Hawthorne Chevrolet Revoir

Le service après-vente était compétent, efficace et sympathique

Excellent service, comme toujours .... GRAND CONCESSIONNAIRE !!!!

Très efficace!!! J'ai dû changer de rendez-vous deux fois et les deux fois ils ont été très serviables et compréhensifs. Ils ont rendu le processus de service de trou sans tracas !!!

Merci à Tom Pasquazi et Tom Brown d'avoir rendu l'achat de ce véhicule très facile. Ils étaient tous les deux exceptionnels. Merci également à Jeff Mays, qui m'a aidé avec mes options de financement. J'avais 3 autres concessionnaires avec des offres, mais je suis allé avec le professionnalisme de Hawthorne Chevrolet. Je vous référerai à tout moment.

Super expérience. Bobby Madden était super et agréable de travailler avec!

tous satisfaits du service des ventes à propos de mon nouvel équinoxe 2020. je l'aime et ma femme. merci Robert de De Simone. VOTRE MEILLEUR .CARMINE GAGLIOSTRO.

Meilleure expérience d'achat de voiture jamais. Excellent service ... personnel incroyable ... JR Gray était génial!!

Le changement d'huile a été rapide et professionnel.

Professionnel, digne de confiance et ponctuel. Merci les gars!!

Grand concessionnaire de la direction vers le bas. Mon récent achat ici a été sans tracas et de loin le plus simple que j'ai jamais vécu. Super groupe de personnes, sympathique et serviable.

Bonjour, très déçu non seulement du service, mais aussi des personnes au sein de l'équipe de service. Traité très grossièrement et le temps d'attente était scandaleux. Il semble que chaque fois que je fais du service, le temps d'attente devient de plus en plus long. Trois personnes sont venues après moi et sont parties avant moi. Ce service passé était prévu à 8 heures du matin, et j'ai dû appeler pour obtenir une mise à jour sur le moment où la voiture allait être terminée. Même après 6 heures d'être au centre de service, la voiture n'était toujours pas terminée. Très déçu et envisageant de faire des affaires ailleurs, pas content.

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service. J'achèterai absolument tous mes futurs véhicules ici.

J'ai eu ma première expérience avec ce concessionnaire. J'ai acheté un véhicule pour mon neveu et en a loué un autre pour moi-même. J'ai vécu plusieurs fois l'expérience d'achat de voitures. Cet endroit est absolument incroyable. Notre représentant commercial Arnie était professionnel et compétent. Il n'y a eu aucune pression. De notre premier contact à la livraison de nos véhicules, c'était impeccable. J'ai fini avec de bonnes affaires. Hawthorne Chevrolet est notre nouveau concessionnaire goto pour tout véhicule GM. Merci tout le monde

Le plus grand groupe d'arnaqueurs avec qui j'ai eu affaire. Si vous traitez avec ces personnes, vérifiez leurs calculs sur votre contrat avant de signer. Ils listeront tous les rabais et ajouts puis listeront le total de manière incorrecte. Assurez-vous d'obtenir une copie concurrente du contrat que vous signez car ils créeront leur propre version après et super imposeront votre signature à partir de tous les documents numériques qu'ils vous feront signer. Arnaqueurs complets.

Réponse à Hawthorne Chevrolet - Votre équipe a émis un certificat de garantie de prix, dans lequel ce qui est clair, il n'a pas été honoré. Le prix «garanti» figurait sur le contrat avec la remise séparément, mais étonnamment, la remise n'a pas été appliquée au prix final. J'ai fait plusieurs tentatives pour contacter Richard dans votre service financier, dans lesquelles je n'ai jamais reçu de réponse. Je serai plus qu'heureux de fournir tous les documents à votre équipe.

Ils ont facturé 150 $ + de frais de main-d'œuvre pour vérifier notre problème d'épuisement de la batterie. Ce qu'ils font est simplement de retirer le chargeur USB et de nous dire "retirez-le à chaque fois après avoir conduit". Je ne pense pas que ce soit une solution raisonnable. Le technicien a refusé notre demande de vérifier davantage le circuit ou les câbles, avec une altitude très impatiente. Ma pire expérience avec un concessionnaire automobile.

J'ai eu une expérience très amicale chez ce concessionnaire, M. Arnold Ziem. Était super gentil
Il a pu tout expliquer en détail et me mettre à l'aise. Dans l'ensemble génial et transparent, découvrez cinq étoiles.
Réservoirs M. Ziem.

Tout était parfait à mes yeux, très facile de faire des affaires avec Hawthorne Chevrolet.

Nous avons eu l'expérience d'achat de voiture la plus simple. Hawthorne Chevy a livré mon véhicule à temps avec beaucoup. Ils m'ont donné le prix le plus élevé pour mon échange. J'étais dans un hors du concessionnaire en quelques heures. Arnold nous a aidés à obtenir la meilleure offre. Je recommanderais définitivement Hawthorne Chevy.

Acheté un Equinox 2017 d'occasion certifié chez Hawthorne Chevrolet. Mike Keane, notre vendeur, a été très utile sans aucune pression pour acheter. Tout le personnel de Hawthorne Chevrolet était professionnel et courtois et a fait de l'achat d'une voiture un plaisir.

C'était une expérience géniale!! Je suis venu voir les voitures un samedi et j'ai reçu ma voiture lundi. Cela ne devient pas plus efficace que cela. Le propriétaire Steve, son fils Steve et John Dinger étaient super de travailler avec eux. Et, le tout avec un service de conciergerie. Steve Jr. est venu chez moi dimanche avec la voiture pour un essai routier, car je n'ai pas eu le temps de faire un essai routier samedi. Pas de frais cachés juste ce qu'ils ont cité et rien de plus. Heureux d'être de retour en tant que client chez Hawthorne Chevy.

Nous sommes allés chez ce concessionnaire pour regarder un camion après une horrible expérience chez un autre concessionnaire. Notre vendeur Tom Verheeck était excellent! Pas de bêtises, amical, a expliqué TOUT ce sur quoi nous avions une question. Le directeur des ventes était même génial même si je n ai pas compris son nom. Nous avons décidé d'acheter le camion et sommes allés au bureau des finances et toute l'expérience s'est détériorée. Toute question que j'ai posée a reçu une réponse parce que j'ai demandé à voir certains documents et il a dit non et m'a ensuite accusé de ne pas être digne de confiance et a commencé à nous précipiter. Si vous ne voulez pas faire cela, j'ai beaucoup d'autres personnes qui attendent Je n'ai pas le temps pour cela Vous vous moquez de moi?! C'est ton boulot! J'aurais vraiment aimé que nous ayons affaire à un autre directeur financier. Il y avait une autre personne là-bas qui devait lui parler, alors nous avons quitté le bureau pour discuter de choses et le laisser s'occuper du client suivant et même quand nous sommes revenus, il a tout précipité, n'a pas répondu aux questions avec des réponses légitimes. Je recommanderais ce concessionnaire, en particulier Tom Verheeck, mais restez LOIN, LOIN DE Rich Mongiardo.

Le service était excellent. Malheureusement, je l'ai laissé pour lock-out et quiconque avait garé ma voiture fumait apparemment un cigare ou un produit à base de nicotène fort et il y avait une odeur horrible quand j'ai pris la voiture le soir. Mais le service et le service de transport étaient excellents ... Pas de vrai reproche, mais quelqu'un d'autre peut faire une grave "puanteur" à ce sujet. Merci!

C'était notre première visite chez ce concessionnaire et le premier produit Chevy que j'ai loué. On nous a recommandé de voir Tom Brown, mais il était extrêmement occupé et a quand même pris le temps de nous mettre en place avec Bob Whetham qui était fantastique. Pour être honnête, je déteste et redoute l'expérience tous les deux ans de louer un nouveau véhicule et de devoir passer des heures à marchander avec un vendeur. Ce fut une expérience sans fioritures avec Bob et il nous a permis d'atteindre le nombre auquel nous devions être rapidement et sans douleur. Il a fait tout son possible pour rendre l'expérience rapide et facile. Je recommande vivement ce concessionnaire et son personnel de vente !!

Je suis allé chercher une voiture pour ma fille. Excellent prix pour leurs voitures.

Le temps et les soins qui nous ont été accordés étaient au-delà de nos attentes

Très fluide, rapide et sans astuces ni jeux. Beaucoup, bien mieux que ma précédente rencontre avec VW. C'est toujours agréable de travailler avec des professionnels. Gary était super.

Je viens de louer notre deuxième voiture de Hawthorne Chevy. Très très heureux encore !!

Ma femme voulait échanger sa voiture, une Malibu LT 2010 que nous avons achetée neuve à Hawthorne Chevy; pour une nouvelle voiture. Elle est très difficile à plaire, alors je la laisse dire à Leon Amiel chez Hawthorne Chevy ce qu'elle veut. Léon a travaillé avec elle et a finalement trouvé une voiture dont elle était satisfaite. C'était un Equinox AWD 2017. Leon lui a montré de nombreux modèles et a été très patient et professionnel tout en essayant de trouver la bonne voiture pour elle. Nous étions tous les deux très satisfaits du service qu'il nous a fourni. Nous n'hésiterons pas à acheter notre prochaine voiture chez Leon. Nous avons également fait passer le mot à tous nos amis. Continuez votre travail remarquable, "Leon". Merci d'aider ma femme à trouver le véhicule qui répondait à ses besoins et désirs.

Le service des ventes était toujours bon .le service après-vente est horrible.mon camion est tombé en panne neuf fois et ils n'ont pas pu le réparer.J'ai emmené le camion au Frank's GMC à Lyndhurst et ils l'ont réparé correctement la première fois.Je ne reviendrai jamais en arrière à Hawthorne Chevy, je leur ai acheté beaucoup de véhicules et j'en ai fini avec eux.

Service excellent! Tout le monde dans la concession était très sympathique et arrangeant. J'étais dans mon nouveau véhicule en un rien de temps. Un merci spécial à Gary pour avoir pris le temps de me montrer tout sur mon nouveau trax!

Ils m'ont emmené tout de suite et ma voiture a été réparée avec beaucoup de soin.

Rapide et indolore. Habituellement chez les concessionnaires toute la journée. Test a conduit un Equinox mais a fini par acheter le Trax loué. J'aime les petits véhicules

Excellentes ventes. Gary a écouté mes besoins, pas de pression, et il a tenu toutes ses promesses sans avoir le sentiment d'être gimmicky.

Bien que j'apprécie que l'équipe de service ait pu intégrer ma réparation dans le calendrier si rapidement, je n'étais pas satisfait du coût de la réparation. J'allais être facturé environ 190 $ pour remplacer un phare avant brûlé. J'ai demandé au technicien de service s'il y avait quelque chose à faire, vu que cela coûte cher. Il a gracieusement réduit 10%. Donc, j'ai quand même fini par payer plus de 185,00 $ pour remplacer une ampoule. Maintenant que ma garantie est probablement expirée, je vais reconsidérer la possibilité de faire réparer mon véhicule ici plus longtemps.

Je loue depuis 20 ans et je peux dire en toute confiance que vous ne trouverez pas de meilleur personnel de vente que chez Hawthorne Chevrolet. J'ai passé beaucoup de temps à faire des recherches sur les voitures et posé BEAUCOUP de questions pendant plusieurs semaines, par SMS avec Ryan Mays, le directeur du développement commercial. Il était patient, respectueux et s'est mis en quatre pour répondre à mes questions et pour être sûr que j'étais à 100% à l'aise avec l'offre qu'ils proposaient. Notre vendeur était Keith Potash, et un autre exemple remarquable de ce qu'un vendeur devrait représenter. Il a passé en revue tous les détails des fonctionnalités avant de quitter le terrain. Ils sont tous les deux de véritables ambassadeurs de la marque Chevy, ainsi que Hawthorne Chevrolet. Ils nous ont fait une si bonne affaire, nous avons envoyé deux de nos amis là-bas la même semaine, et ils sont tous les deux sortis avec des voitures neuves à un prix avantageux. Hawthorne Chevy a gagné des clients pour la vie!

Le service était rapide et indolore, les gens étaient serviables et sympathiques.

Une des meilleures expériences d'achat de véhicules que nous ayons vécues. Mon père a acheté la voiture de ses rêves et n'aurait pas pu demander à une meilleure équipe de la faire venir ici à temps à un prix qui nous satisfait. Merci Leon et les gens de Hawthorne Chevrolet pour cette transaction formidable et facile. Je les recommande vraiment.

Comme toujours, j'ai pu me rendre dans le garage chez les gars qui commencent la paperasse pour faire avancer les choses. Le rédacteur du service m'a immédiatement invité à faire sa part. Il a dit que nous attendrions environ une heure. Cela a pris environ une heure. J'ai payé à la caisse et je suis parti. Un tel système d'exploitation fluide qui semble toujours fonctionner. Bon travail fait par tous !!

Excellent service depuis le début, Gary dans les ventes était formidable de travailler avec. Je ne peux pas battre leurs prix.
Je les reverrai quand mon bail sera terminé

TROMPERIE ET ​​NON-PROFESSIONNALISME. Mon mari est venu hier avec l'intention de louer une voiture. Le concessionnaire et lui étaient satisfaits d'un prix donné. Tout semblait ok. Le concessionnaire a demandé d'autres documents supplémentaires et il en a reçu. Avant de venir au bureau, mon mari voulait s'assurer qu'aucun changement n'aurait lieu en ce qui concerne le prix. Le concessionnaire a dit que tout avait été approuvé par eux et la banque et qu'il ne restait plus qu'à moi et au cosignataire de signer pour obtenir la voiture. Nous leur avons dit que nous pouvions venir le signer aujourd'hui. J'ai un bébé de trois mois que j'ai dû emmener avec moi et nous avons conduit une heure et demie jusqu'à cet endroit. Nous avons attendu plus d'une heure et le service des finances nous a dit plus tard (alors que nous avions terminé TOUTES les étapes pour louer la voiture, sans parler de l'ajout de l'assurance sur la voiture) que le prix de la voiture avait été augmenté d'environ 20% par personne. mois. Une fraude absolue! Comment est-il possible que le revendeur qui est censé connaître le prix de ce qu'il vend ne sache pas dans quoi il fait entrer son client à la fin de la journée? Bref, non seulement nous avons été présentés avec des visages froids et hostiles chez le concessionnaire, mais nous avons été accueillis avec une attitude non professionnelle par les travailleurs. Ma pire expérience de concessionnaire à ce jour.

Très bon service!!
Un plaisir de travailler avec Steve. Il est tellement arrangeant. Je lui donne 5 étoiles.

Service rapide. Pas de surprises . Personnel compétent et professionnel

Nous avons conduit quelques heures pour voir un Tahoe avec des options que nous voulions (très peu disponibles dans le No East) et je ne savais pas à quoi nous attendre. Nous avons eu affaire à Dennis J et Steve Jr ... quels avantages !! Nous avons conclu un accord ce jour-là et avons choisi le nouveau Tahoe quelques jours plus tard. Ce n'était pas mon premier Tahoe ... c'est mon 7e depuis de nombreuses années ... ils sont super. Je dois dire cependant que Dennis et Steve Jr sont des Super-Pros ... pas de haute pression, faciles à travailler ... ET nous avons fait une bonne affaire !! je les recommande à tout le monde.
Steve

Le vendeur, M. Monnecka, était très patient et informatif. Dans l'ensemble, le concessionnaire était compétent, équitable et axé sur la famille, et ses employés étaient tous - chacun et chacun - serviables et compétents. L'expérience était tellement meilleure que dans n'importe quel autre concessionnaire que j'ai visité et je me sentais valorisé en tant que client.

Pas de meilleur service que Mike. Il est le meilleur. Rapide, efficace et honnête. Je n'irai voir personne d'autre ici. Il est le meilleur. Merci d'avoir entretenu ma Cadillac!

J'étais récemment chez Hawthorne Chevrolet pour acheter une Traverse 2018. J'ai eu l'occasion de parler et de travailler avec Jeff Mays, directeur général. Quelle belle expérience j'ai eue avec Jeff! Jeff a vraiment pris le temps de me connaître et de connaître mes besoins. Il s'est vraiment intéressé à apprendre ce que je fais pour ma carrière, ma famille et mon style de vie. Jeff veillait vraiment à ce que j'obtienne le bon véhicule pour répondre à mes besoins. Quand je suis sorti de la concession, j'ai eu l'impression non seulement d'avoir la nouvelle voiture que je cherchais, mais aussi de nouer une nouvelle amitié.

Merci beaucoup à toute l'équipe des ventes et de la direction de Hawthorne Chevrolet pour avoir créé une expérience chaleureuse et accueillante pour nous, clients!

JR Gray était super pour mon Equinox 2013. mais le service sur ma Malibu 2009 était médiocre. Il a fallu plusieurs fois pour diagnostiquer un problème de pneu qui aurait dû être traité en un seul si la voiture avait été testée sur route.

Je viens d'acheter 3 nouveaux Cutaways de M. Chuck Serra. Mon 6ème camion jusqu'à présent! Toujours simple, professionnel et serviable. J'aurai certainement mon entreprise pour tous mes futurs achats.

excellent concessionnaire, excellent service client, dois-je en dire plus ?? Je serai là pour ma prochaine Chevy, j'espère un nouveau pick-up 1500 Z71 !!

Mon mari et moi sommes venus à Hawthorne pour la deuxième fois et nous sommes heureux et très reconnaissants! Mon mari a acheté un camion Silverado 2014 il y a des années et cette année, nous avons loué un beau Blazer blanc 2019. Thomas Verheeck qui nous aide pour la deuxième fois n'a jamais oublié le visage de mon mari il y a des années. Cela signifie beaucoup pour nous car ce concessionnaire valorise les clients! Tom était très attentionné, très serviable et très patient avec nous. Il s'assure que nous avons la meilleure offre pour que nous puissions prendre le Blazer. Je suis amoureux de ce Blazer avec le beau visage de Camaro! Le propriétaire Steven est venu nous voir pour quelques occasions pour nous dire bonjour et nous féliciter! Je n'irais pas avec un autre revendeur que Hawthorne! Merci les gars, continuez votre bon travail!

J'avais un pneu crevé et j'étais couvert par ma garantie pneu / jante. J'ai dû retourner chez le concessionnaire pour ce problème. Mike Rivera, le représentant du service. était très bon. Le pneu a été remplacé tôt le lendemain matin en temps opportun et sans frais. Ce fut ma première expérience positive avec le service après-vente Hawthorne Chevy et j'étais réticent à revenir, mais la garantie des pneus et le problème des pneus le nécessitaient. Je suis allé ailleurs pour mes autres besoins de services. Je suis reconnaissant pour l'agréable et la serviabilité de Mike Rivera. Il a certainement été la clé de mon expérience agréable cette fois.

Service professionnel rapide. Je n'emmènerais jamais ma Chevy Trax dans d'autres entreprises. Merci Hawthorne Chevrolet pour votre excellent service.

Mike et Todd B étaient géniaux. Négociations directes, pas de temps perdu dans les deux sens, c'est exactement ce que je recherche lorsque je magasine une voiture. Je suis allé chez cinq autres concessionnaires, trois étaient des concessionnaires Chevy locaux, et Hawthorne a été le seul à y parvenir pour ma femme et moi. Extrêmement reconnaissant!

Nous avons fait une très bonne affaire sur notre Suburban par rapport aux autres concessionnaires auxquels nous sommes allés. Le seul
Ce dont je me plaindrais, c'est quand il était temps pour le vendeur de me montrer comment travailler le camion, il ne m'a donné que 10 minutes de son temps parce qu'il avait un autre client, donc je dois tout apprendre par moi-même.

Mon vendeur était Gary. Après l'avoir rencontré tard un samedi, il n'a fallu qu'un seul coup de fil le lundi suivant pour convenir d'un prix pour mon Silverado 1500 Custom Trail-Boss. Droit au but et très peu de va-et-vient. La partie vente était excellente même si j'attendais depuis 5 jours un rappel du service après-vente.

Les gens là-bas étaient très utiles ... en particulier Steve ... merci les gars.

J'ai commencé chez Paramus Chevrolet et je suis tombé amoureux de l'Equanox. Je suis venu à Hawthorne pour un deuxième essai routier et ils ont battu le prix que Paramus m'a donné! Leon était super, il a même offert la remise aux enseignants que Paramus n'a même pas mentionnée. Pas de ventes insistantes! Super expérience!

Expérience très simple, je recommanderais le concessionnaire à l'avenir.

Grand concessionnaire avec un excellent service après-vente

Très poli et obtenu un bon prix sur une nouvelle voiture en suivant les jeux habituels que vous devez payer pour obtenir un bon prix sur une nouvelle voiture. En général, ils étaient réactifs et agréables. Je n'ai pas encore utilisé le service après-vente.

MERCI Hawthorne Chevrolet pour une expérience A +! Votre sincérité, votre professionnalisme et votre expertise ont été exceptionnels, de la demande Internet à la vente et au-delà du support client!

Je voulais une Chevy Spark Lt1. Je suis allé chez Hawthorne Chevy tôt dans la soirée. J'ai été immédiatement accueilli par Bobby qui a obtenu la voiture que je voulais en moins d'une semaine. Carrie en finance était très gentil et serviable. Bobby a passé en revue toutes les fonctionnalités de la voiture avec moi. Une grande expérience.

JR Gray m'a beaucoup aidé à choisir la bonne voiture pour moi! Je vous remercie!

Des gens très professionnels spéciaux que les bons gars du vendeur dans l'ensemble

Le service est toujours impeccable, rapide et efficace. Personnel professionnel courtois et poli

Des prix incroyables, des concessionnaires simples respectent votre temps et n'arrivaient pas à croire que j'avais quitté le concessionnaire avec une voiture aussi vite. Super rapide, record !!! Je reviendrai certainement pour le nouveau bail.

Bonjour, je réponds à votre enquête. J'ai acheté une Chevy Colorado en juin 2018 et j'avais besoin d'un service régulier pour la première fois. Je n'avais pas de relation avec Hawthorne Chevy et j'ai décidé d'aller chez le concessionnaire et de prendre rendez-vous. Chaque fois que je suis arrivé au service après-vente, un représentant du service m'a immédiatement contacté. J'ai expliqué mes raisons d'être là. On m'a demandé si je voulais attendre, j'ai été surpris par cette question car je ne venais que pour prendre rendez-vous. J'ai posé des questions sur le temps d'attente et j'ai décidé d'attendre mon Colorado. Le temps d'attente correspondait au temps qui m'était indiqué. J'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu lors de ma première visite chez Hawthorne Chevy. Merci pour votre service. Richard Cook.

Il s'agit du 3ème bail de notre famille en 5 ans. Le personnel est sympathique et accommodant pour nos horaires chargés. JR Gray a été formidable en tant que vendeur. Je recommanderais certainement Hawthorne Chevrolet à des amis et collègues!

Nous étions en route pour Chrysler pour regarder les voitures et nous nous sommes arrêtés rapidement pour regarder. JR Gray nous a montré une voiture dans notre gamme de prix après lui avoir dit ce que nous voulions dépenser. Il nous a rapidement remis une proposition avec diverses options, sachant que nous étions un peu pressés. Il a dit que tout était inclus dans les paiements qu'il nous montrait. Pas de frais supplémentaires, taxes et titre inclus, tout. Il nous a dit d'aller voir. Il a dit que personne ne s'en approcherait ... Il avait raison. Chrysler et Ford ne pouvaient pas se rapprocher. Nous sommes retournés, et j'ai dit à Jim ... Ils disent que vos chiffres ne sont pas réels ... il a dit asseyez-vous. C'est fait. Ils ont dit la vérité! Les chiffres étaient réels. Pas un sou supplémentaire n'a été ajouté. Nous avons demandé plus de miles sur le bail et il nous a donné des chiffres à jour. Ils étaient très justes et dans notre budget. Il a été utile et instructif. Un plaisir d'achat total. Un vrai changement par rapport au concessionnaire Chrysler auquel j'ai acheté 11 voitures, je n'y retournerai plus !! Je les recommande!

Chaque fois que je visite Hawthorne Cheverolet, c'est toujours un excellent service et je recommande vivement cet endroit.

La meilleure expérience que j'ai jamais eue que n'importe quel autre concessionnaire automobile. Tom Brown a été très utile et a facilité les choses tout au long du processus. Nous ferons des emplettes ici à nouveau à l'avenir !!!

Ambiance très professionnelle! Mike Rivera a parfaitement géré mon problème de service. Mike fait vibrer cet endroit !!

Tom Brown est un très bon vendeur. Notre véhicule était prêt à partir en une heure.
Je vous remercie

Le personnel de Hawthorne Chevrolet est mal formé ... ma femme et moi sommes venus chercher et acheter une voiture, et le personnel ne nous a même pas regardés ou aidés!! Inacceptable, je ne sais pas pourquoi je dois même mettre une étoile pour cette critique

Grand concessionnaire mais très cher sur toutes les réparations.

J'ai trouvé la voiture sur Internet, j'ai testé le véhicule et laissé un dépôt ce jour-là. ils savaient que je venais de l'extérieur de l'État et ont tenu le véhicule jusqu'à ce que je descende pour l'essai routier. Maintenant, le véhicule se trouve dans mon garage.

Je venais récemment d'acheter une voiture ici, je n'ai aucun problème avec la voiture, ce qui me fait mal de le dire, mais le concessionnaire ne tient pas sa parole lorsque j'ai acheté la voiture, on m'a promis une carte d'essence pour l'accompagner en promotion. Quand je suis arrivé pour récupérer la voiture, la carte n'était pas là ou prête, mais le directeur des ventes et le vendeur m'ont tous les deux assuré qu'ils me l'envoyeraient par la poste, puis m'ont poussé à la porte. J'ai appelé deux semaines plus tard pour voir le statut dessus et j'ai été dirigé vers le directeur des ventes qui m'a mis en attente pendant 30 minutes et qui n'a jamais répondu par de multiples tentatives de le contacter, ce qui m'amène à écrire ce message, il semble clair qu'un concessionnaire de cette ampleur me sortirait d'une carte d'essence après le montant d'argent que j'ai dépensé pour ma voiture. J'espère que cela pourrait être résolu et laisser un meilleur goût dans ma bouche.J'espère que les autres clients ne seront pas traités comme moi. Bill Lockmire était mes vendeurs

Tom a été très serviable et a passé son temps à revoir les caractéristiques de mon nouveau camion. Nous lui avons également demandé de passer un peu de temps sur le Blazer pour un éventuel futur accord après la fin du bail de ma femme. Nous reviendrons chez Hawthorne Chevrolet!