Fiat & Alfa Romeo of Maple Shade Revoir

C'est le pire endroit pour acheter N'IMPORTE QUELLE voiture. Service / employés extrêmement médiocres. C'étaient des connards complets. Je ne marcherai plus jamais sur leur terrain ni ne les recommanderai. Quand nous avons fait une offre qui ne leur plaisait pas, la femme a saisi les papiers et s'est éloignée rapidement de la manière la plus morveuse et la plus ignorante. Je ne leur prendrais même pas une voiture GRATUITE.

Jessica Medina était géniale, expliquez chaque détail de la voiture. Je suis très content de ma voiture et content qu'elle ait aidé. J'ai acheté des voitures chez différents concessionnaires et elle est la meilleure vendeuse que j'ai rencontrée. Merci beaucoup de m'avoir aidé à choisir la meilleure voiture pour moi et le bon prix.

J'ai pris ma Fiat pour un remplacement bcm. A été appelé et vendu lors d'un changement d'huile. J'ai remarqué que j'avais eu une grave fuite d'huile après avoir récupéré ma voiture qui n'était pas là avant! La voiture ne peut même pas être conduite! Je ne recommanderais pas cet endroit

Toujours une bonne visite, un personnel toujours sympathique.

L'atelier de carrosserie a fait un excellent travail en réparant ma voiture! Réparations de qualité effectuées en temps opportun.

Croupier horrible. A éviter à tout prix. Appât et interrupteur à gauche et à droite

Ma femme et moi avons passé toute la journée à chercher une nouvelle voiture et nous nous sommes finalement retrouvés chez Fiat of Maple Shade. Toutes les super voitures mais nous avons finalement loué une Alfa Romeo Stelvio TI. Belle. Gia DeJohn était notre vendeuse et elle était très agréable à traiter. Elle nous a accueillis immédiatement à notre arrivée. Elle est nouvelle chez Fiat de Maple Shade et je l'ai mise à l'épreuve. Si elle peut s'occuper de moi, elle peut s'occuper de n'importe qui. Elle est très sympathique, cordiale, polie et agréable à faire des affaires. J'espère qu'elle a une longue carrière chez Fiat. A ++++++++++++++++++

Si un zéro était disponible, il aurait été donné. Ils disent que les premières impressions sont durables et que vous ne pouvez pas passer leur parking en vous sentant sale. Leur parking est plein de nids-de-poule et je veux dire des cratères où vous entrez et sortez juste pour les éviter, puis vous mettant en vedette dans le visage est l'entrée du centre de service sans porte de garage pour cacher les conditions d'aspect sale à l'intérieur. Vous rentrez donc à l'intérieur et voici les deux directeurs des ventes assis sur leur trône sur une plate-forme surélevée à l'avant du showroom surveillant les ventes ou le manque d'activité. Et croyez-moi, vous n'achèteriez pas un vélo chez eux juste un parking et une salle d'exposition sales et sales. RESTE LOIN!!!!

Tony Lee et Tracy étaient les meilleurs !! ... Excellent service client !!! Je leur achèterai certainement une autre voiture !!

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture sans tracas que j'aie jamais eue; le personnel était courtois, serviable et a vraiment fait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'étais pris en charge et satisfait de ma sélection et de mon achat de véhicule.

La pire expérience d'achat de voiture de tous les temps. Je ne recommanderais pas ce concessionnaire à mon pire ennemi! J'ai acheté un camion GMC Sierra d'occasion. On m'a menti à plusieurs reprises comme suit. Le véhicule a été utilisé et avait une garantie de 100% pendant 30 jours, dans le cadre de l'accord, ils ont accepté de prolonger cette garantie à 90 jours. À la lecture des petits caractères, la garantie qu'ils m'ont donnée était pour le moteur et la boîte de vitesses uniquement et pour 50%, pas 100%. Quand je les ai appelés, ils m'ont dit que c'était une loi de l'État qu'ils ne pouvaient payer que 50% après 30 jours et qu'ils n'honoreraient pas l'accord initial. Il n'est pas nécessaire d'être avocat pour savoir qu'une telle loi n'existe pas. Ils m'ont également dû de l'argent sur l'achat parce que mon échange valait plus que la voiture que j'ai achetée. On m'a dit que je devais attendre qu'ils vendent ma voiture pour récupérer l'argent qui me devait. Quand j'ai appelé leur bureau à Cherry Hill, on m'a dit qu'ils n'auraient pas dû me le dire et que je pouvais venir chercher le chèque à tout moment. Mensonge numéro trois. Ils me devaient des pneus et un bouchon d'essence (ils m'ont dit que le voyant du moteur était allumé car il fallait un nouveau bouchon) dans le cadre de l'accord. J'ai appelé pour planifier ces articles et on m'a dit que cela ne faisait qu'une semaine et qu'ils devaient commander ces articles. J'ai appelé à nouveau une semaine plus tard et on m'a dit la même chose. J'appelle Burns GMC, qui est à environ 10 minutes du concessionnaire Fiat, et ils m'ont dit que ces articles sont en stock, vous n'avez pas à les commander. Sans oublier que ces articles sont également en stock chez Pep Boys, Auto Zone, etc. Lorsque je traite avec les concessionnaires automobiles, je comprends qu'il y a généralement un niveau de BS dans une certaine mesure, mais cela allait bien au-delà, c'était insultant! Mensonge numéro quatre, le voyant du moteur s'est rallumé, ce n'était pas un bouchon d'essence qui était le problème. C'était une fuite d'évacuation, un travail de 600 $. J'étais tellement dégoûté par le concessionnaire que j'ai payé cette réparation de ma poche pour ne plus avoir à m'occuper d'eux. Le lendemain de l'achat du véhicule, il a plu. Je ne pouvais pas voir car l'un des essuie-glaces ne fonctionnait pas. Quand je leur en ai parlé, on m'a dit que les essuie-glaces n'étaient plus nécessaires pour passer l'inspection du NJ et qu'ils ne remplaceraient pas un bras d'essuie-glace à 20 $. Je ne pense pas qu'il soit déraisonnable de demander à être en mesure de voir quand il pleut lorsque vous conduisez une voiture hors du parking. J'ai eu affaire à quelques concessionnaires automobiles à mon époque, mais je n'ai jamais rien traité de tel.

Mashelle et Alex ont fait un excellent travail pour m'aider avec mon achat. Ils ont élaboré l'accord que je recherchais. Ils ont été attentifs pendant que j'attendais que la paperasse soit traitée. Merci pour toute votre aide.

John était génial. J'ai acheté un challenger 2015 de ces gars et quand je suis arrivé chez le concessionnaire, ils avaient mon nom personnalisé sur une étiquette dans la voiture! Le service était super, c'était trop agressif du tout et je me suis assuré d'obtenir la meilleure offre possible avec la voiture. J'y viendrais à tout moment pour ma prochaine voiture! Et ils m'ont nourri de la nourriture latine lol

Je suis allé en fiat pendant un week-end après un essai de conduite sur un Ford et je m'attendais à regarder. Mon petit ami a pensé que ce serait amusant de conduire l'Abarth, alors nous y sommes allés et j'ai testé la 500x. Une fois que nous les avons conduits, nous avons réalisé que nous pouvions être très sérieux au sujet de l'achat des véhicules. Nous avons fait des recherches au cours du week-end avec d'autres concessionnaires et avons fait évaluer nos échanges, donc une fois que nous sommes revenus lundi, nous avions tous les deux un nombre que nous nous attendions à payer. Notre agent de vente Tracey était génial et les gérants Alex et Felix étaient super. Nous avons tous les deux conclu un accord avec lequel nous étions à l'aise et le personnel est resté jusqu'à minuit environ pour s'assurer que nos assurances, nos papiers et nos véhicules étaient prêts. Nous aimons tous les deux nos voitures et recommanderions Fiat Maple Shade à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture.

Ma visite avec Fiat de Mapleshade était géniale! C'était rafraîchissant de se sentir détendu et de pouvoir profiter de toute l'expérience d'achat de voiture. Tout le monde était si gentil et serviable sans pression. Ils ont une grande variété de véhicules à choisir et feront un effort supplémentaire pour vous aider trouvez ce que vous cherchez.
Je les recommande vivement pour votre prochaine expérience d'achat de voiture ...

C'est un concessionnaire terrible. J'étais dégoûté de mon expérience. Ma nièce voulait obtenir un fiat et c'était le revendeur le plus proche de chez elle. Le concessionnaire est la définition d'appât et d'interrupteur, comme l'ont noté d'autres. Si elle n'était pas présente, ma nièce aurait été sérieusement prise en compte.

Après un essai routier du véhicule, une offre nous a été présentée pour examen. Une fois avisés que l'accord n'était pas acceptable, ils ont demandé ce qui serait viable via leur «feuille de marché», des conditions sur papier brouillon. Un nombre acceptable a été présenté suivi de son acceptation après un va-et-vient continu et une perte de temps. La vérification du crédit était également terminée à cette étape afin qu'ils puissent présenter un taux d'intérêt valide.

Une fois que la paperasse était prête, plusieurs heures plus tard (quand cela disait que cela prendrait 30 minutes), les termes étaient complètement différents de ce qui avait été discuté. Ils ont tenté de faire signer à ma nièce les documents informant qu'elle «refusait simplement les options que nous n'acceptions pas», et non le document final. J'ai jeté les papiers. Les changements d'accord comprenaient le mauvais montant ET des mois supplémentaires de paiements!

Après une heure supplémentaire, l'accord initial (ou proche de celui-ci) était comme par magie représenté pour l'exécution du contrat, après qu'ils aient été informés en permanence que nous partions et qu'ils ne fournissaient pas les prix comme promis.

Je recommande de ne pas acquérir de véhicules à partir de cet endroit. En outre, ils devraient changer leurs pratiques commerciales car ce n'est pas une façon de traiter un client.

Kristian Ramos fait du bon travail et continue de faire le travail que vous allez aller loin

Je suis allé à plusieurs délires et j'ai été abattu sur chacun d'eux. Eddie et l'équipe ici ont travaillé par magie et m'ont fait monter dans ma première voiture toute neuve. Belle expérience.

J'ai acheté un véhicule ici en 2019. Appelé pour parler au service client et au service des ventes. Je vous conseillerais de coacher votre équipe pour être plus agréable lors des échanges avec les clients.

Excellente expérience d'achat de voiture, le régal était excellent

Le vendeur Mashell Hartmen nous a très bien traités
Et tout le travail papier a été fait en moins de temps que je m'attendais à ce que nous soyons entrés et sortis en un rien de temps

Je tiens également à remercier M. FELIX RAMOS, RESPONSABLE DES VENTES POUR NOUS TRAITER AVEC RESPECT ET POUR FAIRE CELA ARRIVER EN CHERCHANT UNE OPTION DIFFÉRENTE POUR NOUS RENDRE CETTE EXPIRIENCE D'ACHAT DE VOITURE EXCELENTE. ...

JE RECOMMANDERAI FORTEMENT LA FIAT OF MAPLE SHADE POUR VOTRE VOITURE ACHAT EXPIRIENCE IM CHERCHE À FAIRE DES BUISSNES AVEC FIAT OF MAPLE SHADE À NOUVEAU

MERCI POUR L'EXCELENTE EXPIRIENCE D'ACHAT DE VOITURES

MERCI
GABRIEL PEREZ

Brian a pris ma voiture immédiatement. Il avait préparé mes papiers pour que je puisse faire le travail de rappel.

Je suis entièrement satisfait du service après-vente.

J'ai eu une expérience exceptionnelle en achetant ma première voiture. J'ai toujours adoré la forme des FIAT et le vendeur Corey Grant m'a montré qu'il y avait beaucoup plus dans ma voiture qu'une forme cool! Je recommanderai certainement ce concessionnaire à tous mes amis et à ma famille à la recherche d'une nouvelle voiture.

Ces gars-là m'aident vraiment à posséder ma première voiture le processus était super et facile le seigneur était de mon côté sur celui-ci me guidant pour obtenir la bonne voiture pour moi Je les remercie beaucoup pour tout ce qu'il y a à aider tout le monde s'il vous plaît les payer un visitez vous ne serez pas déçu MERCI !!!!!!

personnel très sympathique. Grand Prix!! Steve Reyes dans le département des pièces a été d'une grande aide. Il est très professionnel et se préoccupe de la satisfaction du client. Je leur apporterai mon entreprise à partir de maintenant!

Nous avons eu une excellente expérience à Maple Shade. Miguel Regueira était exceptionnel, il a fourni un excellent service répondant à toutes les questions, et extrêmement professionnel et compétent. Intelligent et digne de confiance !! En conséquence, nous sommes sur le point d'acheter une nouvelle voiture.

excellent concessionnaire automobile, en particulier les ventes oleg myskivo

Le pire service client de tous les temps. Je donnerais 0 étoile pour leur service client. J'ai acheté une assurance contre les écarts lorsque je finance ma voiture grâce à eux. Lorsque j'ai payé mon prêt tôt, je les ai appelés pour le remboursement de mon assurance écart. Partout où je les ai appelés, ils ne décrochent jamais mon téléphone et ne renvoient jamais ma messagerie vocale. Cela fait presque 12 mois. Maintenant, enfin, ils prennent mon téléphone après 12 mois. ils me disent que vous devez venir en personne pour annuler mon assurance écart après 12 mois.

J'étais hors de la ville, sinon j'irai personnellement chez ce concessionnaire automobile, mais je n'ai pas pu.

Service client incroyablement médiocre de la part de la dame qui répond au téléphone aux mécaniciens.
Cherry Hill Triplex a déménagé son atelier de mécanique à FIAT de Maple Shade. On m'a dit littéralement que mon entreprise n'était pas une priorité pour eux. Je ne ferai plus de shopping au Cherry Hill Triplex. Évitez si vous le pouvez.

J'ai visité Alfa Romeo aujourd'hui juste pour regarder autour de moi, car je n'étais pas encore tout à fait prêt à échanger ma voiture. Pendant que je me promenais, j'ai été accueilli par Joe Seblano. Je lui ai expliqué pourquoi j'étais là et il m'a dit que si j'avais des questions, il serait plus qu'heureux de m'aider. Nous avons commencé à parler de certaines des voitures qui m'intéressaient peut-être et il m'a emmené faire un essai routier dans quelques-unes, même en sachant que je ne cherchais pas vraiment à acheter pour le moment ... une nouvelle voiture! Joe Seblano et la direction ont été extrêmement serviables et n'ont pas été envahissants. Joe n'est certainement pas votre vendeur typique, il se soucie vraiment de ses clients! Il s'est plié en quatre pour conclure l'affaire et m'a mis à l'aise tout au long du processus. Je vous recommande vivement de demander Joe Seblano lors de votre visite ... vous ne serez pas déçu!

Je suis allé au fiat de l'ombre d'érable pour prendre un vélo et j'ai fini par me faire un ami. Chuckia Arnold a très bien pris soin de moi en m'accueillant sur le parking tout au long. Ai-je mentionné qu'ils m'ont nourri? Merci les gars.

Très bon service!!! Super première voiture !!!!! Je recommande vraiment Fiat Of Male Shade à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture.

J'ai adoré la quantité d'aide et les gens énergiques autour de moi. J'achetais ma première voiture et j'ai rencontré de nombreux points négatifs et ils ont permis d'assommer chacun d'eux et de le rendre possible! pour cela, ils ont fait un excellent travail et ils ont tous été très patients. je vous remercie pour tout! grand bravo à eddie et alex !!

(Voir deuxième paragraphe) J'ai l'impression d'avoir obtenu un très bon prix sur une voiture que j'aime beaucoup (Fiat 500L Trekking). Ils m'ont même obtenu un bon taux d'intérêt sur mon prêt (meilleur que celui pour lequel j'avais été pré-approuvé). J'ai eu quelques problèmes mineurs avec la voiture après que tous les documents aient été signés, mais mon très gentil vendeur, Pete Makropoulos, s'est occupé de tout comme si je n'avais toujours pas acheté la voiture. Tracy, qui m'a aidé à traverser la quantité incroyable de paperasse, était également très gentille.

Note supplémentaire: Bien que tout ce qui précède soit toujours vrai, il y a une chose qui m'a VRAIMENT dérangé à la fin; Quand ils m'ont obtenu ce taux d'intérêt avantageux et m'ont dit mes mensualités, j'ai supposé que c'était pour un prêt de 5 ans. Lorsque j'ai examiné mes documents plus tard à la maison, j'ai réalisé qu'ils m'avaient accordé un prêt de 7 ans et ajouté des frais de 2000 $ pour une garantie prolongée de 2 ans. Je n'ai pas été vendu ce package (j'en suis sûr parce que je n'aurais jamais accepté l'affaire - cela a augmenté le coût de la voiture de 20%). Quand je leur ai appelé et leur ai demandé de l'enlever, ils l'ont fait immédiatement, mais je pense qu'ils ont été très sournois en le glissant sans ma permission. Évidemment, j'ai dû signer un papier le permettant, mais la paperasse est immense et ils vous précipitent à travers.

J'ai acheté un 500T chez ce concessionnaire il y a un mois. Mon expérience de vente était bonne. Je n'ai pas été poussé à acheter une voiture lors de ma première visite. J'avais pensé que je voulais un modèle plus cher, mais le vendeur m'a aidé à monter dans le bon véhicule, sinon j'aurais dépensé des milliers de plus.
Ils ont rempli quelques articles «nous devons» sans me poser de problème. Assurez-vous qu'ils ont écrit tout ce qui est dû dans le contrat. Bien que je n'ai pas eu de problème avec les éléments qui n'étaient pas écrits. Vous devrez peut-être rester au-dessus d'eux, d'où le 4 pas 5 étoiles.
De plus, le service après-vente a été formidable. Très courtois et rapide. Mes «réparations» n'avaient rien d'extraordinaire pour une voiture qui traînait beaucoup. Je leur ai posé des questions sur les critiques publiées il y a quelque temps. On m'a dit qu'ils avaient complètement remanié le personnel de service depuis ce temps, et je peux confirmer que cela se voit. Le nouveau responsable du service Mike, et d'autres membres du personnel comme John, m'ont époustouflé par leur courtoisie, leur volonté d'aider et leur respect envers leur client. Mon expérience a heureusement été à l'opposé des critiques précédents. Merci à eux pour leur publication car cela semble avoir fait une différence.

Un tas de phonies et d'escrocs travaillent ici, ils adorent perdre votre temps.Texté et m'a appelé toute la journée pour venir voir la voiture que j'ai trouvée sur leur site Web, qui n'existe vraiment pas, alors quand vous allez à l'ombre d'érable fiat, ils ( Alex) dit oh elle vient de se vendre, et la voiture est toujours sur le site ... MENTRES !!!!! Alex et Brain et tous ceux qui y travaillent sont nulles au service client. Je vous recommanderais de ne jamais aller à Fiat Maple Shade New Jersey.

Chuckia Arnold m'a aidé tout au long du processus avec Alex. Ma situation était vraiment compliquée mais non seulement ils m'ont assuré que tout irait bien, ils ont travaillé avec moi du début à la fin. Ils sont de la vieille école dans leur service client, ce qui est difficile à trouver de nos jours. Je recommanderais Fiat de Maple Shade à tous ceux qui recherchent une voiture cool, super à essence, a toutes les cloches et le sifflet, est confortable et conçue à la perfection. Ces personnes travaillent pour vous. Merci Chuckia et Alex.

Vraiment, j'aimerais pouvoir lui donner une note de 4,5. Je suis extrêmement satisfait de mon achat du véhicule. J'adore ma nouvelle FIAT et sa conduite. Le processus d'achat était assez indolore. Quand je suis arrivé pour la première fois, un vendeur est venu vers moi et mon petit ami pendant que nous regardions les voitures. Je lui ai dit que pour l'instant nous voulions juste regarder et il nous a donné de l'espace, ce qui était fantastique! La seule raison pour laquelle je ne leur ai pas donné cinq étoiles, c'est à cause du vendeur. Après avoir décidé de la voiture que je voulais essayer, j'ai dit au vendeur et il l'a vérifiée avec mon petit ami. Ce à quoi mon petit ami a répondu que c'était moi qui achetais la voiture, pas lui, donc tout devrait être dirigé vers moi. Même après avoir dit que le vendeur parlait souvent simplement à mon petit ami, ou lui demandait si «nous» étions d'accord avec l'affaire. Des choses mineures comme ça, qui étaient vraiment ennuyeuses. CEPENDANT, cela étant dit, j'ai obtenu une offre fantastique, et tout le monde à part mon vendeur spécifique était extrêmement poli, sympathique, respectueux et plus encore!

.... et bien sûr la voiture est incroyable.

Réparations coûteuses et n'a pas résolu le problème

Ce n'est pas le meilleur service, j'ai toujours l'impression d'essayer de vous vendre quelque chose. Devrait être Maple Shame Fiat pas Maple Shade.

Mauvaise mauvaise expérience d'achat. Le compte publicitaire ne correspond pas à ce qu'ils vous demandent de payer. Un tas de tricheurs ... Évitez-le à tout prix. Coeur moins de monstres .. !!!!

Le représentant du service Bruce Beyerle est incroyable. Il fait du processus de visite de service et du service réel un plaisir. Il sait comment je suis avec ma voiture et va au-delà pour s'assurer que les choses sont bien faites. Plus récemment, je suis venu remplacer la batterie et Bruce s'en est occupé sous garantie. Non $$$

Le concessionnaire a l'air petit, mais il a étonnamment un large choix de véhicules parmi lesquels choisir. David est de loin le vendeur le plus professionnel et le plus compétent avec lequel j'ai jamais travaillé pour acheter un véhicule. Il en sait tellement sur chaque marque, modèle et année de toute voiture sur (et en dehors) son lot. Prenez rendez-vous avec lui aujourd'hui et partez dans la voiture de vos rêves!

HORRIBLE, n'amenez pas votre voiture pour faire réparer la carrosserie ici, ma voiture était dans l'atelier pendant presque 2 mois (j'avais besoin d'un nouveau pare-chocs et d'un nouveau phare / garde-boue

Quand je suis venu dans un mois chercher ma voiture, les pièces étaient toutes non alignées, n'étaient pas en place, tous les espacements, les lumières n'étaient pas correctement allumées, le capot avant était irrégulier, ils ont même laissé une boîte dans ma voiture avec une pièce de voiture! En me précipitant, j'ai laissé ma voiture à nouveau pour qu'ils puissent la réparer et quand je reviens 2 semaines plus tard, elle n'a TOUJOURS pas été réparée correctement. Très mauvais service client également

Le service après-vente était excellent, les ventes et la location n'étaient pas du tout favorables.

Pete a vraiment été formidable pour m'aider à acheter mon SUV. Je recommanderais certainement à quiconque de venir le voir lorsqu'il est prêt à acheter une voiture ou un SUV.

Ils se soucient vraiment des personnes qu'ils aident et les mettent dans des voitures qu'ils aiment et peuvent se permettre!

Personnel très sympa. Mais ils sont gravés dans la pierre sur le prix.

Excellent service client avec de meilleures options.

Si 0 étoile était disponible, je choisirais certainement cela. Cela a commencé quand quelqu'un a décidé de me contacter par SMS pour me demander d'entrer. La raison en était que j'ai décidé d'acheter un autre camion avec un lit plus grand que moi. Une fois que je suis arrivé chez le concessionnaire, j'étais un peu Leary parce que le représentant des ventes Jimmy a déclaré que le prix en ligne n'était pas respecté, ce qui m'a fait franchir la porte en premier lieu. Ne pas honorer ce que vous annoncez est considéré comme une fausse publicité et une tromperie. Pour l'améliorer, mon camion a été échangé avec à peu près le même kilométrage et 1 an de plus que le suivant et 5 000 dollars de mises à niveau. Cependant, ce que leurs directeurs financiers ont déclaré, c'est que le camion que je recherchais était évalué à 10k de plus que mon camion sans autres caractéristiques que les miennes. Cela n'avait aucun sens. Ce qui a du sens, c'est de rester loin de ces gars-là. Si vous regardez ceci, c'est un avertissement de ne pas faire d'achat ici à moins que vous ne souhaitiez acheter quelque chose avec des prix gonflés sans justification.

Belles voitures et bel endroit, pourrait être légèrement plus cher pour les voitures d'occasion

ils ont travaillé très dur pour me faire monter dans une voiture aujourd'hui, alors que je n'ai pas beaucoup de crédit et que mon véhicule actuel ne fonctionne pas. ils travaillent dur pour aider.

Allez ailleurs, ils vont mettre des frais cachés sans vous le dire jusqu'à ce que vous signiez.Ils m'ont gardé pendant 5 heures avec de la documentation juste pour placer ces frais. Bien sûr, j'étais fatigué et j'ai signé juste en leur faisant confiance que tout sera comme convenu.

J'ai été extrêmement satisfait de ma conseillère en vente Chuckia Arnold. Elle était extrêmement sympathique et professionnelle. Je la recommanderais sans hésiter à tous ceux qui viennent ici à la recherche d'un véhicule chez ce concessionnaire. Bonne chance à tout le monde

Hier, je suis allé voir les pièces et accessoires pour un liquide de refroidissement que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs chez Mopar, aussi vite que j'en avais besoin .. et le gars à la fenêtre m'a tellement aidé! Merci!!! ... J'ai acheté 2 véhicules chez ce concessionnaire et j'ai fait toutes mes réparations ici aussi et cela fait un moment que je n'y suis pas allé jusqu'à récemment et je n'ai pas toujours eu les meilleures expériences avec les services / service à la clientèle en le côté service du concessionnaire, mais il semble qu'ils aient embauché un tas de nouveaux employés et dans mes 10 minutes là-bas, ils étaient tous super gentils et dans l'ensemble, j'ai juste eu une très belle expérience. :)!

Le personnel le plus désorganisé et non professionnel. Découvrez downingtown, pa Fiat où vous pouvez obtenir un vrai service client authentique. On m'a dit que j'avais perdu trente minutes de leur temps parce qu'ils ne voulaient pas baisser le prix. Eh bien, Downingtown Pa Fiat s'est plié et a été beaucoup plus satisfait de leur service et de leur offre et a obtenu la voiture que j'aime.

Meilleure sélection de voitures que j'ai vues depuis un moment, les employés sont rapides et polis, le service était excellent. Recommande fortement

Ils ont menti pour nous faire entrer chez le concessionnaire, nous ont fait passer 2,5 heures à essayer de nous vendre une voiture bien au-dessus de notre budget (que nous avions communiqué par SMS une semaine à l'avance.) Ils nous ont offert 1300 pour notre Fiat d'occasion, que je acheté 2 ans auparavant. Nous avons remorqué la voiture chez le concessionnaire Toyota local, qui non seulement nous a offert trois fois plus, mais a trouvé une voiture qui répondait à nos besoins en 30 minutes.

Ils ont également essayé de nous faire signer un contrat manuscrit et ont utilisé toutes les tactiques de vendeur de voitures d'occasion clichées dans le livre pour nous garder dans le bâtiment.

Quand je suis allé chez Fiat aujourd'hui (11 avril 2017), j'étais nerveux parce que je pensais qu'ils m'offriraient un mauvais service. Kristian m'a aidé et il était super. Je sais que je l'ai rendu fou parce que je faisais des allers-retours avec mes pensées, mais il était patient et j'ai fini avec la voiture que je voulais au prix que je voulais. Je recommanderais ma famille et mes amis à Fiat parce que mon service était exceptionnel. C'était la première fois que j'achetais une voiture, mais ils m'ont mis à l'aise. J'y retournerai si je voulais une autre voiture.

Mon expérience ici était géniale! J'ai été accueilli immédiatement et ils m'ont aidé à chaque étape du chemin. Le directeur, Andy était super sympa et nous a fait nous sentir les bienvenus. Il a travaillé pour que tout réponde à mes besoins. Je recommande vivement cette concession à tout le monde!

Nous a aidés à monter dans une voiture que nous aimons. La Fiat 500 Pop 2012 est incroyable. Aimer tout sur la voiture.

C'est formidable de travailler avec Pete. Pas de pression, juste un gars sympa et très serviable.

Ce mec était super. Je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais ce vendeur nommé Joseph Seblano était incroyable. Super compétent, sympathique et a vraiment fait un effort supplémentaire pour s'entraîner beaucoup.

Je le recommande vivement, lui et Alfa Romeo à Maple Shade.

Service client horrible, le directeur était extrêmement impoli. Il m'a envoyé des textos impolis et quand je l'ai appelé, il était méchant. Était le prix pour une Alfa, ils ne voulaient pas travailler avec moi par téléphone ou par e-mail insistant sur le fait que je devais y aller.

Voici exactement ce que le responsable m'a envoyé.Je suis sûr que vous travaillez toujours avec les concessionnaires les plus proches de vous
Alors pourquoi devrais-je conclure un accord par téléphone pour que votre revendeur local reste honnête? Si vous souhaitez y apporter des prix ici, nous pouvons trouver quelque chose

J'aurais conduit 20 minutes de plus si leur service client et leur offre étaient meilleurs. Pourquoi enverriez-vous cela à un client?

Merci M. FRANK Daniels DE M'AVOIR RÉFÉRÉ À FIAT de Maple Shade, Chuckia a pris grand soin de moi et ... elle prendra bien soin de vous!

Excellent service client. Surtout de Corey Grant, il a été très perspicace et m'a aidé avec toutes mes questions. Super lieu d'affaires!

C'était le troisième concessionnaire avec qui j'ai parlé et j'y suis entré sans penser que j'allais pouvoir financer une voiture. Je leur ai dit mon budget et quelle voiture je voulais et ils ont fait en sorte que ma première expérience d'achat de voiture soit excellente. Il y avait un petit tirage au sort (que j'attends de gagner) et ils m'ont emmené déjeuner. Je ne pensais pas que j'allais avoir ma voiture, mais je suis amoureux de ma Kia Optima EX 2010. C'est une avancée GÉANTE par rapport à ma Hyundai Elantra 2001. Au revoir à Sylvia l'Elantra, Hellloooo à CoCo la Kia !!! J'enverrai ma sœur ici pour sa première voiture. Merci Fiat de Maple Shade: *

J'ai perdu mes clés de voiture pour ma Fiat Abarth et ils ont pu me procurer le module et les clés les moins chers pour ma voiture. J'ai également pu les obtenir en une semaine. John de Services est extrêmement utile. Il s'est mis en quatre pour m'aider en s'assurant que le remplacement de la clé n'était pas trop cher. Et quand j'ai eu des problèmes avec le klaxon qui ne fonctionnait pas après l'avoir apporté pour que la nouvelle clé soit reprogrammée avec mon véhicule, le service prenait moins de 20 minutes et je n'ai pas été facturé de frais supplémentaires.

J'apprécie vraiment ces gars des services et des pièces. Si jamais j'ai besoin de faire quelque chose avec ma Fiat, je m'assurerai de revenir ici.

La seule raison pour laquelle je place une étoile et non une étoile zéro est que ce n'est pas physiquement possible. Ils utilisent un vendeur de communication en ligne Brian qui ment juste pour attirer les gens vers leurs voitures. Ils n'écoutent pas du tout leurs clients et poussent simplement pour des voitures différentes et mentent. Robert n'a pas du tout aidé. Il a juste essayé de nous garder dans son magasin pour fournir plus de mensonges. Je suis parti. Dans quel but? La voiture qui m'avait été promise était là à 10 heures aujourd'hui au téléphone a été vendue hier soir. Ils sont si mauvais dans la vente que les différents vendeurs se contredisent. C'est pathétique à quel point ils mentent.

Les prix qu'ils annoncent ne correspondent pas aux prix pour lesquels ils vendent les véhicules. J'ai atterri dans leur "automatisation" de SMS (non automatisée car c'était un représentant qui les envoyait individuellement), et après avoir demandé que je ne reçoive aucun SMS supplémentaire, les appels et les messages vocaux ont commencé. Ce n'est pas le meilleur moyen de convaincre un client.

Transaction très facile et fluide. Je n'ai pas eu à passer toute la journée chez leur concessionnaire pour obtenir le paiement de location que je voulais. Merci à tous de rendre le shopping automobile encore plus amusant!

Très mauvais service client et vérifiez le prix de la publicité avant de partir ... ils vous factureraient plus que le prix et s'ils vous promettaient de vous donner quelque chose, obtenez-le pendant que vous le leur parce qu'ils vous mentiront et vous diront que nous le donnerons à vous plus tard mais ils ne le feront pas .. ils m'ont promis de me donner un tapis de sol il y a trois mois et chaque fois que je les appelle, ils disent que soit ils vous rappelleront ou nous passons simplement la commande ... vous ne pouvez pas leur faire confiance et ne pas le faire. t faire confiance à leurs prix

Fiat de Maple Shade peut dire adieu à mon entreprise. Le vendeur (George) a continué à contourner mes questions et à me fréquenter parce que j'ai l'air d'avoir seize ans j'en suis sûr. Celui qui conduisait ma jeep pour vérifier la valeur d'échange fumait dans ma voiture. Quand j'ai dit au vendeur que je n'achèterais pas ce jour-là, il a essayé de blâmer mon petit ami dont j'avais mentionné qu'il était mon fiancé au moins trois fois. Pour couronner le tout, quand j'ai demandé une copie des numéros dont nous avons parlé pour que je puisse y réfléchir, on m'a donné le numéro verbalement et j'ai essentiellement montré la porte! J'adore la fiat 500 mais quand j'achète la voiture, je traverse le pont jusqu'au Delaware et je laisse ce concessionnaire prendre mon argent.

Le service après-vente était un sauveur <3 Avait déjà une très mauvaise journée et a été secoué par un horrible centre AAA. Après 2 dépanneuses et environ 30 appels vers d'autres endroits à la recherche d'un pneu difficile à dimensionner, je suis tombé sur ce concessionnaire. J'ai payé plus pour remorquer ici mais cela en valait la peine. Ces hommes et ces gentils hommes m'ont remis sur la route et tous ont été réparés en une heure environ. Merci beaucoup de m'avoir fait preuve de gentillesse. J'ai même lavé ma voiture couverte de sel! Toutes mes affaires pour ma Fiat vont maintenant à Jersey!

Un service généralement irrégulier et difficile à trouver un technicien FIAT «certifié» (chez un concessionnaire FIAT ... allez comprendre)

Super endroit pour acheter une voiture! tout le monde est si gentil et veut vous aider à prendre soin de vos rêves!
ils travaillent avec ce que vous avez et font tout ce qu'ils peuvent pour vous offrir la voiture que vous voulez! Les travailleurs sont extrêmement sympathiques et vous font vous sentir chez vous! J'y retournerai certainement quand j'aurai besoin d'acheter ma prochaine voiture!

Ils avaient de très bons vendeurs mais ils ont fait une erreur lors de l'achat de la voiture de mes amis. J'étais censé être cosignataire et à la place, ils ont mis mon nom sur la voiture au lieu de mes amis. Je n'étais pas content de cela parce que je n'achetais pas de voiture, pourquoi la voiture était-elle sous mon nom?

Grands vendeurs, tout le monde a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que la voiture était PARFAITE pour ma fille. Je recommande vivement ce concessionnaire

J'ai récemment acheté une autre Fiat et je l'adore! Tracy est la MEILLEURE! Elle nous a traités comme des membres de la famille et elle a été si patiente avec nous! Notre expérience chez ce concessionnaire est toujours excellente. Tout le personnel est sympathique et poli! Nous aimons notre véhicule et nous aimons faire partie de la famille FIAT!

Je viens de récupérer ma camionnette, travail bien fait, mais je donne une note de deux étoiles parce que quelqu'un a pris mon support de téléphone de mon évent et ce vol. Je ne fais pas très bien le voleur.

John Mc a fait un travail fabuleux en me montrant la bonne voiture pour mon budget et mon crédit. Je recommanderais ce concessionnaire à mes amis et à ma famille pour une voiture d'occasion car leur inventaire est super propre. Leur nouvel inventaire de voitures (Fiat) est le meilleur à des centaines de kilomètres. Très heureux je suis allé ici pour acheter une voiture!

Toute l'expérience était professionnelle et sans pression. Petros était minutieux, compétent et engageant. Super à gérer.

A acheté une voiture à Dave et il connaissait très bien toutes les marques de voitures neuves et d'occasion. Il a rendu la paperasse indolore et travailler Ed le directeur était également génial. Globalement super expérience. J'achèterai certainement une autre voiture de Dave !!!!

Sleaze classique qui donne aux bons revendeurs une mauvaise réputation. Me déranger par SMS et dire oui à tout ce que je demanderais mais ne pas honorer l'offre en ligne ou m'engager à un véhicule spécifique en stock. Tout ce qu'ils veulent, c'est que vous veniez pour qu'ils puissent marchander. Lorsque j'ai été pressé, j'ai été confié à un directeur des ventes qui a ri de tout ce que l'associé de textos m'a proposé, vous ne pensiez pas sérieusement que vous alliez obtenir ce véhicule pour ce prix, n'est-ce pas? Peut-être que vous ne pouvez pas vous permettre une Alfa! Je suis content de ne pas avoir perdu une journée à cet endroit. J'ai loué un véhicule de 47 000 $ à un concessionnaire respectueux, digne et attentif à 20 miles de là et je suis sorti en 15 minutes avec la voiture de mes rêves.

Kristian Ramos était un excellent vendeur, il a pris son temps et s'est assuré que je quittais un campeur heureux.

Je suis allé chez ce concessionnaire il y a environ un mois et j'ai vécu une expérience terrible. Nous avons demandé le prix net depuis le tout début et nous n'avons jamais obtenu de réponse claire. Nous avons demandé à plusieurs reprises quels étaient leurs taux d'intérêt et ils ont essentiellement ignoré la question pendant 2 heures. Nous n'avons pas fini par acheter la voiture et le "directeur" des ventes nous a dit que nous avions perdu son temps. J'ai fini par acheter ma Fiat à Downingtown. Un meilleur service client, de meilleurs prix et une meilleure expérience. Ne perdez pas votre temps chez ce concessionnaire.

Fixé un rendez-vous pour le prix «Achetez-le aujourd'hui» sur une Fiat 500 2012 restante avec le directeur Internet Tom. Nous avions une charmante vendeuse nommée Keri. A pris la voiture pour un essai routier. Il est maintenant temps d'acheter la voiture. Elle revient avec un devis de 1750 $ de plus que le prix en ligne que j'ai imprimé sur leur site Web. Le directeur des ventes a dit que je n'avais pas droit aux 500 $ militaires ou au rabais de 1000 $ pour les propriétaires de Volkswagen. L'autre 250 $ n'a jamais été expliqué. Nous lui avons demandé pourquoi ils annonceraient des rabais auxquels la plupart des gens ne sont pas admissibles. Elle a reconnu que c'était trompeur. Je leur souhaite beaucoup de chance.

J'ai récemment acheté une Fiat Abarth chez Fiat of Maple Shade et je dois dire que ce fut une excellente expérience d'achat. J'ai testé la voiture le samedi 26 septembre, après quoi j'ai fait une demande en ligne; première chose dimanche matin j'ai reçu un coup de téléphone du responsable Internet, qui m'a mis en contact avec Tony et Felix (en gérants de magasin). Lundi, à mon arrivée, j'ai été aidé par Tracy Gooden (associée aux ventes), qui était très gentille et compétente. Pour faire court, j’ai fini par acheter une voiture (j’ai également acheté l’assurance supplémentaire disponible pour 7 ans ou 70 000 miles), ce à quoi je ne m'attendais pas; J'ai une trop grande affaire pour la laisser passer. Le concessionnaire est resté ouvert même après les heures pour s'assurer que mes papiers étaient bien réglés et que je pouvais conduire la voiture à la maison. L'équipe de vente a fait un travail fantastique pour m'obtenir ce que je voulais. Même après avoir acheté le véhicule, M. Felix m'a contacté pour voir comment j'aime cette voiture et si j'étais satisfait de ma décision. Ma réponse est oui et je dois dire que je recommanderais cette voiture et ce concessionnaire à un ami. Dans l'ensemble, j'ai reçu un excellent service client et un prix exceptionnel.