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3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec la commande de l'applic...

J'ai eu des problèmes avec la commande de l'application, ils n'ont pas livré comme prévu et la réponse du restaurant n'a pas été satisfaisante. De plus, l'employé qui m'a répondu d'un ton supérieur et m'a fermé le téléphone dans le nez. Moche bien que les produits soient bons.

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M
3 il y a des années

La nourriture est très bonne a attendu 20 minutes ...

La nourriture est très bonne a attendu 20 minutes pour que le hamburger arrive (décent). La seule chose était que la viande était très salée. Les prix sont très bons 20-25 ron les hamburgers et les frites. Une bière vaut 7-10 ron

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A
3 il y a des années

Bien que pas si populaire, c'est l'un des meilleur...

Bien que pas si populaire, c'est l'un des meilleurs endroits pour prendre un hamburger à Bucarest, à un prix moins cher. Situé à proximité du parc du cirque, vous pouvez en profiter tous les deux dans la région. Le personnel est également très gentil.

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D
4 il y a des années

Les hamburgers sont et ont toujours été bons, seul...

Les hamburgers sont et ont toujours été bons, seule cette critique porte sur les attitudes de ceux qui s'occupent de cet endroit. Ils ont désactivé leurs avis sur Facebook parce qu'ils avaient commencé à ne recevoir que des commentaires négatifs, et ils n'ont fait que répondre et se moquer de ceux qui ont laissé l'avis. La dernière fois que je suis venu, c'était à l'ouverture des terrasses, mais elles servaient encore à travers la clôture. J'ai demandé le menu, j'ai commandé, j'ai payé sans chercher sur place. Plus tard, j'ai vu que le prix sur le bon est plus élevé que sur le menu. J'ai donc demandé à l'employée pourquoi le prix était différent et elle prétendait qu'il pleuvait, que c'était en fait un autre nouveau menu, mais en même temps, elle a pris l'argent des autres imbéciles qui faisaient toujours la queue sans leur dire. ce que j'avais. m'a dit. Ce n'était pas un problème, ce jour-là j'ai fait une réclamation à anpc sur le site car il n'est pas difficile de télécharger une photo avec bon / menu et d'écrire le problème et aujourd'hui j'ai reçu un email de leur part que "l'opérateur économique Circus Pub SRL a été sanctionné pour contravention pour violation des dispositions de l'ordonnance gouvernementale 21/1992 (rep) - sur la protection des consommateurs.
L'opérateur économique reste à notre attention. "De plus, le grand cirque, vainqueur de je ne sais combien de concours de burger, avec des diplômes sur les murs, est récemment venu remettre des enveloppes hellmans avec de la mayonnaise et du ketchup au lieu de sriracha. Félicitations! :)) Je peux passer par là. votre place mais il semble que je dois venir avec la sauce de chez moi, et à la première occasion, j'ai hâte de vous facturer à nouveau avec une plainte.être notifié Bonne journée :))

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A
4 il y a des années

Très bonne nourriture et assez pour le prix payé, ...

Très bonne nourriture et assez pour le prix payé, je suis vite (plus vite que ce que j'avais annoncé), le personnel ok-ish, l'espace est un peu limité mais ne m'a pas dérangé si fort.

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V
4 il y a des années

Bonne nourriture, la nourriture ne nous est pas pa...

Bonne nourriture, la nourriture ne nous est pas parvenue même après 50 minutes. Il est venu juste après que nous ayons demandé la note. Si vous voulez y aller, demandez combien de temps dure la nourriture. Un autre inconvénient est que les hamburgers étaient sur la note, même s'ils ne nous sont pas parvenus. Sinon tout va bien.

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A
4 il y a des années

L'un des meilleurs hamburgers jamais eu. Gros hamb...

L'un des meilleurs hamburgers jamais eu. Gros hamburgers juteux et au fromage, rien de plus, rien de moins. Endroit confortable, avec un personnel agréable. Bon pour les dates et les groupes jusqu'à 6 (les réservations pour plus ou à l'extérieur ne peuvent pas être faites).

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P
4 il y a des années

J'ai commandé un hamburger, quelque chose comme Bi...

J'ai commandé un hamburger, quelque chose comme Big Brother, très savoureux et consistant (je pouvais à peine le manger). La nourriture est venue rapidement et le hamburger n'a pas exagéré de nombreuses sauces. Recommandations: Le serveur vous demande comment vous voulez que la viande soit cuite (par exemple mi-saignant, bien faite, etc.), pour avoir plus de sauces de pommes de terre à choisir (comme avec Switch.eat).

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A
4 il y a des années

Très bons hamburgers, mais malheureusement l'organ...

Très bons hamburgers, mais malheureusement l'organisation laisse beaucoup à désirer. J'ai appelé hier pour faire une réservation et la jeune femme m'a dit que pour la réservation, je devais appeler le lendemain à 15 heures. J'ai appelé à l'heure communiquée et il n'y avait plus de places disponibles, car elles étaient réservées le matin. Peut-être devriez-vous former davantage la jeune femme, car elle donne de fausses informations. Péché...

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S
4 il y a des années

Bien

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N
4 il y a des années

Super endroit pour manger un hamburger et prendre ...

Super endroit pour manger un hamburger et prendre une bière. C'est l'un des seuls endroits de Bucarest où vous pouvez trouver une grande variété de hamburgers, pas seulement 3 recettes comme dans la plupart des endroits où ils vendent des hamburgers.

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A
4 il y a des années

Première impression ... bonne.

Première impression ... bonne.
Très bons hamburgers, bon service ... rien à craindre.
Nous revenons avec amour.

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I
4 il y a des années

Un très bel emplacement. Il n'excelle pas en appar...

Un très bel emplacement. Il n'excelle pas en apparence, mais le jardin qui l'isole de la circulation est génial. La nourriture est spéciale (en particulier les hamburgers) et la bière Harghita en vaut la peine.

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F
4 il y a des années

Les hamburgers les meilleurs et les plus variés de...

Les hamburgers les meilleurs et les plus variés de la ville.
Les hamburgers les meilleurs et les plus variés de la ville. Assurez-vous de faire une réservation car les places sont limitées.

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L
4 il y a des années

Un pub petit mais très mignon et le plus important...

Un pub petit mais très mignon et le plus important avec une très bonne nourriture. Je recommande George's Burger et Tarantino. Frites frites et sauce à l'ail: un délice! C'est gai et agréable. Que voulez-vous de plus?

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L
4 il y a des années

40 à 50 minutes pour vous apporter un hamburger

40 à 50 minutes pour vous apporter un hamburger
@Circus pub, peu importe la qualité et le goût, cela compte l'expérience du client. Mais laisse tomber et ainsi
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Mettre à jour pour répondre

1. Il n'y avait pas trop de monde. La capacité était d'environ 50 à 60%. Vous n'avez donc plus de réponses standard.
2. S'il n'y a pas de restauration rapide, alors la portion / attitude et certains plats ne devraient pas être de la restauration rapide. sens:
a) quand vous mettez sur la table, mettez tout, sauces, etc.
b) lorsque le client demande un hamburger moyen (qui a 2 tranches de viande), alors les deux doivent être moyens, pas juste un, logiques.
c) Après avoir terminé la nourriture du client, si son opinion vous intéresse, vous pouvez lui demander, à partir de là, vous obtenez un retour de qualité pour vous et savez ce qu'il faut améliorer. Que si vous êtes intéressé par son opinion.
d) Lorsque vous quittez le client du pub / restaurant que vous êtes, accueillez-le, que vous n'êtes pas seulement du fast food.

3. Personne ne se soucie de savoir pourquoi cela dure 50 minutes.
Vous n'êtes pas le seul pub de hamburgers, il y en a d'autres de qualité peut plus, et le temps d'attente est similaire de moitié. Je ne suis pas le seul à me plaindre de ce problème. Cela peut donc être différent. Si vous voulez penser que c'est un problème, d'accord. Si vous voulez l'améliorer, faites-le! Si vous n'êtes pas intéressé, la nature est neutre.
Ne donnez pas d'arguments selon lesquels c'est de la restauration rapide ou non. Et quand je parle, j'ai un terme de comparaison.

J'attends des informations premium sur la relation client et comment éviter les ennuis, gratuitement.

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Remettre à jour

C'est vrai, alors je suis désolé.
Aucun des deux fast-food n'est parfait.
Lâchez prise, de toute façon, ça va comme ça;)

Ceau

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Mise à jour 2:

Je ne pense pas que vous ayez lu tout ce que j'ai écrit. Si vous voulez vous donner un résumé au point 2. b) / Ce n'est pas comme ça que j'ai demandé.
Mais vous ne vous souciez même pas de vous, croyez-moi. Comme si vous étiez intéressé, il y avait des gens formés pour poser des questions et se concentrer sur le client. Comme si c'était le cas, évitez les critiques négatives.
Si vous répondez, sous la forme d'une question, regardez comme vous répondez, répondez à chaque point, que vous n'êtes pas du fast-food, non? Personne n'est parfait.

J'ai répondu à la question.
Pourtant, ne m'avez-vous pas dit comment c'est avec 1. / 2. a), b), c), d) / 3.?

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Dernière mise à jour

I. 1 fonctionne très bien avec 3 comme réponse. Laisse le...

2. a) il n'a même pas besoin d'être signalé. et à la table à côté de la même chose, donc ce n'est pas le devoir du client de signaler, comme vous le savez, ce n'est pas rapide ....
b) personne n'est parfait, désolé, je ne sais pas ce que j'avais en tête.
c) si vous voulez que les gens soient satisfaits, c'est un must, croyez-moi. Cela compte qui consomme et ce qu'il pense. Et il est important pour vous en tant que restaurant de lui donner une expérience agréable, de revenir et de proposer des recommandations à vos amis. Et tout cela ne coûte rien, mais je peux vous apporter beaucoup +.
d) Habituellement, mais je ne pense pas que ce soit une habitude. Comme si c'était le cas, considérons a) et c)
Pourquoi vais-je expliquer tout cela lorsque vous traitez ces questions de manière positive?
Croyez-moi, je ne suis pas du genre à passer autant de temps dans des situations comme celle-ci. Je ne sais même pas pourquoi je le fais.

Lâchez prise, allez sans eux, le monde vient, mangez, c'est bon.
Il ne répond pas, je ne peux pas écrire.

Salut toi aussi.
Ne fais rien :)

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D
4 il y a des années

Je suis venu ici pour recommander une connaissance...

Je suis venu ici pour recommander une connaissance. L'emplacement est très beau, le service exceptionnel et la nourriture très savoureuse.
J'ai vraiment aimé à quoi ressemble le pub et je le recommande vivement.
Comme suggestion, appelez et faites une réservation avant votre arrivée. Nous sommes arrivés sans réservation et avons attendu 10 minutes pour un repas. L'endroit est très recherché

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C
4 il y a des années

Super hamburgers et frites (bien que les hommes à ...

Super hamburgers et frites (bien que les hommes à la table se soient plaints qu'ils semblent petits, tout le monde était complet à la fin), belle sélection de bières et bon service.

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O
4 il y a des années

probablement les meilleurs hamburgers de la ville,...

probablement les meilleurs hamburgers de la ville, mais vous devez être prudent lorsque vous demandez des hamburgers mi-cuits, parfois ils peuvent ne pas être cuits du tout, du moins à mon goût :)

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A
4 il y a des années

Si d'une manière ou d'une autre ils se retrouvent ...

Si d'une manière ou d'une autre ils se retrouvent sans les petits pains, ils devront vous mettre dans l'autre sens, sans que personne ne vous demande quoi que ce soit. Et si la salade n'en a pas trop, personne ne vous prévient, je vous en apporte autant qu'ils en ont trouvé sur le fond du bol, le moins possible, sans oublier qu'ils ne vous en ont pas apporté.
Je me demande, s'ils sont toujours sans viande, je vous apporte le burger au soja, donc sans que personne ne vous annonce?

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E
4 il y a des années

Délicieux

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I
4 il y a des années

Un très bel emplacement. Il n'excelle pas en appar...

Un très bel emplacement. Il n'excelle pas en apparence, mais le jardin qui l'isole de la circulation est génial. La nourriture est spéciale (en particulier les hamburgers) et la bière Harghita en vaut la peine.

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G
4 il y a des années

Burger avec œuf de caille et bacon - bon. Le nivea...

Burger avec œuf de caille et bacon - bon. Le niveau le plus élevé. Organiser et servir dans un restaurant de très mauvaise qualité - le score minimum. Bien que les employés se sentent bien et se soient efforcés d'être bien, il y a eu un manque de formation et un manque de boucle client cohérente. Nous avons attendu plus d'une heure pour commander, pendant laquelle nous nous sommes tous demandé quel était le statut (2 personnes - 2 burgers, n'imaginez pas que c'était une super commande :). L'ordre de préparation des commandes n'a pas été respecté. Terrasse non préparée. L'ambiance du "laissez-moi vous quitter" Bonne cuisine (bravo au chef!) Mais l'organisation laisse beaucoup à désirer.

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C
4 il y a des années

Bien bien

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4.4