Cleveland Marriott East - Winegardner & Hammons Revoir

Que puis-je dire? C'est une propriété Marriott. Expérience de premier ordre, toutes catégories. Reste ici.

Je suis allé pour un événement honorant la vie de quelqu'un. Le lobby est en cours de rénovation, donc pas le plus joli en ce moment. La nourriture était bonne et les gens très sympathiques

Bel hôtel, personnel professionnel. Chambre très agréable et propre. Matelas très confortable. Hautement recommandé!!

J'étais là pour une réunion, mais l'hôtel était en rénovation. L'organisateur était visiblement contrarié de n'avoir jamais été informé. Je m'en fichais, mais c'est simplement de la courtoisie de divulguer ce genre de chose.

Très bon séjour, chambres propres et bonne nourriture.

Très bel hôtel et il est proche de la route à péage.

Le personnel était sympathique, l'endroit était très propre. J'y suis allé pendant Covid et ils avaient tout brillé. La chambre était spacieuse et le lit était vraiment confortable. Je ne pourrais pas faire de commentaires sur les équipements car ils ont été fermés en raison de la pandémie.

J'ai assisté au Today's Bride Bridal Show. Le service du personnel de l'hôtel était incroyable. Ils étaient très sympathiques et ils ont pu aider avec des informations concernant l'événement. La salle de bal est incroyable et immense !!! J'ai été très impressionné par la qualité de l'événement à l'hôtel et l'hôtel lui-même.

Je suis allé à l'hôtel Marriott à Cleveland (Cleveland Marriott East) en juillet et tout était cool jusqu'à ce que ma chambre soit nettoyée. Je vais dans la salle de bain et j'ai trouvé une punaise de lit rampant sur la serviette de sol que nous avons posée. Maintenant, je prends toujours d'énormes précautions lorsque je m'enregistre dans un hôtel. J'ai toujours des draps pour sèche-linge dans mes sacs et je vaporise de l'alcool sur le lit. Donc, quand j'ai trouvé le bogue, je me suis assuré d'avoir averti la réception et parlé avec Michelle Ritz. Elle a pris mes informations et on m'a dit que je serais contacté dans 3-4 semaines. Je n'ai toujours pas reçu de rappel. J'ai contacté le siège social à de nombreuses reprises et tout ce qu'ils m'ont donné était un numéro de dossier et la promesse que je recevrais un rappel, mais je continue toujours à courir. J'ai appelé la dernière fois aujourd'hui et laissé un message au directeur général de l'hôtel de Cleveland. J'ai fait ma diligence raisonnable et je n'ai toujours pas été accommodé pour ce problème. Je ne suis pas satisfait de la façon dont cette société a poussé cette situation de côté. Je voulais être courtois et gérer tout cela avec l'entreprise, mais ils veulent le balayer comme si ce n'était pas un problème. Ils m'ont fait courir le risque de ramener les insectes là où je vis. Voici la photo et une petite vidéo de la punaise de lit rampant sur la serviette.

Très bien situé, le personnel est extrêmement sympathique et attentionné.

Ce Marriott particulier est situé près de ma famille lorsque je viens visiter, ainsi que des magasins et des restaurants à proximité

La réception avait l'air ennuyé sans sourire rien. Je n'ai rien essayé de bavarder. Mais le mariage de mes amis était génial et s'est occupé de tout. Maintenant, s'ils pouvaient travailler sur la personne de la réception.

Chambre d'hôtel spacieuse au design traditionnel avec une grande télévision à écran plat. Cet hôtel dispose d'une piscine et d'une salle de fitness et est situé parmi plusieurs restaurants et boutiques de toutes sortes sauf une épicerie.

C'était un lieu agréable pour l'événement et un emplacement décent.

J'étais là-bas. J'avais mon banquet pasteur là-bas.

C'était un lieu agréable pour l'événement de modélisation qui a accueilli leur

Propriété au design élégant. Grands équipements et personnel.

Belle chambre de grande taille, service de chambre très bon. Bonne attraction surtout l'entrée

Je suis allé à Cleveland avec mon mari qui avait une performance dans un autre lieu de New York. L'hôtel nous a été réservé par le promoteur. Une fois que je suis arrivé et que j'ai expliqué la situation, vu à quel point il faisait froid, la réceptionniste était plus qu'heureuse de me faire entrer dans la chambre. Elle a été interceptée par un responsable qui était catégorique sur le fait de ne pas me laisser entrer et qui était bien avec moi assis dans le hall pendant 3 heures jusqu'à ce que l'avion de mon mari atterrisse. (Incidemment, il était de 6 heures car son avion a encore été retardé) Nous avons fait en sorte que le promoteur ajoute mon nom à la réservation et le responsable ne vérifierait pas la réservation avant ma deuxième demande de la vérifier à nouveau après une heure et demie. Le directeur m'a fait lui donner une carte de crédit avant qu'elle ne me laisse entrer dans la chambre. Ils ont ensuite mis la totalité des frais de l'hôtel sur ma carte et non sur la carte du promoteur à qui l'hôtel a été réservé et payé. J'ai appelé l'hôtel, tout comme le promoteur et ils ne voulaient pas annuler les frais, donc ils ont été payés deux fois pour la même chambre.

Les chambres étaient belles, tout comme l'hôtel, mais le service client ne correspondait pas. Oh et le barman Mike était génial, j'avais besoin d'un verre après tous les problèmes qu'ils m'ont donné à la réception.

L'expérience a été agréable, un bon service client était là pour que ma nièce s'installe pour l'université.

Chambre propre, mais il a fallu plus d'une heure pour obtenir un fer à repasser en état de marche du service de chambre. La nourriture était correcte. Les collations de la conférence comprenaient des bretzels au fromage et des barres de snickers.

Hôtel très agréable et convivial! Et le lit était incroyablement confortable!

Cela fait longtemps que je suis à la maison
Personnel sympa au salon exécutif
Bonnes chambres
Très bien rénové récemment

Nous avons partagé des chambres ici pour une réunion de destination-lycée en décembre (ne demandez pas!) Et avons trouvé que les chambres étaient généreuses et à un prix raisonnable. Nous les avons pour environ 100 $ chacun. Un tube!

Les chambres sont belles, pas de petit déjeuner gratuit, ce qui est un peu malheureux

Profiter de mon week-end à Cleveland .... BONNE NOURRITURE ET TEMPS DE PLAISIR ....

Était là pour une convocation de l'Église. Tout était agréable et un bon moment était hsd par sll

Avec les tarifs qu'ils facturent, facturer 10 $ pour Internet est stupide. Si désuet. Je peux avoir internet chez laquinta ou avec mon café mais pas avec leur chambre à 140 $. Pouah. Stupide.

Les chambres sont belles. Faire le ménage. Le personnel est utile. Bon rapport qualité prix. La nourriture est bonne et un joli petit bar.

Nous avons passé une merveilleuse expérience dans cet hôtel

Cet endroit a beaucoup de potentiel. C'est toujours très occupé. Le vrai problème est qu'il ne semble tout simplement pas propre. Les couloirs sont toujours sales. Les chambres ne semblent pas bien nettoyées. Je reste ici très régulièrement et ça ne semble jamais aller mieux. Il y a des problèmes avec la salle étant correctement approvisionnée lors de visites plus longues.

La conférence s'est très bien déroulée. Le personnel et la chambre étaient bien préparés et répondaient à tous les besoins spéciaux. Les déjeuners étaient plutôt bons. Le seul élément désagréable était le son du mixeur de Starbucks qui traversait le mur pendant nos discussions.

Professionnel, arrangeant, le personnel est toujours formidable. Recommande fortement.

J'ai toujours eu une bonne expérience ici. Le personnel est professionnel et courtois. L'atmosphère est propre, fraîche et confortable

130 $ la nuit, l'argent bien dépensé, l'endroit était très propre et le personnel était très arrangeant, quelques fonctionnalités intéressantes avaient accès à une pièce bien approvisionnée en nourriture qui était plutôt cool, assez bonne salle de sport avec beaucoup de commodités

Je ne peux pas expliquer le professionnalisme et la courtoisie du personnel que nous avons vécus pendant une semaine entière. Notre famille avait 5 chambres pendant plus d'une semaine. Alors on se sent. Nous avons appris à connaître à peu près tout le monde. Super sympa est l'euphémisme de l'année. Nettoyez les nouvelles chambres. Excellent emplacement de la clinique de Cleveland sans frais de stationnement du centre-ville et un service Marriott complet pour démarrer. Cet hôtel seul Handley a rendu notre épreuve avec les procédures de chirurgie familiale de la Cleveland Clinic mieux pour nous.

J'étais à Cleveland pour affaires pendant 10 semaines au total et j'ai séjourné au Cleveland Marriott East pendant 8 de ces semaines et c'était incroyable !! La seule raison pour laquelle je ne suis pas resté les 2 dernières semaines de mon voyage était parce que l'hôtel était complet: (pendant les 2 dernières semaines de mon voyage, j'ai séjourné dans un autre établissement Marriott dans la région mais je suis quand même venu au River City Grill ( à l'intérieur du Marriott Cleveland East) tous les soirs! Chaque personne SEULE, du personnel de la réception au personnel d'entretien, aux femmes de ménage, au personnel de cuisine et aux barmans, travaille très dur pour que vous viviez une expérience de classe mondiale. Ils sont gentils et accueillants et se souviennent TOUJOURS votre boisson préférée (Michael)! J'ai dîné au River City Grill tous les soirs et commandé une salade pour le déjeuner - c'était parfait à chaque fois. Chaque plat que j'ai commandé était délicieux! (MERCI, Ricky !!) Je Je ne resterai nulle part ailleurs quand je serai à Cleveland, c'est la meilleure expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel!

Le personnel est super, sympathique, a donné des suggestions sur un besoin que j'avais, le petit déjeuner était délicieux, le restaurant, le personnel était super aussi. Je reviendrai certainement.

C'est d'accord. J'ai eu de meilleures expériences Marriott

Très propre et bien entretenu, le personnel est génial!

Bel hôtel avec des chambres impeccables. J'ai été surclassé dans une suite King et c'était une chambre de premier ordre. Je ne connais personne d'autre mais la qualité des matelas et des oreillers dans les hôtels est importante pour moi et je donnerais certainement à leurs oreillers 5 étoiles et plus !! En fait, j'envisagerais de les acheter, c'est à quel point je les ai aimés. Ils avaient beaucoup d'espace de rassemblement pour les participants à la convention et le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Un peu cher mais ça vaut le coup.

La piscine n'était pas traitée correctement, donc nous ne nous sommes pas sentis à l'aise d'y mettre nos enfants. De plus, le wifi ne nous a pas permis de nous connecter pour un accès gratuit et nous a en fait trompés jusqu'à ce que nous nous abonnions au service payant. Quand nous sommes partis, ma femme a dû se disputer avec le directeur pour faire les choses correctement. Cependant, la chambre était propre et la télé était super.

WiFi n'est pas inclus, vous devez payer 7-20 $ pour l'utilisation: en fonction de la vitesse.
Dans l'ensemble, beau bâtiment et chambres.

Propre et moderne - ramener du café / petits-déjeuners gratuits

J'adore l'hôtel. Belle chambre, beau hall et les employés sont incroyablement serviables et sympathiques à toute rencontre.

Hôtel très agréable et propre. Excellent service client. Le seul reproche, c'est qu'il y avait un mélange dans ma réservation. J'ai réservé sur Priceline mais l'hôtel a également facturé ma carte de crédit pour tout le séjour. Il a travaillé dur pour éclaircir mais c'était un inconvénient majeur.

J'adore ça ici Super petit déjeuner Belles chambres modernes Nous vivons à 15 minutes et nous venons toujours ici pour une escapade d'un week-end très souvent

n'est pas resté ici mais a eu un cours de formation ici. c'était magnifique et la restauration était géniale.

Mon fils et son fiancé étaient venus visiter Cleveland ils ont séjourné au Marriott quand je suis arrivé.J'ai été accueilli mes sympathiques membres invités, ils m'ont donné des informations parfaites sur deux vignobles différents à visiter.J'ai passé un moment merveilleux là-bas, quelle est ma famille.

C'est sympa mais un peu démodé. Les rideaux de couleur moutarde ne le faisaient pas pour moi.

Trop d'argent par nuit pour les frais accessoires 50 $ pour tout le séjour est plus que suffisant 50 $ par jour est ridicule

J'étais là pour un mariage. La région et l'événement étaient agréables. La livraison de nourriture a pris plus de temps que prévu et les serveurs ne semblaient pas en savoir beaucoup. C'est à prévoir partout cependant.

vous devez marcher à travers les fumeurs qui fument près de la porte d'entrée. Sinon, tout était très bien.

Pas la première fois ... mais pour la quatrième fois en deux mois ...
Pas de recharges de café, de sucre et de crème.
Pas de recharges d'articles de toilette ... sans blague.
Personne ne répond aux demandes d'application ou aux chats.
Réception qui ne répond pas.
Ils ont gâché la réservation une fois. L'un d'eux a dit qu'il n'y avait pas de disponibilité .. d'autres ont dit qu'ils vous rappelleraient.,
Et quand je réserve dans l'autre hôtel, ils envoient un numéro de confirmation pour la réservation qu'ils ont dit indisponible

L'un des plus beaux endroits où vous pouvez séjourner dans le côté est de Cleveland

Pas de café, buffet absolument horrible, si vous voulez une connexion Wi-Fi 6,95 $ la nuit. Extra ajouté sur les charges. Les distributeurs automatiques étaient pour la plupart vides et extrêmement chers.

La seule raison pour laquelle je leur ai donné un 2 étoiles est à cause des employés. Ils étaient tous extrêmement serviables et polis. (Sauf la réception. Ils étaient snob et distants) dernier séjour ici pour moi

Nous avons passé un bon moment avec notre groupe mais la salle de bain de notre chambre avait le shampoing et le bonnet de rasoir des derniers pour nous. QU'EST-CE QU'ILS N'ONT PAS NETTOYÉ ???? La piscine (minuscule) n'avait pas de serviettes ni de bain à remous.