DoubleTree by Hilton Tallahassee

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4 il y a des années

Seul mauvais arrêt en 35 jours à Tallahassee. Pers...

Seul mauvais arrêt en 35 jours à Tallahassee. Personnel impraticable. Semblait ne pas aimer les fonctionnaires. Bon emplacement. Je ne peux pas recommander en fonction de mon expérience.

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4 il y a des années

Agréable

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4 il y a des années

Nous venons de vivre une nuit seulement. Nous n'av...

Nous venons de vivre une nuit seulement. Nous n'avons donc aucune idée de leur service. Mais ils ont de jolies décorations à l'intérieur. La salle de bain a une place séparée pour le bain avec du verre. Ils ont gardé deux bouteilles d'eau pour nous dans la chambre. Et ils ont une machine à café dans la chambre qui peut préparer du café pour deux personnes à la fois. Nous n'avons jamais une telle machine à café dans d'autres hôtels de cette catégorie. De plus, leurs articles de petit-déjeuner sont géniaux et moins chers. Nous avons eu trois enfants avec nous. Et ils nous ont servis si cordialement.

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4 il y a des années

Nous avons utilisé le DoubleTree pour notre week-e...

Nous avons utilisé le DoubleTree pour notre week-end de mariage pour les blocs hôteliers, la préparation de la chambre et la nuit du mariage et je suis ravi de l'avoir fait! Carly était la personne principale avec laquelle nous avons travaillé et elle était absolument incroyable! Elle a répondu à tous nos problèmes ou questions et s'est assurée que j'étais à l'aise avec les chambres que nous sélectionnions, tout en me laissant visiter les chambres pour m'assurer que j'étais d'accord avec l'espace pour nous préparer. Nous avons eu une situation avec un autre hôtel et a fini par passer la nuit au DoubleTree et je suis content de l'avoir fait! Ils étaient les meilleurs et tout le personnel était super arrangeant!

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4 il y a des années

Le mauvais:

Le mauvais:

Les espaces publics récemment rénovés sont affreux. Sérieusement, c'est le décor le plus laid que j'ai vu.

Les prises électriques de ma chambre étaient toutes usées. Rien ne resterait branché.

Qui met un porte-serviettes DANS LA DOUCHE. Sérieusement, les serviettes deviennent humides et le support dépasse si loin que cela vous dérangera lorsque vous essayez de prendre la douche. Quelle horrible idée.

Le bon:

Super endroit.
Personnel fantastique. Utile et professionnel.
Nettoyer.
La décoration de la chambre était démodée, mais utilisable.

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T
4 il y a des années

De loin l'un des meilleurs hôtels de Tallahassee. ...

De loin l'un des meilleurs hôtels de Tallahassee. L'hospitalité est de 5 étoiles ainsi que le service qu'ils fournissent. J'adore l'aménagement de l'hôtel et surtout l'agencement des suites. 10/10 recommandent de l'essayer.

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4 il y a des années

Super hôtel, mais les dernières impressions sont a...

Super hôtel, mais les dernières impressions sont aussi importantes que les premières impressions. J'ai rencontré un employé désintéressé au moment du départ, ce qui était vraiment dommage. Tout hôtel est aussi bon que son personnel.

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4 il y a des années

Super hôtel avec le meilleur emplacement en ville ...

Super hôtel avec le meilleur emplacement en ville si vous aimez profiter de toutes les activités de Tallahassee. Le personnel est super et je peux recommander Capital Eggs pour le petit-déjeuner où vous trouverez une attention particulière de Lacy, Olga et Angel.

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4 il y a des années

Mariages méfiez-vous! Si vous prévoyez d'avoir un ...

Mariages méfiez-vous! Si vous prévoyez d'avoir un mariage ici, j'y réfléchirais à deux fois. Si vous choisissez d'avoir votre désherbage ici, assurez-vous de lire le contrat qu'ils vous donnent en détail avant de signer. Ils diront verbalement une chose mais votre contrat en dit une autre.

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4 il y a des années

Je passe entre le statut de membre Diamond et Gold...

Je passe entre le statut de membre Diamond et Gold à Hilton avec entre 50 et 100 séjours par an. La première nuit de mon enregistrement au service client de l'équipe de nuit était tout simplement la meilleure que j'aie jamais reçue, devrait en être l'exemple. C'est pourquoi cette critique a obtenu 2 étoiles. À partir de maintenant. Ce fut un échec complet. Lits inconfortables, demandé plusieurs fois pour un surmatelas ou un nouveau matelas pendant plusieurs jours, on m'a dit que la direction nous reviendrait, je suis toujours enregistré le jour 3, en attendant de recevoir un appel téléphonique .... appeler avant de partir. La piscine mesure 4 pieds de profondeur, au 4e étage entre le parking et la rue. Pas de wifi, sale, l'accès à la piscine est contrôlé par clé et ne fonctionne pas, nous avons changé de clé 3x, finalement l'ingénierie est venue nous rencontrer et m'a montré 6'3 "comment vaincre leurs systèmes de sécurité. Bonne chance si vous êtes court. La salle de bain des femmes à l'extérieur la piscine sentait la pisse et les œufs pourris et inondait la zone près de l'ascenseur. Ils ont posé un tapis près de la porte pour absorber la pisse et ainsi de suite, sentait horrible la chaleur. Nous avions demandé plus de serviettes plusieurs fois que le ménage n'est pas arrivé dans notre chambre avant presque 17 heures et nous avons dîné. La dernière fois que nous avons demandé des serviettes, nous avons attendu près d'une heure et personne ne s'est présenté. Je me suis donc habillé à 23 heures pour descendre (épuisé) pour avoir mes propres serviettes. Ils étaient assis à la réception avec 3 employés qui traînent autour d'eux. L'hôtel a besoin de réparations et de mises à niveau. Il n'y a pas de bar sur place car ils ne l'ont pas encore ouvert. J'ai demandé à un employé à ce sujet, et ils ont dit qu'il était censé avoir été ouvert il y a 3 mois et ne le sera pas pendant encore plusieurs mois. Si les dames au premier enregistrement étaient si gentils, je n'aurais pas donné d'étoiles. Évitez cette propriété.

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J
4 il y a des années

Les chambres sont démodées et ont une odeur funky....

Les chambres sont démodées et ont une odeur funky. Ils semblent avoir fait des mises à jour superficielles mais les pièces sont sombres. La vue de ma chambre était juste au 4ème étage du parking. Je suis Diamond w Hilton, donc j'ai généralement de meilleures chambres surclassées.

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Les chambres étaient un peu plus petites que prévu...

Les chambres étaient un peu plus petites que prévu mais l'emplacement était incroyable et le personnel (des valets à la réception) était génial et serviable avec tout! J'étais en ville pour un match d'une équipe de football adverse contre FSU, je resterai ici quand je reviendrai à Tallahassee!

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4 il y a des années

J'ai séjourné dans cet hôtel. A laissé une toute n...

J'ai séjourné dans cet hôtel. A laissé une toute nouvelle robe dans le placard. Entre mon mari et moi, nous avons appelé plusieurs fois pour tenter de parler à quelqu'un au sujet de cette robe. À chaque appel, on nous a donné le tour de piste et on nous a dit de rappeler. Lors d'un appel, on m'a dit que oui, la robe avait été retrouvée, mais que je devrais rappeler pour parler au chef de l'entretien ménager. Quand nous avons rappelé une fois de plus le runaround et nous avons dit qu'ils n'avaient pas de robe. Enfin, demandé à parler au superviseur. Devinez quoi ..... a dit de rappeler. La ligne de rappel ultérieur fait-elle partie du programme de formation de cet hôtel lorsque le personnel ne souhaite pas résoudre un problème? Le service client échoue, Doubletree !! J'espère que celui qui a pris ma robe en profite!

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4 il y a des années

Il faisait chaud dehors et nous avons eu une chamb...

Il faisait chaud dehors et nous avons eu une chambre au dernier étage. La chambre était trop grande pour que l'air conditionné refroidisse correctement. Pareil pour les couloirs. Tous étaient sous des climatiseurs de fenêtre électriques. Outre la climatisation, nous avons passé un très bon moment. Le personnel de DoubleTree était très agréable même pour l'entretien quand nous avons appelé pour dire qu'il faisait chaud. 3 ascenseurs qui semblent toujours être lents comme la mélasse. Le parking coûtait 12 $ par jour et au deuxième étage.

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4 il y a des années

Les chambres de très beaux hôtels sont très belles...

Les chambres de très beaux hôtels sont très belles et modernes. L'enregistrement a été super et la chambre était désinfectée et a duré les années où vous entrez apprécier cela. Le bar converti pour être également un restaurant depuis le restaurant principal fermé. Je reviendrais ici

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4 il y a des années

Il y avait des travaux de construction tôt le mati...

Il y avait des travaux de construction tôt le matin. Pas bon. Impossible de faire de la place. J'ai dit que le son était dans tout l'hôtel ... ce n'était pas le cas! Dit qu'il y avait des panneaux affichés .... n'en ai vu aucun! Ils auraient dû le mentionner avant notre arrivée. Inutile de dire que nous avons vérifié!

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4 il y a des années

J'étais ici pour un mariage le week-end dernier. L...

J'étais ici pour un mariage le week-end dernier. Le personnel en lui-même était très sympathique mais l'hôtel, en tant qu'entreprise, était très peu professionnel et mal préparé. Le coordonnateur de l'événement a eu une urgence familiale et n'a pas pu se rendre à la répétition. C'était peu pratique mais tout à fait compréhensible. Mais le fait que personne d'autre à l'hôtel n'ait été informé de la situation et qu'il n'y ait personne là-bas qui puisse nous aider ne l'est pas. Pas une seule personne ne savait rien. Nous avons essentiellement tout compris nous-mêmes. Et le jour du mariage, le marié et nous, le garçon d'honneur, courions partout pour s'assurer que les choses étaient arrangées de la manière dont la mariée avait clairement écrit et avait discuté avec le planificateur de l'événement. Et encore une fois, l'organisateur de l'événement n'était pas là (encore une fois compréhensible) mais n'a pas communiqué correctement avec l'hôtel pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Le personnel qui était là était extrêmement sympathique et a fait de son mieux, mais honnêtement, ils ne sont tout simplement pas très bons dans ce genre de choses. Il leur manquait l'attention aux détails à laquelle on pouvait s'attendre lors de l'organisation d'un mariage. Pas un coup sur eux du tout. Ils ont travaillé très dur. Mais je pense qu'ils pourraient utiliser un peu plus de formation sur l'organisation de mariages et de grands événements. Si le père de la mariée n'avait pas dépensé autant d'argent pour ce mariage, ce ne serait pas si grave. Mais il l'a fait, et c'est le cas. Bel hôtel (et lorsque les ajouts seront terminés, ce sera encore plus beau) et un personnel très sympathique, mais je suggérerais un autre lieu pour un mariage.

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4 il y a des années

Très bel hôtel ... le personnel était incroyable p...

Très bel hôtel ... le personnel était incroyable pour répondre à nos besoins et s'est assuré que notre personnel et nos joueurs étaient bien pris en charge. Très bien situé et accès facile à plusieurs endroits de la ville ... ça vaut vraiment le prix

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4 il y a des années

Bon temps

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4 il y a des années

Les chambres sont correctes, mais la climatisation...

Les chambres sont correctes, mais la climatisation est capricieuse et souffle droit sur vous lorsque vous dormez. J'ai séjourné ici plusieurs fois (choix de l'entreprise) et chaque fois que quelque chose est arrivé pour me réveiller.
Cette dernière fois, quelqu'un a démarré une ponceuse ou une scie électrique à 7 h 15 un jeudi matin!

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4 il y a des années

Hôtel horrible.

Hôtel horrible.

Mis à part la construction inconsidérée et les moments où ils ont choisi de faire la construction, le personnel est plein d'un mélange d'adolescents inexpérimentés qui ne savent pas ce qu'ils font et de personnes âgées qui sont un peu grincheuses et déterminées.

Les murs de la pièce étaient suffisamment fins pour qu'on puisse entendre les gens avoir une conversation informelle dans la pièce à côté de vous.

Le thème de l'hôtel était incohérent partout. Vous ne pouviez pas dire si vous étiez entré dans un nouvel hôtel en passant entre les sections du hall.

Les oreillers étaient remplis d'air, car il en fallait au moins 4 pour soutenir quelque peu votre tête.

Nous avons eu une expérience où l'alarme incendie s'est déclenchée à 1h30 du matin et le personnel a paniqué. Il a fallu moi-même et quelques autres invités pour calmer l'enfant à la réception afin que l'organisation d'appeler les pompiers et de faire sortir les invités puisse commencer. Il s'est avéré que les freins de l'ascenseur s'éteignaient et ils ont fumé un étage entier. Le personnel n'a pas pu identifier le problème et était sur le point de laisser tout le monde retourner dans leurs chambres en utilisant l'ascenseur défectueux car ils pensaient que c'était une fausse alarme. Un invité a dû faire remarquer au membre du personnel qu'il ne s'agissait pas d'une fausse alarme et que de la fumée était visible à l'un des étages.

Le chauffage des conduites d'eau était également défectueux. L'eau allait et venait du froid au chaud toutes les 15 secondes environ. Le personnel a semblé ignorer les épaules car "juste une partie de l'ancien bâtiment pour certains étages"

Je ne paierais pas plus de 30 $ la nuit pour cet hôtel.

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4 il y a des années

Située en face d'une large médiane ornée d'une fon...

Située en face d'une large médiane ornée d'une fontaine et de bancs publics, cette succursale de Hilton affiche un motif résolument moderne orné de monochrome. De nouvelles rénovations aux côtés d'un personnel compétent et serviable font boucler le répertoire de cet hôtel.

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4 il y a des années

Quand nous sommes arrivés, je suppose que leur sys...

Quand nous sommes arrivés, je suppose que leur système était en panne ou quoi que ce soit d'autre, mais cela nous a obligés à attendre un certain temps (très tard) avant de pouvoir aller dans nos chambres pendant qu'ils essayaient de nous comprendre et d'autres clients avec le même problème. Pour cette raison, nous n'avons jamais reçu de présentation formelle, on ne nous a pas dit où se trouvait quoi que ce soit ou quel étage était quoi. J'ai entendu les gens à l'arrivée le lendemain dire à quelqu'un d'autre où était l'eau, la piscine et à quel étage se trouvait la salle de sport. Je me suis également réveillé avec un bug sur ma poitrine qui m'a obligé à vérifier toute la pièce et à démonter le lit avant de me rendormir. Jamais cela ne s'était produit auparavant, surtout dans un Double Tree. Apparemment, ils n'avaient plus de peignoirs et n'ont pas corrigé la réservation avant notre séjour. Cela a également entraîné une double facturation sur mon compte en raison d'une erreur de leur part et j'ai dû appeler et essayer de corriger ce qui est ridicule.

J'ai demandé à parler à un responsable deux fois, les deux fois, ils ont pris mon nom et mon numéro parce que, allez comprendre, le responsable n'était pas disponible. Je n'ai encore rien entendu ...

Bien: le lit était confortable, à part le problème des insectes, et les salles de bain étaient propres et la chambre avait l'air convenable. Belle décoration, parking pratique et la piscine était soignée et vue très cool depuis la chambre de la ville. Le personnel était ce qui rendait l'endroit agréable, le personnel incroyable.

tout le reste: je n'ai pas aimé la façon dont nous avons été traités sans être introduits, ne pas savoir si la réservation a été effectuée et être facturé deux fois pour les frais de chambre, ne pas les appeler et corriger cela ou l'attraper, ce qui est fou, pas de robes et n'était pas Je l'ai dit jusqu'à ce que j'appelle et demande où ils se trouvent, et je n'ai pas aimé le petit cafard sur moi pendant que j'essayais de m'endormir, puis d'essayer de communiquer avec la direction à propos de tout cela pour être ignoré.

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4 il y a des années

Semble être un hôtel récemment rénové mais pas dan...

Semble être un hôtel récemment rénové mais pas dans tous les domaines. Les toilettes rincaient plus fort que tout ce que j'ai jamais entendu et il y avait beaucoup de saleté dans les coins et recoins de la salle de bain de notre chambre. La machine à glaçons au 6ème étage ne fonctionnait pas. Nous pouvions entendre l'invité dans la chambre à côté de nous. Le stationnement dans le garage est étroit et coûteux.

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Nous avons été ravis de notre séjour d'une nuit ic...

Nous avons été ravis de notre séjour d'une nuit ici. Nous avons réservé tard mais le personnel de la réception était très courtois et arrangeant. L'hôtel est en cours de rénovation et nous avons adoré les choix de décoration! Les lits étaient très confortables et la salle de bain était spacieuse. Le personnel était adorable et nous réserverions certainement un séjour à nouveau.

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4 il y a des années

Je me suis enregistré en tant que membre Diamond e...

Je me suis enregistré en tant que membre Diamond et la personne au comptoir semblait ignorante. Le WiFi ne fonctionnait pas, nous avons été expulsés et nous sommes descendus et on m'a demandé si je me suis enregistré ??? La chambre sentait le moisi regardé dans le mini-réfrigérateur et a trouvé du lait et des restes de nourriture. Nous sommes allés au petit Starbucks dans le hall et ils n'avaient rien de ce qu'ils avaient annoncé. Commandé un grand café glacé sans lait, du lait m'en a fait un autre et m'a remis un moyen. SMH au service.

Ils m'ont donné un départ tardif !!

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Le petit-déjeuner n'avait pas de beurre d'arachide...

Le petit-déjeuner n'avait pas de beurre d'arachide, il y avait des travaux de construction à l'hôtel le matin, et il n'y a pas de distributeurs automatiques ni de kiosques de nourriture, juste des biscuits gratuits.

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4 il y a des années

J'ai adoré cet emplacement, des chambres propres e...

J'ai adoré cet emplacement, des chambres propres et soignées avec un superbe design intérieur. Particulièrement apprécié une heure de départ à midi. Je vais revenir . Merci

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La chambre est correcte. Restaurant et bar correct...

La chambre est correcte. Restaurant et bar corrects. Murs minces. Entendez tout dans le couloir, chambre à côté. Si vous êtes ici la nuit avant le match de football, il y a une fête de quartier juste à côté de l'hôtel. Pas génial si vous devez vous réveiller tôt et essayer de dormir. C'est bien autrement. Beaucoup de choses à faire à l'hôtel.

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4 il y a des années

Cafards morts sur le sol de la salle de repos. n'a...

Cafards morts sur le sol de la salle de repos. n'a reçu aucune excuse. Des fils dans mon placard, encore pire qu'un motel. Je suis membre Gold et j'ai décidé de ne plus rester à Hilton l'année prochaine.

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4 il y a des années

Contrairement à tous les arbres doubles que je con...

Contrairement à tous les arbres doubles que je connaisse. J'ai été pris au dépourvu par le décour. Normalement, je suis un type de type Hampton car je voyage beaucoup pour le travail mais vous ne pouvez pas battre cet endroit. En plein cœur de Tallahassee et à quelques pas des restaurants et des bâtiments historiques.

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J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hilton, mais...

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Hilton, mais c'est sans aucun doute le pire. Ci-dessous, une photo de mon placard avec la porte complètement ouverte. J'y étais 2 nuits avant de finalement abandonner et de partir pour un autre hôtel. Je dors peu à cause d'un moteur ou d'une pompe qui tourne constamment à proximité. La chambre n'était pas vraiment propre, à peine acceptable. Cet hôtel est délabré et vieux. Les ascenseurs étaient maladroits, les portes claquaient et le trajet était cahoteux. Besoin désespérément de mise à jour. Le personnel voulait aider, mais ils ne pouvaient rien faire. D'autres membres de notre groupe se sont plaints de l'absence d'eau chaude. Je suppose que j'ai eu de la chance avec de l'eau chaude. Le décor est amusant et bizarre. Les lits étaient confortables et l'emplacement de la capitale super. S'ils détruisent cet emplacement et reconstruisent, cela pourrait être un super hôtel. En ce moment, pour le prix, ça n'en vaut pas la peine.

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DoubleTree by Hilton Tallahassee

DoubleTree by Hilton Tallahassee

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