4 il y a des années
Mon mari et moi sommes arrivés le 14 mai. C'était ...
Mon mari et moi sommes arrivés le 14 mai. C'était le matin avant que nous puissions nous enregistrer dans notre chambre avec notre réservation.Toutefois, à l'enregistrement, la réception nous a dit que si vous souhaitez surclasser pour 10,00 de plus par jour, nous pouvons vous mettre dans une chambre maintenant ou vous pouvez attendre votre heure de réservation à 15h. Nous avons donc choisi de mettre à niveau. Erreur n ° 1. La salle de bain avait encore des cheveux partout. Les plinthes de la salle de bain n'avaient pas l'air d'avoir été nettoyées pour toujours. Le mur derrière les lits n'avait pas été essuyé, car il y avait des empreintes de mains et une boisson avait été éclaboussée dessus. Je ne pense pas qu'il ait été aspiré car il y avait des morceaux de nourriture près du bureau. Dans l'ensemble, ce n'était pas du tout une mise à niveau. C'était une arnaque juste pour obtenir plus d'argent de leurs clients. L'enregistrement était désagréable et je ne voulais pas écouter quoi que ce soit que j'avais à dire et m'a juste mis de côté. Ensuite, j'ai demandé un départ plus tard le 17tn et ils ont dit l'avoir noté. Ce qu'ils n'ont pas fait car quand je suis parti, ils n'ont vu aucune note sur un départ tardif et la dame était méchante. Nous avons séjourné à Excalibur deux fois auparavant et nous avons adoré. Après ce séjour, nous ne reviendrons pas. Les couloirs qui montaient dans notre chambre étaient sales. Tout simplement très mécontent de tout le séjour et du personnel.
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