été tenu au courant de l'état des réparations et de la date de réception de la pièce. La voiture de prêt était très agréable

Belle expérience. Le vendeur Brian S. a été utile et a pris le temps d'expliquer la voiture et était très compétent. Je recommanderais certainement le concessionnaire ainsi que Brian

Andrew, John et Jamie ont tous été formidables de travailler avec eux, ont tous été très utiles et ont pris le temps de répondre à toutes nos questions ... de vrais professionnels qui
nous travaillerions certainement avec, encore une fois, à l'avenir.

Chea Jones représentant des ventes et le
Le directeur Joel Mazi a été très utile dans ma transaction pour obtenir une affaire phénoménale chez Audi !! Le personnel de Cherry Hill était très agréable, compétent et respectueux! Merci beaucoup! Je les recommanderai à tous ceux qui recherchent une voiture!

Excellente expérience avec Chuck, probablement l'expérience d'achat la plus simple que j'aie jamais eue. Au bout de quelques heures, il était facile de travailler avec Brian lorsqu'il effectuait des travaux de garantie et les prix étaient compétitifs dans la région des trois États. Dommage que je ne puisse pas conduire aussi loin ici pour faire le service et la maintenance !!

J'ai eu une excellente expérience en achetant une nouvelle voiture chez Cherry Hill Audi. Le spécialiste de la marque Audi, Andrew Garber, n'aurait pas pu être plus utile pendant tout le processus. Je recommanderais certainement d'aller à Andrew Garber chez Cherry Hill Audi.