Ehrlich Toyota Revoir

Je voulais juste remercier Gin Campbell pour aller au-delà des attentes en nous aidant à acheter une nouvelle Venza pour ma femme. Nous sommes entièrement satisfaits de la Venza et de notre expérience avec Ehrlich, en particulier à cause de Gin.

J'ai fait changer l'huile pour la première fois depuis que je leur ai acheté ma toundra en décembre 2016 en tant que véhicule d'occasion. Service rapide et fiable. Les pneus auraient pu être mieux inspectés car ils étaient marqués bons et ils ne sont pas bons à l'intérieur des pneus en raison d'un problème de pincement positif (pincement avec une usure très notable de la bande de roulement). Ils ont raté une mise en vente pour un alignement là-bas. Ils m'ont fait monter le filtre à air de l'habitacle car il était vraiment nécessaire et il aurait dû être remplacé avant de me le vendre il y a quelques mois. Dans l'ensemble, je reviendrai.

Après avoir souligné à maintes reprises que notre prise CC devait être examinée, cela n'a pas été fait.

Le briquet (nous ne fumons pas) est utile car ma femme se rendra seule dans l'est du Colorado pour des travaux médicaux dans des cliniques éloignées.

Après le service, ma femme a posé des questions sur la vérification du briquet et du fusible, et a été informée qu'elle avait besoin de prendre un autre rendez-vous pour "diagnostics électriques".

Faire quoi? Pour regarder un fusible?

Je suis à l'étranger et j'ai passé beaucoup de temps sur un téléphone satellite pour expliquer à Melody que le fusible devait être examiné.

Ce n'était pas le cas. Le responsable du service m'a expliqué toutes les raisons pour lesquelles ils n'avaient pas fait ce que nous avions demandé ... responsabilités, techniciens spéciaux, bla bla bla.

Un vrai manager aurait reconnu leur foutre et dit ... attendez ça ... "faites-la passer, et je vais personnellement y jeter un œil"!

Non ... impoli, la condescendance est ce qu'une famille Greeley de 70 ans a eu.

Toyota a un modèle en or pour savoir comment écouter et résoudre les problèmes.

Stephanie a besoin de la leçon.

JL

J'ai travaillé avec Scott Helman pour acheter un Tundra 2014. Au début, je cherchais un 2015 et j'ai trouvé un meilleur prix pour le même camion chez un concessionnaire Denver, alors je suis allé là-bas et je ne me sentais tout simplement pas à l'aise de conclure un accord avec eux à cause de leur attitude. Tout ce dont ils parlaient était de leur taille et de la manière dont ils réalisaient un volume élevé à faible marge. Ils ont oublié la chose la plus importante "un service client exceptionnel". J'ai donc fini par retourner à Ehrlich et parler à Scott, j'étais prêt à payer un supplément pour 2015 afin d'obtenir l'expérience de service client à laquelle nous nous attendons tous lorsque nous dépensons notre argent durement gagné. Eh bien, il m'a en fait trouvé un 2014 qui était exactement la même couleur et les mêmes spécifications que le 2015 que je recherchais, alors nous avons fini par conclure un accord dessus. J'ai travaillé avec Erin Schauer dans la finance et il était également génial. Il a en fait écouté ce que je voulais et ce dont j'avais besoin et m'a donné quelques options. Il y avait un homme surnommé Cactus qui dirigeait le magasin de détail et qui m'a également très impressionné. J'ai souligné quelques choses que j'aimerais voir nettoyées et ils ont bien compris. Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience chez Ehrlich grâce à toute leur équipe qui a réalisé ce qu'est un service client supérieur.

J'ai donné à Erlich Toyota la note la plus élevée possible en raison de son excellent service client. J'étais très stressé par l'expérience d'achat de voiture jusqu'à ce que je vienne à Erlich. Ils ont travaillé avec moi pour trouver la voiture parfaite, et ont travaillé avec moi sur le prix et l'acceptation de mon échange. Scott Helman était très sympathique, terre à terre et basse pression, ce que j'ai apprécié. Paul Atkinson a vraiment travaillé avec moi sur le prix et m'a permis d'obtenir un excellent rapport qualité-prix pour la voiture que j'ai achetée et la voiture que j'ai échangée. J'adore ma Toyota Avalon, tout me convient parfaitement! Je recommanderai vivement Erlich et les gars avec qui j'ai travaillé à tous ceux que je connais qui achètent une voiture.

Le personnel est très sympathique et serviable, et l'ambiance est accueillante et professionnelle. Ils s'efforcent de toujours mettre l'honnêteté et l'intégrité au premier plan de chaque client.

Chacun est très serviable et orienté client. Mon problème est que le service ne fait pas ce que vous prenez avec le véhicule pour le faire. C'est deux fois maintenant. Je suppose que c'est fait et que ce n'est pas le cas.

Comme beaucoup de gens, je redoute totalement l'expérience d'achat d'une voiture. J'ai eu ma part de vendeur jouant "dont les clés de la voiture du client" et "que faudra-t-il pour vous mettre dans cette voiture aujourd'hui" (ouais - un boob m'a dit ça). Mais tout cela a changé cette fois. Travailler avec Travis Ratliff chez Ehrlich Toyota à Greeley a été la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue, point final. Il a travaillé avec moi de haut en bas de manière très respectueuse. Il a trouvé le Toyota Tundra avec les options que je voulais ailleurs et l'a obtenu en interne (ils n'avaient pas exactement ce que je voulais sur leur terrain). Notre discussion sur les prix s'est faite par e-mail et tout s'est déroulé sans détour (pas de jeux, échanges purement respectueux). Nous avons fixé une journée pour nous rencontrer et Travis s'est assuré que le camion était sur le terrain à notre arrivée. Le jour de notre arrivée chez le concessionnaire, à ma grande joie, le camion était prêt à partir - une chose de beauté. Nous avons échangé une voiture que ma femme aimait, donc il y avait des émotions liées à la laisser partir et encore une fois, Travis était super. Il était sensible à la situation et l'a géré à merveille. Ils ont été rapides pour faire la paperasse et notre rencontre avec Brad Ambrozevitch (gars F&I) a été formidable. Il avait tout prêt et a répondu pleinement à toutes nos questions. Nous étions dans et hors de la concession en un peu moins de 2 heures. Expérience de haut niveau. Mes derniers mots seront que les gars d'Ehrlich sont respectueux, patients et amusants à travailler. Ils ont une bonne ambiance pour l'achat de voitures. Appelez Travis Ratliff si vous cherchez un tour ... lui et l'équipe d'Ehrlich vous traiteront correctement.

Ma visite chez Ehrlich Toyota a été extraordinaire! Le vendeur Dewey Nelson est un représentant d'Ehrlich amical, compétent et sans pression. Se sentir à l'aise avec lui a grandement aidé dans mon aventure de magasinage de voitures!

Je ne recommanderais pas ce service après-vente. Premier exemple, ils m'ont dit que je devais remplacer une unité de phare entière, le deuxième concessionnaire a remplacé l'ampoule. Le deuxième numéro avait un témoin lumineux. Ce service après-vente n'a pas pu le réparer. Encore une fois, un autre concessionnaire a pu résoudre le problème et je ne leur ai même pas posé la question. Je recommande donc fortement de ne pas utiliser ce service après-vente. Il n'y a aucun moyen que cet endroit ait autant d'étoiles.

NE FAITES PAS D'AFFAIRES ICI !!! Le service après-vente a menti sur le rapport d'inspection du véhicule et a fourni un service extrêmement médiocre à plusieurs reprises. J'ai appelé la direction pour signaler les problèmes et cela ne semblait pas les déranger, ils m'ont complètement ignoré et n'ont absolument rien fait pour remédier à la situation. Si vous choisissez de faire des affaires ici, je vous promets que vous regretterez finalement votre décision de le faire et si vous leur donnez votre adresse e-mail, ils continueront à envoyer des ordures après avoir demandé à être retiré de la liste de diffusion. Malheureusement, le fait d'avoir le nom Toyota associé à une entreprise ne garantit pas les normes de service de l'industrie Toyota et une réputation exceptionnelle. : (

J'apprécie les multiples choix offerts dans le service de planification. Ce concessionnaire Toyota est l'un des meilleurs que j'aie connu dans six États. Des personnes exceptionnelles des ventes, du service, des pièces,

J'ai aimé travailler avec Scott Helman d'Ehrlich Toyota. Il est honnête et direct. Ses propositions sont venues rapidement et tout le processus de vente s'est déroulé sans heurts.

J'ai eu des concessionnaires peu recommandables qui m'ont dit que la voiture n'était pas endommagée jusqu'à ce que vous alliez vérifier la voiture vous-même et que vous ayez trouvé des dommages dus à la grêle.

Scott et Ehrlich Toyota sont loin de cette foule.

Si vous cherchez une nouvelle voiture, venez à cet endroit et vous en ressortirez heureux d'avoir reçu une voiture à un bon prix d'un endroit honnête.

J'avais appt pour samedi pour faire réparer ma voiture pour mon service 20K Miles, appelé ceci et leur faire savoir que je devais conduire à Amarillo TX demain pour des funérailles et ils m'ont fait venir ce matin!

Je ne peux pas vous remercier assez!

GRAND SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​!!!

Tout le monde chez Ehrlich Toyota est sympathique et serviable. Ils ont fait ma vidange d'huile pendant que j'attendais et ça s'est terminé plus vite qu'ils ne l'avaient dit. Ils ont même lavé ma voiture quand ils avaient fini!

J'ai écrit une critique une fois ici pour Ehrlich, et ils l'ont supprimée. Je ne recommanderais jamais ce concessionnaire à quiconque. Voici mon histoire. J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux, et l'expérience d'achat a été excellente, cependant, c'est ce qui vient après qui me fait détester le concessionnaire. J'ai pris ma voiture pour une vidange d'huile et j'ai attendu trois heures après avoir spécifiquement demandé un retour au travail. Ils ne savaient même pas où était leur service de conduite. Frappez-en un. Ensuite, je récupère ma voiture et ils n'ont même pas pu réinitialiser le compteur d'huile! Qui travaille ici qui ne sait pas comment faire ça? Ensuite, je reviens (car j'ai ma garantie à travers eux) et leur demande de regarder mes capteurs de pression de pneus. Ils disent qu'ils ne peuvent même pas diagnostiquer la voiture ou la réparer parce que ce n'était pas une Toyota. VRAIMENT??? Eh bien, ce n'était pas si grave pour moi, alors j'ai laissé tomber pour le moment. Ensuite, mon A / C s'éteint, et comme je le découvre qu'il fait plus froid, ma chaleur fait de même. Je l'emmène donc chez un autre concessionnaire pour le diagnostiquer, mais ils ne peuvent pas le réparer en raison des règles de garantie. Ok, ça devient fou, et je n'avais jamais utilisé la garantie, alors je vais parler au département des finances, qui était super. Ils étaient furieux qu'on m'ait jamais dit qu'ils ne pouvaient pas entretenir ma voiture, et m'ont donné une location, ont pris ma voiture pour la réparer. C'est là que ça devient intéressant. Le lendemain, je reçois un appel d'un directeur qui est censé superviser tout sur ma voiture. Elle n'a aucune trace de moi ayant une garantie me dit-elle ... VRAIMENT ?? Après avoir réglé cela, je reçois d'elle deux devis différents avec une différence de 100 $ SUR LES MÊMES RÉPARATIONS, et elle refuse de m'écouter quand je leur dis que mes capteurs de pression des pneus ne fonctionnent pas depuis des mois, et oui, j'ai eu les réinitialiser juste pour être sûr. deux semaines plus tard, je n'ai toujours pas ma voiture. Ils ont cassé la porte pendant qu'elle était là, donc ça se règle également. Je suis furieux et je ne reprendrai jamais ma voiture (quand et si jamais ils la finiront). La garantie, selon eux, ne couvre que 100 de ma facture de 750 $, que je vérifierai, car je ne fais pas confiance à ce concessionnaire pour garder la tête hors de leur vous savez où. Je dis à tout le monde: amis, collègues, famille et personnes au hasard qui écouteront de ne jamais aller ici. Expérience horrible.

Torri Miera était génial !! Très bon prix et bonne affaire !!

Nous avons eu une expérience incroyable avec Jay à Ehrlich !! J'ai le nouveau RAV4 hybride et j'en suis amoureux !!! Il nous a expliqué tous les détails et nous ne nous sommes jamais sentis pressés ou pressés. J'ai vraiment apprécié à quel point il était honnête et réel. C'était un processus insensé. Merci Jay !!

J'ai acheté 2 voitures chez ce concessionnaire et j'adore y aller. Ils sont tellement merveilleux!

Entré en raison d'un échec des émissions sur un Land Cruiser 1996. Ils ont diagnostiqué et réparé le système EGR qui lui a permis de passer les émissions. Leurs prix sont élevés mais c'est attendu avec les pièces d'origine et ils l'ont corrigé dès la première tentative. J'avais un autre atelier qui n'essaierait même pas de réparer. Le service était de qualité 5 étoiles mais les conseils pour la suite des travaux étaient un peu malhonnêtes. Il y a de nombreuses petites gouttes et suintements sur un véhicule de 21 ans. Rien de grave peut-être 1 quart tous les 1000 miles. Ils ont cité environ 3 000 $ pour réparer quelques scellés sur la boîte de transfert et autour du bloc. J'ai expliqué que j'avais mis un litre de Lucas Stop Oil Leak et que le conseiller, Marc, avait donné l'impression que je venais de tuer mon moteur. Il a dit que le bouchon d'huile allait gommer le moteur et transformer la voiture en un très gros presse-papiers. Il suffit de consulter les avis sur le produit et ce n’est tout simplement pas le cas. Je suis presque sûr qu'il veut juste que je gaspille de l'argent pour résoudre des problèmes non en utilisant des tactiques de peur. Si le moteur grenade dans les 100 km suivants, je mettrai à jour la revue et dirai qu'il avait raison.

Ravi d'aller chez un concessionnaire automobile qui ne vous met pas la pression. L'achat de la Prius C était super. Le service après-vente est merveilleux.

Il était temps de passer de la fourgonnette Ford à quelque chose de nouveau avec une meilleure consommation d'essence. J'ai fait beaucoup de recherches par moi-même avant même de mettre les pieds chez un concessionnaire. Après une assez longue journée passée à visiter d'autres concessionnaires pour voir d'autres marques et modèles, nous avons finalement créé la liste et nous sommes dirigés vers Ehrlich Toyota. J'aurais probablement dû sauter le reste et commencer ici, mais le recul est toujours plus clair.

Nous avons rencontré Chad Reiss et avons commencé à parler de Scions, nous nous intéressions à la fois au xB et au xD. Même avec les recherches que j'avais faites sur mon propre, le Tchad était une mine de connaissances sur ces véhicules, mais il n'était pas écrasant par la façon dont il partageait les informations. Il a également présenté les informations de telle manière que je les comprenais comme ma femme, en gros, il les a décomposées en termes simples.

Après avoir pris une bonne partie de son temps ce jour-là, je n'ai ressenti aucune pression pour acheter. Chad nous a montré toutes les options disponibles, comment Scion fonctionne en ce qui concerne la tarification, l'ajout d'équipement, etc. étaient intéressés, c'était tout, pas d'autres appels téléphoniques à haute pression, des courriels, rien.

Quelques jours plus tard, nous avons pris notre décision et sommes retournés rencontrer le Tchad et faire l'achat; encore une fois un processus très agréable. Des explications simples sur le contrat et tout ce qui va avec l'achat d'une nouvelle voiture. La plupart des gens ne sont pas fans des concessions et des vendeurs de voitures, je ne suis pas différent. Mais je dirai que c'était l'achat de voiture le plus simple, le plus convivial et le plus simple que nous ayons fait.

En ce qui concerne le produit, je suis très impressionné par le Scion. Il s'agit de notre première entreprise sur le marché étranger des canettes, mais je me vois maintenant comme un client de longue date. La Scion est juste une voiture géniale tout autour, et elle vient de remporter la catégorie des véhicules polyvalents compacts sur les voitures MSN ainsi que Scion étant JD Powers numéro cinq au classement général.

Donnez Chad Reiss et prenez certainement le temps de regarder la gamme Scion si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture. Et par tous les moyens, consultez Ehrlich Toyota pour voir la flotte Scion / Toyota.

Ils ont de fausses annonces comme le RAV4 Prime qui ne sont pas à vendre pour attirer des prospects, puis ils essaient de vous parler d'un véhicule différent. Il n'est pas étonnant que le monde s'éloigne des concessionnaires pour des choses comme Tesla directement aux ventes aux consommateurs.

Le département de service est une blague. J'ai emmené mon 08 FJ pour faire effectuer l'entretien recommandé sur 150 000 miles. Le service après-vente m'a facturé 497 $ pour deux gallons de liquide de refroidissement, six bougies d'allumage, deux filtres à air et une vidange d'huile. J'ai appelé et leur ai demandé comment ils pensaient que 170 $ pour échanger 6 bougies d'allumage était juste et le représentant du service m'a dit qu'ils facturaient en fonction du temps de livre estimé. Je lui ai dit que même un bon mécanicien à 100 $ l'heure ne devrait prendre qu'une demi-heure pour changer 6 bougies d'allumage. Je vous recommande vivement de confier vos véhicules à un mécanicien local compétent qui facture à l'heure au lieu de la façon dont Ehrlich le fait. Je ne leur ramènerai certainement pas mes véhicules.

Ils sont toujours prêts à vous aider. J'ai essayé d'utiliser Petersen Toyota, mais ils sont toujours prévus pour des semaines à la fois. Erlich a toujours quelque chose bien plus tôt. J'ai réparé ma toundra, entretenu Camry et mon Highlander diagnostiqué ici et tout a été une expérience A +.

En prenant mon Toyota Highlander avec une boîte de transfert Busted, ils m'ont cité 9 mille pour une reconstruction de transmission / nouvelle boîte de transfert. Ils ne m'ont vraiment pas soutenu avec la société de garantie prolongée comme je l'espérais ou offriraient beaucoup eux-mêmes. Ils ont également pris leur temps pour travailler avec la société de garantie prolongée pendant que l'horloge de ma location fonctionnait. J'ai laissé un mauvais goût dans ma bouche avec Ehrlich et la marque Toyota en général. Je ne reviens pas ici, je ne sais pas si je reviens même chez Toyota.

La véritable défense de ce que devrait être une expérience d'achat de voiture ... professionnelle et digne de confiance. Je venais chercher une voiture avec un ami pendant mon temps libre. Je déteste généralement les concessionnaires. Mais tout le personnel ici vous donnera envie de revenir encore et encore ... un excellent rapport qualité-prix sur l'échange. Et une expérience et un prix formidables ... absolument aucune vente sous pression ... de loin le seul moyen d'acheter ou de vendre une voiture dans le Colorado

Super content du nouveau 4 Runner que j'ai acheté chez Toyota cette semaine. Travailler avec Sinjhen C. était super facile et sans stress. Il a répondu à toutes mes questions et était prêt à me montrer les numéros de chaque véhicule que j'envisageais. Je ne me suis jamais senti sous pression et l'expérience a été facile. Certainement le processus le plus fluide que j'ai eu lors de l'achat d'une voiture.

Mon expérience de magasinage de voiture avec Ehrlich était absolument géniale! Kenneth était mon vendeur et pas une seule fois je n'ai été mis sous pression. Il a pu me laisser prendre mon Rav4 maintenant pendant la nuit et un jour pour voir si c'était la bonne solution pour moi, c'était clairement le cas. J'ai terminé le contrat avec Jess Savold en finance et elle était super cordiale. Elle a répondu à toutes mes questions et a été extrêmement patiente. Je recommande vivement le personnel ici et je suis convaincu qu'il vous mettra dans le bon véhicule à un bon prix! Merci Ehrlich.

Meilleure expérience d'achat de voiture, merci Rob!

J'ai emmené mon Tacoma 2016 pour son contrôle de 40 000 milles. Les gens là-bas étaient vraiment gentils et sympathiques et ils l'ont fait dans les délais impartis.

Nous avons été très satisfaits de notre service. Corrigé la première fois et ne nous a pas coûté un bras et une jambe. Antonio était super pour nous tenir au courant de ce qui se passait. Serait certainement nous les à nouveau.

Nous n'avons pas acheté chez Ehrlich, mais nous faisons nos services de véhicules là-bas et Stéphanie et son équipe étaient de premier ordre avec qui travailler. Nous reviendrons certainement.

Appelé la veille de Thanksgiving et expliqué ma situation. A pu prendre rendez-vous ce jour-là. Même si cela a pris un certain temps, je suis content d'avoir pu entrer. Il y avait des collations et des boissons disponibles et une salle de jeux pour les enfants. Le personnel était sympathique et a expliqué tout ce qu'il avait fait et vérifié. J'ai répondu à mes questions et je n'ai jamais insisté pour régler quoi que ce soit de plus. De plus, ils étaient moins chers que quatre autres endroits où j'ai appelé. Vraiment recommandé!

Cet endroit est génial, les gens sont sympathiques et ils ne vous achètent pas rapidement des voitures, vous prenez votre temps

Transaction fluide. Lors de l'essai routier, Dewey a été très minutieux en expliquant les spécifications des aspects du véhicule.

Un processus d'achat facile et sans tracas. Luis était super de travailler avec - a répondu aux questions avant même que je les ai posées! Il était très serviable, avec un grand sens de l'humour. Chad était un démon ultra rapide sur la paperasse. Tout le personnel est serviable et sympathique - aucun sentiment de concurrence ne se fait sentir. Même le jeune homme qui a traité la voiture pour le ramassage était serviable et sympathique. Très bonne expérience. Le seul problème était la clé de contact de rechange manquante.

J'ai acheté mon véhicule en 2012 et je n'ai pas encore reçu mon titre. Je travaille avec une femme nommée Lynnette mais je n'ai rien entendu sur le statut de mon titre depuis des mois. Tout ce que j'ai reçu, c'est la course autour de la réception de mon titre sur ma voiture que j'ai achetée.

Le service client était incroyable et ils ont tout fait pour me faire monter dans le camion, je voulais vraiment un bon endroit où aller

Bonne expérience cette fois. Erin était la conseillère de service avec qui j'ai eu affaire. Il est très bon dans son travail.

C'était la première fois que j'utilisais le service Ehrlich. Le premier entretien gratuit à 5000 miles sur mon nouveau Tundra. Cela a pris environ une heure comme ils l'ont dit. L'agent de service était excellent. La zone d'attente était propre.

Récemment acheté un véhicule chez ce concessionnaire auprès du vendeur Gin. Je vous recommande vivement de lui parler. Il était sympathique, compétent et formidable de travailler avec lui. Le processus était indolore et j'étais à la porte dans mon nouveau véhicule avant le déjeuner. Merci Gin et le personnel d'Ehrlich pour cette super expérience.

J'avais un appt pour 3 mais je suis arrivé à l'heure du déjeuner et mon service a été fait en une heure! Wifi gratuit, café, bananes, biscuits, eau en bouteille! Tout le monde était gentil et arrangeant et j'ai même eu un lave-auto gratuit inclus avec mon service toyotacare gratuit. Merci!

Jesse a été très utile et m'a donné confiance en mon achat.

Très axé sur le service. Erin et Joe ont été extrêmement utiles.

Excellent service, vidange d'huile de 40 minutes, rotation des pneus et lavage de voiture !!! Personne d'autre ne toucherait ma voiture !!!

très bon service des gens sympathiques et serviables
je l'aime bien

Et joue un nettoyage amical et très utile et vous voulez acheter un véhicule ou faire travailler votre voiture et coûter très cher

Je reçois des appels téléphoniques et des SMS pour des services effectués sur une voiture que je n'ai pas. J'ai parlé à de nombreuses personnes de la modification du nombre, mais il semble que personne là-bas n'est assez intelligent pour le changer. J'espère que cela aidera quelqu'un à le réparer

Véritable et facile à traiter avec le personnel! J'ai toujours cherché un moyen de rendre l'expérience d'achat de voiture sans stress et amusante! Mon consultant Matt Cunningham était le meilleur! La voiture était prête à l'heure et avait l'air impeccable! Merci!

J'ai utilisé Peggy pour tous mes achats de voitures et nous sortons toujours avec un grand sourire, merci Peggy.

Ehrlich m'a tout de suite obtenu un rendez-vous de service pour examiner un problème que j'avais. Ils étaient super. Je reviendrai certainement à l'avenir pour les services et toutes les nouvelles voitures dont nous aurons besoin.

Absolument horrible !!!!! Service client horrible ... J'avais une souris dans ma voiture et il y avait de la nourriture qui sortait de mes évents et ils n'ont même pas nettoyé mes évents pour moi !!!! Chaque fois que je rentre, même pour un service, cela prend plus de 3 heures ... les dames sont assez mornes ... et aussi je me suis retrouvé coincé sur le bord de la route sans pneu de secours car ils ne m'en ont pas fourni un! !!! C'est une voiture toute neuve, j'ai pensé que j'aurais une pièce de rechange là-dedans !!!! J'ai trois enfants de moins de trois ans qui me crient dessus alors que j'avais un pneu crevé! Ensuite, je fais remorquer ma voiture et ils me disent qu'ils doivent garder ma voiture pendant 3 jours !!!! J'ai besoin d'une voiture Je suis seul à la maison avec 3 enfants ... tout ce qu'ils avaient pour moi était une petite voiture qui ne pouvait pas tenir trois sièges d'auto ... ils feraient mieux de mettre une roue de secours pour moi et de me laisser la chercher aujourd'hui ou je m échange ma voiture contre une Honda! J'en ai tellement marre du service client! Et en plus, je ne peux pas emmener mes enfants avec moi pour un service parce que la salle de jeux est tellement dégoûtante! La dernière fois que j'étais là-bas, ces sacs de haricots étaient sales et il y avait des fourmis dans le coin en train de manger de la nourriture! ! J'en ai marre !

L'équipe d'Ehrlich est de premier ordre. Je conduis 45 minutes pour me rendre à Greeley et Ehrlich Toyota et je suis passé juste devant le concessionnaire Toyota de ma propre ville. Je le referais, car j'ai eu la meilleure expérience d'achat d'une voiture parmi les 6 voitures que j'ai achetées.
L'équipe était efficace, compétente, compétente, énergique et a rendu mon expérience confortable et amusante !! Merci Ehrlich!

J'écris rarement des critiques, mais j'ai senti qu'il était trop long de faire passer le mot et de prendre une minute pour recommander ces gens. Si vous cherchez à acheter une Toyota ou si vous avez besoin d'un service sur celui que vous avez, Ehrlich est l'endroit où vous devriez vous rendre.

Je suis dans les services d'urgence et je protège farouchement mes rares heures / jours de congé. La raison pour laquelle je mentionne cela, c'est qu'il y a deux concessionnaires Toyota qui sont plus proches de chez moi géographiquement. Malgré cela, au cours des neuf dernières années, j'ai fait les 90 minutes en voiture (aller-retour) à Ehrlich parce qu'ils sont tout simplement le meilleur service client.

Si vous cherchez à acheter un véhicule, demandez le vendeur Ken Harvey à Ehrlich. J'aime beaucoup louer des Toyotas pour diverses raisons. J'ai travaillé avec Ken dans le cadre de trois baux précédents complets. Je suis ravi de dire que je suis maintenant sur un quatrième, depuis la semaine dernière! Il m'a amené dans le véhicule exact que je voulais à chaque fois, même si je peux être pointilleux sur les couleurs, les garnitures, les emballages, etc. Si le véhicule de vos rêves n'est pas dans leur inventaire pour une raison quelconque, il le trouvera pour vous. Il est réactif, travailleur, authentique, amical et a un comportement calme. Ce ne sont généralement pas des mots que vous entendriez quelqu'un associer à un «vendeur», quel que soit le secteur. Lorsque j'ai été là pour mon service ToyotaCare inclus sur mes véhicules au fil des ans, Ken fait toujours tout son possible pour dire bonjour, discuter et s'assurer que je suis pris en charge. Ce qui, pour mémoire, est toujours le cas avec leur service après-vente.

En bout de ligne, allez chez Ehrlich Toyota. Vous ne serez pas déçu et serez traité comme un membre de la famille, que ce soit la première fois que vous franchissez la porte ou la neuvième année de faire affaire avec eux.

Pas impressionné et sont trop chers pour le service.

Super sympa. Nous avons sauvé notre voiture lors d'un long voyage sur la route. Bon service de navette. Excellent service client. Stephenie était génial!

Les prix des services étaient fous, mais ce n'est même pas le début.
Quand je suis allé faire remorquer mon Tundra dans un nouveau magasin, un homme plus âgé qui travaillait chez Ehrlich a eu un nez à nez avec mon chauffeur de dépanneuse pour avoir mal tourné. Mon chauffeur de dépanneuse a dû partir pour calmer la situation (il est resté incroyablement contrôlé, l'homme s'est cogné la tête plus d'une fois après que le chauffeur a tenté de s'éloigner). Alors je suis allé chercher de l'aide. Cet homme était hors de contrôle. Deux managers ont dû s'impliquer pour désamorcer la situation. Ils ont dû demander à leur employé de s'éloigner car il était toujours hors de contrôle. J'espère à Dieu qu'ils virent ce vieil homme pour sa sécurité et celle de ceux qui l'entourent. Un des gérants a appelé mon chauffeur de dépanneuse et l'a supplié de revenir. Gracieusement, il a accepté une fois qu'il avait la garantie que l'employé d'Ehlirch serait retenu. Le plus fou, c'est qu'ils n'ont pas semblé humiliés ou excusés. Ils m'ont juste dit qu'il y travaillait depuis 20 ans et qu'ils s'occuperont de lui. La bonne nouvelle, c'est que je suis sorti de là avec une vidange d'huile à 160 dollars ...

Todd Balfanz m'a aidé. J'ai l'impression que nous avions tous les deux des attentes réalistes en matière de prix et qu'après un essai routier, nous avons rapidement trouvé une solution. C'était bien qu'il ait pu parler et me divertir plus ou moins car il y avait des processus, par exemple. processus d'approbation qui ont pris un certain temps.

Samedi, j'étais allé chez Erlich Toyota pour acheter un 4Runner ou un Tacoma. Avec l'aide d'Alex Davis, il était facile de prendre une décision rapide. Alex était mon représentant des ventes qui m'a aidé à acheter mon premier Toyota Tacoma! Il a rendu les choses super faciles, amusantes et excitantes! Habituellement, vous êtes sous pression dès que votre pied touche le terrain! Mais chez Erlich Toyota à Greeley, ils se sentent comme à la maison !! Je les recommande vivement! Merci encore pour votre hospitalité et avoir rendu l'achat d'un véhicule amusant !!

Ne vous embêtez pas à appeler si vous avez une question sur votre voiture. La dame du bureau adore raccrocher les téléphones.

Je suis allé chez Toyota pour la première fois et ils m'ont fait entrer et sortir très rapidement. Ils ont remarqué des réparations et étaient plus élevés que la plupart, mais c'est le prix du concessionnaire. Ils étaient très gentils

Tout d'abord, MERCI Peggy Martin !!! Ehrlich Toyota aura mon entreprise dans les futurs achats de Toyota. Du début à la fin, c'était la meilleure affaire de véhicules que j'aie jamais conclue avec un concessionnaire. Le 4RUNNER était prêt pour que nous puissions faire un essai routier et lorsque nous avons choisi le 4RUNNER, il était facile et rapide de faire toute la paperasse. Je devrais peut-être me procurer un Tacoma maintenant

Demandez Juan.

Très réactif avec un comportement chaleureux et terre-à-terre. Le concessionnaire était une bouffée d'air frais de l'agitation du métro de Denver.

J'ai eu mon 4Runner à l'heure de mon rendez-vous et je suis sorti plus tôt que prévu. Service excellent!

Mon expérience de service a été très agréable. Erin est très professionnelle et recommande généralement ce dont j'aurai besoin à l'avenir. Aucune pression sur mes recommandations et maintenant ma voiture roule comme neuve. merci Erin et le technicien Carmelo pour un excellent service.

Mon expérience chez le concessionnaire a été fantastique! De l'assistance en ligne que j'ai reçue d'Emilie à la vendeuse Peggy Martin et Juan en finance, tout le monde était très professionnel et facile à travailler. Peggy a fait des pieds et des mains pour m'aider à acheter mon RAV4. Peggy est une star! Globalement c'était une bonne expérience!

Très désorganisé. Nous avions besoin d'aide et avons essayé d'appeler et nous n'avons jamais obtenu de réponse.

Excellente expérience du début à la fin! Peggy Martin, spécialiste des ventes senior, était aimable, compétente et a écouté attentivement mes besoins. Elle a trouvé le RAV4 parfait: un superbe véhicule sportif d'un bleu océan profond qui suivra mes activités de plein air. Elle a expliqué la location par rapport à l'achat avec une clarté compréhensible. J'ai apprécié sa gentillesse authentique. Tout le personnel était chaleureux et sympathique. En scellant l'accord, Chad a rendu la paperasse indolore. Joshua m'a livré le véhicule avec une orientation claire et concise. Une fois la transaction terminée, Peggy m'a présenté le centre de service et le personnel. Je me suis senti accueilli par tout le monde. Je recommande vivement Ehrlich Toyota!

C'est toujours un plaisir d'avoir affaire à Dewey. Notre famille lui a acheté 2 voitures, ce qui, je ne pense pas, se serait produit sans lui. Toujours patient. Toujours professionnel. Très minutieux. Très informé. Il est notre vendeur de voitures préféré. Merci Dewey!

Le travail a été effectué correctement et en temps opportun. C'est toujours le cas.

Grande expérience d'achat d'un nouveau véhicule. Le personnel a travaillé dur pour répondre aux besoins de ma famille dans un véhicule. Ils ont gagné un client à vie.

Mon mari et moi avons travaillé avec Scott Helman et avons eu une excellente expérience! La voiture que nous voulions était dans un autre lot et a fini par être vendue pendant que nous négocions, alors ils nous ont proposé deux autres offres, une sur une voiture plus récente (toujours en dehors de notre budget) et une autre voiture similaire pour le même prix. Nous avons pris l'autre voiture similaire, également sur l'autre terrain. La voiture est en très bon état et nous sommes très satisfaits de notre achat. Le personnel était sympathique et informatif et non insistant. Nous travaillerons avec cet établissement pour tous nos besoins automobiles à partir de maintenant!

Amanda Marker m'a aidé à acheter ma première voiture. ! Elle était incroyable et travaillait très dur. Chaque fois que j'avais besoin de poser des questions, elle a répondu tout de suite. Rapide et facile ! Je n'ai fait aucune pression pour acheter une voiture, je me suis toujours sentie à l'aise.

L'équipe d'Ehrlich est venue pour ma famille avec nos 2 derniers véhicules. Ventes et service toujours excellents!

Peggy, Carl et Travis étaient géniaux! Je les recommanderais certainement à des amis!!

Pour une raison étrange, si vous fournissez vos coordonnées lors de vos achats, ce concessionnaire pense qu'il est acceptable de spammer en appelant votre téléphone à partir de numéros restreints et en vous envoyant des SMS en essayant de proposer des «offres». Je ne ferais plus jamais affaire avec cet endroit en me basant sur le spam ridicule que j'ai reçu. De nombreux autres concessionnaires Toyota sont accessibles en voiture. Aucun autre concessionnaire avec qui j'ai traité ne me dérange de cette façon.

Je suis venu pour un service d'entretien Toyota régulier. Ils étaient rapides et professionnels. Le représentant du service, Antonio, était génial!

S / O à Ken Harvey et Travis Ratliff! Nous avons acheté un Rav4 pour ma fille, c'était indolore. Je recommande vivement Ken et Travis. Ma fille est sensible aux hommes très persuasifs, Ken était génial - pas de pression et a pris son temps pour lui expliquer le processus d'achat d'une voiture. Je reviendrai pour acheter une autre voiture à ces deux messieurs.

Personnel digne de confiance et compétent! Un processus si simple et sans douleur. Tellement heureux avec ma nouvelle course. Merci, l'équipe Erlich!

Le service était rapide, efficace et facile. Les détails de ce qui devait être accompli pour ce service ont été expliqués à l'avance et le suivi a été expliqué en détail. Très content à tous points de vue.

Bonjour les gars, j'ai des problèmes avec ma voiture Toyota Sienna Je ne peux pas fonder l'enjoliveur s'il vous plaît si vous pouvez commander pour moi s'il vous plaît faites le moi savoir

De loin mon expérience préférée chez un concessionnaire. Je suis venu chez le concessionnaire avec mon futur véhicule déjà choisi. Luis a travaillé pour que tout se déroule en temps opportun sans aucune pression. Processus très professionnel et rapide.

J'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu partout. Will est allé au-delà de ses moyens pour m'aider à trouver un véhicule auquel je pourrais me qualifier et à bord.Je peux honnêtement dire que tant que je vis ici dans le nord du Colorado, je continuerai à faire des affaires avec Ehrlich. Merci beaucoup aux gars pour toute votre aide!

La meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une voiture chez eux.Je pensais à obtenir un 2012 a fini par parler d'un 2016 avec une garantie de 7 ans et n'a pas dépassé mon budget.

Les gars du département des pièces étaient FANTASTIQUES et tout le monde dans le bâtiment était extrêmement serviable et sympathique ... merci d'avoir fait que mon vendredi continue si bien!

Ils nous font entrer quand nous avons besoin de faire réparer le camion et que nous n'avons pas à attendre trop longtemps. Tout le monde est très sympathique et serviable.

Mon bail était presque écoulé et j'avais pour mission de trouver exactement ce que je voulais dans ce prochain bail et ils ont littéralement fait tout ce qu'ils pouvaient pour pouvoir mettre la main sur le RAV4 exact que je voulais! Ce qu'ils ont fait! Emilie a été d'une grande aide dans ce processus ... alors merci Emilie! Ensuite, Ken Harvey est le gars qui m'aide à chaque fois que je suis dans ce processus pour obtenir une nouvelle voiture! Il est le meilleur! Il sait exactement de quoi il parle, connaît la voiture à l'intérieur et à l'extérieur, est gentil et est prêt à faire ce pas de plus pour toi! Je ne suis jamais déçu par Ehrlich Toyota à Greeley. Merci les gars de m'avoir trouvé la voiture que je voulais exactement!

Une autre question. Avez-vous des casiers à skis à Ehrlich? Combien? Je ne pense pas que mon autre texte soit passé. Tout s'est très bien passé et j'étais à nouveau un client très heureux d'Ehrlich. Mon seul problème était que je prévoyais de prendre mes tapis de sol Weather Tech et je ne savais pas qu'ils étaient inclus dans le contrat de mon Tacoma 2010. On ne m'a jamais demandé et j'avais l'intention de les garder. J'aurais aimé qu'on me le demande. Rendez-vous mercredi pour l'échange de roues et de pneus et plus de détails. J'ai trouvé quelques égratignures supplémentaires et un peu de ding sur le capot. Vendez-vous des porte-skis là-bas et combien? Merci. Ehrlich # 1. Cris Wilkinson

C'était fabuleux de travailler avec Kelly! Il était patient, sociable et apaisé mes nerfs. C'était ma toute première fois chez un concessionnaire qui cherchait à rentrer chez lui avec un nouveau véhicule et il m'a mis à l'aise. Je l'apprécie.

L'ensemble du personnel était sympathique et je recommanderai certainement des personnes que je connais là-bas et continuerai d'y faire des affaires.