3 il y a des années
L'hôtel est très joli, design et certainement raff...
L'hôtel est très joli, design et certainement raffiné.
J'ai eu le meilleur petit déjeuner de tous les hôtels que j'ai visités.
Mais malheureusement, mon expérience dans cet hôtel n'était pas la meilleure.
J'avais réservé un triple l'année dernière après mon retour de New York. J'avais besoin d'une chambre pour une nuit.
A notre arrivée, après l'enregistrement, ils nous accompagnent le long des beaux couloirs ... bien entretenus ... pour arriver devant une porte blindée ... nous sommes littéralement sortis de l'hôtel.
Dans un autre quartier où ils avaient des mini-appartements. (Ce qui n'avait rien à voir avec les soins de l'établissement principal).
Chambre mal entretenue, pleine de courants d'air et rénovée sans soin particulier. (En effet)
Après l'avoir commandé il y a plusieurs mois, je ne me souvenais pas de ce que c'était, mais j'étais sûr que ça ne pouvait pas être ce que j'avais choisi.
Le lendemain matin, j'ai vérifié et en fait, on m'a attribué une autre chambre qui n'était même pas répertoriée sur le site Web.
Ils ont justifié qu'ils voulaient nous donner une chambre plus grande et étaient désolés de nous avoir offert le petit-déjeuner
Quelques jours plus tard, la direction m'envoie un e-mail pour m'excuser de l'incident.
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