Gary Rome Kia and Gary Rome Hyundia Revoir

Expérience de classe mondiale à chaque fois. Département de service de pointe avec un personnel compétent. Le département des ventes est sans égal dans la région. Vous ne trouvez pas de concessionnaires appartenant à la famille et exploités, qui interagissent quotidiennement avec les clients comme le fait Gary !!

Ils sont un excellent travail pour m'aider pour toute question et pour montrer les voitures.

J'ai acheté mes 2 dernières voitures à Gary Rome. J'étais là pour un changement d'huile et comme d'habitude tout le monde était très gentil.

Gary Rome Hyundia est génial mon vendeur Jack est un gars super j'ai acheté mes deux dernières Sonats là-bas et j'achèterai ma prochaine voiture à Jack

Mon expérience avec Gary Rome Hyundai a été exceptionnelle. Aucune pression, totalement transparente sur la meilleure offre qu'ils pouvaient offrir, m'a encouragé à essayer la voiture du jour au lendemain et m'a expliqué en détail tout ce qu'il y avait à savoir sur la voiture. Mon vendeur, John Linnehan, était compétent et m'a accordé toute son attention. J'ai vraiment apprécié mon expérience d'achat de voiture. Je recommande vivement Gary Rome Hyundai.

Dans l'ensemble, c'était plutôt bon. Pas beaucoup de temps d'attente et tout le monde était serviable et très courtois.

J'ai eu une expérience absolument sans effort et formidable avec Jesse et Keith. Ils ont fait des pieds et des mains pour me faire monter dans le véhicule que je voulais quand personne d'autre ne le pouvait.
Je suis venu sur un mariage à gauche avec ma voiture le lendemain ..... Amour extrêmement heureux aime aimer ma Hyundai Veloster
Extérieur blanc
Intérieur noir
Juste heureux :) ils étaient respectueux et m'ont tenu informé à chaque étape du chemin!
Super endroit pour acheter une voiture!

J'ai eu la pire expérience avec Garry Rome. J'ai acheté une voiture d'occasion fin avril qui a immédiatement échoué à l'inspection et en septembre, la climatisation ne fonctionnait pas. Je suis allé le faire examiner, ce qui a pris deux heures et tout ce que j'ai obtenu était "Nous avons trouvé le problème et nous pouvons commander la pièce, mais vous avez une franchise de 100 $" Je n'ai même pas été informé de la nature de la pièce. Trois semaines plus tard, j'ai appelé et la pièce n'a jamais été commandée et ils l'ont commandée. Je suis allé dans deux semaines après cela pour un changement d'huile pour constater que la pièce n'avait encore jamais été commandée, alors on m'a dit qu'elle serait réapprovisionnée. J'ai attendu encore deux semaines sans rien entendre. Il faisait froid maintenant, alors j'ai compris pourquoi réparer la climatisation. Pendant tout ce temps, personne ne m'a dit que c'était le compresseur AC et que je ne pouvais pas utiliser la chaleur sans un. Je ne me suis rendu compte que lorsque ma voiture a commencé à fumer en janvier, alors j'ai appelé et encore une fois personne ne m'a dit de ne pas la conduire. Maintenant, sans elle, la ceinture a brûlé et s'est cassée dans ma voiture, coupant la batterie et la direction assistée. Un superviseur a essayé de me dire que la ceinture était complètement séparée de la climatisation et quand je lui ai dit que le responsable des pièces était d'accord, il l'a reprise. Maintenant, j'attends juste de voir quelles factures je devrai payer juste à cause de mon service client médiocre et du manque d'avertissements que j'ai reçus, mais c'est une bonne chose que j'ai eu une eau complémentaire.

Mon mari et moi avions pris rendez-vous pour faire l'essai routier d'une Dodge Caliber 2011 que j'avais trouvée en regardant l'inventaire en ligne de Gary Rome Hyundai. Nous avons ensuite été présentés à Rick, puis à Mark Baron. Nous avons testé le Caliber mais mon mari cherchait quelque chose de différent. Il a expliqué à Mark qu'il ne pouvait pas croire qu'il essayait de conduire une Dodge chez un concessionnaire Hyundai car les Hyundai Sonata sont sa voiture préférée et en avaient possédé 2 auparavant et les aimaient. Mark a choisi la voiture PARFAITE qu'il savait que nous aimerions ... après un essai routier d'environ 10 minutes, nous étions tous les deux amoureux et nous devions l'avoir !!! Mark & ​​Keith a travaillé d'arrache-pied pour nous obtenir le financement adéquat pour répondre à nos besoins et nous sommes maintenant fiers propriétaires d'une Hyundai Sonata 2011 !!! Je dois aussi juste dire que nous avons rencontré Gary Rome et Jack également, j'ai été surpris qu'il soit venu nous saluer et nous a remerciés pour notre achat ... nous avons également eu une photo de famille avec Jack avec notre nouvelle voiture. .Combien de personnes peuvent dire lors de l'achat d'une voiture neuve, que le PROPRIÉTAIRE du concessionnaire et son chien de famille les ont accueillis et les ont remerciés personnellement?!?! C'est pour moi une appréciation exceptionnelle des clients et en dit long !!!! Merci beaucoup à tout le monde chez Gary Rome Hyundai qui nous a aidés ... ce fut une merveilleuse expérience d'achat de voiture !!!

Bill Watt était super. J'ai fait plusieurs allers-retours sur quelques voitures à plusieurs reprises et il a été très patient avec moi. Il est compétent, a un grand sens de l'humour et a rendu mon expérience d'achat de voiture amusante. Je le recommande vivement.

J'avais peur d'aller faire du shopping en voiture. Paul chez Gary Rome Hyundai a rendu les choses amusantes et je me sentais important parce qu'il écoutait exactement ce dont j'avais besoin. En moins de 4 heures, je suis parti avec une voiture neuve qui était assurée, immatriculée et inspectée!

En ce qui concerne leur service après-vente: le moteur de mon épouse Santa Fe est tombé en panne. Ils l'ont réparé sous garantie sans tracas. Je suis tellement habitué à me battre avec les constructeurs automobiles que je n'arrive toujours pas à y croire. Ils ont probablement un client à vie sur la seule base de cela.

Où j'ai eu ma première voiture, alors peut-être un peu biaisé. Mais une hospitalité incroyable, tout le monde est si sympathique et vous n'avez jamais l'impression d'être sous la pression d'un vendeur de voitures effrayant.

Tout d'abord, tout le monde chez le concessionnaire est sympathique et serviable - de la réception au service après-vente et tout le monde entre les deux. En fait, je n’étais même pas sûr d’acheter une voiture hier, mais mon représentant des ventes Chris Fenton a trouvé la solution idéale pour mes besoins presque immédiatement. Ils sont en mesure de tout organiser pour vous, de la prise de contact avec votre compagnie d'assurance au financement en passant par l'immatriculation de la voiture et l'obtention de la vignette d'inspection. J'y suis donc allé dans ma Hyundai 2006 et suis rentré chez moi dans ma Hyundai 2016! Oh et j'ai rencontré Jerry Rome lui-même mais plus important encore, j'ai rencontré Jack! Le plus amusant que j ai eu à acheter une voiture.

Bonnes personnes, excellent service, service après-vente exceptionnel

Gary,

Je voulais juste prendre quelques minutes pour vous exprimer ma gratitude, ainsi qu'à votre personnel, pour cette expérience aussi positive lors de l'achat et de la prise en charge de ma nouvelle Hyundai Elantra GLS 2010. Mon autre significatif, Leona Labor, a été tellement impressionnée par votre personnel et le concessionnaire qu'elle a également acheté et pris livraison d'une Hyundai Elantra GLS 2010.

En quittant le secteur de l'automobile, j'ai trouvé très rafraîchissant d'interagir avec un concessionnaire et son personnel qui avaient une attitude si positive, professionnelle et enthousiaste; contrairement à vos concurrents (un au sud de votre concession et un au nord de votre concession) qui affichaient une attitude négative, contraire à l'éthique et non professionnelle tant au téléphone qu'en personne.

J'ai travaillé dans des concessions à Greenfield, MA., Keene et Hinsdale, NH. et Las Vegas, NV. en tant que vendeur, gestionnaire F&I, directeur Internet, directeur des ventes de voitures neuves et d'occasion et directeur général des ventes et je n'ai jamais ... JAMAIS ... été plus impressionné par tous ceux avec qui j'ai eu affaire; à commencer par Keith, Ed, Cliff, Phil, Jason et bien sûr vous-même. J'ai hâte de rencontrer et d'interagir avec les départements du service et des pièces.

Vous pouvez être assuré que je recommanderai Gary Rome Hyundai à ma famille, à mes amis et aux milliers de clients avec lesquels j'ai interagi et vendu au cours des trente-sept dernières années.

Merci encore et j'attends avec impatience de nombreuses années de conduite sans problème,

Fritz Stadig
Northfield, MA.

Grand concessionnaire, c'est un acte de classe, avec un personnel formidable

En tant qu'étudiant d'université hors de l'état, je suis toujours fatigué d'emmener ma voiture partout où ce n'est pas mon mécanicien de retour à la maison par crainte d'être chargé et de me frayer un chemin à cause de choses qui cassent constamment. Chaque fois que je prends ma voiture ici, je suis si bien pris en charge et j'adore travailler avec Patrick en tant que mon représentant, qui est incroyablement serviable et sympathique. Ce concessionnaire est un endroit idéal pour s'occuper de tout Hyundai!

Je voyage de Hartford pour entretenir ma voiture à Holyoke. J'adore le service client amical et respectueux que vous recevez.
Tout le monde est si gentil et accueillant.
Merci pour tout ce que vous faites là-bas.

J'ai toujours eu la meilleure expérience chez Gary Rome. Le personnel des ventes et le service après-vente sont merveilleux!

J'ai acheté une nouvelle voiture à Gary et j'ai vendu la vieille voiture à un ami. Aujourd'hui, je suis venu avec mon ami chercher des vis pour la banquette arrière de ma vieille voiture et prendre rendez-vous pour la pause. En ce qui concerne les vis que j'ai commandées, je n'ai pas commandé les boulons, Josue Rivera s'est occupé de ce problème de manière efficace et rapide. Puis j'ai pris rendez-vous pour faire inspecter mes vieilles voitures cassées, Sarah Ramsey était là pour moi en me guidant avec courtoisie et gentillesse. J'avais besoin des vieux sièges d'auto réparés aujourd'hui à cause de responsabilités, puis Israel Arce a pris tout ce temps pour m'aider. Et ce n'est pas tout, ils m'ont surpris en me donnant la nouvelle voiture toute lavée
gratuitement.Merci Gary Rome d'avoir un personnel aussi fantastique qui travaille pour vous. Aujourd'hui, je me suis senti spécial, merci à tous. Je ferai certainement toujours affaire avec la famille Gary Rome.

J'ai eu le meilleur traitement de la part des employés de Gary Rome à l'établissement de Holyoke. Ils ont été utiles, expliquent et répondent à toutes mes questions. Dans le futur, si je dois acheter un autre véhicule, il sera là. Merci Paul pour toute votre aide et votre temps !!!

Très bon service! Le personnel est sympathique et serviable.

Ce sont des personnes très honnêtes et sevicial que je recommande

Ma première impression était bonne. J'ai acheté une voiture en 2009, c'était ce que je voulais pour le prix que je voulais payer. La garantie de 10 ans de 100 000 milles annoncée n'était pas incluse dans le prix, mais on m'a parlé de la garantie prolongée. Cependant, je n'ai jamais pu utiliser cette garantie. Chaque fois que j'appelle pour prendre rendez-vous pour faire réparer quelque chose qui pourrait tomber sous la garantie, ils supposent que le problème est de ma faute (ce n'est pas le cas), ils supposent que je n'ai jamais fait d'entretien de routine sur ma voiture (j'ai et j'ai tout les dossiers pour le prouver), ils n'offrent pas de navette pour travailler et je ne peux pas prendre le temps de faire réparer ma voiture. De plus, les gens du service après-vente me traitent comme un idiot. Je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme, ou si c'est une tactique pour empêcher les gens d'utiliser les avantages de leur garantie. Mais de toute façon, c'est inacceptable.

tout le monde à qui je parle était très sympathique et le service de ma voiture a été fait comme prévu

Je suis extrêmement satisfait de ma Hyundai Sante Fe! Gary Rome à Holyoke, MA a été réactif et facile à travailler.

Lors de ma visite à Gary Rome Hyundai, j'ai parlé à Jack Eisenstadt. Il était attentif, patient et serviable. Il a répondu à mes questions et a fourni des informations utiles. Merci!

Le site Web n'a pas de place pour offrir des suggestions dont l'e-mail disait qu'ils cherchaient à apprendre. Ma pression de pneu n'a jamais été supérieure à 33 à froid et je remarque maintenant qu'elle est censée être de 36. Merci de ne pas laisser mes lumières allumées cette fois car je les laisse toujours sur automatique. tout va bien. Je suis très content de la voiture

Pas satisfait des ventes et des finances. Très insistant. Aussi, le service a dit à ma femme qu'elle devait faire le service dans le manuel du propriétaire, sinon la garantie serait annulée

La réparation très rapide de ma sonate a également pris en charge quelques éléments de rappel. Très satisfaite, Carla et son équipe de service sont incomparables, Gary vous êtes très chanceux d'avoir un personnel aussi qualifié.

Israël et Gary m'ont beaucoup aidé. Tout le monde était très gentil et serviable.

Je suis satisfait à 100% de mon récent achat audi d'occasion. La voiture est tellement propre que les amis et la famille pensaient qu'elle était toute neuve. Très bon prix aussi. Tout ce qu'ils ont promis, ils l'ont livré. Réservoir d'essence, crédit de 200 $ pour la prise de rendez-vous et carte-cadeau de 50 $ pour l'essai de conduite. Gary Rome a pris le temps de se présenter et de me remercier pour mon achat. Mon vendeur était super facile à gérer, très minutieux et compétent. Comme pour tous les autres employés de la réceptionniste, du responsable des finances, de la dame Internet, de la femme de service, ils étaient tous très sympathiques. Je recommande vivement Gary Rome Hyundai. Merci à tous pour une transaction facile et agréable, et bien sûr une belle voiture. Lenny

Je n'ai jamais reçu un service aussi médiocre de ma vie. Il m'a fallu deux mois pour acheter mon bail Sonata 2017. Bien que je ne puisse pas mettre tout le blâme sur ce concessionnaire, je peux en mettre beaucoup. Parce que j'ai choisi d'acheter ce véhicule au lieu d'en acheter un neuf, je n'étais plus "famille" je suppose. On m'a dit que je devais rencontrer le responsable des finances. Mon premier rendez-vous a été annulé une demi-heure avant. Une semaine plus tard, lors de mon prochain rendez-vous, j'ai attendu plus d'une heure, après m'être fait dire que j'étais en avance par mon vendeur Larry. Je lui ai assuré que j'étais juste à l'heure, comme l'a confirmé Vanessa ce matin-là. À ce jour, je n'ai AUCUNE idée de qui est Vanessa. Après avoir attendu une heure, cet homme sort, aucune excuse de m'avoir fait attendre l'esprit de vous, puis me dit que nous devons remplir un rapport de crédit. Je lui dis que je finance ailleurs. J'ai dit à Vanessa et Larry que je finançais ailleurs parce que leurs paiements sont au-delà du ridicule! On m'a dit de voir le gars des finances pour un relevé d'odomètre et un acte de vente.

Il me demande alors pourquoi es-tu ici? Maintenant, remarquez, j'ai juste attendu une semaine et plus d'une heure pour voir cet homme. Qui m'informe que mon premier rendez-vous n'a jamais été prévu. Quand Vanessa a appelé pour annuler, elle m'avait dit "quelque chose s'est passé". Ce rendez-vous n'aurait pas dû être prévu, selon les finances, mais Vanessa est allée au-dessus de sa tête au directeur général et il a dit de "m'intégrer". Il me donne un numéro de téléphone et dit d'appeler ce numéro pour acheter ma voiture. Il a dit qu'ils pouvaient en prendre pour moi pour 900 $. Je ferais mieux de le faire moi-même. Excellent service, hein?

Vous ne pouvez pas inventer ce truc! Le plaisir commence vraiment avec Hyundai, mais c'est une autre histoire pour une autre fois. Après plusieurs semaines sans que rien ne se passe, j'ai écrit à M. Rome pour lui expliquer comment sa société avait vraiment laissé tomber la balle. Ensuite, j'ai appelé parce qu'il n'y avait aucune réponse de sa part, étonnamment, il n'était pas disponible. J'ai demandé sa messagerie vocale, j'ai été mis en attente pendant deux minutes pour accéder à la messagerie vocale d'une dame. J'ai rappelé et j'ai dit que j'aimerais que la messagerie vocale de M. Rome ne soit pas celle de son assistant. Je lui ai demandé de m'appeler.

Plusieurs jours plus tard, je reçois un appel téléphonique d'un autre gars des finances, plein d'excuses ... cela n'aurait jamais dû arriver ... nous allons faire les choses correctement ... J'appellerai Hyundai et je ferai cela pour vous. Je n'ai rien fait. En toute honnêteté, il m'a appelé à cause d'un e-mail disant qu'il aurait dû rappeler ... désolé. Je vais chercher vos assiettes pour vous, nous ne sommes pas censés (depuis quand) mais je le ferai.

C'est comme la guerre et la paix ... désolé ... mais j'avais juste besoin de vous le faire savoir ... si vous voulez toujours aller chez un concessionnaire qui vous ment et vous traite comme le mouton noir ... il. M. Rome si vous lisez ceci, voici un peu de conseils, de courtoisie et de bonnes affaires (le client a toujours raison) comme vous renvoyez mon appel ... cela aurait pu être un tout autre commentaire.

Bonne journée.

Luanna Saunders

Je viens d'enregistrer ma voiture hier. Comme je l'ai dit au début, il a fallu deux mois. Wowie.

J'ai été très heureux de faire affaire chez Gary Rome Hyundai au cours des dix dernières années. Le service après-vente est incomparable et mon représentant des ventes John Linnehan était super.

Excellents vendeurs, honnêtes, je suis très satisfait de ma voiture et de la facilité de toute l'expérience.

Premier pour une inspection le samedi, très rapide, très satisfait!

Frank Cuzzone était très professionnel et instructif - Ce fut un plaisir de travailler avec lui - il devrait y avoir plus de Frank.

La meilleure expérience que j'ai jamais eue chez un concessionnaire. Sympathique, professionnel et efficace! Ce qui prend habituellement FOREVER a été fait de manière si opportune que c'était même agréable. Gary Rome est venu nous accueillir avec son adorable chiot qui nous a fait sourire et nous sentir plus à l'aise. Mieux encore, Pauli était notre conseiller des ventes et il a ROCKED! Nous nous sommes même amusés! De combien d'endroits, sans parler de concessionnaires, pouvez-vous dire cela? Je suis un client à vie et je m'assure de demander Pauli, il vous traitera bien et vous fera une excellente affaire. Merci Gary Rome Hyundai !!

J'ai amené ma voiture pour un rappel. Appelé pour voir si ma voiture était terminée, la réponse que j'ai obtenue était que nous ne savons pas que nous pensons que c'est fait. Revenez, ils me font payer pour un changement d'huile et essaient de me faire payer plus pour plus de travail qu'ils ont fait en demandant. Service client horrible. Scam artiste. Je dirai et la seule raison pour une étoile est que la dame de la réception était très gentille.

Gary Rome Hyundai est de loin l'un des meilleurs concessionnaires chez qui j'ai acheté un véhicule. Après avoir fait mes recherches, je savais que je voulais essayer une Hyundai Kona. Je savais aussi que j'avais un faible pour la couleur Sunset Orange, mais il n'y en avait pas beaucoup dans la région de Boston (où je vis.) Ma nièce travaille à Gary Rome et m'a encouragée à prendre rendez-vous et à me rendre à la messe occidentale. Je suis content de l'avoir fait. Toutes mes interactions ont été extrêmement positives - à commencer par Chris Fenton dans les ventes, Keith dans les finances, le personnel de service, le directeur général et même Jerry (le père du propriétaire.) Ils ont rendu le processus d'achat facile et sont allés au-delà pour s'assurer que j'étais satisfait de mon achat. Ce genre d'attention au service client est rare de nos jours - et il est vraiment apprécié. Ils ont gagné un client satisfait et dévoué avec moi.

Réceptionniste plus âgée très désagréable à la réception. Je ne sais pas comment vous faites affaire avec cela étant la première interaction que quelqu'un a quand il entre. Je ne reviendrai pas.

J'ai eu un problème inattendu avec ma voiture en quittant le travail un matin, alors j'ai pensé conduire le concessionnaire pour voir quelle aide je pourrais recevoir.
Le personnel de la réception était accueillant et capable de vous aider avec une journée.
Je n'avais pas de retour à la maison, alors j'ai demandé à rentrer chez moi en navette. Non seulement Ken, le chauffeur, m'a ramené à la maison, mais il a ensuite proposé de venir me chercher et de me déposer à un rendez-vous important.
L'offre de m'aider à me rendre à un rendez-vous était au-delà de ce que j'attendais d'un concessionnaire et a toujours été très utile.
Merci Ken!

C'est une excellente concession. Ils sont sympathiques et serviables. Ils ne vous poussent à rien.

Vraiment une excellente expérience d'achat de voiture. Service rapide, professionnel et amical du début à la fin.

Merci à Ed et Jack pour toute votre aide. Ma femme et moi apprécions notre nouveau Tucson!

Le service est rapide et efficace. Tous ceux que j'y ai rencontrés sont professionnels et respectueux. Il y a une très belle "ambiance" là-bas.

Gary Rome Hyundai, ne nous donne toujours rien d'autre qu'un excellent service. Nous sommes plus que satisfaits de tout ce que vous faites. Je vous remercie!

L'équipe de service ici rabaisse toujours ma femme à chaque fois qu'elle est au service et la dernière fois, ils ont eu l'auditoire pour essayer de la convaincre qu'elle avait besoin d'un nouveau filtre à air, mais lors de son dernier entretien, ils l'ont remplacé. Alors je lui ai dit de leur dire qu'elle était prête et qu'elle attendrait, eh bien tu ne le saurais pas quand j'ai sorti le filtre, il était d'un blanc éclatant et je suis devenu très en colère. Leur équipe de service a essayé de lui vendre quelque chose deux fois alors que ce n'était pas nécessaire pour son bail. J'ai hâte que ce bail prenne fin, ils ont perdu notre entreprise. L'équipe de vente est formidable, l'équipe de service doit réapprendre les bonnes techniques commerciales. Je n'aime pas les menteurs

Pourquoi faut-il toujours 2 heures pour faire la vidange d'huile? Sur rendez-vous.

Je suis allé ici pour acheter ma première voiture, un nouveau manuel Genesis Coupé. Je ne savais pas vraiment ce que je faisais, le voyage étant mon premier chez un concessionnaire automobile ... pas seulement ça, mais je ne savais même pas conduire un manuel! Le vendeur (Bill Watt, que je recommande vivement) m'a appris à le conduire, était très sympathique et a donné de bons conseils, a été très minutieux et honnête pour expliquer toutes les étapes du processus et a répondu à mes demandes. Obtention de financement sans problème.

J'ai fait beaucoup de recherches à l'avance et je savais quel était le prix juste, donc j'étais plutôt bien préparé à négocier, mais je n'ai jamais eu l'impression qu'ils essayaient de profiter de mon manque d'expérience, même s'ils auraient pu, depuis J'ai été quelque peu intimidé par mon premier voyage et je n'ai probablement pas / n'aurais pas dû me battre beaucoup en termes de prix à un négociateur acharné.

J'ai été très satisfait de l'expérience globale. Une seule petite chose qu'ils ont peut-être essayé de me faire oublier ... Une couverture d'assurance Gap de 750 $ a été intégrée à mon contrat final sans qu'ils m'expliquent vraiment que cela coûte rien. A été retiré de mon contrat sans problème lorsque je l'ai demandé. Je reviendrais certainement ici.

J'étais à la recherche d'un Tuscon, CPO, et j'ai été ballotté avec le véhicule Gary Rome et un autre Tuscon chez un autre concessionnaire. Eh bien, Larry Goldberg, a travaillé avec moi et mon mari et nous n'avons pas pu battre l'affaire. Avec l'essai routier, j'ai dit que c'était une offre que je ne pouvais pas refuser. Aujourd'hui encore, j'ai ramené mon CPO 2017 Tuscon à la maison. Je ne pourrais pas être plus heureux avec Larry et Keith, en finance, avec tout le travail et le dévouement qu'ils ont eu pour nous. Certainement un concessionnaire FAMILY, demandez Larry Goldberg!

Je recommande vivement Gary Rome Hyundai à Holyoke sans hésitation. Je choisis d'y faire effectuer n'importe quel service plutôt que chez le concessionnaire où j'ai acheté ma voiture! De la personne qui répond au téléphone, aux gestionnaires de services, aux techniciens ... tout le monde est sympathique et serviable. Le bâtiment lui-même est propre et confortable également. Absolument cinq étoiles!

Kristin était excellente! Elle a écouté nos besoins et a travaillé dur pour s'assurer que nous étions à l'aise pour un achat qui correspondait à nos besoins et à notre budget.

Première fois pour le service et je n'ai pas été déçu. Personnel super et sympathique!

Je suis tellement heureuse d'avoir remporté le 2e prix d'une carte-cadeau Big Y de 100 $! Des gens extrêmement gentils. Irene TRÈS gentille et merci à Edwin d'avoir tiré mon nom! Et un merci spécial à Gary pour avoir offert la carte-cadeau. Il est très généreux avec BEAUCOUP de causes, en particulier le cancer du sein, dont je suis un 2x survivant. OBTENEZ GRATUITEMENT VOS ASSIETTES THINK PINK CHEZ GR HYUNDAI (comme je l'ai fait). Quand j'étais là-bas, j'ai remarqué que des tables étaient installées pour une tombola chinoise en mai et j'ai été informée du prochain défilé de mode. Cela me semble amusant! Assurez-vous de vous arrêter et d'acheter des billets de tombola!

J'ai eu une belle expérience en louant mon SUV il y a un an !!
Le service après-vente est de premier ordre !! Je continuerai certainement à aller à Gary Rome à Holyoke !!

Des gens formidables avec qui travailler très utiles

Tout le monde était très serviable et poli, en particulier Heather.

Meilleur endroit pour obtenir une voiture et un service

Merci encore Paul B. Ma mère a été traitée comme de l'or par vous et votre personnel !!! Je serai aussi là pour vous voir !!

Grands services de vente sans pression. J'ai trouvé les gens vraiment gentils et très serviables. Ils m'ont mis à l'aise. Je recommande ce concessionnaire.

Ce fut la meilleure expérience que j'aie jamais eue avec une nouvelle voiture. Tout le personnel est chaleureux, sympathique et très serviable. J'ai travaillé avec Pauli Bonavita et quel vendeur exceptionnel. Il a fait des pieds et des mains pour rendre toute mon expérience facile. Je suis tellement impressionné par ce concessionnaire. J'achète des Honda depuis 20 ans, mais je pense avoir trouvé un nouveau concessionnaire. Je reviendrai encore. Même retourner ma Honda louée n'a pas été une expérience facile. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu dès le premier pas dans la porte. Merci beaucoup Pauli d'avoir rendu cette expérience formidable. Jusqu'à présent, j'adore ma nouvelle Elantra.

Je viens d'avoir mon deuxième service de routine à Gary Rome. Le service client et la valeur étaient tous deux exceptionnels. C'est un plaisir de faire affaire avec eux. Tout le monde dans l'équipe est sympathique et serviable.

John L. est le meilleur! Pas de ventes à haute pression. Le nouveau showroom est absolument magnifique!

Grande installation ultramoderne. Bien pensé. Faire attendre le service un plaisir. Presque comme à la maison. Le pop-corn était également excellent. Personnel très sympathique.

mon expérience Gary Rome a été un vendeur très exponentiel Jr a été très serviable m'a tout expliqué clairement un moyen de m'acheter une voiture J'apprécie vraiment cela j'espère que vous avez plus de vendeurs comme lui merci beaucoup

Absolument de loin le meilleur concessionnaire automobile avec lequel j'ai eu affaire en 25 ans. Sympathiques, compétents et ils retournent les appels. Le service après-vente du pays devrait prendre des notes.

Un nouveau concessionnaire Hyundai moderne avec une ÉNORME sélection et une installation de service complet propre.

Ils ont un personnel génial et étaient très propres et j'ai vraiment adoré l'ambiance et l'atmosphère de travail que je me sentais présente.

Bel endroit pour acheter une voiture des gens sympathiques

Excellents vendeurs pour une transition en douceur pour l'achat d'un nouveau véhicule

A donné à ma fille une très bonne affaire sur une voiture d'occasion. Merci John

J'ai eu une excellente expérience chez Gary Rome, je viens d'acheter un nouvel Elantra et je ne pourrais pas être plus heureux. Le vendeur, John Linnehan était excellent. Il ne m'a pas fait me sentir obligé d'acheter et connaissait très bien tous les aspects et caractéristiques du véhicule. Plus important encore, après avoir acheté la voiture, avant de m'envoyer, il s'est assuré de me donner une dernière visite de tout ce qui se trouvait dans la voiture et s'est assuré que tout était correctement et même lié mon téléphone portable au système Bluetooth de la voiture! Je n'aurais aucune hésitation à retourner à Gary Rome la prochaine fois que je serai prêt pour une nouvelle voiture.

Ce n'est pas le meilleur service, mais ils ont essayé de remédier à la longue attente et à la nécessité de revenir un deuxième jour avec un changement d'huile gratuit.