Retard de sortie, mais à l'heure au retour. Encore...
Retard de sortie, mais à l'heure au retour. Encore plus rapide que le ferry
TraduitUn endroit agréable pour se reposer et boire quelq...
Un endroit agréable pour se reposer et boire quelque chose de chaud ou de froid avant l'embarquement
TraduitCet endroit a de nombreux magasins qui vendent une...
Cet endroit a de nombreux magasins qui vendent une grande variété de produits.
Beaucoup d'entre eux ne sont pas facilement disponibles dans les magasins britanniques.
Chaque retard!
TraduitJe ne sais pas si c'est juste moi mais le côté fra...
Je ne sais pas si c'est juste moi mais le côté français est si difficile à trouver
TraduitGénial
TraduitExcellent service et si efficace que je ne pourrai...
Excellent service et si efficace que je ne pourrai plus jamais obtenir de ferry
TraduitUne fois que vous l'avez essayé, vous ne pouvez pa...
Une fois que vous l'avez essayé, vous ne pouvez pas retourner sur un ferry et personne n'a eu le mal de mer.
TraduitIl a fallu attendre deux heures et demie pour trav...
Il a fallu attendre deux heures et demie pour traverser un jour très normal le soir vers 21h30 .. l'homme au guichet n'était pas gentil et pas du tout coopératif .. et c'était comme le ratisser ou le laisser .. pas raisonnable du tout!
TraduitCool
TraduitPresque aucune option de restauration si votre nav...
Presque aucune option de restauration si votre navette est retardée
TraduitIl faut être mieux organisé pour que les clients n...
Il faut être mieux organisé pour que les clients ne soient pas affectés par les annulations précédentes. Si un train est annulé, cela ne devrait pas affecter la réservation de quelqu'un pour un train plus tard. Ce n'est pas leur train qui a été annulé, alors ils devraient certainement être dans le train qu'ils ont payé pas un deux heures ou plus plus tard.
TraduitMerveilleux mais très cher
TraduitQuel rêve. Tu conduis ta voiture dans un train et ...
Quel rêve. Tu conduis ta voiture dans un train et la prochaine chose que tu traverses le tunnel comme si tu étais dans l'espace flippin.
TraduitPremière fois pour moi. Je ne savais même pas que ...
Première fois pour moi. Je ne savais même pas que vous déménagiez. C'était une expérience plaisante.
TraduitMauvaise sélection, trop cher, ignorer et manger e...
Mauvaise sélection, trop cher, ignorer et manger en France
TraduitTout simplement génial
Traduitsuper duper
TraduitJ'ai aimé Burger King mais ok
TraduitVoyage facile à travers le canal
TraduitÇa vaut le coup, peut économiser 1 heure de condui...
Ça vaut le coup, peut économiser 1 heure de conduite
TraduitIdéal pour vos derniers achats et repas rapides av...
Idéal pour vos derniers achats et repas rapides avant de quitter le pays
TraduitBonne et constante qualité.
TraduitExpérience incroyable
TraduitTrès efficace!
TraduitAgréable
TraduitGénial
TraduitIncroyablement efficace
TraduitJ'adore le tunnel Euro, fonctionne toujours et les...
J'adore le tunnel Euro, fonctionne toujours et les services clients sont fantastiques.
TraduitTrès bon service
TraduitPropre bien entretenu mais cher.
TraduitLe chaos total et la désorganisation de Folkstone ...
Le chaos total et la désorganisation de Folkstone se terminent avant Noël. Manque de panneaux clairs, de directions et aucune information sur l'endroit où conduire. Très mauvais pour le montant que vous facturez pour la traversée. Plus une heure de retard. J'espère que tout cela pourra être amélioré.
TraduitIdéal pour un accès facile à l'Europe. La sécurité...
Idéal pour un accès facile à l'Europe. La sécurité est très défaillante. Je l'ai utilisé au moins 10 à 15 fois et je n'ai jamais fait vérifier mon véhicule
TraduitVoyage très rapide
TraduitC'est toujours un plaisir de voyager avec Eurotunn...
C'est toujours un plaisir de voyager avec Eurotunnel, le personnel ne pourrait pas être plus sympathique, d'autant plus que nous avions un passager handicapé avec nous, ils ont rendu notre voyage facile et sans stress! Je le recommande vivement et vous reverrez bientôt la famille Hubble!
Traduit30 minutes de retard, pourrait être mieux améliore...
30 minutes de retard, pourrait être mieux améliorer le service client
TraduitOrganisé, propre et un moyen rapide de se rendre e...
Organisé, propre et un moyen rapide de se rendre en Europe.
TraduitUtilisé le système de ticket automatisé de manière...
Utilisé le système de ticket automatisé de manière très simple et très efficace pour réserver
TraduitLe moyen le plus rapide et le plus simple de se re...
Le moyen le plus rapide et le plus simple de se rendre du Royaume-Uni à Calais. Sans tracas
Traduitrapide mais le flux avant le départ peut être un p...
rapide mais le flux avant le départ peut être un peu plus fluide, depuis le parking, c'est un arrêt continu et aller jusqu'à ce que vous soyez dans le train et que vous soyez une demi-heure plus loin.
TraduitEurotunnel est un excellent moyen de parcourir le ...
Eurotunnel est un excellent moyen de parcourir le canal vers la France et le reste de l'Europe.
Montez en voiture, enregistrez-vous, attendez (généralement pas si longtemps) et voyagez. Le train ne dure que 35 minutes de bout en bout, et si vous arrivez au bon moment, c'est-à-dire pas trop tôt, l'expérience est normalement très bonne.
Vite
TraduitExcellent service simplifié
TraduitChaos incroyable. la journée a été sauvée par le p...
Chaos incroyable. la journée a été sauvée par le personnel très patient du service client.
TraduitMarche parfait
TraduitExcellent service merci.
TraduitBon pour se reposer
TraduitFantastique
TraduitRetardé à nouveau !!
TraduitTraversée sans drame
TraduitJ'adore l'Eurotunnel. Nous a détourné vers un serv...
J'adore l'Eurotunnel. Nous a détourné vers un service de ferry lorsque le tunnel était fermé. Son service rapide et efficace. Pas susceptible d'utiliser un ferry sur les traversées européennes que nous prenons.
TraduitOk si ça marche bien et moyennement occupé. L'enre...
Ok si ça marche bien et moyennement occupé. L'enregistrement prendre le train et partir prend environ 75 minutes. La dent de 30 minutes qu'ils vous disent est la durée de votre trajet dans le train. Cependant, en 18 ans, je n'ai jamais pris le train réservé. C'est pour les heures de pointe et hors pointe. Un retard n'est compté que si le train est retardé, peu importe si le client payant le rate parce qu'il est assis dans une file d'attente toujours en attente d'enregistrement, en particulier du côté calais S'il y a un retard au contrôle aux frontières qui se traduit par un retard et des files d'attente à l'enregistrement, et malgré le fait d'être là 2 heures avant de manquer votre train, ce n'est pas de votre faute. Malheureusement, vous ne pouvez vous enregistrer que 2 heures maximum avant. Comment vous êtes censé gérer cela avec un retard de 90 minutes à l'arrivée me dépasse.Le personnel est inutile, la direction s'en moque et les installations totalement inadéquates pour faire face au volume de personnes pendant les périodes de pointe. Si vous réservez, partez en dehors des heures de pointe pour avoir une chance.
TraduitTous les magasins ne sont pas ouverts toutes les h...
Tous les magasins ne sont pas ouverts toutes les heures
TraduitService client médiocre, mais l'information et l'e...
Service client médiocre, mais l'information et l'efficacité sont bonnes.
TraduitC'était génial mais souvent sujet à de longs retar...
C'était génial mais souvent sujet à de longs retards ces jours-ci.
TraduitC'était rapide
TraduitToujours bien géré et efficace. Bien mieux qu'un b...
Toujours bien géré et efficace. Bien mieux qu'un bateau! Le personnel est toujours sympathique et poli, ce qui est incroyable compte tenu des problèmes qu'ils doivent rencontrer avec les retards que les clients subissent pour passer la douane du côté français.
TraduitBien organisé et les services sont rapides pour le...
Bien organisé et les services sont rapides pour les boissons et la nourriture
TraduitFlexible plus était la première chose facile et si...
Flexible plus était la première chose facile et silencieuse
TraduitComme toujours rapide, agréable et dans le temps. ...
Comme toujours rapide, agréable et dans le temps. Utilisera à nouveau.
TraduitGénial
Traduitla magie
TraduitUn peu mieux que l'autre côté
TraduitRapide et agréable, seul le prix excessif par rapp...
Rapide et agréable, seul le prix excessif par rapport au ferry peut vous faire hésiter
TraduitBon shopping.
TraduitGénial
TraduitSuper zone d'exercice pour chiens. Grand parking s...
Super zone d'exercice pour chiens. Grand parking spacieux avec des panneaux indiquant quand être prêt à embarquer. Restauration rapide et bar à salade. Bar a café. Boutique AA. WH Smith et les bureaux de change. Bonnes toilettes
TraduitEnviron
TraduitÀ l'arrivée, l'enregistrement en libre-service vou...
À l'arrivée, l'enregistrement en libre-service vous remet une lettre de départ, celle-ci est ensuite appelée par ordre alphabétique (généralement 2 à la fois) et les clients avec ces numéros sont invités à monter à bord du train, c'est ici que vous irez par le contrôle des passeports et les douanes avant de se voir attribuer un numéro de compartiment (en fonction de la taille du véhicule) pour s'arrêter, si tout fonctionne à l'heure, vous aurez une dizaine de minutes d'attente avant d'être montré pour rejoindre la navette, Ensuite, vous pourrez vous détendre dans votre véhicule ou vous tenir dans les allées (les toilettes sont au bout de chaque autre voiture) et après 35 minutes vous serez en France, comme vous auriez déjà fait le contrôle aux frontières, vous pouvez simplement débarquer du train et rejoindre le autoroute, il y a un garage essence idéalement situé à la sortie de la navette côté français à Calais.
TraduitFaites rouler 1 km de plus pour des milliers de co...
Faites rouler 1 km de plus pour des milliers de conducteurs pour essayer de vous persuader de visiter les magasins. Fait honte à leur message de neutralité carbone
TraduitBeaucoup de magasins et propre et bien rangé. La n...
Beaucoup de magasins et propre et bien rangé. La nourriture est chère mais attendue.
TraduitCet endroit pourrait avoir plus d'options pour man...
Cet endroit pourrait avoir plus d'options pour manger, en particulier celui qui est ouvert 24h / 24.
TraduitTrès intéressant à voir. Bonne expérience si c'éta...
Très intéressant à voir. Bonne expérience si c'était la première fois ...
TraduitRock Bottom, absolument aucune gestion du trafic. ...
Rock Bottom, absolument aucune gestion du trafic. Enregistré à l'heure. Longue file d'attente de passeports, retirés pour des contrôles supplémentaires aléatoires. A été remis à la fin de la prochaine file d'attente. Train manqué. Seul horrible restauration d'une camionnette dans la zone d'attente.
TraduitRetardez comme toujours
TraduitMerveilleusement
TraduitUne étoile, un mot "retards"
TraduitNous y sommes allés tôt pour prendre un repas avan...
Nous y sommes allés tôt pour prendre un repas avant de prendre notre train tunnel vers minuit. J'ai dû trouver que tous les restaurants à l'exception du Starbucks qui avait des sandwiches chers pour nous étaient fermés. Qui aurait pensé qu'un nœud de trafic majeur comme celui-ci aurait des heures d'ouverture aussi restrictives. Vous devriez vérifier au préalable si vous voulez manger un morceau et ne pas faire d'hypothèses comme nous l'avons fait.
TraduitService très bien organisé
Traduitparfois il faut attendre des heures, parfois une h...
parfois il faut attendre des heures, parfois une heure et demie dans la pierre folklorique à moins que vous ne passiez pour un touriste et que vous puissiez réserver votre train pour une certaine heure
TraduitBien mais un bateau c'est mieux
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À propos de Eurotunnel, Mall of America
Eurotunnel, Mall of America est une entreprise qui propose le moyen le plus rapide, le plus simple et le plus écologique de traverser la Manche. Sans restriction de bagages et jusqu'à 4 départs par heure, Eurotunnel offre une expérience de voyage fluide à ses clients. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, Eurotunnel veille à ce que votre voyage soit confortable et sans tracas.
L'entreprise est en opération depuis 1994 et s'est imposée comme un chef de file dans l'industrie du transport. Elle exploite deux trains-navettes de passagers qui circulent entre Folkestone dans le Kent, en Angleterre et Calais en France. Le trajet ne prend que 35 minutes du début à la fin, ce qui en fait l'un des moyens les plus rapides de traverser la Manche.
L'un des principaux avantages de l'utilisation d'Eurotunnel est son engagement envers le développement durable. L'entreprise a mis en place plusieurs initiatives visant à réduire son empreinte carbone et à promouvoir des pratiques respectueuses de l'environnement. Par exemple, il utilise des trains électriques qui émettent beaucoup moins de CO2 que les trains diesel traditionnels.
En plus de ses services de transport, Eurotunnel exploite également Mall of America - l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe situé près de Calais, du côté français du tunnel sous la Manche. Le centre commercial compte plus de 150 magasins proposant une large gamme de produits, notamment des articles de mode, des appareils électroniques, des articles pour la maison, etc.
L'engagement d'Eurotunnel envers la satisfaction de ses clients est évident à travers ses excellentes normes de service. Son personnel est composé de professionnels hautement qualifiés qui se surpassent pour s'assurer que les clients vivent une expérience agréable du début à la fin.
Dans l'ensemble, Eurotunnel offre une expérience de voyage exceptionnelle qui allie rapidité et confort tout en privilégiant les pratiques de durabilité. Son dévouement à fournir un service de premier ordre le distingue des autres sociétés de transport opérant en Europe aujourd'hui.
Si vous prévoyez bientôt un voyage outre-Manche ou si vous recherchez une thérapie de shopping au Mall Of America, ne cherchez pas plus loin qu'Eurotunnel !
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