Doubletree Antlers Hotel-Colorado Springs, Colorado Revoir

Personnel sympathique, hall du restaurant récemment rénové.

Lits confortables. Personnel sympa. Friandises du matin ...

Belle vue, excellent service et très bonne nourriture.

Ok hôtel. L'aspect et la convivialité sont datés. Nouvel affilié Wyndham. La climatisation dans les chambres ne fonctionne pas très bien. Cela semble être un problème persistant. Très bien situé. Promenade facile à un certain nombre de bons bars et restaurants.

Le service était bon, ils étaient prêts à nous accueillir à la porte quand nous sommes entrés. Des zones d'entrée propres et ouvertes, de belles salles de conférence.

C'était un peu bondé quand je suis allé faire un événement qui se déroulait à l'époque. Mais en plus d'être suremballé, le personnel, les aides de porte, les nettoyeurs et tout ce qui était impliqué étaient des gens formidables.
C'était bien que ce soit au centre-ville et à proximité des attractions. J'ai aimé le fait qu'il y avait des bars et des restaurants attenants aussi si vous ne voulez pas quitter votre hôtel.

Les critiques 1 étoile que je viens de lire étaient plutôt parfaites. Je fais généralement plus confiance aux critiques 3 étoiles, mais c'est vraiment une exception. Nous avons fait une bonne affaire, mais nous aurions aimé aller dans un motel ou quelque chose comme ça. Le gars à qui la critique a fait tomber les critiques de tous les autres n'a clairement pas beaucoup voyagé. J'ai vu de meilleurs logements dans une ville de 200 habitants et l'attraction locale est que quelqu'un a un nouveau fusil de chasse.

Ma conclusion: séjournez dans un motel 6 ou quelque chose comme ça si vous cherchez de meilleurs logements.

Voici mon résumé:

Avantages:
1. Idéalement situé juste à côté du centre-ville de Springs

2. Le lobby était fantastique et confortable pour se détendre.

3. Un film gratuit pour toute la famille jouait dehors dans la cour. Ils ont joué "Guardians of the Galaxy" (bon choix).

Les inconvénients:
1. Les ascenseurs sont extrêmement vieux. Nous nous sommes retrouvés au mauvais étage plusieurs fois et nous sommes descendus au lieu de monter plusieurs fois.

2. Quand nous sommes arrivés, nous avons immédiatement remarqué qu'ils n'avaient pas de couvertures supplémentaires et seulement 1 drap de dessous. Nous les avons appelés et avons demandé quelques couvertures supplémentaires et quelques draps. La dame a répondu que nous ne devrions pas appeler cette ligne directement et composer le 0 (lorsque le numéro du service d'étage était clairement imprimé sur notre brochure). Ils ont dit que c'était en route. 15 minutes plus tard, rien. Je suis descendu dans le hall et j'ai demandé à la dame de la réception. Elle l'a appelé et a dit qu'ils étaient en route. 15 minutes plus tard, rien. J'ai appelé une TROISIÈME fois et ils m'ont dit que c'était en route. 15 minutes plus tard, quelqu'un a frappé à notre porte. Si c'est en route, cela signifie qu'il est en route (mon père handicapé pourrait bouger plus vite qu'eux). S'il sera là dans environ 45 minutes, cela signifie qu'il y sera dans 45 minutes.

3. Les murs étaient sales

4. La douche était pitoyable et presque pas de pression (mais encore une fois l'ancienne ingénierie et nous étions au 12ème étage)

5. Si vous avez une pièce orientée à l'est, sachez que les rideaux occultants n'arrêtent certainement pas un rayon direct de soleil à 5 ​​heures du matin.

6. Les couvertures supplémentaires que nous avons reçues nous ont criblées de marqueurs de brûlure et de taches. (nous avons fini par les jeter par terre et avons été tentés de les brûler comme une faveur aux autres invités).

7. Le parking coûte 37 $ la nuit (une véritable arnaque)

8. Les boutons de l'alarme ne cessaient de tomber

9. La vitre était lâche et quand le vent l'a frappée, elle a fait un bruit de tapotement continu ... toute ... la nuit ... toute la durée.

Passer les dernières semaines au Antlers était une expérience très agréable, les chambres étaient exceptionnellement décorées et le service était toujours prêt à vous guider et à vous aider. Si quelqu'un que je connaissais allait à Colorado Springs, je recommanderais d'y séjourner et de découvrir l'atmosphère du centre-ville.

Le centre d'affaires n'est pas fonctionnel pour un professionnel. Vous pourriez réussir à imprimer une carte d'embarquement. L'imprimante d'autres documents fonctionnait toujours mal et la réception n'a pas réussi à obtenir l'aide de quelqu'un sur place. La réception manque de compétences en service à la clientèle et de capacité à s'assurer qu'une aide a été fournie.

Pour être honnête, j'étais là pour un déjeuner de lycée. J'ai senti qu'ils avaient surchargé la chambre. La nourriture ne valait pas 30 $ l'assiette. Nous étions tellement emballés que les serveurs avaient du mal à livrer la nourriture. J'y suis déjà allé pour d'autres fonctions et je n'ai eu aucun problème. Celui-ci était un peu difficile. Je dis cela parce que les Antlers ont des normes élevées et je sais qu'ils peuvent faire mieux. Cela ne m'empêchera pas de revenir, mais c'était un peu décevant.

Était aux Antlers pour un atelier d'une semaine. Le personnel et les équipements étaient excellents, mais le contrôle de l'entrée laissait à désirer.

J'y ai passé une nuit après que ma femme et moi nous sommes mariés.

Absolument magnifique ... et le personnel était TOUT FANTASTIQUE !!

Je viens de prendre un café après avoir déposé quelqu'un, un beau Starbucks avec un excellent service!

Je me sens frustré en écrivant cette critique car il y a tellement de potentiel pour les Antlers et pourtant tant de détails évidents oubliés qui ne peuvent être ignorés. Nous avons passé une nuit ici car l'emplacement est à quelques pas du centre-ville et dispose d'un parking couvert. L'extérieur et le hall de l'hôtel sont très beaux et joliment décorés pour Noël. Les espaces bar étaient également très agréables et accueillants avec une excellente sélection de bières, vins et cocktails. Le personnel était sympathique et serviable. C'est là que vous voyez un hôtel 5 étoiles. Pour le reste de mon commentaire, je donnerais à l'hôtel un 2,5 étoiles. Mon principal reproche concerne la qualité des chambres. Nous avons loué deux chambres (une pour ma femme et moi et l'autre pour ses parents) et avons obtenu deux résultats très différents. Notre chambre était partagée entre deux zones et bien que très spacieuses, elles manquaient toutes les deux. Le mobilier était très vieillot et avait brûlé des trous (même si la chambre était marquée comme une chambre non-fumeur). La plupart de cette salle était ouverte mais pas aménagée avec un objectif réel en tête. Dans la partie chambre à coucher, il n'y avait qu'une table de chevet d'un côté du lit et les cordons d'alimentation et les câbles du téléviseur étaient exposés à côté du mur où ils pouvaient facilement être frappés / trébuchés. Les salles de bain étaient correctes mais les portes des deux manquaient de toute sorte de serrure / intimité si vous en aviez besoin. La deuxième pièce était beaucoup plus agréable mais avait aussi le problème de se sentir assez grande mais sous-utilisée. Il y avait facilement de la place pour un canapé ou une table pour rendre la pièce plus accueillante et confortable. C'est dommage car j'ai vraiment apprécié les parties communes de l'hôtel mais j'aurais du mal à recommander à quiconque de rester dans les chambres.

Très bon service. Le petit déjeuner est très abordable et vaut vraiment le prix (10 $ à l'époque en août 2019). Entretien propre et personnel sympathique

Charmant charme de la vieille école avec un service exceptionnel, des chambres spacieuses et propres! Pouvons-nous parler de la meilleure pression d'eau jamais sous la douche? C'était comme un massage gratuit! L'emplacement est également merveilleux pour accéder à tout, tant pour les affaires que pour le plaisir, au centre-ville!

Je m'attendais à beaucoup plus de cet hôtel et après mon séjour j'aurais aimé y aller avec le vieux Holiday Inn fiable. Cet hôtel est cher après les frais de stationnement et le service en chambre était tout sauf bon marché ... Très beau lobby et belle décoration de vacances.

Je suis resté car il était à distance de marche de mon entraînement. Beau lobby et vue derrière l'hôtel. La chambre avait le vieux mobilier classique de Granny, mais c'était juste démodé et vieux. La commode était inutilisable car la porte des tiroirs ne s'ouvrait pas car elle était à un pied du lit. Cette allée étroite m'a fait casser mon petit orteil à 4 heures du matin. Une chaussette oubliée vivait dans le coin toute la semaine. Pas ma taille de toute façon Le bar était sympa, le barman m'a donné des échantillons de certains bourbons du Colorado, en a choisi un bon et l'a apprécié. Cet endroit a du potentiel, espérons qu'il s'améliore!

J'écris rarement des critiques, mais après être venu une heure avant mon événement et il m'a fallu 45 minutes pour m'enregistrer ... au début, mes clés ne fonctionnaient pas, cela arrive, l'entrée de la salle était si étroite que je pouvais à peine y accéder le chariot à bagages à travers la porte ... puis l'air ne fonctionnait pas, ils ont envoyé quelqu'un (il était vraiment gentil) mais en gros, il a dit que le filtre devait être changé et qu'ils devaient mettre à jour l'unité ... ensuite, la porte de la salle de bain était difficile à ouvrir et le gars a dit qu'elle semblait être hors piste et que j'avais eu l'une des très rares chambres qui avaient encore cette porte ... alors j'ai dû redescendre pour changer de chambre, cette pièce était beaucoup mieux --- cette fois, l'air fonctionnait et la porte de la salle de bain était fermée ... ensuite, j'ai appelé pour voir si je pouvais partir tard à cause d'un déjeuner de travail et la dame de la réception a dit l'autorité de donner un chèque tardif et ils ne m'ont jamais offert quoi que ce soit pour l'heure proche de mon temps qui a été gaspillé ... enfin, le feu a larm est parti et tout le personnel courait partout et nous avons demandé à la dame ce qui se passait.Elle a dit qu'elle ne savait pas et que personne ne pouvait me donner aucune information, donc j'étais confus si nous devions quitter ... pour ce qu'ils ont facturé pour la chambre (225 $) pour dire que je suis déçu serait un euphémisme ... une expérience horrible!

C'est un si bel hôtel, à l'intérieur comme à l'extérieur! Il est à distance de marche du joli centre-ville - vous ne voulez pas manquer les magasins là-bas. J'adore le parking, à l'intérieur du garage. Le service à l'arrivée et au départ était super!
Je suis de la Louisiane où j'aime dormir avec la chambre en dessous de 68 la nuit, donc si c'est vous apportez un fan.

Dieu terrible. Qui reste dans les hôtels de toute façon? La dernière fois je le ferai. Les hôtels doivent payer pour un endroit où dormir, comme manger du chien, c'est soulager votre faim.

Événement très bien organisé. Pour un buffet, la nourriture était excellente! Le personnel était également fantastique.

Nous sommes allés au bar du rez-de-chaussée pour dîner et discuter. La nourriture et le service étaient fantastiques. Musique un peu forte mais un endroit très cool pour sortir un vendredi soir si vous voulez avouer la folie de la plupart des endroits le vendredi soir.

L'hôtel était en très bon état et la nourriture était incroyable.

Ma femme et moi avons séjourné ici la nuit de notre mariage et nous y restons occasionnellement une nuit loin de chez nous. En plein centre-ville, à proximité de tout. Superbes vues sur le centre-ville et les montagnes. Hôtel historique, qui est soigné mais on peut dire que c'est historique dans certains cas, c'est pourquoi je lui ai donné 4/5 étoiles. Appartient à la même société qui possède l'hôtel d'échange minier du centre-ville, ce qui nous semble un peu plus agréable (5/5 étoiles) que les bois.

J'adore l'histoire de cet hôtel. Super petit bar et assez proche pour vous permettre une visite à pied du centre-ville.

Tellement génial. La vue et le service étaient les meilleurs

Très bel hôtel sur lequel nous avons fait une bonne affaire. Très beau lobby, lits propres, en plein centre-ville, donc c'était très pratique. Pas beaucoup d'options de stationnement dans la région

Personnel très propre, personnel sympathique, le personnel ne peut pas vraiment demander plus

Je suis venu ici pour le brunch de Thanksgiving, on s'est assis immédiatement et on a donné un aperçu du buffet, le personnel était attentif et a fait couler le champagne ..... la nourriture était moyenne mais dans l'ensemble, bonne expérience et très abordable

Nous avons passé notre mariage ici. Je donne 3 étoiles parce que les choses ont fini par aller bien mais l'homme était au début un gâchis! J'ai dû passer par ce type nommé Ray pour mon bloc de groupe. Il a commis de nombreuses erreurs et causé un stress énorme. Ces erreurs comprenaient:
1. Rédiger une proposition pour les mauvaises dates puis prendre une semaine pour corriger la proposition
2. L'orthographe de mon nom de famille est complètement erronée, ce qui a créé de la confusion chez les invités et le personnel
3. Le lien permettant à mes clients de réserver des chambres a faussement indiqué à mes clients qu'il n'y avait plus de chambres alors qu'il y en avait, ce qui a obligé les clients à appeler la réception pour réserver leur chambre.
4. En arrivant le jour de mon week-end de mariage pour découvrir que je n'avais pas de chambre même s'il a confirmé que j'avais réservé une. J'ai également eu un e-mail de confirmation indiquant que ma chambre était réservée, donc je ne sais pas ce qui s'est passé ici. Mais certainement la dernière chose que vous voulez entendre lors de votre week-end de mariage.

Ce représentant de Ray était super désorganisé et difficile à communiquer. Il a créé tellement de problèmes et tellement de stress. C'était plus stressant que de planifier mon mariage pandémique! Cependant, à part Ray, je ne pensais pas qu'il était juste de donner une étoile lorsque le personnel était serviable et que ces actions ne reflètent pas complètement les bois.

Une fois que j'y étais, le personnel a corrigé le problème de la chambre et m'a surclassé, ce qui était super gentil de leur part! Le reste du week-end, le personnel était très sympathique et arrangeant. Je ne pense tout simplement pas que je reviendrais dans cet hôtel pour un grand événement à cause du stress causé avant mon mariage. Je suis reconnaissant envers les employés de la réception qui sont si heureux de travailler avec eux et le directeur de l'événement qui a appelé mes clients qui avaient des problèmes pour réserver leurs chambres. Ces actions sont la raison pour laquelle je donne 3 étoiles au lieu de 1.

Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel en ville pour un mariage, et la réception était également située dans cet hôtel. Le service était incroyable. Tout le personnel de la réception était sympathique et arrangeant. Le lobby est visuellement magnifique et élégant, et les chambres étaient grandes et confortables.

Le parking coûte 17 $ la nuit mais l'hôtel vous remboursera, assurez-vous simplement d'apporter votre billet au lobby avant votre départ! Le parking était bien situé en sous-sol et accessible par ascenseur. La piscine était ouverte 24h / 24 et 7j / 7, ce que j'ai trouvé génial! La zone où se trouvait la réception était magnifique et bien décorée.

Nous avons commandé le service de chambre pour le petit déjeuner deux fois et c'était délicieux. Ils ont plusieurs options sans gluten. J'ai commandé des toasts sans gluten avec des œufs pochés et du bacon.

Mon seul reproche, c'est que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas bien et il faisait très chaud tout le week-end. Le personnel de la réception nous a cependant fourni un ventilateur de boîte pour nous garder au frais, ce qui était gentil de leur part. Un autre reproche serait que le bain à remous était fermé, ce qui était une énorme déception. A part cela, notre séjour a été exceptionnel, je le recommande particulièrement vivement aux couples fiancés pour un lieu de réception!

Magnifiquement conçu. J'étais entendu pour un événement professionnel mais l'endroit était très propre, agréable et haut de gamme

les lits et les oreillers sont vraiment bien, et demandez toujours une chambre du côté ouest de l'hôtel ... les vues de Pikes Peak sont spectaculaires!

Je suis venu ici pour Galaxy Fest et j'ai adoré l'expérience

N'essayez pas le garage de stationnement avec un porte-bagages.

Était ici pour un séminaire lié au travail. On aurait dit un bel hôtel et un personnel sympathique à portée de main.

Ça ne vaut pas le coup. Super personnel. Mais certainement pas du tout

Hôtel correct avec un bon bar et un petit déjeuner raisonnable. Ma chambre montrait beaucoup de signes d'usure, y compris un robinet qui tournait étrangement, une pomme de douche qui bougeait et n'était pas entièrement fixée au mur. Pas luxueux, mais pas mal non plus.

Lieu magnifique et chic pour toute escapade préférée!

Bel hôtel, bien situé pour les événements du centre-ville de Colorado Springs.

Cet hotel était très agréable. Il avait une apparence nette et élégante. La salle de bal était spacieuse et avait une excellente acoustique.

Endroit chic, personnel professionnel, lits très confortables

Bel ensemble dans le centre-ville de Colorado Springs, tout du service aux chambres et la nourriture délicieuse était tout parfait

Très sympathique et extrêmement propre, j'ai adoré Wana rester à nouveau

Hôtel magnifique, très bien situé, personnel sympathique

Personnel sympathique, petite ... très petite chambre avec à peine assez de place pour marcher entre le pied du lit king size et la commode. Bon emplacement, proche de la vie nocturne du centre-ville. Pas très propre. Dans l'ensemble, c'était "bien" pour un séjour d'une nuit.

Belle vue sur la montagne et excellent service de chambre.

Très agréable, propre, la nourriture était incroyable et tout le monde connaissait et répondait à toutes mes questions.

Antlers a une pizza Duca maintenant! Absolument la meilleure pizza!

J'ai assisté à un événement professionnel au Antlers et j'ai été très satisfait de la nourriture et du service.

Propre, confortable, chic. Fantastique petit-déjeuner buffet et bar à omelettes. Le personnel était arrangeant mais parfois mal préparé ou mal informé. Un lieu charmant dans un endroit charmant.

C'est un bel endroit. Excellent décor et cadre. Meilleur prix que ce à quoi je m'attendais et le réceptionniste est super! Sa recommandation de dîner pour "The Rabbit Hole" est super !! Les lits sont toujours. Point fort pour toute critique d'hôtel que je fais, et ces lits sont super! Je suis plus petite et j'aime un lit supérieur plus moelleux et j'aime aussi quand les chambres sont propres.
J'aime cet hôtel, peut-être que je considérerai plus de chaînes Wyndham à partir de maintenant, généralement je vise Embassy Suites, mais ...

L'emplacement est génial! Même si j'avais l'impression d'avoir fait un voyage il y a 40 ans et que tout semblait si vieux à l'intérieur. Les chambres étaient correctes et le service était bon.

Lorsque vous entrez, vous penseriez être entré dans un lieu vraiment agréable et historique. Peu de temps après, vous serez déçu. Le stationnement est de 17 $. Si vous voulez un service de voiturier, c'est 20 $. SVe votre argent, car le voiturier met près de 20 minutes à le montrer. Nous avons réservé une chambre spécifique, par téléphone avec une personne réelle. Cependant, quand nous sommes arrivés, ils ont fait semblant de n'avoir aucune idée et m'ont offert une chambre au hasard qu'ils avaient censément juste mise à notre disposition. Le spa est juste un bain à remous près de la piscine, sans jets ni commandes. Les chambres sont minuscules avec un réfrigérateur et une télévision, rien d'autre. Le bar et les restaurants sont trop chers et mal aménagés. Le petit déjeuner est correct mais bnb aussi cher tout bien considéré. Oh, et préparez-vous à 20 minutes à pied de la piscine. C'est au deuxième étage et situé dans plusieurs couloirs et chambres que nous ne pouvions supposer que pour des soirées dansantes ou du yoga qui n'étaient apparemment pas disponibles pendant notre séjour.

L'emplacement est excellent, ainsi que le service client. Les chambres sont complètement démodées. Le lavabo de la salle de bain était fissuré, la porte de la salle de bain était rapiécée et il y avait de la moisissure noire? dans le calk autour de la baignoire.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant près de 20 ans par intermittence. Le séjour que ma femme et moi avons passé la nuit dernière était incroyablement décevant. Le voiturier était super à l'arrivée mais après être allé dîner, ils n'ont jamais remis ma voiture dans le garage ... Il a été laissé à l'avant toute la nuit. J'ai demandé à la réception de l'emmener au garage qui, selon eux, arriverait, mais jamais. La télévision ne fonctionnait pas dans notre chambre à notre arrivée, nous avons donc demandé à la faire réparer près de 3 fois. Après plusieurs heures, le technicien a déclaré qu'il ne savait pas ce qui n'allait pas. J'ai ensuite demandé à être transféré dans une nouvelle pièce et j'ai été autorisé. Nous avons eu du mal à joindre quiconque à la réception depuis le téléphone de la chambre. La réception semblait un peu désengagée / inutile. Après avoir confronté la direction à propos de nos problèmes, elle a été très impolie et n'a proposé aucune solution ni aucune excuse. Après que nous ayons dit que nous le faisons, et nous écrirons une critique (le mgr. Nous a dit de ne pas la menacer de jappements) WOW! C'est un peu triste parce que c'était chez moi deux décennies. J'espère que les pouvoirs en place font de cet hôtel emblématique profondément enraciné dans notre communauté, ENCORE PLUS GRAND!

Si beau, le décor et l'ambiance ajoutent à l'expérience. Le personnel était serviable et très arrangeant.

Belle chambre, lit très confortable. Très bien situé et personnel sympathique. Super séjour de week-end.

J'étais là seulement pour une visite gastronomique, belle atmosphère propre

Les chambres sont chaudes, ils ont besoin de stores et ils ont besoin d'un objet perdu et trouvé parce que la montre en forme de ma mère a disparu si vous avez tous une montre en forme, gardez-la près de vous

Nous sommes allés à un buffet ici pour la fête des mères, et bien que cher, c'était incroyablement bon. Excellent service client aussi. Je recommanderais certainement d'aller ici à quiconque est prêt à dépenser de l'argent.

La piscine était fermée pour rénovation. N'a pas divulgué cela au moment de la réservation.

J'ai essayé de charger ma carte pour le séjour même si elle était prépayée. La réception a dit oh oui, cela arrive, ce n'est pas grave.

Si vous choisissez de rester ici, assurez-vous de vérifier votre carte de crédit pour des frais erronés.

Les chambres ont l'air de ne pas avoir été rénovées depuis 1970. Tout le reste était joli.

J'ai adoré! Et j'ai adoré ma chambre au 13e étage chanceux avec vue sur Pike's Peak!

Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel était gentil et rapide pendant notre séjour. Je le recommanderai à coup sûr!

J'adore manger à la bonne nourriture du juge Baldwin, j'adore le nouveau look et le hall très confortable de l'hôtel.

Bel hôtel, excellent service. J'ai été aidé par Angelica à plusieurs reprises.

L'environnement est super ... Je n'ai pas essayé de nourriture ou quoi que ce soit, mais les employés sont très gentils.

Déçu que nous ayons dû payer un supplément pour le parking et aussi que les chambres étaient tellement démodées. Ne vaut pas le coût. Puanteur dans les couloirs et les chambres. Murs minces. Pas si propre.