Harrahs Resort & Casino

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4 il y a des années

Nourriture incroyable au buffet !! Il y a tellemen...

Nourriture incroyable au buffet !! Il y a tellement de choix. À la soupe Pho, à la cuisine mexicaine, aux fruits de mer, aux pâtes, etc. autant de choix et de desserts géniaux

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4 il y a des années

Ils comp uront beaucoup pour commencer, puis retir...

Ils comp uront beaucoup pour commencer, puis retireront vos comps si vous les utilisez parce qu'ils disent que vous en avez trop. Pas de juste milieu et il en faut beaucoup pour obtenir quoi que ce soit, puis boum qu'ils peuvent emporter. Devenir moins cher de jour en jour

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4 il y a des années

Le service est le pire ici. Personne ne veut vous ...

Le service est le pire ici. Personne ne veut vous aider ou vous devez attendre 30 minutes pour parler à un responsable. Le caissier m'a dit d'aller chercher un billet au guichet automatique, je le fais et j'y retourne et ils disent qu'ils ne peuvent pas l'honorer parce que ma carte d'identité a expiré le jour de mon anniversaire et que j'avais une preuve de renouvellement. Maintenant, j'ai une retenue sur ma carte de crédit pour le montant.

Je demande un manager et elle dit oh elle est nouvelle .. comment est-ce mon problème? Je vais à l'hôtel et leur demande de m'aider à trouver un responsable et elle dit que ma responsable est occupée, il faudra 30 minutes avant qu'elle soit disponible

Le service client est horrible ici.
Je ne reviendrai pas.

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4 il y a des années

OMG ils ferment à 20 heures.

OMG ils ferment à 20 heures.
Bar de la piscine. Brasserie. Sensationnel. Les lundis n'ont jamais été aussi ennuyeux.

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4 il y a des années

Bel endroit à visiter. Les machines à sous ne sont...

Bel endroit à visiter. Les machines à sous ne sont pas très lâches. Personnel sympa. Les serveuses ne sont pas très orientées vers le service client. Peut-être un ou deux par quart de travail. Endroit agréable.

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4 il y a des années

Dès le premier jour, ma réservation n'a pas été ho...

Dès le premier jour, ma réservation n'a pas été honorée, on m'a donné une chambre qui n'était pas à la hauteur. Une chambre Motel 6 aurait été un meilleur hébergement la plupart du personnel que j'ai trouvé impoli à l'exception du personnel de nettoyage.

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4 il y a des années

Les huissiers sont très courtois et sympathiques. ...

Les huissiers sont très courtois et sympathiques. Les artistes sont toujours de premier ordre. Même si vous vous asseyez dans les gradins, vous pouvez les voir sur les écrans. Je déteste juste fumer et je pense qu'ils devraient rendre tout le casino sans fumée.

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4 il y a des années

Ma femme et moi adorons nos visites à Harrah's, al...

Ma femme et moi adorons nos visites à Harrah's, alors quand nous nous sommes finalement sentis en sécurité en laissant notre enfant de 6 mois pendant la nuit avec grand-mère, le seul endroit dans notre esprit était Harrah's. La principale raison pour laquelle nous voulions y aller était la rivière Lazy, et comme il est dit sur le site Web qu'il y a "Adult Swim" à la rivière artificielle de 19h à 22h lundi, mardi et mercredi, nous sommes super excités!

Quand nous sommes arrivés à la piscine, nous avons trouvé que la rivière lente était fermée, pas pour l'entretien, pas pour le nettoyage, mais juste "désolé, elle vient de fermer pour la nuit"

J'ai appelé le service client de Harrah et, pendant que j'étais en attente, j'ai entendu 4 messages mentionnant "Adult Swim at the Lazy River". moi j'avais tort. J'ai pris des photos du site Web en disant explicitement Lazy River, mais elle a insisté sur le fait que ce n'était que la piscine principale.

Cela ne me dérangerait pas trop si c'était une erreur honnête, mais me dire que je me trompe est le contraire d'un bon service client.

La seule expérience positive a été l'assistant de texte AI de Harrah, qui a gracieusement offert de retirer 25 $ de notre chambre lorsque j'ai demandé que la rivière artificielle soit fermée. Je n'ai pas encore vu ce crédit, mais je garde espoir car elle était si gentille.

Je viens de vérifier le site Web et il dit toujours Lazy River for Adult Swim, donc je suppose que mon conseil serait de ne pas faire confiance à leur site Web, ou de tenir des messages musicaux, appelez toujours en premier et espérez que vous n'obtiendrez pas un gestionnaire impoli qui vous dit que Vous avez tort.

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4 il y a des années

Les premières impressions sont tout lorsqu'il s'ag...

Les premières impressions sont tout lorsqu'il s'agit de rencontrer quelqu'un pour la première fois ou un établissement, mais ce qui a gâché l'expérience pour ma femme et moi avons passé la nuit pendant que nous nous enregistrions, c'est à quel point le personnel et le superviseur étaient peu accommodants lorsque ma femme a accidentellement réservé une cigarette. chambre. Le personnel et le superviseur de la réception ont fait peu ou pas d'efforts pour résoudre le problème et ont dû être tachés dans une chambre pour fumeurs. En tant que spécialiste de l'hôtellerie, je m'attendais à plus pour diffuser et résoudre le scénario par tous les moyens, mais cela montre que le service client n'était pas là et que le problème n'a jamais été résolu, ce qui signifie que la société Harrah's n'apprécie pas l'activité ou l'expérience du client. . À part cela, la nourriture au bord de la piscine était complètement hors de prix et de mauvaise qualité au mieux, car j'aurais pu avoir une meilleure expérience chez McDonald's à moitié prix et le voiturier est hors service pour tous ceux qui envisagent d'y aller. La chambre n'en valait pas la peine, comme dans l'ensemble du séjour. Dit Nuff.

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4 il y a des années

Hurrah's a toujours été un endroit formidable à vi...

Hurrah's a toujours été un endroit formidable à visiter et à tenter ma chance aux machines à sous, aux divertissements et à la bonne bouffe. Nous apprécions toujours notre visite dans leur fabuleux hôtel. Merci Hurrah de nous avoir accueillis.

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4 il y a des années

Tout le monde était gentil, comme d'habitude, la c...

Tout le monde était gentil, comme d'habitude, la chambre était super et le dîner au Fiore était excellent. Le seul problème est qu'ils ont dû confondre ma femme et ma note, car elle a obtenu tous les avantages gratuits et j'ai eu les avantages réduits ... mais je suppose que des erreurs se produisent.

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4 il y a des années

J'ai adoré les piscines, cependant, vous devez com...

J'ai adoré les piscines, cependant, vous devez commander un plat pour le dîner / déjeuner afin de prendre un verre au bord de la piscine. 1 boisson = 1 nourriture. Ensuite, nous avons décidé que nous voulions commander un autre verre et nous avons dû commander un autre repas!!! FOU. Je sais que les bars sont fermés à cause de Covid-19 mais ce n'est que pure cupidité. Ils profitent définitivement des invités.

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4 il y a des années

Excellent.

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4 il y a des années

J'ai bien aimé l'hôtel. L'enregistrement a été fac...

J'ai bien aimé l'hôtel. L'enregistrement a été facile et la réception a été utile pour nous indiquer comment se déplacer dans le complexe. La chambre que nous avions dans "Dive Inn" était très spacieuse. Le lit était trop ferme à notre goût, nous n'avons donc pas eu la bonne nuit de sommeil que nous espérions. Les restaurants le café et le mexicain étaient très bons. La brasserie était super avec un personnel très sympathique. Déçu que le crabe ne soit pas servi au buffet pour le dîner le dimanche, nous avions vraiment hâte d'y être. Il y a eu des hauts et des bas, mais c'était un bon séjour à Funner CA.

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4 il y a des années

On dirait qu'ils continuent d'apporter plus de mac...

On dirait qu'ils continuent d'apporter plus de machines à sous qui ne paient pas comme avant. La plupart des nouvelles machines vous donneront un "progressif possible" mais ce n'est pas toujours garanti.

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4 il y a des années

Le casino et l'hôtel suivent les protocoles de séc...

Le casino et l'hôtel suivent les protocoles de sécurité. Tous les invités portaient des masques. Un désinfectant pour les mains dans de nombreux endroits et des contrôles de température avant d'entrer dans la station sont en cours.

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4 il y a des années

Si vous ne pouvez pas vous rendre à Vegas, c'est u...

Si vous ne pouvez pas vous rendre à Vegas, c'est une alternative viable. Considérez-le Vegas "lite". Super endroit pour rester. Les suites Corner Balcony sont immenses. Pas un gros joueur, donc je ne peux pas attester des tables ou des machines à sous. Nous étions un mardi - jeudi, donc ce n'était pas aussi occupé qu'un week-end. La chambre était calme et les rideaux occultants fonctionnent bien. Apportez un floatie pour la rivière Lazy. Pour votre information, le Starbucks a des recharges de 0,70 $ sur le café et le café glacé avec votre reçu. (achat le jour même).

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4 il y a des années

Je suis allé au casino, je n'ai pas gagné mais j'a...

Je suis allé au casino, je n'ai pas gagné mais j'ai quand même passé un bon moment à jouer. Comme d'habitude, l'hospitalité et l'atmosphère sont amicales, chaleureuses et accueillantes. C'est l'un de mes endroits préférés où aller.

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4 il y a des années

Semble être très nouveau. A un sol de jeu ÉNORME t...

Semble être très nouveau. A un sol de jeu ÉNORME très propre, je pense que c'est le plus grand qui soit (Vegas ne compte pas) C'est difficile d'y accéder, mais ça vaut vraiment le coup!

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4 il y a des années

Je voulais juste vous faire savoir que Joyce Simi ...

Je voulais juste vous faire savoir que Joyce Simi est une escroc et essaie de poursuivre Rincon Casino, portait intentionnellement des tongs à semelles lisses et marchait intentionnellement pendant que la femme de ménage nettoyait le sol, méfiez-vous d'elle et de son frère Steve Barton tels qu'ils sont (escrocs et escrocs). Vous pouvez utiliser ce post pour défendre votre entreprise dans leur tentative de gagner injustement des $$$$ financiers à leurs propres actions avides. sincèrement kevin p. Ryan

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4 il y a des années

Cet hôtel est vieux et les chambres le montrent. L...

Cet hôtel est vieux et les chambres le montrent. La plomberie est vraiment nul, et les deux dernières fois que j'ai séjourné ici, il n'y avait pas d'eau chaude dans les chambres. La rivière artificielle et la piscine sont incroyables. J'adore aussi le steakhouse. Pala a de bien meilleures chambres!

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4 il y a des années

Génial

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4 il y a des années

J'ai entendu dire que le casino Harrahs avait réce...

J'ai entendu dire que le casino Harrahs avait récemment quelques cas de virus corona
et les employés ont été testés positifs (caissiers et quelques autres jusqu'à présent) pour covid 19! Et jusqu'à présent, je ne vois aucun plan en place pour arrêter !! N'allez pas au casino Harrahs, surtout s'ils se soucient plus de gagner de l'argent que de protéger tout le monde. J'ai tellement peur parce que mon mari travaille ici!

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4 il y a des années

Explosion

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4 il y a des années

Je suis allé pour un bal tenu par mon organisation...

Je suis allé pour un bal tenu par mon organisation. Nous étions dans la salle de bal principale. Le lieu était très élégant et la nourriture était très bonne. Le cheesecake en particulier était incroyable. Le casino avait de très nombreuses options et était très propre et clairement étiqueté des zones fumeurs. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit.

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4 il y a des années

La nourriture est excellente, la rivière lente est...

La nourriture est excellente, la rivière lente est super, les chambres sont propres et bon prix, le jeu n'est pas souch. Je ne peux jamais paraître chanceux. Jamais eu un bon jackpot

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