Fairfield Inn & Suites by Marriott Winston-Salem Downtown

Fairfield Inn & Suites by Marriott Winston-Salem Downtown Revoir

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Bonne expérience. L'hôtel semble avoir été récemme...

Bonne expérience. L'hôtel semble avoir été récemment rénové, donc les chambres sont propres et modernes. Le lobby est au premier étage, mais pour accéder au parking, il faut monter l'ascenseur jusqu'au deuxième étage et laisser de côté l'entrée latérale, ce qui est bizarre. Super expérience cependant, j'y retournerai certainement.

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H
4 il y a des années

L'hôtel était super sympa. Ambiance très cool, au ...

L'hôtel était super sympa. Ambiance très cool, au centre-ville. Les chambres étaient propres et confortables. Je dirai que nous avons eu des problèmes avec la chaleur, elle gelait ou brûlait, mais cela aurait facilement pu être les opérateurs.

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D
4 il y a des années

Hôtel absolument incroyable. C'est extrêmement pro...

Hôtel absolument incroyable. C'est extrêmement propre dans le personnel extrêmement sympathique et l'emplacement ne pourrait pas être mieux. Je recommanderais certainement de rester ici si vous séjournez dans la région

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P
4 il y a des années

Propre et le personnel est très agréable. Pas beau...

Propre et le personnel est très agréable. Pas beaucoup de commodités. Le petit déjeuner du matin est très bon et il y a beaucoup à manger. L'hôtel est facile d'accès et il semble y avoir plein de places de parking sur la rampe derrière l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner.

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B
4 il y a des années

Nuit agitée bruyante. Le réfrigérateur dans la cha...

Nuit agitée bruyante. Le réfrigérateur dans la chambre faisait du bruit, le réservoir des toilettes m'a réveillé deux fois, une machine à glaçons cassée dans le couloir, les portes claquaient, le bâtiment de l'autre côté de la rue faisait un bourdonnement désagréable et aucune commodité. La prochaine fois, je resterai sous un viaduc d'autoroute et j'aurai de meilleures nuits de sommeil.

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H
4 il y a des années

Le prix était bon et le personnel était sympathiqu...

Le prix était bon et le personnel était sympathique. Le seul point négatif serait que le parking était plein et que le débordement était inaccessible en raison d'un lecteur de carte défaillant.

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S
4 il y a des années

Non seulement c'était l'un des pires séjours à l'h...

Non seulement c'était l'un des pires séjours à l'hôtel de ma vie, mais le personnel ne semblait pas trop préoccupé par le fait qu'ils parlaient facilement devant notre fenêtre. Mercredi et jeudi soir = 7 heures de sommeil au total. Nous sommes partis de PA et déménageons dans la région, je ne resterai jamais ici ni ne laisserai aucun membre de ma famille en visite y rester.

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A
4 il y a des années

J'ai appelé la réception pour réserver une chambre...

J'ai appelé la réception pour réserver une chambre pour la nuit suivante à 137 heures du matin et l'homme était extrêmement désagréable! Il m'a interrompu alors que je posais des questions sur l'aménagement du studio en disant que je n'en ai pas ce soir, ce qui n'était même pas ce que je demandais. J'ai alors demandé s'il y avait un dépôt et répondu sarcastiquement, "la plupart des hôtels le font" ... Oui précisément pourquoi je demandais mais il n'était pas nécessaire d'être si impoli et il a en fait dit "je ne sais pas combien c'est et je n'ai pas essayé de me renseigner pour obtenir une nouvelle réponse correcte .. Je viens de me dire "je ne sais pas". Eh bien, cela ne m'aide pas un peu et j'avais hâte d'y piquer, mais après cela, le personnel de l'hôtel impoli et le manque de réponse bc si j'ai réservé la chambre et que la caution était supérieure à ce que j'avais en plus du coût de la chambre id être vissée et puis il faudrait encore 2 à 10 jours pour recevoir un remboursement du Cory de la tonne sur ma carte et pendant cette pandémie je manque de fonds et je n'ai pas l'argent supplémentaire pour attendre le remboursement d'un employé manque de connaissances et de paresse et sans parler impoli et trop incompétent pour trouver la réponse simple à une question simple mais importante ! Ne dépensera pas de l'argent durement gagné ici pendant ces périodes difficiles où le client ser le vice est si bas. Ira ailleurs où les employés se soucient d'un bon service client dans le secteur de l'hôtellerie.

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K
4 il y a des années

Très bel hôtel au centre-ville. Notre chambre étai...

Très bel hôtel au centre-ville. Notre chambre était propre et le personnel était assez gentil. La seule raison pour laquelle ce n'est pas une expérience 5 étoiles est qu'ils annoncent un petit-déjeuner chaud gratuit le matin et quand nous sommes arrivés là-bas, ils ont eu 3 œufs brouillés dans leur plateau chauffé et n'en ont plus apporté dans les 30 minutes. nous nous sommes assis là. (Et le petit déjeuner était censé durer encore une heure et demie) Mon muffin était rassis, j'ai mangé 2 bouchées et jeté le reste.

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Y
4 il y a des années

Je suis venu ici pour affaires. La première pièce ...

Je suis venu ici pour affaires. La première pièce dans laquelle j'ai été mis avait un champignon, oui, un CHAMPIGNON / CHAMPIGNON / MOULE / VÉGÉTATION, comme vous voulez l'appeler ... Cultiver par la climatisation. Le climatiseur a fait un son horrible alors que je m'endormais, puis a commencé à fuir comme un fou. Répugnant. J'ai fait déménager ma suite dès que possible. La seule bonne chose ... Le personnel est incroyablement gentil.

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T
4 il y a des années

Chambre propre, petit déjeuner continental savoure...

Chambre propre, petit déjeuner continental savoureux et personnel sympathique. Un parking couvert à côté est inclus dans le séjour. Profité d'un IPA au robinet dans le bar. Mon seul reproche est que lorsque j'ai appelé pour arriver tôt, ils ont dit qu'ils auraient une chambre dans trente minutes, mais je n'ai pas fini par en avoir une jusqu'à quelques heures plus tard.

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B
4 il y a des années

Le personnel était courtois, les chambres étaient ...

Le personnel était courtois, les chambres étaient propres et bien équipées pour les clients passant la nuit et les longs séjours, l'hôtel est en plein centre-ville mais à une distance raisonnable du campus de Wake Forest.

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A
4 il y a des années

L'hôtel était ma destination pour les voyages de t...

L'hôtel était ma destination pour les voyages de travail à Winston jusqu'à ce que ma voiture soit cambriolée dans le parking auquel l'hôtel donne accès. Attention, ce deck n'est pas sécurisé. Les caméras vidéo du pont sont gérées par la ville et la plupart ne fonctionnent pas réellement. L'hôtel n'a pas accès aux caméras qui fonctionnent et n'a pas la responsabilité de la sécurité du pont. De plus, de nombreuses lumières du pont étaient éteintes à l'époque, ce qui augmentait encore le risque de cambriolage.

Garez-vous là-bas à vos risques et périls.

Je recommanderais à l'hôtel soit d'être plus clair sur sa responsabilité vis-à-vis du pont, soit d'assumer plus de responsabilités pour s'assurer que les caméras et les lumières sont fonctionnelles.La signalisation vous porte à croire qu'au moins la partie identifiée comme dédiée aux clients de l'hôtel serait sous le contrôle de Fairfield. Ce n'est pas.

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A
4 il y a des années

Nouveau. Faire le ménage. À distance de marche de ...

Nouveau. Faire le ménage. À distance de marche de tout dans W-S (il est à moins de 1 mile de tout ce qui se trouve dans le centre-ville ... si vous ne pouvez pas marcher un mile, obtenez un uber)

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G
4 il y a des années

L'hôtel était idéalement situé dans le centre-vill...

L'hôtel était idéalement situé dans le centre-ville de Winston-Salem. Le personnel était extrêmement courtois et accueillant. La chambre était très propre et bien présentée. Le lit était très confortable.

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S
4 il y a des années

Je dois dire merci au personnel (super merveilleux...

Je dois dire merci au personnel (super merveilleux monsieur dont je n'ai pas reçu votre nom) pour avoir aidé à traverser ma crise ce matin, le 25 février 2019. Je me suis réveillé avec un enfant malade (4 h 20) et vous m'avez fourni avec d'excellentes directions vers un Walgreens de 24 heures, m'a permis de laisser ma voiture pendant un long moment à l'entrée afin que je puisse faire ma chambre et charger à la fois une fille malade et un enfant en bonne santé, m'a donné une tasse de glace pour le retour J'étais sur le point de le perdre dans le hall) et nous a souhaité un bon voyage à la maison. Ces petits gestes peuvent vous paraître petits mais pour moi, cela en dit long sur votre personnage et je l'apprécie tellement. Pour info, nous sommes rentrés chez nous en toute sécurité. Elle a dormi tout le voyage, l'empêchant de tomber malade en cours de route. J'ai pu la mettre dans les bras de sa maman en 3 heures et juste à temps pour aller chez le médecin. Merci encore. J'espère vous voir l'année prochaine pour pouvoir vous remercier personnellement.

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D
4 il y a des années

Probablement le meilleur hôtel de Winston-Salem en...

Probablement le meilleur hôtel de Winston-Salem en Caroline du Nord. Tout le monde ici est extrêmement sympathique et extrêmement attentif à vos besoins. Les chambres sont plus propres que le conseil de santé et elles sont au top pour le réapprovisionnement du bar du petit-déjeuner. Pour couronner le tout, cet hôtel a un restaurant à l'intérieur et un bar aussi! Je ne pense pas que beaucoup de Fairfield Inns puissent en dire autant. Si vous venez à Winston-Salem en Caroline du Nord, c'est l'hôtel qu'il vous faut!

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