Bon hôtel, pas le plus récent. sauber.freundlich. ...
Bon hôtel, pas le plus récent. sauber.freundlich. Bon petit déjeuner buffet. Assez de stationnement disponible
TraduitBon hôtel, pas le plus récent. sauber.freundlich. Bon petit déjeuner buffet. Assez de stationnement disponible
TraduitC'était un meilleur endroit pour rester. Le personnel était très sympathique et l'hôtel était bien entretenu.
TraduitLit pas confortable! J'ai mal au dos.Il y a des frais pour le parking pas satisfait de cet autre hôtel où je suis allé ne me facturent pas ces frais. pas de petit déjeuner j'ai dépensé presque 400 $ ici
TraduitUne bonne expérience, un bon service, des gens sympas et un bon dîner.
TraduitChambre propre, confortable, plein de places de parking bien éclairées. Avoir la clé de la chambre sur votre smartphone est pratique.
TraduitChambre propre et excellent petit déjeuner buffet. J'ai adoré les fruits frais
TraduitOrganisation de notre événement caritatif - super lieu et joli bar sportif dans le hall
TraduitAssisté à un événement professionnel au Double Tree. Grande salle de bal pour l'événement. Le personnel d'enregistrement était très sympathique et serviable lors de l'enregistrement dans plusieurs chambres. Les chambres sont un peu vieillottes, mais bien pour les affaires.
TraduitLa chambre était propre et confortable. Enregistrement rapide et cookie gratuit.
TraduitHôtel propre et personnel sympathique. Pratique pour l'aéroport et pour Tampa.
TraduitSuper hébergement, super personnel! Très belle piscine et bain à remous, hall génial avec centre d'affaires ... Le personnel est sympathique et professionnel. Steak house à côté et bar des sports (ouvert) à côté du hall de l'hôtel.
TraduitLa chambre était propre et spacieuse. Les lits étaient très doux et jolis draps sur eux. Le climatiseur a démarré bas. C'était super.
TraduitJ'aime toujours séjourner dans un double arbre, son excellent service, son personnel compétent et sympathique. Ils font toujours plus pour que votre séjour soit une expérience positive et heureuse.
TraduitHonnêtement, l'hôtel n'était pas terrible. C'était très vieux dans la chambre et ce n'était pas très propre. Cela a fonctionné pendant une nuit, mais je ne vais pas y retourner.
TraduitLa navette n'est pas bien indiquée à l'aéroport. La réception doit en être consciente et les clients directs.
TraduitBel endroit où séjourner, pas le plus bel arbre double dans lequel j'ai séjourné, les chambres étaient vraiment la meilleure partie. Le mile à pied du hall à la chambre n'est pas le meilleur.
TraduitEn tant que membre Diamond qui séjourne toujours dans un Hilton, j'ai eu la pire expérience ici. Je ne reviendrai jamais. La climatisation ne fonctionne pas, le téléphone à appeler pour poser des questions sur la climatisation ne fonctionne pas, le téléphone direct ne fonctionne pas et le Diamond Desk ne peut même pas entrer en contact avec l'hôtel. Restez n'importe où ailleurs!
TraduitPour un bar d'hôtel, cet endroit était vraiment bien. Sélection de bières décente et nourriture étonnamment bonne. Les barmans étaient attentifs et nous serons soignés. Je reviendrai certainement dans ce Doubletree. La plus grosse surprise a été les choux de Bruxelles, je les recommande vivement.
TraduitC'était bon. Le service Tge était super. J'ai très bien dormi.
TraduitBetterave, bâtiment délabré, meubles et personnel très très fatigué!
TraduitLe service de l'hôtel était très proactif pour guider les participants et nettoyer les dégâts. Les toilettes étaient impeccables et le lieu était super spacieux et décoratif. J'adorerais y retourner!
TraduitLe service était correct, les chambres étaient bonnes. Être juste à côté de l'autoroute était un peu bruyant. C'était décevant, il pleuvait, donc nous n'avons pas pu utiliser la piscine et la télévision s'est éteinte à cause de la tempête. Dans l'ensemble, bon séjour.
TraduitJ'ai visité cet hôtel le mardi 7 octobre 2014 pour une conférence. Avant d'arriver dans la chambre, le groom m'a averti qu'il y avait un bruit terrible de la climatisation, mais il avait déjà demandé que l'entretien se fasse. Il y avait une odeur écrasante dans la pièce, qui a été expliquée comme de la peinture neuve. L'entretien a regardé la climatisation, mais je suppose qu'il n'a pas pu réparer. L'ampoule était absente de la lampe de chevet. J'ai été rapidement transféré dans une nouvelle pièce. Le groom est venu et m'a escorté jusqu'à l'autre pièce et tout.
La conférence a eu lieu mercredi. J'ai retiré mes bagages de la chambre vers 10h50. Après avoir vérifié deux sacs à la réception vers 11 heures du matin, j'ai reçu des tickets de réclamation pour chaque sac et je suis retourné à la conférence. Vers 14 heures, je suis retourné à la réception avec les deux billets pour récupérer les bagages. Il n'y avait qu'un seul sac. Quel est l'intérêt d'étiqueter les bagages et de donner des tickets de réclamation si vous allez toujours donner négligemment aux clients le mauvais sac, les bagages de quelqu'un d'autre? On m'a dit 3 mensonges différents sur l'emplacement de mes bagages. Il y avait trop de sacs à déplacer pour arriver à mon sac, auquel j'ai répondu: "Emmenez-moi dans la chambre, je trouverai mes propres bagages". Cela a conduit au mensonge suivant, la clé de la pièce est cassée et nous devons appeler un ingénieur pour ouvrir la porte. "Une fois que le directeur général adjoint entre dans la conversation, la clé apparaît comme par magie. Une fois la porte ouverte, à mon complet étonnement, non seulement mon sac n'est pas là, la chambre est vide à part quelques produits de nettoyage et une vieille bouteille d'oxygène. Ils m'ont permis d'entrer dans un espace derrière la réception où mes bagages avaient été initialement placés. C'était complètement vide. Inutile de dire qu'ils n'ont jamais produit cette pièce qui était si remplie de bagages, qu'il était impossible de trouver mon sac. Ils ont passé environ une heure à examiner les images de la caméra et ont finalement admis que mon sac avait peut-être été donné à une femme qui avait attrapé un navette pour l'aéroport, puis c'était un gars qui portait un sac de clubs de golf. Ils espéraient que la personne appellerait en disant qu'ils avaient mon sac. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai reçu un appel du responsable du service client, me demandant "qu'est-ce que c'est votre profession ". Quoi dans le monde d est-ce que cela a à voir avec quelque chose? Pourquoi cela fait-il partie de leurs affaires? Ils m'accusaient essentiellement de mentir sur les bijoux listés et décrits par moi comme faisant partie des objets manquants dans mon sac ou ils essayaient de comprendre comment je pourrais me permettre les bijoux dans mon sac. C'est inacceptable et je ne permettrai pas qu'il soit balayé sous un tapis. Heureusement, quelqu'un a appelé en disant qu'il avait un sac qui ne lui appartenait pas. Maintenant, je ne peux qu'attendre de voir si mes objets de valeur, tels que ma bague en or HS de 1995 et d'autres bijoux en diamant, sont toujours dans le sac. Désormais, ni le directeur général ni le directeur général adjoint ne retourneront aucun de mes appels. Cependant, le responsable de la conférence a appelé et a pu immédiatement parler au directeur général adjoint. C'est le même type que j'ai essayé de contacter plusieurs fois, j'ai laissé plusieurs messages vocaux et envoyé un e-mail demandant un rappel.
Reste loin!! Faire attention!!! Entrez à vos risques et périls!!
Était propre mais daté J'ai été surclassé de la chambre King au lit King Deluxe et j'ai été très déçu! C'était la même chambre, pas de frigo, pas de micro-ondes, petite baignoire, les toilettes étaient sauvegardées pendant tout le séjour de 3 jours! Nous n'étions pas satisfaits de ce qui était payé, mais le personnel était super
TraduitLa navette aéroport s'arrête à 22h et lorsqu'elle fonctionne, elle ne circule que toutes les heures
Traduitl'emplacement est magnifique, juste à côté du stade, accès facile au centre-ville, c'était aussi une belle installation à l'intérieur
TraduitBelles chambres endroit calme excellent bar communautaire
TraduitAncien hôtel très daté. Mobilier ancien, éclairage, apparemment, ils n'embauchent que du personnel qui a au moins une dent en or (ou manquante).
TraduitBel hôtel, chambres propres, personnel très gentil qui gère la navette pour l'aéroport.
TraduitC'est un super hôtel. Les lits sont confortables, ils offrent des biscuits chauds gratuits aux clients (ils sont fantastiques) et les chambres sont confortables. L'eau coule bruyamment
TraduitL'un des aéroports les plus agréables et les plus nettoyés de Floride!
TraduitDéçu par la chambre. Il est censé être accessible en fauteuil roulant et mon ami ne pouvait pas accéder à la moitié de la pièce. Il ne pouvait même pas aller sur le balcon. Il a dû dormir dans un petit coin de sa chaise car le lit d'appoint ne venait jamais. Le directeur était très professionnel, malheureusement, la société n'a pas permis un remboursement même si nous sommes partis à 12h30 à cause des terribles expériences. Je resterais à l'écart
TraduitSoyez très prudent si vous décidez de réserver. Si vous modifiez ou annulez votre réservation, ils vous factureront de toute façon et le service client est définitivement le client "aucun service" ne se soucie pas de l'attitude.
Suivi: Nos équipes ont séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits minimum et le groupe disposait d'environ 25 chambres. Notre autocar avait un séjour payé de 2 nuits et des frais d'annulation d'une nuit de près de 200 $ (évidemment au tarif majoré). Je ne dirais pas que ce n'est pas une "hospitalité" lorsque vous groupe de cette taille et que l'accent est toujours mis sur les dix sous et non sur les dollars ou le service client.
L'hôtel était suffisant mais il était en cours de rénovation quand nous étions là-bas, c'était probablement le problème. Les lits étaient confortables, la chambre était très propre. Parking bien éclairé et portes de sécurité. Juste le bruit supplémentaire était gênant.
TraduitBel hôtel. Chambres propres, personnel mis à jour et sympathique. Parking gratuit, ainsi que dans le parking couvert mais il n'y a pas d'ascenseur dans le garage si vous avez des bagages avec vous, ou si vous êtes en chaise roulante, avec des béquilles, etc ... Déposez d'abord vos bagages avec le concierge du trottoir, puis se garer. Il y a un super bar des sports juste là ainsi qu'un restaurant. Le bar des sports propose un excellent menu pour le dîner, une sélection de bières et un bar très bien approvisionné. Le restaurant n'était pas ouvert quand j'étais là-bas, donc je ne peux pas en dire beaucoup. Il avait l'air vraiment bien et avait un nom italien, donc je "suppose" que c'est un restaurant "italien". Je suis parti très tôt le matin pour prendre un vol tôt le matin, donc je ne sais pas s'il est ouvert pour le petit déjeuner.
TraduitLa nourriture était à peine comestible, le service inexistant dans le restaurant. Toutes les machines à soda étaient vides. La chambre était assez propre, le lit presque confortable. Le thermostat doit avoir une oscillation de 10 degrés. À un moment si froid, vous deviez utiliser une couette, puis quand elle s'éteignait, elle devenait si chaude que vous deviez ouvrir la fenêtre. Le sommeil était pratiquement impossible.
TraduitAssez bien, rien d'extraordinaire. Les chambres sont propres et grandes. Les salles de bain sont un peu petites mais la pression de l'eau dans la douche est excellente.
Bonne piscine et bain à remous.
Bar ouvert jusqu'à 2h du matin. Boissons assez chères: 8,50 $ pour un puits
J'adore Double Tree Hilton. Très sympathique, excellent service
TraduitIl a beaucoup de potentiel mais il se sent un peu délabré et ghetto.
TraduitChambres propres, centre de remise en forme malodorant!
TraduitAncien hôtel mais correct pour passer la nuit à l'aéroport.
Bon petit déjeuner (environ 18 $)
Très bon service
Bel hôtel. Les chambres sont propres et la salle de gym est correcte. Beau bar des sports à l'intérieur pour regarder les matchs. Bon cookie.
TraduitParking séparé sans ascenseur et le personnel ne mentionne pas les arrangements de stationnement spéciaux. Pas de réfrigérateur dans la chambre ni de micro-ondes. Le tiroir à vêtements avait un bord irrégulier. Poubelle sur le sol de l'invité précédent. Fréquente zone d'enregistrement bondée ... pas de porteurs, pas de chariots à bagages. Salon très bruyant du hall.
Restez ailleurs, ne vaut pas le prix élevé.
J'ai beaucoup aimé la piscine! C'était amusant aussi! Et les cookies étaient INCROYABLES
TraduitNotre chambre n'était pas très propre et elle avait l'air un peu démodée. La piscine était correcte.
TraduitSimple et accessible pour tous, excellent hub où séjourner tout en explorant Tampa
TraduitBelle expérience. Chambre propre. Meilleur mojito que j'ai eu depuis longtemps du pub sur les lieux. Le personnel était super gentil et serviable.
TraduitChambres démodées, les toilettes étaient dégoûtantes, il y avait de la rouille dans la baignoire, c'était juste sale dans l'ensemble, très déçu par le double arbre, l'emplacement était également horrible, je ne recommanderais pas
TraduitPropre et gentil, le personnel était un peu vif avec les gens et avait l'impression qu'il avait besoin de plus de gens sur place
TraduitBon hôtel, bon service et rebondissant après les dommages causés par les ouragans. Ils viennent juste de rouvrir, donc certaines chambres étaient limitées. J'ai encore passé un bon séjour.
TraduitDans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner mais je m'attendais à un immeuble plus récent.
TraduitCe n'est pas la première fois que mon entreprise y organise des événements, comme toujours, le personnel est extrêmement serviable.
TraduitLe pire hôtel de la marque Hilton où je n'ai pas eu le plaisir de séjourner, vieux et démodé. Le personnel de la réception est parfait mais la direction est tout aussi mauvaise que les chambres de l'hôtel. Le bar des sports est également correct. Pour le même prix et un bien meilleur service client? Séjournez dans un hôtel Marriott ou le SPG quatre points à côté. Victoria est le manager qui, je crois, a géré mes problèmes, des performances définitivement insatisfaisantes à mon avis.
TraduitLes barmans et le bar des sports étaient la meilleure chose là-bas. Je n'étais fan de rien d'autre.
TraduitBelle soirée pour un événement. Ils n'ont pas très bien planifié le nombre de personnes et ont manqué de nourriture.
TraduitLes lits étaient très confortables et le petit déjeuner était bon
TraduitJ'ai seulement assisté à un événement social mais le service était excellent et c'était très propre.
TraduitEnregistrement rapide et amical, biscuits chauds donnés à la réception et juste au coin d'un centre commercial avec de grands restaurants et des théâtres AMC. Lit confortable, chambre propre et équipements de base. Pas de couvertures supplémentaires dans la chambre et une douche ruisselante, mais rien de majeur. Nombreux parkings gratuits. Restaurant / bar animé dans le hall. Je reviendrais.
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