Express Oil Change Revoir

J'étais en ville pour rendre visite à ma femme pendant qu'elle est en stage clinique. J'avais besoin d'un changement d'huile et j'ai vu cet endroit sur Google Maps. La bulle sur Google Maps indiquait qu'un changement d'huile coûterait 19,95 $. Je me suis arrêté dans la station de change et j'ai dit que je voulais savoir combien cela coûterait avant de commencer. Les préposés ne m'ont pas demandé quel type de vidange d'huile je souhaitais autre que si je voulais conventionnelle ou synthétique. J'ai répondu que je voulais du conventionnel. Le préposé a mis quelques choses dans l'ordinateur et m'a indiqué un prix de 42 $ et de la monnaie. C'est plus du double du prix annoncé en ligne. Gardez à l'esprit que j'ai une très petite voiture. Je conduis une Honda Civic 2007 4 cylindres avec un moteur de 1,8 litre. J'ai dit au préposé que le prix ne fonctionnerait pas pour moi. L'un des autres préposés a marmonné à celui qui semblait être en charge mais je ne pouvais pas comprendre ce qu'il avait dit mais je suis à peu près certain qu'il voulait que l'autre type m'offre un autre prix. Le préposé en charge a secoué la tête et j'ai continué mon chemin.

Mon expérience ici a été terrible. Vous pouvez vous attendre à être vendu sans vergogne lorsque vous faites vidanger votre huile, mais vous ne devriez pas être refusé parce que vous refusez un service haut de gamme. J'étais particulièrement en colère parce que la seule raison pour laquelle j'y suis allé était parce que j'avais vu un bon prix annoncé en ligne. J'irais ailleurs pour faire vidanger mon huile.

J'adore cet endroit! Excellent service rapide avec gentillesse et prévenance. Heureux si près de mon lieu de travail!

Le samedi 5 octobre, j'ai visité le centre-ville de Birmingham (sur University Blvd) pour un changement d'huile. Plusieurs mois avant, j'y étais aussi allé pour un changement d'huile et la prochaine fois que j'avais essayé d'ouvrir le capot (pour nettoyer certaines feuilles), je ne pouvais pas faire fonctionner le loquet. J'ai expliqué cela aux messieurs sur place samedi et, après avoir jeté un coup d'œil rapide, ils ont décidé qu'ils devraient le mettre sur le support pour passer sous celui-ci et voir s'ils pouvaient déterminer où se trouvait la connexion lâche. Je tiens à préciser qu'il n'y avait aucun moyen de vraiment savoir ce qui s'est passé pour que la connexion soit rompue. Il aurait très bien pu se détacher pendant la conduite normale. Cependant, sans aucune question, les employés ont jeté un coup d'œil, ont réglé le problème, puis ont fait ma vidange d'huile. En plus de ne pas facturer le temps qu'il leur a fallu pour le réparer, ils ont remarqué que j'étais étudiant et m'ont donné le rabais étudiant sur le changement d'huile. Parce qu'il n'y avait aucun moyen de savoir ce qui s'est passé (et je ne le blâme certainement pas pour un problème lors du changement d'huile précédent), il aurait été tout à fait dans les droits de l'emplacement de facturer leur main-d'œuvre, mais j'apprécie vraiment cela ils ont fait ce qu'ils pouvaient pour aider un étudiant, non seulement en étant juste, mais en étant généreux! En particulier, le gestionnaire a pris les devants en aidant. Il semble souvent difficile de trouver un centre de service en qui vous pouvez avoir confiance, alors je reviendrai certainement sur celui-ci!

Charlie était super. Mon changement d'huile a été rapide et facile. J'apprécie le professionnalisme de Charlie et sa minutie.

Sympathique, professionnel, très compétent et honnête. Une combinaison très difficile à trouver ces jours-ci! Nous sommes allés là-bas pour des changements et des réparations de pneus avec une Honda Odysee, une Mercedes ML320 et l'ancien Datsun ZX280 de Junior. Philip et son équipe sont géniaux! Philip semble tout savoir sur les voitures et le coût des réparations a été très raisonnable. Il m'a juste aidé avec une réparation où seul un joint torique devait être remplacé tandis que le «magasin spécialisé BMW / Mercedes» voulait me charger un bras et une jambe pour remplacer des unités entières au lieu de remplacer un simple joint torique. Ces gars savent vraiment ce qu'ils font! Hautement recommandé!!!!

Ils ont rapidement réparé mon pneu et j'étais de retour sur la route dans les 30 minutes. Ils ont fait un excellent travail pour moi!

Je viens de déménager ici et j'étais inquiet de trouver un endroit digne de confiance pour changer mon huile. J'ai été agréablement surpris par cet endroit. Excellent service client, aller et retour sans trop d'attente et ils n'ont pas essayé de me faire pression pour un travail supplémentaire. Meilleure expérience de changement d'huile que j'ai eue. Je reviendrai, merci!

Des gens formidables à cet endroit. Correction du véhicule de ma femme pour lequel nous avions acheté des pièces. Ils l'ont réparé pour moins cher que les pièces nous coûtaient et nous avons pu les retourner.

Ces gens sont toujours rapides, toujours un excellent service. Pas seulement pour les vidanges d'huile, mais aussi pour les travaux mécaniques. Super endroit pour un service de voiture tout autour!

Bon service, le moteur a été réparé et fonctionne mieux que jamais. Mais ma compagnie d'assurance devrait obtenir un 5 négatif.

Chaque fois que je viens ici pour faire quelque chose avec ma voiture, ils le font toujours correctement! Tout le monde est si gentil et agréable aussi!

Je viens à l'Express Oil Change sur University Blvd depuis des années et j'ai toujours reçu un service EXCEPTIONNEL de Wayne et de son équipe.