3 il y a des années
Au mois de mars, j'ai acheté une cuisine (6 500 kn...
Au mois de mars, j'ai acheté une cuisine (6 500 kn) dans votre magasin de cuisine Beko (1700 kn), plaque de cuisson 1300 kn). J'ai trouvé la panne du four au mois de mai, je l'ai emmenée dans un service agréé où une facture pour délit a été émise (par le numéro mal écrit du vendeur), ce qui a été promis par le service des plaintes. Pendant 45 jours, j'ai attendu que le four soit réparé, ce qui n'a pas été fait. Le service a à nouveau demandé une feuille de garantie valide pour me remettre un nouveau four (05.07) qui n'a pas été fait à ce jour. J'ai payé un four que je ne peux pas obtenir pendant deux mois. J'ai dépensé près de 9 000 kunas dans un point de vente, et je ne peux pas me procurer un four de deux mois. Une entreprise comme Harvy Normanto ne peut pas se le permettre. Lorsqu'ils vendent, ils sont gentils et lorsque le problème survient, ils ne veulent pas que l'acheteur les aide. Un four qui ne peut évidemment pas être réparé doit être immédiatement remplacé. Maintenant, après tant de temps du 05.07. ils ont finalement demandé à Beku le bon compte de garantie et maintenant je dois encore attendre.
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