Grand Hyatt Doha

Grand Hyatt Doha Revoir

Commentaires 477
4.3
Contactez-nous
Commentaires 477 Page 3 sur 5
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
I
4 il y a des années

J'y suis allé pour le brunch du vendredi au restau...

J'y suis allé pour le brunch du vendredi au restaurant Issam. Cuisine thaïlandaise authentique et fruits de mer étonnamment frais et herbes thaïlandaises. Service exceptionnel. Continuer à revenir.

Traduit
B
4 il y a des années

Hôtel charmant, l'offre alimentaire est grande et ...

Hôtel charmant, l'offre alimentaire est grande et pleine de saveurs jusqu'à 5 restaurants pour manger 24h / 24 et 7j / 7 la meilleure cuisine thaïlandaise à Doha et les hamburgers de SMBC sont un must
Les chambres sont très propres et confortables, super équipe

Traduit
T
4 il y a des années

Un hôtel 5 étoiles où une personne peut profiter d...

Un hôtel 5 étoiles où une personne peut profiter d'une visite quotidienne car tout est une question d'atmosphère et de service. Grands restaurants où vous pourrez déguster une cuisine arabe avec une cuisine italienne et thaïlandaise. Une famille peut profiter de Santa Monica pendant que les enfants apprécieront les hamburgers et la pizza à côté de nombreuses activités.
Continuez comme ça et merci de nous faire sentir chez nous.

Traduit
S
4 il y a des années

L'enregistrement a été simple et simple. Les servi...

L'enregistrement a été simple et simple. Les services de chambre et de voiturier étaient bons. Installations assez moyennes. Les milkshakes commandés sur la plage étaient insipides et trop chers. Les restaurants sont un peu chers et surestimés. Pas vraiment aussi bien que prévu. Le centre commercial de l'autre côté de la rue était positif où vous pouviez obtenir une variété de bons repas pour une fraction des options de l'hôtel.

Traduit
O
4 il y a des années

J'ai visité l'hôtel 2 fois et je reviendrai toujou...

J'ai visité l'hôtel 2 fois et je reviendrai toujours en raison de services incroyables, d'employés gentils et très serviables,
L'hôtel est très chic et a une très belle vue sur la mer et le meilleur jardin verdoyant propre en plus du GYM et d'une piscine intérieure

Traduit
C
4 il y a des années

Bel endroit où séjourner pendant que vous êtes à D...

Bel endroit où séjourner pendant que vous êtes à Doha. A une tonne d'équipements, y compris un spa sur place. Magnifique plage ainsi qu'un tas de piscines différentes.

Une vaste gamme de restaurants; et l'un des meilleurs endroits thaïlandais en dehors d'aller en Thaïlande - Issan.

Recommande fortement.

Traduit
h
4 il y a des années

Si propre

Traduit
M
4 il y a des années

L'emplacement avec une belle plage privée est imba...

L'emplacement avec une belle plage privée est imbattable. La propriété est en cours de reconstruction, ce qui réduit un peu l'impression totale. Sinon calme et bon pour se détendre. Les chambres sont de bonne taille avec tout ce dont vous avez besoin et attendez. Les rideaux d'intimité dans ma chambre étaient un peu déchirés et l'évier ne se vidait pas correctement (a été réparé en 30 minutes après que je les ai informés). Le service n'était pas impressionnant pour un hôtel 5 étoiles. Je n'ai pas été accueilli à l'entrée et mon invité non plus. Même si j'étais sorti de 10h à 14h30, la chambre n'avait pas été nettoyée et remplie, j'ai dû appeler et demander au service de chambre de le faire.
La nourriture dans les restaurants était bonne, tout comme le service.

Traduit
H
4 il y a des années

Très faible rapport qualité / prix. Hôtel sans pas...

Très faible rapport qualité / prix. Hôtel sans passion. Pour 500 dollars la nuit, j'attends beaucoup plus. La zone de construction est à 50 mètres de la chambre à coucher. Les chambres sont grandes mais n'ont pas d'ambiance. La cuisine à l'intérieur des chambres est complètement inutile. Pas de machine à café, pas de fleurs, pas de cookies - dans l'ensemble pas d'amour. L'hôtel n'est qu'une machine à faire de l'argent. Plus jamais

Traduit
T
4 il y a des années

Très bel hôtel. Toujours aussi bizarre, vous devez...

Très bel hôtel. Toujours aussi bizarre, vous devez passer par un scanner de sécurité pour entrer dans l'hôtel. Cela semble très calme et pas emballé quand nous sommes arrivés. Une chose qui est ridicule - le café de l'hôtel coûte 10 USD pour un café au lait mais le petit-déjeuner en bas en vend un pour la moitié du prix

Traduit
M
4 il y a des années

Bon hôtel de plage.

Bon hôtel de plage.
Chambre spacieuse. Bon séjour.
Restaurants de petit déjeuner trop bruyants pour profiter de votre nourriture.
Les fêtes de fin de semaine sont bruyantes

Traduit
E
4 il y a des années

Nous avons visité le Grand Hyatt plusieurs fois au...

Nous avons visité le Grand Hyatt plusieurs fois auparavant et ce dernier était de loin la pire visite de tous les temps !!
Nous avons réservé pour notre famille et nos amis pour notre brunch d'anniversaire à Isaan. Tout d'abord, en raison de l'utilisation du bon pour les artistes, ils ont insisté sur le fait que nous devions payer un supplément pour la partie alcool du forfait. Cela aurait dû être 100 QR chacun pour la partie alcool, ils ont insisté pour 149 QR chacun, leur raison était que nous avions utilisé le bon pour animateur, nous devions donc payer plus que les clients réguliers!
Poursuivant leur thème d'essayer de traire chaque dernier Riyal du client, ils offraient à ma fille de 13 ans (qui a l'air de son âge, certainement pas 21 !!) le paquet d'alcool. J'interviens. Ils ont ensuite servi de l'alcool à mon fils de 15 ans dans le but d'obtenir tout l'argent qu'ils pouvaient!
Après s'être plaints, ils ont décidé de renoncer au coût de certains des brunchs, pour nous 4.
Nous sommes ensuite allés à Roccos en groupe pour prendre un verre. Pendant ce temps, mon mari cherchait la salle de bain. Il a demandé au chef où il se trouvait car il était le seul membre du personnel, sa réponse ... "Je ne sais pas où c'est!"
SÉRIEUSEMENT?!?! Une réponse terrible dans n'importe quel établissement, mais d'un hôtel 5 étoiles comme le Grand Hyatt?!?! Répugnant!
Après ici, nous avons continué vers le bar à chicha. Pendant ce temps, un de nos amis (qui est membre du club Hyatt et y va régulièrement) a demandé un verre. Plutôt grossièrement, deux membres du personnel sont venus et lui ont dit que la facture devait être réglée en premier. Nous avons dit pas de problème. Les membres du personnel ont continué leur assassinat de caractère contre nous, disant qu'ils savaient que nous n'avions aucune intention de payer et qu'ils voulaient donc y faire face. Nous avions bien l'intention de payer! Notre ami a demandé un responsable et a été assez contrarié par leur attitude et leur attitude. Je me suis ensuite rendu à la réception principale pour demander le directeur de service. Il était presque inutile. Je n'ai offert aucun soutien, etc. Quand je suis retourné au salon Shisha, la facture était arrivée. La moitié des charges avait déjà été payée !! D'autres personnes qui étaient avec nous plus tôt avaient commandé des boissons et payé au fur et à mesure, mais elles ont quand même essayé de les ajouter à notre facture. J'étais clair à 100% sur ce qui avait été commandé et ce qui avait été payé, mais ils ont refusé d'écouter.
J'ai choisi de partir car à ce stade, nos célébrations d'anniversaire avaient été complètement ruinées et j'étais complètement humiliée par leur attitude dégoûtante! Notre ami a choisi de payer la facture en entier, vraisemblablement car il reviendrait utiliser sa carte Hyatt Club ... Je ne l'aurais pas fait car au moins 400 QR de frais avaient déjà été payés!

L'expérience entière était vraiment horrible! Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais! Si vous décidez de tenter votre chance à cette sous-excuse pour un hôtel 5 étoiles, je vous suggère de tout documenter, de conserver les reçus des amis qui sont déjà partis, d'avoir des reçus pour toute commande et de les faire témoigner ..... Ce 2 bits La société ne s'arrêtera devant rien pour obtenir des riyals supplémentaires ... servez des clients mineurs, facturez des frais supplémentaires si vous osez utiliser un bon, ajoutez des articles sur les factures, traitez-vous comme une racaille !!!
Comportement vraiment honteux, choquant, bouleversant, dégoûtant et irrespectueux de la part du personnel à tous les niveaux. Nous n'envisagerons plus jamais d'y retourner!

Traduit
H
4 il y a des années

Bel hôtel magique et bon emplacement. Mais extrême...

Bel hôtel magique et bon emplacement. Mais extrêmement coûteux et leur adhésion est une perte totale par rapport à l'artiste qui est beaucoup moins cher pour les mêmes options. Pour le brunch du vendredi à Isaan, nous avons dû payer 400 Qr alors qu'avec l'animateur, c'est seulement 150.

Traduit
m
4 il y a des années

Wifi horrible ... partout dans l'hôtel de la plage...

Wifi horrible ... partout dans l'hôtel de la plage aux restaurants en passant par votre chambre, Internet est presque inutilisable. J'ai fini par traverser le centre commercial sur la route pour prendre un café Costa et leur WiFi était bien. Pas l'emplacement le plus central, le trajet depuis l'aéroport était de 75 minutes en mauvais trafic. L'hôtel est très confortable et de bonne qualité Je suis vraiment surpris qu'il se soit laissé tomber par le manque de connectivité avec le monde extérieur.

Traduit
v
4 il y a des années

Les équipements de l'hôtel sont excellents mais le...

Les équipements de l'hôtel sont excellents mais le service est lent. Dans le conte de singe, la nourriture prend également du temps, la quantité est également très différente dans les images qu'ils ont dans le menu.

Traduit
M
4 il y a des années

Je viens de passer deux nuits dans une chambre sta...

Je viens de passer deux nuits dans une chambre standard
L'hôtel dispose d'installations incroyables mais d'un mauvais service, car lorsque vous obtenez une chambre standard, ils vous donnent l'impression de séjourner dans un hôtel 3 étoiles et cet hôtel est censé être un hôtel 5 étoiles mais après tout je devrais dire merci à Adam au réception il était si gentil et serviable

Traduit
S
4 il y a des années

L'hôtel était magnifique! J'ai adoré chaque élémen...

L'hôtel était magnifique! J'ai adoré chaque élément.
- L'emplacement est bon, le Qatar est de toute façon un petit pays, et vous arriverez là où vous voulez aller considérablement rapidement où que vous soyez.
- Le hall avait toujours une odeur incroyable.
- Les chambres étaient spacieuses et facilement accessibles. (Il est toujours agréable d'arriver dans votre chambre aussi vite que possible, surtout après une longue journée de sortie ou si vous avez besoin de revenir en courant pour attraper quelque chose que vous avez oublié LOL) Le seul inconvénient de la chambre était que la salle de bain avait une porte coulissante qui Personnellement, je ne préfère pas et c'était un peu opaque qui ne s'est jamais senti à l'aise.
- La décoration intérieure était magnifique et l'hôtel est super propre et impeccable. L'entrée était belle et le personnel de l'hôtel était super sympa.
- Il a de superbes installations! Bonne sélection de restaurants, superbe petit-déjeuner, superbes piscines intérieure et extérieure, accès à la mer, super coin salon et petites mais jolies allées extérieures.
- L'hôtel dispose d'une superbe salle de sport qui propose même des cours! Ce que j'ai vraiment apprécié dans le gymnase, c'est qu'il y avait une section réservée aux femmes, ce qui est extrêmement pratique pour moi puisque je suis un hijabi, donc j'ai vraiment apprécié cela. La section des femmes n'était pas entièrement séparée de tout le reste (il fallait encore porter un hijab) mais c'était assez bien pour que toutes les filles se sentent à l'aise.
Et c'est à peu près tout! Je le recommande fortement!

Traduit
N
4 il y a des années

Cet hôtel ne mérite pas d'être 5 étoiles. Le perso...

Cet hôtel ne mérite pas d'être 5 étoiles. Le personnel n'est pas coopératif. Ils ne vous donnent jamais les chambres dont vous avez besoin. C'était mieux. Le jardin est sale avec du caca de chien.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai eu le buffet ouvert pendant le Ramadan

J'ai eu le buffet ouvert pendant le Ramadan
Beaucoup de variations dans la nourriture J'adore vraiment les sushis japonais et les bonbons sont super
C'était 220 par personne mais nous avons payé la moitié du prix car nous avions un abonnement premium

Traduit
K
4 il y a des années

Le meilleur service, personnel très serviable, gen...

Le meilleur service, personnel très serviable, gentil et souriant
J'étais dans le conte des singes de la plage, je me sentais mal et je me suis évanoui, mais tout le personnel autour était si rapide pour m'aider que je l'apprécie vraiment ...
Ensuite, je suis entré dans l'hôtel pour commander un taxi et y aller, encore une fois, le personnel de l'hôtel est incroyable, apportant de l'eau froide pour serviettes, me demandant s'ils peuvent appeler un médecin, un taxi, etc. Meily m'a beaucoup aidé, merci

Traduit
J
4 il y a des années

1. Personnel incroyable et chambres très propres

1. Personnel incroyable et chambres très propres
2. un balcon de 50 m2 avec seulement 2 chaises et une table est inutile
3. Une chambre avec vue sur la mer n'existe pas comme annoncé. La mer est tout simplement trop loin et le bâtiment ne mesure que 5 étages. Vous obtenez une vue Laguna et chantier
4. Beaucoup de bruit des jetskis en fin d'après-midi ... c'est un beau spectacle mais l'échappement des moteurs pue vraiment
5. Après plusieurs plaintes dans les critiques, ils ne sont toujours pas en mesure de contrôler l'utilisation des scooters. Les enfants sont interdits d'utiliser des scooters, mais ils permettent même aux adultes de conduire sur des scooters électriques ..... simplement parce que les adultes refusent d'écouter. Le mauvais comportement des clients est donc récompensé! Il s'agit très simplement de prendre des mesures contre cela avec de petites portes. Je suppose que quelqu'un (un enfant?) Doit d'abord être gravement blessé avant de prendre des mesures.
6. Abaissez le pont de stationnement, ils pulvérisent les meubles avec des produits chimiques
sans ventilation décente. Cela pourrait endommager votre voiture et la santé de leurs employés. Prenez soin de la sécurité de vos employés !!!!
7. Bon petit déjeuner, mais il faisait très froid dans le restaurant et ça pue beaucoup de la cuisine "en direct" dans le restaurant. Soyez prêt à changer de vêtements par la suite
8. Le lobby est très bruyant la nuit et cela peut être entendu dans la pièce, peut être résolu avec un matériau insonorisant.
9. Très bon salon club et les enfants sont autorisés.
10. L'air conditionné ... et bien donc ... c'était très humide dans la chambre et l'air conditionné refroidit à peine. Problème typique ici à Doha mais j'attends plus d'un hôtel de classe supérieure.
11. Belles piscines propres pour les enfants, mais pas de toboggans
12. Centre commercial Laguna en face de l'hôtel .. pour obtenir vos canettes de coca bon marché;)

Traduit
H
4 il y a des années

Sentiments partagés

Sentiments partagés
J'ai séjourné au Grand Hyatt pendant une semaine entre les vacances et j'ai de bonnes et de mauvaises choses à dire.
LE BON:
- des chambres spacieuses et confortables
-Personnel attentif
- Une cuisine savoureuse dans les restaurants de l'hôtel
- salle de gym complète
LE MAUVAIS:
- des hordes de mouches à la plage
- pas assez de transats pour tous les clients. Tout le monde réserve ses transats tôt avec des serviettes. La plupart des lits sont vacants la moitié du temps pendant que les gens s'égarent, mais tant qu'il reste des serviettes sur les lits, le personnel ne les attribuera pas aux nouveaux arrivants.
- le ménage arrive TRÈS tard, généralement après le coucher du soleil alors que nous étions déjà de retour de la plage et que nous voulions nous rafraîchir dans la chambre
- un grand chantier bruyant de l'autre côté du lagon. Les paysages avec ou sans chantier n'ont rien d'extraordinaire
- bar de la plage ouvert uniquement 2 jours pendant notre séjour d'une semaine

Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct mais j'ai vu mieux Hyatts

Traduit
T
4 il y a des années

Le bel emplacement et le temps d'automne ont contr...

Le bel emplacement et le temps d'automne ont contribué à des heures de plein air agréables. Les tissus d'ameublement des hôtels sont fatigués. Tapis minables et rideaux sales. Tout cela est facile à négliger si un client se sent le bienvenu, entendu et apprécié. Cela s'est avéré ne pas être le cas lorsque l'alarme incendie a crié à 3 h 24 ce matin, entraînant des palpitations cardiaques chroniques pendant des heures après. Après avoir enquêté dans le couloir pour déterminer si d'autres clients évacuaient, nous avons appelé la réception de l'hôtel pour nous dire qu'il s'agissait d'une fausse alarme qui était hors de leur contrôle. J'ai envoyé un e-mail de préoccupation ce matin à 6 h 22, car à 11 h, cet e-mail reste sans réponse. Quand j'ai appelé la réception pour discuter, on m'a donné la course autour et une autre adresse e-mail m'a été fournie. Je suppose que la réception actuellement en service ne considère pas qu'il est de son devoir de transmettre mon courrier électronique original au responsable de service concerné. Très déçu de la manière dont cette question a été traitée. Tout simplement pas impressionné.

Traduit
T
4 il y a des années

Ce fut probablement l'une des pires expériences, e...

Ce fut probablement l'une des pires expériences, en particulier pour le brunch de Noël.

Du début à la fin, ce fut une expérience douloureuse. Le processus de réservation a été le début du problème. J'ai parlé au restaurant et on m'a demandé de payer le lendemain. Quand je suis arrivé le lendemain pour payer, personne ne savait rien de la réservation. C'était tout aussi bien que j'avais reçu les e-mails concernant la réservation.

Avant le jour de Noël, nous étions assis entre une table de fromages montés à la mouche odorante et un comptoir à sushis. Même si j'ai parlé à quelqu'un du déplacement de la table, personne n'est revenu vers nous.

Il ne semblait pas y avoir de véritable organisation pour la nourriture, une grande partie était sèche et mal présentée, c'était plutôt rebutant.

Le chant, si c'est ainsi que l'on pouvait l'appeler, était atrocement douloureux, c'est le moins qu'on puisse dire.

Le Père Noël était très sélectif sur les enfants auxquels il allait. Je pouvais voir que c'était non seulement bouleversant pour mon propre enfant, mais aussi pour d'autres enfants.

En tout pas la meilleure expérience, surtout à Noël.

Traduit
G
4 il y a des années

Monkey Tail - c'est très amusant! Excellent DJ et ...

Monkey Tail - c'est très amusant! Excellent DJ et service, peut être délicat avec des tables qui valent la peine d'être réservées. Ce sont quelques-unes des boissons les plus chères de la ville.

Traduit
Y
4 il y a des années

La vue et le personnel de l'hôtel sont super sympa...

La vue et le personnel de l'hôtel sont super sympas et très bien formés pour l'hospitalité.Ils ont besoin d'une mise à niveau de maintenance du service ou de certaines choses, mais ils souhaitent travailler dessus et essayer de résoudre les problèmes le plus rapidement possible

Traduit
Grand Hyatt Doha

Grand Hyatt Doha

4.3