Delta Whistler Resort

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B
3 il y a des années

L'enregistrement a été rapide et efficace. Le park...

L'enregistrement a été rapide et efficace. Le parking est difficile d'accès, mais finalement proche de l'ascenseur. La chambre était propre, un micro-ondes, un réfrigérateur et de la vaisselle, convenable pour réchauffer les restes du dîner. J'aime le fait que le téléviseur ait une entrée HDMI pour que je puisse regarder des trucs sur l'ordinateur. L'emplacement est bon à mi-chemin dans le village.

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J
3 il y a des années

J'ai apprécié l'hôtel. La piscine était géniale et...

J'ai apprécié l'hôtel. La piscine était géniale et les lits étaient très confortables. La télévision avait une station d'accueil qui était plutôt cool. La vue de ma chambre était incroyable aussi! On pouvait voir des montagnes incroyables depuis le balcon.

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S
3 il y a des années

Nous avons été surclassés dans une grande suite. L...

Nous avons été surclassés dans une grande suite. La chambre était visiblement très grande, la cuisine bien équipée, la salle de bain très bien. La literie parfaite. La belle terrasse.

En revanche, le stationnement à 30 $ par jour est un véritable scandale.

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S
3 il y a des années

L'emplacement est génial. Silencieux car il n'est ...

L'emplacement est génial. Silencieux car il n'est pas juste à l'intérieur de la poussette mais il n'est qu'à quelques pas. Notre vue sur la montagne était médiocre, des arbres sur le chemin et comme c'est le début de l'automne, pas de neige sur les montagnes. J'étais plutôt satisfait de la propreté de la chambre, mais notre drap de lit avait un trou et avait l'air trop petit pour le lit (le matelas était visible de tous les côtés). Notre chambre avait une cuisine que nous n'avons pas fini par utiliser mais elle était remplie de tout ce dont vous auriez besoin pour préparer un repas (lave-vaisselle inclus!). Il y avait aussi une laveuse / sécheuse dans la suite, mais la sécheuse ne fonctionnait qu'une seule fois et ne recommençait pas immédiatement quand quelque chose n'était pas sec, donc nous ne nous sommes pas inquiétés après cela. J'y retournerais dans l'ensemble.

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J
3 il y a des années

- Excellent emplacement

- Excellent emplacement
- Chambres propres et personnel sympathique
- Fantastique piscine chauffée
- A +

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S
3 il y a des années

Personnel amical et serviable. Une plus grande att...

Personnel amical et serviable. Une plus grande attention doit être accordée aux températures de la salle de conférence du rez-de-chaussée et à la propreté des toilettes publiques.

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B
3 il y a des années

Il faut se méfier. J'ai réservé directement avec c...

Il faut se méfier. J'ai réservé directement avec cet hôtel des mois à l'avance. La confirmation ne décrivait pas une politique d'annulation, alors j'en ai discuté avec le personnel au téléphone. On m'a dit qu'un avertissement de 15 jours était nécessaire pour éviter les frais et les conditions d'annulation. J'ai consciencieusement annulé 25 jours à l'avance. Quand j'ai demandé l'annulation, on ne m'a pas dit que la totalité du séjour serait perdue. Et cette information n'a pas été incluse dans l'e-mail qui a suivi l'annulation. Le crédit sur ma carte de crédit n'est jamais arrivé et j'ai donc appelé. Ils m'ont informé que la politique d'annulation était en fait 30 jours à l'avance. Afin de recevoir le crédit, je devrais prouver la politique d'annulation de 15 jours. Apparemment, ils n'ont pas à prouver qu'ils m'ont envoyé la preuve qu'il y avait une politique d'annulation de 30 jours. Tout cela est pratique de la part d'une grande entreprise très rentable et une preuve supplémentaire que le client n'est pas le premier. Je fais maintenant tous mes séjours chez Airbnb où les politiques d'annulation sont directes et honnêtes. Je n'ai aucun problème avec une politique d'annulation stricte tant que la personne qui loue la chambre me tient au courant.

Mise à jour: l'hôtel a écouté mes préoccupations et m'a crédité pour le séjour. J'ai élevé ma critique à 3 étoiles de 1 étoile. Je pense toujours que toutes les politiques d'annulation, en particulier celles qui conservent tout votre argent, devraient être importantes.

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V
3 il y a des années

Le personnel ne répond pas aux besoins des clients...

Le personnel ne répond pas aux besoins des clients. J'ai réservé l'hôtel Delta by Mariott pour une nuit lors d'un voyage à Whistler. J'ai choisi cet hôtel pour sa piscine extérieure et ses bains à remous. Les piscines ont une capacité limitée de 20 personnes maximum toutes les heures. En visitant la piscine plusieurs fois, j'ai remarqué qu'elle n'était même pas pleine à 50%. J'ai demandé à Carolyn à la réception plusieurs fois de me laisser entrer plus tôt en raison de mon réveil tôt le matin pour une randonnée. Elle a promis de m'appeler et de me le faire savoir, cependant, elle ne l'a jamais fait même après avoir vérifié à nouveau la capacité de la piscine et remarqué qu'elle était presque vide. J'ai attendu toute la soirée pour la piscine mais le personnel n'avait pas l'air de s'en soucier.

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K
3 il y a des années

Ma famille et quelques amis ont séjourné au Delta ...

Ma famille et quelques amis ont séjourné au Delta pendant une nuit après avoir passé la nuit précédente à camper sous la pluie. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée, alors Brian (directeur adjoint?) Nous a surclassés dans une belle suite récemment rénovée. Il nous a ensuite appelé après s'être installé pour s'assurer que la suite fonctionnait pour nous. Tout de la chambre, le service, la piscine, le bain à remous, nous aidant à ranger nos vélos, le personnel nous appelant par notre nom et les employés étaient absolument merveilleux. Je recommanderais de rester ici et je reviendrai à l'avenir pour une visite plus longue. Merci beaucoup....

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A
3 il y a des années

Cet hôtel était sans aucun doute une excellente op...

Cet hôtel était sans aucun doute une excellente option. Il est proche des gondoles, de bons restaurants et de tout ce dont vous avez besoin. La seule chose qui vous met mal à l'aise, c'est si vous restez dans une chambre avec vue sur la villa c'était mon cas ... devant il y a un bar-restaurant où la musique reste jusqu'à l'aube. Et les machines commencent à passer à 6h00 du matin pour enlever la neige et la glace. Le bruit est terrible.

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C
3 il y a des années

Esta shido

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N
3 il y a des années

La chambre était ridiculement petite par rapport à...

La chambre était ridiculement petite par rapport à d'autres hôtels de même prix à Whistler. Tous les appareils électroniques et équipements sont vieux et désuets. Ils ont facturé un montant erroné de 90 $ par parking (était censé être 30 $ ~) et ne l'ont jamais récupéré jusqu'à ce que je doive me disputer au téléphone. Le pire endroit où vous pouvez séjourner à Whistler. Trouvez d'autres hôtels.

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J
3 il y a des années

Déçu par le dernier séjour ici. Notre chambre avai...

Déçu par le dernier séjour ici. Notre chambre avait une tache au plafond et des chaussettes sales ont été trouvées près du lit. Les serrures à carte ont été démagnétisées à plusieurs reprises, nous avons donc dû nous rendre à la réception pour s'en occuper.
Le matin de notre départ, l'homme de matainence s'est présenté pendant que nous nous habillions / emballions pour partir. Nous avons spécifiquement dit de ne pas le faire car nous partions bientôt.
Il est allé dans la chambre de mes amis (pendant qu'ils se douchaient) même après que je lui ai dit NON.
J'ai été tenté de donner une note moins ... mais j'ai donné la note de 3 étoiles car le personnel était super sympa.

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O
3 il y a des années

Les chambres sont petites et ce n'est pas du tout ...

Les chambres sont petites et ce n'est pas du tout spécial. Les chambres sont également très basiques, je n'ai pas été très satisfait mais j'ai survécu et ce n'est pas horrible.

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V
3 il y a des années

J'y suis allé pour un voyage scolaire et j'y suis ...

J'y suis allé pour un voyage scolaire et j'y suis resté quelques jours, le meilleur moment de ma vie.Je recommande vivement cet hôtel et des chambres incroyables et tout le personnel était incroyable.J'adore cet endroit mais la meilleure partie de tout le WIFI GRATUIT !!!!! !!!!!!! :)

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N
3 il y a des années

Très bien situé près de la place du village avec u...

Très bien situé près de la place du village avec un personnel vraiment serviable et arrangeant. Le seul reproche est le manque d'informations sur Starbucks servi dans le hall, ce qui m'a amené à préparer du café de qualité inférieure dans ma chambre.

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J
3 il y a des années

Hôtel très haut de gamme avec une superbe piscine....

Hôtel très haut de gamme avec une superbe piscine. Très familial et aussi bien pour les célibataires. Offre beaucoup pour les visiteurs de Whistler et ajoute au buzz touristique de la ville.

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C
3 il y a des années

J'ai été surpris de voir que la chambre / suite ét...

J'ai été surpris de voir que la chambre / suite était si grande, le lit était vraiment confortable et il y a 2 télévisions dans la suite. Laveuse / sécheuse, cuisine complète, canapé-lit dans le salon aussi. Je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerais

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N
3 il y a des années

Bel hôtel en plein coeur du village. Deux restaura...

Bel hôtel en plein coeur du village. Deux restaurants attenants (Hy's et Brickworks) pour vous faciliter la tâche. Excellent personnel tout autour. -1 pour ne jamais avoir pu mettre la main sur le service de facturation.

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S
3 il y a des années

C'est bon.

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C
3 il y a des années

L'hôtel était agréable. Chambres très propres et c...

L'hôtel était agréable. Chambres très propres et confortables. Bon emplacement, pratique pour accéder aux sentiers / shopping, etc. Le vestiaire pourrait utiliser un bon gommage.

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D
3 il y a des années

Magnifique hôtel dans le village. Tout notre matér...

Magnifique hôtel dans le village. Tout notre matériel de ski et nos bagages ont été amenés dans notre chambre. Ils ont un local à skis gratuit en bas. Cacao chaud et cidre gratuits l'après-midi. À seulement 10 minutes à pied du village de Whistler pour atteindre les 2 principales télécabines de montagne!

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T
3 il y a des années

J'ai séjourné au Whistler Village Suites pour une ...

J'ai séjourné au Whistler Village Suites pour une seule nuit car je suis parti en réservant tard et il y avait beaucoup de monde pendant Crankworx en août !!
Nous sommes arrivés assez tard dans la soirée, vers 20h30, et l'enregistrement a été très rapide et facile. Le parking est sous l'hôtel et fermé, donc très sûr, mais à 30 $ la nuit, c'était très cher par rapport à un autre hôtel dans lequel j'ai séjourné.
La suite avait un lit queen size, qui était confortable, et un canapé-lit qui était assez dur et élastique pour ma fille. Juste passable pour une nuit, mais serait médiocre pour le prix d'un séjour plus long. La suite était assez grande et propre et donnait sur le quartier commerçant. La salle de bain était impeccable et il y avait une douche et une baignoire. La chambre n'était pas très calme car elle était juste à côté d'une discothèque et était extrêmement bruyante jusqu'à 2 heures du matin, donc j'ai eu une mauvaise nuit de sommeil.
Le cloche a été très utile lorsque j'ai laissé les lumières de ma voiture allumées et épuisé la batterie, me prêtant une batterie pour démarrer la voiture ... une très belle touche, mais je pense aussi que cela arrive assez souvent car le parking est très bien éclairé !!
Comme nous sommes arrivés tard, j'ai demandé un départ tardif, mais le concierge ne me permettait pas de partir tard à moins que ce ne soit correct le lendemain. Nous avons donc dû emballer toutes nos affaires tôt et les mettre dans notre voiture même si nous n'avons quitté Whistler qu'en milieu d'après-midi. Un autre hôtel nous a facturé 20 $ pour 3 heures supplémentaires, et quelque chose de similaire aurait été très apprécié ici.
J'envisagerais de séjourner ici lors de mon prochain voyage à Whistler, mais je m'attendrais certainement à une chambre plus calme la prochaine fois.

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S
3 il y a des années

Nous avons passé un très bon moment, la chambre ét...

Nous avons passé un très bon moment, la chambre était très confortable et l'emplacement était parfait. Tout le personnel était sympathique, chaleureux et professionnel. Nous reviendrions absolument ici!

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J
3 il y a des années

Cette chambre était parfaite! Nous avions notre pr...

Cette chambre était parfaite! Nous avions notre propre foyer au gaz, chauffage central, kitchenette, sécheuse et laveuse, lave-vaisselle et table à manger. Tout dans cette pièce était parfait. Nous sommes restés une semaine et ne pouvions pas être plus heureux. Le personnel était exceptionnellement sympathique.

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S
3 il y a des années

La chambre en elle-même était super! Les chiens ac...

La chambre en elle-même était super! Les chiens acceptent, ce qui est génial mais ils n'avaient rien de plus pour eux comme d'autres hôtels tels que des friandises ou des lits pour chiens. Le personnel était assez sympathique, ce qui était bien! Cependant, je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel pendant un week-end chargé si vous essayez de dormir. Peut-être demander une chambre ne faisant pas face au village lui-même. La musique du club et des clients était si forte qu'il était impossible de se reposer.

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s
3 il y a des années

Évitez cet hôtel à tout prix.

Évitez cet hôtel à tout prix.
Mauvaise gestion et c'est trop cher pour ce qu'ils proposent.
L'hôtel a facilement refusé ma réservation bien que ma carte ait été débitée et que j'avais un e-mail de confirmation.
Au lieu de mon dernier étage d'origine qui était une suite d'une chambre surclassée, ils m'ont offert une petite chambre à l'étage inférieur.
En raison de ce déclassement, Laura (la dame de la réception) a proposé un prix inférieur et m'a donné la confirmation imprimée.
Le lendemain, au moment du départ, ils m'ont forcé le prix initial et ont nié toute conversation que nous avions.
Je ne parle pas de l'attitude de la direction et des mensonges.
La chambre était très moyenne avec rien que des serviettes.
Il n'y avait même pas de bonnet de douche, de savon et de trucs d'hôtel réguliers.
Une expérience terrible et les hôtels du delta ont ruiné mon week-end à Whistler.

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T
3 il y a des années

L'emplacement est génial. Les chambres sont très m...

L'emplacement est génial. Les chambres sont très modernes et le personnel très sympathique. Mais ... L'isolation des portes a besoin de travaux: on pouvait entendre les portes se briser de 4 pièces dans le couloir. Lorsque le climatiseur démarre, le sommeil s'arrête. Nous avons payé 130 $ la nuit en octobre, mais ils facturent 1000 $ la nuit pendant la session de ski, ce qui est scandaleux et non justifié.

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R
3 il y a des années

Très bien situé dans le village de Whistler. Perso...

Très bien situé dans le village de Whistler. Personnel très sympathique. Il y avait un costume pour 4 personnes qui était propre et moderne. 3 hotubs et piscine. Le seul reproche, c'est que la climatisation était lound dans notre chambre. Économisez 5 $ en vous garant au lieu du service de voiturier. (Encore 30 $)

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I
3 il y a des années

La dernière fois que je suis venu à Whistler, je c...

La dernière fois que je suis venu à Whistler, je cherchais une chambre bon marché. J'ai vite découvert que les restaurants de ce quartier coûtaient tellement cher. Alors je finis par dépenser tellement d'argent pour manger, glaces et pourboires. Cette fois, j'ai trouvé des Delta Suites avec cuisine et même buanderie. En payant 50 $ de plus par nuit et en cuisinant avec style, je finis par économiser environ 200 $ par jour pour mon groupe de trois. Trois jours et deux nuits, mes économies d'environ 500 $.

C'est un hôtel 4 étoiles mais mon expérience est 5 étoiles. Je suis arrivé 2 heures avant l'heure d'arrivée de 16 heures mais ils me permettent de m'enregistrer tôt car ma chambre était prête. Alors que nous montions l'ascenseur, le panneau des boutons semble être perdu. Alors ma colonne vertébrale a commencé à se refroidir. "J'espère que c'est un bel hôtel." Nous entrons dans notre chambre et nous avons tous été très impressionnés par ce que nous avons obtenu dans la chambre, avec un ensemble complet de cuisine, un panneau de télévision intelligent et toute l'attention portée aux détails.

Ma femme était satisfaite d'une cuisine complète qu'elle pouvait utiliser et j'étais ravie du panneau intelligent avec télévision que je peux connecter mon ordinateur portable, mon lecteur de musique et leur Internet haute vitesse. Mon fils pouvait voir ses chaînes YouTube préférées sur l'écran de télévision. Ce n'est pas une grande pièce mais tout est là pour que vous vous sentiez comme chez vous.

Leur piscine est très agréable avec trois bains à remous, un sauna et une connexion à l'extérieur. L'ampoule dans la douche des hommes ne semble pas fonctionner ou je n'ai pas trouvé l'interrupteur. A part ça, nous avons tous vraiment apprécié la piscine tous les soirs pour récupérer. L'utilisation des spas à l'extérieur est extrêmement agréable et je ne sais pas pourquoi.

Enfin, cet hôtel est situé en plein cœur de Whistler. Il est proche du parking gratuit n ° 4 n ° 5. Il est également proche de IGA pour l'épicerie. Donc, tout est juste en bas où vous pouvez facilement marcher, y compris la bibliothèque! Vous seriez surpris. La bibliothèque de Whistler est en fait très occupée.

Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais vous pouvez sentir que votre expérience est 5 étoiles ici en raison de leur attention aux petits détails. Et bien sûr, il y a toujours de petites choses à améliorer comme le panneau d'ascenseur et les ampoules. Je recommande vivement à mes amis et à ma famille de réserver dans cet hôtel pour leur futur voyage à Whistler.

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J
3 il y a des années

Très bien, très peu de clients en raison de la sit...

Très bien, très peu de clients en raison de la situation virale, nous avons apprécié le séjour sauf que les lumières et les prises de courant ne fonctionnaient pas dans la chambre, ce qui ne nous a pas vraiment dérangés, nous n'avons donc pas appelé pour réparation .....

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D
3 il y a des années

Bien:

Bien:
Le personnel était très sympathique, l'emplacement est excellent et les chambres confortables.

Mal:
Le stationnement est de 30 $ par jour supplémentaire.
Le petit déjeuner est une honte. Soit attendez longtemps qu'il soit préparé dans le restaurant voisin, soit commandez dans votre chambre et obtenez des bagles secs.

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A
3 il y a des années

Chambres bien agencées. Propre et confortable. Apr...

Chambres bien agencées. Propre et confortable. Après avoir voyagé dans d'autres régions, j'apprécie de venir dans un hôtel comme celui-ci qui n'utilise pas de désodorisants dans le hall ou dans les chambres. En tant que personne allergique, j'apprécie vraiment cela.

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U
3 il y a des années

J'ai séjourné en été dans une suite familiale - tr...

J'ai séjourné en été dans une suite familiale - très confortable, bonne cuisine / salon et salles de bains. La réception et le service de voiturier sont vraiment serviables et sympathiques. Très bien situé, il y a beaucoup à faire à pied. Spa / piscine très bienvenu après une journée en montagne!

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E
3 il y a des années

Très bien situé juste à côté du centre de Whistler...

Très bien situé juste à côté du centre de Whistler, il est facile de se rendre partout. Le lobby est joliment conçu et moderne avec de nombreux équipements. Les chambres ne sont pas aussi belles que le hall mais elles ont beaucoup de détails et de fonctionnalités supplémentaires. C'est assez propre et le personnel est sympathique.

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C
3 il y a des années

Bon emplacement, bon moment dans le village de Whi...

Bon emplacement, bon moment dans le village de Whistler, mais l'enregistrement à l'hôtel a été médiocre, les indications pour le parking sont médiocres, la chambre n'était pas prête, la location de ski a fourni le mauvais équipement, j'irais probablement dans un autre hôtel la prochaine fois

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B
3 il y a des années

Super personnel, très serviable et heureux et gent...

Super personnel, très serviable et heureux et gentil avec notre enfant. Les chambres sont super, l'emplacement est idéal et la piscine est chaleureuse! Absolument ravi de cet endroit!

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D
3 il y a des années

Nous sommes un grand groupe et les chambres sont p...

Nous sommes un grand groupe et les chambres sont plus qu'accommodantes. Les chambres étaient belles et connectées et elles offrent suffisamment d'espace pour 6 personnes.

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3 il y a des années

Génial

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N
3 il y a des années

Emplacement incroyable mais pas très pratique pour...

Emplacement incroyable mais pas très pratique pour accéder à nos chambres. Le parking est un gros problème et très cher si vous vous garez à l'hôtel. Mieux vaut utiliser un parking public.

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Delta Whistler Resort

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4.3