Double Tree by Hilton Berkeley Marina

Double Tree by Hilton Berkeley Marina Revoir

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3 il y a des années

Bel hôtel, service et personnel géniaux, la techno...

Bel hôtel, service et personnel géniaux, la technologie et les signaux n'étaient pas suffisants pendant mon séjour, aucun fournisseur de services Internet ni de téléphonie cellulaire n'était bon dans tout l'hôtel

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3 il y a des années

D'accord

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3 il y a des années

Bel emplacement juste à côté de la marina. Le ther...

Bel emplacement juste à côté de la marina. Le thermostat mural dans la chambre ne fonctionnait pas, mais c'était correct car il faisait beau. La réception cellulaire est quasiment inexistante. Ils facturent 18 $ par nuit pour le stationnement, mais vous pouvez vous garer dans la rue gratuitement. On dirait qu'ils ont des problèmes avec les cambriolages, même dans leur propre terrain, alors ne laissez aucun objet de valeur dans la voiture. Laissez le verre brisé sur le sol servir de rappel.

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F
3 il y a des années

J'ai détesté donner à cet hôtel seulement 1 étoile...

J'ai détesté donner à cet hôtel seulement 1 étoile car il adore cet endroit depuis très longtemps pour des escapades occasionnelles. Cette fois, j'ai appelé la réservation et leur ai demandé s'ils pouvaient me donner une réduction de prix pour le samedi 8/10 car je fréquente l'hôtel et ce depuis des années et la dame m'a dit de prendre un motel 6 si je veux un bon prix.

J'étais et je suppose que je suis toujours mortifié !!!

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M
3 il y a des années

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Mon ...

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Mon expérience ici était:

Personnel de l'hôtel: était super toujours prêt à vous aider. Cela comprend le personnel de l'entrée principale et le personnel du service d'étage. Très amical.

MA CHAMBRE: J'ai séjourné dans une chambre qui avait 2 lits queen, 1 bureau, 1 50ish dans la télévision, un mini-réfrigérateur, un placard avec un fer et une planche, une salle de bain avec un comptoir en granit, un sèche-cheveux, des toilettes ovales et une douche avec baignoire. Mon lit était très confortable et avait 3 oreillers confortables incroyables chacun. La pièce dispose également de la climatisation / chauffage si vous souhaitez vous ajuster. Il y a 3 lampes dans la pièce elle-même pour l'éclairage (Soft-White Light dont c'était des ampoules Day-Light pour un meilleur éclairage). J'ai également eu accès à un balcon. J'ai apprécié ma chambre, je n'avais pas l'impression qu'il y avait autre chose à faire pour améliorer mon expérience.

STATIONNEMENT: Croyez-le ou non, vous devez payer pour le stationnement 16 $ par jour pour vous garer ou 19 $ pour le service de voiturier chaque jour. Je n'étais pas très content de cela, mais je ne voulais pas me garer dans la rue, je me sentais plus en sécurité pour payer 16 dollars par jour.

RESTAURANT DE L'HÔTEL: j'ai été déçu par la qualité de la nourriture au restaurant. J'ai payé 19 $ pour le petit-déjeuner buffet et je peux honnêtement dire que je n'étais pas satisfait de la qualité de la nourriture. J'ai ensuite décidé d'essayer le menu du dîner plus tard dans la semaine et j'ai été déçu du prix élevé pour la qualité horrible de la nourriture. Ils ont vraiment besoin d'un nouveau chef dans la cuisine pour prendre les devants et s'assurer que la nourriture a une meilleure qualité gustative. La présentation est incroyable n'a tout simplement pas bon goût. Je vous recommande de manger dans cet hôtel qui ne vaut pas son prix.

BOUTIQUE DE CADEAUX DE L'HÔTEL: J'ai remarqué qu'ils vendaient du café et des collations et j'ai décidé de donner une chance à cet endroit pour le petit déjeuner. J'étais très heureux d'avoir enfin un bon café et un excellent bagel. Super endroit pour une collation rapide.

FITNESS CENTER & POOL: J'ai été contrarié que la salle de gym et la piscine aient été fermées en raison de travaux pendant mon séjour, donc je peux vraiment les évaluer à ce sujet.

EMPLACEMENT: c'est magnifique près de la marina et de SF Bay. J'ai pu marcher directement sur de courts sentiers pour faire du jogging. Il y a beaucoup à faire ici si je voulais quitter UBER était une excellente option à visiter à proximité des points de repère.

Dans l'ensemble, ce fut une semaine formidable que j'ai passée dans cet hôtel. Très agréable et propre. L'emplacement est génial.

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3 il y a des années

Les chambres sont grandes, confortables et bien. C...

Les chambres sont grandes, confortables et bien. C'est un peu loin du centre-ville de Barkly, mais cela ne me dérange pas car je voyage en voiture. Le room service était délicieux.

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3 il y a des années

Belle vue sur la marina depuis ma chambre. La cham...

Belle vue sur la marina depuis ma chambre. La chambre en elle-même était propre et très confortable, ce que je recherchais après le long trajet en voiture jusqu'à l'hôtel. Il y a quelques bons restaurants à proximité de la propriété. Le centre de remise en forme était un peu petit, mais il était rempli d'équipements utiles. Les piscines étaient super aussi.

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A
3 il y a des années

Lors de ma visite à Berkeley, j'ai réservé Double ...

Lors de ma visite à Berkeley, j'ai réservé Double Tree, petit-déjeuner compris, ce qui coûte un supplément. Ce qui m'intéressait, c'était la belle vue sur la baie et les bateaux.

Se diriger là-bas n'était pas trop mal, mais ce serait difficile de conduire la nuit. À notre arrivée, le monsieur qui nous a accueillis a simplifié les choses et nous a logés au 3ème étage du bâtiment 2.

Vous pouvez vous garer dans le voiturier ou à l'hôtel, mais il y aurait des frais supplémentaires par nuit. Un parking gratuit est disponible dans tout l'hôtel. Nous nous sommes garés près du bâtiment pour qu'il soit facile de transporter toutes nos affaires. L'ascenseur sent assez bizarre comme quelqu'un qui vient de vomir. La chambre était correcte. Ils comprenaient un coffre-fort, un mini-réfrigérateur, un sèche-cheveux, un fer à repasser, etc.

La vue de notre balcon était la façade de l'hôtel. Ce qui nous a le plus dérangé, c'est le niveau de bruit. En se reposant sur le lit, on entend des gens parler de l'extérieur. De plus, quand les gens ferment les portes de leur chambre, c'était vraiment bruyant. C'était assez ennuyeux quand d'autres personnes arrivent et s'enregistrent. Tard dans la nuit, ce n'était pas trop mal.

Le séjour était correct, mais nous avons apprécié le petit déjeuner et le personnel était très serviable.

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S
3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Mise à jour: est descendu au petit déjeuner pour l...

Mise à jour: est descendu au petit déjeuner pour lui donner une autre chance et la même serveuse s'est excusée et nous a offert des omelettes et tout ce qui était du menu de la maison. Nous ne voulions pas en profiter, nous avons donc simplement mangé une omelette et du buffet. Mais je me sens beaucoup mieux maintenant à propos de mon séjour. Merci Dawa d'avoir bien fait les choses. Moi et mon amie et son bébé l'apprécions.

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D
3 il y a des années

Belle

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J
3 il y a des années

L'hôtel est situé juste à côté de l'Interstate 80,...

L'hôtel est situé juste à côté de l'Interstate 80, à environ 10-20 minutes à l'extérieur du centre-ville de SF. Superbes vues sur la ville et la baie depuis la marina. L'hôtel est un peu vieux mais est bien entretenu. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui souhaitent séjourner juste à l'extérieur de la ville et / ou près de Berkeley.

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B
3 il y a des années

Quand cet endroit n'est pas occupé, c'est génial t...

Quand cet endroit n'est pas occupé, c'est génial tout autour. Cette visite semblait avoir eu des visiteurs légers. Les chambres semblaient plus abordables; réservé le jour de la fête du travail pour le soir de la fête du travail. Je reviendrais ici. Ses jolies zones environnantes en valent peut-être la peine. Nuit confortable, pas trop de bruit, mais des choses peuvent être entendues dans la chambre, probablement à cause de la circulation dans le couloir. Je ne pouvais pas dire si c'était les gens dans leurs chambres qui étaient si bruyants ou juste à l'extérieur.

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S
3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Parfait

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S
3 il y a des années

J'ai réservé une chambre avec deux lits doubles po...

J'ai réservé une chambre avec deux lits doubles pour ma femme et ma fille. Les lits étaient minuscules et durs. Les chambres avaient peu ou pas de commodités. Pas de micro-ondes? Quand nous avons posé des questions sur les micro-ondes, le réceptionniste a dit qu'il y avait des micro-ondes sur demande. Donc, ma femme en a demandé un et ils lui ont dit au bout de 30 minutes qu'ils n'en avaient pas de disponible. Surpris il n'y avait pas non plus de petit déjeuner continental. Ce n'est peut-être pas la norme pour un hôtel chic mais cet endroit n'était ni chic ni rentable. Le wifi était faible mais toujours gratuit, je suppose. À 250 $, je m'attendais à un peu plus. Et le parking pour les clients coûtait 16 $, ce qui m'a époustouflé. Le personnel était sympathique. Fin de séjour.

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E
3 il y a des années

C'est la première fois que nous séjournons ici, do...

C'est la première fois que nous séjournons ici, donc la critique est basée sur une visite. Le personnel est serviable et sympathique et nous a donné des biscuits supplémentaires lors de l'enregistrement. Le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel était inclus dans notre séjour, ce qui était plutôt bon. J'ai été très heureux de voir des plats asiatiques inclus dans le tarif du petit-déjeuner américain standard. Le congee garni des condiments facultatifs de poulet et de kimchi était assez délicieux. Les chambres étaient joliment aménagées, mais pas de ventilateur dans la salle de bain, et l'eau chaude devient extrêmement chaude. Les matelas étaient du côté ferme, et le téléviseur avait intégré Google Chromecast (gros plus!), Il vous suffit de télécharger une application pour y accéder via le WiFi de l'hôtel. Le WiFi gratuit testé à une vitesse de téléchargement d'environ 5 à 6 Mbps. Dans l'ensemble, c'est un très bon choix, j'y retournerais volontiers.

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3 il y a des années

Même s'il y avait une inscription ne pas déranger ...

Même s'il y avait une inscription ne pas déranger et une extension faite verbalement, le personnel est toujours entré dans ma chambre et nous a dit que nous avions un chien, alors que nous ne l'avions pas fait.

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3 il y a des années

Directement sur la marina. Tout à fait charmant. J...

Directement sur la marina. Tout à fait charmant. Juste à côté du parc Caesar Chevez qui est un magnifique parc le long de la baie. Le problème, c'est que l'hôtel a commencé à faire payer le parking. En incluant les taxes, c'est presque 20 $ de plus par nuit. Le coût de l'hôtel a également augmenté. Cela peut coûter cher de rester ici.

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D
3 il y a des années

Les chambres sont bien, le mobilier était conforta...

Les chambres sont bien, le mobilier était confortable mais tout le reste semblait démodé. Les frais sont la principale raison du faible examen. J'ai payé 600 $ pour rester ici pendant 2 nuits, le dernier matin, ils m'ont facturé 9 $ pour un seul bol de céréales pour le petit-déjeuner. Vous vous moquez de moi? 300 dollars par nuit pour poser ma tête et vous facturez cela pour la mini boîte de céréales? Récupérez-vous, le dernier Holiday Inn où j'ai séjourné était plus agréable, à jour et le petit déjeuner était gratuit. Pathétique.

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A
3 il y a des années

L'emplacement est génial, juste au bord de l'eau, ...

L'emplacement est génial, juste au bord de l'eau, le service était bon aussi, mais l'intérieur est démodé. Une personne de notre groupe a fait fondre le chargeur de son téléphone alors qu'il était branché sur la prise de la lampe, il faut donc des mises à jour.

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J
3 il y a des années

Très belle vue; L'hôtel est juste à côté de l'océa...

Très belle vue; L'hôtel est juste à côté de l'océan, donc on peut voir tous les bateaux et l'eau, le lever du soleil, etc. Les chambres sont belles - assez spacieuses, très propres. Le service était incroyable! L'homme de la réception était très sympathique et était prêt à répondre à toutes nos questions.

Il y avait un petit problème avec notre climatisation dans laquelle il ne s'éteignait pas, mais le personnel était très heureux de vous aider et le problème a été résolu rapidement.

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R
3 il y a des années

À l'aise

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3 il y a des années

Si vous êtes habitué à la qualité et au standard n...

Si vous êtes habitué à la qualité et au standard normaux des hôtels Hilton, je ne recommande pas cet hôtel. C'est le moins bel hôtel de la marque Hilton dans lequel j'ai séjourné. Le lit super confortable et la nourriture du service de chambre était super, mais l'emplacement et l'état des bâtiments sont médiocres. Et la route d'accès est horrible, alors soyez prudent en conduisant dessus. C'est un peu une blague, ils vous font payer pour le stationnement après avoir conduit sur une route nébuleuse.

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S
3 il y a des années

Excellent hôtel avec toutes les commodités. Le per...

Excellent hôtel avec toutes les commodités. Le personnel était particulièrement gentil et nous a convaincus de rester une nuit supplémentaire. La meilleure partie était le café du matin où vous pouvez descendre et obtenir du café et du bagel fraîchement moulus, du pain grillé, etc. et plus tard pour une collation ou même un cadeau. Le directeur a rendu la visite personnelle en étant très attentif. La marina était une belle vue et dîner tout en voyant la marina est délicieux. Endroit idéal pour faire du shopping dans la région ou faire un tour Uber rapide pour faire du shopping. Très bon séjour.

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3 il y a des années

J'y ai passé une nuit. L'hôtel était propre et leu...

J'y ai passé une nuit. L'hôtel était propre et leur personnel était sympathique. Parking payant mais c'est bien pour moi. La chambre était propre et bien entretenue. La taille de la chambre était bonne et l'ambiance était chaleureuse.

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3 il y a des années

L'hôtel est bien situé le long de la marina. Il y ...

L'hôtel est bien situé le long de la marina. Il y a un parc de l'autre côté de la rue, parfait pour regarder le coucher du soleil. L'hôtel en lui-même était un peu vieillot et pourrait utiliser un peu d'attention. Le hall d'entrée a été joliment rénové et des travaux de construction sont en cours, donc j'espère que les chambres auront également un lifting. Le personnel était très sympathique! Il y a une navette gratuite pour aller à Berkeley, ce qui était très pratique.

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3 il y a des années

J'ai demandé une couverture de rechange et j'ai re...

J'ai demandé une couverture de rechange et j'ai reçu un gros morceau de tissu caoutchouteux percé d'un trou. A part cela, le service dans l'ensemble était correct et la nourriture (dîner et petit déjeuner) était agréable. Design d'intérieur décent dans le hall et le restaurant.

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d
3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

Nous avons gâché notre chambre pour cinq en nous d...

Nous avons gâché notre chambre pour cinq en nous donnant une chambre qui ne pouvait en contenir que quatre, on nous a assuré qu'il y aurait trois lits, deux lits dans la chambre. Lorsque nous avons appelé, nous avons demandé un lit gigogne, nous avons dit que c'était contre le code de prévention des incendies. Nous avons demandé à être surclassés dans la chambre que nous devions initialement avoir ou une suite. Ils ont dit qu'ils étaient complets, qu'ils ne reviendraient jamais ici!

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3 il y a des années

Je ne suis pas resté dans l'hébergement mais je me...

Je ne suis pas resté dans l'hébergement mais je me suis arrêté pour le petit-déjeuner dans leur restaurant. La propagation était assez complète et de qualité assez élevée. Et le personnel était aussi génial que l'ambiance!

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3 il y a des années

Je lui donne trois points car ce n'était pas prévu...

Je lui donne trois points car ce n'était pas prévu et ils m'ont également donné une chambre à côté de l'ascenseur et soutenant une fête le samedi soir, le parking est très cher, n'ayant pas la possibilité de se garer dans la rue, la chambre n'avait pas dépassé le aspirateur, expérience très désagréable

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3 il y a des années

Super endroit. Cependant, je crois que le bâtiment...

Super endroit. Cependant, je crois que le bâtiment est converti à partir d'une ancienne station balnéaire. 4 bâtiments qui ont 3 étages, et après votre enregistrement, vous vous promenez si vous avez le bâtiment 4. Ma chambre sentait comme si quelqu'un avait fumé dedans et j'ai trouvé l'ancien emballage de biscuits de quelqu'un dans mon placard.

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3 il y a des années

Le service au grill / bar peut être aléatoire. J'a...

Le service au grill / bar peut être aléatoire. J'ai séjourné ici plusieurs fois pour affaires. Parfois, on m'a promis une seule pièce pour me présenter et j'ai été changé ... et parfois ils vont au-delà pour me loger. Je continuerai de rester ici en raison de l'emplacement et ils s'efforceront de corriger leurs erreurs. Il y a un beau parc où vous pouvez marcher sans zone de lixiviation pour chiens. Belle vue sur San Francisco!

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3 il y a des années

Ma chambre d'hôtel n'avait pas d'eau chaude le mat...

Ma chambre d'hôtel n'avait pas d'eau chaude le matin où je restais avec vous. J'en ai parlé à l'hôtel le premier matin de mon séjour. Quand je suis revenu le soir, j'ai demandé une mise à jour. Leur explication était qu'il s'agissait d'un «problème de capacité» avec trop de personnes prenant des douches en même temps. Je suis désolé, mais vous êtes dans l’hôtellerie, comment ne pas vous y préparer? Je n'ai pas apprécié les trois douches froides que j'ai dû prendre. Il est peut-être temps de mettre à jour votre infrastructure dans cet hôtel.

Pas de vraies excuses de la part du technicien avec qui j'ai parlé, plus un haussement d'épaules et essentiellement dit qu'il ne pouvait rien faire.

Je suis membre du Hilton Honors et je ne reviendrai certainement pas dans cet établissement.

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R
3 il y a des années

Cadre pittoresque mais semblait loin des endroits ...

Cadre pittoresque mais semblait loin des endroits où nous voulions aller. Vous devez payer pour vous garer bien qu'il y ait un parking gratuit en gravier de l'autre côté de la rue. Pas de petit déjeuner gratuit, ce qui est un gros inconvénient pour nous en tant que famille de cinq personnes! Dans l'ensemble, c'est un bel endroit.

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3 il y a des années

Hôtel charmant. J'ai particulièrement aimé tous le...

Hôtel charmant. J'ai particulièrement aimé tous les voiliers et le chemin près de l'eau. Assez beau. Malheureusement, pendant mon séjour, l'hôtel était tellement occupé que notre chambre n'était pas prête. Ils ont dû être tellement pressés de le préparer qu'ils n'ont pas vidé le mini-frigo de vieux plats, et il y avait des mouchoirs usagés derrière la télévision. C'étaient naturellement des endroits hors de vue, mais toujours un peu dégoûtants à découvrir. A part ça, c'était un super séjour! Les lits étaient très confortables, ce qui est le plus important!

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