Gustave Roussy Revoir

Expérience en pré-opération Personnel attentionné qui n'hésite pas à ré-expliquer les différentes étapes qui vont suivre. Les rendez-vous se font de manière chronométrée entre le chirurgien, l'anesthésie et l'infirmière, le tout avec une grande écoute. A voir pendant l'opération mais avoir le sentiment d'un traitement humain et non d'un cas de patient kg au premier coup d'œil. Pas déçu de faire ce choix.
Il y a des temps d'attente dans les blocs mais nous ne gérons pas les urgences. Ils font ce qu'ils peuvent.

Très bon accueil, suivi très sérieux, et pas une seule fois demandé d'avance. Laryngectomie totale, réalisée il y a 7 ans. Suivi médical et réapprentissage de la parole, grâce à Mme Brittany. Merci encore.
Jlouis PIQUET Charente.

Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que j'essaye d'avoir un rendez-vous par téléphone ça sonne mais personne ne me répond

Comment faire

Merci

Aujourd'hui rendez-vous en ORL à 12h il est 14h50 et nous sommes toujours dans la salle d'attente et nous venons d'apprendre que le médecin est parti déjeuner. Je plains les patients dans l'après-midi, ils ne sont pas sur le point de passer. Franchement, le manque de considération pour les malades est inadmissible. Au final l'ORL, on a pris consultation à 15h45 sans excuses naturellement ça sert à quoi.

Personnel très gentil; Mais organisation défaillante: pas un rendez-vous avec moins de 2 à 3 heures de retard ... et dans certains services, manque total de respect du patient: date d'intervention reportée, puis reportée, puis reportée .......; ça fait plaisir si on vous prévient par simple mail 2 ou 3 jours avant !!!!!!

Le service d'odontologie à revoir.
Il serait plus sage d'écouter le patient et de mieux prendre les rendez-vous. (Dentiste blonde dont j'ai oublié le nom)

Je n'ignore pas ce que vous faites pour les patients mais envoyer des enveloppes épaisses qui vont à la poubelle pour appeler aux dons sans demande expresse n'est pas bon et sérieux pour la planète

Accompagnement depuis 5 ans sans problème, j'ai changé d'oncologue depuis septembre 2016, puisque je n'ai que des problèmes.: Mépris et arrogance de cet oncologue qui a oublié qu'avant d'être chercheur, il fallait guérir les gens. Ce monsieur reste joignable même si mon médecin essaie de le joindre, et j'ai des problèmes avec le traitement que cet oncologue m'a prescrit. Je me sens comme un cochon d'Inde! Donnez-moi mon autre oncologue!

Un grand merci au personnel de cette institution qui a su soigner une tumeur du sein à domicile. Mon médecin avait recommandé cette installation. Je suis arrivé avec beaucoup de doutes, mais ils ont pu m'expliquer et trouver les mots pour m'accompagner dans le traitement de la tumeur. Je suis maintenant guéri et soulagé. Je recommande cet établissement et souhaite à tous les patients en cours de traitement de guérir au plus vite!

J'étais étudiante infirmière à l'Institut Gustave Roussy, j'étais très mal encadrée et traitée. En 3e année de soins infirmiers, ils s'attendent à ce que l'étudiant sache tout et refuse toute erreur ou aucune connaissance. Lorsque des questions se posent, les professionnels de la santé de cet institut ne leur répondent pas et n'exagèrent pas leur mécontentement.
Plusieurs personnes de ma promotion étaient en même temps en stage à cet endroit et ont été découragées voire dégoûtées ... certaines sont mises en arrêt maladie, d'autres ont arrêté le stage ... bref si vous n'avez pas les nerfs forts et si vous n'êtes pas à 100% sur votre niveau de formation n'y allez surtout pas.

Service de nuit pas chaleureux, il y avait même une infirmière, elle est vraiment hypocrite !! Elle nous sourit et dernière nous, elle a fait un rapport au médecin, nous accusant d'avoir empêché les infirmières de faire leur travail et nous dérangeons les autres !! Soi-disant, nous sommes nombreux !!
C'est une menteuse, hypocrite !!

1ère Consultation la semaine dernière, très accueillante, et aux soins rapides, tout le monde est à l'écoute et très professionnel. Le médecin que j'ai rencontré m'a donné des explications simples mais complètes et dans les bons mots. Bravo à toute l'équipe.

J'ai été opéré par le chirurgien Bentivignia. Un excellent chirurgien. Je te recommande à tout le monde. Dieu merci, c'était trop beau et aujourd'hui j'ai une belle cicatrice

Ma mère a été hospitalisée, le personnel était super sympathique et serviable.

Bonjour à vous !

Pour commencer, je remercie sincèrement MADAME LORELINE MADURO pour son aide et qui a pris la peine de me répondre rapidement le 31 décembre 2019 concernant un mélanome de DUBREUILH pour un membre de ma famille et qui souhaitait me donner un rendez-vous assez rapidement avec un chirurgien et dermato le même jour.

Nous devions informer les gens! Je suis heureux que certaines personnes soient prêtes à vous aider en cas d'urgence.

Excellent accueil au service AXEL. Grand sérieux et excellent professionnalisme des équipes infirmières

Je suis arrivé pour un rendez-vous avec mon oncologue vendredi matin. Je suis arrivé avec beaucoup de difficulté car j'ai souffert pendant plus d'une semaine de douleurs thoraciques et je n'ai pas dormi peu pendant 3 jours car ces douleurs m'empêchaient de m'allonger pour m'asseoir sans aide. Mon oncologue m'a proposé une hospitalisation d'urgence car j'avais déjà fait une radio pulmonaire, un scanner thoracique et une échographie cardiaque dans le quartier où j'habite .... Je me retrouve donc le matin vers 10h30 ou 11h aux urgences après plusieurs heures j'ai fait une prise de sang puis j'ai fini par me mettre dans un lit et une pièce où il y avait déjà 2 personnes et je suis restée toute la nuit sur des gouttes avec vas et viens du bruit des infirmières ou du médecin qui ouvre la lumière sans s'arrêter lorsque vous essayez de dormir, ce qui a été impossible donc encore plus fatigué. J'avais une chambre en fin d'après-midi du samedi (17h30).
J'ai dû rentrer pour avoir moins de bruit et me dire "Tu es en urgence" J'ai dit "alors, on n'a pas le droit de se reposer, de respecter le sommeil?" J'ai dit "c'est un manque de respect pour le patient! Dans la chambre le conseil est de laisser la journée portes ouvertes dans la journée sauf que c'est pareil, pas de discrétion ce bruit donc dormir j'ai demandé à fermer la porte mais mon partenaire pris mes bouchons d'oreille et les yeux bandés, sinon le personnel était très actif et en forme mais je ne l'étais pas.

Il y a 11 mois, nous sommes venus ici à la recherche d'un essai clinique pour mon fils de 26 ans, Marc, atteint de leucémie. Il n'y avait pas le temps d'entrer dans un protocole, mais le traitement humain et professionnel que nous avons reçu, nous n'oublierons jamais. Merci à toute l'équipe qui nous a servi, en particulier au Dr Manuela (désolé je ne me souviens plus de son nom de famille) et au chef du service où nous avons été admis 2 jours, qui nous a si correctement conseillé dans des moments aussi difficiles et difficiles

Service de chambre très efficace ils n'hésitent pas à vous informer ou à vous aider si vous avez un problème, les gens sont gentils (cela dépend de qui vous tombez dites-moi vous ...)

Money Factory, ne prenez pas en considération les patients et en plus ma sœur en est sortie avec de grandes complications après avoir oublié une compresse dans ses intestins.

2h d'attente pour une consultation avec rendez-vous. Inéligible

Ce qui m'a en plus c'est cette énorme machine administrative très bien huilée!

J'ai visité cet hôpital, je suis mon fils en 2015 pour un traitement. Sultan. Merci à tout le personnel de l'hôpital du 9e étage, merci Dieu.

Le personnel est très présent, des médecins très compétents .... rien à dire.
Nous remercions GUSTAVE ROUSY.

Traitées en 2009 au service de pédiatrie (la montagne), les infirmières étaient super et les médecins très pro.

Hôpital irrespectueux, ce qui oblige les patients à attendre 4 heures minimum que ce soit pour une rencontre avec les médecins lambda, ou pire pour une chimiothérapie. Je trouve inacceptable de faire attendre un malade aussi longtemps et sans lui donner d'explications, et c'est la même chose à chaque rendez-vous!

Merci à toutes les personnes qui travaillent chez Gustave Roussy. (Très très bien. Bravo)

Leurs équipes ont pris soin de mon fils.
Cependant, les médecins sont dénués d'humanité et de bienveillance. Nous sommes des nombres.
Un rendez-vous doit être la rencontre d'une disponibilité commune.
Et lorsque vous arrivez en retard, votre patient ou votre famille doit se justifier.
Les médecins imposent leur RV et son retard ... Sans aucune information et pas besoin de se justifier ... Surtout en radiothérapie où le responsable au pitoyable relationnel est juste ... Mauvais.

Depuis mon arrivée à l'Institut Gustave Roussy jusqu'à mon départ, je me sentais comme dans une usine! Aucune étape n'humanisait.
L'excuse pour moi était de devoir attendre debout devant la porte du médecin alors qu'il était en consultation avec le patient précédent, quand on nous a dit «le médecin va ouvrir la porte», et surtout sachant que la porte se trouve à seulement quelques pas de la salle d'attente. Cette pratique est absurde!
De plus, la consultation pour une chirurgie !!!, a duré 10 minutes. Ce n'est vraiment pas acceptable.
J'espère que cet Institut aura l'occasion de mieux réfléchir sur ses pratiques, afin d'accueillir les êtres humains avec dignité et non les objets dans une chaîne d'opérations.
C'est dommage!

Opéré d'un mélanome vaginal en novembre 2010 puis après quatre mois de métastases autour du péritoine excellent institut personnel rien à redire c'est soins à domicile infirmière médecin anesthésiste ceux qui opèrent tout le monde est très professionnel et j'y suis toujours

J'ai consulté le DOCTEUR Jean Lumbroso
En 1989, j'ai évité de subir une opération de la thyroïde
(Opération prévue à Beclere) il m'a détecté
Une tumeur bénigne parotidienne opérée par le Dr
Schwab très compétent et humain -ceci
Tumeur non détectée par l'endocrinologue
En ville aurait pu être très sérieux ...

Un grand merci AUX MÉDECINS ET AU PERSONNEL DE L I G R

4 heures d'attente pour voir un cancérologue .. mon beau père hospitalisé est parti depuis 8h00 ce matin de son hôpital ...

SCANDALEUX

Au plaisir de pouvoir bénéficier des services d'un établissement public qui, bien sûr, n'est pas parfait, mais qui fait tout son possible pour éviter les souffrances et les malheurs. Quand je lis les commentaires des personnes qui ont perdu un être cher, je comprends leur tristesse et leur colère, même si ces sentiments déforment leur point de vue à travers le prisme de la douleur. Mais quand je lis les commentaires de ceux qui ont attendu une demi-heure de plus ou qui n'ont pas reçu de réponse à temps au téléphone, je veux être impoli. Merci Gustave Roussy d'avoir pris soin de mon cas.

Décu cet hôpital, pas d'écoute, pas de suivi, bref ça fait peur, dénoncer

Un grand Bravo pour la lutte contre le cancer mais pas du tout d'accord sur votre approche "commerciale": recevoir des cartes de visite à mon nom n'est pas un cadeau! Je n'autorise pas la création de ce type de document personnel sans mon accord. La fin ne justifie pas les moyens. Ce type d'approche est inacceptable. À la limite de la légalité. Dommage d'en venir à de telles pratiques.

Excellent support.
Un personnel attentif et compétent, du brancard au chirurgien.