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3 il y a des années

Beyo

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3 il y a des années

Lit pas confortable! J'ai mal au dos.Il y a des fr...

Lit pas confortable! J'ai mal au dos.Il y a des frais pour le parking pas satisfait de cet autre hôtel où je suis allé ne me facturent pas ces frais. pas de petit déjeuner j'ai dépensé presque 400 $ ici

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3 il y a des années

Bien

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B
3 il y a des années

Assisté à un événement professionnel au Double Tre...

Assisté à un événement professionnel au Double Tree. Grande salle de bal pour l'événement. Le personnel d'enregistrement était très sympathique et serviable lors de l'enregistrement dans plusieurs chambres. Les chambres sont un peu vieillottes, mais bien pour les affaires.

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T
3 il y a des années

Super hébergement, super personnel! Très belle pis...

Super hébergement, super personnel! Très belle piscine et bain à remous, hall génial avec centre d'affaires ... Le personnel est sympathique et professionnel. Steak house à côté et bar des sports (ouvert) à côté du hall de l'hôtel.

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3 il y a des années

J'aime toujours séjourner dans un double arbre, so...

J'aime toujours séjourner dans un double arbre, son excellent service, son personnel compétent et sympathique. Ils font toujours plus pour que votre séjour soit une expérience positive et heureuse.

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N
3 il y a des années

Honnêtement, l'hôtel n'était pas terrible. C'était...

Honnêtement, l'hôtel n'était pas terrible. C'était très vieux dans la chambre et ce n'était pas très propre. Cela a fonctionné pendant une nuit, mais je ne vais pas y retourner.

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3 il y a des années

Parfait

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3 il y a des années

Bel endroit où séjourner, pas le plus bel arbre do...

Bel endroit où séjourner, pas le plus bel arbre double dans lequel j'ai séjourné, les chambres étaient vraiment la meilleure partie. Le mile à pied du hall à la chambre n'est pas le meilleur.

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3 il y a des années

En tant que membre Diamond qui séjourne toujours d...

En tant que membre Diamond qui séjourne toujours dans un Hilton, j'ai eu la pire expérience ici. Je ne reviendrai jamais. La climatisation ne fonctionne pas, le téléphone à appeler pour poser des questions sur la climatisation ne fonctionne pas, le téléphone direct ne fonctionne pas et le Diamond Desk ne peut même pas entrer en contact avec l'hôtel. Restez n'importe où ailleurs!

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K
3 il y a des années

Pour un bar d'hôtel, cet endroit était vraiment bi...

Pour un bar d'hôtel, cet endroit était vraiment bien. Sélection de bières décente et nourriture étonnamment bonne. Les barmans étaient attentifs et nous serons soignés. Je reviendrai certainement dans ce Doubletree. La plus grosse surprise a été les choux de Bruxelles, je les recommande vivement.

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N
3 il y a des années

Le service de l'hôtel était très proactif pour gui...

Le service de l'hôtel était très proactif pour guider les participants et nettoyer les dégâts. Les toilettes étaient impeccables et le lieu était super spacieux et décoratif. J'adorerais y retourner!

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3 il y a des années

Le service était correct, les chambres étaient bon...

Le service était correct, les chambres étaient bonnes. Être juste à côté de l'autoroute était un peu bruyant. C'était décevant, il pleuvait, donc nous n'avons pas pu utiliser la piscine et la télévision s'est éteinte à cause de la tempête. Dans l'ensemble, bon séjour.

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C
3 il y a des années

J'ai visité cet hôtel le mardi 7 octobre 2014 pour...

J'ai visité cet hôtel le mardi 7 octobre 2014 pour une conférence. Avant d'arriver dans la chambre, le groom m'a averti qu'il y avait un bruit terrible de la climatisation, mais il avait déjà demandé que l'entretien se fasse. Il y avait une odeur écrasante dans la pièce, qui a été expliquée comme de la peinture neuve. L'entretien a regardé la climatisation, mais je suppose qu'il n'a pas pu réparer. L'ampoule était absente de la lampe de chevet. J'ai été rapidement transféré dans une nouvelle pièce. Le groom est venu et m'a escorté jusqu'à l'autre pièce et tout.
La conférence a eu lieu mercredi. J'ai retiré mes bagages de la chambre vers 10h50. Après avoir vérifié deux sacs à la réception vers 11 heures du matin, j'ai reçu des tickets de réclamation pour chaque sac et je suis retourné à la conférence. Vers 14 heures, je suis retourné à la réception avec les deux billets pour récupérer les bagages. Il n'y avait qu'un seul sac. Quel est l'intérêt d'étiqueter les bagages et de donner des tickets de réclamation si vous allez toujours donner négligemment aux clients le mauvais sac, les bagages de quelqu'un d'autre? On m'a dit 3 mensonges différents sur l'emplacement de mes bagages. Il y avait trop de sacs à déplacer pour arriver à mon sac, auquel j'ai répondu: "Emmenez-moi dans la chambre, je trouverai mes propres bagages". Cela a conduit au mensonge suivant, la clé de la pièce est cassée et nous devons appeler un ingénieur pour ouvrir la porte. "Une fois que le directeur général adjoint entre dans la conversation, la clé apparaît comme par magie. Une fois la porte ouverte, à mon complet étonnement, non seulement mon sac n'est pas là, la chambre est vide à part quelques produits de nettoyage et une vieille bouteille d'oxygène. Ils m'ont permis d'entrer dans un espace derrière la réception où mes bagages avaient été initialement placés. C'était complètement vide. Inutile de dire qu'ils n'ont jamais produit cette pièce qui était si remplie de bagages, qu'il était impossible de trouver mon sac. Ils ont passé environ une heure à examiner les images de la caméra et ont finalement admis que mon sac avait peut-être été donné à une femme qui avait attrapé un navette pour l'aéroport, puis c'était un gars qui portait un sac de clubs de golf. Ils espéraient que la personne appellerait en disant qu'ils avaient mon sac. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai reçu un appel du responsable du service client, me demandant "qu'est-ce que c'est votre profession ". Quoi dans le monde d est-ce que cela a à voir avec quelque chose? Pourquoi cela fait-il partie de leurs affaires? Ils m'accusaient essentiellement de mentir sur les bijoux listés et décrits par moi comme faisant partie des objets manquants dans mon sac ou ils essayaient de comprendre comment je pourrais me permettre les bijoux dans mon sac. C'est inacceptable et je ne permettrai pas qu'il soit balayé sous un tapis. Heureusement, quelqu'un a appelé en disant qu'il avait un sac qui ne lui appartenait pas. Maintenant, je ne peux qu'attendre de voir si mes objets de valeur, tels que ma bague en or HS de 1995 et d'autres bijoux en diamant, sont toujours dans le sac. Désormais, ni le directeur général ni le directeur général adjoint ne retourneront aucun de mes appels. Cependant, le responsable de la conférence a appelé et a pu immédiatement parler au directeur général adjoint. C'est le même type que j'ai essayé de contacter plusieurs fois, j'ai laissé plusieurs messages vocaux et envoyé un e-mail demandant un rappel.
Reste loin!! Faire attention!!! Entrez à vos risques et périls!!

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3 il y a des années

Était propre mais daté J'ai été surclassé de la ch...

Était propre mais daté J'ai été surclassé de la chambre King au lit King Deluxe et j'ai été très déçu! C'était la même chambre, pas de frigo, pas de micro-ondes, petite baignoire, les toilettes étaient sauvegardées pendant tout le séjour de 3 jours! Nous n'étions pas satisfaits de ce qui était payé, mais le personnel était super

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R
3 il y a des années

C'est un super hôtel. Les lits sont confortables, ...

C'est un super hôtel. Les lits sont confortables, ils offrent des biscuits chauds gratuits aux clients (ils sont fantastiques) et les chambres sont confortables. L'eau coule bruyamment

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3 il y a des années

Déçu par la chambre. Il est censé être accessible ...

Déçu par la chambre. Il est censé être accessible en fauteuil roulant et mon ami ne pouvait pas accéder à la moitié de la pièce. Il ne pouvait même pas aller sur le balcon. Il a dû dormir dans un petit coin de sa chaise car le lit d'appoint ne venait jamais. Le directeur était très professionnel, malheureusement, la société n'a pas permis un remboursement même si nous sommes partis à 12h30 à cause des terribles expériences. Je resterais à l'écart

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3 il y a des années

Soyez très prudent si vous décidez de réserver. Si...

Soyez très prudent si vous décidez de réserver. Si vous modifiez ou annulez votre réservation, ils vous factureront de toute façon et le service client est définitivement le client "aucun service" ne se soucie pas de l'attitude.

Suivi: Nos équipes ont séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits minimum et le groupe disposait d'environ 25 chambres. Notre autocar avait un séjour payé de 2 nuits et des frais d'annulation d'une nuit de près de 200 $ (évidemment au tarif majoré). Je ne dirais pas que ce n'est pas une "hospitalité" lorsque vous groupe de cette taille et que l'accent est toujours mis sur les dix sous et non sur les dollars ou le service client.

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3 il y a des années

L'hôtel était suffisant mais il était en cours de ...

L'hôtel était suffisant mais il était en cours de rénovation quand nous étions là-bas, c'était probablement le problème. Les lits étaient confortables, la chambre était très propre. Parking bien éclairé et portes de sécurité. Juste le bruit supplémentaire était gênant.

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B
3 il y a des années

Agréable

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J
3 il y a des années

Bel hôtel. Chambres propres, personnel mis à jour ...

Bel hôtel. Chambres propres, personnel mis à jour et sympathique. Parking gratuit, ainsi que dans le parking couvert mais il n'y a pas d'ascenseur dans le garage si vous avez des bagages avec vous, ou si vous êtes en chaise roulante, avec des béquilles, etc ... Déposez d'abord vos bagages avec le concierge du trottoir, puis se garer. Il y a un super bar des sports juste là ainsi qu'un restaurant. Le bar des sports propose un excellent menu pour le dîner, une sélection de bières et un bar très bien approvisionné. Le restaurant n'était pas ouvert quand j'étais là-bas, donc je ne peux pas en dire beaucoup. Il avait l'air vraiment bien et avait un nom italien, donc je "suppose" que c'est un restaurant "italien". Je suis parti très tôt le matin pour prendre un vol tôt le matin, donc je ne sais pas s'il est ouvert pour le petit déjeuner.

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D
3 il y a des années

La nourriture était à peine comestible, le service...

La nourriture était à peine comestible, le service inexistant dans le restaurant. Toutes les machines à soda étaient vides. La chambre était assez propre, le lit presque confortable. Le thermostat doit avoir une oscillation de 10 degrés. À un moment si froid, vous deviez utiliser une couette, puis quand elle s'éteignait, elle devenait si chaude que vous deviez ouvrir la fenêtre. Le sommeil était pratiquement impossible.

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N
3 il y a des années

Assez bien, rien d'extraordinaire. Les chambres so...

Assez bien, rien d'extraordinaire. Les chambres sont propres et grandes. Les salles de bain sont un peu petites mais la pression de l'eau dans la douche est excellente.
Bonne piscine et bain à remous.
Bar ouvert jusqu'à 2h du matin. Boissons assez chères: 8,50 $ pour un puits

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3 il y a des années

Parking séparé sans ascenseur et le personnel ne m...

Parking séparé sans ascenseur et le personnel ne mentionne pas les arrangements de stationnement spéciaux. Pas de réfrigérateur dans la chambre ni de micro-ondes. Le tiroir à vêtements avait un bord irrégulier. Poubelle sur le sol de l'invité précédent. Fréquente zone d'enregistrement bondée ... pas de porteurs, pas de chariots à bagages. Salon très bruyant du hall.
Restez ailleurs, ne vaut pas le prix élevé.

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3 il y a des années

Chambres démodées, les toilettes étaient dégoûtant...

Chambres démodées, les toilettes étaient dégoûtantes, il y avait de la rouille dans la baignoire, c'était juste sale dans l'ensemble, très déçu par le double arbre, l'emplacement était également horrible, je ne recommanderais pas

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3 il y a des années

Bon hôtel, bon service et rebondissant après les d...

Bon hôtel, bon service et rebondissant après les dommages causés par les ouragans. Ils viennent juste de rouvrir, donc certaines chambres étaient limitées. J'ai encore passé un bon séjour.

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Biscuits!

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3 il y a des années

Le pire hôtel de la marque Hilton où je n'ai pas e...

Le pire hôtel de la marque Hilton où je n'ai pas eu le plaisir de séjourner, vieux et démodé. Le personnel de la réception est parfait mais la direction est tout aussi mauvaise que les chambres de l'hôtel. Le bar des sports est également correct. Pour le même prix et un bien meilleur service client? Séjournez dans un hôtel Marriott ou le SPG quatre points à côté. Victoria est le manager qui, je crois, a géré mes problèmes, des performances définitivement insatisfaisantes à mon avis.

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C
3 il y a des années

Enregistrement rapide et amical, biscuits chauds d...

Enregistrement rapide et amical, biscuits chauds donnés à la réception et juste au coin d'un centre commercial avec de grands restaurants et des théâtres AMC. Lit confortable, chambre propre et équipements de base. Pas de couvertures supplémentaires dans la chambre et une douche ruisselante, mais rien de majeur. Nombreux parkings gratuits. Restaurant / bar animé dans le hall. Je reviendrais.

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Doubletree Hotel Tampa Westshore Airport

Doubletree Hotel Tampa Westshore Airport

3.8