Delta Bessborough

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Solide

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4 il y a des années

Emplacement pratique, le personnel est incroyable,...

Emplacement pratique, le personnel est incroyable, les restaurants sont corrects mais l'hôtel n'est certainement pas neuf ou assez chic pour les tarifs qu'ils facturent. Décider si la commodité compense le coût est un choix individuel.

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4 il y a des années

Je donnerais à cet hôtel une meilleure note car je...

Je donnerais à cet hôtel une meilleure note car je suis normalement fan de celui-ci. Cependant, au cours des derniers mois, je suis resté ici et j'ai réussi à laisser mon ensemble de boucles d'oreilles le plus aimé sur ma table de nuit ... quand je suis parti et que j'ai réalisé plus tard que je les avais oubliés. J'ai rappelé et on m'a dit qu'ils n'avaient pas été retrouvés. Hmmm, j'ai du mal à comprendre.

J'aimerais pouvoir faire confiance au service d'entretien ménager pour bien stocker et stocker / contacter les propriétaires de leurs produits laissés derrière!

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4 il y a des années

Un hôtel historique incroyable avec toutes les com...

Un hôtel historique incroyable avec toutes les commodités modernes. Tant de choses à voir et à faire dans la région, et la vue sur la rivière et les sentiers de la rive sont un spectacle à voir. J'adore toujours rester au Bess.

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4 il y a des années

Nous avons séjourné au Bessborough pour seulement ...

Nous avons séjourné au Bessborough pour seulement 2 nuits lors d'un court séjour à Saskatoon. L'hôtel en lui-même est magnifique et situé dans un emplacement privilégié avec une vue magnifique sur la rivière Saskatchewan.

Je dois admettre que l'hôtel est en bon état. On dirait que la direction a fait un travail remarquable en maintenant le bâtiment dans un état impeccable. Surtout, comparé à d'autres hôtels 4 étoiles aux allures de château à travers le Canada.

De l'extérieur, Bessborough ressemble à un château de conte de fées au bord de la rivière. Malheureusement, notre expérience n'était pas un conte de fées. Nous avons dû changer de chambre trois fois pendant notre court séjour. Les chambres ne sont pas très propres. Du moins pas les trois pièces où nous avons dû traîner nos affaires. Nos problèmes ont commencé lorsque nous avons remarqué une grosse tache humide sur le matelas avec des tissus sous les draps. Notre chambre a dû être changée. On nous a offert une autre chambre; une chambre beaucoup plus petite que ce que nous avons payé. Naturellement, j'ai été sidéré par cette attitude et le déclassement. Interrogé à la réception, on m'a dit que le nombre de chambres disponibles était très limité et que l'hôtel était tout simplement incapable de trouver une chambre correspondant à la réservation d'origine. Pourtant, un site de réservation que j'utilisais suggérait qu'il y avait au moins quatre chambres disponibles au Bessborough qui correspondent à ma réservation initiale. Quand j'ai confronté la réception à ce sujet, une pièce plus grande est apparue comme par magie et nous avons dû déménager à nouveau.

Les accidents arrivent. Il est compréhensible que, pour une raison quelconque, une grosse tache humide sur un matelas puisse passer inaperçue par le personnel d'entretien. Ce qui n'est pas attendu cependant, ce sont les processus que la direction de cet hôtel, le cas échéant, a mis en place pour faire face aux conséquences. Je crois fermement que l'hôtel doit faire un meilleur travail en éduquant le personnel sur les bases du service client. Le personnel devrait également être activé par un ensemble existant de protocoles qui les guident à travers de tels événements.

Après la première nuit, nos appels à la réception sont restés sans réponse. Nous n'avons pas pu commander le service d'étage car personne n'a répondu au téléphone. Les opérations et la dotation en personnel sont des domaines qui nécessitent plus d'attention au Bessborough s'il veut conserver cette quatrième étoile précieuse.

Dans l'ensemble, nous sommes déçus et frustrés et il est peu probable que nous revenions jamais dans un hôtel Marriott.

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4 il y a des années

Ma femme et moi avons passé un très beau séjour au...

Ma femme et moi avons passé un très beau séjour au Delta Hotels by Marriot Bessborough! L'ambiance de l'hôtel était magnifique, le personnel était courtois et la nourriture était bonne. La chambre était vraiment charmante, avec des draps très confortables. Pour couronner le tout, nous avons eu un surclassement de chambre complémentaire! Ce fut une très belle expérience pour nous.

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4 il y a des années

Je cherchais un endroit pour partager une collatio...

Je cherchais un endroit pour partager une collation et un verre avec des amis. J'ai aimé le menu, mais c'était un peu cher pour ce que nous recherchions à ce moment-là.

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4 il y a des années

Les chambres sont un peu petites, mais dans l'ense...

Les chambres sont un peu petites, mais dans l'ensemble, il n'y a pas beaucoup de choses à se plaindre avec le Bez. Centre-ville et à proximité de nombreuses attractions locales.

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Plus

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Pas mal

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Nous avons passé notre anniversaire ici et c'était...

Nous avons passé notre anniversaire ici et c'était un bon changement de rester ici. C'était à distance de marche de tout ce que nous voulions faire et nous avons passé un séjour agréable et reposant. J'y retournerai à l'avenir.

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4 il y a des années

Nous avons séjourné dans une chambre avec lit King...

Nous avons séjourné dans une chambre avec lit King size et le lit était extrêmement confortable. L'hôtel est magnifique et la piscine est super. Le seul inconvénient est que les murs sont un peu fins, ce qui est normal dans un hôtel ancien.

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4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

J'aime toujours séjourner au Delta Bessborough. J'...

J'aime toujours séjourner au Delta Bessborough. J'adore la grandeur historique et l'emplacement au bord de la rivière au cœur du centre-ville de Saskatoon. Les chambres sont en très bon état et le personnel est exceptionnel. S'il y avait un restaurant entièrement fonctionnel pour le déjeuner et le dîner, je lui aurais donné cinq étoiles

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4 il y a des années

L'emplacement était génial et le personnel était s...

L'emplacement était génial et le personnel était serviable. Mon problème avec cette propriété est que les chambres ont désespérément besoin d'un rafraîchissement. La moquette tirait au milieu de la pièce, il n'y a pas de coffre-fort, pas de peignoirs, pas de pantoufles et la salle de gym est belle mais clairsemée. Vous pouvez voir les ossements d'un bel ancien hôtel CP, mais ces os se décomposent. En fin de compte pour moi, j'ai séjourné dans plusieurs hôtels qui ont facturé 400 dollars pour une nuit, et la qualité de la chambre et de l'atmosphère n'était tout simplement pas là. Difficile aussi de ne pas avoir l'impression de se faire arnaquer quand le tarif triple presque pour une nuit à cause d'un concert. Je ne reviendrai pas ici. Soyez conscient de ce que vous réservez.

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J
4 il y a des années

L'expérience entière était géniale! Les dames et m...

L'expérience entière était géniale! Les dames et messieurs de la réception étaient très gentils et serviables. J'ai déjà séjourné au Delta Bessborough deux fois et je le referais sans hésiter!

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4 il y a des années

Voici le Saskatoons Grand Hotel sur la magnifique ...

Voici le Saskatoons Grand Hotel sur la magnifique rivière Saskatchewan. Parcs, jardins, restaurants, bars, exercice et de nombreux autres équipements que vous trouverez dans un hôtel de ce calibre. Laissez le personnel amical et efficace vous dorloter dans ce château de la vallée de la rivière. Prendre plaisir.

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4 il y a des années

Le Delta est un hôtel charmant. L'architecture et ...

Le Delta est un hôtel charmant. L'architecture et les restaurants sont de premier ordre. Le personnel, la réception, était un peu moins serviable mais dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner.

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4 il y a des années

Nous sommes allés au restaurant Samurai et nous no...

Nous sommes allés au restaurant Samurai et nous nous sommes bien amusés. Le service était excellent et ce fut une expérience unique d'avoir le chef à table avec vous. Je recommanderais certainement de le vérifier.

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4 il y a des années

Mauvaise propreté. J'ai trouvé les cheveux d'autre...

Mauvaise propreté. J'ai trouvé les cheveux d'autres personnes partout dans ma chambre et quand j'ai informé la réception, tout ce qu'ils ont fait était d'envoyer quelqu'un dépoussiérer ma chambre. Restez dans un autre hôtel.

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4 il y a des années

Emplacement central avec de nombreux bars et resta...

Emplacement central avec de nombreux bars et restaurants autour. Installations comprenant une piscine d'eau salée, un bain à remous, un hammam, un sauna, une salle de sport, quelques restaurants et un salon dans le hall. Le personnel de la réception Sarah est très serviable. Les chambres sont propres, le lit confortable et les animaux domestiques sont autorisés; aimer.

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4 il y a des années

J'ai détesté cet endroit. Les jardins étaient beau...

J'ai détesté cet endroit. Les jardins étaient beaux mais le service et les chambres étaient tout simplement horribles. J'ai écrit des critiques sur Yelp et sur Trip Advisor pour faire passer le mot. Service nul, bruyant, délabré. La réception était désagréable et inutile à l'arrivée. Nous sommes arrivés ici à 330 et il y avait une file d'attente pour les gens qui attendaient que les chambres finissent d'être nettoyées. Nous sommes finalement arrivés à environ 430. Chaque fois que nous avons posé une question sur le stationnement, la fille a tendu les bras, a pointé à gauche et à droite et a dit "le stationnement est de chaque côté" peu importe la question. (Combien coûte le stationnement? Comment puis-je me rendre au parking? Où puis-je me garer? Où se trouve le parking pour personnes handicapées?) L'endroit est vieux et mal entretenu. la construction, le bruit de la rue et le vent passaient par les fenêtres fort et clair. Beaucoup de trafic à partir de 6h du matin. De plus, il y avait un coup très fort sur mon plancher à partir de 6 h 30 - cela ressemblait à quelqu'un qui fermait encore et encore une grande benne à ordures en métal. La salle de gym était également en dessous de la moyenne. Équipement étrange. Les gens se promenaient également en l'utilisant comme voie d'accès au bar du patio - ce qui était très gênant pour s'entraîner. Les jardins étaient très beaux, super promenade sur la rivière et bien situé - peut-être qu'ils sont horribles exprès de nous faire sortir?

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4 il y a des années

bon hôtel

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4 il y a des années

C'est un super hôtel historique situé dans un empl...

C'est un super hôtel historique situé dans un emplacement privilégié au centre-ville de Saskatoon. Les vues de cet hôtel sont spectaculaires. Le personnel était très sympathique à l'arrivée. Les chambres ont toutes été récemment rénovées et il existe de nombreux endroits pour recharger votre téléphone ou d'autres appareils électroniques. Les tarifs sont très raisonnables compte tenu de la classe de cet hôtel. Je recommande vraiment cet endroit.

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4 il y a des années

Très bien situé, personnel professionnel et une gr...

Très bien situé, personnel professionnel et une grande attention aux détails dans la chambre en ont fait l'une des plus belles expériences d'hôtel que j'ai eues. J'y retournerais volontiers et je le recommande à tous ceux qui séjournent à Saskatoon.

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4 il y a des années

Nous avons passé un bon moment au dîner Fright Nig...

Nous avons passé un bon moment au dîner Fright Night pour la Fondation du rein. La nourriture était incroyable et le bâtiment est une icône, à l'intérieur comme à l'extérieur.

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