Fairmont Mayakoba Revoir

Super hôtel. Familial et romantique. Beaucoup de nature, piscine à débordement. Petit déjeuner chic. De nombreux restaurants. Mini ville paradisiaque)

Le Fairmont est une magnifique propriété et le service est fantastique. Pendant la journée, vous aurez beaucoup à faire et bien que ce soit un peu de lumière sur les activités des enfants pour les adultes, les nombreuses piscines et la façon dont elles sont situées offrent une belle séparation et une intimité. Mon seul autre souhait serait que leur plage soit plus grande. Cette propriété est tout autour magnifique et je le recommande vivement.

J'ai adoré là-bas !! Les gens étaient très sympathiques. J'ai hâte d'y retourner !! Merci pour le service que vous avez fourni !!

Un endroit excellent, magnifique et complet, où vous pouvez vous reposer et vous détendre, vous n'avez pas à vous soucier du bruit, j'ai adoré l'emplacement, la chambre tout.
J'espère revenir un jour

Dire que notre mariage a été mémorable serait un euphémisme! Nous avons choisi le Fairmont Mayakoba après mûre réflexion et examen de plusieurs autres hôtels de la région. Une fois que nous nous sommes installés sur le Mayakoba, nous avons commencé à parler avec Lourdes Vila qui était une joie de traiter. Elle s'est assurée que nous étions à l'aise avec chaque détail du contrat et que toutes nos questions recevaient une réponse. Une fois le contrat signé, nous avons alors traité de ce qui doit sans aucun doute être la meilleure coordinatrice de mariage, Patricia Juarez. Patty était très réactive, arrangeante, attentive et parfaite pour répondre à nos besoins. Elle faisait régulièrement un suivi pour voir où nous en étions avec la planification et les détails. Elle a également travaillé avec nous lorsque nous avons amené des fournisseurs extérieurs et veillé à ce que le grand jour se déroule parfaitement. Elle était là à chaque étape et s'est assurée que tout était coordonné avec l'équipe de réservation afin que nos clients qui séjournaient dans le complexe soient heureux.

Nous avons eu notre cérémonie dans la plus belle chapelle, El Pueblito, qui était joliment décorée et impeccable. Le dîner / réception était sur la pelouse Terraza et nous n'avons pas non plus déçu. La nourriture était hors de ce monde et des portions plus que de taille adéquate. Vers la fin du dîner, ma femme avait envie d'un gâteau de mariage mais avait été informée qu'il avait été emporté. Une fois que le responsable du banquet Cesar l'a découvert, il s'est assuré que nous avions une petite réplique de gâteau qui nous attendait dans notre suite le lendemain pour nous rattraper!

Ma femme était également particulièrement satisfaite de sa coiffeuse et maquilleuse Itzel Chavez. Itzel a vraiment pris soin d'elle et a aidé à soulager toute anxiété qu'elle avait le jour J. Le spa Willow Stream était magnifique et nous avons eu droit à un massage en couple gratuit de 60 minutes par le complexe.

Notre majordome Gerardo Gonzalez était génial pour répondre à tous nos besoins. À un moment donné, nous n'avons pas pu trouver une bible anglaise à Playa et en discutant avec l'un des concierges, Deneb Nava, elle a fait déposer son mari le jour de congé pour que nous ayons notre journée spéciale. Vous n'obtenez ce niveau de service nulle part!

Clemence, Eric, Francisco et toute l'équipe de Dream Art Photography qui était chargée de capturer toute l'expérience étaient tout aussi incroyables! Ils sont allés au-delà pour s'assurer que chaque instant était capturé et intégré à la fête.

Beaucoup de nos clients ont également séjourné au complexe et ont opté pour le repas tout compris et ils ne l'ont pas regretté! L'attention aux détails est plus qu'un rapport qualité-prix admirable et fantastique. Tout le monde a été ravi de l'expérience globale et a déclaré qu'ils reviendraient à la station en un clin d'œil. Un merci spécial à Maricarmen Sanchez également qui a aidé au transport du mariage.

Bon transport pour les employés et les invités Installations bien entretenues

Hôtel fantastique! Magnifiquement aménagé, excellente cuisine gastronomique. Même s'il est vaste, il y a de nombreux vélos et navettes de voiturettes de golf pour se déplacer. Le service est rapide et sympathique, et les chambres sont spacieuses et bien remplies d'articles de toilette que vous avez peut-être oubliés, comme un insectifuge, du dentifrice et un kit de rasoir. J'adore cet hôtel.

Excellent service client. Tous les employés sont sympathiques, polis, serviables et font tout leur possible pour vous rendre heureux. Très bien situé entre Cancun et Playa del Carmen. Immense propriété avec vélos, bateaux ou navettes gratuits pour se déplacer. La chambre Casita est grande et la salle de bain est luxueuse. Ils pensent vraiment à l'avance, un insectifuge gratuit et de l'eau pour combattre la chaleur. Excellent choix pour mes vacances.

tout luxe, bel hôtel, cela vaut la peine de savoir en plan tout compris

Le complexe est absolument magnifique et toutes les personnes que nous avons rencontrées qui travaillent ici ont été extrêmement serviables et gentilles! Je recommande vivement cet hôtel à tout le monde!

Fairmont est définitivement un hôtel 5 diamants à tous points de vue. A chacun de vos collaborateurs, vous les trouvez voués à donner le meilleur d'eux-mêmes pour la satisfaction du client. Sans aucun doute, les meilleurs hôtels de la Riviera Maya

Pendant le peu de temps que j'ai passé dans le complexe, j'ai adoré, ses vues sont spectaculaires, en particulier la partie de la rivière. Et les restaurants ont une très bonne présentation.

Nous avons séjourné au Fairmont Heritage Place, pas à l'hôtel. La vérité est que tout le complexe est incroyable. Le seul détail que j'ai trouvé est que la plupart des restaurants sont en dollars, donc manger dans eux a tendance à être un peu cher. Cependant, la qualité de la nourriture, ses ingrédients et l'attention sont très bonnes. Si vous avez la possibilité de visiter n'importe quel hôtel de la station, je les recommande vivement.

La vue, la nourriture, les services et les gens sont tous les meilleurs.

Belle station balnéaire avec une plage incroyable! J'ai adoré le fait que ce soit un complexe calme et paisible avec un bon service. C'était notre cinquième séjour au Mexique et notre hôtel préféré! La nourriture au Fairmont était excellente. Mon mari a également beaucoup aimé jouer au golf sur le parcours de la PGA du complexe.

Un hôtel incroyable et le meilleur service. Chaque année nous revenons et ils ne cessent de nous surprendre.

Excellent service, installations très propres et personnel très sympathique, si vous voyagez avec votre bébé, vous pouvez demander à ce qu'ils fournissent un lit bébé sans frais supplémentaires.

Bel hôtel tout compris entre Cancun et Tulum. C'est aussi une forêt tropicale certifiée. Excellent personnel et service!

Expérience globale fantastique de voyager avec ma femme et mes 2 filles (2,5 ans et 4 mois). J'ai séjourné ici et le Grand Velas, et j'adore les deux. La disposition des chambres Fairmont est plus agréable avec le style Casita. La nourriture est meilleure à Velas dans l'ensemble. Service incroyable selon les normes Fairmont typiques. La nourriture donnerait une note de 3/5 - steaks très bons, petit déjeuner très bon, tout le reste est correct, avec de nombreux articles clairement congelés. Cela dit, la propriété est magnifique et si vous pouvez vous le permettre, nous vous recommandons vivement de passer à l'une des chambres en bord de mer avec piscine privée. Le service de majordome et de plage inclus est fantastique dans ces chambres. Je recommande également de dépenser le supplément sur le forfait tout compris.

Le service, les chambres et la nourriture sont excellents!

Rien mais un service incroyable! Nous avons séjourné au Rosewood, avons mangé à Las Brisas. L'expérience entière était de premier ordre! Les critiques étaient vraies. Je tiens tout particulièrement à remercier Emmanuel Loera. Il est un atout pour son service exceptionnel et ses conseils utiles pour maximiser notre temps au complexe. Nous nous dirigeons généralement vers Tulm, mais plus maintenant. Merci

Un endroit incroyable, luxueux et avec un très bon service.

Expérience incroyable dans cette oasis. Excellent service et le personnel est tout simplement merveilleux et très sympathique

Le Resort est tout simplement exceptionnel et magnifique.
Il est parfaitement entretenu, donc tous les quartiers valent le détour. Des vélos sont disponibles dans toute la station pour cette balade, sinon les navettes circulent toutes les 5 minutes maximum.
Le personnel, en nombre, est très attentionné. A la fois professionnels et discrets, ils offrent un bon service partout.
Les différents restaurants proposent une variété d'offres de très bonne qualité.
Les piscines sont toutes belles et la plage est une carte postale.

Un endroit de très bon goût bien qu'un peu démodé à mon avis. Un inconvénient avec son personnel de groupes est ce qui nuit à cet endroit. Erreur dans le service mais surtout malanejado de la part de son personnel. Sinon excellent.

Superbes paysages, la plage est super et un service client sympathique!

Vraiment surpris par le niveau de service. Les chambres, espaces communs, restaurants et bars sont impeccables.

Le paradis absolu dès notre arrivée! Tellement beau, une journée tout le personnel est si gentil et sympathique! Je ne saurais trop recommander cet endroit, nous sommes en septembre et il fait encore chaud et magnifique .. Je reviendrai certainement ici: D

Un très bon hôtel, très bien fréquenté avec de très bonnes propositions gastronomiques, du golf sur la plage et des services 5 *

Très bon service et emplacement. Belle propriété. Les équipements ne sont pas au niveau 4 saisons ou Montage mais c'est très agréable.

Nous avons séjourné ici deux fois et nous y retournerons. C'est un vaste complexe de suites dans des bâtiments de deux étages, avec plusieurs bons restaurants sur place, une douzaine de plus dans le plus grand complexe (qui abrite deux ou trois autres complexes) et un vaste éventail de restaurants à Playa del Carmen, un taxi de 20 minutes s'en aller. Service toujours bon. Ma femme, mes deux filles et moi nous sommes toujours sentis parfaitement en sécurité, même en ville. Les habitants comprennent clairement que la sécurité des touristes est meilleure pour les affaires. Apportez des chaussures de marche ou attendez que les navettes arrivent et reviennent de votre chambre. Activités raisonnables sur la station; beaucoup plus disponibles grâce à des forfaits de jour qui viendront vous chercher et vous déposer. La plongée avec tuba dans les cenotes était un moment fort.

Je suis venu passer une semaine avec ma mère. Nous avons adoré notre visite du début à la fin. Le personnel est vraiment attentionné, les chambres sont belles et impeccables. On nous a dit à pleine capacité pendant notre semaine mais je n'ai jamais ressenti cette occupation. Le complexe est calme, ne laissant que le bruit des vagues et des oiseaux. La nourriture était de grande qualité. Nous reviendrons certainement au Fairmont Mayakoba. Un merci spécial à Levi pour le service sur la plage. Si gentil et souriant. Également au Laguna, nos serveurs Jorge et Miguel étaient adorables. Nous avons été vraiment bien accueillis à notre arrivée. un 10/10 bien mérité.

Formidable. Grande expérience culinaire. Le personnel est super, bon et service attentionné. L'attention portée aux petits détails est ce qui a rendu cet événement inoubliable.

Rien de tel que de prendre un café sur la terrasse de votre chambre, d'observer les oiseaux sauvages, La Paz de las canaux et de savoir que vous allez jouer à El Camaleon (cours PGA).

Everthyng est génial ici ... si vous pouvez visiter, le service est fantastique

Bel emplacement, plage et commodités. Très propre et un spa merveilleux!

Notre famille élargie, ma femme et moi, notre fils adulte, sa femme et trois petits enfants, 1,3,5. Notre expérience a été exceptionnelle. Le service était exceptionnel, la nourriture excellente et le personnel n'aurait pas pu être plus arrangeant. Nous reviendrons certainement.

Super endroit de vacances. Surtout pour les couples. Excellent service et personnel. Très amical.

Super endroit bonne nourriture super service gens sympathiques

Ça ne va pas mieux. Profiter de 10 jours de bonheur à la plage

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au complexe malgré que nous ayons appelé à l'aide pour nos bagages lors de notre vérification et personne n'est venu. Normalement, ce n'est pas un gros problème, mais ce complexe est étendu dans une jungle et il fait très très chaud. Traîner un tas de valises dans cette chaleur tout en rendant la randonnée vers le hall moins qu'idéale. Quoi qu'il en soit, c'était un voyage incroyable. Le personnel est sympathique, chaque personne étant clairement bien formée pour dire bonjour, et la nourriture était excellente. Je ne taris pas d'éloges sur à quel point nous avons apprécié notre séjour.

L'emplacement était absolument magnifique. Vous vous sentiez comme si vous étiez à l'intérieur d'une forêt tropicale avec tout le feuillage. Il y avait des plages propres partout et si les plages n'étaient pas pour vous, il y avait une grande variété de piscines pour tous les goûts, des familles avec enfants ou une piscine réservée aux adultes. Des vélos et des navettes étaient fournis, il était donc facile de traverser la station.

Un vrai rêve. Chaque détail complète l'un des endroits les plus exclusifs de la Riviera Maya.

Bel endroit, très confort, expérience culinaire spéciale. Nous n'avons passé que 4 jours mais nous sommes ravis de dépenser plus.

L'hôtel le plus accueillant, ils vous font vous sentir comme chez vous, le service client et les équipements les meilleurs qui soient.

Un hôtel de luxe De très grandes chambres dans un emplacement privilégié. Plage privée.

M'a montré une plage, alors qu'elle est en fait à 20 minutes de la plage

Situé dans le quartier haut de gamme et sécurisé `` Mayakoba '' de la Riviera Maya avec le palissandre Mayakoba, Andaz et Banyan Tree. Une belle station balnéaire moderne avec toutes les cloches et sifflets. Les chambres sont grandes et impeccables avec des douches extérieures. Personnel formé à l'étranger avec un accent sur le service à la clientèle. Des souvenirs inestimables et un trajet facile depuis New York. Je reviendrai dès que possible.

Le Fairmont Mayakoba est une propriété fabuleuse. Comme prévu pour un Fairmont. Les suites / villas directement sur la plage sont insensées. Beau et très spacieux. Le spa est paradisiaque. Le parcours de golf est incroyable. Nous avons déjeuné à La Luna et tout était incroyable. J'ai particulièrement aimé le guacamole côté table. Il y avait des ingrédients auxquels je ne m'attendais pas mais c'était tellement bon. Je n'aime pas les frites mais les frites aux truffes étaient tellement bonnes!

Très bon hôtel, l'endroit est très beau, les chambres entre les canaux d'eau sont très bonnes, le parcours de golf a l'air spectaculaire, la pitié d'argent très confortable du saragazo

Spectaculaire! Super mignon et agréable pour se reposer et passer des vacances spéciales.

Excellent service, beaucoup d'activités. La salle de gym est un peu clairsemée mais en a assez pour vous permettre de continuer.