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3 il y a des années

Le directeur général Donny était super de travaill...

Le directeur général Donny était super de travailler avec, sans fioritures, sans mensonges, a fait ce qu'il pouvait pour m'aider à prendre la meilleure décision possible dans la situation dans laquelle j'étais. J'adore mon nouvel Explorer, Ford fort!

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3 il y a des années

Eu une super expérience. Ma voiture était terminée...

Eu une super expérience. Ma voiture était terminée à temps. Je m'étais vraiment dérangé et ils ont pu le réparer. Rapide, sympathique et agréable. Que pourriez-vous demander de plus?

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3 il y a des années

Nous avons acheté notre nouveau Ford Escape 4WD Ti...

Nous avons acheté notre nouveau Ford Escape 4WD Titanium 2015 en mars et avons eu un service fantastique tout autour. Les échanges, le financement, les ventes, la livraison et la formation étaient tous excellents. Nous n'avons toujours eu aucun regret sur cet achat, y compris la sélection des concessionnaires. Nous continuerons à acheter nos nouvelles Ford (et d'autres marques, utilisées si nous le souhaitons) via Curt Putnam de Fred Martin Ford-Mercedes pour les années à venir. Nous ferons l'heure + en voiture pour le service à chaque fois. Le concessionnaire est propre, dispose d'un personnel amical et serviable, tous les départements font de leur mieux pour l'expérience client et cela vaut la peine de revenir et de recommander Fred Martin à ses amis et à sa famille.

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3 il y a des années

dan, avec qui nous avons eu affaire au bureau étai...

dan, avec qui nous avons eu affaire au bureau était très professionnel, était très compétent pour répondre à toutes nos questions.

il a également examiné en détail notre facture en expliquant ce qui a été fait avec les prix.

ce que je n'ai pas aimé et ce qui était très aggravant, c'est le fait que nous avons commandé les pièces par téléphone, payé les pièces par téléphone et je dois aussi souligner que nous sommes de nouveaux clients. lors de l'appel pour obtenir une mise à jour sur le montant du service avec la partie qui est entrée ...... PERSONNE NE POURRAIT LE RECHERCHER PAR MON NOM (ce que je ne comprends pas parce que j'ai fait un appartement à l'avance pour le pièce à entretenir. ILS ONT BESOIN DU «NOM» DE LA PIÈCE OU DU NUMÉRO DE PIÈCE, dont assez embarrassant ne pouvait pas se souvenir ... Je n'avais pas non plus le numéro de pièce .... avance par carte de crédit.

SUGGESTION .... VOUS DEVRIEZ ÊTRE CAPABLE DE RECHERCHER DES INFORMATIQUES PAR TOUTES LES SENS: NOM DU CLIENT, NOM DE PIÈCE ET NUMÉRO DE PIÈCE

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3 il y a des années

Ran illégalement mon crédit. Promis qu'il serait s...

Ran illégalement mon crédit. Promis qu'il serait supprimé de mon rapport de crédit, mais cela n'a jamais été fait. Quelqu'un avec un nom similaire essayait d'acheter une voiture et mes informations ont été utilisées. Je ne peux pas faire confiance à cette entreprise. J'ai un crédit A + et cela a maintenant un impact négatif. Je ne peux pas faire confiance à cette marque. Méfiez-vous des gens louches de la finance et de la négligence des ventes.

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3 il y a des années

Très satisfait de leur service et de leur attentio...

Très satisfait de leur service et de leur attention. Le vendeur est allé au-delà du chanvre pour s'assurer que je faisais le bon achat. Je ne pourrais pas être plus heureux dans mes relations avec Fred Martin Ford

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3 il y a des années

J'ai emmené mon véhicule pour son entretien habitu...

J'ai emmené mon véhicule pour son entretien habituel avec une marque laide sur le côté du véhicule à cause de la sève des arbres. Conduit avec la marque laide et est parti avec un véhicule lavé propre et aucune marque visible sur le côté du véhicule !!! Comment l'ont-ils fait? !!! Je préfère toujours Fred Martin Ford pour son service professionnel et compétent. Je pense qu'ils ont un service client jusqu'à une science. Je n'emmènerai pas mon véhicule ailleurs !!! Merci Fred Martin Ford vous êtes le meilleur !!! Oh ouais, je n'ai pas eu une longue attente comme "Boom" le boulot était fait!

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3 il y a des années

Personnel très professionnel qui s'est assuré d'ob...

Personnel très professionnel qui s'est assuré d'obtenir exactement ce que je voulais.
Equinox acheté est aussi solide qu'un véhicule neuf. Un grand merci à Brian et Matthew chez un grand concessionnaire.

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3 il y a des années

Cet endroit est une arnaque absolue !! Ils essayai...

Cet endroit est une arnaque absolue !! Ils essayaient de vendre du sel à un escargot juste pour atteindre leurs objectifs par mois! De loin la pire expérience de ma vie! Les voitures ont l'air bien mais avant que vous puissiez effectuer votre premier paiement, elles tombent en panne et elles ne font absolument rien à ce sujet !! Mon avis RESTEZ LOIN !! Quand je suis arrivé pour la première fois, j'ai attendu éternellement le représentant des ventes que je rencontrais. Après une mauvaise communication, j'ai pensé à tout le processus !!

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3 il y a des années

C'est incroyable à quel point le processus a été f...

C'est incroyable à quel point le processus a été facile depuis la minute où j'ai été intéressé par le camion jusqu'à la conclusion de l'affaire! Nous avons trouvé le F-250 parfait que je recherchais et nous ne pouvions pas être plus heureux avec l’équipe de vente. Surtout Rob Droege et Donny Murphy! Merci encore.

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C
3 il y a des années

Pat était un excellent vendeur. Nous avons communi...

Pat était un excellent vendeur. Nous avons communiqué par téléphone et SMS avant ma visite au showroom. Avec beaucoup de choses déjà réglées, j'ai pu entrer, nouer le nœud et repartir avec un tout nouveau véhicule. Sans défaut. Félicitations à Pat.

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3 il y a des années

Jeff nous a écoutés et nous a obtenu exactement ce...

Jeff nous a écoutés et nous a obtenu exactement ce dont nous avions besoin à un prix respectant le budget. Nos paiements ont fini par être encore plus bas que ce que nous avions initialement prévu! Service professionnel et courtois de Jeff et Nikki - nous sommes des clients pour la vie!

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3 il y a des années

Fred Martin Ford a changé d'avis sur les concessio...

Fred Martin Ford a changé d'avis sur les concessionnaires automobiles. Ils soutiennent réellement ce qu'ils disent. J'ai eu quelques problèmes avec mon camion d'occasion et Fred Martin Ford s'est occupé de tout comme promis lorsque j'ai acheté le camion. Merci pour l'honnêteté. Leurs ventes et leur service sont incomparables.

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C
3 il y a des années

11/6/16

11/6/16
Mise à jour D'après le message original sur cette Jeep, elle est maintenant morte, la transmission est passée à 76000 miles, c'était probablement le problème lorsque je leur ai dit qu'elle avait perdu de la vitesse sur l'autoroute lorsque je l'ai achetée pour la première fois

Bien que cette voiture que j'ai achetée me rend complètement fou et que je préfère la rendre et obtenir quelque chose de différent, je peux dire que tout le monde ici a été très gentil à travers ma frustration. Ils font tout ce qu'ils peuvent pour résoudre les problèmes que j'ai avec cette voiture.

J'ai reçu ma voiture le 29 septembre. Il tire toujours vers la droite pendant la conduite, le frein grince toujours, on m'a dit qu'il le faisait parce qu'il était resté quelques jours là-bas, enfin un mois et demi plus tard et je conduis tous les jours, il grince à chaque fois que je frappe le frein et encore une fois, une fois le joint d'étanchéité du pneu fixé, il ne maintient pas la pression du pneu. Je suis de plus en plus en colère chaque fois que je fais un paiement de voiture que j'ai tellement payé pour ce véhicule. À ce stade, je suis frustré sans fin.

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3 il y a des années

Stan et Nikki ont rendu l'ensemble du processus ag...

Stan et Nikki ont rendu l'ensemble du processus agréable, rapide et facile! Si vous avez besoin d'aide pour obtenir un financement, appelez Nikki dès aujourd'hui! Elle est une faiseuse de miracles et peut vous faire monter dans un véhicule que vous voulez et que vous pouvez vous permettre et Stan peut vous aider à trouver ce véhicule!

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3 il y a des années

Kyle est un vendeur fantastique et savait vraiment...

Kyle est un vendeur fantastique et savait vraiment de quoi il parlait! J'ADORE ma nouvelle Ford Fiesta 2014. Il a vraiment de la puissance "GO" et j'adore le conduire. C'est vraiment génial sur le gaz et a fière allure! J'ai pensé que je pourrais vouloir un Focus mais NON! La Fiesta est une voiture bien meilleure et l'intérieur est tout simplement magnifique. Il a tout! J'adore cette voiture !!!!

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3 il y a des années

Matt chez Fred Martin Ford a fait des pieds et des...

Matt chez Fred Martin Ford a fait des pieds et des mains pour me procurer la voiture que je voulais au prix que je voulais! J'ai eu une si belle expérience avec Fred Martin Ford, je ne manquerai pas de continuer à faire passer le mot !!! Je vous remercie!!!

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3 il y a des années

J'ai été très satisfait de ma Ford Focus et de mon...

J'ai été très satisfait de ma Ford Focus et de mon vendeur Curt Putman. Tout le monde était très sympathique et très gentil. Merci à Curt qui a tout mis en place pour que je le ramène à la maison ce jour-là. Il est un n ° 10 dans mon livre. Plusieurs amis m'ont demandé où j'avais eu la voiture et leur ont dit Fred Martin Ford. Ils leur ont également dit de voir Curt à propos d'une voiture. J'ai vraiment été satisfait de ma voiture et du service que j'ai reçu ce jour-là. Merci encore!

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3 il y a des années

Je n'ai que de bonnes choses aujourd'hui à propos ...

Je n'ai que de bonnes choses aujourd'hui à propos de mon achat chez Fred Martin Ford et j'aime mon nouveau camion
Et le jeune gentalman qui m'a guidé tout au long du processus était un vendeur doué et très gentil et agréable.J'ai six enfants et je les apporterai tous chez le concessionnaire pour le prochain achat de voiture.

Merci Fred Martin Ford
Danny Blankenship

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3 il y a des années

Nous adorons notre Chevy Traverse 2014. Nous adoro...

Nous adorons notre Chevy Traverse 2014. Nous adorons aussi Fred Martin Ford. Notre expérience a largement dépassé nos espérances. Ils ont fait tout leur possible pour que cette expérience soit la meilleure de tous les temps. Nous les recommandons vivement à tout le monde.

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3 il y a des années

m'a vendu une ford windstar 2003 pour 12500. m'a a...

m'a vendu une ford windstar 2003 pour 12500. m'a assuré que mr. martins fille possédait auparavant un véhicule. 17 jours après l'achat, la porte de mélange du système de chauffage s'est cassée. ils ont finalement accepté de réparer mais ils allaient utiliser une pièce usagée. Une nouvelle pièce n'était que de 62,50. Pendant que ma camionnette était en leur possession et que leur atelier de réparation était en construction, un de mes pneus s'est crevé. Sans me contacter, ils ont utilisé un kit de patch dessus. Le lendemain, sur l'autoroute, le pneu qu'ils ont «réparé» a explosé et n'a pas été réparable. Dans les 30 premiers jours suivant la possession d'un véhicule, j'ai dû effectuer 800 réparations sur le véhicule. J'ai l'impression qu'ils ont profité de moi. En fin de compte, la valeur Kelly Blue Book est de 8200 ... ils me l'ont vendu pour 4300 au-dessus de la valeur réelle. Je ne recommanderais à personne !!!

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3 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Gary Youn...

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Gary Young, qui a trouvé la voiture que je voulais et a travaillé pour me faire payer les paiements dont je devais être. Il était fantastique et j'achèterai volontiers un autre véhicule d'ici à l'avenir.

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3 il y a des années

a acheté une mazda 6 d'occasion d'ici il y a 2 sem...

a acheté une mazda 6 d'occasion d'ici il y a 2 semaines chez le concessionnaire. Nous avons fait un essai routier et senti quelque chose, mais le concessionnaire a insisté sur le fait que ce n'était pas notre voiture et nous a ensuite montré le fax de la voiture propre. Je suis revenu et j'ai été informé que la voiture était "telle quelle", mais étant donné le fax de la voiture, j'ai décidé d'essayer de continuer, mais j'ai demandé à faire baisser le prix pour cette raison et parce qu'il y avait de sérieuses taches de rouille, mais on m'a essentiellement dit non bc de KBBV et j'aurais malheureusement souhaité y aller à pied ... 2 jours plus tard, un message du concessionnaire me demandant comment j'aimais la voiture et j'ai dit que jusqu'à présent cela me semblait correct ... puis littéralement le lendemain, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé et nous avons fini trouver de l'huile tout au long du filtre à air ainsi que tous les fluides ur étant presque complètement vides, nous avons donc rempli tous ceux qui ont remplacé le système de débit d'air massique ainsi que la vanne pcv qui a résolu ce problème, mais pas le voyant de contrôle du moteur qui s'éteint. Nous avons également dû remplacer toutes les pauses car elles étaient complètement nues. J'ai fait un essai pour le prendre pour le faire regarder et le jour de l'appt, le concessionnaire m'a de nouveau demandé à propos de la voiture et je l'ai donc informé de tous les problèmes jusqu'à présent, mais j'étais très gentil à ce sujet en espérant qu'ils diraient d'apporter et laissez-les y jeter un œil (encore une fois, je sais acheté tel quel mais j'ai un peu de moralité) et bien je l'ai regardé et on me dit qu'il y avait une énorme fissure dans l'un des tuyaux et un autre tuyau qui n'était même pas attaché à où il était censé être. Considérant que cette voiture provenait d'un gros concessionnaire, on penserait qu'elle aurait été examinée avant de la mettre en vente et donc s'ils étaient conscients de ces problèmes, il ne devrait y avoir aucune raison pour qu'ils baissent le prix ou diable même. nous informer de ces problèmes en leur faisant savoir que cette voiture se rendrait à Atlanta lorsque je déménagerai. C'est vraiment dommage que ce soit la façon dont les affaires se font ces jours-ci et encore une fois, je comprends que c'était tel quel, mais en réalité, le prix ne devrait même pas être fixé à ce qu'il était à moins qu'ils n'aient résolu ces problèmes avec tant d'espoir maintenant 2 semaines plus tard. Je pourrai enfin utiliser ma voiture ... si vous envisagez d'acheter ici, veuillez amener quelqu'un que vous savez qui est intelligent et qui sait quoi chercher car ce type d'entreprise est inacceptable à mes yeux après tout l'argent que j'ai dû investir dans les réparations j'ai beaucoup trop payé sur cette voiture de 2g que je n'avais pas vraiment et j'espère maintenant que je prendrais cet argent et que je l'ai ajouté à mes économies de voiture et acheté une meilleure voiture . Il suffit de regarder acheter tel quel car ils diront n'importe quoi pour vous faire croire que vous êtes celui qui obtient l'accord (comme montrer le carfax pour le mien et à quel point il était propre) et en réalité, votre problème est coincé avec une voiture qui aura plus d'inconvénients que d'avantages ..... la leçon apprise de ma part veut juste que les autres clients potentiels sachent comment ils sont

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3 il y a des années

Ashley Wehr ext 117 était très sympathique et serv...

Ashley Wehr ext 117 était très sympathique et serviable pendant le processus d'achat de voiture. Elle a répondu via AutoTrader et a fait un suivi par SMS. J'adore qu'ils soient ouverts le dimanche.

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3 il y a des années

Super expérience! Tout le monde dans les ventes, l...

Super expérience! Tout le monde dans les ventes, le service et les finances est allé au-delà des attentes pour moi et ma famille. Nicole en finance a été particulièrement utile et a fait de tout le processus de financement du véhicule que je voulais une réalité. Merci à la famille Fred Martin!

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3 il y a des années

Ils étaient très professionnels et j'ai pu entrer ...

Ils étaient très professionnels et j'ai pu entrer et sortir dans un délai raisonnable. Étant donné que j'avais récemment perdu une sœur à cause de Covid-19 et que je souffre d'asthme, je me demandais si quelqu'un porterait des masques. Il s'est avéré que de nombreux membres du personnel portaient également des masques, ce qui a soulagé mon anxiété. Je vous remercie...

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3 il y a des années

Les gens là-bas sont impolis et ignorants. Niki es...

Les gens là-bas sont impolis et ignorants. Niki est de loin le pire, parlant avec une GRANDE attitude. Le directeur général n'aide de toute façon pas à résoudre le problème, il semble éviter mes appels et a refusé catégoriquement de parler avec mon mari. Le pire concessionnaire jamais !!

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3 il y a des années

Horrible moment chez Fred Martin. J'étais vraiment...

Horrible moment chez Fred Martin. J'étais vraiment ravi de leur acheter un camion. C'était le modèle exact que je voulais et le prix en ligne semblait juste. Je suis donc entré en contact avec un concessionnaire et j'ai noué de bonnes relations et je me suis senti suffisamment à l'aise pour conduire de Columbus jusqu'à Youngstown. Après avoir obtenu tout le financement approuvé par là concessionnaire, j'ai testé le camion et j'ai constaté que les bris étaient pratiquement inexistants et que le cadre était gravement rouillé. Rien de tout cela n'a jamais été mentionné ou montré sur les photos auparavant. Après avoir négocié sur les prix pour des raisons évidentes, je suis allé plus bas que ce qu'ils demandaient. Nous avons fait des allers-retours sur les prix et une fois que j'ai montré que je ne bougerais pas, ils m'ont alors dit que le camion n'était pas sûr à vendre et ne pouvait pas me le vendre ce jour-là. Mais ils n'auraient eu aucun problème à me vendre plus tôt pour leur prix plus élevé ... Après avoir réalisé à quel point c'était un simulacre, je suis parti aussi vite que possible. ÉNORME perte de temps !!!!!!!!

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3 il y a des années

C'est le troisième véhicule que je descends de Fre...

C'est le troisième véhicule que je descends de Fred Martin et leurs services ne cessent de s'améliorer chaque année et les vendeurs ne vous poussent pas, c'est pourquoi je ramène mes véhicules à Fred Martin sur Mahoning Avenue tout le temps si vous cherchez un bon endroit pour acheter un véhicule d'occasion ou un véhicule neuf ils travailleront avec vous beaucoup d'endroits ne fonctionneront pas avec vous Martin Ford se plie en quatre pour vous aider merci d'apprécier et il en va de même pour le service

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3 il y a des années

Bon service

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3 il y a des années

Nous avons acheté un nouveau véhicule de Jeff chez...

Nous avons acheté un nouveau véhicule de Jeff chez Fred Martin Ford. Nous avons localisé le véhicule qui nous intéressait, l'avons pris pour un essai routier pour prendre notre décision. Une fois de retour chez le concessionnaire, Jeff a travaillé avec nous pour nous trouver la meilleure offre et le montant que nous pensions juste et un prix équitable pour notre échange. Nous ne nous sommes pas sentis sous pression ou nous n'avons pas eu l'impression de devoir marchander avec eux un prix. Jeff et toute l'équipe ont rendu notre expérience sur une grande décision qui en valait la peine!

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3 il y a des années

Excellent service lors de la recherche de la voitu...

Excellent service lors de la recherche de la voiture que je voulais pour le paiement du prix que je recherchais. Si quelqu'un cherche un véhicule, allez voir Stan qui était excellent dans tout ce qu'il a fait pour moi !!

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3 il y a des années

À propos du temps!

À propos du temps!

Je suis allé chez de nombreux concessionnaires à mon époque et aucun d'entre eux n'a entendu ce que j'avais à dire, jusqu'à maintenant! Quand je suis allé chez Fred Martin Ford, je m'attendais à la même chose qu'avant, vous n'avez aucun / mauvais crédit et nous ne pouvons pas vous aider. Mais, Rob O 'Bryant a écouté chaque mot que j'ai dit et est allé travailler pour trouver une voiture avec laquelle je serais à l'aise et avec des paiements que je pourrais me permettre. Je me suis retrouvé avec une magnifique Chevrolet HHR 2009 qui est vraiment exceptionnelle. Non seulement M. O'Bryant m'a écouté, mais il s'est assuré que j'avais toutes les options et à un prix avec lequel je pourrais vivre. Après avoir signé la paperasse et obtenu l'accord final, M. O'Bryant m'informe que j'avais également droit à 2 lavages de voiture gratuits par mois pour l'année suivante! Hou la la! Environ deux semaines après avoir eu ma voiture, j'ai reçu un colis de Fred Martin Ford par la poste. Pour mon plus grand plaisir, c'était un calendrier avec mon nouvel achat et moi sur un calendrier magnifiquement plastifié avec une carte de visite pour moi en tant que propriétaire du HHR.
J'ai eu le HHR environ un mois et demi maintenant et je l'ai fait laver deux fois par Fred Martin Ford. J'ai été très bien traité et je suis vraiment heureux qu'il y ait un concessionnaire automobile honnête dans ma région. J'ai parlé à tous mes amis et à ma famille de M. O'Bryant et de la façon dont Fred Martin Ford m'a traité, et je les ai exhortés à ne s'y rendre et à demander Rob O'Bryant que lorsqu'ils ont besoin d'un véhicule.
J'ai maintenant une voiture fiable et je sais que si jamais je devais avoir un problème, Fred Martin Ford sera là pour moi.

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3 il y a des années

Je leur ai acheté une voiture uniquement pour le s...

Je leur ai acheté une voiture uniquement pour le savoir.Après une semaine, la voiture a été détruite, je leur ai parlé du problème, ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé le fax de la voiture après que je l'ai déjà achetée pas avant et maintenant je fais le tour à propos de l'échange lors de ma première achat d'une voiture ici et de ma dernière fois

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3 il y a des années

Grande expérience d'achat chez Alec Barone chez Fr...

Grande expérience d'achat chez Alec Barone chez Fred Martin, il a fait un effort supplémentaire à la recherche de la voiture que nous avions demandée. Patient, compréhensif, serviable et digne de confiance, je recommanderais absolument Fred Martin, et surtout Alec, à tous ceux qui recherchent une voiture!

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3 il y a des années

Grand concessionnaire. Service génial de haut en b...

Grand concessionnaire. Service génial de haut en bas. L'équipe de vente est géniale, le service est super, les administrateurs font que tout se passe bien. J'ai acheté plusieurs voitures là-bas et j'y retournerai toujours. Fred Martin Rocks!

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3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience de l'entretien d...

J'ai eu une excellente expérience de l'entretien de mon véhicule par Fred Martin. Ils ont pris grand soin de moi et ont écouté tous les problèmes que j'avais. Le service après-vente est resté en contact permanent avec moi tout au long du processus avec la société de garantie et de l'avancement de tout ce qui est en cours de travail. Je n'hésiterai pas à revenir pour l'un de mes besoins de service.

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3 il y a des années

Excellent service de Colin McBane. Il a travaillé ...

Excellent service de Colin McBane. Il a travaillé avec nous pour s'assurer que nous obtenions la meilleure offre. Il n'essayait pas seulement de nous vendre une voiture. Il a écouté nos préoccupations et notre situation et il a travaillé avec nous pour s'assurer que nous obtenions exactement ce que nous recherchions. Je donne à son service une note de 5 étoiles. Espérons que d'autres vendeurs de Fred Martin apprennent de Colin.

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3 il y a des années

Super expérience. Personnel très professionnel, tr...

Super expérience. Personnel très professionnel, travailleur, compétent et sympathique. Nous nous sentions non seulement comme un être humain, mais comme une famille. Merci beaucoup pour une expérience aussi incroyable. Nous ne ferons affaire qu'avec cet incroyable concessionnaire, en particulier Curt Putnam qui nous a vendu notre troisième véhicule et Nikki qui a travaillé très dur et pendant sa journée de congé pour nous financer. Très professionnel, sympathique et travailleur. Des individus tout simplement incroyables là-bas. Ils auront toujours nos affaires!

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3 il y a des années

Marty était absolument génial! Il a fait un travai...

Marty était absolument génial! Il a fait un travail formidable en nous aidant à obtenir tous les détails de la vente, et nous adorons notre nouvelle voiture! Merci Fred Martin Ford et Mercedes Benz!

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3 il y a des années

Ma récente expérience chez Fred Martin Ford a égal...

Ma récente expérience chez Fred Martin Ford a également été ma première. Un ami m'a recommandé le concessionnaire sur la base d'une expérience formidable. Je n'ai possédé que des véhicules GM dans le passé et je suis très insatisfait de leurs produits et services. J'ai été très impressionné par l'expérience globale chez Fred Martin, du personnel de vente au service de financement. La sélection de véhicules était impressionnante. Ils ont rendu l'expérience d'achat d'une voiture amusante et facile pour moi. On m'a donné plus qu'un montant raisonnable sur le commerce et ils m'ont beaucoup aidé à me financer. Il y avait aussi une petite égratignure sur le véhicule, qui est presque passée inaperçue pour moi. Le service de service l'a rapidement réparé et était à l'extérieur. Je recommande vivement Fred Martin et le passage à Ford.

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J
3 il y a des années

Le concessionnaire a été très patient en montrant ...

Le concessionnaire a été très patient en montrant plusieurs niveaux de finition et en expliquant les caractéristiques ainsi qu'en permettant l'essai routier d'un certain nombre de véhicules. Le vendeur était très professionnel et à aucun moment des tactiques de haute pression n'ont été utilisées. Le prix des véhicules était le meilleur de tous les concessionnaires et autres marques examinés.

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3 il y a des années

Dan Killa était très professionnel et avait l'impr...

Dan Killa était très professionnel et avait l'impression d'être ami avec lui depuis toujours! J'ai trouvé et résolu le problème avec mon système de surveillance des pneus rapidement et sans effort. Les prix étaient corrects et les installations d'attente et la propreté étaient géniales et assez bonnes pour divertir mes 2 ans. Fera des affaires à nouveau. Merci!

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3 il y a des années

Ma fille du milieu a acheté une voiture comme ils ...

Ma fille du milieu a acheté une voiture comme ils l'ont très bien traitée.Nous avons été très satisfaits de l'accord.Nous avons obtenu la nouvelle voiture qu'elle a achetée.Ford focus 2015 très bien mon homme revient de vacances

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3 il y a des années

J'étais vraiment satisfait de mon achat Robert oby...

J'étais vraiment satisfait de mon achat Robert obyrant a aidé ma famille à obtenir une voiture plus fiable et je peux à nouveau conduire en toute sécurité en sachant que ma voiture durera longtemps

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3 il y a des années

Nous apprécions vraiment le Ford Escape 2016.Tout ...

Nous apprécions vraiment le Ford Escape 2016.Tout le personnel de Fred Martin Ford était très sympathique, notre vendeuse Jessie Coon était extrêmement serviable et facile à travailler avec Merci

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3 il y a des années

L'un des pires revendeurs avec qui j'ai jamais tra...

L'un des pires revendeurs avec qui j'ai jamais travaillé. Wayne, un représentant des ventes, était l'une des personnes les plus arrogantes et irrespectueuses à qui j'aie jamais parlé.

Après littéralement moins de 24 heures à discuter d'un accord sur une voiture, j'ai reçu des textos de lui disant, citation, c'est une réponse oui ou non, pas peut-être que je n'ai pas besoin de pratique, prendre une décision. Après en avoir discuté avec lui, il m'a crié au téléphone d'une manière que je ne pouvais même pas imaginer un vendeur parler à un client.

Félicitations au vendeur qui a vendu le véhicule qui m'intéressait; il a probablement parlé au client avec respect et compris les circonstances. Je ne recommanderais vivement à personne de travailler avec ce concessionnaire, car même les directeurs des ventes pensaient qu'ils avaient le droit de me parler.

Pour mémoire, je ne leur ai jamais demandé de tenir la voiture et je n'ai jamais été contrarié de l'avoir vendue. Cela se résume simplement au fait que Wayne était une fille de 15 ans par SMS et à la façon dont il m'a traité.

Wayne - Apprenez à parler aux clients et à comprendre le fait que vous m'avez essentiellement envoyé des messages de menace disant que je devais signer les papiers.

J'ai hâte d'acheter une voiture ailleurs!

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K
3 il y a des années

Le processus était simple et rapide. Ils avaient t...

Le processus était simple et rapide. Ils avaient tout prêt pour moi quand je suis arrivé. J'adore vraiment ma Mustang GT. Cela valait vraiment le coup d'une heure et 20 minutes de route, merci à Wayne et au reste de l'équipage !!

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T
3 il y a des années

Ils m'ont vendu une voiture qui avait fait l'objet...

Ils m'ont vendu une voiture qui avait fait l'objet d'un rappel et ne m'en a jamais parlé. Chaque fois que nous leur avons fait regarder la voiture, ils ont cassé quelque chose. La première fois, c'était les essuie-glaces. La deuxième fois, ils ont renversé le rétroviseur. Ils m'ont dit que le porte-clés était après le marché et qu'ils ne pouvaient pas le réparer quand je leur ai dit qu'il était cassé. Tout ce dont il avait besoin était une batterie. J'aurais dû savoir qu'ils n'étaient pas réputés lorsqu'ils m'ont dit de mentir à la société de financement au sujet de l'acompte. N'achetez pas chez eux !!!

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3 il y a des années

Tout d'abord, Alec était un vendeur très serviable...

Tout d'abord, Alec était un vendeur très serviable, le meilleur qui y travaille. Je le recommanderais à n'importe qui. Il est le seul avec qui j'aurais affaire. Au début, un autre vendeur m'a dit que la bosse qui avait été mise dans le camion par le concessionnaire serait réparée chez le concessionnaire. Ensuite, juste avant d'acheter, on m'a dit que je devrais payer de ma poche pour réparer leur erreur. J'ai eu une bonne affaire sur mon camion juste parce que c'était le dernier jour du mois, à part cela, je ne pensais pas que même le propriétaire lui-même se souciait de vous faire monter dans le véhicule que vous aimiez et que vous pouviez vous permettre.

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Fred Martin Ford-Mercedes

Fred Martin Ford-Mercedes

4.3