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3 il y a des années

Si jamais vous essayez d'appeler leur ligne de ser...

Si jamais vous essayez d'appeler leur ligne de service client, ne vous attendez pas à attendre moins de 20 minutes et plus pour qu'un véritable être humain réponde. L'agent avec qui j'ai (enfin) parlé a affirmé qu'il y avait plus de 12 agents de centre d'appels à plein temps, mais je me suis assis au téléphone pendant 23 minutes en attente. Les entreprises comme celle-ci comprennent-elles que leur clientèle pourrait avoir quelque chose de mieux à voir avec leur vie que de rester en suspens? Mon appel était d'annuler ma politique et je suis heureux que ce soit la dernière fois que j'ai eu affaire à ce service client. Je ne recommanderais certainement cette compagnie d'assurance à personne.

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Z
3 il y a des années

ePremium m'a beaucoup aidé avec un récent déménage...

ePremium m'a beaucoup aidé avec un récent déménagement. J'ai fait un cours avec l'un des représentants, Amberly, la semaine dernière et cela m'a vraiment ouvert les yeux. Elle a été formidable de nous expliquer ce que ePremium peut aider nos résidents et aussi combien il peut rendre mon travail plus facile. J'ai pu déposer une réclamation et avoir une facture très récente entièrement couverte pour notre résident. Inutile de dire qu'elle était plus que reconnaissante de ne plus avoir à se soucier de faire des paiements. C'était tellement agréable d'être le bon gars avec cet appel téléphonique et cela ne serait pas arrivé si elle n'avait pas eu ePremium. Je recommanderai certainement ePremium à tous mes résidents lorsqu'ils viendront emménager!

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S
3 il y a des années

Merveilleuse assurance bon marché que j'utiliserai...

Merveilleuse assurance bon marché que j'utiliserais même si cela ne m'était pas exigé par mon contrat de logement. Je continuerai indéfiniment l'assurance des locataires par leur intermédiaire.

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J
3 il y a des années

C'était très facile de s'inscrire et de commencer ...

C'était très facile de s'inscrire et de commencer avec l'assurance ePremium. Ils décomposent la couverture requise par votre communauté d'appartements, les couvertures supplémentaires qu'ils recommandent et votre choix de couverture des biens personnels.

Ils ont 2 options de paiement faciles; mois après mois ou 12 mois complets. C'était BIEN plus abordable pour une tonne de couverture supplémentaire.

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S
3 il y a des années

Génial jusqu'ici!

Génial jusqu'ici!

En raison de la pandémie, mon déménagement a pris une nouvelle direction. Tous les documents relatifs à la location et même la visualisation ont été effectués virtuellement. J'ai aimé la fonctionnalité où ma police d'assurance a été transmise à mon nouveau bureau de location une fois qu'elle a été établie. Un e-mail de moins à envoyer et rendre le processus transparent.

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m
4 il y a des années

C'était si facile qu'un élève de troisième année p...

C'était si facile qu'un élève de troisième année pouvait le faire. Je viens d'appeler et j'ai acheté une assurance par téléphone et je n'avais qu'à répondre verbalement à toutes les questions qu'elle posait. Ils ont envoyé la preuve au complexe d'appartements et à moi et je n'ai pas eu à traiter avec le bureau à ce sujet. Le simple fait d'avoir une assurance m'a fait perdre beaucoup de soucis. Il s'agit du deuxième complexe d'appartements qui a subi des dégâts d'eau et celui avant celui-ci était un incendie et des dégâts d'eau. Les deux ont rendu mon peuple riche en méthamphétamine. Je n'ai pas été affecté non plus. C'est pourquoi j'ai une assurance. Non pas parce que je suis négligent, mais parce que vous n'avez aucune idée de ce que les autres font dans leurs appartements.

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T
4 il y a des années

Bien

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M
4 il y a des années

Je suis satisfait à 100% de cette entreprise. En e...

Je suis satisfait à 100% de cette entreprise. En emménageant dans mes nouveaux appartements, je cherchais une assurance pour les locataires, ils avaient les meilleurs tarifs. En plus d'avoir les meilleurs tarifs, le service client était excellent! Ils ont également un programme dans lequel vous pouvez payer votre dépôt de garantie par leur intermédiaire. Je les recommanderais certainement à tous ceux qui recherchent une assurance.

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D
4 il y a des années

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison de v...

Je viens d'emménager dans une nouvelle maison de ville et j'ai dû appeler pour une assurance locataire. J'ai parlé avec une christina, elle était très gentille et professionnelle. J'ai été très satisfait de la rapidité et de la facilité avec laquelle cela a été accompli. Merci et je recommanderai l'assurance epremium.

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J
4 il y a des années

Horrible, j'ai été obligé de souscrire à cette ass...

Horrible, j'ai été obligé de souscrire à cette assurance bc de ma copropriété (BelAire Boca Raton), totalement arnaquée, trop chargée. 1er paiement (acompte d 63,01 $ Paiements mensuels ultérieurs: 13,00 $) Je ne voulais pas donner un avis, mais comme ils m'ont demandé tant de fois, je me suis senti obligé de nouveau. Passez une bonne journée maintenant!

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M
4 il y a des années

En juillet de cette année, j'ai reçu un e-mail dis...

En juillet de cette année, j'ai reçu un e-mail disant que ma carte de crédit était presque expirée, alors j'ai appelé personnellement et j'ai changé ma carte enregistrée ou c'est ce que j'ai pensé. J'ai traité le taux annuel et j'ai même vu une charge en attente sur la nouvelle carte. À ma grande surprise, j'ai reçu un appel téléphonique de mon gérant d'appartement disant que je n'avais pas d'assurance locataire.

J'ai expliqué ce qui s'est passé et j'ai même vérifié mes transactions. C'est là que j'ai vu que je n'avais pas été facturé en juillet et que la transaction en attente n'avait jamais été entièrement traitée. Il n'y a eu aucune communication de leur part. Je n'ai jamais reçu d'appel téléphonique ni d'e-mail, alors je les ai rappelés extrêmement furieux.

J'ai découvert que l'agent qui m'avait aidé à l'origine n'avait pas enregistré ma carte de crédit. Pendant que j'expliquais ma situation, l'agent actuel m'interrompt et dit: "Je ne peux rien y faire." Le service client faisait défaut. Le professionnalisme faisait défaut.

Le plus drôle, c'est que j'ai commencé une toute nouvelle police avec eux uniquement parce que j'en avais besoin tout de suite et que j'étais en attente avec Geico pendant près de deux heures avant de renoncer à poser des questions sur l'assurance de leur locataire. Une fois cette année terminée, je me débarrasse de l'assurance ePremium. Ce sont des ordures.

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J
4 il y a des années

Nous avons un partenariat avec ePremium pour notre...

Nous avons un partenariat avec ePremium pour notre programme d'assurance du locataire privilégié. L'équipe d'ePremium fait tout son possible pour s'assurer que nos associés sont bien informés sur leurs programmes et a même fourni plusieurs formations lors de nos réunions de gestion. Les réclamations déposées sont payées rapidement et nous adorons la politique d'approbation des animaux de compagnie! Scott, Jenn et Troy sont un plaisir de travailler avec eux et sont très réactifs à toutes les questions que nos équipes ou associés d'entreprise peuvent avoir. Nous avons reçu des commentaires positifs de nos résidents indiquant que le service à la clientèle est patient et attentif à leurs besoins. C'est vraiment un merveilleux partenariat de travailler avec un groupe qui est fier de fournir de la qualité à nos clients et clients. Merci à l'équipe ePremium!

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L
4 il y a des années

Ma mère a été renvoyée de l'employeur sans aucune ...

Ma mère a été renvoyée de l'employeur sans aucune raison. Elle a tout compris, elle a reçu 100% sur le test ?? !! Comment pouvez-vous baser avec précision sa performance sur 1 jour !! De plus, ils lui ont dit qu'elle allait très bien ?? Ma mère a été licenciée le premier jour pour ne pas avoir pris assez d'appels téléphoniques !! Compagnie terrible! Tarifs terribles! Service client horrible !!!

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4 il y a des années

Le personnel était super, tout le monde parlait av...

Le personnel était super, tout le monde parlait avec une grande connaissance de l'entreprise et de ses politiques. Être une personne humaine / humaine peut vous prendre un long chemin, et c'est ce que cela a fait pour chacun de nous. Ce fut une première rencontre positive et je me suis bien amusé et je tiens à remercier tout le monde pour tant de connaissances sur ma candidature et pour me faire sentir chez moi avant que ma candidature ne soit approuvée. Je vieillis, lol!

Je pensais que je ne pouvais pas faire l'assurance Premium sur l'ordinateur, mais encore une fois, cela m'a été expliqué de manière très intéressante, et devinez quoi? Je vais bien!

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M
4 il y a des années

Tu es

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4 il y a des années

Nous savons tous que le déménagement peut être trè...

Nous savons tous que le déménagement peut être très coûteux. Mon agence de location m'a référé à l'assurance epremium. C'était très facile de s'inscrire, de passer l'appel et de sélectionner la politique qui correspondait à mes besoins. Simple, facile, cela ne prenait que 10 minutes environ. Je les recommanderais.

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4 il y a des années

Je suis client depuis 3 ans et j'ai eu une réclama...

Je suis client depuis 3 ans et j'ai eu une réclamation selon laquelle aucune des entreprises n'a un ases juridique ou un représentant du service client pour prendre en charge une réclamation.Il y a E premium ceux qui supposent représenter cette société / les locataires MSI qui se retirent ton argent ! Century National suppose de faire les réclamations pour l'assurance locative et Worley Co.
Différents noms et numéros et à la fin après trois mois personne ne me donne de réponse !! J'attends une résolution ou je quitte cette entreprise qui se laisse tomber la balle et les opérateurs sont hystériques une certaine dame Michelle M.! Terrible! 4 entreprises en une et aucune ne font leur travail! Je change définitivement d'assurance locative! Je ne les recommande pas bien sûr! Personne ne répond aux questions juridiques sur les réclamations, ils transfèrent simplement les appels à chacune des entreprises !! C'est comment ils ont fait leur argent et avec vos mensualités!

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s
4 il y a des années

J'ai eu une expérience horrible avec le service de...

J'ai eu une expérience horrible avec le service des réclamations. Mon appartement a été cambriolé et deux mois et demi plus tard, je fais toujours des allers-retours avec cette entreprise. Ma réclamation et celle d'une autre personne se sont «mélangées». Avant que cela ne soit découvert, je faisais le tour. mon expert en sinistres n'a pas répondu au téléphone ni renvoyé mes messages. J'ai même laissé plusieurs messages à son responsable et je n'ai reçu aucun appel téléphonique. Après que l'erreur a été découverte, ils m'ont assuré de résoudre mon problème. C'était il y a plus de trois semaines. mon problème n'est toujours pas résolu. Je ne recommanderais plus jamais cette entreprise à personne. Une fois que tout sera terminé, je changerai pour une autre entreprise.
Je n'ai toujours pas reçu ce paiement! Encore une fois, je suis en train de courir et mes e-mails et appels ne sont pas retournés!

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4 il y a des années

ePremium était très simple à utiliser. Ils ont une...

ePremium était très simple à utiliser. Ils ont une relation avec les appartements Fenwyck, ce qui a rendu les choses beaucoup plus faciles. J'espère que nous n'avons aucune prétention pour voir comment ils réagissent.

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4 il y a des années

Eh bien, j'allais attendre un certain temps pour v...

Eh bien, j'allais attendre un certain temps pour vous laisser un commentaire car je n'ai pas eu assez d'interaction pour évaluer correctement votre entreprise. Cependant, puisque vous êtes tellement désespéré pour un avis que vous m'avez envoyé 5 e-mails en une semaine pour le demander, vous y allez. Je suis mécontent de l'expérience.

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4 il y a des années

Notre communauté utilise ePremium comme notre comp...

Notre communauté utilise ePremium comme notre compagnie d'assurance préférée pour les locataires. Danabra Kraft est notre représentant et a toujours été très sympathique et serviable. Nous pouvons toujours l'appeler pour toutes questions que nous pourrions avoir. L'inscription en ligne à ePremium est rapide, facile et très conviviale pour nos résidents et nos associés. Je recommande vivement leur service.

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4 il y a des années

J'avais besoin de transférer l'assurance des locat...

J'avais besoin de transférer l'assurance des locataires à mon nouveau logement, mais en raison de Covid19, je n'ai pas pu joindre mon bureau d'assurance des locataires actuel, j'ai donc décidé d'opter pour ePremium. J'ai été consterné par la transparence et la simplicité du processus d'inscription en ligne. Chaque étape du processus a été rendue publique et aucun frais caché ou paperasserie pour obtenir une couverture. A partir de maintenant (car je n ai pas encore emménagé dans mon nouveau logement), je suis heureux d avoir pu obtenir rapidement une assurance locataire. Les tarifs étaient également un énorme avantage avec moi ... des tarifs mensuels très raisonnables pour beaucoup de couverture.

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4 il y a des années

L'assurance ePremium a permis de souscrire rapidem...

L'assurance ePremium a permis de souscrire rapidement et facilement une assurance locataire et c'était bon marché étant donné que je devais obtenir une couverture de 100 000 $. Cela ne m'a coûté qu'environ 15 $ / mois et il comprenait une couverture pour les animaux domestiques et les dégâts d'eau ainsi que d'autres couvertures telles que l'épargne et la fraude.

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G
4 il y a des années

Le site Web était très convivial. Après m'être ins...

Le site Web était très convivial. Après m'être inscrit, j'avais des questions. J'ai pu parler à quelqu'un, tout de suite. Marcia était très serviable et patiente.
Je recommanderai vivement ePremium à mes amis ou collègues.

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J
4 il y a des années

Processus facile qui a été mis en place et initié ...

Processus facile qui a été mis en place et initié par mon complexe d'appartements. Les options pré-remplies étaient conformes aux exigences d'assurance des locataires de mon complexe par défaut, ce qui était bien. Le prix était également nettement inférieur pour mes choix de couverture que celui des autres fournisseurs auprès desquels j'ai récupéré des devis. Donner 4 étoiles au lieu de 5, car je n'ai pas encore expérimenté le service ePremium en cas de réclamation. Mais spécifiquement en ce qui concerne le processus d'acquisition d'une couverture avec eux, mon expérience a été simple, efficace et simple. Aucune plainte.

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4 il y a des années

La société a annulé notre politique 6 mois après l...

La société a annulé notre politique 6 mois après le début du forfait prépayé d'un an en raison de conflits avec notre société de location changeant de direction et n'a pas pris la peine de nous dire que notre plan avait été interrompu ou de rembourser notre argent jusqu'à ce que j'appelle pour renouveler. Je n'avais aucune idée que nous n'avions aucune assurance car ils ne nous ont jamais contactés. Ils ont blâmé notre société de location et notre société de location les a blâmés. Quoi qu'il en soit, ils auraient dû nous contacter et nous rembourser immédiatement lorsque notre plan a été annulé car nous étions ceux qui payaient la politique. Je ne ferai plus affaire avec eux.

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W
4 il y a des années

Merci...

Merci...
Le processus d'acquisition de l'assurance appartement était très pratique et informatif ...
Je recommanderais ce service.

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B
4 il y a des années

Bien

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J
4 il y a des années

Ils ont rendu le processus d'obtention de l'assura...

Ils ont rendu le processus d'obtention de l'assurance du locataire aussi simple que possible via leur site Web. Tout était explicite et leurs tarifs étaient compétitifs. J'ai fait remplir, examiner et payer la demande dans les 15 minutes. Je recommande vivement de les utiliser.

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J
4 il y a des années

Nous utilisons ePremium comme solution d'assurance...

Nous utilisons ePremium comme solution d'assurance et de dépôt depuis environ un an maintenant. L'équipe avec ePremium est facile à travailler et prête à vous aider à tout moment. Les tarifs pour nos résidents sont très raisonnables et nous offrent une excellente couverture et protection.

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4 il y a des années

E-Premium est LE MEILLEUR! Facile à utiliser, exce...

E-Premium est LE MEILLEUR! Facile à utiliser, excellent service client (surtout Tim & Amy!) Le logiciel est facile à utiliser et les rapports sont clairs à comprendre! E-Premium offre un très bon rapport qualité-prix à vos résidents et couvre même les punaises de lit, les dommages causés par les animaux domestiques, l'eau, etc. Les réclamations sont faciles à faire pour vos résidents! Cela «adoucit» vraiment la relation entre la direction et les résidents lorsque survient ce moment gênant de savoir qui paie quoi! RECOMMANDE FORTEMENT!!!!

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4 il y a des années

Ils sont super. C'était facile de souscrire c'est ...

Ils sont super. C'était facile de souscrire c'est la première fois que je souscris à une assurance locataire. Je dois faire pour m'inscrire, il suffit de fournir mon adresse de localisation et quelques autres détails, puis de sélectionner votre levier de couverture. Cela n'a pas pris plus de 10 à 15 minutes

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M
4 il y a des années

convivial

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D
4 il y a des années

Service très courtois et efficace d'un représentan...

Service très courtois et efficace d'un représentant agréable. Notre complexe apt est enregistré et cela a contribué à accélérer l'enregistrement. Tarifs très raisonnables.

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E
4 il y a des années

J'ai récemment obtenu mon assurance locataire via ...

J'ai récemment obtenu mon assurance locataire via epremium et c'était la moins chère que j'ai pu trouver pour mes besoins et très facile à mettre en place. Mon expérience avec eux a donc été excellente! Je les recommande vivement.

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D
4 il y a des années

e Premium est la plus grande compagnie d'assurance...

e Premium est la plus grande compagnie d'assurance avec laquelle j'ai jamais traité et je les apprécie tellement lorsque vous avez besoin d'une assurance s'il vous plaît appelez e Premium, ils sont si gentils et si professionnels que vous savez juste par la façon dont ils vous parlent mais ils veulent vraiment vous aider faites mieux dans votre vie et ils sont là pour vous aider.

Merci, ePremium

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C
4 il y a des années

Le personnel d'Epremium Insurance était très aimab...

Le personnel d'Epremium Insurance était très aimable, poli et professionnel. Les prix sont impressionnants si vous passez à Epremium pour l'assurance des locataires vous serez agréablement surpris. Je sais que je l'étais !!!

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m
4 il y a des années

la mise en place de mon assurance locataire a été ...

la mise en place de mon assurance locataire a été très simple et n'a pas pris très longtemps! On m'a donné des informations détaillées sur la politique, l'agent était très courtois et compétent et a répondu à toutes mes questions à fond!

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A
4 il y a des années

Court, doux et précis.

Court, doux et précis.
J'étais au téléphone pendant 5 minutes et ce fut une expérience très polie et agréable.

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À propos de ePremium Insurance

ePremium Insurance Agency, LLC est l'un des principaux fournisseurs d'assurance qui propose aux locataires une assurance et une alternative au dépôt de garantie eDeposit. L'entreprise est dans le secteur depuis des années et s'est imposée comme un partenaire fiable et digne de confiance pour ceux qui souhaitent protéger leurs biens.

L'assurance des locataires est une couverture essentielle que chaque locataire devrait avoir. Il offre une protection contre les pertes causées par le vol, le feu, les dégâts des eaux ou d'autres événements imprévus. Avec la police d'assurance des locataires d'ePremium Insurance Agency, LLC, vous pouvez être assuré que vos biens personnels sont couverts en cas d'événement malheureux.

La police d'assurance des locataires de la société couvre les biens personnels tels que les meubles, les appareils électroniques, les vêtements, les bijoux, etc. De plus, il offre également une couverture responsabilité civile qui vous protège contre les pertes financières si quelqu'un se blesse alors qu'il se trouve sur votre propriété louée.

eDeposit Security Deposit Alternative est un autre produit innovant proposé par ePremium Insurance Agency. Ce produit élimine le besoin de dépôts de garantie traditionnels lors de la location d'une propriété. Au lieu de payer une somme importante à titre de dépôt de garantie au propriétaire ou à la société de gestion au moment de l'emménagement ; les locataires peuvent choisir de payer une petite redevance mensuelle à la place.

Cette option alternative aide les locataires à économiser de l'argent tout en offrant aux propriétaires le même niveau de protection qu'ils recevraient des dépôts de garantie traditionnels. Le programme comprend également des avantages supplémentaires tels que des services de maintenance d'urgence 24h/24 et 7j/7 et des options de paiement en ligne.

Chez ePremium Insurance Agency LLC., la satisfaction du client est leur priorité absolue. Ils offrent un service personnalisé à chaque client en s'assurant qu'ils obtiennent la meilleure couverture possible à un prix abordable. Leur équipe de professionnels expérimentés est toujours disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations que les clients pourraient avoir au sujet de leurs politiques.

En conclusion, ePremium Insurance Agency LLC., propose des polices d'assurance complètes pour les locataires ainsi que des produits innovants tels que eDeposit Security Deposit Alternative, ce qui les distingue des autres concurrents de ce secteur. Leur engagement envers la satisfaction de la clientèle associé à des prix abordables en fait un choix idéal. pour tous ceux qui recherchent une protection fiable contre les imprévus affectant leurs biens loués. Alors pourquoi attendre ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui !

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