Crowne Plaza Ottawa Revoir

J'adore l'hôtel. Le personnel est formidable et serviable.

Excellent service client mais la chambre était un peu poussiéreuse

La nourriture était dégoûtante et les chambres étaient démodées. Le poulet était souvent rose.

Très bel hôtel, j'ai vraiment la deuxième porte de la chambre pour bloquer le bruit du couloir.

Cinq étoiles. Chambre confortable et bon restaurant. Parfait pour les voyages d'affaires!

Le stationnement coûte 20,00 $ par jour supplémentaire

Je viens de rentrer hier d'un séjour de 4 nuits au Crowne Plaza. Je pense que c'est un super hôtel. Il était facile de s'y rendre depuis Ottawa, car le pont est un peu en haut de la rue et un virage à droite. Nous avons demandé une chambre avec vue sur la rivière et la personne à la réception était ravie de vous aider. Super personnel. La piscine était confortable, la chambre était propre. Près du musée de la guerre, nous avons donc pu y marcher. C'était un peu bruyant chaque matin avec la circulation à l'avant de l'immeuble, car c'est une rue très fréquentée utilisée par les navetteurs (grands bâtiments gouvernementaux à proximité). Les pistes cyclables étaient juste de l'autre côté de la rue. Le seul reproche que j'ai, c'est les frais de stationnement de 17 $ chaque jour. Je pense que c'était beaucoup trop pendant notre séjour dans cet hôtel. Je pense que j'envisagerais de revenir ici, mais je vérifierais d'abord dans d'autres hôtels pour savoir si les frais de stationnement étaient similaires. La meilleure partie de rester à Gatineau, c'était les gens. Nous avons été très agréablement surpris de voir que TOUT LE MONDE était capable de parler anglais et ne craignait pas de passer à l'anglais quand ils ont réalisé que nous ne parlions pas français.

J'ai séjourné ici pour un mariage entre amis l'année dernière et le lieu était absolument magnifique. La salle était un peu petite, mais a fait l'affaire. Les chambres étaient un peu démodées, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour.

Les chambres étaient élégantes, modernes et confortables. Le buffet du brealfest était excellent et le personnel était incroyable

Pratique au centre-ville d'Ottawa et à un prix raisonnable.

service incroyable. chambres propres et super si vous êtes membre. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est le petit déjeuner buffet.

J'ai aimé la salle de sport, le personnel sympathique mais je n'aime pas payer le parking

Propre et pratique. La piscine et le bain à remous sont super!

Était là pour un tournoi national. Le buffet du petit déjeuner était de 20 dollars et on aurait dit qu'il était resté du matin précédent. La piscine ferme tôt. Le restaurant attenant à l'hôtel était très convenable. Il n'y a pas grand chose à faire dans la région à distance de marche. Vous devriez probablement rester à Ottawa à la place. Ne jamais revenir.

Un vieil hôtel. Ils ont très peu de personnel et il faut faire la queue partout au restaurant et à la réception

Très spacieux. J'ai une chambre au 11ème étage. Vue décente. A un chargeur USB. Le petit déjeuner était bon. Très bien préparé.

La climatisation n'était pas assez forte dans la salle de la réception. J'ai dû passer la moitié de la nuit dehors

Bel hôtel, propre et confortable. Bon service dans l'ensemble. Il faut payer le parking.

Channel m'a aidé ... elle est un bijou! Si gentil et m'a même aidé avec mon problème de westjett

Ils ont tourné le dos à la Croix-Rouge et ont mis plus de 50 personnes inondées dans la rue pour qu'elles puissent avoir une équipe de hockey à la place, décourageant

Super personnel et la chambre. Était incroyable. Nous avons mentionné que nous étions en lune de miel et quand nous sommes revenus de rendre visite à de la famille ce soir-là, nous avons trouvé 2 coupons pour un petit déjeuner gratuit qui nous attendaient. La chambre était propre et fraîche.

Le service des serveurs est très mauvais et la nourriture est horrible.

Un micro-ondes dans chaque chambre pourrait être une excellente idée pour eux.

Super chambres, super personnel. La seule chose est que, il n'y avait pas de menu de service d'étage dans ma chambre, alors j'ai appelé en bas pour en commander un et ils m'ont apporté sans acheter de carte des vins. J'ai donc mangé au restaurant (avec le même menu papier). Je pense qu'il devrait y avoir plus de coopération entre l'hôtel et le restaurant.

Le lit super propre est extrêmement confortable, très bonne vue

L'hôtel et le personnel sont très gentils. Les chambres sont super et propres.

Le restaurant propose des buffets personnalisés, ce qui est très aimable et apprécié, mais le ton et l'attitude sont frustrants à gérer. La plupart de ces personnes ont perdu leur maison et leurs effets personnels et sont épuisées car elles travaillent et se rendent chez elles tous les soirs. Par conséquent, ils ne devraient pas éviter le restaurant que la Croix-Rouge paie pour les nourrir.

Tout le personnel du restaurant n'est pas de cette façon, mais être traité ou séparé des clients réguliers ne semble pas très accueillant. Il n'y a pas d'options pour commander de la nourriture à partir d'un menu ou dans votre chambre ou préparer des déjeuners de travail. Lorsqu'un homme de l'équipe de nuit a demandé de la nourriture pour le souper, il a reçu un récipient à emporter et dirigé vers le bar à soupe et à salade. Les autres hôtels vous permettent de commander de la nourriture et de la facturer dans la chambre, en réconciliant la facture à la fin de votre séjour.

Refuser d'accepter et de rembourser mon annulation ...

Bon service, nous avons eu un accès rapide à une belle chambre. Par contre, nous avons demandé que le canapé-lit soit fait et le soir au retour ce n'était pas le cas! Pas même un oreiller. 20 minutes plus tard, nous sommes venus donner deux oreillers à ma porte. Encore un hôtel incroyable, je n'ai pas eu de chance.

Presque une heure d'attente au comptoir pour les clés. A 16h15, les chambres n'étaient pas prêtes malgré un "check in" à 15h. Les indications ne sont pas claires sur le parking; en plus payant. Ventilation insuffisante à la piscine. L'odeur du chlore est difficilement supportable. Je ne donne que des points car les chambres sont très propres.

Motel bien situé au bout du 50 sur le Boul. Montcalm. La piscine, le jaccuzi et le sauna plairont certainement. Bienvenue en famille pour un séjour agréable que vous n'oublierez pas.

Pricy. Vous avez certainement besoin d'une voiture et faites attention à la hauteur du parking!
La salle de gym est au rez-de-chaussée de la réception, ce qui est gênant.

Personnel de l'hôtel incroyable. Chambre très propre et belle piscine, jacuzzi et sauna. Je recommande vivement cet hôtel

Les gars, soyez très prudent avec les paiements dans cet hôtel. Le week-end dernier, nous avons réservé 3 chambres pour notre famille et nous ne sommes venus que dans 1 SUV. Et nous n'avons demandé qu'un seul parking et ils n'ont émis qu'un seul ticket de parking. Mais plus tard dans ma déclaration, j'ai vu des frais pour 3 parkings. Et quand j'ai appelé le service des comptes, ils ont dit que nous avons automatiquement supposé que vous aviez 3 chambres et que vous auriez besoin de 3 parkings

Alors j'ai dit à madame comment pouvez-vous facturer 3 parkings lorsque vous n'émettez qu'un seul ticket de parking. Et puis elle m'a remboursé en argent pour 2 parkings.

Dieu merci, j'ai vérifié ma déclaration, sinon je ne saurais jamais comment ils vous facturent un supplément.

SOYEZ TRÈS PRUDENT

C'était un endroit sympa. Le buffet manquait de variété de viande.

Bel hôtel, bon emplacement central
Les chambres sont joliment aménagées, une chambre d'hôtel plus grande que la moyenne, certains meubles sont un peu vieillots, mais dans l'ensemble, ils sont beaux et on dirait que l'hôtel a été rénové il n'y a pas si longtemps.
La vérification / départ était rapide et facile.
Le garage souterrain a un plafond TRÈS bas, et certains espaces sont extrêmement étroits, mais certains sont surdimensionnés (très étrange).
Le petit déjeuner (inclus gratuitement pour les adultes uniquement) était vraiment bon, avec des saucisses standard, du bacon et des œufs, mais aussi avec du fromage et du jambon, des fruits et des pâtisseries.
L'hôtel est situé du côté du Québec avec un accès très facile à Ottawa. J'ai laissé ma voiture dans le garage et j'ai marché partout. Le musée de la guerre est à seulement 15 minutes à pied, la colline du Parlement à environ 20 minutes.

Super endroit, très bien situé près de l'eau et du parlement et propose de la bonne nourriture et du café. Service excellent. Attention, le service de taxi est particulièrement difficile tôt le matin, attendez-vous à 30 minutes d'attente en raison de la congestion.

L'emplacement était bon, avec un accès facile aux transports en commun. J'étais là pour une conférence. Cependant, le petit déjeuner fourni par l'hôtel pour la conférence était médiocre - tous les glucides et pâtisseries sucrées. Les deux matins où j'étais là-bas, j'ai fini par aller au restaurant attenant à l'hôtel pour prendre un petit-déjeuner continental à la place - quelque chose de chaud avec des protéines. J'aurais également aimé qu'il soit plus facile de trouver de l'eau entre les sessions de la conférence.

Tout était super, chambre propre, excellent service. Je ne pouvais pas me plaindre

Désorganisé, service extrêmement long, service de chambre insistant, service d'accueil inconfortable et peu accueillant ... Je ne le recommande pas.

Lors d'un événement PD. Les installations étaient bonnes sauf que les toilettes pour femmes n'étaient pas propres, pas de tp ou de serviettes à main.

Personnel gentil et arrangeant. Chambre moderne et bien meublée. Cuisine pratique. Draps propres et lit confortable. Bien insonorisé. Piscine et spa super. Sauna trop chaud. Parking payant cher.

Si c'était un motel où je me garais devant ma chambre, il n'obtiendrait toujours que 3 étoiles mais c'est un hôtel qui essaie d'être haut de gamme et qui échoue! La chambre que j'avais n'était pas propre, le rideau de douche était brun et effiloché, des cheveux partout et une boule mystérieuse dans la douche ... Le canapé de ma chambre était également taché ... Ils facturent les tarifs de la nourriture et des boissons dans leur restaurant. sur les prix de leurs invités ... 17 $ pour le petit déjeuner?! Plus de 8 $ pour une bouteille de Budweiser? Insensé! Autant dire que je proposerai à mon entreprise de ne plus jamais réserver ici!
Edit: en raison d'un récent séjour dans un Travelodge, j'ai augmenté cela jusqu'à deux étoiles ... Le Travelodge était si mauvais ...

Les employés étaient très professionnels et le service très sympathique.

C'est la nourriture du restaurant qui mérite cette critique. J'avais juste faim et j'avais besoin de quelque chose de facile, puis j'ai été totalement surpris (je m'attendais à un autre hôtel
restaurant) que le buffet avait le poulet barbecue le plus incroyable. Je suis donc retourné le lendemain soir aussi et le saumon et le ragoût étaient fabuleux. Ce n'était pas la nourriture du restaurant bien meilleure ... cuisinée à la maison. Quelqu'un se soucie vraiment du goût de cette nourriture. Le service était sympathique et accueillant. Recommande fortement.

La chambre sentait drôle et le savon du client précédent était encore sous la douche quand j'ai eu la chambre. J'ai réservé un lit king size, j'ai eu deux lits doubles.

Très bel hôtel. Belles chambres et bonne nourriture.

Les draps et les serviettes étaient propres et le personnel était sympathique. Pas grand chose de plus à demander dans un hôtel.

Profitez toujours d'aller déjeuner au restaurant ici. Bonne nourriture, même si les prix pourraient être moins chers pour ce que vous obtenez.

Emplacement parfait, très belles chambres, j'ai adoré le service. Délicieux petit déjeuner

L'enregistrement a duré 45 minutes. Le jour de l'arrivée, le bar était en sous-effectif et la bière n'était pas froide. Au sens propre. Problème de réfrigérateur, on nous a dit. La serveuse était froide et la bière était chaude, a mentionné mon ami. Le même soir, le vendredi soir, le restaurant manquait également de personnel et la même serveuse du bar était maintenant au restaurant et elle a décidé que nous allions attendre car nous n'avions pas de réservation. Elle nous a donné son serveur recrue et il nous a fallu 1h45 pour prendre nos repas. 40 minutes rien que pour avoir du pain! De plus, lorsque nous avons réservé pour le séjour, on nous a dit que nous allions avoir jusqu'à midi un certain jour pour annuler la dernière nuit et le parking allait être inclus dans le prix. Ce n'était plus le cas. Je pourrais continuer encore et encore. Je n'y retournerai jamais.

La chambre d'hôtel et les équipements sont exactement ce que vous payez. Le restaurant n'est pas terrible et devrait être évité s'il y a une alternative.

L'espace événementiel était nocturne et la nourriture était assez correcte. Tout le monde était gentil.

J'évite maintenant. Restaurant avec service laissant à désirer: je suis venu me chercher pour amener St-Hubert à la place. Les draps sont inconfortables.

J'aime beaucoup crowne plaza .tres bon seviice .... Hai adore..mercie à toi ...

Dès que vous entrez dans l'ambiance est captivante, vous invitant à explorer chaque recoin. Le personnel est sympathique et toujours prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Nous ne sommes pas des clients de l'hôtel mais n'hésiterons pas à rester ici si l'occasion se présente.

Le lieu en lui-même était magnifique - je suis allé à quelques mariages et événements à cet endroit. Mais en termes de coordination d'un événement avec leur coordinateur d'événements - c'était un cauchemar. Je pouvais à peine mettre la main sur le personnel et obtenir des réponses à mes questions. Si vous pouvez les mettre la main sur - je suggère de l'essayer car leurs prix sont décents par rapport à d'autres lieux que j'ai envisagés.

Super endroit. Bel hôtel avec une tonne d'espace. J'étais là pour un événement mais je reviendrais certainement pour y rester

Un prix très raisonnable pour être à proximité du Parlement ... réception sympathique ............ chambres propres ... je sortais pour manger et voyait la nourriture les gens mangeaient au bar ... sympathique Barkeep ... recommandé quelques choses. J'ai commandé et c'était copieux et délicieux - avec le dessert, cela coûtait environ 20 $ livré dans ma chambre avec les taxes. Je reviendrai.

Propre et dynamique. J'ai adoré l'atmosphère à l'intérieur et l'aide du personnel était excellente. Environnement relaxant et emplacement idéal. Je reviendrai certainement.

Bon service chambre propre. Récemment mis à jour. Grandes pièces. Excellent emplacement.

Le décor était plus vieux et se sentait vraiment démodé par rapport au Delta d'Ottawa où nous venons de séjourner. Le plafond était en pop-corn et en carreaux de bureau et les boiseries étaient à la mode dans les années 90. C'était propre et climatisé, donc il répondait à nos exigences minimales. C'était aussi sombre à cause de la palette de couleurs.

Je ne suis allé au bar qu'avec des collègues. Cher comme prévu mais bonne ambiance.

Déçu que la direction juge acceptable que l'hôtesse du restaurant ne parle pas un mot de français.

J'ai séjourné ici hier, impur et inutile. Le linge de lit nous a fait réagir tous les deux. J'ai parlé au bureau à la recherche d'une nouvelle chambre ou de nouveaux draps. Ensuite, nous n'avons pas du tout entendu parler d'eux. Pour tout ce que nous savons, cela aurait pu être des punaises de lit avec les marques qui nous restaient. Puis, après leur avoir parlé à nouveau, ils nous ont dit qu'ils couvriraient le parking et qu'ils appelleraient à nouveau et feraient un suivi par la suite. Problème simple avec une solution simple. N'était pas du tout bien géré.

Bel hôtel avec un grand tapis dans la chambre, mais bien entretenu avec un matelas confortable, un micro-ondes, une cafetière et un réfrigérateur. Salle de bain propre et spacieuse, bonne pression dans la douche. Parking payant (18 $) pour la nuit, bonne chance pour trouver une place si vous avez une grosse voiture. Le personnel avait du mal à fournir le buffet du matin, ce qui aurait été bien autrement. Accueil agréable par un personnel courtois.

Hôtel familial avec vue sur la rivière des Outaouais. Lit confortable, oreillers. La piscine et le petit déjeuner inclus sont un plus.
Les -: Manque de personnel dans la salle du petit déjeuner (tables encombrées de vaisselle sale, service de café très lent, manque de vaisselle propre et de couverts à disposition)

Super pour le prix! La chambre est spacieuse, propre, très confortable et moderne. Situé juste à l'extérieur de la ville et à distance de marche du Parlement. Le parking était facile et le service était incroyable.