Courtesy Chrysler Jeep Revoir

Vous savez ce que certaines victimes d'agression sexuelle se sentent partiellement responsables; c'est ce que je ressens après avoir acheté une voiture chez Courtoisie.

Mon agresseur financier en particulier était Matt Hoople et dans ma période de désespoir, il a profité de moi et de ma femme. Non seulement je me suis retrouvé avec une voiture à laquelle je dois maintenant 130% de la valeur, mais je suis reparti avec une extension de garantie (ce que je ne voulais pas).

Et le pire dans toute cette expérience est que même après l'avoir réprimée dans les coins arrière de mon subconscient,
ils continuent de me faire revivre en envoyant des spams à ma messagerie vocale avec des rappels sur la façon dont j'ai "manqué" la maintenance de routine.

Ils sont incontestablement l'un des concessionnaires automobiles les plus sordides de Grand Rapids.
J'espère que pas une seule autre personne n'aura à subir le traumatisme continu lié à l'achat d'une voiture chez Courtoisie.

amical propre bonne affaire et nous avons apporté la jeep 2016 c'était agréable et propre merci beaucoup nous l'aimons

Une équipe incroyable qu'ils ont ici! J'ai loué ma toute première voiture à partir d'ici et non seulement ils étaient super informatifs, mais ils ont offert un excellent service client authentique. Je le recommande vivement.

Du début à la fin, le personnel de Courtesy Chrysler Dodge sait comment traiter un client. Notre conseiller aux ventes, Todd Whitaker, était très sympathique et professionnel et a vraiment fait tout son possible pour que ma femme et moi soyons satisfaits de notre achat. Je m'attends à retourner chez ce concessionnaire pour tout besoin futur et je recommanderais à toute personne à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion. Bon travail!

Tout le monde était serviable et sympathique. Matt est le meilleur! Belle expérience.

Service client incroyable! J'ai acheté ma première voiture d'occasion et je reviendrai certainement! Aaron était incroyable et a répondu à toutes mes questions!

Une personne formidable m'aidait pour l'achat de ma nouvelle Jeep, Chris Schultz. Il a été très utile, instructif et m'a expliqué les différentes options de véhicules dans ma gamme de prix. Il a rendu ce processus si facile pour moi et a répondu à toutes mes questions! Si vous cherchez un endroit réputé et accueillant pour acheter un véhicule, c'est l'endroit qu'il vous faut!

Je viens d'acheter un Jeep Wrangler Unlimited 2017 de Kari. Elle est si douce et a rendu le processus très agréable !! J'aurais pu acheter la Jeep n'importe où, mais j'ai choisi de l'acheter chez Courtoisie à cause d'elle!

Jon Mello était génial. Très bien informé sur la minifourgonnette, la pression de midi, a pris le temps supplémentaire pour m'assurer d'avoir une bonne idée de la voiture. Merci!

Excellente équipe avec laquelle travailler, de la vente au service. Je le recommande vivement.

Plus rapide que prévu et inférieur à l'estimation. Je dois aimer ça!

Le service et la courtoisie étaient tout simplement géniaux! Très sympathique et serviable.

ATTENTION! SHOUT à la formidable équipe de Courtoisie à Grand Rapids !! J'ai parcouru 175 miles pour acheter mon premier 4X4. Matt Hoople a changé mon opinion sur le vendeur de voitures. Matt s'est conduit avec un équilibre inégalé de professionnalisme et de relatabilité. Je tiens également à remercier Wali et Nancy pour leurs contributions. Je recommanderais certainement la courtoisie CDJR à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion.

J'ai récemment acheté une Jeep Cherokee de la courtoisie Dodge et Chris Schutz était mon conseiller en vente. J'ai adoré travailler avec Chris car il ne m'a pas vendu de voiture mais plutôt il m'a aidé à en acheter une. Aucune vente sous pression. Je suis très content de ma nouvelle voiture et de tout le travail que les gars de Courtoisie ont fait pour m'aider à l'obtenir. Je les recommande vivement pour vos prochains besoins automobiles !!

Aaron Arntz est un mec sympa et super optimiste avec qui c'était super de travailler! Ma Jeep précédente est morte sur moi dans le nord en rentrant chez moi en GR et j'ai dû la faire remorquer jusqu'à Cadillac. Il m'a obtenu un prix de reprise équitable et a coordonné son retour. Je suis parti avec un excellent Jeep Grand Cherokee 2018 d'occasion.

Je me suis arrêté au service après-vente en allant travailler pour une vidange d'huile. L'équipe de service était très sympathique et serviable. On m'a également recommandé de faire faire une rotation des pneus, mais sans frais supplémentaires, car mon conseiller de service, Al Brown Jr., a pu trouver un coupon pour moi. La salle d'attente est propre et calme, mais cela n'avait même pas d'importance car le service était très rapide. J'étais dans et hors avec mon véhicule prêt en un rien de temps. Dans l'ensemble, une excellente expérience de service.

J'ai récemment eu une merveilleuse expérience de travail avec Phil Koetje sur un bail Jeep Cherokee 2015. Il a fait des pieds et des mains pour me trouver le prix que je pouvais me permettre tout en trouvant un véhicule avec les options que je voulais. Sa personnalité est exceptionnelle, ce qui en a fait une expérience amusante et confortable. Quand mon bail sera terminé, je retournerai directement chez Phil!

Excellent service client. Tom a fait un excellent travail pour me tenir au courant. Offert une location (n'en avait pas besoin, mais j'ai apprécié l'offre). La navette de courtoisie était agréable et pratique. Merci de votre aide.

Nous avons eu la meilleure expérience que nous ayons jamais eue en achetant notre Jeep de Courtoisie. Mike nous a aidés. Il était remarquable et travaillait pour nous en tant que client.
Après cette expérience, je recommanderai Courtoisie à tout le monde. Ne cherchez même pas ailleurs. Laissez Courtesy vous aider dans l'achat de votre voiture. Vous ne le regretterez pas.

acheté une minifourgonnette d'occasion de Courtoisie et ne pourrait pas être plus heureux. Ils font les choses correctement la première fois. Il a fallu plus de temps pour s'assurer que nous n'obtenions pas un mauvais taux de la part des banques. Bryan Brown était / est une personne fantastique, il n'était pas insistant ou exagéré, très authentique. J'avais l'impression d'être traités comme des membres de la famille.

Un service exceptionnel comme toujours! Meilleur jusqu'à présent !!

Je cherchais à acheter une voiture et j'ai eu une mauvaise expérience avec Honda, mais un ami m'a parlé de la courtoisie Chrysler Dodge et Jeep le 28th St, elle m'a dit qu'ils pouvaient aider et que nous sommes des personnes honnêtes qui sont justes et ne veulent que pour les aider alors j'ai décidé de leur donner une chance et je remercie Dieu de l'avoir fait, ils m'ont fait me sentir si bien et si soulagé et tout le doute que j'avais auparavant juste levé était un grand soulagement de savoir qu'il y a de bonnes personnes ici qui voulez m'aider et ne pas profiter de moi, je les recommanderais à tous ceux avec qui j'entre en contact. Une vraie bénédiction dont je vous témoigne ... s'il vous plaît arrêtez-vous et voyez Todd witaker si vous avez besoin d'une voiture, il aidera Je donnerai à cet endroit des étoiles si je pouvais génial, fiable et digne de confiance

Le conseiller de service, Jason, était super de travailler avec. La communication textuelle était un plus et efficace. Il a été rapide à répondre et mis à jour souvent. Ce fut une bien meilleure expérience que chez Ziegler. Je le recommanderai certainement!

J'ai eu une merveilleuse expérience de travail avec Danielle Lester de Courtoisie. Elle m'a aidé à choisir le véhicule parfait avec un espace de chargement, une consommation de carburant et des kilomètres réduits. Danielle et d'autres membres du personnel de Courtoisie ont rendu notre processus d'achat de voiture facile et sans stress. Je recommanderais vivement de visiter Courtney.

Il y a aussi des biscuits frais cuits au four!

Je me suis arrêté chez Courtesy Chrysler Dodge mercredi, juste pour avoir une idée approximative de ce qui pourrait être disponible pour une mini-fourgonnette d'occasion de remplacement, et j'ai fini par acheter un nouveau véhicule formidable vendredi soir. Del Contreras et le personnel ont trouvé les conditions générales parfaites, avec plus d'équipements et d'options que je ne l'aurais jamais imaginé, puis ont pu me faire sortir pour un prix très agréable. L'ensemble du processus a été rapide, facile et indolore. Ma femme a même soutenu avec joie la décision d'achat et notre petite-fille de 8 ans l'a déjà nommée Julia ..............
Je n'ai aucun problème à recommander Del et compagnie à quiconque devrait envisager l'achat d'un nouveau véhicule d'occasion. Ceux avec qui il travaille, du bureau au technicien en passant par la mécanique, sont compétents, expérimentés et serviables. Heureux d'avoir commencé ma recherche préliminaire avec cette entreprise de longue date à Grand Rapids.

Nous avons fait remorquer notre Chrysler là-bas après des heures un jeudi soir. Nous nous sommes arrêtés vendredi, appelés samedi et lundi, nous n'avions toujours pas regardé la voiture. Lundi, on nous a dit que si nous acceptions 400 $ de réparations, cela «accélérerait les choses». Nous avons refusé. Appelé à nouveau mardi, et on nous a dit qu'ils avaient besoin de nous pour donner la permission pour six heures de diagnostic. C'est plus de 700 $, plus les frais initiaux pour diagnostiquer. Nous avons parlé à deux autres mécaniciens à des endroits différents, avons fait remorquer la voiture à HZ ​​à Rivertown mercredi. La voiture était de retour entre nos mains, réparée, vendredi, pour une fraction de ce que notre facture aurait été à la courtoisie. Un appel au responsable du service n'a jamais été retourné, la personne de bureau en service était désinvolte, n'a jamais lancé d'appel téléphonique et, au fait, leur diagnostic était erroné!

Je déménageais du New Jersey au Michigan et j'avais besoin d'une nouvelle voiture. Bill Young (allez vers lui) était plus que disposé à venir me chercher à l'aéroport pour entrer chez le concessionnaire. J'ai testé toutes les voitures qui m'intéressaient et je ne me sentais pas obligé de prendre des décisions hâtives. Après quelques conversations et des boissons gratuites, je suis entré et sorti avec ma Chrysler 200. Le service ici est vraiment le meilleur et j'achèterai certainement ma prochaine voiture chez Courtoisie.

Ma femme et moi avons acheté un Jeep Wrangler de Del Contreras chez Courtesy Dodge. Nous avions parcouru 80 miles pour faire du shopping à Grand Rapids et sur un coup de tête, nous nous sommes arrêtés pour regarder des Wranglers d'occasion. Nous recherchions un modèle tardif avec une transmission manuelle et n'avions pas pu en trouver un localement. Nous avons été présentés à Del et il nous a montré un Wrangler qui était exactement ce que nous recherchions et plus encore. Del a fait de son mieux pour nous faire ce que nous pensions être une bonne affaire. Il a ensuite fait accélérer l'installation d'un colis de remorquage cet après-midi pendant que nous allions déjeuner, éliminant ainsi la nécessité pour nous de retourner à GR à une date ultérieure pour récupérer le véhicule.

De plus, il a pris des dispositions pour envoyer un membre de l'équipe à notre domicile pour récupérer le toit rigide pour notre commerce de Wrangler. Encore une fois, nous économisant un aller-retour de 160 milles. Ce fut l'une des meilleures expériences d'achat de voiture que nous ayons jamais vécues. Del et l'équipe de Courtesy savent ce qu'est un bon service client. Nous recommanderons vivement Courtesy Dodge à nos amis et à notre famille.

John et Jane Cleveland

Tout le personnel est super sympa et très serviable. Ils sont extrêmement professionnels et ont toujours dépassé mes attentes. Jason Miller est un employé qui a continuellement accompli un travail remarquable.

Ma famille et moi avons obtenu un certain nombre de voitures de courtoisie au fil des ans. Nous avons toujours été satisfaits de la voiture et de l'expérience globale. Si vous le pouvez, demandez Matt Hoople. C'est un gars vraiment bien! Dans ma dernière expérience, il s'est plié en quatre pour s'assurer que j'avais le véhicule que je voulais. Comme tout vendeur, il essaie de gagner de l'argent ou deux, mais j'ai toujours eu l'impression qu'il essaie vraiment de faire en sorte que vous repartiez heureux! Je ne peux penser à personne dans le secteur de la vente de voitures en qui je ferais plus confiance.

J'ai récemment dû faire mes freins sur ma voiture et ils ont trouvé quelques autres choses que je devais faire. Le service après-vente a été très rapide et efficace et a tout fait le même jour! Je suis content à chaque fois que j'y vais!

Meilleur endroit dans l'ouest du Michigan pour obtenir un véhicule.

Sherry est juste le meilleur service client de haute qualité, très professionnel et capable d'aider quiconque avec la meilleure option

Sherry est la responsable des ventes la plus sympathique et formée pour comprendre nos besoins, la communauté hispanique en dehors du fait qu'elle parle notre langue est totalement axée sur l'aide au client, quelle que soit sa nationalité, a le don d'aider et que nous, en tant que clients, avons le meilleur service à Gran Rapids

Tout s'est très bien déroulé et efficace. Brittany était professionnelle et a une solide emprise sur son entreprise. Brian en finance a fait un travail exceptionnel, un processus d'entrée et de sortie rapide. Le concessionnaire semble bien organisé et propre. Je recommanderais cette installation pour acheter votre prochain trajet. Merci Brittany Charney, continuez votre bon travail!

J'adore ma Jeep Grand Cherokee. Merci Matt Hoople d'avoir rendu le processus non seulement sans stress, mais aussi amusant. Matt a pris le temps de me montrer toutes les caractéristiques de ce véhicule. J'ai dit à Matt ce que je cherchais et il a largement dépassé mes attentes. Je vous recommande vivement de vous rendre chez Matt Hoople pour votre prochain achat de véhicule.

Matt Hoople a fait un excellent travail pour trouver ce dont j'avais besoin dans ma gamme de prix.

Notre expérience avec Sherry chez le concessionnaire Courtoisie a été une excellente expérience, du début à la fin du processus! 100% recommandé! Ils peuvent vous aider en espagnol tout au long du processus

La pire expérience de ma vie s'est déroulée il y a presque trois semaines pour que mon voyage 2010 soit réparé pour ne pas démarrer et avoir toujours le même problème 4 jours plus tard après avoir récupéré la voiture. Le service client était horrible et ils ont eu le culot de dire que je pouvais payer 175 $ pour le faire diagnostiquer après que je viens de payer 920,00 $. Je suis très malheureux Oh et j'ai acheté la voiture là-bas également au parking des voitures d'occasion. 11/10/2016 Je suis de retour à la case départ avec mon camion, il a de nouveau coupé sur l'autoroute au milieu de la conduite de mon camion a eu des problèmes constants depuis la toute première fois qu'il a été corrigé. repris environ 5 fois, je suis très contrarié pour dire le moins, je crois qu'ils ne peuvent pas résoudre le problème et ne pas être honnête. Je ne peux pas croire que le concessionnaire me pose autant de problèmes. Je n'ai jamais eu un tel service

J'ai eu une expérience assez décente avec le département des ventes et des finances. Cependant, je suis très déçu d'avoir mon Ford Escape 2010 depuis moins d'un mois, et je découvre déjà que ma rotule gauche et mon bras de suspension sont gravement rouillés et doivent être remplacés. Mon mécanicien me dit que celui de droite a l'air tout neuf et récemment remplacé, et que celui de gauche aurait dû être pris en charge en même temps, car il ne s'est pas détérioré en si peu de temps. J'ai été personnellement repris et montré la différence entre chaque bras de contrôle - je suis heureux d'avoir pu le faire examiner et confirmer avant que le bras de contrôle ne se casse en conduisant! Je comprends que c’est à quoi sert une garantie (même si vous devez payer une franchise de 100 $), mais je me demande pourquoi cela n’a pas été réglé avant la vente de cette voiture. Leçon apprise - assurez-vous toujours de confier votre voiture nouvellement achetée à un mécanicien dès que possible, ou mieux encore - faites vérifier la voiture qui vous intéresse avant de l'acheter. Une telle déception. Je n achèterais malheureusement pas une autre voiture d ici.

J'ai récemment acheté une Chevy Equinox de Danielle Lester et ce fut la meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une nouvelle voiture pour moi. Elle est allée au-delà de tout ce que je pouvais demander. Elle m'a montré de nombreuses voitures et VUS compacts pour que je puisse comprendre exactement ce que je voulais. Une fois que nous avons défini le style, elle m'a aidé à le personnaliser selon mes besoins. Danielle était là avec moi à chaque étape du chemin, a répondu à toutes mes questions et préoccupations, tout en apaisant mes craintes. Je viendrai chez Danielle et chez Courtoisie Dodge pour tous mes besoins en matière de véhicules!

Une autre belle expérience chez Courtesy Chrysler Dodge Jeep Ram! J'ai ramené mon 1500 Express loué et acheté un nouveau Big Horn. Pat Smith a travaillé dur pour me faire monter dans le camion dont je rêvais pour le prix que je voulais payer. Tout le monde chez Courtesy était très serviable et sympathique, comme toujours!

Matt Hoople était si utile! Il a fait mon premier achat de grande fille qui en valait la peine et s'est assuré que je connaissais les tenants et les aboutissants du paiement d'une voiture et un peu plus sur le monde que l'école ne m'avait jamais appris. Il mérite définitivement toutes les plaques sur son mur !!

Un service client fantastique et le vendeur sont honnêtes, ils ne sont pas prêts à arnaquer les gens comme tous les petits concessionnaires de voitures d'occasion. Les véhicules d'occasion qu'ils vendent sont de qualité supérieure et très bien entretenus. Je leur ai acheté un durango 2011 aujourd'hui et il roule comme s'il était tout neuf. Ils m'ont fait une bonne affaire et je recommanderais vivement cet endroit à tout le monde. Merci Ron! Tu es l'homme.

Mon mari et moi avons acheté un Chevrolet Trailblazer 2008 de Matt Hoopler aujourd'hui. Le véhicule est absolument incroyable !! Nous sommes très heureux de notre expérience. Matt a été très franc et honnête à propos du véhicule et très utile avec toutes les informations que nous avons demandées.

Rendre visite à la famille et avoir soudainement besoin d'une aide hors de la ville car ma Dodge Caravan avait une alimentation intermittente manquante - et le voyant de contrôle du moteur s'allumait.

Lisez les critiques locales et Courtesy a été à la hauteur de sa réputation de 4,7 étoiles. Nous sommes arrivés la première chose, Jake nous a accueillis, nous a dirigés vers le directeur de la clientèle Sydney. Elle a écouté notre demande, m'a envoyé un texto avec son numéro si nous avions besoin de quoi que ce soit pendant toute la durée du service et a demandé à la fin que nous prenions.

Merci, j'apprécie à la fois la réparation et le service personnalisé.

Très fier de ma nouvelle voiture. Matt était la personne idéale à qui s'adresser.

Mon mari et moi avons récemment acheté une Jeep Cherokee de courtoisie et avons eu le plaisir de travailler avec un vendeur de voitures neuves Taylor Vitale, bien que nous ayons acheté un véhicule d'occasion. La patience, la persévérance et les compétences en service à la clientèle de Taylor étaient plusieurs des raisons pour lesquelles nous avons aimé travailler avec lui. Mon mari et moi avons été très clairs sur le fait que nous ne voulions pas être traqués ou poussés à faire quoi que ce soit que nous ne voulions pas, car nous avions auparavant eu une mauvaise expérience chez un autre concessionnaire sur la route. Taylor s'est excusé pour notre mauvaise expérience et s'est accommodé de ce que nous avons demandé. Bien qu'il soit plus jeune que certains des autres vendeurs qui sont plus âgés et peuvent avoir plus d'expérience, nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu de lui et nous le garderons certainement à l'esprit la prochaine fois que nous chercherons une autre Jeep! Si vous voulez travailler avec un gars terre-à-terre qui ne vous mettra pas la pression ou ne vous harcèlera pas pour appeler Taylor chez Courtesy, il s'assurera que vous ayez une expérience d'achat de voiture positive! Merci Taylor!

Je tiens à remercier Danielle, Rick et toutes les autres personnes impliquées pour m'aider à monter dans une voiture neuve et indispensable. Le service était excellent. Si vous êtes intéressé par l'achat d'un véhicule, ce sont vos gars. Merci encore!!!!!

La courtoisie, c'est vraiment faire ce qu'il faut. Comme dans toute entreprise, ils doivent réaliser un profit raisonnable. Le public peut parfois être un groupe très injuste à traiter. En tant que membre du public, je crois sincèrement que Courtoisie approche chaque client avec une intention honnête de renforcer la confiance et de faire ce qu'il faut. Évidemment, certains se sentiront trompés, mais je pense que ceux qui pensent de cette façon ont des attentes déraisonnables et justifiées. Je travaille avec Courtoisie depuis quelques années sur 3 véhicules Jeep distincts et je peux vous dire qu'ils travaillent dur pour faire ce qu'il faut. Si vous les approchez avec l'intention de traiter "équitablement", ils se plieront en quatre pour vous. Si vous les approchez avec l'idée que vous en tirerez un sur eux ou qu'ils vous doivent le monde, ils vous traiteront toujours équitablement. Ils ont également le département de service le plus compétent du Midwest. Du point de vue d'un propriétaire de Jeep - il n'y a pas d'autre concessionnaire avec la connaissance et la compréhension de la marque que la courtoisie. Ce sont des gens vraiment formidables et de premier ordre. Je les recommande vivement. Si vous êtes ou voulez être propriétaire de Jeep, ils sont tout simplement le choix évident.

Si je pouvais, je donnerais ZERO étoiles pour mon service ici. Ma voiture est de 2014 avec 30k miles et le voyant de mon moteur s'est allumé et il y avait un problème avec une commande dans les fenêtres. Ma voiture ne voulait pas non plus démarrer, alors quand je suis allé prendre ma voiture à ROB, m'a dit qu'ils le feraient remplacer ma pâte et voulait plus de 300 $ pour cela. Quand je leur ai dit que je changerais la batterie moi-même, on m'a facturé 60 $ pour le diagnostic de ROB en me disant que j'avais besoin d'une nouvelle batterie, puis Rob m'a dit qu'il n'allait pas vérifier pourquoi mon moteur léger s'allumait, parce que je a décidé de changer la batterie moi-même. J'avais une garantie prolongée sur ma voiture et même alors ils me surfacturent pour leur service. Vraiment insatisfait de ma visite ici, et j'emmènerai mon entreprise au magasin de Grandville la prochaine fois.

Courtsey va au-delà des attentes pour aider ses clients! Nous avons acheté notre Ram 1500 de Danielle et elle a été INCROYABLE en nous aidant à trouver le bon camion. Je les recommanderais à toute famille ou ami à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion. Service 5 étoiles!

Je ne partage généralement pas d'avis, mais après avoir été si misérable chez un autre concessionnaire Jeep de la ville, je dois féliciter Pat Smith et la courtoisie Chrysler. Je n'avais pas nécessairement l'intention d'acheter une voiture, mais je voulais explorer la pensée et tester un tour. Les ventes de voitures peuvent être difficiles pour n'importe qui, connaissant la pression qui peut découler de l'expérience de regarder une voiture avec désinvolture. Pat a été bon avec nous en ce sens qu'il a écouté mes raisons d'envisager de faire un changement, quels étaient nos non-négociables en termes de caractéristiques de la voiture et, bien sûr, de prix. Et même avec tout ça, je suis parti. Cependant, il a fait preuve de diligence raisonnable en me donnant quelques jours pour y réfléchir, et il a fait une offre que je ne pouvais pas refuser sur une voiture qui avait la bonne combinaison de détails pour nous. Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience avec Pat & Courtesy - jusqu'à présent. Je sais que ça va être une longue relation et j'ai enfin confiance en un concessionnaire et un vendeur en qui je peux avoir confiance. Merci à l'équipe - j'adore ma nouvelle course!

Personnel génial! Grande entreprise de style familial.

J'ai recherché en ligne une nouvelle voiture Jeep à acheter et j'ai trouvé le Cherokee 2015. Je suis allé à Courtoisie après avoir visité un seul autre concessionnaire Jeep, où ils n'avaient pas beaucoup d'options à choisir en ce qui concerne les couleurs et les tailles de moteur. Cependant, chez Courtesy, j'ai été aidé par Sarah Wright, grâce à elle, aujourd'hui, j'ai acheté le Cherokee Limited 2015 avec la meilleure offre que j'ai trouvée (même des offres en ligne). Sarah a été si utile lorsqu'elle m'a aidé à obtenir la voiture que je voulais. Alors merci Sarah et merci Courtesy Motors, ça a été un plaisir de faire affaire avec vous et c'est sûr que Courtesy Motors sera mon premier concessionnaire recommandé.

Jason, Larry et toute l'équipe de Courtesy ont fait un travail fantastique. Ressenti comme un membre de la famille. J'espère que Jason et moi pourrons échanger des histoires sur Buck après le 15. Merci tout le monde

Les personnes les plus extraordinaires et les plus courtoises sont là pour vous aider en temps opportun. J'aime la façon dont les choses sont bien expliquées lors des visites et la gentillesse et les sourires à l'entrée :)

James Snyder a fourni une expérience formidable. Il m'a aidé à trouver un super véhicule que je ne savais même pas que je cherchais. Tous ceux que j'ai rencontrés lors de ma visite étaient très sympathiques. Le directeur général et les autres directeurs, le vendeur et les autres parties de travail de ce concessionnaire ont tous arrêté de nous serrer la main et nous avons accueilli ma femme et moi dans la famille Courtoisie.
En tant que créature d'habitude, je m'en tiens généralement à des endroits que je connais et avec lesquels j'ai eu une bonne expérience dans le passé. Je suis sorti de cette zone de confort en allant à Courtoisie, et je suis content de l'avoir fait. J'ai acheté une Jeep Grand Cherokee d'occasion et leur équipe s'est assurée qu'elle était propre avant de quitter le terrain. Ils ont rendu le processus de prêt simple à comprendre et facile à faire approuver. Ils ont recherché plus de 20 banques différentes pour trouver le meilleur prêt en ma faveur avec un bon taux d'intérêt bas.
Dans l'ensemble, je reviendrai avec plaisir. Super expérience de gens formidables.

J'ai eu la meilleure expérience chez Courtesy - le véhicule que je voulais était propre et prêt pour que je puisse faire un essai routier quand je suis arrivé, et à partir de ce moment-là, tout s'est déroulé en douceur. Tout le monde - mais surtout Terry - a travaillé dur pour me faire monter dans cette voiture et j'apprécie énormément! Je recommanderais certainement ce concessionnaire à tout le monde; ils savent prendre soin de leurs clients!

Nous avons acheté notre jeep à Matt Hoople cette semaine et il était fabuleux! Nous ne nous sommes pas sentis obligés d'acheter autre chose que ce que nous voulions et il a pris le temps de nous expliquer tout ce que le véhicule avait à offrir et nous a aidés à prendre les meilleures décisions en matière de financement. Je recommande vivement Matt et les gens de Courtesy Dodge!

J'étais sur le marché pour acheter une nouvelle jeep cherokee. J'ai fait mes recherches, connaissais les ventes et les rabais et savais ce que je voulais payer. Mon gendre avait acheté un nouveau Jeep Rubicon depuis environ un mois. Bien sûr, ils vous demandent de parrainer vos amis mais lorsque le vendeur a été contacté et qu'on lui a dit les informations et le prix que j'allais payer ... il a dit que ce n'était pas possible et que c'était fini. J'ai acheté le Jeep Cherokee et payé 24 heures et changer chez un concessionnaire qui a écouté et travaillé pour obtenir le prix que j'allais payer !! Courtoisie Jeep veut penser qu'ils sont les meilleurs du coin ... PAS !!

La clé a été laissée en position de verrouillage du contact pendant plusieurs heures et, à notre insu à l'époque, le plafonnier était également allumé et ne pouvait pas démarrer la voiture. Était complètement mort. J'ai essayé deux fois de sauter et rien. Nous avons contacté un de nos amis mécaniciens, lui a expliqué les symptômes et il nous a préparés au pire, comme dans le cas où la carte de communication de l'ordinateur était complètement abattue et avait besoin d'être remplacée à hauteur de 1 800 $. L'avait-il remorqué le lendemain matin jusqu'à Courtoisie Dodge et, au lieu de sauter à des conclusions (coûteuses), Sydney, le représentant du service, a proposé de passer d'une approche plus simple à plus complexe. Elle a configuré la batterie pour une recharge complète et une vérification de la charge. Elle l'a complètement chargé avec son équipement à la fine pointe de la technologie, a effectué le contrôle de la charge et il a réussi avec brio. Je ne peux pas vous dire le soulagement que nous avons ressenti lorsque nous avons appris la bonne nouvelle. Tout cela a été fait gratuitement et nous avons été tellement reconnaissants qu'ils ne l'ont pas utilisé comme une opportunité de profiter de nous. Nous avions l'impression d'avoir affaire à des amis, mais à des professionnels. Je ne peux pas être plus reconnaissant et j'ai hâte de prendre le véhicule en courtoisie pour un entretien et des réparations réguliers. Cela a mérité ma confiance. Merci encore.

Parlez de tactiques de vente agressives à haute pression. J'ai fait l'erreur de dire que je voulais tester quelque chose en ligne il y a 2 semaines. Ils n'ont cessé de me contacter quotidiennement via plusieurs canaux. Obtient vite vieux. Je sais où se trouve le concessionnaire et je sais comment tester une voiture. Pas besoin d'appels, de SMS et de courriels quotidiens.

J'ai toujours peur d'acheter une nouvelle voiture mais Matt Hoople a rendu cette expérience agréable. Il était formidable à gérer, y compris être efficace, simple et agréable. Je recommande vivement de le choisir pour votre prochain achat de voiture.

Nous avons eu une merveilleuse expérience en achetant notre Dodge Journey chez Courtoisie !! L'équipe a vraiment fait tout son possible pour que nous nous sentions chez nous et a travaillé dur pour nous obtenir le prix que nous recherchions. Heureux de notre nouvelle voiture !!! :-) Je reviendrai pour les autres.

Levi Florek m'a beaucoup aidé, moi et ma famille, en nous faisant monter dans une voiture fiable qui se situait dans ma fourchette de prix! Très satisfait du service que j'ai reçu

Service génial! Très minutieux et a travaillé avec moi à chaque étape du processus. Jason était incroyable et a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais prêt avec mes deux véhicules!

Matt Hoople est l'homme avec qui travailler !! Service exceptionnel et bon gars dans l'ensemble. Je recommanderais de venir ici à tout le monde !! Demandez Matt Hoople !!

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez votre concessionnaire et j'ai été très impressionné par tous les associés avec lesquels j'ai travaillé. Matt Hoople m'a aidé et était très professionnel. Il m'a présenté Tom Williams au service après-vente et j'ai été tout aussi impressionné par lui. Ils étaient tous les deux très enthousiastes et connaissaient bien la gamme Jeep. Dans les premiers jours suivant la possession, j'ai réussi à visser une de mes portes. Tom m'a fait voir Kevin dans l'atelier de carrosserie et ils l'ont fait réparer en quinze minutes sans frais. Je voulais juste vous faire savoir qu'ils sont à la fois un atout précieux pour votre concession et que je vous recommanderai à tous ceux qui recherchent une Jeep. Merci Chas Jensen