East Midlands SHA Revoir

Super à gérer pendant qu'ils prennent votre argent, mais à la minute où vous avez autre chose qu'une transaction à sens unique à traiter ou essayer de résoudre quoi que ce soit ...... veulent accuser réception de toute communication et ne répondra PAS.

Aucun service client à cet égard.

Ils vendent des produits assez standard disponibles dans le commerce à des prix similaires comme ailleurs, si bien si vous voulez une transaction simple et espérez que cela ne va pas mal, mais au-delà? Je ferais des emplettes quelque part qui se soucie.

Après avoir soigneusement magasiné dans les différentes entreprises et systèmes, j'ai acheté un système de filtre à eau pour adoucisseur d'eau des East Midlands. Le prix était très compétitif, les conseils donnés étaient tout à fait appropriés (j'ai été guidé vers un modèle moins cher que celui dont je me suis renseigné pour la première fois une fois que les besoins de notre ménage étaient clairs): le système était facile à installer et le résultat est brillant (comme nos parois de douche!). J'ai exhorté les autres à suivre nos traces

Nous avions l'habitude de recommander cette entreprise, ce n'est plus le cas. Regardez tant d'autres commencent.

N'achetez pas de cette société. Service honteux absolu une fois qu'ils ont votre argent, les systèmes ne fonctionnent pas et vous êtes laissé courir pendant des semaines pour tenter de réparer quoi que ce soit. Ils mentent et essaient de vous blaguer avec des déchets techniques plutôt que de faire ce que ferait une bonne entreprise et de réparer simplement le système défectueux qu'ils vous ont envoyé. Personnel impoli et arrogant avec zéro compétences humaines. Je préfère boire de l'eau de flaque d'eau que jamais donner à ces clowns un autre centime de mon argent. Des blaggers absolus et je suis TOUJOURS avec un système cassé et je m'attends à réparer moi-même ce truc sanglant. Compagnie honteuse.

Absolument parfait pour l'entreprise et le produit, aucun scrupule à utiliser cette entreprise à l'avenir.

Excellent service client et recommanderais les produits EMWC à vos amis et à votre famille.

J'utilise un filtre à eau sous l'évier. J'ai eu une panne de robinet après environ 5 ans depuis l'installation. J'ai téléphoné pour un remplaçant mardi matin et j'ai reçu le nouveau en milieu de matinée. Je ne peux pas faire mieux que ça! Merci et bravo pour un excellent service à tous!

FABULEUX!!!!!! INCROYABLE!!!!!!!!!!! MAGNIFIQUE!!!!!!!!!!!
Ce sont les mots que j'utiliserais pour décrire la différence que mon adoucisseur d'eau a fait à la fois à mon mari et à moi-même. Je viens de faire installer l'appareil hier et la qualité de l'eau est comme de la soie. Des tas de mousse sous la douche, mon linge est si doux et aucun signe de la redoutable calcaire que nous endurons depuis que nous avons déménagé dans une zone d'eau dure. Merci encore beaucoup Ian pour vos conseils fantastiques et votre excellent service client.

J'achète mes filtres d'osmose inverse de remplacement chez EMWC tous les 6 mois et ils sont géniaux! l'équipe de vente très serviable m'appelle pour me rappeler qu'ils doivent être remplacés et prend la commande par téléphone pour moi. Le délai de livraison est également incroyablement rapide, mes nouveaux filtres sont là et installés sous 3 jours!

Je ne vois pas comment ces gars méritent même une étoile. Le pire service client qui soit. Veuillez s'il vous plaît rester à l'écart de cet endroit, en particulier de la personne qui prétend être le fils du propriétaire, Tom. Nous avons été trompés par ces gars quand ils ont vendu le produit qui ne rentrerait pas dans notre maison et ils ne l'ont pas repris. Le service client était tellement impoli avec nous, en gros, ils s'en fichaient car le produit était vendu. Je souhaite le pire à ces gars pour ce qu'ils nous ont fait subir.

En quelques semaines, la propreté des éviers, des toilettes et surtout des parois de douche est très visible grâce à la réduction du calcaire.
Facile à installer pour un bricoleur raisonnable, tant que vous disposez de beaucoup d'espace d'accès autour de vos conduites d'eau entrantes et d'un tuyau d'évacuation approprié.

Depuis que j'ai déménagé dans le Yorkshire, j'ai traversé 3 bouilloires en un an! J'ai finalement convaincu mon partenaire d'acheter un adoucisseur d'eau et jusqu'ici tout va bien! L'accumulation de calcaire s'est considérablement réduite.

Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferais. après 4 mois, mon système de filtre à eau de 400 quid + ne fonctionne toujours pas, après avoir inondé ma cuisine deux fois. EMWC est très gentil et serviable jusqu'à ce qu'il ait votre argent, le soutien est sans espoir et le personnel s'en fiche. Les instructions ne sont absolument pas claires, des pièces manquantes dans le kit, j'ai juste dû leur acheter les pièces manquantes, si j'avais pu les acheter ailleurs. Terrible expérience, je n'achèterai plus d'EMWC.

J'ai acheté un système UV domestique défectueux à cette société et on m'a dit que le bruit du transformateur UV était normal. Cela n'a pas été le cas. J'ai été escroqué en achetant un produit mis à jour qui ne fonctionnait pas comme on me l'avait dit. J'ai finalement obtenu un remboursement après avoir fait une vidéo que j'ai menacé de publier, mais je ne sais toujours pas si le nouveau transformateur fait son travail. e-mails, appels téléphoniques - je ne parviens pas à accéder au support technique. En attendant, l'eau de notre maison nous a donné des maux d'estomac. Je suggère d'aller ailleurs. La propreté de votre eau est trop importante.

Quelle excellente entreprise avec qui faire affaire. Dernier acheté chez eux il y a 18 ans pour notre premier adoucisseur d'eau (qui fonctionnait toujours bien!). Retourné car nous avons récemment déménagé et avions besoin d'un nouvel adoucisseur. Leur équipe de vente est excellente et fait honneur à l'entreprise. Une question d'installation mineure a été adressée par leur responsable technique avec mon plombier. Hautement recommandé. D Barnes

ARNAQUE!!! Ne pas utiliser. Je ne leur donnerais pas d'étoile si c'était possible car le produit que j'ai reçu n'était pas ce qu'ils m'ont dit. J'ai été amené à croire que je recevrais de l'eau pure filtrée de ce produit et je me suis retrouvé avec de l'eau trouble avec Plus

Quelle différence une dose d'adoucisseur d'eau à l'eau de Bedford

J'ai commandé une mauvaise unité par erreur et réorganisé l'unité correcte. La mauvaise unité a été retournée en utilisant la procédure EMWC.Après 2 semaines, j'ai appelé pour demander quand je recevrais mon remboursement, j'ai dit que la dame des comptes n'était pas là mais qu'elle serait traitée mardi prochain. J'ai sonné mardi et je lui ai dit que j'aurais un remboursement dans les 2 jours. 3 jours plus tard, aucun remboursement, a sonné pour demander un rappel dans les 3 heures, aucune réponse. Rang a demandé MD, en vacances! s'est entretenu avec le directeur des ventes qui a arrangé le crédit.

Ayant eu un réservoir jumeau non électrique qui a cessé de fonctionner après 7 ans, emwc a expliqué pourquoi et comment les adoucisseurs moins chers ne dureraient pas, en particulier dans un ménage à forte demande. Ils ont rapidement expédié un modèle électrique de remplacement, que je viens de commander. Service exceptionnel emwc! Je vous remercie

J'ai acheté un kit d'osmosios inversés de cette société et je l'ai installé moi-même.Je ne pouvais pas le comprendre au début, mais téléphonez-leur, j'ai parlé à un homme qui était le plus serviable à tous égards et a passé du temps à me mettre sur la bonne voie,
Je leur ai téléphoné au cours des 4 dernières années pour commander des filtres et une lampe que j'ai trouvée là, le moyen de gérer le client est parfait. Je ne comprends vraiment pas pourquoi il y a quelques commentaires négatifs pour moi, le meilleur ... Anthony Guest, Corfou, Grèce.

La pire machine de tous les temps.La résine n'est PAS couverte par la garantie.Notre machine a seulement 4 ans. CASSÉ

Je suis tellement content d'avoir appelé ces gars-là. Massivement utile. Très compétent et enthousiaste aussi. Vraiment pris une charge de mon esprit.

Les produits sont super! Exactement comme décrit sur le site Web. Les prix sont super attractifs et ce fut un plaisir de parler à Tom et à l'équipe, patient et gentil très serviable. Merci les gars. Recommande fortement

Excellent filtre, eau cristalline. Je ne pourrais pas être plus heureux.

Excellent service client car je ne savais pas que mon filtre à eau devait être changé.Emma était très sympathique et serviable. J'ai aussi une bonne affaire sur mon filtre à eau !!

J'ai acheté mon propre filtre à eau sous l'évier des East Midlands et cela a été fantastique.
L'eau a bon goût et c'était si facile à installer grâce à une merveilleuse dame serviable qui a demandé des photos de sous mon évier et m'a donc obtenu les bons accessoires.
Je recommande vraiment cette entreprise.

J'ai choisi l'adoucisseur d'eau EMWC en raison de son débit élevé et de sa faible consommation de sel. Après avoir moi-même obtenu un EMS10, un certain nombre d'autres personnes ont demandé si je pouvais en obtenir un pour eux pour la même raison que je les avais sélectionnés. Le service et le personnel très serviables et serviables seront tous remis en question. Je les recommanderais vraiment.

Voici un récit fidèle de ma dernière expérience avec EMWC. Faites-en ce que vous voulez!

MISE À JOUR 8/8/20
Reçu une réponse complète par e-mail le 9/7/20 pour excuser et excuser les marchandises mal décrites et les retards.
L'offre acceptée de retourner les marchandises car je considérais que le produit de remplacement envoyé était inférieur et excessivement cher.
EMWC a reçu les marchandises retournées le 17/7/20.
18 jours plus tard, le 08/03/20, j'ai chassé le remboursement.
Cela a semblé démarrer le processus de remboursement et l'argent (sans compter les frais de retour!) Était de retour sur mon compte le 8/8/20

MISE À JOUR 8/7/20
Pas de réponse. Ont renvoyé les détails demandés pour l'ordre qu'ils ne peuvent pas suivre - attendra à nouveau une réponse.
OU - EMWC, si pour une raison inexplicable vous ne trouvez pas mes e-mails ..... RÉFÉRENCE: 121773

MISE À JOUR 6/7/20
J'ai transmis tous les détails de la commande comme demandé par EMWC - en attendant leur réponse.

REVUE ORIGINALE
Je suis client d'EMWC depuis plus de 10 ans, continuant à acheter les consommables pour leurs produits pendant cette période.
J'ai récemment commandé Softener Mate, (qui est un produit spécifique de marque commerciale), et je n'ai pas hésité à payer trop cher pour continuer le thème de la fidélité.
On m'a envoyé un substitut inconnu, qui après enquête, est décrit à tort comme Softener Mate sur le site Web d'EMWC.
En se plaignant de cela, aucune offre de récompense n'a été faite.
En résumé,


Ma loyauté ne va pas loin.
Peut-être plutôt bêtement, je n'ai pas fait valoir mes droits en vertu du Règlement sur les contrats de consommation 2014, en annulant et en retournant les produits.

Ian était particulièrement serviable et connaissait toutes les options possibles à notre disposition et a rendu l'ensemble du processus très facile.

J'avais fait mes recherches avant de contacter EMWC. La personne à qui j'ai parlé était très compétente, nous avons discuté de divers aspects des différents modèles disponibles et quand j'ai décidé d'en acheter un, j'ai fait une bonne affaire. L'adoucisseur d'eau a été livré en quelques jours. Je souhaite que toutes les bissnesses soient aussi bonnes.

J'ai commandé un adoucisseur d'eau hier, tous très efficaces, livrés demain. Jusqu'ici, tout va bien!!