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4 il y a des années

Fraude !! Tricheurs !! Les mangeurs d'argent !! Ce...

Fraude !! Tricheurs !! Les mangeurs d'argent !! Ce qui n'est pas ... J'ai réservé des billets d'avion pour mes beaux-parents le 21 mars 2020 et en raison de covid, le vol a été annulé. Cela fait plus de 7 mois, ils n'ont pas donné le remboursement. Chaque fois que j'appelle le service client, ils disent que le remboursement est en cours.

NE JAMAIS RÉSERVER DES BILLETS AVEC EUX !! GRANDS ARNAQUEURS

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A
4 il y a des années

Site Web peu performant et représentants des clien...

Site Web peu performant et représentants des clients douteux qui vous facturent largement au-delà du prix du billet en mentant sur le nombre limité de places disponibles.
J'ai trouvé le vol WJ de YYZ à LV pour 300 $, mais le site Web a continué à expirer, alors appelé à un représentant pour obtenir de l'aide. Il a insisté sur le fait qu'il ne pouvait pas voir ce prix sur son système (pendant que je continuais à rafraîchir et que je le voyais) et qu'il ne restait qu'un siège pour 550 $ que j'ai dû acheter tout de suite par son intermédiaire.
Malgré mes plaintes concernant le site Web et le prix que je pouvais voir, il a poussé et m'a induit en erreur en achetant ce billet à son prix majoré.
La société est si louches dans ses pratiques maintenant qu'elle ne m'a pas envoyé automatiquement un reçu avec le prix jusqu'à ce que j'aie téléphoné pour en demander un une semaine plus tard.
Ce faisant, le nouveau représentant m'a remis 2 reçus - 1 pour le tarif WJ de 300 $ qui m'a surpris et un autre pour 250 $ pour des frais de service !!!
Il n'y avait aucune explication à cette non-divulgation; le représentant a dit que je pourrais prendre un avocat si je le voulais, mais a dit que j'avais accepté de payer 550 $ sur dossier.

Je me suis vraiment senti manipulé dans une mauvaise situation - ce n'est pas une façon équitable de duper un client en lui faisant payer une majoration sur le site de voyage. L'entreprise n'est plus digne de confiance et perdra sa clientèle.

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4 il y a des années

Attribuer la note 1 étoile uniquement sur la base ...

Attribuer la note 1 étoile uniquement sur la base d'un appel préalable pour se renseigner sur la politique d'annulation. Attendu 40 minutes sur appel et aucune réponse de leur part. Je me demande si j'achète finalement un billet et que je dois l'annuler à quel point ce serait un mal de tête juste de me connecter avec ces gars-là. Désolé de le dire, mais vous venez de perdre un client potentiel.

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4 il y a des années

Ils font des excuses absurdes pour me faire appele...

Ils font des excuses absurdes pour me faire appeler pour la confirmation de mon vol malgré le paiement de tous mes frais et plus tard, ils ont essayé de me facturer plus que ce qui est indiqué sur la facture. Répugnant

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4 il y a des années

J'ai réservé un vol de Toronto à Nashville avec le...

J'ai réservé un vol de Toronto à Nashville avec le retour et j'ai eu un certain nombre de problèmes.

J'ai été informé d'un changement d'horaire et j'ai essayé de joindre la personne qui a envoyé l'e-mail. J'ai appelé plusieurs fois au cours d'une semaine et laissé des messages vocaux. Aucun n'a été retourné. J'ai fini par rester en attente avec l'un de leurs représentants du service clientèle jusqu'à ce qu'ils la retrouvent et la forcent essentiellement à répondre à mon appel. Il s'agissait d'un simple changement d'horaire et le temps nécessaire pour le clarifier était excessif. Elle a également admis ne pas vérifier les messages vocaux - comment est ce professionnel?

Ensuite, mon vol a été littéralement changé sans mon consentement. Le vol de retour que j'ai réservé était de Nashville à Chicago, une escale de 40 minutes, puis de Chicago à Toronto. Si cela avait été fait pour une raison réelle telle que la surréservation, la météo, etc. Je comprendrais, cependant, il n'y avait aucune raison. Après environ 7 e-mails et plus de messages vocaux (il est donc clair qu'elle ne les vérifie toujours pas), elle répond finalement en disant que l'escale est trop courte. J'ai réservé ce vol en sachant la courte escale? De plus, ces vols ont été réservés avec une amie et son vol n'a JAMAIS été changé ...

Sa réponse à cela a également indiqué de parler directement aux compagnies aériennes. Alors ... j'ai passé 2,5 heures à appeler les compagnies aériennes pour essayer de récupérer mon vol d'origine

Dans l'ensemble, une expérience horrible et j'ai dû résoudre tous les problèmes moi-même.

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4 il y a des années

Aucune aide offerte aux clients confrontés à la si...

Aucune aide offerte aux clients confrontés à la situation de pandémie mondiale. Appelé et m'a dit de rappeler dans les 7 jours suivant le vol. Très inconfortable et difficile à gérer. N'utilisera plus jamais cette société

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4 il y a des années

FRAUDSTERS - à éviter à tout prix! Ma compagnie aé...

FRAUDSTERS - à éviter à tout prix! Ma compagnie aérienne a déclaré que je serais éligible à un remboursement complet puisque mon vol avait été annulé, mais que je devrais passer par Flight Network pour obtenir le remboursement. L'agence m'a mis en attente pendant plus de 6 heures et n'a jamais répondu à aucun de mes e-mails.

Je ne suis pas seul non plus - regardez en ligne et vous trouverez quelques dizaines de clients qui attendent des remboursements depuis plus de 6 mois. Je vais certainement déposer une plainte auprès de l'agence de protection des consommateurs.

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I
4 il y a des années

Vraiment déçus de cette agence de voyage, nous avo...

Vraiment déçus de cette agence de voyage, nous avons acheté des billets avec eux et ils ont été annulés, ils nous offrent donc uniquement un crédit pour réserver un autre vol. Finalement, nous avons décidé de réserver, mais ils sont beaucoup plus chers que la compagnie aérienne, même lorsque la compagnie aérienne augmentait les prix tous les deux jours. Donc au lieu de payer une différence de 1300 $ avec la compagnie aérienne, j'ai payé avec eux 1750 $ ..... Nous sommes très déçus et nous nous sentons vêtus, malheureusement nous n'avons pas le choix ..... donc mon conseil, allez directement avec la compagnie aérienne ou trouvez une agence plus fiable.

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4 il y a des années

Il s'agit d'un temps d'attente de 25 minutes et d'...

Il s'agit d'un temps d'attente de 25 minutes et d'un temps d'attente inférieur à 5 minutes.
Soit vous devez répondre d'ici demain, soit je dois déposer une plainte contre vous.

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4 il y a des années

Je ne suis pas satisfait de ce site Web. Première ...

Je ne suis pas satisfait de ce site Web. Première réservation d'un billet d'avion sur ce site Web, le relevé / reçu indique clairement que le coût total est de 513 $ en CAD, mais il a en fait été facturé 530 CAD. Appelé le service client, on m'a dit qu'à cause d'un problème de taux de change USD / CAD! Quelle bonne explication!

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4 il y a des années

Excellent service client. L'agent du centre d'appe...

Excellent service client. L'agent du centre d'appels Sam a été très utile pour résoudre les problèmes techniques de mon vol et m'a également aidé à trouver le meilleur vol pour mon voyage. Merci.

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P
4 il y a des années

pire expérience de ma vie. je ne peux pas comprend...

pire expérience de ma vie. je ne peux pas comprendre avec qui que ce soit et quand je le fais. ils raccrochent simplement. Le service client est le pire! J'espère que cette entreprise fera faillite. Et je ne serais pas surpris s'ils le faisaient sur la base de toutes les critiques négatives qu'ils reçoivent.

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4 il y a des années

Horrible agent tiers pour réserver des billets. J'...

Horrible agent tiers pour réserver des billets. J'ai dû annuler mes billets d'avion dans les 20 minutes suivant la réservation du billet et leurs files d'attente étaient toutes occupées. J'ai finalement annulé mes billets directement avec la compagnie aérienne, mais le réseau de vols a retenu 75 $ par personne pour le traitement du remboursement, ce qui est insensé même si j'ai fait tout le travail pour annuler mes ticekts. Je ne recommanderai jamais et ils ont perdu un client.

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4 il y a des années

Réserver des vols me cause toujours de l'anxiété. ...

Réserver des vols me cause toujours de l'anxiété. C'est la première fois que j'essaye ce site et j'ai été très impressionné par l'agent et le service efficace. Je vais certainement l'utiliser à nouveau.

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4 il y a des années

Fait deux réservations distinctes en quelques seco...

Fait deux réservations distinctes en quelques secondes. l'un est passé et a été confirmé et l'autre n'a pas été pour lequel j'ai reçu un e-mail d'annulation après 10 heures (même si c'était dans le délai mais m'a quand même causé des inconvénients de choisir le même vol pour 200 $ de plus). Aucun problème avec le site ou la navigation en tant que tel. Mais je ne réserverai plus avec le réseau de vols et je ne recommanderai à personne qui souhaite faire deux réservations distinctes pour un même vol.

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4 il y a des années

On dirait que j'ai eu une expérience similaire à c...

On dirait que j'ai eu une expérience similaire à celle des autres critiques récents. Flight Network a volé mon argent de manière flagrante, je n'ai pas été en mesure de me contacter par téléphone ou par e-mail depuis des mois. A éviter à tout prix.

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V
4 il y a des années

Service client très lent. Ils n'ont pas envoyé ma ...

Service client très lent. Ils n'ont pas envoyé ma facture pendant un mois, puis quand je leur ai rappelé, ils m'ont envoyé un E-Ticket au lieu d'une facture. Après une conversation avec le centre d'appels, on m'a conseillé d'attendre 2 jours de plus.

Ils annoncent une ligne d'assistance 24/7 qui n'a aucun représentant du service client au-delà des heures de bureau.

Mettra à jour une fois que ma fenêtre de 48 heures expirera.

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K
4 il y a des années

Service client extrêmement mauvais par téléphone. ...

Service client extrêmement mauvais par téléphone. Prix ​​trompeur. Ne réservez pas avec Flight Network ......... ne vous laissez pas berner par les bas prix. assurez-vous d'être prêt à payer de l'argent supplémentaire chez GATE. Le centre d'appels est un groupe de gens arrogants qui n'aideront pas, crieront et vous donneront une attitude.

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K
4 il y a des années

Ils attendent toujours le remboursement promis il ...

Ils attendent toujours le remboursement promis il y a un mois en raison d'une chance de vol. J'ai appelé plus de 20 fois maintenant et je reçois des réponses mitigées.
Modifier le remboursement est venu quelques semaines après cela !!

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4 il y a des années

C'est le moins cher comparé à l'autre.

C'est le moins cher comparé à l'autre.
Service rapide!
Je prendrai en considération lors de l'achat de billets d'avion la prochaine fois.

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4 il y a des années

J'ai récemment eu un changement d'horaire sur un p...

J'ai récemment eu un changement d'horaire sur un prochain vol en Inde. J'ai réservé un deuxième billet pour le jour suivant et j'ai supposé que le premier billet serait une radiation. Un jour, j'ai été contacté par Kim Arora de Flight Network à propos d'un changement d'heure dans le premier billet. Quand je lui ai dit que je n'utiliserais pas le billet, elle a organisé un remboursement complet pour moi. Merci Kim et Flight Network. J'ai toujours acheté mes vols en ligne avec eux et je n'ai jamais eu qu'un excellent service.

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4 il y a des années

Ils m'ont facturé 33 $ de plus et après 2 appels t...

Ils m'ont facturé 33 $ de plus et après 2 appels téléphoniques et une plainte écrite, 3 jours plus tard, ils m'ont fait savoir que je n'obtiendrais pas de remboursement et ont envoyé une page de petits caractères obsurants. J'avais passé des heures à chercher la meilleure offre et il s'est avéré que ce n'était pas le cas. Ma première et dernière fois avec cette tenue ombragée.

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4 il y a des années

La société frauduleuse doit être avertie de ne jam...

La société frauduleuse doit être avertie de ne jamais leur donner votre argent mon vol a été annulé par la compagnie aérienne en raison du remboursement par la compagnie aérienne COVID Flight Network Flight Network a ensuite refusé de rembourser mon argent, ils prétendent qu'un crédit est en cours de traitement, mais cela prendra 90 jours.Je ne verrai jamais le crédit qu'ils doivent être chassés des affaires pour que plus de gens ne se font pas arnaquer

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4 il y a des années

J'ai réservé mes billets via FlightNetworks sans v...

J'ai réservé mes billets via FlightNetworks sans vérifier d'abord les critiques en ligne et je me suis vraiment inquiété après coup. Mais ma réservation s'est avérée parfaite. J'ai eu des prix bon marché sur des horaires de connexion parfaits, etc. C'était ma première et seule expérience avec FN, je lui ai donné cinq étoiles pour cette seule expérience. Pour toutes les critiques négatives que d'autres ont eues, je suppose que c'est une chose quand cela fonctionne, cela fonctionne, mais quand ce n'est pas le cas, tous les autres facteurs entrent en jeu, tels que le service client, la rapidité avec laquelle ils corrigent une erreur, etc.

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4 il y a des années

Mon vol Westjet a été annulé en raison du COVID-19...

Mon vol Westjet a été annulé en raison du COVID-19. Si je l'avais réservé directement avec Westjet, j'aurais obtenu un remboursement complet. Au lieu de cela, j'ai dû appeler Flightnetwork tant de fois et traiter avec leurs agents impolis, chaque fois que j'obtenais des réponses différentes. Ils n'arrêtaient pas de me brosser. Enfin, ils m'ont offert un remboursement avec des frais de traitement de 45 $ !!! Pourquoi devrais-je payer pour un service que je n'ai pas reçu? L'agent m'a dit alors qu'il criait que je devais payer 45 $ ou que je ne recevrais pas de remboursement! Incroyable!!
Tous leurs agents sont situés à l'extérieur du Canada et ont parfois de très faibles compétences en communication en anglais.

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4 il y a des années

La pire entreprise pour acheter un billet. J'ai ac...

La pire entreprise pour acheter un billet. J'ai acheté le billet de retour de Toronto à Edmonton. Une fois que vous leur avez donné l'argent, ils vous empêchent d'annuler votre vol ou d'obtenir le remboursement de votre billet.
Ils m'ont demandé d'annuler mes vols par moi-même et de me facturer des frais de 75 $ pour annulation.

Le service client était horrible et la personne qui m'aidait ne savait pas comment annuler les vols. La pire expérience de ma vie. Ne leur donnez pas votre argent durement gagné.

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T
4 il y a des années

J'ai vraiment apprécié la réservation conviviale. ...

J'ai vraiment apprécié la réservation conviviale. J'ai trouvé le meilleur prix pour une destination rare Ttoronto-Bourgas, Bulgarie au meilleur prix. J'espère que mes vacances d'été seront formidables. J'utiliserai à nouveau votre site. Tania

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4 il y a des années

Mon mari a payé 100 $ pour corriger son nom dans l...

Mon mari a payé 100 $ pour corriger son nom dans le billet électronique, ce qui est de votre faute en associant son prénom à son nom de jeune fille. Amadorvenezuela Yranon..Mon mari e-mail et les a appelés et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Que diable, ce sont eux qui ont commis l'erreur, ils devraient donc la corriger sans demander d'argent. Vous devriez donc avoir honte de vous-même et créditer les 100 $ que mon mari a payés. Nous vous avons choisi en sachant que nous pouvons économiser mais nous nous trompons.

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S
4 il y a des années

Il semble que quand tout va bien avec le monde Fli...

Il semble que quand tout va bien avec le monde FlightNetwork.com sont tous tickatiboo - en passant par tous les 3,4 et 5 avis
Bien qu'avec COVID-19 - FlightNetwork.com est une symphonie de tromperie et de mensonges

Je peux personnellement attester de ce dernier

En raison du COVID-19, nos vols ont été annulés par la compagnie aérienne (Air New Zealand)
Comme nous avons réservé via FlightNetwork.com, nous avons été informés que nous devons contacter l'agence de voyage directement pour obtenir un remboursement.

Avec une multitude de numéros de contact à travers le Canada, les États-Unis et l'Afrique du Sud, bien qu'il finisse toujours par parler à quelqu'un en Inde

Tous nos numéros de référence, numéros de billets électroniques, numéros de réservation, numéros de téléphone et adresses électroniques n'ont pas pu être trouvés.
Même si j'avais le courriel de confirmation de réservation devant moi.

Notre réservation initiale a été effectuée via `` Je connais le pilote '' et réservée avec FlightNetwork.com

Nous pensons que ce n'est rien d'autre que du vol
Il semble que 3500 $ ont disparu

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4 il y a des années

Le service en ligne est nul, mais une fois que j'a...

Le service en ligne est nul, mais une fois que j'ai appelé, ils m'ont beaucoup aidé. Ils m'ont offert mes vols et ont été très patients avec mes choix de vols difficiles. Appelez simplement pour faire des vols!

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4 il y a des années

Par ma propre erreur, j'avais réservé un vol de de...

Par ma propre erreur, j'avais réservé un vol de deux jambes pour mon B / F et moi, mais comme je ne l'accompagnais que dans un sens, j'ai dû réserver séparément. Dans la confusion, j'ai réservé la première étape de la même manière, mais la seconde était sur un vol différent. De plus j'ai dû changer la date de son vol pour me rencontrer (en Géorgie). La représentante FN était TELLEMENT serviable et compétente - elle s'en est occupée rapidement et efficacement et j'ai mis fin à l'appel avec tout réservé comme je le voulais - maintenant je pourrai rentrer à la maison AVEC mon B / F sur les deux jambes de notre voyage! Merci Flight Network

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4 il y a des années

juste un service client horrible.

juste un service client horrible.
attendu plus de 2 heures en attente et ils ne pouvaient toujours pas ajuster mon vol de correspondance car je devais rester 3 jours de quarantaine à Vancouver.

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4 il y a des années

Je ne peux pas croire à quel point il était facile...

Je ne peux pas croire à quel point il était facile et rapide de réserver le vol. Nous avons réservé tôt lors d'une vente de places en sachant que si le prix baisse, nous sommes protégés.

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4 il y a des années

La première fois utilisée pour acheter un billet d...

La première fois utilisée pour acheter un billet d'avion car un bon tarif était fourni, mais le bon prix s'est avéré être un billet cher. J'ai appelé le service client pour rectifier - la ligne a été répondue rapidement par un personnel totalement incompétent qui ne pouvait pas fournir de réponses au prix payé. J'ai dû annuler la réservation et payer une pénalité.
Lorsque cet avis a été publié avec 1 étoile, un représentant du service client de la société avait envoyé un e-mail et s'était excusé pour le service et avait remboursé la pénalité d'annulation, ce qui était un geste agréable, d'où le surclassement à 4 départs.

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4 il y a des années

****** ATTENTION, LISEZ LES CONDITIONS GÉNÉRALES !...

****** ATTENTION, LISEZ LES CONDITIONS GÉNÉRALES !!!!!!!! *****

Voici quelques-uns de leurs termes et conditions que vous devriez connaître:

1) "La Compagnie aérienne se réserve le droit de modifier les horaires de vol dans la même journée et d'inclure une escale dans le vol, ne faisant pas partie de l'itinéraire d'origine sans option d'annulation ou de compensation."

2) Il dit ceci en haut des termes et conditions dans la deuxième phrase:
"Bon nombre de nos tarifs peuvent permettre des modifications en collectant les pénalités applicables et une différence de tarif. La plupart des tarifs peuvent être annulés pour un remboursement ou un crédit de voyage à durée limitée en collectant les pénalités et les différences tarifaires applicables"

....... mais il dit ceci bourré au milieu des termes et conditions:
"Vous devez supposer que toutes les réservations sont non remboursables et non modifiables au moment où vous effectuez la réservation."

... et ce sous "Modifications du forfait / de la charte"
"Tous les achats, une fois confirmés, sont 100% non remboursables / non modifiables."

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4 il y a des années

NE FAITES PAS CONFIANCE OU N'ACHETEZ PAS À CETTE S...

NE FAITES PAS CONFIANCE OU N'ACHETEZ PAS À CETTE SOCIÉTÉ. Il s'agit d'une entreprise frauduleuse qui, d'une part, est très peu professionnelle et, d'autre part, vous surfacturera et vous volera votre argent.

Mon fiancé et moi avons acheté des billets sur des cartes séparées via leur site Web, et nous n'avons pas reçu d'e-mail de confirmation pendant quelques heures, nous avons donc décidé de les appeler pour vérifier si nous avons nos billets ou non; mon fiancé a en fait reçu un e-mail disant qu'il y avait un problème et qu'elle devrait appeler. Lorsqu'elle leur a parlé, ils lui ont dit que malheureusement le prix du vol avait augmenté et qu'elle devrait payer plus, même si le prix sur leur site Web était toujours le même. Elle a refusé, puis le représentant a rétracté sa déclaration et lui a dit qu'elle obtiendrait bientôt sa confirmation. Quand j'ai appelé, ils ne se sont même pas donné la peine de mentionner le programme «le prix a augmenté», et ils m'ont juste dit que j'obtiendrais une confirmation dans l'heure qui suit. Après un certain temps, nous avons reçu la confirmation, mais ELLE A ÉTÉ DOUBLE FACTURÉE POUR LE VOL, MÊME SI ELLE A REÇU UN BILLET, ET J'AI OBTENU FACTURÉ UN SUPPLÉMENT DE 30 $ POUR AUCUNE RAISON

Ils n'ont que des centres d'appels en Inde, et pas au Canada, (ce qui devrait crier SCAM), et quand nous avons appelé IL Y A PLUS D'UN MOIS, on nous a dit que nous recevrions un remboursement dans 4 semaines, ET NOUS ATTENDONS ENCORE.

Je suis déçu qu'il s'agisse d'une entreprise canadienne, ces gens n'ont aucune éthique. J'escaladerai ma réponse bientôt, si nous ne recevons pas notre argent.

NE leur faites pas confiance avec vos cartes de crédit.

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K
4 il y a des années

Le pire service client, la plus grande arnaque. Ne...

Le pire service client, la plus grande arnaque. Ne réservez pas avec eux. Cela fait plus de 3 mois, toujours pas de remboursement, ils me facturent des frais supplémentaires.

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4 il y a des années

Absolument pathétique. S'il vous plaît, s'il vous ...

Absolument pathétique. S'il vous plaît, s'il vous plaît, restez loin de ces escrocs. Ils ont changé mon vol de correspondance par eux-mêmes sans en informer, puis ont annulé mes réservations, puis lorsque j'ai demandé un remboursement / une nouvelle réservation, ils ont continué à me transférer d'un service à l'autre. RESTE LOIN. NE RÉSERVEZ PAS ICI.

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4 il y a des années

J'ai dû annuler un voyage et en réserver un autre ...

J'ai dû annuler un voyage et en réserver un autre en même temps. La deuxième réservation coûte plus cher, je n'ai eu aucun problème avec ça. Politique d'annulation: 24 heures; le mien était environ 1/2 jour après cela. On pourrait penser qu'il y aurait une marge de manœuvre. Flight network a reconnu mon déléma et a travaillé avec moi. Ils m'ont facturé des frais d'annulation, mais pas le montant total. Je réserverais à nouveau via le réseau de vol. Merci Krista pour ta patience et ta douce compréhension!
Lynn Condy.

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4 il y a des années

Très bon service et adore pouvoir utiliser les bon...

Très bon service et adore pouvoir utiliser les bons obtenus lors d'un voyage précédent lorsque la garantie de baisse de prix est entrée en vigueur. FlightNetwork a un avantage sur la concurrence grâce à cette fonctionnalité!

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4 il y a des années

1. Les estimations des temps d'attente lorsque vou...

1. Les estimations des temps d'attente lorsque vous appelez sont loin d'être réalistes, par exemple, elles vous indiquent 10 minutes alors que c'est en fait plus d'une heure.
2. Les agents sont méchants et ni utiles ni compréhensibles
3. Aujourd'hui, la ligne a chuté 4 fois! Deux fois alors que je parlais déjà à un agent après avoir été en attente pendant plus de 90 minutes! Et aucun d'entre eux n'a pensé à rappeler. Le dernier agent dont elle s'appelle est Sana, je lui ai donné mon numéro de rappel et j'ai demandé poliment à être rappelée au cas où la ligne tomberait, mais devinez quoi, la ligne a chuté et elle n'a jamais appelé!
C'est très irrespectueux et frustrant et je ne le recommande pas

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S
4 il y a des années

J'ai utilisé le réseau de vol plusieurs fois et je...

J'ai utilisé le réseau de vol plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problèmes. Je le trouve très rapide et fiable et me trouve toujours les vols les moins chers, je continuerai à l'utiliser pour mes réservations. Merci réseau de vol.

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N
4 il y a des années

Bonjour Courtney

Bonjour Courtney
Cela fait quelques années que j'utilise votre service pour voyager.
Permettez-moi de dire que je suis très satisfait du service jusqu'à présent.
Quand je voyage, je pourrais dire plus si tout se passe bien.
Nizamudeen Ali

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S
4 il y a des années

Bon travail même si j'ai fait la réservation en li...

Bon travail même si j'ai fait la réservation en ligne, mais j'ai appelé plus d'une fois pour clarifier l'option d'annulation, il était difficile de parler à quelqu'un jusqu'à ce que je décide d'utiliser l'option de réservation (1) ils ont immédiatement transféré à une personne qu'il a été très utile .

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H
4 il y a des années

Excellent

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H
4 il y a des années

Suite

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M
4 il y a des années

J'ai réservé mon billet via le réseau de vols, mai...

J'ai réservé mon billet via le réseau de vols, mais en raison des restrictions COVID, j'ai dû modifier mon vol. Au lieu de changer de vol, le représentant du service clientèle a annulé mon billet et a dit que je recevrais un remboursement. Cela fait plus de 3 mois et je n ai encore rien obtenu. N'achetez jamais à ces escrocs, service client très médiocre. Flight Network ne mérite même pas une seule étoile.

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4 il y a des années

J'ai eu un voyage difficile à réserver et l'agent ...

J'ai eu un voyage difficile à réserver et l'agent Fareen a fait un excellent travail. J'avais l'impression qu'elle faisait un effort supplémentaire pour s'assurer que j'étais prise en charge. Très heureuse avec elle de la façon dont elle a tout géré. J'espère qu'elle pourra organiser tous mes futurs projets de voyage.

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4 il y a des années

J'essayais de trouver des vols à un prix raisonnab...

J'essayais de trouver des vols à un prix raisonnable à destination de Londres, au Royaume-Uni, pour ma femme et moi-même, et j'ai essayé de nombreuses combinaisons de dates. Les données sont arrivées très rapidement et une fois que j'ai trouvé la combinaison parfaite de calendrier et de prix, j'ai vérifié sur le site Web de la compagnie aérienne et j'ai constaté que le vol aurait été plus coûteux si j'avais réservé directement. Je crois sincèrement que FlightNetwork fournit un service inestimable aux consommateurs

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A
4 il y a des années

La pire expérience de ma vie. Ne perdez pas votre ...

La pire expérience de ma vie. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici. Évitez les déceptions et les tracas. Aucun engagement ni service. Je ne saurais même pas pourquoi ils ont facturé votre carte en plus.

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V
4 il y a des années

Avec le site Web et la recherche de billets, il es...

Avec le site Web et la recherche de billets, il est très convivial et offre les meilleurs tarifs, j'ai beaucoup utilisé dans le passé, mais choquant quand ils m'ont trop facturé et je ne suis pas satisfait de leur réponse, et ils ne se donnent pas la peine de rappeler.

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4 il y a des années

C'était la deuxième fois que j'utilisais votre sit...

C'était la deuxième fois que j'utilisais votre site et j'étais extrêmement satisfait de la facilité de navigation pour trouver des vols avec un choix d'heures de départ sans avoir à payer de prime pour des vols plus courts et des temps de voyage civilisés ainsi que des prix de comparaison pour des jours alternatifs. Court une étoile seulement parce que la page de réservation n'était pas aussi facile. Les erreurs ne sont pas apparues sur mon iPad à la place, la page s'est figée et il m'a fallu deux autres tentatives pour réserver ce que je voulais. Mais .... Je vous recommande et je vous recommanderai à tous ceux qui recherchent des voyages. Vos prix étaient comparables sinon juste un peu meilleurs que les autres sites que j'ai essayés et tellement plus faciles à utiliser.

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N
4 il y a des années

J'ai fait 2 réservations sur deux jours séparés et...

J'ai fait 2 réservations sur deux jours séparés et Blake et Gabriel étaient efficaces, professionnels, patients et rapides. Bravo, je vous utiliserai à nouveau pour de futurs voyages.

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J
4 il y a des années

Prix ​​le plus bas trouvé pour les vols et les hor...

Prix ​​le plus bas trouvé pour les vols et les horaires. expérience de paiement rapide. Je mettrai à jour ceci une fois que je reviendrai de mon voyage. J'espère que tout le reste sera aussi positif et fluide.

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J
4 il y a des années

Pendant une pandémie mondiale, cette société refus...

Pendant une pandémie mondiale, cette société refusera de vous parler et ne remboursera aucun billet pour les vols que vous n'êtes pas autorisé à prendre en raison de restrictions de voyage.

Flight Network continue d'envoyer des rappels de vol et des appels pour me mettre à jour sur mes vols même si j'ai appelé 4 fois et leur ai envoyé 7 fois par e-mail que je ne peux légalement pas prendre le vol en raison de restrictions de vol.

Méfiez-vous de cette entreprise, une fois qu'elle aura reçu votre argent, elle ne vous offrira aucune aide supplémentaire. De plus, si l'heure de vol change, ils vous facturent un supplément si le prix augmente.

Donnerait 0 étoiles si c'était une option. La pire expérience client de tous les temps.

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R
4 il y a des années

C'est la première fois que j'achète un chez Flight...

C'est la première fois que j'achète un chez FlightNetwork. Je dirais le meilleur prix que vous pouvez trouver en ligne. Je dois acheter un vol urgent pour rentrer chez moi étant donné que je pourrais trouver une meilleure offre, mais j'en ai trouvé une excellente.

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c
4 il y a des années

Ne réservez jamais avec eux ... ils mentent et dis...

Ne réservez jamais avec eux ... ils mentent et disent que vous ne vouliez pas leur remboursement! Ils promettent de rembourser et ne le font jamais! Ils ne répondent pas à vos appels et ne vous rappellent pas! Attention ça ne vaut pas le coup .. J'ai oublié de mentionner leur mauvais anglais aussi!

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